L1
LAMPIRAN 1
KUESIONER
Responden yg terhormat,
Dalam rangka penyelesaian tugas akhir program manajemen Univ. Binus, penulis
melakukan penelitian dalam bentuk skripsi yang berjudul Analisis Pengaruh Penerapan
Knowledge Management Systems terhadap efektifitas kinerja Karyawan pada PT.
Rahardja Ekalancar di Jakarta.
Penulis mohon kesediaan bapak / ibu / saudara / i untuk berpatisipasi sebagai
salah satu responden yang mendukung penelitian ini. Jawaban bapak / ibu / saudara / i
di harapkan nantinya akan menjadi masukan bagi penelitian ini juga. Atas waktu dan
kesediannya , penulis mengucapkan banyak terima kasih.
I. Lingkari ( O ) dan jawablah pertanyaan di bawah ini :
1. NAMA : .....................................................................
2. JENIS KELAMIN : 1. LAKI – LAKI 2. PEREMPUAN
3. USIA : .......... TAHUN
4. LATAR BELAKANG PENDIDIKAN ANDA :
1. SMU 2. SMK 3. DIPLOMA 4. S-1
5. SUDAH BERAPA LAMA ANDA MENEKUNI BIDANG PEKERJAAN ANDA
SAAT INI :
........ Tahun ....... Bulan
II. Petunjuk Pengisian Kuesioner
Kuesioner di bawah memuat sejumlah pernyataan. Silakan tunjukkan seberapa tingkat persetujuan/ketidaksetujuan Anda terhadap setiap pernyataan dengan memberi tanda √ pada kotak jawaban yang Anda pilih. Tidak ada jawaban benar atau salah. Beberapa pernyataan tampak memiliki arti yang hampir sama; hal itu tidak perlu Anda hiraukan. Anda cukup menjawab langsung sesuai apa yang muncul pertama kali dalam pikiran Anda. Selamat mengisi kuesioner berikut!
• SANGAT SETUJU ( SS ) = 5 • SETUJU ( S ) = 4 • RAGU – RAGU ( RR) = 3 • TIDAK SETUJU (TS) = 2 • SANGAT TIDAK SETUJU ( STS) = 1
L2
Exprience (Job Procedure)
No.
Pernyataan
Penilaian STS TS R S SS
1. Sejauh ini pemahaman saya tentang KMS sudah baik.
2. Pengalaman yang saya peroleh memperkaya pengetahuan saya.
3. Mengkomunikasikan pengalaman kerja kepada rekan kerja yang lain sangatlah penting untuk kelancaran kerja dalam team.
4. Saya sering mendapatkan pengalaman yang berbeda/baru tiap harinya.
5. Karyawan yang berpengalaman cenderung bekerja lebih profesional daripada karyawan yang belum memiliki pengalaman sama sekali
6. Pengalaman bukan hanya diperoleh dari diri sendiri tetapi juga bisa diperoleh dari pengalaman orang lain, sehingga dapat dijadikan landasan pengetahuan
7. Pengetahuan yang diperlukan untuk keputusan penting tersedia dan mudah diakses.
Teknologi
No.
Pernyataan
Penilaian STS TS R S SS
1. Sejauh ini pemahaman saya tentang intranet sudah baik.
L3
2. Intranet merupakan sarana yang sesuai untuk mendapat dan menyebarkan informasi.
3. Fasilitas intranet yang ada saat ini sangat membantu dalam proses kerja karyawan
4. Dengan adanya intranet yang ada saat ini sangat membantu dalam proses kerjakaryawan
5. Intranet dapat meningkatkan efisiensi kerja baik dari segi waktu dan biaya.
6. Intranet juga dapat mencari informasi dan menambah pengetahuan saya.
7. Pengetahuan akan intranet wajib dipelajari oleh semua karyawan dalam perusahaan
Standard Operational Procedures (SOP)
No.
Pernyataan
Penilaian STS TS R S SS
1. SOP dapat meningkatkan produktivitas kerja dan mengefisienkan waktu.
2. Sejauh ini pemahaman saya mengenai SOP sudah sangat baik.
3. Seorang karyawan yang memiliki ide dari Pengalaman yang dimilikinya dan diubah dalam bentuk SOP merupakan gagasan yang baik.
4. SOP yang ada saat ini sudah memberikan hasil yang cukup efektif.
5. Dengan adanya SOP menjadikan pekerjaan saya lebih terarah dan terkoordinir
L4
Petunjuk Pengisian Kuesioner
Kuesioner di bawah memuat sejumlah pernyataan. Silakan tunjukkan seberapa tingkat persetujuan/ketidaksetujuan Anda terhadap setiap pernyataan dengan memberi tanda √ pada kotak jawaban yang Anda pilih. Tidak ada jawaban benar atau salah. Beberapa pernyataan tampak memiliki arti yang hampir sama; hal itu tidak perlu Anda hiraukan. Anda cukup menjawab langsung sesuai apa yang muncul pertama kali dalam pikiran Anda. Selamat mengisi kuesioner berikut!
Menilai Efektivitas Kinerja Karyawan
No.
Pernyataan
Penilaian STS TS R S SS
1. Perusahaan memiliki strukturorganisasi, jelas & rinci yang masih berlaku, diketahui dan dijadikan acuan oleh seluruh pimpinan dankaryawan.
2. Setiap pimpinan memiliki kumpulanuraian tugas untuk semua job title yang ada dibawah tanggung jawabnya.
3. Pekerjaan yang ada saat ini sudah memberikan hasil yang cukup efektif
4. Pimpinan pada umumnya memilikipengalaman dan kompetensi yang cukup untuk melaksanakan tugas tanggung jawabnya.
5. Semua fungsi SDM dilaksanakansecara sistematis.
• SANGAT SETUJU ( SS ) = 5 • SETUJU ( S ) = 4 • RAGU – RAGU ( RR) = 3 • TIDAK SETUJU (TS) = 2 • SANGAT TIDAK SETUJU ( STS) = 1
L5
6. Setiap job title dilengkapi denganuraian tugas secara formal.
7. Kompetensi pengetahuan dan pembelajaran menjadi setiap bagian profil kompetensi karyawan
L6
LAMPIRAN 2 HASIL KUESIONER
Hasil Kuesioner Pertanyaan Penerapan Knowledge Management Pertanyaan 1 ( Knowledge Management System)
Pertanyaan 2 ( Knowledge Management System)
L7
Pertanyaan 3 ( Knowledge Management System)
Pertanyaan 4 ( Knowledge Management System)
L8
Pertanyaan 5 ( Knowledge Management System)
Pertanyaan 6 ( Knowledge Management System)
L9
Pertanyaan 7 ( Knowledge Management System)
Pertanyaan 8 ( Knowledge Management System)
L10
Pertanyaan 9 ( Knowledge Management System)
Pertanyaan 10 ( Knowledge Management System)
L11
Pertanyaan 11 ( Knowledge Management System)
Pertanyaan 12 ( Knowledge Management System)
L12
Pertanyaan 13 ( Knowledge Management System)
Pertanyaan 14 ( Knowledge Management System)
L13
Pertanyaan 15 ( Knowledge Management System)
Pertanyaan 16 ( Knowledge Management System)
L14
Pertanyaan 17 ( Knowledge Management System)
Pertanyaan 18 ( Knowledge Management System)
L15
Pertanyaan 19 ( Knowledge Management System)
Hasil kuesioner pada pertanyaan Efektivitas kinerja karyawan. Pertanyaan 1 (Efektivitas kinerja karyawan)
L16
Pertanyaan 2 (Efektivitas kinerja karyawan)
Pertanyaan 3 (Efektivitas kinerja karyawan)
L17
Pertanyaan 4 (Efektivitas kinerja karyawan)
Pertanyaan 5 (Efektivitas kinerja karyawan)
L18
Pertanyaan 6 ( Efektivitas Kinerja Karyawan)
Pertanyaan 7 ( Efektivitas Kinerja Karyawan)
L19
LAMPIRAN 3 TABEL HASIL KUESIONER
DATA HASIL UJI KUESIONER 30 RESPONDEN Tabel hasil Kuesioner Penerapan Knowledge Management
No. Q
1 Q 2
Q 3
Q 4
Q 5
Q 6
Q 7
Q 8
Q 9
Q 10
Q 11
Q 12
Q 13
Q 14
Q 15
Q 16
Q 17
Q 18
Q 19
R1 5 3 2 3 4 4 5 3 5 5 2 4 3 5 3 2 5 4 1R2 4 4 4 4 3 5 4 3 4 4 4 5 4 4 3 4 4 5 3R3 4 3 4 4 4 5 4 5 4 4 4 5 3 4 5 4 4 5 5R4 5 5 4 4 4 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 4 5 5 4R5 4 4 3 3 3 2 3 4 2 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4R6 4 4 4 4 4 4 5 4 2 4 4 5 4 5 4 4 4 5 3R7 4 4 4 2 2 2 4 5 4 4 4 4 4 4 5 4 4 4 4R8 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 5R9 2 3 2 3 3 3 2 2 3 2 2 3 3 2 2 2 2 3 3R10 5 4 5 4 4 5 3 5 5 5 5 5 4 3 5 5 5 5 3R11 4 4 3 3 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4R12 4 2 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 2 4 3 4 4 4 4R13 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5R14 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 4 4 4R15 4 3 4 4 4 4 5 4 4 4 4 3 3 5 4 4 4 3 4R16 4 4 2 3 3 4 2 4 4 4 2 5 4 2 4 2 4 5 3R17 3 2 3 2 2 4 1 1 4 3 3 4 2 1 1 3 3 4 2R18 4 4 5 3 3 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 5 4 5 4R19 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5R20 4 4 2 4 4 2 4 2 2 4 2 4 4 4 2 2 4 4 4R21 4 4 4 5 5 3 5 3 3 4 4 5 4 5 3 4 4 5 4R22 4 4 4 3 3 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 3R23 5 4 5 4 4 5 4 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5R24 4 4 5 5 5 5 4 5 5 4 5 4 4 4 5 5 4 4 4R25 4 5 4 3 3 4 5 4 4 4 4 5 5 5 4 4 4 5 4R26 4 4 4 4 4 4 2 3 4 4 4 4 4 2 3 4 4 4 4R27 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3R28 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4R29 2 2 4 3 3 4 2 5 4 2 4 4 2 2 5 4 2 4 4R30 4 3 5 4 5 5 5 3 5 4 5 5 3 5 3 5 4 5 5
L20
DATA HASIL UJI KUESIONER 30 RESPONDEN Tabel hasil Kuesioner Efektivitas Kinerja Karyawan
No. Q 1
Q 2
Q 3
Q 4
Q 5
Q 6
Q 7
R1 5 4 4 5 4 4 3 R2 4 4 5 4 4 5 4 R3 4 4 5 4 4 5 3 R4 5 4 5 5 4 5 5 R5 4 3 4 4 3 4 4 R6 4 4 5 4 4 5 4 R7 4 4 4 4 4 4 4 R8 4 3 4 4 3 4 4 R9 2 4 3 2 2 3 3 R10 5 5 5 5 5 5 4 R11 4 3 4 4 3 4 4 R12 4 4 4 4 4 4 2 R13 5 5 5 5 5 5 4 R14 3 4 4 3 4 4 3 R15 5 3 3 4 3 3 3 R16 3 5 5 3 5 5 4 R17 3 3 4 3 3 4 2 R18 4 5 5 4 5 5 4 R19 5 5 5 5 5 5 4 R20 4 2 4 4 2 4 4 R21 4 4 5 4 4 5 4 R22 4 4 4 4 4 4 4 R23 5 5 5 5 5 5 4 R24 4 5 4 4 5 4 4 R25 4 4 5 4 4 5 5 R26 4 4 4 4 4 4 4 R27 4 4 4 4 4 4 4 R28 4 4 4 4 4 4 4 R29 2 2 4 2 2 4 2 R30 4 5 5 4 5 5 3
L21
DATA HASIL UJI KUESIONER 30 RESPONDEN Tabel hasil Kuesioner Personal Knowledge
No. Q 1
Q 2
Q 3
Q 4
Q 5
Q 6
Q 7
R1 5 3 2 3 4 4 5 R2 4 4 4 4 3 5 4 R3 4 3 4 4 4 5 4 R4 5 5 4 4 4 4 5 R5 4 4 3 3 3 2 3 R6 4 4 4 4 4 4 5 R7 4 4 4 2 2 2 4 R8 4 4 3 4 4 4 4 R9 2 3 2 3 3 3 2 R10 5 4 5 4 4 5 3 R11 4 4 3 3 3 4 4 R12 4 2 4 3 3 4 4 R13 5 4 5 4 4 5 5 R14 4 3 3 3 3 4 4 R15 4 3 4 4 4 4 5 R16 4 4 2 3 3 4 2 R17 3 2 3 2 2 4 1 R18 4 4 5 3 3 4 4 R19 5 4 5 5 5 5 5 R20 4 4 2 4 4 2 4 R21 4 4 4 5 5 3 5 R22 4 4 4 3 3 4 5 R23 5 4 5 4 4 5 4 R24 4 4 5 5 5 5 4 R25 4 5 4 3 3 4 5 R26 4 4 4 4 4 4 2 R27 4 4 4 5 5 4 4 R28 4 4 4 4 4 4 4 R29 2 2 4 3 3 4 2 R30 4 3 5 4 5 5 5
L22
DATA HASIL UJI KUESIONER 30 RESPONDEN Tabel hasil Kuesioner Job Procedure
No. Q 1
Q 2
Q 3
Q 4
Q 5
R1 3 2 5 4 1R2 3 4 4 5 3R3 5 4 4 5 5R4 5 4 5 5 4R5 4 3 4 4 4R6 4 4 4 5 3R7 5 4 4 4 4R8 4 3 4 4 5R9 2 2 2 3 3R10 5 5 5 5 3R11 3 3 4 4 4R12 3 4 4 4 4R13 5 5 5 5 5R14 4 3 4 4 4R15 4 4 4 3 4R16 4 2 4 5 3R17 1 3 3 4 2R18 4 5 4 5 4R19 5 5 5 5 5R20 2 2 4 4 4R21 3 4 4 5 4R22 5 4 4 4 3R23 5 5 5 5 5R24 5 5 4 4 4R25 4 4 4 5 4R26 3 4 4 4 4R27 4 4 4 4 3R28 4 4 4 4 4R29 5 4 2 4 4R30 3 5 4 5 5
L23
LAMPIRAN 4 DATA HASIL VALIDITAS DAN RELIABILITAS PADA 30 RESPONDEN
Penerapan Knowledge Management System DATA HASIL VALIDITAS DAN RELIABILITAS PADA 30 RESPONDEN
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
pertanyaan1 70.1724 114.362 .726 .924
pertanyaan2 70.5172 117.330 .506 .928
pertanyaan3 70.4138 109.966 .747 .923
pertanyaan4 70.5862 115.466 .573 .927
pertanyaan5 70.5517 115.399 .549 .927
pertanyaan6 70.2069 115.741 .509 .928
pertanyaan7 70.3448 109.663 .650 .926
pertanyaan8 70.3448 109.877 .662 .925
pertanyaan9 70.2069 116.384 .474 .929
pertanyaan10 70.1724 114.362 .726 .924
pertanyaan11 70.4138 109.966 .747 .923
pertanyaan12 69.7931 117.599 .675 .926
pertanyaan13 70.5172 117.330 .506 .928
pertanyaan14 70.3448 109.663 .650 .926
pertanyaan15 70.3448 109.877 .662 .925
pertanyaan16 70.4138 109.966 .747 .923
pertanyaan17 70.1724 114.362 .726 .924
pertanyaan18 69.7931 117.599 .675 .926
pertanyaan19 70.4138 116.251 .449 .930
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
Cronbach's
Alpha Based on
Standardized
Items N of Items
.930 .934 19
L24
Efektivitas Kinerja Karyawan DATA HASIL VALIDITAS DAN RELIABILITAS PADA 30 RESPONDEN
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
pertanyaan1 24.2333 12.875 .647 .875
pertanyaan2 24.2667 12.409 .671 .872
pertanyaan3 23.8667 13.499 .724 .868
pertanyaan4 24.2667 12.547 .742 .863
pertanyaan5 24.3333 11.264 .813 .853
pertanyaan6 23.8667 13.499 .724 .868
pertanyaan7 24.5667 13.771 .498 .892
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
Cronbach's
Alpha Based on
Standardized
Items N of Items
.887 .891 7
L25
personal knowledge DATA HASIL VALIDITAS DAN RELIABILITAS PADA 30 RESPONDEN
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Squared Multiple
Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
p1 22.6667 13.954 .634 .563 .780
p2 23.0333 15.068 .379 .498 .815
p3 22.9000 13.128 .548 .439 .790
p4 23.0667 13.099 .704 .895 .765
p5 23.0333 12.999 .684 .891 .767
p6 22.7000 14.355 .418 .474 .812
p7 22.8000 12.166 .566 .469 .792
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
Cronbach's
Alpha Based on
Standardized
Items N of Items
.814 .820 7
job procedure DATA HASIL VALIDITAS DAN RELIABILITAS PADA 30 RESPONDEN
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected Item-
Total Correlation
Squared Multiple
Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
p1 16.0000 5.586 .611 .404 .695
p2 16.0667 5.789 .677 .480 .665
p3 15.8333 7.523 .458 .334 .746
p4 15.5000 7.707 .515 .368 .737
p5 16.0667 6.754 .465 .280 .747
L26
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha
Cronbach's
Alpha Based on
Standardized
Items N of Items
.764 .770 5
LAMPIRAN 5 OUTPUT HASIL KUESIONER X DAN Y
Personal Knowledge – Job Procedure
Correlations
personal_knowle
dge job_procedure
personal_knowledge Pearson Correlation 1 .790**
Sig. (2-tailed) .000
N 30 30
job_procedure Pearson Correlation .790** 1
Sig. (2-tailed) .000
N 30 30
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Penerapan Knowledge Management – Efektivitas Kinerja Karyawan
L27
L28
