Home > Documents > Tujuan - dunamishc.co.iddunamishc.co.id/wp-content/uploads/2016/09/IHCS-2016_Paparan-Stu… ·...

Tujuan - dunamishc.co.iddunamishc.co.id/wp-content/uploads/2016/09/IHCS-2016_Paparan-Stu… ·...

Date post: 02-Feb-2018
Category:
Author: phamthuan
View: 223 times
Download: 5 times
Share this document with a friend
Embed Size (px)
of 43 /43
Transcript
  • Tujuan

    Pembelajaran

    Benchmark

    New and Better

  • Metodologi

    Perspektif Karyawan (Survei)

    Survei Keterikatan Karyawan(Employee Engagement Survey)

    Survei NPS (Net Promoter Score)

    Survei Kepuasan atas Kinerja HC

    Perspektif Manajemen

    HC Index

    HC Initiatives

  • Demografi

    4

    Total Perusahaan yang dianalisis : 63 perusahaan

    Total Peserta IHCS : 40 perusahaan

    Aneka Industri9%

    Asuransi9%

    Bank Daerah9%

    Energi dan Pertambangan

    10%

    Industri Barang Konsumsi

    10%Industri Dasar dan

    Kimia8%

    Infrastruktur, Utilitas, dan Transportasi

    16%

    Multifinance11%

    Perbankan10%

    Properti dan Real Estat8%

    PROFIL INDUSTRI

  • Daftar Perusahaan

    5

    Asuransi PembiayaanEnergi &

    PertambanganPerbankan

    Industri Dasar & Kimia

    BPJS KesehatanFederal International Finance

    Pembangkitan JawaBali

    Bank MuamalatIndonesia

    Semen Indonesia

    BPJS Ketenagakerjaan

    BFI Finance Indonesia Indonesia Power Bank BNI SyariahPolychemIndonesia

    Tugu PratamaAdira Dinamika Multi Finance

    Perusahaan Gas Negara

    Bank Tabungan Negara

    Pupuk Kalimantan Timur

    Asuransi Jasa Indonesia

    Indomobil Finance Indonesia

    ANTAM Bank Mandiri Indocement

    Asuransi Bina Dana Arta

    WOM Finance Elnusa BNI Holcim Indonesia

    Asuransi Mitra Maparya

    Buana Finance Bayan Resources Bank Mega

    Verena Multi Finance

    Properti dan Real Estate

    Infrastruktur danUtilitas

    Aneka Industri Bank DaerahIndustri Barang

    Konsumsi

    Perum Perumnas Puninar Logistics United Tractors Bank DKI Aerofood Indonesia

    PPTelekomunikasi Indonesia

    Dharma PolimetalBPD Kalimantan Barat

    Enseval PuteraMegatrading

    Wijaya Karya PLNRajawali NusantaraIndonesi

    Bank Sumsel Babel PT Kimia Farma

    Adhi KaryaKAI Commuter Jabodetabek

    Astra Otoparts Bank Sulselbar Gudang Garam

    Waskita Karya Blue Bird Group Indorama Bank Riau Kepri Nippon Indosari

    Tower BersamaInfrastructure

    Pan Brothers Bank SumutIndofood SuksesMakmur

    Garuda Indonesia

    XL

    Sarana Menara

    Express Group

  • HASIL STUDI

    6

  • ENGAGEMENT SURVEY

    7

  • Model Penyelarasan Organisasi

    Stakeholder NeedsBusiness Context

    Business Content(Vision, Mission, Value & Strategy)

    Leadership System, Process

    & Technology

    Ch

    an

    ge

    M

    an

    ag

    em

    en

    t

    Organizational Capability

    HC Outcomes Business Outcomes

    Human Capital Management System

    Execution

    Business Results

  • Engagement ModelMereka adalah karyawan yang: Memiliki Komitmen tinggi kepada organisasi dan bekerja

    dengan sepuh hati. Mampu menyelaraskan antara kepentingan individu dan

    kepentingan organisasi Memberikan kontribusi penuh untuk keberhasilan organisasi

    dengan segenap pengetahuan dan pemahaman mereka. Memiliki kepuasan dalam menjalankan pekerjaan mereka. Ketika recruiter menawarkan pekerjaan mereka akan dengan

    halus menolak. Organisasi perlu menjaga mereka untuk tetap berada pada level

    ini.

    Mereka adalah karyawan yang: Memberikan kontribusi yang baik kepada organisasi Cukup puas dengan pekerjaan mereka. Kurang mendapatkan apa yang mereka inginkan ditempat kerja

    walaupun mereka memahami apa yang menyebabkan kondisiitu terjadi.

    Mereka adalah kontributor yang baik dan memiliki peluanguntuk meninggalkan perusahaan

    Organisasi sebaiknya berinvestasi kepada mereka karenamereka sangat dekat kepada Komitmen sepenuh hati, sehinggamereka dapat memberikan kontribusi lebih baik lagi.

    Mereka adalah karyawan yang: Senang berada diorganisasi, namun mereka belum benar-benar

    memberikan kontribusi terbaiknya bagi organisasi. Saat ini mereka sebatas menjalankan tanggung jawab yang

    diberikan kepadanya. Mereka adalah orang orang yang perlu diprioritaskan untuk

    dikelola agar dapat memberikan kontribusi terbaiknya kepadaorganisasi

    Mereka adalah karyawan yang: Kecewa atau merasa kelelahan. Merasa senior leader mengambil keputusan yang buruk dan

    rekan kerja mereka tidak saling mendukung sehingga bebanterbesar ada dimereka.

    Mungkin pergi, namun jika mereka tinggal mereka kurangmemberikan kontribusi kepada organisasi

    Mereka adalah karyawan yang: Tidak patuh dan cenderung radikal. Tidak mendapatkan apa yang mereka butuhkan dari

    pekerjaannya. Bersikap skeptis dan jika mereka dibiarkan akan memberikan

    pengaruh yang negatif bagi organisasi. Sulit untuk dilatih agar dapat terikat pada organisasi. Jika mereka keluar akan menyenangkan semua orang termasuk

    dirinya.

  • Engagement Model

  • Engagement ModelCitra Perusahaan Kebanggan Visi Reputasi

    Praktik Manajemen HC Manajemen Karir Penghargaan dan Manfaat Pembelajaran dan Pengembangan Manajemen Kinerja

    KepemimpinanSenior Manajemen Kepercayaan Visi Tata kelola yang baik Budaya kinerja

    Atasan Kepercayaan Respek Kerjasama Tim Pemberdayaan

    Pekerjaan Kejelasan Tantangan Kesempatan untuk Menggunakan

    Keterampilan dan Kemampuan Kepuasan Komitmen Wewenang

    Lingkungan Kerja Hubungan Kerja Kolaborasi Respek Mutu Hasil Kerja Hubungan Karyawan

    Praktik Manajemen Komunikasi Work Life Balance Penggunaan

    Infrastruktur Proses Kerja

  • Temuan 1

    12

    86.5%Sangat Baik

    66.4%Baik

    79.5%Sangat Baik Senior

    Manajemen

    74.7%Baik Atasan

    Langsung

    82.8%Sangat Baik

    86%Sangat Baik

    68%Baik

  • Temuan 2

    13

    27.7%

    35.9%

    29.0%

    6.4%

    1.1%

  • Engagement Level by Industry

    14

    KomitmenSepenuh Hati

    Kerjasama yang Menyenangkan

    Patuh dan MauKepatuhan

    dengan Kedongkolan

    Berontak atauBerhenti

    Energi danPertambangan 26.4% 38.3% 28.9% 6.4% 0.0%Industri Barang Konsumsi 28.0% 33.5% 34.5% 4.0% 0.0%Industri Dasar dan Kimia 41.3% 29.7% 25.3% 3.7% 0.0%Infrastruktur, Utilitas, dan Transportasi

    32.5% 32.6% 28.4% 6.6% 0.0%

    Properti dan Real Estat 42.2% 31.4% 22.2% 4.2% 0.0%

    Asuransi 30.4% 44.3% 20.5% 4.8% 0.0%

    Perbankan 18.5% 43.3% 30.5% 7.1% 0.7%

    Multifinance 22.3% 32.7% 36.6% 8.2% 0.3%

    Bank Daerah 12.4% 50.7% 16.8% 11.8% 8.3%

    Aneka Industri 31.2% 22.1% 42.9% 3.8% 0.0%

    Average 27.7% 35.9% 29.0% 6.4% 1.1%

  • 16

    Komitmen Sepenuh Hati

    Kerjasama yang Menyenangkan

    Patuh dan Mau

    Kepatuhan dengan Kedongkolan

    Berontak atau Berhenti

    Memperbaiki proses kerja dalam unit kerja saya.

    21.6% 26.1% 21.5% 17.8% 33.3%

    Hubungan kerja yang lebih baik dengan rekan kerja.

    16.1% 10.2% 9.2% 8.0% 0.0%

    Mendapatkan pelatihan yang saya butuhkan.

    16.1% 18.7% 20.0% 21.5% 33.3%

    Mendapatkan umpan balik dari atasan.

    13.9% 12.4% 12.8% 17.2% 0.0%

    Komunikasi yang lebih baik dengan atasan.

    10.9% 8.7% 10.9% 9.8% 0.0%

    Alat dan teknologi yang lebih baik.

    7.5% 7.0% 7.5% 3.7% 0.0%

    Memperjelas hal-hal yang diharapkan oleh perusahaan dari saya.

    7.5% 8.9% 11.3% 13.5% 33.3%

    Menambah staf dalamunit kerja saya.

    6.4% 8.1% 6.8% 8.6% 0.0%

    Temuan 3- Hal-hal yang paling akanmeningkatkan kinerja

  • 18

    Komitmen Sepenuh Hati

    Kerjasama yang Menyenangkan

    Patuh dan Mau

    Kepatuhan dengan Kedongkolan

    Berontak atau Berhenti

    Kesempatan saya untuk dapat melakukan sesuatu yang terbaik

    35.9% 23.1% 21.6% 9.8% 33.3%

    Kesempatan pengembangan karir.

    33.2% 39.1% 42.5% 52.1% 66.7%

    Meningkatkan kerja sama antar rekan kerja saya.

    13.0% 12.2% 10.7% 6.1% 0.0%

    Pekerjaan yang lebih menantang.

    6.5% 5.7% 6.1% 7.4% 0.0%

    Kondisi kerja yang lebih fleksibel (Contoh: waktu kerja yang fleksibel).

    5.9% 9.5% 7.5% 6.7% 0.0%

    Memperjelas prioritas pekerjaan saya.

    3.1% 6.9% 7.6% 13.5% 0.0%

    Hubungan yang lebih baik dengan atasan langsung.

    2.4% 3.6% 4.0% 4.3% 0.0%

    Temuan 4 - Hal-hal yang paling akanmeningkatkan kepuasan dalam bekerja

  • 20

    Komitmen Sepenuh Hati

    Kerjasama yang Menyenangkan

    Patuh dan Mau

    Kepatuhan dengan Kedongkolan

    Berontak atau Berhenti

    Saya memiliki peluang pengembangan dan kemajuan karir

    35.6% 26.7% 22.3% 9.8% 0.0%

    Saya merasa nyaman bekerja di perusahaan ini.

    25.1% 24.8% 18.7% 9.8% 0.0%

    Saya menyukai hal-hal yang sedang saya kerjakan.

    17.1% 20.3% 18.3% 20.9% 33.3%

    Perusahaan tempat saya bekerja memberikan reward yang baik

    8.3% 9.1% 9.3% 9.8% 0.0%

    Saya memiliki hubungan kerja baik.

    7.1% 9.7% 13.6% 11.0% 0.0%

    Saya memiliki komitmen kepada atasan langsung saya.

    3.2% 3.5% 6.5% 8.0% 33.3%

    Saya memiliki jam kerja yang fleksibel, tempat kerja yang dekat dari rumah, dll.

    2.4% 3.6% 7.1% 20.2% 33.3%

    Saya tidak yakin ada kesempatan pekerjaan lain bagi saya di luar sana.

    1.2% 2.2% 4.3% 10.4% 0.0%

    Temuan 5 - Alasan utama tetap berada di perusahaan saat ini

  • 22

    Komitmen Sepenuh Hati

    Kerjasama yang Menyenangkan

    Patuh dan Mau

    Kepatuhan dengan Kedongkolan

    Berontak atau Berhenti

    Alasan pribadi (pensiun, cuti sakit, relokasi tempat kerja dll).

    44.8% 31.0% 20.8% 11.7% 0.0%

    Saya ingin mencoba sesuatu yang baru.

    16.8% 12.8% 12.8% 4.3% 0.0%

    Saya tidak memilikikesempatan karir yang lebihbaik di perusahaan ini.

    12.7% 14.8% 16.9% 25.2% 33.3%

    Saya ingin mendapatkanpenghasilan yang lebihtinggi.

    12.3% 22.0% 27.2% 29.4% 33.3%

    Saya fikir tersedia banyak peluang pekerjaan yang lebih baik di bidang saya.

    5.3% 9.9% 9.9% 14.1% 0.0%

    Saya tidak menyukai lingkungan kerja dan budaya perusahaan.

    5.2% 4.6% 8.1% 6.7% 33.3%

    Saya tidak menyukai bekerja dengan atasan saya.

    1.5% 2.0% 1.7% 5.5% 0.0%

    Saya tidak menyukaipekerjaan yang saya lakukansaat ini.

    1.5% 2.9% 2.5% 3.1% 0.0%

    Temuan 6 - Alasan utama yang menjadi pertimbanganuntuk meninggalkan perusahaan saat ini

  • Temuan 7Hal-Hal yang Akan Mendorong

    Peningkatan Engagement

    Top 2 Boxes %impactImprovement

    potential

    Saya dibayar dengan upah yang kompetitif dibandingkandengan posisi yang sama di perusahaan lain dalam industrisejenis.

    55.54 28% 5.79

    Perusahaan tempat saya bekerja memberikan pelatihandan pengembangan yang sesuai agar saya dapatmelakukan pekerjaan dengan baik.

    65.66 16% 2.44

    Perusahaan memiliki sistem yang efektif untuk dapatmengidentifikasi, mengembangkan, danmempertahankan karyawan berpotensi sebagai calonpemimpin masa depan.

    56.24 7% 2.41

    Perusahaan tempat saya bekerja merekrut, mempromosikan, dan menempatkan orang yang memilikikualitas terbaik.

    59.3 8% 2.37

    Di perusahaan tempat saya bekerja, orang-orang merasaaman untuk berbicara, termasuk untuk membicarakan hal-hal menantang dan bersifat konstruktif.

    56.9 8% 1.82

    23

    Reward Management

    Learning Management

    Career & Talent Management

    Communication

  • NPS SURVEY

    24

  • Temuan 8

    22.36% karyawan merekomendasikan perusahaan merekasebagai tempat bekerja yang hebat great work place dan

    merekomendasikan perusahaannya kepada orang lain.

    2/3 perusahaan di Aneka Industri memberikan NPS negatif,

    utamanya disebabkan oleh faktor learning dan reward.

    25

  • Temuan 9Alasan Merekomendasikan

    26

    40.5%

    26.2%24.3%

    20.0%

    11.1%

    6.4%4.9%

    Reputasi Penghargaan danManfaat

    Manajemen Karir Pembelajarandan

    Pengembangan

    Lingkungan Kerja BudayaPerusahaan

    Visi Perusahaan

    Promoter

  • Temuan 10Alasan Tidak Merekomendasikan

    27

    28.3%

    12.5%10.7% 10.1%

    7.2%5.3%

    Penghargaan danManfaat

    BudayaPerusahaan

    Pembelajaran danPengembangan

    Reputasi Manajemen Karir Perekrutan danPenempatan

    Detractor

  • SURVEI KEPUASAN KINERJA HC

    28

  • Temuan 11

    SISTEM INFORMASI

    HUMAN CAPITAL

    MANAJEMEN KINERJA

    BUDAYA PERUSAHAAN

    MANAJEMEN KARIR DAN

    TALENTA

    STRUKTUR ORGANISASI DAN URAIAN

    JABATAN

    29

    PEMBELAJARAN DAN

    PENGEMBANGAN

    MANAJEMEN KOMPETENSI

    PENGHARGAAN DAN MANFAAT

    PERENCANAAN HUMAN CAPITAL

    PEREKRUTAN DAN PENEMPATAN

    74.26 71.21 70.87 69.96 66.12

    65.66 64.42 61.77 61.28 59.3

  • Bank Daerah

    PerbankanAneka

    Industri

    Energi dan Pertambang

    an

    Infrastruktur, Utilitas,

    danTransportasi

    MultifinanceIndustriBarang

    KonsumsiAsuransi

    IndustriDasar dan

    Kimia

    Properti dan Real Estat

    IHCS

    HCIS 57.77 62.94 74.25 80.46 71.73 76.00 75.21 70.56 82.53 67.23 74.26

    ManajemenKinerja 61.09 69.05 58.44 72.55 70.91 70.40 79.63 69.96 76.96 78.56 71.21

    BudayaPerusahaan 54.81 61.94 73.22 64.71 68.90 70.50 79.62 85.84 72.76 83.18 70.87

    StrukturOrganisasi/Job Des

    49.53 62.37 64.55 61.08 65.04 70.41 72.88 74.82 74.56 75.78 66.12

    PembelajarandanPengembangan

    49.95 50.14 64.45 66.04 64.90 60.66 71.23 81.29 74.94 75.51 65.66

    Karir dan Talenta 53.86 56.54 69.35 73.25 68.31 68.33 73.22 75.92 78.74 71.37 69.96

    ManajemenKompetensi 47.31 48.72 64.24 58.02 65.47 68.99 71.94 73.38 73.43 73.13 64.42

    Penghargaandan Manfaat 51.53 53.72 54.67 65.75 63.01 50.23 63.87 80.87 78.09 74.37 61.77

    PerencanaanHuman Capital 33.14 45.14 64.65 54.66 62.41 69.09 69.04 62.91 69.34 75.51 61.28

    Perekrutan danPenempatan 42.51 39.21 61.77 58.62 60.37 58.46 63.66 60.56 70.17 76.13 59.3030

  • HUMAN CAPITAL INDEX

    31

  • Human Capital Index Parameters

    Voluntary Turn Over

    Involuntary Turn Over

    Total Separation Rate

    Human Capital

    Effectiveness

    Human Capital

    Investment

    Human Capital

    Valuation

    Human Capital

    Depletion Remuneration Revenue Percent Remuneration Expense Percent Remuneration Factor Executive Remuneration Factor Management Remuneration Factor

    Development Rate Training Investment Training Cost Factor

    Revenue Factor Expense Factor Income Factor Human Capital Return on

    Investment

  • Human Capital Index Parameters

    Voluntary Turn Over

    Involuntary Turn Over

    Total Separation Rate

    Human Capital

    Effectiveness

    Human Capital

    Investment

    Human Capital

    Valuation

    Human Capital

    Depletion Remuneration Revenue Percent Remuneration Expense Percent Remuneration Factor Executive Remuneration Factor Management Remuneration Factor

    Development Rate Training Investment Training Cost Factor

    Revenue Factor Expense Factor Income Factor Human Capital Return on

    Investment

  • 34

    0%

    20%

    40%

    60%

    80%

    100%

    120%

    2012 2013 2014 2015 2016

    Development Rate

    Energi dan Pertambangan

    Industri Barang Konsumsi

    Industri Dasar dan Kimia

    Infrastruktur, Utilitas dan Transportasi

    Properti dan Real Estate

    Asuransi

    Perbankan

    Multifinance

    Bank Daerah

    Aneka Industri

    Average

    -

    2,000,000

    4,000,000

    6,000,000

    8,000,000

    10,000,000

    12,000,000

    14,000,000

    2012 2013 2014 2015 2016

    Training Investment Energi danPertambanganIndustri BarangKonsumsi

    Industri Dasar danKimia

    Infrastruktur, Utilitasdan Transportasi

    Properti dan RealEstate

    Asuransi

    Perbankan

    Multifinance

    Bank Daerah

    Aneka Industri

    Average -

    5,000,000

    10,000,000

    15,000,000

    20,000,000

    25,000,000

    30,000,000

    35,000,000

    2012 2013 2014 2015 2016

    Training Cost Factor Energi danPertambangan

    Industri BarangKonsumsi

    Industri Dasar danKimia

    Infrastruktur, Utilitasdan Transportasi

    Properti dan RealEstate

    Asuransi

    Perbankan

    Multifinance

    Bank Daerah

    Aneka Industri

    Average

  • Human Capital Index Parameters

    Voluntary Turn Over

    Involuntary Turn Over

    Total Separation Rate

    Human Capital

    Effectiveness

    Human Capital

    Investment

    Human Capital

    Valuation

    Human Capital

    Depletion Remuneration Revenue Percent Remuneration Expense Percent Remuneration Factor Executive Remuneration Factor Management Remuneration Factor

    Development Rate Training Investment Training Cost Factor

    Revenue Factor Expense Factor Income Factor Human Capital Return on

    Investment

  • 36

    -

    50,000,000.0

    100,000,000.0

    150,000,000.0

    200,000,000.0

    250,000,000.0

    300,000,000.0

    2012 2013 2014 2015 2016

    Remuneration FactorEnergi danPertambangan

    Industri BarangKonsumsi

    Industri Dasar danKimia

    Infrastruktur, Utilitasdan Transportasi

    Properti dan RealEstate

    Asuransi

    Perbankan

    Multifinance

    Bank Daerah

    Aneka Industri

    -

    500,000,000

    1,000,000,000

    1,500,000,000

    2,000,000,000

    2,500,000,000

    3,000,000,000

    3,500,000,000

    4,000,000,000

    4,500,000,000

    5,000,000,000

    2012 2013 2014 2015 2016

    Executive Remuneration Factor

    Energi dan Pertambangan

    Industri Barang Konsumsi

    Industri Dasar dan Kimia

    Infrastruktur, Utilitas danTransportasi

    Properti dan Real Estate

    Asuransi

    Perbankan

    Multifinance

    Bank Daerah

    Aneka Industri

    Average -

    100,000,000

    200,000,000

    300,000,000

    400,000,000

    500,000,000

    600,000,000

    700,000,000

    2012 2013 2014 2015 2016

    Management Remuneration Factor

    Energi dan Pertambangan

    Industri Barang Konsumsi

    Industri Dasar dan Kimia

    Infrastruktur, Utilitas danTransportasiProperti dan Real Estate

    Asuransi

    Perbankan

    Multifinance

    Bank Daerah

    Aneka Industri

    Average

    0.0%

    5.0%

    10.0%

    15.0%

    20.0%

    25.0%

    30.0%

    35.0%

    40.0%

    2012 2013 2014 2015 2016

    Remuneration Expense PercentEnergi danPertambangan

    Industri BarangKonsumsi

    Industri Dasar dan Kimia

    Infrastruktur, Utilitasdan Transportasi

    Properti dan Real Estate

    Asuransi

    Perbankan

    Multifinance

    Bank Daerah

    Aneka Industri

    Average

  • Human Capital Index Parameters

    Voluntary Turn Over

    Involuntary Turn Over

    Total Separation Rate

    Human Capital

    Effectiveness

    Human Capital

    Investment

    Human Capital

    Valuation

    Human Capital

    Depletion Remuneration Revenue Percent Remuneration Expense Percent Remuneration Factor Executive Remuneration Factor Management Remuneration Factor

    Development Rate Training Investment Training Cost Factor

    Revenue Factor Expense Factor Income Factor Human Capital Return on

    Investment

  • 38

    0.0%

    2.0%

    4.0%

    6.0%

    8.0%

    10.0%

    12.0%

    14.0%

    16.0%

    18.0%

    20.0%

    2012 2013 2014 2015 2016

    Voluntary Turn OverEnergi danPertambanganIndustri BarangKonsumsiIndustri Dasar danKimiaInfrastruktur, Utilitasdan TransportasiProperti dan RealEstateAsuransi

    Perbankan

    Multifinance

    Bank Daerah

    Aneka Industri

    Average

    0.0%

    5.0%

    10.0%

    15.0%

    20.0%

    25.0%

    30.0%

    2012 2013 2014 2015 2016

    Total Separation Rate Energi dan PertambanganIndustri Barang Konsumsi

    Industri Dasar dan Kimia

    Infrastruktur, Utilitas danTransportasi

    Properti dan Real Estate

    Asuransi

    Perbankan

    Multifinance

    Bank Daerah

    Aneka Industri

    Average

    0.0%

    5.0%

    10.0%

    15.0%

    20.0%

    25.0%

    30.0%

    2012 2013 2014 2015 2016

    Involuntary Turn Over Energi danPertambanganIndustri BarangKonsumsi

    Industri Dasar danKimia

    Infrastruktur, Utilitasdan Transportasi

    Properti dan RealEstate

    Asuransi

    Perbankan

    Multifinance

    Bank Daerah

    Aneka Industri

    Average

  • Human Capital Index Parameters

    Voluntary Turn Over

    Involuntary Turn Over

    Total Separation Rate

    Human Capital

    Effectiveness

    Human Capital

    Investment

    Human Capital

    Valuation

    Human Capital

    Depletion Remuneration Revenue Percent Remuneration Expense Percent Remuneration Factor Executive Remuneration Factor Management Remuneration Factor

    Development Rate Training Investment Training Cost Factor

    Revenue Factor Expense Factor Income Factor Human Capital Return on

    Investment

  • 40

    -

    1,000,000,000

    2,000,000,000

    3,000,000,000

    4,000,000,000

    5,000,000,000

    6,000,000,000

    2012 2013 2014 2015 2016

    Revenue Factor

    Energi dan Pertambangan

    Industri Barang Konsumsi

    Industri Dasar dan Kimia

    Infrastruktur, Utilitas danTransportasi

    Properti dan Real Estate

    Asuransi

    Perbankan

    Multifinance

    Bank Daerah

    Aneka Industri

    Average -

    500,000,000

    1,000,000,000

    1,500,000,000

    2,000,000,000

    2,500,000,000

    3,000,000,000

    3,500,000,000

    4,000,000,000

    4,500,000,000

    5,000,000,000

    2012 2013 2014 2015 2016

    Expense Factor

    Energi dan Pertambangan

    Industri Barang Konsumsi

    Industri Dasar dan Kimia

    Infrastruktur, Utilitas danTransportasiProperti dan Real Estate

    Asuransi

    Perbankan

    Multifinance

    Bank Daerah

    Aneka Industri

    Average

    -

    1.0

    2.0

    3.0

    4.0

    5.0

    6.0

    7.0

    8.0

    9.0

    10.0

    2012 2013 2014 2015 2016

    HC ROIEnergi dan Pertambangan

    Industri Barang Konsumsi

    Industri Dasar dan Kimia

    Infrastruktur, Utilitas danTransportasi

    Properti dan Real Estate

    Asuransi

    Perbankan

    Multifinance

    Bank Daerah

    Aneka Industri

    Average

    -

    200,000,000.0

    400,000,000.0

    600,000,000.0

    800,000,000.0

    1,000,000,000.0

    1,200,000,000.0

    2012 2013 2014 2015 2016

    Income Factor

    Energi dan Pertambangan

    Industri Barang Konsumsi

    Industri Dasar dan Kimia

    Infrastruktur, Utilitas danTransportasi

    Properti dan Real Estate

    Asuransi

    Perbankan

    Multifinance

    Bank Daerah

    Aneka Industri

  • 41

    0.0%

    2.0%

    4.0%

    6.0%

    8.0%

    10.0%

    12.0%

    14.0%

    16.0%

    2012 2013 2014 2015 2016

    Talented Employee RateEnergi danPertambangan

    Industri BarangKonsumsi

    Industri Dasar danKimia

    Infrastruktur, Utilitasdan Transportasi

    Properti dan RealEstate

    Asuransi

    Perbankan

    Multifinance

    Bank Daerah

    Aneka Industri

    Average

    -2.0%

    0.0%

    2.0%

    4.0%

    6.0%

    8.0%

    10.0%

    12.0%

    14.0%

    16.0%

    18.0%

    2012 2013 2014 2015 2016

    Talented Employee Turn Over

    Energi dan Pertambangan

    Industri Barang Konsumsi

    Industri Dasar dan Kimia

    Infrastruktur, Utilitas danTransportasiProperti dan Real Estate

    Asuransi

    Perbankan

    Multifinance

    Bank Daerah

    Aneka Industri

    Average

  • HUMAN CAPITAL INITIATIVES

    42

  • Temuan 20Prioritas CEO:

    43

    Prioritas Skor

    Human Capital 8.8

    Customer Relation Management 6.5

    Operation Excellence 6.3

    Corporate Brand and Reputation 5.9

    Innovation 5.8

    Trust in Business 5.8

    Sustainability 5.6

    Government Regulation 4.3

    Global Political / Economic Risk 2.9

    Global/International Expantion 2.9

  • Temuan 21

    Yang menjadi tantangan dalam pengelolaan HC :

    44

    Tantangan Skor

    Menyiapkan pemimpin untuk generasi berikutnya 8.2

    Meningkatkan proses manajemen kinerja dan akuntabilitas 6.7

    Meningkatkan upaya mempertahankan Top Talent 6.3

    Meningkatkan efektivitas tim manajemen senior 6.3

    Meningkatkan program-program pengembangan kepemimpinan 6.3

    Memperbaiki sistem perencanaan suksesi untuk kebutuhan saat ini dan yang akan datang

    6.3

    Meningkatkan Employee Engagement 6.2

    Memberikan pelatihan dan pengembangan karyawan 5.7

  • Temuan 22

    45

    50.0% 50.0%

    41.7%

    70.8%

    54.2%

    45.8%

    62.5%

    50.0%

    45.8%

    LearningManagement

    CompetencyManagement

    PerformanceManagement

    System

    LearningManagement

    CompetencyManagement

    Human ResourceInformation

    System

    LearningManagement

    RewardManagement

    Human ResourceInformation

    System

    2015 2016 2017

  • Saran

    Fungsi Human Capital, perlu terus menyelaraskanStrategi dan pengembangan sistem Human Capital yang dapat mendukung strategi perusahaan

    Komunikasi, Komunikasi, Komunikasi

    Pengembangan Human Capital Information Systemyang menjadi rencana pengembangan pada tahun2016 dan 2017, sebaiknya tidak lagi difokuskan untukhal-hal yang sifatnya HC Administratif namun lebihmengintegrasikan sub-sub sistem Human Capital

    46

  • Terima kasihSampai Jumpa di IHCS 2017

    *Hasil studi ini merupakan copyright Dunamis Human Capital, dilarang mengutip sebagian/seluruh isi hasil studi tanpa seizin

    Dunamis Human Capital*

    47

    Informasi lebih lanjut:

    Anes | [email protected] | 087770944955

    mailto:[email protected]

Recommended