Teks Negosiasi

1. Kelompok 1 1. Eka Oktaviani 2.Faradiba Rizkita Putri 3.Rafi Winda Iyaska 4.Rizka Irawan 5.Sheva Adella Novita TEKS NEGOSIASI

2. PENGERTIAN Negosiasi merupakan suatu proses saat dua pihak mencapai perjanjian yang dapat memenuhi kepuasan semua pihak yang berkepentingan dengan elemen-elemen kerjasama dan kompetisi.

3. TUJUAN NEGOSIASI Mengurangi perbedaan posisi setiap pihak untuk mencapai kesepakatan bersama Menemukan kesepakatan kedua belah pihak secara adil dan dapat memenuhi harapan/keinginan kedua belah pihak

4. UNSUR-UNSUR NEGOSIASI 1. Ada dua pihak atau lebih yang terlibat 2. Ada kepentingan yang berbeda 3. Ada perundingan

5. STRUKTUR TEKS NEGOSIASI Orientasi : Pembukaan atau awalan dari percakapan sebuah negosiasi. Biasanya berupa kata salam, sapa dan sebagainya. Permintaan : Di mana pihak yang ingin tahu menanyakan suatu barang atau permasalahan yang dihadapi. Pemenuhan : Pihak yang terkait memberitahukan mengenai barang atau obyek agar orang yang diajak interaksi oleh pihak tersebut menjadi lebih paham. Penawaran : Suatu puncak dari negosiasi karena terjadi proses tawar menawar pihak satu dengan pihak yang lain untuk mendapat sebuah kesepakatan yang menguntungkan satu sama lain. Persetujuan : Kesepakatan atas hasil penawaran dari kedua belah pihak. Pembelian : Terjadinya transaksi jual beli antara masing-masing pihak terkait. Penutup : Mengakhiri dari sebuah percakapan antara kedua pihak untuk menyelesaikan suatu proses interaksi dalam negosiasi.

6. PROSES NEGOSIASI 1. Menyampaikan gagasan dengan kalimat santun 2. Menyanggah mitra bicara dengan santun 3. Mengemukakan argumentasi dengan kalimat santun dan meyakinkan mitra bicara 4. Terjadi kesepakatan terlaksananya program atau maksud negosiasi

7. CIRI UMUM o Negosiasi menghasilkan kesepakatan. o Negosiasi menghasilkan keputusan yang saling menguntungkan. o Negosiasi merupakan sarana untuk mencari penyelesaian. o Negosiasi mengarah kepada tujuan praktis. o Negosiasi memprioritaskn kepentingan bersama.

8. CIRI KEBAHASAAN 1. Bahasa santun, 2. Tuturan berpasangan 3. Kata pronomina, 4. Memiliki partisipan, 5. Berisi kesepakatan,ungkapan, 6. Mengarah kpd tujuan praktis, 7. Berisi ajakan atau bujukan (persuasif) 8. Menggunakan kalimat deklaratif 9. Menggunakan kalimat yang efektif

9. JENIS-JENIS NEGOSIASI Berorientasi pada bargaining yaitu menggunakan pendekatan yang digunakan oleh para komunikator yang kompetitif. Berorientasi pada kalah-kalah, yang dalam prosesnya, pihak-pihak yang bernegosiasi mengabaikan kemungkinan menjadi pemenang sehingga dapat pendekatan ini pihak- pihak yang bernegosiasi menjadi pecundang. Negosiasi dalam bentuk kompromi, yaitu pilihan yang didasari oleh pertimbangan daripada berada dalam posisi kalah menang atau mengandung resiko kalah-kalah. Berorientasi menang menang yang disebut juga sebagai pendekatan kolaboratif. Asumsinya, pemecahan dapat dicapai dan memuaskan kebutuhan semua pihak yang terlibat didalamnya.

10. CONTOH NEGOSIASI Satpol PP : Maaf pak, kami ditugaskan oleh pemerintah, akan menggusur wilayah ini Warga : Loh kok,Pemerintah tidak memberitahukan informasinya terlebih dahulu, bahwa wilayah ini akan digusur Satpol PP : Memang begitu pak, katanya tidak perlu diberitahukan kepada warga terlebih dahulu, jadi sekali lagi maaf ya pak Warga : Kalau begitu tidak bisa pak, kami bakalan mencegah semua aktivitas penggusuran, sampai kami mendapatkan tempat tinggal baru yang bisa kami tempati Satpol PP : Oo, yasudah , kami akan datang kembali jika semua warga sudah mendapatkan tempat tinggal Warga : Oke, terimakasih pak

Teks Negosiasi

Presentations & Public Speaking