Troubleshooting Jaringan

Troubleshooting Jaringan - Kelas XII Hal. 1

1. Mengidentifikasi Masalah Fungsionalitas Jaringan pada Perangkat

Mendiagnosis permasalahan perangkat yang tersambung jaringan merupakan

pekerjaan yang harus dilakukan oleh administrator jaringan. Pekerjaan ini memerlukan

ketelitian dan kesabaran yang tinggi agar di dapat hasil yang baik.

Komputer yang terhubung jaringan sering kali mengalami gangguan maupun

kerusakan baik dari sisi hardware atau software. Hal ini disebabkan oleh banyaknya

pengguna komputer yang terhubung dalam sistem jaringan. Jaringan komputer sangat

rawan terhadap ganguan atau kerusakan dikarenakan banyak sekali faktor yang dapat

menyebabkan terjadi ganguan atau kerusakan pada jaringan tersebut. Faktor-faktor

yang dapat menyebabkan terjadinya kerusakan adalah:

1) Tegangan Listrik

Tegangan listrik dapat menyebabkan ganguan apabila tegangan yang dihasilkan

tidak stabil, sering terjadi naik dan turun atau mati mendadak dari sumber PLN. Hal

tersebut sangat mempengaruhi dikarenakan semua peralatan yang kita gunakan

bersumber pada listrik. Sumber listrik yang kita gunakan tidak baik atau tidak

stabil, dapat menyebabkan peralatan yang kita gunakan mudah rusak.

Komputer yang kita gunakan sering mati mendadak karena sumber listrik mati

dapat menyebabkan komputer yang kita gunakan akan cepat rusak. Sehinga akan

mempengaruhi jaringan apabila terjadi kerusakan pada komputer workstation

maupun di komputer server.

2) Mati atau tidak berfungsinya komponen pada jaringan

Mati atau tidak berfungsinya komponen pendukung jaringan disebabkan oleh

korosi (berkarat) dan rusak. Korosi yang terjadi dikarenakan ruang atau tempat

jaringan yang lembab dan juga pemakaian yang suah terlalu lama tanpa adanya

perawatan yang berkala.

Dalam sistem jaringan LAN sering kita menyebut permasalahan yang

menyebabkan seluruh atau sebagian jaringan terganggu disebut jaringan dalam

kondisi down. Down dalam jaringan bisa kita artikan sedang turun atau tidak

bekerja secara maksimal. Down dapat menyebabkan komunikasi dalam jaringan

menjadi lambat atau tidak bekerja sama sekali. Kondisi tersebut yang perlu

ditangani sehingga jaringan dapat bekerja dengan baik dan kembali normal. Istilah

Down dalam jaringan komputer LAN berbeda dengan Down pada jaringan Warnet

(warung Internet). Down pada jaringan LAN disebabkan sistem dalam jaringan

LAN tersbut atau karena tidak berfungsinya peralatan maupun komponen dalam

jaringan LAN tersebut. Down pada Warnet disebabkan oleh banyak sekali faktor

diantaranya pengaruh dari jaringan LAN yang ada dalam warnet, dari Provider (jasa

pelayanan akses internet) yang mengalami gangguan dan bisa juga dari line telphon

yang penuh sehingga menyebabkan akses ke internet tidak dapat dilakukan.

Down dalam jaringan LAN lebih mudah penanganannya apabila dibandingkan

dengan Down pada Warnet. Down dalam jaringan LAN lebih mudah diatasi karena

kita dapat mendeteksi melalui indikatorindikator yang dapat kita lihat. Indikator-

indikator tersebut memberikan isarat jika terjadi kerusakan atau tidak berfungsinya

komponen.

Indikasi kerusakan pada masing masing komponen dapat diuraikan sebagai berikut:

a) Server

Server adalah komputer yang biasanya dikhususkan sebagai pusat

penyimpanan data atau system operasi berbasis network (Network Operating

System), berisikan daftar user yang diperbolehkan masuk ke server tersebut.

Jadi apabila komputer server mengalami kerusakan atau gangguan secara

otomatis seluruh jaringan tidak berfungsi karena server merupakan pintu


masuk dan sebagai pusat jaringan tersebut. Jadi apabila seluruh jaringan tidak

dapat berfungsi berarti terjadi gangguan atau kerusakan pada server.

b) Workstation

Workstation adalah komputer yang memanfaatkan jaringan untuk

menghubungkan komputer tersebut dengan komputer lain atau komputer

tersebut dengan server. Pemanfaatan jaringan tersebut dapat berupa sharing

data, sharing printer dan sebagainya. Apabila terjadi kerusakan pada komputer

workstation berarti komputer yang digunakan tidak dapat masuk dalam

jaringan sehingga tidak dapat berkomunikasi dengan komputer server maupun

komputer lain dalam jaringan tersebut.

c) Hub/Switch

Hub/switch merupakan terminal atau pembagi signal data bagi kartu jaringan

(Network Card). Jika Hub mengalami kerusakan berarti seluruh jaringan juga

tidak dapat berfungsi untuk berkomunikasi antar workstation atau komputer

workstation dengan server. Apabila terjadi kerusakan pada Hub dapat dilihat

pada lampu indikator power dan lampu indikator untuk masing masing

workstation. Apabila lampu indikator power Hub/switch mati berarti

kemungkinan besar Hub tersebut rusak. Jika ada lampu indikator workstation

yang tidak menyala menyatakan bahwa komputer workstation sedang tidak

aktif (tidak hidup) atau ada gangguan pada komputer workstation tersebut.

d) Network Interface Card (Kartu jaringan)

Sebuah kartu jaringan (LAN Card) yang terpasang pada sebuah komputer

server maupun workstation sehingga komputer dapat dihubungkan ke dalam

sistem jaringan. Apabila terjadi gangguan atau kerusakan pada kartu jaringan

berakibat pada komputer tersebut tidak dapat masuk dalam sistem jaringan.

Indikator yang dapat dilihat dalam kerusakan kartu jaringan adalah matinya

lampu indikator yang terdapat pada kartu jaringan dan lampu indikator di

Hub/switch saat komputer telah hidup dan konektifitas kabel dari kartu

jaringan dan hub/switch telah baik.

a. Kartu Jaringan (LAN Card) PCI dengan Konektor BNC dan RJ45

b. Kartu Jaringan (LAN Card) ISA dengan Konektor BNC


e) Kabel dan konektor

Kabel dan konektor untuk membuat jaringan LAN yang banyak digunakan ada

3 jenis yaitu:

(1) Jenis kabel serat optik menggunakan konektor SC dan ST. Gangguan atau

kerusakan pada kabel dan konektor jenis serat optik sangat jarang, tetapi

memerlukan penanganan secara khusus untuk perawatan jaringan.

(2) Jenis Kabel UTP dengan konekor RJ45. Gangguan atau kerusakan pada

kabel jenis ini adalah konektor yang tidak terpasang dengan baik (longgar),

susunan pengkabelan yang salah dan kabel putus. Indikasi yang dapat

dilihat adalah lampu indikator yang tidak hidup pada kartu jaringan atau

pada Hub/switch. Jaringan menggunakan kabel UTP kesalahan yang

muncul relatif sedikit, karena jaringan terpasang menggunakan topologi

star, workstation terpasang secara paralel dengan menggunakan swicth/hub.

Sehingga yang terjadi gangguan hanya pada workstation yang kabelnya

mengalami gangguan saja.

(3) Jenis kabel Coaxial dengan konektor BNC. Kabel jenis coaxial memiliki

akses yang cukup lambat bila dibandingkan jenis kabel lainnya dan sering

terjadi gangguan karena konektor yang longgar (tidak konek), kabel short

dan kabel terbuka resistor pada terminating conector. Short pada

pemasangan kabel dengan plug konektor ini menyebabkan system jaringan

akan down dan komunikasi antar komputer berhenti.

Dalam sistem jaringan LAN komponen satu dengan yang lainnya adalah saling

berkaitan dan berhubungan, maka dalam proses diagnosa kerusakan pada

jaringan harus dilakukan dengan terstruktur dan sistematis. Hal ini untuk

mempermudah dalam proses perbaikan jaringan. Selain perbaikan perlu juga

dilakukan perawatan jaringan agar kondisi jaringan optimal dan normal. Jangan

sampai melakukan perawatan jika terjadi kerusakan saja, karena dengan


melakukan perawatan secara berkala biaya yang dikeluarkan akan lebih sedikit

dibandingkan melakukan perawatan saat terjadi kerusakan saja. Kinerja

jaringan yang tidak terawat menyebabkan komunikasi data menjadi lambat.

EVALUASI 1

1. Sebutkan dan jelaskan gangguan jaringan yang berasal dari internal, dan jelaskan

solusi pencegahannya!

2. Sebutkan dan jelaskan gangguan jaringan yang berasal dari eksternal, dan jelaskan

solusi pencegahannya!

3. Sebutkan peralatan vital yang harus dimiliki untuk membangun sebuah jaringan

beserta fungsinya masing-masing dalam jaringan tersebut!

4. Sebutkan dan jelaskan topologi fisik jaringan yang ada minimal 2 buah serta

keuntungan dan kerugiannya!

5. Dalam Jaringan apakah perlu dilakukan perawatan? Kalau perlu berapa jangka

waktu perawatannya? Mengapa harus dilakukan perawatan? Pada bagian apa saja?

PRAKTIKUM

Alat dan bahan :

1 (Satu) unit komputer yang telah terinstali sistem operasi jaringan sebagai server,

1 (Satu) unit komputer yang telah terinstall sistem operasi sebagai workstation (client),

Network Interface card (kartu jaringan) yang telah terpasang pada komputer server

maupun workstation kabel UTP untuk menghubungkan komputer server dengan

komputer client, switch/hub, Konektor RJ45, Tang (Crimping tooll)

Langkah Kerja

1) Persiapkan semua peralatan dan bahan pada tempat yang aman.

2) Periksa bahwa Kartu jaringan telah terpasang dengan baik pada komputer server

maupun workstation (client).

3) Periksa semua konektor kabel telah terhubung dengan baik (tidak longgar) pada

komputer server dan workstation (client).

4) Periksa kabel penghubung antara komputer server ke switch/hub dan komputer

workstation (client) ke switch/hub.

5) Hidupkan komputer server dan masuklah sebagai admin (root) dengan user name

dan pasword admin.

6) Hidupkan Komputer client.

7) Periksa setting alamat IP dan subnet mask pada komputer server dan client.

8) Cek koneksi antar komputer workstation (client) maupun komputer server dengan

workstation (client).

9) Matikan komputer dengan benar.

10) Rapikan dan bersihkan tempat praktek.


2. Memahami Prinsip Komunikasi Data Dalam Sebuah Jaringan

Pernahkah Saudara melihat seorang turis dengan pemandunya? Jika Saudara

perhatikan guide tersebut membantu turis untuk berdialog dengan penduduk lokal

dalam menterjemahkan atau menjelaskan maksud pembicaraan di antara mereka.

Demikian juga komunikasi dalam jaringan komputer. Untuk dapat mengatur

komunikasi di dalam jaringan komputer haruslah dibuat suatu standar yang berfungsi

memudahkan dalam komunikasi di antara mereka.

Jika dalam kehidupan sehari-hari untuk dapat berkomunikasi dengan orang di

seluruh dunia digunakan bahasa yang suatu standar yaitu bahasa Inggris, maka dalam

dunia komputer ada badan dunia yang menangani masalah suatu standarisasi, yaitu

International Standardization Organization (ISO).

ISO membuat aturan baku yang dikenal dengan nama Open System

Interconnection (OSI). Aturan baku OSI ini selanjutnya akan digunakan oleh

perusahaanperusahaan yang mengembangkan perangkat jaringan agar dapat

berkomunikasi satu dengan lainnya. OSI menjelaskan bagaimana data dan informasi

sebuah aplikasi pada komputer melewati media jaringan berkomunikasi ke aplikasi

pada komputer lain.

Model OSI terdiri dari 7 lapisan/layer, mulai dari lapisan fisik sampai dengan

aplikasi seperti berikut ini:

1) Fisik (Physical)

Berfungsi untuk mendefinisikan bagaimana NIC(Network Interface Card) dapat

berinteraksi dengan kabel atau media transmisi lainnya.

2) Data-link

Berfungsi untuk menentukan bagaimana data dikelompokan dan menjadi format

yang disebut frame. Pada layer ini juga terjadi koreksi kesalahan Flow Control.

3) Network

Berfungsi untuk melakukan pemetaan/routing terhadap paket-paket jaringan,

membangun / memutus koneksi serta mengkonfirmasi pengiriman data. Protocol

yang bekerja pada lapisan ini adalah IP, ICMP, IGMP, OSPF, MTP.

4) Transport

Berfungsi Untuk membagi data menjadi segmen / memcah data menjadi paket-

paket untuk di transmisikan sehingga dapat disusun kembali di perangkat penerima.

selain itu layer ini jugaberfungsi untuk mengkonfirmasi bahwa data berhasil

ditransmisikan. Protocol yang bekerja pada layer ini adalah TCP, UDP, SCTP,

SPX, DCCP.

5) Sessi (Session)

Berfungsi untuk mengatur bagaimana koneksi dibangun, dipelihara dan

dihancurkan antar proses aplikasi. Protocol yang bekerja pada lapisan ini adalah

NetBIOS, SAP, PPTP, RTP, SPDY.

6) Presentasi (Presentation)

Berfungsi untuk mengatur format data yang akan ditransmisikan melalui jaringan.

Layer ini terkadang juga disebut Syntax Layer. protocol yang bekerja pada lapisan

ini adalah LPP, ICA, XDR.

7) Aplikasi (Application)

Berfungsi sebagai antarmuka yang berhubungan dengan aplikasi yang

menggunakan fungsionalitas jaringan. Protocol yang ada pada lapisan ini adalah

HTTP, FTP, SMTP, DNS, Telnet, NFS, SMPP, SIP, NNTP, DHCP.


Model Layer OSI dibagi dalam dua group: upper layer dan lower layer.

Upper layer fokus pada applikasi pengguna dan bagaimana file direpresentasikan di

komputer. Untuk Network Engineer, bagian utama yang menjadi perhatiannya adalah

pada lower layer. Lower layer adalah intisari komunikasi data melalui jaringan

aktual.

Tujuan utama penggunaan model OSI adalah untuk membantu desainer

jaringan memahami fungsi dari tiap-tiap layer yang berhubungan dengan aliran

komunikasi data. Termasuk jenis-jenis protokol jaringan dan metode transmisi.

Kesimpulannya adalah OSI layer dapat memudahkan seorang network engineer

untuk melakukan troubleshooting atau pemasangan jaringan baru. Agar data dapat

ditransmisikan ke komputer lain data tersebut haruslah melalui protokol-protokol yang

terdapat pada OSI layer.

Model OSI juga menyediakan dasar yang sistematis untuk mengatasi

masalah jaringan. Dalam setiap skenario troubleshooting, prosedur pemecahan

masalah dasar meliputi langkah-langkah berikut:

1. Mengidentifikasi dan memprioritaskan solusi alternatif.

2. Pilih salah satu alternatif sebagai solusinya.

3. Mengimplementasikan solusi.

4. Mengevaluasi solusi.

Model OSI dapat digunakan sebagai pedoman untuk pemecahan masalah.

Menggunakan model berlapis, ada tiga pendekatan pemecahan masalah yang

berbeda yang teknisi dapat digunakan untuk mengisolasi masalah:

1) Bottom-Up

Pendekatan bottom-up dimulai dengan komponen fisik dari jaringan dan

bekerja dengan cara naik lapisan dari model OSI. Pemecahan masalah bottom-up

merupakan pendekatan yang efektif dan efisien untuk tersangka masalah fisik.

2) Top-Down

Pendekatan top-down dimulai dengan aplikasi pengguna dan bekerja dengan cara

menuruni lapisan dari model OSI. Pendekatan ini dimulai dengan asumsi

bahwa masalahnya adalah dengan aplikasi dan bukan infrastruktur jaringan.

3) Divide-and-Conquer

Digunakan oleh teknisi jaringan lebih berpengalaman. Teknisi membuat

tebakan menargetkan lapisan masalah dan kemudian berdasarkan hasil

pengamatan, bergerak ke atas atau bawah lapisan OSI.


EVALUASI 2

1. Layer apakah yang bertanggung jawab untuk melakukan konversi paket data dari layer

data link menjadi sinyal-sinyal elektronik?

2. Pada layer apa dijalan routing, memungkinkan koneksi dan memilih lintasan antara

dua buah sistem akhir?

3. Layer apakah yang mendefinisikan bagaimana data di format, dipresentasikan,

diencode dan dikonversi untuk digunakan di jaringan ?

4. Layer apakah yang bertanggung jawab untuk menciptakan, mengolah dan mengakhiri

session antara aplikasi?

5. Layer apakah yang menyediakan pengalamatan logika yang digunakan router untuk

menentukan lintasan?

6. Model layer OSI dibagi dalam dua grup, jelaskan!

7. Jelaskan tujuan utama penggunaan model OSI!

8. Jelaskan langkah-langkah troubleshooting menggunakan model OSI!

9. Jelaskan apa yang dimaksud dengan Bottom-Up dalam pemecahan masalah jaringan!

10. Jelaskan apa yang dimaksud dengan Top-Down dalam pemecahan masalah jaringan!


3. Memahami Troubleshooting Lapisan Fisik Jaringan LAN

Lapisan fisik (Physical Layer) merupakan lapisan dasar dari semua jaringan

dalam model referensi OSI dimana lapisan ini berfungsi untuk mentransmisikan sinyal

data analog maupun digital. Selain itu, lapisan fisik dapat digunakan untuk menentukan

karakteristik dari kabel yang digunakan untuk menghubungkan komputer dalam

jaringan sehingga sarana sistem pengiriman data ke perangkat lain yang terhubung

dalam suatu jaringan komputer. Pada lapisan ini yang akan menjelaskan mengenai

jarak terjauh yang mungkin digunakan oleh media fisik serta mengatur bagaimana cara

melakukan collision control. Physical Layer juga memiliki tujuan utama, seperti:

Menspesifikasikan standar untuk berinteraksi dengan media jaringan.

Menspesifikasikan kebutuhan media untuk jaringan.

Menentukan karakteristik kabel untuk menghubungkan komputer dengan

jaringan.

Mentransfer dan menentukan bagaimana bit data dikodekan.

Format sinyal electrical untuk transmisi lewat media jaringan.

Sinkronisasi transmisi sinyal.

Menangani interkoneksi fisik (kabel), mekanikal, elektrikal dan procedural.

Mendeteksi error selama transmisi.

a) Identifikasi masalah dan lapisan fisik

Lapisan ini mendefinisikan antarmuka dan mekanisme untuk meletakkan bit-bit

data diatas media jaringan seperti kabel, radio dan cahaya. Selain itu, lapisan ini

dapat mendefinisikan tegangan listrik, arus listrik, modulasi sinkronisasi antar bit,

pengaktifan dan pemutusan koneksi serta beberapa karakteristik kelistrikan untuk

media transmisi seperti kabel UTP / STP, kabel koaksial atau kabel fiber optic.

b) Standart pengkabelan EIA 506

Standar pengkabelan UTP diatur oleh Electronics Industry Alliance/

Telecommunication Industry Association (EIA/TIA). Jika kita lihat, maka urutan

warna T568A dari kiri ke kanan adalah:

putih-hijau, hijau, putih-oranye, biru, putih-biru, oranye, putih-coklat, coklat.

Sedangkan untuk jenis T568B urutannya adalah:

putih-oranye, oranye, putih-hijau, biru, putih-biru, hijau, putih-coklat, coklat.

Dua urutan warna diatas adalah urutan warna yang telah menjadi standar

internasional dalam Cabling jaringan. selanjutnya, berdasarkan perbedaan urutan

warna kedua Pin dari suatu kabel masih dapat dibagi lagi menjadi 2 jenis, yaitu

straight-through dan cross-over:

(1) Straight-Through

Istilah Straigh-Through digunakan untuk kabel LAN yang memiliki urutan

warna yang sama pada kedua ujung Pin. misalnya ujung Pin yang satu

memiliki urutan warna jenis T568A (putih-hijau, hijau, putih-oranye, biru,

putih-biru, oranye, putih-coklat, coklat), maka ujung Pin yang lainnya juga

harus memiliki urutan warna berdasarkan standar T568A. jika yang digunakan

oleh salah satu Pin adalah standar T568B, maka ujung Pin lainnya juga harus

memiliki urutan warna berdasarkan standar T568B. anda dapat membuat kabel

jenis straigh-through tanpa menggunakan aturan warna T568A maupun

T568B asalkan dikedua ujung Pin memiliki urutan warna yang sama.

Kabel jenis Straigh-through digunakan untuk menghubungkan dua buah

device yang tidak sejenis (mis: komputer-Switch/Hub, Komputer-Router,

Router-Switch, dlsb)


(2) Cross-Over

Berbeda dengan kabel jenis straigh-trough, kabel jenis Crossover memiliki

urutan warna yang berbeda dikedua ujungnya. namun, perbedaan warna ini

tidak boleh sembarangan, karena kedua ujung ini juga memiliki aturan urutan

warna.

Pada kabel jenis Crossover standar, jika salah satu ujung Pin memiliki susunan

warna berdasarkan aturan T568A, maka ujung Pin yang lain harus memiliki

urutan warna berdasarkan standar T568B.

jika anda membuat urutan sendiri pada sebuah kabel LAN, maka urutan warna

pada Pin Crossover-nya adalah : urutan warna ke-1 Pin pertama menjadi

urutan ke-3 pada Pin kedua, urutan ke-2 pada Pin pertama menjadi urutan

warna ke-6 pada Pin kedua.

Kabel jenis Crossover digunakan pada saat kita menghubungkan 2 buah

device yang sejenis (mis:komputer-komputer, komputer-Router, Switch-Hub,

Router-router, Switch).

c) Pengujian kabel pada jaringan.

Jika lampu led yang pada LAN tester menyala semua, dari nomor 1 sampai 8

berarti telah sukses. Kalau ada salah satu yang tidak menyala berarti kemungkinan

pada pin nomor tersebut ada masalah. Cara paling mudah yaitu tekan (press) lagi

menggunakan tang. Kemungkinan pinnya belum tembus. Kalau sudah kita tekan

tetapi masih tidak nyambung, maka coba periksa korespondensinya antar pin udah

1-1 atau belum.

Layer 1 berkaitan dengan konektivitas fisik dari perangkat jaringan.

Permasalahan layer 1 sering melibatkan kabel dan listrik, dan merupakan alasan untuk

memanggil help desk. Beberapa masalah umum layer 1 meliputi :

Daya perangkat mati

Daya perangkat dicabut

Koneksi jaringan kabel yang longgar

Jenis kabel yang salah

Kabel jaringan yang rusak

Titik akses nirkabel rusak

Pengaturan nirkabel yang salah, misalnya SSID

Untuk memecahkan masalah pada Layer 1, periksa dahulu bahwa semua

perangkat listrik telah menyala. Hal ini mungkin tampaknya menjadi solusi yang

jelas, tetapi banyak kali orang yang melaporkan masalahnya mungkin mengabaikan

perangkat yang berada dalam jalur jaringan dari sumber ke tujuan. Jika ada

LED yang menampilkan status keterhubungan, mem-verifikasi dengan pelanggan

bahwa mereka sedang menandakan secara benar. Secara visual memeriksa semua

pemasangan kabel jaringan dan menyambung kembali kabel untuk memastikan

koneksi yang benar. Jika masalahnya adalah dengan nirkabel, pastikan titik akses

nirkabel operasional dan bahwa pengaturan nirkabel dikonfigurasi dengan benar.

EVALUASI 3

1. Jelaskan fungsi dari lapisan fisik!

2. Jelaskan tujuan utama dari lapisan fisik!

3. Sebutkan apa saja yang dapat didefinisikan oleh lapisan fisik!

4. Sebutkan urutan warna kabel T568A dan T568B!

5. Jelaskan cara menguji kabel pada jaringan yang telah sukses!


4. Memahami Troubleshooting Lapisan Data Link Jaringan LAN

Lapisan Data Link (data link layer) adalah lapisan kedua dari bawah dalam

model OSI, yang dapat melakukan konversi frame-frame jaringan yang berisi data yang

dikksi kesalahan dan pentransmisian ulang terhadap frame yang dianggap gagal. MAC

address juga diimplementasikan di dalam lapisan ini. Selain itu, beberapa perangkat

seperti Network Interface Card (NIC), switch layer 2 serta bridge jaringan juga

beroperasi di sini.

Lapisan data-link menawarkan layanan pentransferan data melalui saluran

fisik. Pentransferan data tersebut mungkin dapat diandalkan atau tidak: beberapa

protokol lapisan data-link tidak mengimplementasikan fungsi Acknowledgment untuk

sebuah frame yang sukses diterima, dan beberapa protokol bahkan tidak memiliki fitur

pengecekan kesalahan transmisi (dengan menggunakan checksumming). Pada kasus-

kasus tersebut, fitur-fitur acknowledgment dan pendeteksian kesalahan harus

diimplementasikan pada lapisan yang lebih tinggi, seperti halnya protokol

Transmission Control Protocol (TCP) (lapisan transport).

Tugas utama dari data link layer adalah sebagai fasilitas transmisi data mentah

dan mentransformasi data tersebut ke saluran yang bebas dari kesalahan transmisi.

Sebelum diteruskan ke Network Layer, lapisan data link melaksanakan tugas ini

dengan memungkinkan pengirim memecah-mecah data input menjadi sejumlah data

frame (biasanya berjumlah ratusan atau ribuan byte). Kemudian lapisan data link

mentransmisikan frame tersebut secara berurutan dan memproses acknowledgement

frame yang dikirim kembali oleh penerima. Karena lapisan fisik menerima dan

mengirim aliran bit tanpa mengindahkan arti atau arsitektur frame, maka tergantung

pada lapisan data-link-lah untuk membuat dan mengenali batas-batas frame itu. Hal ini

bisa dilakukan dengan cara membubuhkan bit khusus ke awal dan akhir frame.

a) Deteksi kesalahan

Strategi pertama menggunakan kode-kode pengkoreksian error (error-correcting

codes) dan strategi kedua menggunakan kode-kode pendeteksian error (error-

detecting codes). Ketika penerima melihat codeword yang tidak valid, maka

penerima dapat berkata bahwa telah terjadi error pada tranmisi (Codeword

Hamming). Salah satu kode pendeteksian yang digunakan adalah kode

polynomial/cyclic redundancy code (CRC).

CRC (Cyclic Redundancy Check) adalah algoritma untuk memastikan integritas

data dan mengecek kesalahan pada suatu data yang akan ditransmisikan atau

disimpan. Cara CRC mengatasi masalah overhead dan disebut pengujian

berorientasi bit, karena dasar pemeriksaan kemungkinan kesalahan adalah bit atau

karakter dan menggunakan rumus matematika yang khusus.

CRC bekerja secara sederhana, yakni dengan menggunakan perhitungan

matematika terhadap sebuah bilangan yang disebut sebagai Checksum, yang dibuat

berdasarkan total bit yang hendak ditransmisikan atau yang hendak disimpan.

Dalam transmisi jaringan, khususnya dalam jaringan berbasis teknologi Ethernet,

checksum akan dihitung terhadap setiap frame yang hendak ditransmisikan dan

ditambahkan ke dalam frame tersebut sebagai informasi dalam header atau trailer.

Penerima frame tersebut akan menghitung kembali apakah frame yang ia terima

benar-benar tanpa kerusakan, dengan membandingkan nilai frame yang dihitung

dengan nilai frame yang terdapat dalam header frame. Jika dua nilai tersebut

berbeda, maka frame tersebut telah berubah dan harus dikirimkan ulang.


b) IEEE lapisan MAC48-bit addressing

MAC Address terdiri dari 48 bit tetapi biasanya ditulis dalam 12 bit Heksadesimal

dengan ketentuan 6 bit sebagai kode pabrik yang ditentukan oleh IEEE dan 6 bit

berikunya adalah nomor serial peralatan yang dikeluarkan oleh pabrik.

Untuk melakukan pengiriman data diperlukan kombinasi antara pengalamatan

secara fisik dan pengalamatan secara logik pengalamatan secara logik biasa

disebut dengan IP Address (nomor IP), berada pada layer network nomor IP

diperlukan oleh perangkat lunak untuk mengidentifikasi komputer pada jaringan

namun nomor identitas yang sebenarnya diatur oleh NIC (Network Interface

Card) atau kartu Jaringan yang juga mempunyai nomor unik.

c) Switch sebagai multi port jembatan (multi-port bridge)

Pengalih jaringan (atau switch) adalah sebuah alat jaringan yang melakukan

penjembatan taktampak (penghubung penyekatan (segmentation) banyak jaringan

dengan pengalihan berdasarkan alamat MAC).

Switch jaringan dapat digunakan sebagai penghubung komputer atau penghala

pada satu area yang terbatas, pengalih juga bekerja pada lapisan taut data (data

link), cara kerja pengalih hampir sama seperti jembatan (bridge), tetapi switch

memiliki sejumlah porta sehingga sering dinamakan jembatan pancaporta (multi-

port bridge).

Biasanya switch banyak digunakan untuk jaringan LAN token star. Dan switch ini

digunakan sebagai repeater/penguat. Berfungsi untuk menghubungkan kabel-kabel

UTP ( Kategori 5/5e ) komputer yang satudengan komputer yang lain. Dalam

switch biasanya terdapat routing,routing sendiri berfungsi untuk batu loncat untuk

melakukan koneksi dengan komputer lain dalam LAN.

Switch adalah hub pintar yang mempunyai kemampuan untuk menentukan tujuan

MAC address dari packet. Daripada melewatkan packet ke semua port, switch

meneruskannya ke port di mana ia dialamatkan. Jadi, switch dapat secara drastis

mengurangi traffic network. Switch memelihara daftar MAC address yang

dihubungkan ke port-portnya yang ia gunakan untuk menentukan kemana harus

mengirimkan paketnya. Karena ia beroperasi pada MAC address bukan pada IP

address, switch secara umum lebih cepat daripada sebuah router.

Masalah pada Layer 2 dapat disebabkan oleh peralatan yang rusak, driver

perangkat yang salah, atau switch salah dikonfigurasi. Ketika troubleshooting suatu

masalah, mungkin sulit untuk mengisolasi masalah pada layer 2.

Seorang teknisi on-site dapat memeriksa apakah NIC terinstal dan bekerja

dengan benar. Reseating NIC, atau mengganti NIC rusak dapat membantu untuk

mengisolasi masalah. Proses yang sama dapat dilakukan dengan switch jaringan.

EVALUASI 4

1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan Data Link Layer!

2. Jelaskan tugas utama Data Link Layer!

3. Jelaskan apa yang dimaksud dengan CRC (Cyclic Redundancy Check)!

4. Mengapa Switch dapat mengurangi traffic network? Jelaskan!

5. Jelaskan langkah-langkah melihat nomor MAC address!


5. Memahami Troubleshooting Lapisan Network Jaringan LAN

Lapisan jaringan atau Network layer adalah lapisan ketiga dari bawah dalam

model referensi jaringan OSI. Lapisan ini bertanggung jawab untuk melakukan

beberapa fungsi berikut:

Pengalamatan logis dan melakukan pemetaan (routing) terhadap paket-paket

melalui jaringan.

Membuat dan menghapus koneksi dan jalur koneksi antara dua node di dalam

sebuah jaringan.

Mentransfer data, membuat dan mengkonfirmasi penerimaan, dan mengeset ulang

koneksi.

Lapisan jaringan juga menyediakan layanan connectionless dan connection-

oriented terhadap lapisan transport yang berada di atasnya. Lapisan jaringan juga

melakukan fungsinya secara erat dengan lapisan fisik (lapisan pertama) dan lapisan

data-link (lapisan kedua) dalam banyak implementasi protokol dunia nyata. Dalam

jaringan berbasis TCP/IP, alamat IP digunakan di dalam lapisan ini. Router IP juga

melakukan fungsi routing-nya di dalam lapisan ini.

Network layer berfungsi untuk pengendalian operasi subnet. Masalah desain

yang penting adalah bagaimana caranya menentukan route pengiriman paket dari

sumber ke tujuannya. Route dapat didasarkan pada table statik yang dihubungkan ke

network. Route juga dapat ditentukan pada saat awal percakapan misalnya session

terminal. Terakhir, route dapat juga sangat dinamik, dapat berbeda bagi setiap

paketnya. Oleh karena itu, route pengiriman sebuah paket tergantung beban jaringan

saat itu. Bila pada saat yang sama dalam sebuah subnet terdapat terlalu banyak paket,

maka ada kemungkinan paket-paket tersebut tiba pada saat yang bersamaan. Hal ini

dapat menyebabkan terjadinya bottleneck. Pengendalian kemacetan seperti itu juga

merupakan tugas network layer.

Contoh penggunaan network layer:

Perpindahan paket dari satu jaringan ke jaringan lainnya juga dapat

menimbulkan masalah yang tidak sedikit. Cara pengalamatan yang digunakan oleh

sebuah jaringan dapat berbeda dengan cara yang dipakai oleh jaringan lainnya. Suatu

jaringan mungkin tidak dapat menerima paket sama sekali karena ukuran paket yang

terlalu besar. Protokolnyapun bisa berbeda pula, demikian juga dengan yang lainnya.

Network layer telah mendapat tugas untuk mengatasi semua masalah seperti ini,

sehingga memungkinkan jaringan-jaringan yang berbeda untuk saling terinterkoneksi.

Network Layer merupakan layer yang bertanggung jawab menentukan alamat

jaringan, menentukan rute yang harus diambil selama perjalanan, dan menjaga antrian

trafik di jaringan. Data pada layer ini berbentuk paket.

Fungsi utama dari layer tiga, yaitu layer Network adalah pada referensi model

OSI untuk enable message untuk melewati antar jaringan local yang terhubung, yang


biasanya lebih banyak jaringan lewat link WAN. Piranti-piranti, protocol-protocol, dan

program-program yang berjalan pada layer Network bertanggung jawab untuk

mengidentifikasikan, memilah, dan mengarahkan traffic yang melalui antar-jaringan.

Jaringan menjelaskan beberapa kumpulan dari piranti terhubung bersama-sama

untuk berbagi informasi dan resources dan juga saling berkomunikasi. Secara fisik,

jaringan-jaringan diidentifikasikan oleh segmen-segmen media transmisi dan juga oleh

address-address jaringan.

Pada Layer 3, teknisi perlu menyelidiki pengalamatan logis digunakan dalam

jaringan, seperti skema alamat IP. Jika jaringan menggunakan alamat IP, teknisi

memverifikasi bahwa perangkat tersebut memiliki pengaturan yang tepat, seperti:

Alamat IP dalam jaringan yang ditetapkan

Correct subnet mask

Default gateway yang benar

Pengaturan lain yang diperlukan, seperti DHCP atau DNS

Pada Layer 3, beberapa utilitas dapat membantu dengan proses pemecahan

masalah. Tiga command line yang paling umum adalah :

ipconfig - Menunjukkan pengaturan IP pada komputer

ping - Tes konektivitas jaringan dasar

Tracert - Melihat jalur routing antara sumber dan tujuan tersedia

EVALUASI 5

1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan Network Layer!

2. Sebutkan fungsi-fungsi dari Network Layer!

3. Jelaskan apa yang dimaksud dengan Bottleneck!

4. Jelaskan pengaturan pengalamatan yang tepat pada Network Layer!

5. Sebutkan command line yang digunakan untuk memecahkan masalah pada Network

Layer! Jelaskan!


6. Memahami Troubleshooting Lapisan Transportasi Jaringan LAN

Lapisan transpor bertanggung jawab untuk pengiriman source-to-destination

(endto-end) daripada jenis message tertentu. Tanggung jawab spesifik lapisan transpor

ini adalah:

Sevice-point addressing.

Komputer sering menjalankan berbagai macam program atau aplikasi yang

berlainan dalam saat bersamaan. Untuk itu dengan lapisan transpor ini tidak hanya

menangani pengiriman/delivery source-to-destination dari computer yang satu ke

komputer yang lain saja namun lebih spesifik kepada delivery jenis message untuk

aplikasi yang berlainan. Sehingga setiap message yang berlainan aplikasi harus

memiliki alamat/address tersendiri lagi yang disebut service point address atau port

address.

Segmentation dan Reassembly.

Sebuah message dibagi dalam segmensegmen yang terkirim. Setiap segmen

memiliki sequence number. Sequence number ini yang berguna bagi lapisan

transpor untuk merakit/reassembly segmen-segman yang terpecah atau terbagi tadi

menjadi message yang utuh.

Connection control.

Lapisan transpor dapat berperilaku sebagai connectionless atau connection-

oriented.

Flow control.

Seperti halnya lapisan data link, lapisan transpor bertanggung jawab untuk kontrol

aliran (flow control). Bedanya dengan flow control di lapisan data link adalah

dilakukan untuk end-to-end.

Error control.

Sama fungsi tugasnya dengan error control di lapisan data link, juga berorientasi

end-to-end.

EVALUASI 6

Praktikum:

Temukan solusi troubleshooting jaringan pada transport layer!


7. Memahami Troubleshooting Lapisan Sesi Jaringan LAN

Layanan yang diberikan oleh tiga layer pertama (fisik, data link dan network)

tidak cukup untuk beberapa proses. Maka pada lapisan session ini dibutuhkan dialog

controller. Fungsi yang diberikan oleh lapisan session antara lain :

EVALUASI 7

1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan session layer!

2. Jelaskan apa yang dimaksud dengan dialog control!

3. Jelaskan apa yang dimaksud dengan sinkronisasi!

Praktikum:

Temukan solusi troubleshooting jaringan pada session layer!


8. Memahami Troubleshooting Lapisan Presentasi Jaringan LAN

Presentation layer lebih cenderung pada syntax dan semantic pada pertukaran

informasi dua sistem. Tanggung jawab spesifik :

Translasi

Enkripsi

Kompresi

EVALUASI 8

1. Jelaskan apa yang dimaksud dengan translasi!

2. Jelaskan apa yang dimaksud dengan enkripsi!

3. Jekaskan apa yang dimaksud dengan kompresi!

Praktikum:

Temukan solusi troubleshooting jaringan pada presentation layer!


9. Memahami Troubleshooting Lapisan Aplikasi Jaringan LAN

Sesuai namanya, lapisan ini menjembatani interaksi manusia dengan perangkat

lunak/software aplikasi. Application Layer dalam TCP/IP adalah kombinasi lapisan-

lapisan session, presentation dan application pada OSI.

Layer 4 Troubleshooting

Jika Layers 1 sampai 3 semua muncul untuk menjadi beroperasi secara normal dan

teknisi berhasil bisa nge-ping alamat IP dari server jauh, sekarang saatnya untuk

memeriksa lapisan yang lebih tinggi. Sebagai contoh, suatu firewall jaringan

digunakan sepanjang alur, penting untuk memeriksa bahwa aplikasi TCP atau UDP

port terbuka dan tidak ada filter mendaftar sedang menghalangi lalu lintas ke port

tersebut.

Layer 5 -7 Troubleshooting

Teknisi juga harus memeriksa konfigurasi aplikasi. Sebagai contoh, jika

troubleshooting suatu email, pastikan bahwa aplikasi yang dikonfigurasi benar

mengirim dan menerima informasi server email. Hal ini juga diperlukan untuk

memastikan bahwa resolusi nama domain berfungsi seperti yang diharapkan.

EVALUASI 9

Praktikum:

Temukan solusi troubleshooting jaringan pada aplication layer!


10. Memahami Troubleshooting Jaringan WAN

Mendiagnosis permasalahan perangkat yang tersambung jaringan luas atau

Wire Less merupakan pekerjaan yang harus dilakukan oleh administrator

jaringan/Teknisi. Pekerjaan ini memerlukan ketelitian dan kesabaran yang tinggi agar

di dapat hasil yang baik. Komputer yang terhubung jaringan luas sering kali mengalami

gangguanmaupun kerusakan baik dari sisi hardware atau software. Hal ini disebabkan

oleh banyaknya pengguna frekuensi atau gelombang 2,4Mhz, gejala alam dan

komputer yang terhubung dalam sistem jaringan berbasis luas (wireless) atau WAN.

Faktor-faktor yang dapat menyebabkan terjadinya kerusakan adalah:

1) Tegangan Listrik

Tegangan listrik dapat menyebabkan ganguan apabila tegangan yang dihasilkan tidak

stabil, sering terjadi naik dan turun atau mati mendadak dari sumber PLN. Hal tersebut

sangat mempengaruhi dikarenakan semua peralatan yang kita gunakan bersumber pada

listrik. Sumber listrik yang kita gunakan tidak baik atau tidak stabil, dapat

menyebabkan peralatan yang kita gunakan mudah rusak. Perangkat wireless yang kita

gunakan sering mati mendadak karena sumber listrik mati dapat menyebabkan

perangkat WireLess yang kita gunakan akan cepat rusak. Sehinga akan mempengaruhi

jaringan apabila terjadi kerusakan pada Wirelesss/radio workstation maupun di rooter

server.

2) Mati atau tidak berfungsinya komponen pada perangkat wireless

Mati atau tidak berfungsinya komponen pendukung perangkat WireLess disebabkan

oleh ganguan Petir ( gangguan alam), terjadi dikarenakan factor alam dan petir di saat

cuaca hujan dan angin kencang yang menyebabkan perangkat akan terbakar juga

pemakaian yang terlalu lama tanpa adanya perawatan yang berkala.

3) Perangkat Software

Ganguan juga dapat terjadi dari software yang ada di Server atau PC client, ganguan ini

bisa disebabkan oleh tidak jalannya aplikasi di wireless, konflik IP (Internet Protocol),

tidak jalannya proses proxy server pada server, dan masih banyak lagi jenis ganguan

software lainnya, solusinya adalah Admin harus menguasai standart server dan client.

Perangkat dasar WAN /Wifi

a. Antena Grid 2,4 Mhz/Omni 19 Dbi

b. Radio Outdoor/Indoor

c. Wire Less Router

d. Kabel UTP

e. Conector RJ 45

f. Switch Hub

Monitoring Koneksi

Salah satu bentuk paling mendasar dari monitoring koneksi berlangsung tiap hari pada

jaringan. Proses user login ke jaringan akan memastikan bahwa koneksi itu sedang

bekerja dengan baik atau jika tidak bagian jaringan akan segera dihubungi. Namun, ini

bukanlah cara yang paling baik atau efisien dalam memonitoring jaringan yang ada.

Tersedia program-program sederhana yang bisa digunakan oleh administrator untuk

membuat daftar alamat IP host dan secara periodik mem-ping alamat tersebut. Jika ada

masalah koneksi, program akan memperingati administrator melalui output ping. Ini

merupakan cara yang paling kuno dan tidak efisien, tetapi masih lebih baik dibanding


tidak melakukan apa-apa sama sekali. Aspek lain dari cara monitoring seperti ini

adalah ia hanya memberitahu bahwa di suatu tempat antara stasiun monitoring dan

perangkat target ada gangguan komunikasi. Gangguan bisa jadi router, switch, bagian

jaringan yang tidak baik, atau memang host-nya yang sedang down. Test ping hanya

mengatakan bahwa koneksi down, tetapi tidak mengetahui di mana yang mengalami

down.

Memeriksa semua host pada WAN dengan menggunakan monitoring semacam ini

membutuhkan banyak resources. Jika jaringan mempunyai 3000 host, mem-ping semua

perangkat jaringan dan host memakan resource sistem yang sangat besar. Cara lebih

baik adalah hanya mem-ping beberapa host, server, router, dan switch yang penting

untuk memastikan konektivitas mereka. Tes ping tidak akan memberikan data yang

sebenarnya kecuali jika workstation selalu dalam keadaan menyala. Sekali lagi, cara

monitoring seperti ini sebaiknya digunakan jika tidak ada lagi cara lain yang tersedia.

Metode Troubleshooting

Troubleshooting jaringan merupakan proses sistematis yang diaplikasikan untuk

memecahkan masalah pada jaringan. Teknik Eliminasi dan Divide and Conquer

merupakan metode paling berhasil untuk troubleshooting jaringan.

User pada jaringan Anda menelepon help desk untuk memberitahukan bahwa komputer

mereka tidak bisa lagi ke Internet. Help desk mengisi form error report dan

memberikannya kepada Anda, bagian network support. Anda menelepon dan berbicara

kepada user dan mereka mengatakan bahwa mereka tidak melakukan apapun yang

berbeda selain yang selalu mereka lakukan untuk ke Internet. Anda mengecek log dan

menemukan bahwa komputer user telah di-upgrade semalam. Solusi Anda yang

pertama adalah bahwa driver jaringan komputer tersebut pasti konfigurasinya salah.

Anda pergi ke komputer tersebut dan mengecek konfigurasi jaringannya. Tampaknya

sudah benar, sehingga Anda mem-ping server. Tidak terhubung. Solusi berikutnya

adalah mengecek apakah kabel komputer tersambung. Anda periksa kedua ujung kabel

dan kemudian mencoba mem-ping server kembali.

Selanjutnya Anda ping 192.168.9.1, alamat loopback komputer. Ping berhasil,

sehingga ini mengeliminasi kemungkinan adanya masalah antara komputer,

konfigurasi driver, dan kartu NIC. Anda kemudian memutuskan bahwa mungkin ada

masalah dengan server untuk segmen jaringan tersebut. Ada komputer lain yang

terhubung ke jaringan di meja sebelahnya, maka Anda mem-ping alamat server dan

hasilnya sukses. Ini mengeliminasi server, backbone, dan koneksi server ke backbone

sebagai masalah.

Anda kemudian pergi ke IDF (intermediate distribution facilities) dan memindahkan

port workstation, kembali ke workstation dan mencoba mem-ping server lagi. Namun,

solusi tidak bekerja. Ini memperluas pencarian Anda sampai pemasangan kabel atau

patch kabel workstation. Anda kembali ke IDF, mengembalikan kabel ke port asal,

mencari patch kabel worksation baru dan kembali ke worksation. Ganti kabel

workstation, dan mencoba mem-ping server lagi. Kali ini berhasil, maka Anda sudah

memperbaiki masalah itu. Langkah terakhir adalah mendokumentasikan solusi

masalah.


1. Divide and Conquer

Misalkan Anda mempunyai dua jaringan yang bekerja dengan baik, tetapi ketika

keduanya dihubungkan jaringan gagal. Langkah pertama adalah membagi jaringan

kembali menjadi dua jarigan terpisah dan memverifikasi bahwa keduanya masih

beroperasi dengan benar ketika dipisahkan. Jika ya, pindahkan semua segmen ke

jaringan yang lain. Periksa apakah masih bekerja dengan benar.

Jika jaringan masih berfungsi, masukkan masing-masing segmen sampai seluruh

jaringan gagal. Hilangkan koneksi terakhir yang ditambahkan dan lihat apakah seluruh

jaringan kembali beroperasi normal. Jika ya, lepaskan semua perangkat dari segmen

tersebut dan masukkan mereka satu per satu, kemudian periksa lagi kapan jaringan

gagal. Pada waktu Anda menemukan perangkat yang mencurigakan, lepaskan dan

periksa apakah jaringan kembali normal. Jika jaringan masih berfungsi normal, berarti

Anda telah menemukan perangkat yang menjadi penyebab masalah.

Sekarang Anda bisa menganalisis perangkat tersebut untuk mengetahui mengapa ia

bisa menyebabkan seluruh jaringan crash. Jika tidak ada apapun yang salah, mungkin

saja perangkat tersebut terhubung dengan perangkat yang bermasalah pada jaringan

sebelah. Untuk mencari ujung lain permasalahan, Anda harus mengulangi proses yang

dilakukan sebelumnya.

Prosesnya adalah sebagai berikut: pertama sambungkan lagi perangkat yang

menyebabkan jaringan gagal. Kemudian lepaskan semua segmen pada jaringan yang

satunya. Periksa apakah jaringan kembali beroperasi. Jika jaringan berfungsi lagi,

masukkan kembali segmen sampai seluruh jaringan gagal. Lepaskan segmen terakhir

yang dimasukkan sebelum kegagalan dan lihat apakah seluruh jaringan kembali

beroperasi normal. Jika ya, lepaskan semua perangkat dari segmen tersebut dan

masukkan mereka satu per satu, periksa lagi untuk melihat kapan jaringan gagal.

Ketika Anda menemukan perangkat yang mencurigakan, lepas dan periksa apakah

jaringan kembali normal.

Jika jaringan masih berfungsi secara normal, itu berarti Anda telah menemukan

perangkat penyebab masalah. Sekarang Anda bisa menganalisis perangkat tersebut

untuk mengetahui mengapa ia bisa menyebabkan seluruh jaringan crash. Jika tidak ada

apapun yang salah, bandingkan kedua host cari tahu penyebab mereka konflik. Dengan

memecahkan konflik ini, Anda akan bisa menghubungkan kembali kedua perangkat ke

dalam jaringan dan akan berfungsi secara normal.

2. Tool Software

Bersama dengan proses yang diuraikan sebelumnya, ada tool software bagi

administrator jaringan yang dapat digunakan untuk mengatasi masalah konektivitas

jaringan. Tool ini dapat membantu dalam troubleshooting Local Area Network, tetapi

terutama pada Wide Area Network. Kita akan lihat perintah yang tersedia pada

sebagian besar software client. Perintah ini meliputi Ping, Tracert (traceroute), Telnet,

Netstat, ARP, dan Ipconfig (WinIPcfg)

Ping

Memverifikasi koneksi ke komputer lain dengan mengirim pesan Internet Control

Message Protocol (ICMP) Echo Request. Tanda terima berupa pesan Echo Reply akan

ditampilkan, bersama dengan waktu pulang-pergi. Ping merupakan perintah utama


TCP/IP yang digunakan untuk men-troubleshoot konektivitas, jangkauan, dan resolusi

nama.

Syntax ping adalah: ping [-t] [-a] [-n Count] [-l Size] [-f] [-i TTL] [-v TOS] [-r Count]

[-s Count] [{-j HostList | -k HostList}] [-wTimeout] [TargetName].

3. Tracert (Traceroute)

Menunjukkan rute yang dilewati paket untuk mencapai tujuannya. Ini dilakukan

dengan mengirim pesan Internet Control Message Protocol (ICMP) Echo Request ke

tujuan dengan nilai Time to Live yang semakin meningkat. Rute yang ditampilkan

adalah daftar interface router (yang paling dekat dengan host) yang terdapat pada jalur

antara host dan

tujuan. Syntax tracert adalah: tracert [-d] [-h MaximumHops] [-j HostList] [-

wTimeout] [TargetName].

4. Telnet

Telnet Client dan Telnet Server bekerja sama supaya user dapat berkomunikasi dengan

komputer remote. Telnet Client memungkinkan user untuk menghubungi komputer

remote dan berinteraksi dengan komputer tersebut melalui jendela terminal. Telnet

Server memungkinkan user Telnet Client untuk masuk ke dalam komputer yang

menjalankan Telnet Server dan menjalankan aplikasi pada komputer tersebut. Telnet

Server berfungsi sebagai gateway yang digunakan Telnet client untuk berkomunikasi.

Telnet cocok untuk testing login ke remote host. Syntax telnet adalah: telnet

[\\RemoteServer].

5. Netstat

Menampilkan koneksi TCP yang aktif, port yang didengarkan komputer, statistik

Ethernet, tabel routing IP, statistik IPv4 (protokol IP, ICMP, TCP, dan UDP), dan

statistik IPv6 (protokol IPv6, ICMPv6, TCP over IPv6, dan UDP over IPv6). Syntax

netstat adalah: netstat [-a] [-e] [-n] [-o] [-p Protocol] [-r] [-s] [Interval].

6. ARP

Menampilkan dan mengubah entri pada cache Address Resolution Protocol (ARP),

yang berisi satu atau beberapa tabel yang digunakan untuk menyimpan alamat IP dan

alamat fisik Ethernet dan Token Ring dari alamat IP yang bersangkutan. Masing-

masing kartu jaringan Ethernet atau Token Ring yang terinstalasi pada komputer Anda

mempunyai tabel terpisah. Syntax arp adalah: arp [-a [InetAddr] [-NIfaceAddr]] [-g

[InetAddr] [-N IfaceAddr]] [-d InetAddr [IfaceAddr]] [-s InetAddr EtherAddr

[IfaceAddr]].

7. Ipconfig

Menampilkan semua konfigurasi jaringan TCP/IP dan memperbarui setting Dynamic

Host Configuration Protocol (DHCP) dan Domain Name System (DNS). Digunakan

tanpa parameter, ipconfig menampilkan alamat IP, subnet mask, dan gateway default

untuk semua kartu jaringan. Ipconfig merupakan commandline yang ekivalen dengan

winipcfg yang terdapat pada Windows MilleniumEdition, Windows 98, dan Windows

95. Meskipun Windows XP tidak menyertakan utiliti grafis yang ekivalen dengan

winipcfg, Anda bisa menggunakan Network Connections untuk melihat dan

memperbarui alamat IP. Syntax ipconfig adalah: ipconfig [/all] [/renew[Adapter]]

[/release [Adapter]] [/flushdns] [/displaydns] [/registerdns] [/showclassid Adapter]

[/setclassid Adapter [ClassID]].


EVALUASI 10

Tugas

1. Perhatikan dan catatlah kondisi peralatan yang digunakan dalam jaringan berbasis

luas/wireless pada saat bekerja secara normal!

2. Periksa dan catatlah secara hardware dengan mengindikasikan bahwa jaringan

berbasis luas/wireless tersebut sudah dapat bekerja dengan baik serta alasannya!

3. Periksa dan catatlah jenis topologi fisik jaringan yang digunakan dalam

laboratorium anda, jenis kabel dan indentifikasikan IP (internet protocol) yang

digunakan oleh radio atau Wire less router.

Nb: Jika disekolah anda tidak mempunyai WAN (Wide Area Network) dapat

digantikan dengan WireLess Router, untuk instalasi di Lab computer sekolah


11. Memahami Troubleshooting Berdasarkan Kelompoknya

Permasalahan yang sering muncul baik dalam pemasangan maupun setelah

pemasangan jaringan LAN komputer secara garis besar dapat dibagi atas:

Kerusakan atau kesalahan Hardware

Kerusakan atau kesalahan pada bagian hardware mencakup seluruh komponen

jaringan antara lain mencakup server, workstation (client), Kartu Jaringan,

Pengkabelan dan konektor, serta komponen jaringan tambahan lainnya seperti

Hub/switch, router, dan sebagainya.

Kesalahan software

Kesalahan bagian software berhubungan dengan kesalahan bagaimana setting dan

konfigurasi jaringan yang berkaitan dengan system operasi baik pada komputer

server maupun komputer workstation (client) yang digunakan, jenis protokol yang

dipakai serta topologi jaringan.

1) Kerusakan atau kesalahan Hardware

Kerusakan atau kesalahan hardware yang sering terjadi adalah pada Network

Interface Card (kartu jaringan), pengkabel dan konektor. Kerusakan atau kesalahan

pada Jaringan sering disebabkan oleh koneksi (hubungan) yang tidak baik antar

komponen dan tidak berfungsinya komponen dikarenakan sudah mati atau rusak.

a) Network Interface Card (kartu jaringan)

Secara fisik untuk mengenali bahwa kartu jaringan tersebut telah atkif atau

tidak aktif dapat dilihat pada lampu indikator yang terdapat dalam Kartu

jaringan tersebut saat komputer hidup dan kartu jaringan telah dihubungkan

dengan kabel jaringan maka lampu indikator harus sudah menyala. Apabila

belum menyala berarti terdapat permasalahan atau kerusakan pada kartu

jaringan tersebut.

Secara software untuk mengetahui bahwa kartu jaringan telah bekerja atau aktif

dapat dilihat pada : Control Panel Device Manager

Di sana dapat dilihat bahwa kartu jaringan tersebut telah dikenal atau belum.

Bila sudah dikenal maka kartu jaringan komputer dapat bekerja atau aktif.


b) Pengkabelan dan Konektor

Pemilihan media komunikasi menggunakan kabel sebagai penghubung antar

komputer memang merupakan media yang cukup ideal dibandingkan dengan

media lainnya seperti RF (radio frekuensi), IR (Infra Red) atau jalur telephone

karena murah, mudah dan mempunyai kecepatan data yang cukup tinggi.

Tetapi kesalahan dalam aturan pemasangan kabel, kualitas kabel itu sendiri,

serta layout atau topologi jaringan seringkali mengganggu dalam system

jaringan kabel.

(3) Untuk pengunaan kabel Thin Coax

Seperti dalam gambar berikut permasalahan yang sering terjadi pada jenis

kabel ini adalah seperti dalam gambar:

Keterangan Gambar:

6. Kabel Terbuka (open). Kondisi ini menyatakan bahwa telah terjadi

putusnya kabel dalam jaringan yang menyebabkan kabel tidak dapat

menghantarkan data.

7. Konektor longgar (tidak terhubung). Kondisi ini terjadi pada pada

koneksi antar kartu jaringan dengan konektor kabel.

8. Kabel short. Kondisi ini menyatakan bahwa telah terjadi kabel yang

hubung singkat dalam jaringan.

9. Resistor pada terminating Connector

10. Short pada pemasangan kabel dengan plug konektor

11. Longgar pada male connector

Untuk kasus nomor 1,3,4 dan 5 akan mengakibatkan system jaringan akan

mengalami down (komunikasi antar komputer berhenti). Untuk kasus

konektor yang longgar hanya terjadi pada workstation (client) yang

bersangkutan saja yang berhenti. Tetapi bila terjadi pada terminating resistor

maka menyebabkan jaringan akan down juga.

(4) Untuk pengunaan kabel Thick Coax

Untuk jenis penggunaan kabel thick coax sama dengan jenis kabel thin coax

karena menggunakan jenis topologi jaringan yang sama seperti dalam

gambar berikut:


(5) Untuk penggunaan kabel UTP

Untuk kabel UTP, kesalahan yang muncul relatif sedikit, karena jaringan

model ini relatif sedikit, karena jaringan model ini menggunakan topologi

star, dimana workstation (client) terpasang tersebar secara paralel dengan

menggunakan switch atau Hub. Sehingga pengecekan kerusakan kabel ini

dapat dengan mudah diketahui. Seperti dalam gambar berikut:

Keterangan gambar:

1. Konektor longgar (tidak terhubung)

2. Kabel short

3. Kabel terbuka (open)

Untuk mengecek kabel yang terbuka (open) dan kabel yang short dapat

dilakukan dengan menggunakan Multimeter dengan mengetes ujung-ujung

kabel.


2) Kesalahan software

Permasalahan yang sering muncul pada bagian software ini pada umumnya

bisa dikelompokkan atas:

a) Kesalahan setting konfigurasi jaringan

Kesalahan setting konfigurasi sering terjadi pada kartu jaringan yang

menggunakan model ISA karena kita harus menentukan :

(1) Alamat port I/O

(2) Nomor Interupt

(3) Direct Memory Access Request line

(4) Buffer memory Address

Berbeda dengan kartu model ISA Kartu jaringan yang menggunakan

model PCI tidak perlu mengeset karena secara otomatis telah tersedia.

b) Kesalahan Protocol yang digunakan

Hal ini sering terjadi pada kartu jaringan yang menggunakan slot ISA

karena penentuan harus dilakukan secara manual. Apabila kita

menggunakan protocol kartu jaringan model PCI hal tersebut jarang terjadi

apabila kita telah menginstall driver dengan benar.

c) Kesalahan pengalamatan IP

Setiap komputer dalam suatu jaringan merupakan identifikasi alamat yang

unik, sehingga tidak diperbolehkan ada alamat yang sama. IP Address

dalam jaringan tidak diperbolehkan sama karena merupakan identitas

untuk masing-masing komputer dalam jaringan untuk komunikasi data,

jika terjadi alamat yang sama maka kedua komputer tidak dapat

mengakses jaringan karena terjadi perebutan nomor alamat tersebut.

d) Kesalahan Indentifikasi Client dan server komputer

Penentuan antara komputer server dan komputer client harus jelas untuk

jaringan client server, berbeda pada jaringan peer to peer tidak ada

penentuan client dan server.

e) Kesalahan Service Network (file and print sharing)

Service network (file and print sharing) yang tidak aktif bisa dikarenakan

file and print sharing yang kita hubungi sedang tidak aktif atau kita belum

melakukan file and print sharing.

f) Kesalahan Security System

Kesalahan pemasukan password pada saat kita masuk dalam jaringan

sehingga kita tidak dapat masuk dalam jaringan karena kesalahan

pengamanan (password).

g) Kerusakan file program, sehingga perlu di update.

Kerusakan file program yang menyebabkan sistem operasi tidak bisa

berjalan atau menyebabkan kartu jaringan tidak dapat bekerja (tidak aktif).

Untuk dapat melakukan perbaikan dalam kesalahan-kesalahan software tersebut

dapat dilakukan dengan setting ulang software sesuai dengan ketentuan dalam

jaringan tersebut. Berikut beberapa kasus yang sering disebabkan oleh sistem

operasi networking:

Tidak bisa Login dalam jaringan

Tidak bisa masuk dalam jaringan berarti client tidak dapat mengakses jaringan

secara keseluruhan.

Tidak bisa menemukan komputer lain pada daftar network neighborhood.


Apabila secara hardware dan software tidak ada masalah komputer harus

dilakukan restart untuk menyimpan semua data yang telah kita update ke

sistem operasi.

Tidak bisa sharing files atau printer.

Sharing file atau printer adalah membuka akses agar komputer lain dapat

mengakses atau melihat data kita. Tidak dapat sharing file atau printer dapat

dikarenakan data atau printer tersebut belum di sharing. Untuk dapat

melakukan sharing dapat dilakukan dengan klik kanan share.

Tidak bisa install network adapter.

Kasus ini biasanya disebabkan oleh sorfware kartu jaringan yang tidak sesuai

antara driver dengan kartu jaringannya atau pemasangan kartu jaringan yang

tidak sempurna pada mainboard sehingga komputer tidak dapat mengenal kartu

jaringan tersebut. Hal yang harus dilakukan dengan pengecekan pada kartu

jaringan apakah telah terpasang dengan benar atau kartu jaringan telah

terinstall dengan driver bawaannya.

Komputer lain tidak dapat masuk ke komputer kita.

Komputer lain yang tidak dapat masuk ke komputer kita padahal komputer kita

dapat masuk ke komputer lain disebabkan karena kita belum melakukan

sharing data atau sharing printer.

Kasus-kasus tersebut dapat teratasi apabila tidak terjadi kesalahan-kesalahan

software pada saat setting kartu jaringan. Setting kartu jaringan sangat penting

untuk terjadinya hubungan antar komputer, apabila terjadi kesalahan maka

menyebabkan komputer tersebut tidak dapat terhubung dalam jaringan.

Pengecekan kesalahan harus dilakukan satu persatu dengan teliti sesuai dengan

ketentuan yang telah ditetapkan pada jaringan tersebut diantaranya pemberian

nomor IP dan subnetmask pada protocol yang digunakan, nama Workgroupnya

dan sebagainya.

EVALUASI 11

1. Apakah ada kesamaan dan perbedaan fungsi antara HUB, Repeater, Bridge, dan Router

dalam jaringan?

2. Apa yang dimaksud dengan protokol dalam jaringan IPX dan TCP/IP?

3. Apa yang dimaksud dengan jaringan peer to peer dan peer to server (client server) apa

keuntungan dari masing-masing?

PRAKTIKUM

1. Periksa dan catat jenis kartu jaringan yang digunakan pada client dan server serta jenis

kabel yang digunakan dalam jaringan tersebut.

2. Periksa dan catatlah seting konfigurasi jaringan yang digunakan dalam praktik tersebut!

3. Lakukan konfigurasi ulang pada kartu jaringan di komputer client anda pada nomor

TCP/IP yang berbeda catat hasilnya! Apakah masih dapat berkomunikasi komputer

lain? Kenapa?


12. Memahami Troubleshooting Dengan Mengisolasi Permasalahan

Mengisolasi permasalahan merupakan tindakan yang dilakukan untuk mencegah

hal-hal yang berakibat lebih fatal dalam jaringan. Hal ini dilakukan agar jaringan dapat

berfungsi secara baik dan normal kembali. Tindakan pengisolasian termasuk

didalamnya merupakan jalan keluar (pemecahan) dari permaslahan yang dihadapi.

Tindakan pengisolasian untuk melakukan perbaikan dalam jaringan dapat dipisahkan

menjadi dua juga yakni pengisolasian secara hardware dan secara software.

1) Pengisolasian permasalahan secara Hardware

Tindakan pengisolasian kerusakan yang disebabkan oleh hardware harus dilakukan

dengan cara yang terstruktur dan sistematis. Cara yang terstruktur dan sistematis

diharapkan dengan cepat dapat menemukan sumber kerusakan atau sumber

permasalahan. Tindakan pengisolasian secara terstruktur dan sistematis dapat

dilakukan sebagai berikut:

a) Tindakan pertama (mengisolasi kerusakan pada kartu jaringan)

Tindakan pengisolasian dapat dilakukan denga cara melihat indikator pada

lampu kartu jaringan tersebut jika kartu jaringan dalam kondisi yang atau

bekerja baik maka lampu menyala dan saat tidak aktif atau rusak maka lampu

tidak menyala saat komputer telah dihidupkan dan terhubungkan dengan

jaringan komputer yang lain ataupun dengan Hub/switch. Dapat juga dilihat

pada window Control Panel > double klik system pilih menu Device Manager.

Disana dapat dilihat bahwa kartu jaringan tersebut telah dikenal atau belum

dengan melihat pada Network adapter. Apabila sudah dikenal maka tinggal

melakukan setting konfigurasi jaringan. Apabila kartu jaringan belum dikenal

atau sudah dikenal tetapi ada tanda (!), (?) dan tanda (X) menyatakan bahwa

perlu dilakukan instalasi software driver dari kartu jaringan tersebut. Apabila

dari kedua hal tersebut indikator lampu yang ada kartu jaringan tetap tidak

menyala saat telah terhubungkan dengan jaringan komputer lain atau dengan

Hub/switch atau tidak dikenal oleh device manager maka perlu dilakukan

penggantian kartu jaringan karena kartu jaringan tersebut dalam kondisi yang

rusak.

Keterangan Gambar:

1. Konsidi sudah dikenal tetapi instalasi software belum sempurna.

2. Sudah dikenal dan Siap untuk di setting konfigurasi jaringannya.

b) Tindakan kedua (mengisolasi permasalahan pengkabelan dan konektor)


Tindakan pengisolasian untuk pengkabelan dan konektor terdapat perbedaan

antara model coaxial dengan konektor BNC dan pengkabelan UTP dengan

konektor RJ45.

- Pengisolasian untuk pengkabelan coaxial dengan konektor BNC.

Pengisolasian untuk pengkabelan jenis coaxial lebih rumit, karena apabila

terjadi jarigan yang down untuk jaringan bertopologi Bus atau ring

menggunakan kabel coaxial harus dilakukan pengecekan satu persatu.

Seperti dalam gambar berikut untuk pengisolasian permasalahan yang

sering terjadi:

Keterangan Gambar:

1. Kabel Terbuka (open). Kondisi ini menyatakan bahwa telah terjadi

putusnya kabel dalam jaringan yang menyebabkan kabel tidak dapat

menghantarkan data.

2. Konektor longgar (tidak terhubung). Kondisi ini terjadi pada pada

koneksi antar kartu jaringan dengan konektor kabel.

3. Kabel short. Kondisi ini menyatakan bahwa telah terjadi kabel yang

hubung singkat dalam jaringan.

4. Resistor pada terminating Conector.

5. Short pada pemasangan kabel dengan plug konektor.

6. Longgar pada male connector

Untuk pengisolasian permasalahan nomor 1,3,4 dan 5 dilakukan dengan

pengecekan satu persatu dari terminal konektor dengan menggunakan

multimeter. Pengecekan dilakukan satu persatu dengan melepaskan

konektor BNC dari T BNC daru dilakukan pengetesan ujung ke ujung kabel

tersebut apabila terjadi hubungan singkat pada pemasangan plug konektor

maka pisahkan pisahkan yang menyebabkan hubungan singkat tersebut.

Apabila terjadi open kabel atau kabel putus dalam kabel coaxial maka

lakukan penggantian kabel. Jangan melakukan penyambungan kabel coaxial

diantara plug konektor karena menyebabkan jaringan down karena nilai

resistansi yang tidak sesuai pada sambungan tersebut dengan pada kabel

tersebut. Pengisolasian pada permasalahan Resistor pada terminating

Connector dilakukan dengan penggantian terminator BNC yang baru.

Konektor yang longgar pada male conektor pengisolasiannya dapat


dilakukan dengan mengencangkan T BNC pada konektor BNC secara

keseluruhan.

- Pengisolasian untuk pengkabelan yang menggunakan kabel UTP

Pengisolasian pengkabelan pada permasalahan jaringan yang menggunakan

kabel UTP relatif lebih mudah. Kemudahan pengisolasian kabel UTP pada

jaringan dengan topologi Star hanya komputer yang bermasalah saja yang

kita tangani tanpa mengganggu jaringan tersebut (komputer yang lainnya

masih tetap bekerja normal. Setiap workstation (client) terpasang tersebar

secara paralel dengan menggunakan switch atau Hub sehingga apabila

komputer yang kita gunakan bermasalah maka komputer lain tidak

terganggu. Seperti dalam gambar berikut pengisolasian permasalahan yang

muncul dalam jaringan komputer dengan kabel UTP dengan topologi

jaringan star.

Keterangan Gambar:

1. Konektor longgar (tidak terhubung)

2. Kabel short

3. Kabel terbuka (open)

Perbaikan untuk jaringan yang longgar dilakukan pengencangan pada

hub/switch dan pada kartu jaringan. Pengisolasian pada kabel yang terbuka

(open) dan kabel yang short dapat dilakukan dengan menggunakan

Multimeter dengan mengetes ujung-ujung kabel. Pengkabelan dengan

menggunakan kabel UTP tidak boleh disambung karena akan

mempengaruhi kinerja jaringan. Kalau sudah tidak memungkinkan lebih

baik dilakukan penggantian kabel beserta konektornya, karena konektor

RJ45 hanya digunakan sekali pakai jika sudah diCrimping maka sudah tidak

dapat dipakai lagi.

2) Pengisolasian permasalahan secara Software

Pengisolasaian Protocol yang digunakan harus ditentukan pada saat instalasi

software Kartu jaringan. Seperti pada contoh penggunakan protocol TCP/IP.


Keterangan gambar:

1. Memilih add pada configuration Network

2. Memilih protocol

3. Klik add

4. Pilih TCP/IP

5. Klik OK

a) Kesalahan pengalamatan IP

Setiap komputer dalam suatu jaringan merupakan identifikasi alamat yang

unik, sehingga tidak diperbolehkan ada alamat yang sama. IP Address dalam

jaringan tidak diperbolehkan sama karena merupakan identitas untuk masing-

masing komputer dalam jaringan untuk komunikasi data jika terjadi alamat

yang sama maka kedua komputer tidak dapat mengakses jaringan karena

terjadi perebutan nomor alamat tersebut. Pengisolasian yang dapat dilakukan

dengan melakukan seting ulang alamat IP Address dan subnetmasknya sesuai

dengan jaringan yang digunakan. Seperti pada gambar berikut:

1. Pilih TCP/IP

2. Klik Propertis

3. Pilih specify an IP Address

b) Kesalahan Identifikasi Workgrup


Workgroup merupakan kumpulan atau nama kelompok jaringan yang kita

gunakan. Isolasi yang dapat dilakukan adalah dengan melakukan perubahan

nama workgroup sesuai dengan jaringan yang ada. Seperti gambar berikut

merupakan cara untuk melakukan perubahan pada workgroup.

Computer Name untuk memberikan nama komputer tersebut, Workgroup

merupakan nama kelompok jaringan yang kita akan masuki, Computer

Description merupakan diskripsi komputer.

1. Pilih Identification

2. Menu perubahan workgroup

c) Kesalahan Service Network (file and print sharing)

Service network (file and print sharing) yang tidak aktif bisa dikarenakan file

and print sharing yang kita hubungi sedang tidak aktif atau kita belum

melakukan sharing file and print.

d) Kerusakan file program, sehingga perlu di update

Kerusakan file program yang menyebabkan sistem operasi tidak bisa berjalan

atau menyebabkan kartu jaringan tidak dapat bekerja (tidak aktif).

Untuk dapat melakukan perbaikan dalam kesalahan-kesalahan software tersebut

dapat dilakukan dengan setting ulang software sesuai dengan ketentuan dalam

jaringan tersebut. Berikut beberapa kasus yang sering disebabkan oleh sistem

operasi networking:

a) Tidak bisa Login dalam jaringan

Kasus tidak bisa masuk dalam jaringan berarti client tidak dapat mengakses

jaringan secara keseluruhan. Apabila kita telah melakukan instalasi dan

konfigurasi kartu jaringan dengan sempurna maka bisa juga karena kesalahan

kita dalam memasukkan password yang salah saat kita Login ke jaringan.

b) Tidak bisa menemukan komputer lain pada daftar network neighborhood

Kasus ini sering terjadi karena sistem windows yang kurang baik sehingga

perlu melakukan refresh apabila menutup program atau mau menjalankan

program.

c) Tidak bisa sharing files atau printer.

Untuk dapat melakukan sharing data dapat dengan cara masuk ke windows

explorer pilih data atau directory yang akah disharingkan kemudian klik kanan

lalu klik sharing.

d) Tidak bisa install Network Adapter


Kasus ini biasanya disebabkan oleh sorfware kartu jaringan yang tidak sesuai

dengan kartu jaringan yang dipasang, atau pemasangan kartu jaringan yang

tidak sempurna sehingga komputer tidak dapat mengenal kartu jaringan

tersebut.

e) Komputer lain tidak dapat masuk ke komputer kita.

Komputer lain yang tidak dapat masuk ke komputer kita padahal komputer kita

dapat masuk ke komputer lain disebabkan kita belum melakukan sharing data

atau sharing printer.

Kasus-kasus tersebut lebih banyak disebabkan oleh instalasi software dan

konfigurasi yang tidak teliti. Hal tersebut menyebabkan kesalahankesalahan yang

menyebabkan tidak dapat mengakses jaringan.

Pengisolasian dan pengecekan kesalahan harus dilakukan satu persatu dengan

teliti sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan pada jaringan tersebut di antaranya

pemberian nomor IP dan subnetmask pada protocol yang digunakan, nama Workgroup

dan sebagainya sehingga didapatkan koneksi jaringan yang sempurna.

EVALUASI 12

1. Bagaimana penanganan pengisolasian kerusakan pada jaringan dengan topologi

Bus dan pengaruhnya terhadap dengan topologi tersebut.

2. Bagaimana penanganan pengisolasian kerusakan pada jaringan dengan topologi

Star dan pengaruhnya terhadap sistem jaringan tersebut.

3. Menurut anda lebih mudah pengisolasian pada jaringan pada topologi star atau

topologi Bus? Apa kemudahannya?

4. Pada saat isolasi permasalahan secara software hal-hal apa saja yang perlu

diperhatikan? Mengapa?

PRAKTIKUM

1. Lakukan setting ulang untuk komputer server dan komputer workstation (client).

Bagaimana hasilnya? Catat IP address subnet mask dan workgroup yang anda

gunakan.

2. Catat kinerja jaringan yang anda bangun apakah sudah dapat sharing data dan

sharing printer dan bagaimana koneksinya.


DAFTAR PUSTAKA

1. Modul Mendiagnosis Permasalahan Pengoperasian PC Yang Tersambung Jaringan -

Direktorat Jenderal Pendidikan Dasar Dan Menengah Departemen Pendidikan

Nasional 2004

2. Modul Mendiagnosis Permasalahan Perangkat Yang Tersambung Jaringan Berbasis

Luas (WAN) - Direktorat Jenderal Pendidikan Dasar Dan Menengah Departemen

Pendidikan Nasional 2005

3. Website: http://engineering.my.id/computer/networking/osi-layer/

4. Website: https://yuliantisafitri.wordpress.com/7-layer-osi/

5. Website: http://yyuniarti4.blogspot.co.id/2014/12/v-behaviorurldefaultvmlo.html

6. Website: https://tnsutah.wordpress.com/2014/02/04/using-the-osi-model-as-a-

troubleshooting-model/

7. Website: http://gunardisoft.blogspot.co.id/2012/05/lapisan-jaringan-network-

layer.html

8. Website: https://rizkifaisal17.wordpress.com/troubleshooting-wan/

9. Website: http://ilmukomputer.org

10. Website: https://id.wikipedia.org/

Troubleshooting Jaringan

Documents