Top Banner
Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus STANDAR PELAYANAN MINIMUM UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS MURIA KUDUS SPM UMK PERPUS 3 7 Revisi : - Tanggal : 30 Februari 2012 Dikaji ulang oleh : Pembantu Rektor I Dikendalikan oleh : Kepala UPT Perpustakaan Disetujui oleh : Rektor © Universitas Muria Kudus, 2012 All Right Reserved Universitas Muria Kudus STANDAR PELAYANAN MINIMUM UPT PERPUSTAKAAN SPM.UMK.PERPUS.3.7 Disetujui oleh: Prof. Dr. Sarjadi, Sp. PA. Revisi ke - Tanggal 30 Februari 2012
19

UPT Perpustakaan UMK

Jan 29, 2017

Download

Documents

lydung
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

STANDAR PELAYANAN MINIMUM UPT PERPUSTAKAAN

UNIVERSITAS MURIA KUDUS

SPM UMK PERPUS 3 7

Revisi : -

Tanggal : 30 Februari 2012

Dikaji ulang oleh : Pembantu Rektor I

Dikendalikan oleh : Kepala UPT Perpustakaan

Disetujui oleh : Rektor

© Universitas Muria Kudus, 2012 – All Right Reserved

Universitas Muria Kudus STANDAR PELAYANAN

MINIMUM

UPT PERPUSTAKAAN

SPM.UMK.PERPUS.3.7

Disetujui oleh:

Prof. Dr. Sarjadi, Sp. PA.

Revisi ke

-

Tanggal

30 Februari

2012

Page 2: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

2

DAFTAR ISI

PENDAHULUAN ........................................................................................................................................................................................... 3

STANDAR PELAYANAN MINIMUM .................................................................................................................................................... 4

STANDAR PENYELENGGARAAN .................................................................................................................................................... 4

STANDAR PELAYANAN....................................................................................................................................................................... 6

STANDAR SARANA PRASARANA ................................................................................................................................................... 9

STANDAR KOLEKSI ............................................................................................................................................................................ 11

STANDAR TENAGA PERPUSTAKAAN ....................................................................................................................................... 13

STANDAR PROMOSI & PENDIDIKAN PEMUSTAKA ........................................................................................................... 14

STANDAR TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI ................................................................................................. 15

STANDAR KERJASAMA .................................................................................................................................................................... 17

PENUTUP ..................................................................................................................................................................................................... 18

Page 3: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

3

PENDAHULUAN

“Hold yourself responsible for a higher standard than anybody expects of you.

Never excuse yourself.”

Henry Ward Beecher

UPT Perpustakaan UMK sebagai penyedia jasa layanan publik tidak lepas dari tuntutan untuk

memberikan layanan prima pada pemustakanya. Manajemen yang rapi, efektif, dan memiliki

kinerja optimal merupakan kunci pelaksanaan layanan prima tersebut. Salah satu elemen

manajemen yang signifikan sebagai panduan pelaksanaan layanan adalah standar pelayanan

minimum (SPM).

SPM yang disusun dan dikomumentasikan merupakan tolok ukur dasar untuk layanan. Karena

alasan tersebut, dan sebagai standar pelaksanaan visi misi UPT Perpustakaan UMK, Standar

Pelayanan Minimum (SPM) UPT Perpustakaan UMK (Perpus) perlu disusun.

SPM Perpus ini disusun berdasarkan:

1. Statuta Universitas Muria Kudus

2. Organisasi & Tata Kerja Universitas Muria Kudus

3. Undang Undang Republik Indonesia Nomor 43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan

4. Undang Undang Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan

Nasional

5. Standar Nasional Indonesia Nomor 7330 - 2009 mengenai Perpustakaan Perguruan

Tinggi

6. Peraturan Pemerintah No. 60 Tahun 1999 tentang Pendidikan Tinggi

Bersama dengandokumen standar operasional lain (Renstra, manual prosedur, instruksi kerja,

dll.), SPM Perpus menjadi landasan kegiatan layanan prima UPT Perpustakaan UMK.

SPM Perpus ini meliputi beberapa bagian, yakni:

1. Pendahuluan; latar belakang dan gambaran umum SPM Perpus,

2. Standar Pelayanan Minimum; berisi poin-poin standar yang dibagi per komponen dan

ukuran standar minimal. Poin standar meliputi Standar Penyelenggaraan, Standar

Pelayanan, Standar Sarana Prasarana, Standar Koleksi, STandar Tenaga Perpustakaan,

Standar Promosi & Pendidikan Pemustaka, Standar teknologi Informasi dan

Komunikasi, dan Standar Kerjasama.

3. Penutup; meliputi kalimat penutup dan tanda tangan pengesahan

4. Referensi.

Page 4: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

STANDAR PELAYANAN MINIMUM

STANDAR PENYELENGGARAAN

Komponen Standar

Rincian Komponen

Detail Komponen

STANDAR

Kuantitas Kualitas

Rentang waktu

pelaksanaan/ revisi

Keluaran

Anggaran Sumber Anggaran

Universitas 1% APBU Pagu anggaran memenuhi kebutuhan layanan Perpus

1 tahun Anggaran terpenuhi, kegiatan layanan bisa dilaksanakan sesuai kebutuhan

Alumni Rp. 35.000 per-Alumni

Terserap dan dimanfaatkan sesuai aturan

1 tahun Peremajaan dan pemeliharaan sarana serta penambahan bahan pustaka dapat dipenuhi

Eksternal 0.25 % total anggaran Perpus

Didapatkan 1 tahun Kegiatan pendukung suasana akademik bisa dilaksanakan

Layanan 0.25% total Anggaran Perpus

Diakuisisi dengan tertib

1 tahun Kebutuhan operasional dan pengadaan serta pemeliharaan sarana layanan bisa terpenuhi

Alokasi Anggaran Bahan Pustaka

70 % Memenuhi kebutuhan penambahan bahan pustaka

1 tahun Bahan pustaka baru terbeli.

Sarana (pengadaan & pemeliharaan)

15% - 1 tahun Sarana layanan terpelihara

Pelaksanaan layanan

8% - 1 tahun Layanan teknis & pemustaka terlaksana dengan baik

Pengembangan SDM

7% - 1 tahun SDM memiliki kesempatan pengembangan wawasan dan peningkatan kinerja

Penyerapan Anggaran

APBU 90% Semua pagu terpakai secara efektif dan bertanggung jawab

1 tahun Kegiatan yang terakmodasi dalam Anggaran terlaksana. Perpus dapat melaksanakan

Page 5: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

5

layanan secara layak dan handal.

Manajemen Dokumen Mutu Renstra 1

Tersahkan, terbarukan, handal dan terkendali

5 tahun Program terncana dengan baik dan dilaksanakan sesuai rencana: jenis, waktu, dan keluaran program

Rencana Jangka Menengah

1 3 tahun

Rencana Operasional

1 1 tahun

SPM 1 2 tahun Manual Prosedur & IK

Setiap kegiatan layanan

2 tahun Setiap kegiatan dilakukan sesuai prosedur/ instruksi dan terukur dengan baik

Deskripsi Kerja Setiap unit kerja

2 tahun Setiap personel memahami deskripsi kerjanya dan melaksanakannya secara betanggung jawab

Kebijakan Pengembangan koleksi

1 2 tahun Pelaksanaan kegiatan pengembangan koleksi sesuai dengan kebijakan dan kebutuhan pengembangan layanan

Rencana & Laporan Kerja

Setiap karyawan

Akurat dan bertanggung jawab

1 tahun Kinerja personel terkendali, terawasi, dan terevaluasi dengan baik

Kerjasama Setiap status keanggotaan/ kegiatan kerjasama

Formal 1 tahun Setiap kerjasama terlaksana dengan baik dan terbuka bagi peningkatan level kerjasama yang saling menguntungkan

Struktur Organisasi

1 Sesuai OTK dan Kepala di bawah rektorat, ada KTU, minimal ada bagian administrasi, layanan teknis, layanan pemustaka, dan layanan referensi.

3 tahun Setiap bagian memiliki personel dengan kompetensi yang sesuai

Page 6: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

6

STANDAR PELAYANAN

Komponen Standar

Rincian Komponen

Detail Komponen

STANDAR

Kuantitas Kualitas

Rentang waktu

pelaksanaan/ revisi

Keluaran

Layanan Keanggotaan

Jumlah Anggota

Anggota aktif (mahasiswa)

20% total mahasiswa aktif

Anggota aktif memanfaatkan layanan secara aktif

1 tahun Pemustaka anggota bisa memanfaatkan layanan peminjaman bahan pustaka dan layanan lain khusus anggota.

Pemustaka yang mendaftarkan diri menjadi anggota semakin banyak.

keterpakaian layanan Perpustakaan semakin tinggi.

Anggota aktif (dosen)

40% total dosen

1 tahun

Anggota aktif (karyawan)

40% total karyawan

1 tahun

Layanan aktifasi keanggotaan

Pendaftaran Anggota

1 orang

Cepat, sigap, dan akurat

3 menit Pemustaka puas dengan layanan keanggotaan, zero complain. Entri data

anggota 1 orang 7 menit

Kartu anggota bisa diambil

1 orang 1 x 24 jam kerja setelah mendaftar

Bebas Pinjam Jumlah Anggota 100% total lulusan

Semua lulusan terverifikasi bebas tanggungan perpus nya

1 tahun Lulusan bisa mengikuti wisuda.

Karya akhir lulusan bisa disimpan di Perpus.

Perpus tidak mengalami kerugian karena kehilangan bahan pustaka.

Pendaftaran 1 orang Cepat, sigap, dan akurat

5 menit

Pemeriksaan syarat & pencetakan surat keterangan

1 orang Syarat terpenuhi 12 menit

Page 7: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

7

Penerimaan surat keterangan

1 orang Akurat dan tepat waktu

1 x 24 jam kerja setelah mendaftar

Pengunjung Anggota 80 anggota Datang dan memanfaatkan layanan

1 hari masuk kuliah

Pengunjung puas dengan layanan yang disediakan.

Pengunjung bersedia/ butuh kembali berkunjung untuk memanfaatkan layanan Perpus.

20 anggota 1 hari libur kuliah

Luar 7 orang 1 bulan Absen Pengunjung

1 orang Tidak lama mengantri, setiap pengunjung tercatat absen

5 detik

Sirkulasi Peminjaman/ Pengembalian

Buku tersirkulasi

40 eksemplar

Buku terpinjam dan kembali tercatat secara akurat

1 hari Pemustaka puas dengan efektifitas layanan sirkulasi.

Tingkat keterpakaian bahan pustaka meningkat.

Pemustaka nyaman memanfaatkan bahan pustaka.

Pemustaka disiplin dalam memanfaatkan layanan sirkulasi.

Karya akademik mahasiswa lebih kaya sumber ilmiah.

transaksi 1 eks. Cepat, sigap, dan akurat

1 menit

Fotokopi Bahan pustaka terfotokopi

15 eks. Kegiatan fotokopi tercatat secara akurat

1 hari

Transaksi 1 eks. Cepat, sigap, tepat waktu dan akurat

1.5 menit Penerimaan hasil fotokopi

1 orang 1 x 24 jam kerja setelah transaksi

Denda Buku terdenda (terlambat kembali)

10 % buku terpinjam

- -

Layanan transaksi

1 orang Cepat, sigap, dan akurat

2 menit

Referensi Pertanyaan diajukan

3 pertanyan Pemustaka diarahkan pada staf yang tepat

1 bulan Pemustaka bisa menggali lebih dalam sumber informasi yang dibutuhkan baik yang ada di Perpus UMK maupun tidak.

Informasi yang didapatkan lebih terfokus, luas, dan mendalam.

Pertanyaan terjawab

100 % Cepat, sigap, dan akurat

-

Page 8: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

8

Layanan Teknis Pengadaan bahan Pustaka

Inventarisasi kebutuhan

200 judul baru

Kebutuhan bahan pustaka teridentifikasi

1 tahun Pemustaka mudah menyampaikan kebutuhan bahan pustakanya. Akurasi pengadaan bahan pustaka tinggi.

Pelaksanaan pengadaan

358 judul Transaksi dilaksanakan dengan baik dan bertanggung jawab

2 bulan Buku yang dibutuhkan terpenuhi.

Kegiatan pembelajaran lancar (didukung dengan sumber belajar yang sesuai dan tersedia)

Pengolahan Bahan Pustaka

Deskripsi Bibliografi

1 judul Sesuai standard an akurat

20 menit Pemustaka mudah menemukan dan mengakses bahan pustaka yang dibutuhkan

Entri Data 1 eksemplar Sesuai instruksi & Akurat

13 menit

Pengolahan Karya Lokal

Deskripsi Bibliografi

1 judul Sesuai standard an akurat

20 menit

Alih format 1 eksemplar Sesuai pedoman dan akurat

15 menit

Entri ke Repositori

1 eksemplar Sesuai standar & akurat

15 menit

Terlayankan online

1 eksemplar Bisa diakses secara online

Penelitian: 1 x 24 jam kerja setelah dikumpulkan Skripsi: 2 bulan setelah masa wisuda

Dosen bisa memanfaatkan sebagai sarana pengajuan angka kredit dan akreditasi jurnal.

Komunikasi akademik antar sivitas di UMK dan antara sivitas dengan sivitas PT lain semakin meningkat

Page 9: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

9

STANDAR SARANA PRASARANA

Komponen Standar

Rincian Komponen

Detail Komponen

STANDAR

Kuantitas Kualitas

Rentang waktu

pelaksanaan/ revisi

Keluaran

Ruang Luas Ruang 0,2 m2/ mahasiswa

Kondisi baik, nyaman, dan terpelihara

- Kebutuhan akses layanan terpenuhi, pemustaka nyaman memanfaatkan perpustakaan.

Jumlah pemustaka yang memanfaatkan perpustakaan meningkat.

Kegiatan akademik yang dilaksanakan di Perpustakaan kondusif dan cenderung bertambah.

Alokasi ruang Ruang koleksi 45 % total ruang

5 tahun

Ruang baca/ pemustaka

30 % total ruang

5 tahun

Ruang kerja staf

25 % total ruang

5 tahun

Meja Baca Mandiri 1/50 mahasiswa

- Tidak ada antrian untuk memanfaatkan meja baca

Pemustaka betah berlama-lama belajar di perpustakaan

Pemustaka bisa menyelesaikan tugasnya dengan nyaman di perpustakaan

Kelompok 1/200 mahasiswa

-

Peripheral Layanan Berfungsi dengan baik, layanan bisa berjalan dengan baik

Pencahayaan Lampu/ jendela

- Memberikan cahaya yang cukup bagi mata untuk membaca/ mengakses komputer

-

Pendingin udara AC - Berfungsi dengan baik - Temperatur ruang bagus untuk pemeliharaan

Page 10: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

10

komputer. Pemustaka nyaman dan

kerasan berada di dalam perpustakaan.

Buku dan koleksi lain lebih terpelihara karena tingkat kelembaban yang berkurang.

Rak Buku 1 sap / 45 eks

Kondisi baik, tidak ada koleksi yang tidak tertampung.

- Pemustaka mudah mengakses koleksi

Koleksi terpelihara, tidak mudah rusak karena penempatan yang tidak sesuai

Jurnal 1 kotak/ 1 judul

-

Majalah/ Koran

1/ 50 eksemplar

-

Skripsi/ Laporan Penelitian

1 sap/ 32 eks

-

Multimedia 1 kotak/25 CD

-

Page 11: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

11

STANDAR KOLEKSI

Komponen Standar

Rincian Komponen

Detail Komponen

STANDAR Kuantitas Kualitas Rentang waktu Keluaran

Buku/ Multimedia Teks Kuliah Judul 2 / mata kuliah

Sesuai kebutuhan - Bahan pustaka pendukung tri dharma PT tersedia bagi sivitas Pemustaka bisa meminjam atau mengantri dalam jangka pendek untuk memanfaatkan.

Eksemplar 3/ 100 mahasiswa

Mudah diakses -

Pengayaan Judul 1000 Sesuai kebutuhan - Eksemplar 3/ 100

mahasiswa Mudah diakses -

Referensi Judul 50 Terbarukan - Terbitan berkala Ilmiah Nasional 3 judul per

PS Terakreditasi DIKTI/ LIPI

3 tahun terakhir (berturut-turut)

Karya ilmiah sivitas didukung referensi aktual dan terpercaya

Internasional 1 judul per PS

Terakreditasi

Popular Nasional 1 judul per PS

Terkenal dan handal - Pemustaka bisa merasakan manfaat rekreasi dalam perpus sekaligus meanmbah wawasan

Minat baca pemustaka meningkat

Regional 2 judul Sesuai kebutuhan -

Prosiding Nasional & regional

3 judul per PS

Sesuai kebutuhan dan handal

3 tahun Pemustaka bisa mengikuti tren perkembangan keilmuan di bidang masing-masing

Terbitan Pemerintah

Pusat dan Daerah

Undang-undang, laporan, panduan, dsb.

20 judul Terakuisisi dari lembaga pemerintah

3 tahun terakhir Pemustaka menikmati produk hukum dan beragam promosi layanan pemerintah

Pemustaka mengetahui berbagai pedoman kegiatan yang dipublikasikan oleh pemerintah

Page 12: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

12

Elektronik/ Digital 200 artikel jurnal & e-book per PS

Dari database terpercaya

3 tahun terakhir Pemustaka bisa menikmati koleksi berkelas internasional di dalam perpus sendiri

Karya Lokal Skripsi/ thesis

100% Cetak dan soft copy sesuai hasil revisi

3 tahun terakhir Pemustaka bisa mengakses karya sivitas UMK dan memanfaatkannya sebagai sumber referensi.

Sivitas bisa menemukan kembali karyanya di Perpus.

Karya sivitas terpelihara dengan baik di Perpus.

Laporan penelitian/ pengabdian

100% Cetak dan soft copy sesuai yang diserahkan LemLit/ dipublikasikan

3 tahun terakhir

Jurnal 100% Cetak dan soft copy sesuai yang dipublikasikan

3 tahun terakhir

Prosiding 100% 3 tahun terakhir

Seminar, bahan ajar, dll.

60% -

Publikasi lain Panduan, Brosur, Buku Wisuda, Buku Informasi, dll.

80% -

Penambahan Koleksi

Buku & Multimedia

2% jumlah judul atau 320 judul

Judul baru dengan tahun terbit 3 tahun terakhir

1 tahun Pemustaka menemui bahan pustaka yang semakin kaya dan memenuhi kebutuhan kegiatan tri dharma PT mereka

Penyiangan Buku 1 kali Sesuai standard an kebijakan

4 tahun Ruang koleksi buku hanya memuat buku yang masih dibutuhkan

Buku yang masih dipakai dengan yang tidak telah terpisah

Cacah Ulang Buku 1 kali Efektif & Efisien 3 tahun Data koleksi sesuai dengan kondisi real

Page 13: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

13

STANDAR TENAGA PERPUSTAKAAN

Komponen Standar

Rincian Komponen

Detail Komponen

STANDAR

Kuantitas Kualitas Rentang waktu pelaksanaan/

revisi Keluaran

Struktural Kepala perpustakaan

1 orang Minimal S1 Ilmu Perpustakaan atau S-2 selain Ilmu Perpustakaan + Pendidikan/ Pelatihan Ilmu Perpustakaan

- Perpustakaan terorganisasi dengan baik.

Perpustakaan mampu menyajikan dan mengembangkan layanan dengan kinerja yang optimal dan memuaskan pemustaka

Kabag TU 1 orang Minimal SMA + 10 tahun pengalaman kerja di bidang kepegawaian dan keuangan atau D3 Administrasi + 5 tahun pengalaman kerja

- Fungsi kepegawaian dan keuangan berjalan secara optimal dan baik.

Pustakawan Pustakawan 2 orang Minimal S1 ilmu perpustakaan

- Perpustakaan mampu menyediakan layanan referensi/ penelusuran informasi dan layanan pengembangan lain

Pustakawan Teknis

2 orang Minimal D3 Ilmu Perpustakaan atau SMA/ sederajat dengan Pendidikan dan Pelatihan Ilmu Perpustakaan

- Perpustakaan mampu melayankan koleksinya dengan cepat dan akurat.

Administrasi dan Tenaga 1 orang Minimal SMA/ - Kegiatan administratif

Page 14: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

14

front office Administrasi sederajat perpustakaan berjalan lancar Mahasiswa

Magang 10 orang Minimal semester 5

dan IPK minimal 3 - Fungsi pelayanan di front desk

berjalan dengan baik di setiap shift (keseluruhan jam buka layanan)

STANDAR PROMOSI & PENDIDIKAN PEMUSTAKA

Komponen Standar

Rincian Komponen

Detail Komponen

STANDAR

Kuantitas Kualitas Rentang waktu pelaksanaan/

revisi Keluaran

Promosi Panduan Pemanfaatan Perpustakaan

Buku panduan 1 judul 1 tahun Brosur/leaflet 500 lembar 1 tahun Banner Di setiap

titik layanan 1 tahun

Minat Baca Brosur/ Poster 1/ ruang 1 tahun Jumlah peminjam &/ pengunjung pembaca meningkat

Literasi Informasi

Pelatihan 2 kali 1 tahun Pemustaka mampu mencari dan memanfaatkan sumber informasi tercetak maupun digital secara efektif untuk melaksanakan kegiatan akademiknya

Humas Online Website 2 alamat Repositori, Informasi Umum & catalog Online

- Pemustaka bsa berkomunikasi dengan staf dan antar pemustaka.

Layanan Perpus terkomunikasikan dengan baik.

Tingkat keterpakaian semua jenis layanan dan bahan pustaka semakin meningkat

Email 2 akun Layanan Repositori & layanan lain

-

Jejaring Sosial/ Facebook

1 akun Aktif dan informative

Page 15: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

15

Peningkatan Suasana Akademik

Bedah buku 4 kali 1 tahun Sivitas mendapatkan kesempatan lebih untuk mengekspresikan kemampuan akademiknya.

Sivitas mendapatkan kesempatan luas untuk meningkatkan kegiatan intelektual.

Pustakawan internal maupun dari instansi lain mendapatkan kesempatan meningkatkan wawasan kepustakawanan.

Pemustaka tertarik untuk meningkatkan wawasan dan menelaah karya tulis/ rekam orang lain.

Seminar/ Pelatihan

1 kali 1 tahun

STANDAR TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI

Komponen Standar

Rincian Komponen

Detail Komponen

STANDAR

Kuantitas Kualitas Rentang waktu pelaksanaan/

revisi Keluaran

Sistem Informasi Perpustakaan

Perangkat lunak & jaringan

1 Sistem terlisensi, jaringan stabil, layanan terotomasi lancar selama jam buka perpus

- Petugas bisa melaksanakan layanan teknis, keanggotaan dan sirkulasi secara terotomasi.

Perangkat keras

Komputer 2 di setiap titik layanan

-

1/ 500 mahasiswa

Mahasiswa bisa memanfaatkan koleksi elektronik / catalog/ akses internet melalui computer

Jaringan (LAN) Ada pada setiap

-

Page 16: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

16

komputer yang disediakan di Perpustakaan

Peripheral Lengkap untuk setiap titik layanan

- Petugas bisa melaksanakan layanan teknis, keanggotaan dan sirkulasi secara terotomasi.

Repositori Eprints.umk.ac.id

1 Sistem stabil, isi terbarukan secara aktual, bisa diakses secara online, bisa diakses melalui portal Garuda

- Pemustaka bisa mengakses karya lokal sivitas UMK.

Pemustaka bisa memperkaya karya lokal sivitas UMK

Komunikasi akademik antar pemustaka terjalin secara lebih efektif

Akses Katalog In – site 2 unit komputer di setiap titik layanan

Tersedia di jam buka layanan dan lancer diakses

-

Remote 1 alamat katalog online

Helpdesk 24 jam - Pemustaka bisa mengakses secara online katalog UMK Pemustaka lebih banyak yang berkunjung dan memanfaatkan UPT Perpus UMK

Koleksi Elektronik

In – site 4 unit komputer

-

Remote 1 alamat akses online Repositori

Helpdesk 24 jam - Pemustaka bisa mengakses secara online Repositori UMK

Titik akses internet Wireless 1 di setiap lantai

Sinyal bagus didalam dan di halaman UPT Perpustakaan

- Pemustaka bisa mengakses internet di Perpustakaan melalui hotspot Pemustaka mendapatkan lebih banyak sumber belajar dan hasil kegiatan akademiknya lebih bagus

LAN Ke 25 unit Jaringan stabil - Pemustaka mencari data

Page 17: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

17

komputer koleksi dengan lebih cepat Layanan otomasi bisa 100% dilaksanakan

STANDAR KERJASAMA

Komponen Standar

Rincian Komponen

Detail Komponen

STANDAR

Kuantitas Kualitas Rentang waktu pelaksanaan/

revisi Keluaran

Kolaborasi Internal Pembinaan Perpustakaan Program Studi

- 2 ProgDi pembinaan 1 tahun Perpustakaan ProgDi bisa terintis/ bisa melaksanakan layanan dan pengelolaan yang sesuai untuk pembacanya

Unit lain - - koordinasi dan kerjasama terjalin baik

- Kegiatan bersama berjalan dengan lancar dan baik

Kerjasama Eksternal

Keanggotaan Organisasi Perpustakaan

- 2 keanggotaan

tercatat anggota sah dan aktif berpartisipasi dalam beragam kegiatan organisasi

1 tahun Perpustakaan UMK dikenal dan diperhitungkan dalam ranah Perpustakaan perguruan Tinggi di Jawa Tengah

Jaringan kerjasama berpotensi meluas

kerjasama Bilateral

- 2 kerjasama MoU jelas, ada kegiatan kerjasama yang nampak

1 tahun Perpus dan rekan kerjasama memiliki hubungan yang saling menguntungkan.

Page 18: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

PENUTUP

Demikian SPM ini disusun, dengan semangat menyajikan layanan prima bagi pemustaka, semoga

semua lini personel mematuhi dan secara bersama-sama mencapai standar tersebut.

Kudus, 30 Februari 2012

Kepala UPT Perpustakaan UMK,

Dra. Hj. Sutarti, S. E., M. M.

Page 19: UPT Perpustakaan UMK

Standar Pelayanan Minimum UPT Perpustakaan Universitas Muria Kudus

19

REFERENSI

SITUS:

Standards for libraries in higher education. (2011) Retrieved [insert month-day-year

accessed] from http://www.ala.org/acrl/standards/standardslibraries

http://www.brainyquote.com/quotes/keywords/standard_2.html#ixzz1mVocvvn2

BUKU:

BAN PT. Matriks Penilaian Instrumen Akreditasi Program Studi Sarjana (Buku VI). Jakarta,

2009.

BSNI. Standar nasional Indonesia Perpustakaan Perguruan Tinggi. Jakarta, 2009.

Kentucky Department of Education. Beyond Proficiency: achieving a distinguished libray

media program. Kentucky, 2001.

Republik Indonesia. Undang-undang Republik Indonesia No. 43 Tahun 2007 tentang

Standar Nasional Perpustakaan. Jakarta, 2007.

Republik Indonesia. Undang-undang Republik Indonesia No. 20 Tahun 2003 tentang

Standar Nasional Pendidikan. Jakarta, 2003