Top Banner
Kelompok 1 1.Eka Oktaviani 2.Faradiba Rizkita Putri 3.Rafi Winda Iyaska 4.Rizka Irawan 5.Sheva Adella Novita TEKS NEGOSIASI
11

Teks Negosiasi

Aug 16, 2015

Download

Business

faradibarizkita
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Teks Negosiasi

Kelompok 1

1.Eka Oktaviani2.Faradiba Rizkita Putri

3.Rafi Winda Iyaska4.Rizka Irawan

5.Sheva Adella Novita

TEKS NEGOSIASI

Page 2: Teks Negosiasi

PENGERTIAN

Negosiasi merupakan suatu proses saat dua pihak mencapai perjanjian yang dapat

memenuhi kepuasan semua pihak yang berkepentingan dengan elemen-elemen

kerjasama dan kompetisi.

Page 3: Teks Negosiasi

TUJUAN NEGOSIASI

•Mengurangi perbedaan posisi setiap pihak untuk mencapai kesepakatan bersama

•Menemukan kesepakatan kedua belah pihak secara adil dan dapat memenuhi harapan/keinginan kedua belah pihak

Page 4: Teks Negosiasi

UNSUR-UNSUR NEGOSIASI

1. Ada dua pihak atau lebih yang terlibat2. Ada kepentingan yang berbeda3. Ada perundingan

Page 5: Teks Negosiasi

STRUKTUR TEKS NEGOSIASI

Orientasi : Pembukaan atau awalan dari percakapan sebuah negosiasi. Biasanya berupa kata salam, sapa dan sebagainya.Permintaan : Di mana pihak yang ingin tahu menanyakan suatu barang atau permasalahan yang dihadapi.Pemenuhan : Pihak yang terkait memberitahukan mengenai barang atau obyek agar orang yang diajak interaksi oleh pihak tersebut menjadi lebih paham.Penawaran : Suatu puncak dari negosiasi karena terjadi proses tawar menawar pihak satu dengan pihak yang lain untuk mendapat sebuah kesepakatan yang menguntungkan satu sama lain.Persetujuan : Kesepakatan atas hasil penawaran dari kedua belah pihak.Pembelian : Terjadinya transaksi jual beli antara masing-masing pihak terkait.Penutup : Mengakhiri dari sebuah percakapan antara kedua pihak untuk menyelesaikan suatu proses interaksi dalam negosiasi.

Page 6: Teks Negosiasi

PROSES NEGOSIASI

1. Menyampaikan gagasan dengan kalimat santun2. Menyanggah mitra bicara dengan santun3. Mengemukakan argumentasi dengan kalimat

santun dan meyakinkan mitra bicara4. Terjadi kesepakatan terlaksananya program atau

maksud negosiasi

Page 7: Teks Negosiasi

CIRI UMUM

o Negosiasi menghasilkan kesepakatan.o Negosiasi menghasilkan keputusan yang saling menguntungkan.o Negosiasi merupakan sarana untuk mencari penyelesaian.o Negosiasi mengarah kepada tujuan praktis.o Negosiasi memprioritaskn kepentingan bersama.

Page 8: Teks Negosiasi

CIRI KEBAHASAAN

1. Bahasa santun, 2. Tuturan berpasangan 3. Kata pronomina, 4. Memiliki partisipan, 5. Berisi kesepakatan,ungkapan, 6. Mengarah kpd tujuan praktis, 7. Berisi ajakan atau bujukan (persuasif)8. Menggunakan kalimat deklaratif  9. Menggunakan kalimat yang efektif

Page 9: Teks Negosiasi

JENIS-JENIS NEGOSIASI

Berorientasi pada bargaining yaitu menggunakan pendekatan yang digunakan oleh para komunikator yang kompetitif.

Berorientasi pada kalah-kalah, yang dalam prosesnya, pihak-pihak yang bernegosiasi mengabaikan kemungkinan menjadi pemenang sehingga dapat pendekatan ini pihak-pihak yang bernegosiasi menjadi pecundang.

Negosiasi dalam bentuk kompromi, yaitu pilihan yang didasari oleh pertimbangan daripada berada dalam posisi ”kalah menang” atau “mengandung resiko kalah-kalah”.

Berorientasi menang menang yang disebut juga sebagai pendekatan kolaboratif. Asumsinya, pemecahan dapat dicapai dan memuaskan kebutuhan semua pihak yang terlibat didalamnya.

Page 10: Teks Negosiasi

CONTOH NEGOSIASISatpol PP : “Maaf pak, kami ditugaskan oleh pemerintah,  akan menggusur wilayah ini”Warga : “Loh kok,Pemerintah tidak memberitahukan informasinya terlebih dahulu,  bahwa wilayah ini akan digusur “Satpol PP : “Memang begitu pak, katanya tidak perlu diberitahukan kepada warga terlebih dahulu, jadi sekali lagi maaf ya pak”Warga : “Kalau begitu tidak bisa pak, kami bakalan mencegah semua aktivitas penggusuran, sampai kami mendapatkan tempat tinggal baru yang bisa kami tempati”Satpol PP : “Oo, yasudah , kami akan datang kembali jika semua warga sudah mendapatkan  tempat tinggal”Warga : “Oke, terimakasih pak”

Page 11: Teks Negosiasi