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  • 8/16/2019 INFORME DE PASANTIAS CANTV 2015

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    REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

    UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICADE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

    NÚCLEO– L A R AUNEFA

    UNEFAUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA

    DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

    INFORME DE PRÁCTICA PROFESIONALREALIZAEN COMPAÑÍAANÓNIMA NACIONAL TELÉFONOS DE VENEZUELA (CANTV).

    TUTOR (A) ACADÉMICO (A) TUTOR (A) INSTITUCIONALApellidos y NombresEsp!"! M!r#i$e% &e$ry Felipe

    Apellidos y Nombres'l!$(o 'ellori$ Ferm!$ )ose

    C*d+l! de Ide$#id!d V, -./01.--2 C*d+l! de Ide$#id!d V 3 4/.505.1-1

    ESTUDIANTE:Apellidos y Nombres L+(e$! Es(ob!r )oel Ale6!$dro

    C*d+l! de Ide$#id!d V 3 /2./75.71-C!rrer! y8o Espe(i!lid!d I$9e$ier:! de Sis#em!s

    '!r;+isime#o< No=iembre de /245

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    INDICE

    CONTENIDO: P !.

    INTRODUCCI>N?????????????????????? 4

    DESCRIPCI>N DE LA INSTITUCI>N Ubi(!(i@$ eo9rB i(!?????????????????. - Misi@$??????????????????????? - Visi@$??????????????????????? 5 Ob6e#i=os e$er!les????????????????.. 5 Espe(: i(os???????????????? Es#r+(#+r! Or9!$i%!#i=!????????????????..

    Or9!$i9r!m!???????????????????? Dep!r#!me$#o de Des!rrollo de PrB(#i(! Pro esio$!l?????. 42 F+$(io$es del Dep!r#!me$#o??????????????.. 44

    REA DE ATENCI>N???????????????????? 4/PLAN DE ACTIVIDADES??????????????????.. 47 Des(rip(i@$ de l!s !(#i=id!des Re!li%!d!s?????????? 4-LO ROS DEL PLAN DE ACTIVIDADES???????????? /2CONOCIMIENTOS ADGUIRIDOS??????????????? /4CONCLUSIONES??????????????????????. /7RECOMENDACIONES???????????????????? /-REFERENCIAS???????????????????????. /

    ANEXOS??????????.???????????????? /1

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    INTRODUCCIÓN

    L!s prB(#i(!s pro esio$!les se H!$ (o$=er#ido e$ +$! e#!p! +$d!me$#!l y +$!

    e perie$(i! e$ri;+e(edor! p!r! #odos los es#+di!$#es +$i=ersi#!rios pr@ imos !9r!d+!rse< debido ! ;+e (o$ l!s prB(#i(!s se (re! +$ !pre$di%!6e (ompleme$#!rio !l del! +$i=ersid!d< !l9o ;+e solo se p+ede e perime$#!r e$ l! =id! l!bor!l.

    L! !se de e6e(+(i@$ de l!s pr!(#i(!s de p!s!$#:!s (orrespo$de !l! pr! is =i$(+l!d! ! los (o$o(imie$#os #e@ri(o,prB(#i(os del !l+m$o< p!r#ie$do de l!e perie$(i! propi! del (o$#e #o do$de se dese$=+el=e y (o$s#i#+ye$ e$ +$!opor#+$id!d p!r! des!rroll!r H!bilid!des y !(#i#+des permi#ie$do ;+e el es#+di!$#e

    lo9re +$ desempe"o pro esio$!l (ompe#e$#e. Form!$ +$ e6er(i(io 9+i!do ys+per=is!do do$de se po$e$ e$ prB(#i(! los (o$o(imie$#os !d;+iridos d+r!$#e el pro(eso orm!#i=o del es#+di!$#e ;+e ser=irB$ p!r! ;+e de es#! m!$er! el es#+di!$#e p+ed! (omp!r!r l! #eor:! (o$ lo re!l =i=ido del d:! ! d:!.

    L! (orre(#! e6e(+(i@$ de l!s prB(#i(!s pro esio$!les #r!erB res+l#!dos be$e i(iosos p!r! el p!s!$#e< d!do ;+e< el mismo podrB re or%!r s+s (o$o(imie$#o(ompe#e$(i!s y H!bilid!des !l i$#e9r!rse e$ +$ Bmbi#o pro esio$!l< !s: (omo #!mbi*$

    lo9r!rB =i$(+l!rse e$ l! re!lid!d de s+ Bre! pro esio$!l< lo ;+e le permi#irB d!rse !(o$o(er (omo +$ pro esio$!l (!p!(i#!do y (o$ =!lores s+ i(ie$#es p!r! (+mplir (o$ s+respo$s!bilid!d so(i!l.

    http://www.monografias.com/trabajos34/pasantias/pasantias.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/pasantias/pasantias.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos910/teoria-y-praxis/teoria-y-praxis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos910/teoria-y-praxis/teoria-y-praxis.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos34/pasantias/pasantias.shtml

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    Al re!li%!rse l!s p!s!$#:!s< ! p!r#ir de los (o$o(imie$#os !d;+iridos e$ l!orm!(i@$ !(!d*mi(!< se p+ede demos#r!r ;+e el p!s!$#e posee l! (!p!(id!d de

    o re(er !sesor!mie$#o ! los pro9r!m!s es#!ble(idos por l! i$s#i#+(i@$ y re!li%!r +$!mi$+(ios! e=!l+!(i@$ de l!s !(#i=id!des re!li%!d!s< y de es! m!$er! se be$e i(i!$#!$#o los p!s!$#es< (omo l! i$s#i#+(i@$ ed+(!#i=! y !s: (omo #!mbi*$ l! empres!do$de se des!rroll!$ l!s prB(#i(!s pro esio$!les.

    P!r#i(+l!rme$#e< CANTV es l! pri$(ip!l empres! pro=eedor! de ser=i(ios de#ele(om+$i(!(io$es de Ve$e%+el!< +$d!d! e$ 6+$io de 4072. Co$ (!si !"os deoper!(i@$< l! empres! es propie#!ri! de l! m!yor p!r#e de l! i$ r!es#r+(#+r! de l! red pJbli(!< #ele(om+$i(!(i@$ bBsi(! lo(!l y l! de l!r9! dis#!$(i! ! $i=el $!(io$!l ei$#er$!(io$!l. CANTV (+e$#! (o$ +$ re$#e J$i(o orm!do por Mo=il$e#< C!$#=.$e#C!=e9+:!s< ;+e o re(e ! s+s (lie$#es sol+(io$es i$#e9r!les ! s+s $e(esid!des de#ele(om+$i(!(io$es.

    Debido !l ser=i(io ;+e pres#! CANTV e$ el Bre! de #ele(om+$i(!(io$es y s+

    rel!(i@$ !l Bre! de #e($olo9:! bri$d! #odo +$ (!mpo l!bor!l p!r! el p!s!$#e deI$9e$ier:! de sis#em!s permi#i*$dole des!rroll!r los (o$o(imie$#os #e@ri(os!pre$didos e$ l! i$s#i#+(i@$ y lle=!rlos ! l! prB(#i(! e$ (!si (+!l;+ier dep!r#!me$#o dees#! empres!.

    El prese$#e i$ orme #ie$e (omo i$!lid!d de#!ll!r l!s !(#i=id!des re!li%!d!s por el p!s!$#e de$#ro de l! empres! CANTV< d+r!$#e +$ periodo de die(iseis K4sem!$!s< espe(i i(!me$#e e$ el dep!r#!me$#o de Tele o$i! P+bli(! per#e$(ie$#e ! l!

    9ere$(i! de #e($olo9i! y oper!(io$es e$ #ele(om+$i(!(io$es +bi(!d! e$ l! sedeMor!$< e$ l! C!lle 42! (o$ != Ve$e%+el!< '!r;+isime#o 3 L!r!.

    L!s !(#i=id!des ! re!li%!r d+r!$#e el periodo es#!ble(ido so$ l!s de e6e(+#!r ymo$i#ori!r el proye(#o IFI PARA TODOS e$ #odo el es#!do L!r!. Di(Ho proye(#o

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    9+ber$!me$#!l ;+e $!(i@ e$ $o=iembre de /247 (o$ i$es ed+(!#i=os y re(re!#i=os<imp+ls!do por el Mi$is#erio de Cie$(i! y Te($olo9:! b!6o l!s i$s#r+((io$es delPreside$#e de l! RepJbli(!< p!r! des!rroll!rse e$ (!s!s de es#+dios< li(eos pJbli(os< p!r;+es y pl!%!s.

    Es#! re=ol+(i@$ #e($ol@9i(! H! imp!(#!do posi#i=!me$#e e$ millo$es de=e$e%ol!$!s y =e$e%ol!$os< y! ;+e< 9r!(i!s !l Pl!$ de I$#er$e# Libre< (!d! d:! so$mBs l!s +s+!ri!s y +s+!rios ;+e lo9r!$ #e$er !((eso libre y 9r!#+i#o ! I$#er$e#.

    A(#+!lme$#e< se H! (o$e(#!do IFI 9r!#+i#o e$ mBs de #res mil K7222 esp!(io pJbli(os y (e$#ros ed+(!#i=os !lrededor del p!:s< e$#re los (+!les se e$(+e$#r!$ 4 2 p+$#os de (o$e i@$ e$ el es#!do Z+li!< 412 e$ el es#!do L!r!< 4-2 e$ el es#!dTB(Hir!< 44 e$ M*rid! y o#ros /4 e$ el Dis#ri#o C!pi#!l.

    El proye(#o 9!r!$#i%! l! so(i!li%!(i@$ y demo(r!#i%!(i@$ de l! #e($olo9:! y#ie$e (omo me#! (olo(!r 511- p+$#os de i, i 9r!#+i#o e$ #odo el #erri#orio $!(io$!l<espe(: i(!me$#e e$ 7 0 li(eos< 4 71 esp!(ios +$i=ersi#!ri!s< /12 +$i=ersid!des<

    4 -2 !lde!s +$i=ersi#!ri!s< 5-/ pl!%!s< de l!s (+!les 775 so$ pl!%!s 'ol:=!r y /5 p!r;+es $!(io$!les.

    Debido ! es#e proye(#o p!r#e l! $e(esid!d de soli(i#!r perso$!l p!s!$#e prep!r!do !(!demi(!me$#e e$ el !re! de sis#em!s p!r! (+mplir (o$ el pl!$ de#r!b!6o< #om!$do e$ (+e$#! ;+e el es#+di!$#e de i$9e$ieri! e$ sis#em! orm!do e$ lU$i=ersid!d N!(io$!l E perime$#!l Poli#e($i(! de l! F+er%!s Arm!d!s KUNEFA(+mple (o$ el per il !de(+!do y! ;+e los (o$o(imie$#os !d;+iridos e$ di(H! (!s! de

    es#+dios< $o solo e$ el !mbi#o !(!demi(o ;+e lo !d!p#!$ e$ s+ #o#!lid!d ! es#e proye(#o si$o (omo #!mbie$ los =!lores !d;+iridos ;+e ome$#!$ !l (ompromiso (o$el p!:s p!r! s+ des!rrollo 9e$er!l< espe(i i(!me$#e e$ el se(#or #e($olo9i(o.

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    DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

    UBICACIÓN "EO"RÁFICA:

    C!lle 42! (o$ A=. Ve$e%+el!< Sede Mor!$ CANTV.

    MISIÓN:

    Somos l! empres! es#r!#*9i(! del es#!do =e$e%ol!$o oper!dor! y pro=eedor!de sol+(io$es i$#e9r!les de #ele(om+$i(!(io$es e i$ ormB#i(!< (orrespo$s!ble de l!sober!$:! y #r!$s orm!(i@$ de l! $!(i@$< ;+e po#e$(i! el poder pop+l!r y l!i$#e9r!(i@$ de l! re9i@$< (!p!% de ser=ir (o$ (!lid!d< e i(ie$(i! y e i(!(i!< y (o$ l p!r#i(ip!(i@$ pro#!9@$i(! del p+eblo< (o$#rib+ye$do ! l! s+prem! eli(id!d so(i!l.

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    VISIÓN:

    Ser +$! empres! so(i!lis#! oper!dor! y pro=eedor! de sol+(io$es i$#e9r!les de

    #ele(om+$i(!(io$es e i$ ormB#i(!< re(o$o(id! por s+ (!p!(id!d i$$o=!dor!<H!bili#!dor! del des!rrollo s+s#e$#!ble y de l! i$#e9r!(i@$ $!(io$!l y re9io$!l<(omprome#id! (o$ l! demo(r!#i%!(i@$ del (o$o(imie$#o< el bie$es#!r (ole(#i=o< le i(ie$(i! del es#!do y l! sober!$:! $!(io$!l.

    OB#ETIVOS "ENERALES

    4. Ser el pro=eedor domi$!$#e de sol+(io$es i$#e9r!les de#ele(om+$i(!(io$es e$ el mer(!do< de e$die$do l! m!r(! y el (lie$#e.

    /. Apli(!r l! #e($olo9:! p!r! respo$der opor#+$!me$#e ! l!s $e(esid!des yre;+erimie$#os del mer(!do.

    7. Cre!r y m!$#e$er =e$#!6!s (ompe#i#i=!s medi!$#e el m!$e6o de l!

    i$ orm!(i@$ de $+es#r! b!se de (lie$#es.

    -. Cre!r y m!$#e$er =e$#!6!s (ompe#i#i=!s b!s!d!s e$ l! (!lid!d de losre(+rsos H+m!$os y ser=i(ios.

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    OB#ETIVOS ESPECÍFICOS

    4. Demo(r!#i%!r el ser=i(io (o$ 6+s#i(i! so(i!l Ampli!$do l! (ober#+r!

    9eo9rB i(!< i$(l+ye$do ! #odos los se9me$#os de l! pobl!(i@$< o re(ie$d#!ri !s 6+s#!s y solid!ri!s p!r! promo=er +$! (ompe#e$(i! mBs e;+i#!#i=!<(o$ !#e$(i@$ p!r#i(+l!r p!r! (!d! se9me$#o de l! pobl!(i@$ p!r! !(ili#!r l! i$#e9r!(i@$ !l +so de l!s #ele(om+$i(!(io$es.

    /. Po#e$(i!r l! p!r#i(ip!(i@$ y el Poder Pop+l!r L!s (om+$id!des se(o$=ier#e$ e$ !li!d!s e$ l! pres#!(i@$ del ser=i(io.

    7. !r!$#i%!r !+#o sos#e$ibilid!d de l! empres! L! $+e=! C!$#= serBe i(ie$#e e$ s+s oper!(io$es< de m!$er! de 9e$er!r los re(+rsos re;+eridos p!r! !(ome#er proye(#os (o$ re$#!bilid!d so(i!l< pero siempre !se9+r!$dol! =i!bilid!d e(o$@mi(! de l! empres!.

    -. Co$=er#ir$os e$ empres! so(i!lis#! del Es#!do L! empres! se !6+s#!rB !lm!r(o le9!l de empres! pJbli(! e impl!$#!rB el modelo l!bor!l so(i!lis#!<imp+ls!$do l! p!r#i(ip!(i@$ pro#!9@$i(! de los #r!b!6!dores (omoser=idores pJbli(os< b!6o +$ esp:ri#+ de solid!rid!d y !brie$do esp!(ios p!r! los

    5. A=!$%!r H!(i! l! sober!$:! #e($ol@9i(! L! N+e=! CANTV !poy!rB l!impl!$#!(i@$ del so # !re libre (+mplie$do (o$ el de(re#o 7702 delMi$is#erio de Cie$(i! y Te($olo9:!.

    . Ap!l!$(!r l! #r!$s orm!(i@$ del Es#!do CANTV 6+9!rB +$ p!pel pro#!9@$i(o e$ l! #r!$s orm!(i@$ del Es#!do !p!l!$(!$do (o$ el po#e$(i!l

    ;+e o re(e$ l!s #e($olo9:!s p!r! !(er(!rse !l (i+d!d!$o y ser=irlo dem!$er! mBs e i(ie$#e< B9il y (o$ i!bleQ !(ili#!$do ! s+ =e% s p!r#i(ip!(i@$ e$ el dise"o de l!s pol:#i(!s pJbli(!s ;+e 9+:!$ l! !((i@$ delEs#!do.

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    1. Apoy!r l! i$#e9r!(i@$ N!(io$!l e I$#er$!(io$!l CANTV (obr! +$!dime$si@$ i$#er$!(io$!l< e p!$die$do l!s ro$#er!s #e($ol@9i(!s de l!$!(i@$< b!6o el li$e!mie$#o del !(+erdo AL'A< el proye(#o s!#eli#!l

    VENESAT,4< ;+e ser=irB p!r! bri$d!r !poyo ! los pro9r!m!s so(i!les ydel Es#!do y !(ili#!r l! #r!$s ere$(i! #e($ol@9i(!. Asimismo< se !poy!rBl! se9+rid!d y l! de e$s! i$#e9r!l del Es#!do propor(io$!$do +$! red de(om+$i(!(io$es se9+r! y de !l(!$(e $!(io$!l. L! N+e=! CANTV !s+meel re#o de (re!r l! (o$(ep(i@$ so(i!lis#! del ser=i(io de#ele(om+$i(!(io$es< !brir esp!(ios re!les p!r! l! p!r#i(ip!(i@$ de l!s(om+$id!des< (olo(!r l!s i$$o=!(io$es #e($ol@9i(!s !l ser=i(io del

    p+eblo< (o$=er#irse e$ +$ mo#or de i$#e9r!(i@$ p!r! los p+eblos de l!re9i@$< (o$#rib+ir ! de i$ir el per il del Ser=idor PJbli(o So(i!lis#! y(o!dy+=!r e$ el des!rrollo del modelo de e(o$om:! so(i!l s+s#e$#!ble ye$d@9e$o.

    7

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    ESTRUCTURA OR"ANIZATIVA

    L! Es#r+(#+r! or9!$i%!#i=! ;+e prese$#! CANTV #ie$e s+ pri$(ip!l !+#orid!de$ C!r!(!s l! (!pi#!l del P!:s< do$de se e$(+e$#r! l! preside$(i! de l! (orpor!(i@$< e$l! (+!l se diri9e$ l!s pol:#i(!s ;+e !ll: se e6e(+#!$< !demBs de e$(!r9!rse de #odo lore ere$#e ! l!s disposi(io$es le9!les de l! empres!. L! preside$(i! se !poy! (o$ +$!Vi(e preside$(i! e6e(+#i=!< (e$#ros (orpor!#i=os y l!s ili!les. A (o$#i$+!(i@$ sedes(ribe l! es#r+(#+r! or9!$i%!#i=! de l! empres! por medio de +$ or9!$i9r!m!.

    El Preside$#e de l! empres! es el I$9. M!$+el Fer$B$de% ;+ie$ ! s+ =e% es el

    Mi$is#ro del Poder Pop+l!r p!r! l! Ed+(!(i@$ U$i=ersi#!ri!< Cie$(i! y Te($olo9:!.

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    OR"ANI"RAMA "ERENCIA "ENERAL

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    DESCRIPCIÓN DEL DEPARTAMENTO DONDE SE DESARROLLO LAPRÁCTICA PROFESIONAL

    El dep!r#!me$#o do$de se des!rroll@ l! prB(#i(! pro esio$!l +e e$ eldep!r#!me$#o de Tele o$:! PJbli(! do$de el s+per=isor es el I$9. Ferm!$ 'l!$(o<;+ie$ #!mbi*$ es el #+#or i$s#i#+(io$!l !si9$!do por l! empres!. Es#e dep!r#!me$#o

    depe$de de l! ere$(i! de Red del es#!do L!r! s+per=is!d! por el I$9. &ildem!ror!#erol y es#! ! s+ =e% depe$de de l! ere$(i! e$er!l de #e($olo9:! y oper!(io$ese$ #ele(om+$i(!(io$es< es#e dep!r#!me$#o se e$(!r9! de (o$#rol!r y de m!$#e$er e$oper!#i=id!d #odos los #el* o$os pJbli(os K#!r6e#eros y mo$ederos e$ el Es#!do L!s: (omo #!mbi*$ el de lle=!r ! (!bo el re(ie$#e proye(#o impleme$#!do por elmi$is#erio de (ie$(i! y #e($olo9:! ll!m!do IFI PARA TODOS ;+e +s!$do l!sredes y! impleme$#!d!s de #el* o$os pJbli(os< lle=!r el i$#er$e# i$!lBmbri(o ! l+9!res pJbli(os< i$s#i#+(io$es ed+(!#i=!s y de s!l+d e$ #odo el es#!do L!r!.

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    FUNCIONES DEL DEPARTAMENTOEl dep!r#!me$#o de Tele o$:! pJbli(! #ie$e (omo +$(io$es pri$(ip!lme$#e l!s

    de i$s#!l!r y mo$i#ore!r los e;+ipos #el* o$os #!r6e#eros8mo$ederos ;+e se e$(+e$#rdis#rib+idos por #odo el es#!do L!r!< !s: (omo #!mbi*$ se e$(!r9!$ de pre=e$ir ysol=e$#!r (+!l;+ier !=er:! o (o$#i$9e$(i! ;+e se p+ed! prese$#!r (o$ !l9+$os de es#ose;+ipos.

    Re(ie$#eme$#e se !9re9@ !l dep!r#!me$#o l! +$(i@$ de lle=!r ! (!bo #od!s l!si$s#!l!(io$es y mo$i#ore!r #odos los e;+ipos modem8Ro+#ers impl!$#!dos b!6o el proye(#o IFI PARA TODOS .

    L!s F+$(io$es se di=ide$ (omo #!l e$ dos Bre!s l!s (+!les ;+e so$ Tele o$:!P+bli(! y Proye(#o IFI

    $ T%&%' * P+,&- :o E6e(+#!r I$s#!l!(io$es< re+bi(!(io$es y desi$s#!l!(io$es de e;+ipos

    #ele @$i(os.o Mo$i#ore!r los E;+ipos y! i$s#!l!dos KH!(ie$do pre=e$#i=os o

    sol=e$#!$do !=er:!so Re=is!r e;+ipos e$ el #!ller p!r! sol=e$#!r los l!s !=er:!s.o Lle=!r el (o$#rol del m!#eri!l $e(es!rio p!r! e6e(+#!r los #r!b!6os

    $ P/ 0% 1 2IFI:o E6e(+#!r I$s#!l!(io$es< re+bi(!(io$es y desi$s#!l!(io$es de

    Modem8Ro+#ers de m!r(! &UA EI los de m!r(! ZTE.o Mo$i#ore!r los E;+ipos y! i$s#!l!dos.o Lle=!r el (o$#rol de e;+ipos y m!#eri!les e$ el #!ller del

    dep!r#!me$#o.

    ÁREA DE ATENCIÓN

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    Debido ! ;+e el dep!r#!me$#o +e es#!ble(ido p!r! e6er(er +$(io$eses#ri(#!me$#e de #ele o$i! p+bli(! (omo s+ $ombre lo i$di(!< !l serle !si9$!do el proye(#o de IFI PARA TODOS e$ el /247 se =iero$ e$ l! $e(esid!d de #!$#o(!p!(i#!r !l perso$!l i6o del dep!r#!me$#o e$ el !re! de Redes p!r! poder (+mplir (o$ s+ di! ! di!.

    D!do ;+e l!s +$(io$es y !(#i=id!des del dep!r#!me$#os so$ e$ (ier#os (!sos!br+m!$#es p!r! los #r!b!6!dores del mismo< s+ele$ o(+rrir mome$#os e$ los ;+e

    lle=!r el (o$#rol de l!s !(#i=id!des #!$#o de #ele o$i! pJbli(! y de IFI se (o$=ier#ee$ +$! #!re! !rd+! y di i(il de e6e(+#!r res!l#!$do ;+e el dep!r#!me$#o #ie$e el (o$#rolde #odos los #ele o$os p+bli(os y e;+ipos IFI e$ #odo el #errio#orio es#!d!l.

    Es por es#e mo#i=o< ;+e el Bre! ! #r!#!r p!r! el des!rrollo de es#! prB(#i(! pro esio$!l re#om! pri$(ip!lme$#e el proye(#o IFI PARA TODOS !y+d!$doles(o$ el (o$#rol y mo$i#oreo de los e;+ipos #!$#o i$s#!l!dos !si (omo #!mbie$ los ;+ese prep!r!$ p!r! s+ i$s#!l!(i@$.

    Desde es#+di!r l! !(#ibilid!d de los si#ios H!s#! re!li%!r =isi#!s (!d! (ier#o#iempo p!r! mo$i#ore!r ;+e los e;+ipos +$(io$e$ (orre(#!me$#e y l! pobl!(io$ lees#e d!$do +$ (orre(#o +so del mismo.

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    DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS ENPASANTIAS

    SEMANA 3 A SEMANA 4 (F 1-,-&-5 -6 7% I 81 & -6 ):

    39 ;< =;3> $ =? ;< =;3>

    L!s !(#i=id!des (o$#empl!d!s e$ es#! sem!$! se b!s!ro$ mBs ;+e #odo e$l! !mili!ri%!(i@$ (o$ los pro(edimie$#os< el perso$!l< el Bre! de #r!b!6o y l!Herr!mie$#!s ;+e er!$ $e(es!ri!s p!r! e6e(+#!r el #r!b!6o de l!s prB(#i(!s pro esio$!les. E$ es#! sem!$! (ome$%!mos (o$ l! !se I del pl!$ de #r!b!6o< l!

    !(#ibili%!(i@$ de i$s#!l!(i@$ do$de se re!li%@ l! re(ole((i@$ de i$ orm!(ide l!s di ere$#es posibles i$s#!l!(io$es de IFI ;+e seri!$ e6e(+#!d!s y !si(omo #!mbie$ de los e;+ipos IFI y! i$s#!l!dos.

    =4 ;< =;3> $ ?; ;< =;3>

    Si9+ie$do (o$ l!s !(#i=id!des de l! !se I l! (+!l se e #e$diero$ e$ l!s primer!s - sem!$!s< do$de se se9+:!$ re!li%!$do re(ole((i@$ de i$ orm!(i@$de l!s posibles i$s#!l!(io$es p!r! l+e9o !$!li%!rl!s y or9!$i%!rl!s por %o$!<se9J$ el $i=el de !(#ibilid!dK#*($i(! oper!#i=! y e(o$@mi(! . E=!l+!$do pore6emplo si el si#io #e$:! +$! i$s#!l!(i@$ de +$ #el* o$o pJbli(o (er(! por el

    (+!l se H!r:! l! (o$e i@$ ! d!#os< o si er! +$! %o$! de !l#o #rB$si#o o #!mbi*$ er! +$ (e$#ro !sis#e$(i!l o ed+(!#i=o y! ;+e es#os so$ priorid!d de$#ro del proye(#o IFI PARA TODOS .

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    = ; =;3> $ ;? ; =;3>Se pro(edi@ ! prob!r #odos los e;+ipos &UA EI e$ el #!ller de

    #ele o$:! PJbli(!< p!r! (omprob!r ;+e +$(io$!r!$ (o$ #o#!l $orm!lid!d<

    (omprob!$do ;+e mos#r!r!$ s+ espe(#ro r!dio re(+e$(i!< !p!r#e de mos#r!r elespe(#ro ;+e #!mbi*$ +$(io$e el i$#er$e# (o$ $orm!lid!d< probB$dolo (o$ +$!l:$e! ;+e y! posee l! orde$ IA'A (re!d! de$#ro del #!ller p!r! eso mismo p!r!re!li%!r pr+eb!s ! los e;+ipos.

    ;4 ; =;3> $ 3; ; =;3>E$ es#! sem!$! se #om!ro$ los seri!les de los e;+ipos p!r! ser =!(i!dos e$

    +$ !r(Hi=o y poder lle=!r el (o$#rol de ;+* e;+ipo +e i$s#!l!do e$ (!d! l+9!r< yse !sis#i@ e$ =!ri!s opor#+$id!des 6+$#o (o$ di ere$#es (+!drill!s ! los si#ios p!rre#ir!r los e;+ipos =ie6os ;+e y! es#!b!$ i$s#!l!dos< y! ;+e e$ !l9+$os l+9!rese is#:! +$ modem8ro+#er pero de +$ modelo mBs pe;+e"o ;+e es el R E ZTE<el modelo AP 542DN,A N de &UA EI es +$ e;+ipo mBs (omple#o (o$ +$!mplio r!$9o de espe(#ro y +$! me6or +$(io$!lid!d y rob+s#e% i$!lBmbri(!.

    33 ; =;3> $ 3< ; =;3>D+r!$#e l! sem!$! 0 se le=!$#@ +$ oper!#i=o p!r! ir re#ir!$do #odos los

    e;+ipos ZTE desi$s#!l!dos de l!s dis#i$#!s lo(!lid!des e$ #odo el #erri#orio deles#!do L!r!. Do$de se re(ibiero$ de l!s demBs (+!drill!s y #o(o e$ =!ri!sopor#+$id!des ir !l si#io ! desmo$#!r los e;+ipos p!r! l+e9o deposi#!rlos e$ el#!ller de Tele o$:! PJbli(!.

    3 ; =;3> $ =4 ; =;3>L+e9o de re(ibir #odos los e;+ipos ZTE desi$s#!l!dos d+r!$#e l! Jl#im!

    sem!$!< +ero$ Emb!l!dos sell!dos y se les re!li%@ l! orde$ de s!lid! p!r! ser re9res!dos ! l! sede de CANTV ;+e se e$(+e$#r! e$ L! !9+!r!< C!r!(!s. Se

    !si9$@ ! +$! (+!drill! el #r!sl!do de es#os e;+ipos 6+$#o (o$ o#ros (ompo$e$#es pero del Bre! de Tele o$:! pJbli(! p!r! ;+e Hi(iero$ el #r!sl!do !l des#i$o.

    SEMANA 33 A SEMANA 3? (A8-! -6 7% O/7% %8 7% - 81 & -6 )

    => ; =;3> $ ;3 3; =;3>

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    D+r!$#e l! sem!$! 44 se !si9$!ro$ los e;+ipos y los m!#eri!les ! l!sdis#i$#i#!s (+!drill!s p!r! re!li%!r d+r!$#e #od! es#! sem!$! l!s i$s#!l!(io$es<#om!$do e$ (+e$#! ;+e so$ 0 (+!drill!s dis#i$#!s l!s ;+e se dis#rib+ye$ por #odo

    el Es#!do L!r! y se !sis#i@ ! !l9+$os si#ios p!r! i$s#!l!r e;+ipos re!li%!$do l! red:si(!< +s!$do los (!bles UTP p!r! H!(er los P!#(H Cord b!6o l! $orm! 5 ' y

    +$! =e% i$s#!l!dos los e;+ipos se H!(e el re9is#ro por medio de l! pB9i$!. /%!-81/ ,.(!$#=.$e# p!r! ;+e p+ed! $!=e9!r e$ s+ #o#!lid!d y !p!r#e se

    i$9res! ! l! i$#er !% de (o$ i9+r!(i@$ por medio del $!=e9!dor eb< (olo(!$do l!dire((i@$ del e;+ipo y el +s+!rio y l! (l!=e (omo +$ ro+#ers $orm!l y se #ermi$ede H!(er l!s (o$ i9+r!(io$es per#i$e$#es p!r! ;+e el e;+ipo +$(io$e b!6o los

    es#B$d!res ;+e i$di(! l! empres!.;= 3; =;3> $ ; 3; =;3>

    D+r!$#e es#! sem!$! si9+e$ l!s i$s#!l!(io$es de los e;+ipos &UA EI!sis#ie$do ! l+9!res #!les (omo< Empres! LB(#eos los A$des< U$i=ersid!dPoli#*($i(! Terri#ori!l A$dr*s Eloy 'l!$(oKUPTAE' < Cl+b de l!s Abe6i#!s<U$i=ersid!d N!(io$!l E perime$#!l de Se9+rid!dKUNES < Pl!%! 'ol:=!r deD+!(!< Al9+$os (e$#ros Asis#e$(i!les CDI de lo(!lid!des r+r!les< i$s#i#+(io$esed+(!#i=!s prim!ri! y se(+$d!ri! e$#re o#r!s.

    Co$ +$ promedio de 7 i$s#!l!(io$es di!ri!s ! l! primer! sem!$! se (err@(o$ +$ #o#!l de 45 i$s#!l!(io$es y e$ l! se9+$d! sem!$! l!s 45 i$s#!l!(io$esres#!$#es permi#iero$ (+mplir (o$ l! me#! !$#eriorme$#e es#!ble(id!

    ; 3; =;3> $ 3> 3; =;3>E$ es#! sem!$! $Jmero 47 se le Hi%o el se9+imie$#o ! l!s @rde$es de

    i$s#!l!(i@$< se Hi%o !l9+$!s i$spe((io$es ! !l9+$os si#ios p!r! =er ;+e se H!b:!$

    se9+idos los li$e!mie$#os de i$s#!l!(i@$ ;+e i$di(! l! empres!< y #!mbi*$ ;+e ele;+ipo se +se de l! m!$er! (orre(#! por medio de los +s+!rios< y se el!bor@ los!=!$(es de i$s#!l!(io$es.

    SEMANA 34 A SEMANA 3> (R%!-81/ 7% Ó/7% %8 IABA):

    39 3; =;3> $ == 3; =;3>

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    Por medio del ASAP KEm+l!dor de (o$sol! #el$e# se sele((io$!ro$ l!sorde$es IA'A (re!d!s e$ do$de y! deb:!$ es#!r lis#!s m!r(!d!s (omo i$s#!l!d!s p!r! mo=erl!s ! l! (ol! CC ;+e $ombr!mos !$#eriorme$#e y (+lmi$!r di(H!

    orde$< si !l9+$! orde$ $o es#!b! m!r(!d! (omo i$s#!l!d! se deb:! (He;+e!r por ;+e l! !$om!l:!< e$ !l9+$os (!sos er! por;+e !l #*($i(o se le ol=id!b! re9is#r!r elmodem por l! pB9i$! de re9is#ro A'A y !s: $o se #ermi$!b! de m!r(!r di(H!orde$.

    =? 3; =;3> $ = 3; =;3>L+e9o de H!ber (err!do l!s i$s#!l!(io$es y H!berl!s mo=id!s ! l! (ol! ((

    por medio del ASAP se (ome$%!ro$ ! re!li%!r los !=!$(es de l!s i$s#!l!(io$es<

    por medio del so # !re Mi(roso # E (el p!r! 9e$er!r los di ere$#es repor#es (o$s+s #!bl!s di$Bmi(!s y 9rB i(os ;+e pos#eriorme$#e e$ l!s pr@ im!s / sem!$!sseri!$ e p+es#os !$#e el s+per=isor de #ele o$:! pJbli(! y es#e ! s+ =e% ! l!9ere$(i! 9e$er!l.

    SEMANA 39 A SEMANA 3< (P/%8% 1 -6 7% C &- -% 1 )

    ?; 3; =;34 $ ;> 33 =;3>D+r!$#e es#! sem!$! se +e re(opil!$do #od! l! i$ orm!(i@$ ob#e$id! p!r!

    orde$!rl! e$ +$ !r(Hi=o< desde los le=!$#!mie$#os de i$ orm!(i@$ de l!s!(#ibilid!des< H!s#! los d!#os de l!s i$s#!l!(io$es (o$(re#!d!s e$ +$ 422 p!r! ir

    9e$er!$do los repor#es y H!(er l! #!b+l!(i@$ de los res+l#!dos< (omp!r!$do l!e e(#i=id!d (o$ o#ros es#!dos se (o$(l+y@ ;+e +e el primer es#!do e$ (+mplir lme#! e$ l! Re9i@$ Ce$#ro O((ide$#!l.

    ;9 33 =;3> $ 3? 33 =;3>E$ l! Jl#im! sem!$!< l! sem!$! $Jmero 41 se re!li%@ l! e posi(i@$ de lo

    lo9r!do d+r!$#e l!s 4 sem!$!s !$#eriores !l s+per=isor del dep!r#!me$#o< por medio de Di!posi#i=!s se Hi%o +$! prese$#!(i@$ i$#er$!< rel!(io$!$do los =!lore!bsol+#os re ere$#es !l proye(#o IFI PARA TODO e$ el es#!do L!r!. Es#!sem!$! +e $e#!me$#e p!r! d!r rel!(io$es y se de6@ #odo el m!#eri!l e p+es#o eel dep!r#!me$#o p!r! ;+e el s+per=isor +s!r! es#e m!#eri!l p!r! de e$derlo !$#e l!

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    9ere$(i! 9e$er!l.

    SEMANA 3 A SEMANA 3< (A 1-G-7 7%8 C &% % 1 /- 8)

    Es =Blido !(o#!r ;+e d+r!$#e l!s 41 sem!$!s de l!s prB(#i(!s pro esio$!lesse re!li%!ro$ !(#i=id!des ;+e $o es#!b!$ (o$#empl!d!s e$ el pl!$ de #r!b!6o y!;+e er!$ rel!(io$!d!s !l Bre! de Tele o$:! PJbli(! pero ;+e #e$:!$ m+(H!rel!(i@$ (o$ el !pre$di%!6e de mi (!rrer!< desde re=is!r los e;+ipos #el* o$os ;+elle9!b!$ !l #!ller por !l9+$! !=er:! ;+e podr:! ser e$ s+ #!r6e#! m!dre< #!r6e#! del:$e!< #e(l!do< le(#or de b!$d! m!9$*#i(!< y8o di ere$#es (ompo$e$#es< !s: (om#!mbi*$ ir ! los si#ios de los #el* o$os pJbli(os ! re!li%!r pre=e$#i=os por mediode (o$e i@$ (o$ l! oper!dor! y por +l#imo re!li%!r i$s#!l!(io$es (omple#!s dees#os e;+ipos< desde el (!ble!do H!s#! H!(er l! (o$e i@$ o 6+mpers de los p!re(e$#r!les (o$ los lo(!les e$ los #ermi$!les ll!m!dos Arm!rios de Dis#rib+(i@$Se(+$d!ri! KADS

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    LO"ROS PLAN DE ACTIVIDADES.

    &!(ie$do +$ !$Blisis del pl!$ de #r!b!6o !(ord!do< y lo !$#eriorme$#eres!l#!do d+r!$#e l!s 41 sem!$!s se p+ede obser=!r ;+e el proye(#o es#!ble(ido se p+do (omple#!r e$ s+ #o#!lid!d e$ el #iempo espe(i i(!do< e$ do$de +$! de l!s me#!s pri$(ip!les er! l! de i$s#!l!r 72 e;+ipos &UA EI e$ di ere$#es lo(!lid!des del

    Es#!do L!r! !$#es de 72 de O(#+bre y p!r! l! se9+$d! sem!$! de O(#+bre y! seH!b:!$ (o$(re#!do l!s i$s#!l!(io$es< se lo9r@ rep!r!r +$! 9r!$ (!$#id!d de e;+ipos#el* o$os pJbli(os de$#ro del #!ller< y se Hi%o pre=e$#i=o ! e;+ipos i$s#!l!dos e$ ldi ere$#es lo(!lid!des< de$#ro de los !$e os se podrB$ obser=!r !l9+$os e;+iposrep!r!dos< !l9+$!s i$s#!l!(io$es y el (o$#rol lle=!do por medio del em+l!dor de(o$sol! y +s!$do l!s Herr!mie$#!s de Mi(roso # O i(e< e$ espe(i!l Mi(roso # E (el.

    Es $e(es!rio !(o#!r ;+e ! pes!r de ;+e l!s i$s#!l!(io$es se re!li%!ro$ e$ #!$solo dos K/ sem!$!s< i9+!l ;+e #odo proye(#o #e$:!$ s+ (i(lo de =id! y el #r!b!6o(ome$%@ desde ;+e se Hi%o el le=!$#!mie$#o de l! i$ orm!(i@$ H!s#! el !$Blisie posi(i@$ de los res+l#!dos.

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    CONOCIMIENTOS ADHUIRIDOS DURANTE LA PRÁCTICAPROFESIONAL

    L+e9o de H!ber (+lmi$!do l!s prB(#i(!s pro esio$!les #r!s el des!rrollo de l!sdie(isie#e K41 sem!$!s es#!ble(id!s e$ el pl!$ de #r!b!6o se p+do obser=!r l!impor#!$(i! de l!s di(H!s< y! ;+e es l! primer! i$#er!((i@$ (o$ +$ !mbie$#e de #r!b!6o

    +er! del !+l!< y p!r! el es#+di!$#e de I$9e$ier:! de sis#em!s el H!(er s+s prB(#i(!s

    pro esio$!les e$ l! empres! de #ele(om+$i(!(io$es CANTV< es l! me6or opor#+$id!d p!r! des!rroll!r lo !pre$dido !(!d*mi(!me$#e y res!l#!$do ;+e !p!r#e de los(o$o(imie$#os #e@ri(os y prB(#i(os #!mbi*$ se !d;+iere$ (o$o(imie$#os de (!rB(#ermor!l y los =!lores de *#i(! de +$ #r!b!6!dor., Co$o(imie$#os Te@ri(os

    Se !mpli!ro$ los (o$o(imie$#os e$ el Bre! de Redes y Tele(om+$i(!(io$es.

    Se des!rroll@ m!$e6o de Herr!mie$#!s i$ ormB#i(!s #!les (omo Mi(roso # O i(e

    Co$o(imie$#os e$ el Bre! de rel!(io$es i$#erperso$!les e$ +$! empres!.

    Co$o(imie$#os sobre pro#o(olos de (o$#rol y se9+imie$#o de !(#i=id!des.

    , Co$o(imie$#os PrB(#i(os

    Se ob#+=iero$ (o$o(imie$#os e$ el m!$e6o de em+l!dores de (o$sol! #el$e# ydi ere$#es sis#em!s eb des!rroll!dos p!r! el (o$#rol de !=er:!s de IFI y #el* o$os.

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    Rep!r!(i@$ y M!$#e$imie$#o de H!rd !re y so # !re de e;+ipos (omp+#!dores< dee;+ipos #el* o$os pJbli(os y de modem8ro+#ers m!r(! &UA EI Te(H$olo9ies y ZTE.

    I$s#!l!(io$es de Redes F:si(!s.

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    CONCLUSIONES

    &!bie$do (+lmi$!do l!s prB(#i(!s pro esio$!les e$ l! empres! es B(ilobser=!r l! impor#!$(i! del e6er(i(io de l!s mism!s y! ;+e so$ el primer e$(+e$#rode +$ es#+di!$#e (o$ el Bmbi#o l!bor!l< e$ $+es#ro (!so !l re!li%!r l!s prB(#i(!s pro esio$!les los (o$o(imie$#os !d;+iridos $os serB$ de m+(H! impor#!$(i! e$ el

    +#+ro pr@ imo.

    Sie$do CANTV +$! empres! pio$er! e$ el Bmbi#o de l! #ele o$:! y#ele(om+$i(!(io$es< bri$d!$do ser=i(ios por mBs de 2 !"os< es +$! mi$! de(o$o(imie$#os p!r! el es#+di!$#e de i$9e$ier:! de sis#em!s< e$ do$de (!si e$ (+!l;+ier dep!r#!me$#o p+ede dese$=ol=erse de m!$er! prod+(#i=! y pro=e(Hos!.

    Por e$de E$ el dep!r#!me$#o de #ele o$:! pJbli(! se #+=o l! opor#+$id!d de

    obser=!r +$ #r!b!6o $e#!me$#e pr!(#i(o !l #r!b!6!r (o$ el proye(#o IFI PARATODOS pero #!mbi*$ se !pre$diero$ los di ere$#es pro(edimie$#os p!r! e6e(+#!r+$! #!re! de #!l m!9$i#+d (omo lo es +$! orde$ preside$(i!l< (omprome#idos (o$ l!i$(l+si@$ so(i!l< y l! do(#ri$!s so(i!lis#!s ;+e se $os +ero$ imp!r#id!s e$ $+es#r!(!s! de es#+dios< !y+d!$do ! (om+$i(!r ! !mili!s por medio de =:! #ele @$i(! y por medio de i$#er$e#< lo9ro ;+e solo es posible b!6o el m!r(o de 9obier$o de l!Re=ol+(i@$ 'oli=!ri!$! de Ve$e%+el!.

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    RECOMENDACIONES

    Como re(ome$d!(io$es se p+ede$ !(o#!r los si9+ie$#es p+$#os< sie$do primer!l! U$i=ersid!d N!(io$!l E perime$#!l Poli#*($i(! de l! F+er%!s Arm!d!s l+e9o deH!ber i$!li%!do l!s p!s!$#:!s se p+ede re(ome$d!r !l dep!r#!me$#o de l!s prB(#i(!s pro esio$!les

    , 'ri$d!r +$ me6or (o$#rol sobre los #+#ores !si9$!dos ! los p!s!$#es., Ser p+e$#e e$#re el dep!r#!me$#o de prB(#i(!s pro esio$!les (o$ o#ros

    dep!r#!me$#os de l! i$s#i#+(i@$< y! ;+e e$ o(!sio$es $os =e:!mos re$!dos por o#ros dep!r#!me$#os !l mome$#o de soli(i#!r !l9J$ do(+me$#o.

    &!bie$do sido p!r#i(ipe dire(#o de l!s !(#i=id!des de$#ro del dep!r#!me$#o de

    #ele o$:! pJbli(! de l! empres! CANTV se p+ede re(ome$d!r lo si9+ie$#e, Promo=er l!s !(#i=id!des de pro(eso de p!s!$#:!s y !J$ mBs !(#i=id!des de

    (!mpo< y! ;+e so$ de 9r!$ pro=e(Ho #!$#o p!r! l! empres! (omo p!r! eles#+di!$#e e$ (+es#i@$.

    , Soli(i#!r el des!rrollo de Herr!mie$#!s !(#+!li%!d!s p!r! bri$d!r +$ me6or sopor#e ! l!s l!bores del dep!r#!me$#o

    , I$(reme$#!r el perso$!l del dep!r#!me$#o p!r! ;+e l!s +$(io$es $o se!(+m+le$ e$ +$! mism! perso$!.

    , Co$#i$+!r bri$d!$do opor#+$id!des de (!p!(i#!(i@$ de m!$o de obr! ! los!l+m$os de l!s i$s#i#+(io$es del p!:s< por medio del pro(eso de p!s!$#:!s.

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    Por +l#imo ! los +#+ros p!s!$#es< se les re(omie$d! lle=!r +$ (o$#rol de l!s!(#i=id!des ;+e =!y!$ des!rroll!$do de$#ro de l! i$s#i#+(i@$ y (+mplir (o$ el pl!$ de #r!b!6o y (o$ l!s prB(#i(!s pro esio$!les (omprome#idos (o$ l!

    Empres!< l! i$s#i#+(i@$ y (o$ el p!:s< y! ;+e e$ ese mome$#o somos l! (!r! del! i$s#i#+(i@$ +er! de s+s m+ros y el +#+ro del p!:s.

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    REFERENCIAS

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    Ve9! LebrJ$ C!rlos< Ar=i%+ +#i*rre% Die9o y !r(:! S!$#illB$ Ar#+ro K/22Al9ori#mo p!r! l! e$(rip#!(i@$ de D!#os

    H##p 88 .e+med.$e#8libros,9r!#is8/22 !87- 8 i$di(e

    KCo$s+l#!do del /- de Sep#iembre !l 2- de o(#+bre del /245

    R%'%/% - 8 B-,&- !/ '- 8

    Ley Or9B$i(! de #ele(om+$i(!(io$es. P+bli(!d! e$ !(e#! O i(i!l N 7 .012 de l!RepJbli(! 'oli=!ri!$! de Ve$e%+el!. C!r!(!s< l+$es 4/ de 6+$io de /222

    &UA EI TEC&NOLO IES CO.< LTD. M!$+!l de Us+!rio

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    ANEXOS