Top Banner

of 12

Sop Pembayaran Bni

Jul 13, 2015

Download

Documents

Audyta Tamara
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript

TATA CARA PEMBAYARAN MAHASISWA/I INSTITUT MANAJEMEN TELKOM UNTUK PRODUK STUDENT PAYMENT CENTRE (SPC) BNI MELALUI TELLER, AUTOMATIC TELLER MACHINE (ATM), DAN BNI INTERNET BANKING PERSONAL

I.

Tata Cara Pembayaran Mahasiswa Melalui Teller

1. Mahasiswa/i mendatangi cabang BNI terdekat 2. Pembayaran mahasiswa/i dapat dilakukan secara tunai atau pemindahbukuan (transfer) 3. Mahasiswa menginformasikan identifikasi biller (no.billing / nomor mahasiswa) kepada teller 4. Teller akan melakukan verifikasi atas informasi pembayaran mahasiswa/i 5. Mahasiswa/i melakukan pembayaran 6. Mahasiswa/i akan mendapatkan Tanda Terima Pembayaran Mahasiswa (Figure 1). Berikut ini adalah Tanda Terima Pembayaran Mahasiswa yang terdiri dari informasi seperti Nama Institusi, Nomor Pembayaran, Nomor Pokok Mahasiswa, Nama Mahasiswa, Fakultas, Jurusan, Program Studi, Nomor Registrasi, Total Pembayaran, Nomor Transaksi, dan Pengesahan Petugas Bank.

Figure 1. Tanda Terima Pembayaran Mahasiswa

II.

Tata Cara Pembayaran Mahasiswa Melalui ATM1. Mahasiswa/i mendatangi ATM terdekat 2. Mahasiswa/i memasukkan kartu ATM ke dalam mesin ATM BNI (pembayaran melalui ATM tidak dapat dilakukan melalui ATM bank lain)

Figure 2.1 Perintah Memasukkan Kartu ATM

3. Mahasiswa/i memilih bahasa yang ingin digunakan dalam prosespembayaran. Bahasa yang tersedia adalah bahasa inggris dan bahasa Indonesia.

Figure 2.2 Pilihan Bahasa

4. Mahasiswa/i memasukkan kode pin kartu ATM

Figure 2.3. Perintah Memasukkan Pin Nasabah

5. Mesin ATM akan menampilkan beberapa menu pilihan seperti MenuPenggantian PIN, Menu Transfer, Menu Pembayaran, Menu Registrasi EChannel, Menu Penarikan Tunai, dan Menu Informasi Saldo. Untuk pembayaran universitas, pilih Menu Pembayaran.

Figure 2. 4 Pilihan Transaksi : Pembayaran

6. Mesin ATM akan menampilkan beberapa menu pembayaran sepertiPembayaran Tiket, Pembayaran Qurban, Pembayaran Kartu Debit BNI, Pembayaran Air Minum, Pembayaran Telepon/HP, Pembayaran Kartu Kredit, Pembayaran Pinjaman, dan Pilihan Menu Berikutnya. Untuk pembayaran universitas, pilih Menu Berikutnya.

Figure 2. 5 Pilihan Transaksi : Menu Berikutnya

7. Mesin ATM akan menampilkan beberapa menu pembayaran sepertiPembayaran Modul Penerimaan Negara, Pembayaran Internet, Pembayaran Universitas, Pembayaran TV Berlangganan, Pembayaran PLN, dan Pilihan Menu Utama. Untuk pembayaran universitas, pilih Universitas.

Figure 2.6 Pilihan Transaksi : Universitas

8. Mesin ATM akan menampilkan Jenis Pembayaran Universitas, yaituMenu Pembayaran Student Payment Centre (SPC) dan Pembayaran UI. Untuk pembayaran universitas, pilih Menu Pembayaran Student Payment Centre (SPC).

Figure 2. 7 Pilih Jenis Pembayaran : Student Payment Centre (SPC)

9. Mesin ATM akan menampilkan layar untuk memasukkan kodeuniversitas dan nomor tagihan mahasiswa/i. Kode universitas Institut Manajemen Telkom adalah 9096. Berikut ini adalah contoh melakukan proses pembayaran universitas, yaitu : Contoh Kode Universitas : 9096 No Tagihan / NPM : 123456789100 Tekan : 9096123456789100 Setelah mengetik kode universitas yang diikuti nomor tagihan SPC, maka pilih Tekan Jika Benar. Apabila terdapat kesalahan dalam pengetikan, maka pilih Tekan Jika Salah lalu kembali mengetik kode universitas dan nomor tagihan SPC yang benar.

Figure2.8 Masukkan Kode : Universitas diikuti nomor tagihan

10. Mesin ATM akan menampilkan layar untuk memilih rekening yang akandigunakan mahasiswa/i untuk melakukan pembayaran. Pilihan menu yang tersedia adalah Giro, Tabungan, dan Kartu Kredit. Untuk melakukan pembayaran universitas, pilih Tabungan.

Figure 2. 9 Pilihan Transaksi : Rekening Tabungan

11. Mesin ATM akan menampilkan layar berisi pemberitahuan bahwatransaksi telah selesai dilakukan dan menawarkan pilihan apabila mahasiswa/i ingin melakukan transaksi yang lain. Pilih Ya apabila mahasiswa/i ingin melakukan transaksi lainnya melalui mesin ATM. Pilih Tidak apabila mahasiswa/i telah selesai melakukan transaksi.

Figure 2. 10 Tampilan Layar Transaksi Berhasil

12. Apabila mahasiswa/I telah selesai melakukan transaksi. Maka mesinATM akan mengeluarkan struk bukti transaksi pembayaran universitas yang terdiri dari informasi sebagai berikut : Nomor Record, Nomor Mahasiswa, Nama, Nomor Referensi, Nomor Registrasi, dan Jumlah Bayar.

Figure 2. 11 Contoh Receipt ATM BNI

III. Tata Cara Pembayaran Mahasiswa Melalui Internet Banking Personal1. BNI Internet Banking dapat diakses melalui alamat https://ibank.bni.co.id (tampilan menu awal pada Figure 3.1). Untuk melakukan menu pembayaran, pilih Personal.

Figure 3.1 Tampilan Menu Awal BNI Internet Banking : Personal

2. Halaman BNI Internet Banking akan menampilan menu awal BNI Internet Banking Personal. Untuk login, mahasiswa/i harus mempunyai

user ID dan password BNI Internet Banking Personal. Pembayaran universitas merupakan transaksi finansial, oleh karena itu mahasiswa/i harus mengisi user ID dan password yang telah didaftarkan sebelumnya melalui cabang BNI.

Figure 3.2 Pengisian User ID dan Password BNI Internet Banking Personal

3. Setelah melakukan pengisian User ID dan password, maka BNI Internet Banking Personal akan menampilkan beberapa pilihan menu, seperti Menu Informasi Rekening, Menu Transfer Dana, Menu Pembayaran, Menu Pembelian, Menu Simulasi, dan Menu Administrasi. Untuk melakukan pembayaran universitas, pilih Menu Pembayaran. Dalam Menu Pembayaran, terdapat beberapa pilihan menu, seperti Menu Pembayaran Kartu Kredit, Menu Pembayaran Telepon/Seluler, Menu Pembayaran Listrik, Menu Pembayaran Penerbangan, Menu Pembayaran Biaya Pendidikan, Menu Pembayaran Pinjaman/Loan, Menu Pembayaran ZIS dan Qurban, Menu Pembayaran TV Berlangganan, dan Menu Pembayaran Pajak. Untuk melakukan pembayaran universitas, pilih Menu Pembayaran Biaya Pendidikan. Dalam menu pembayaran, pilih Informasi Tagihan untuk mengetahui jumlah tagihan dan menu pembayaran untuk melakukan pembayaran universitas. Pilih, Menu Pembayaran.

Figure 3.3 Pilihan Menu Pembayaran --> Menu Biaya Pendidikan --> Menu Pembayaran

4. Untuk melakukan pembayaran biaya pendidikan perguruan tinggi/universitas, maka mahasiswa/i melakukan proses sbb : Pilih nama perguruan tinggi, yaitu Institut Manajemen Telkom Masukkan nomor tagihan / NPM (penulisan nomor tagihan Tanpa karakter khusus) Pilih nomor rekening yang digunakan untuk melakukan pembayaran Sebelum melakukan pembayaran, aktifkan terlebih dahulu token BNI Internet Banking (BNI E-Secure) dengan mengisi password yang dimiliki oleh mahasiswa/i Seteah BNI E-Secure aktif, klik tombol kunci yang tertera pada layar, maka akan muncul 8 (delapan) nomor yang harus diketik pada BNI E-Secure milik mahasiswa/i Maka akan muncul 8 (delapan) nomor respon yang muncul pada BNI E-Secure milik mahasiswa/i yang harus diketik pada kolom yang tersedia pada halaman BNI Internet Banking Personal. Klik, Lanjutkan

Figure 12.4 Menu Pembayaran Biaya Pendidikan Perguruan Tinggi

5. Pada halaman BNI Internet Banking Personal, akan muncul informasi pembayaran yang akan diproses. Informasi tersebut adalah seperti Nama Universitas, Kode Perguruan Tinggi, Nomor Tagihan, Nama Mahasiswa, Nomor Mahasiswa, Jumlah Pembayaran (Rp), Rekening Pembayar, dan 8 (delapan) nomor yang harus diketik pada BNI E-Secure milik mahasiswa/i. Setelah memasukkan 8 (delapan) nomor tersebut, maka mahasiswa/i harus mengetik 8 (delapan) nomor respon yang muncul pada BNI E-Secure pada kolom yang tersedia. Pastikan data yang diinput oleh mahasiwa/i telah benar dikarenakan BNI tidak bertanggung jawab atas kesalahan input data. Untuk melakukan pembayaran biaya pendidikan universitas, klik lanjutkan.

Figure 3.5 Menu Pembayaran Biaya Pendidikan Perguruan Tinggi (Konfirmasi Informasi Pembayaran)

6. BNI Internet Banking Personal akan menampilan halaman pemberitahuan bahwa pembayaran biaya pendidikan universitas telah BERHASIL dilakukan. Informasi yang tertera pada halaman BNI Internet Banking Personal adalah Nama Universitas, Kode Perguruan Tinggi, Nomor Tagihan, Nama Mahasiswa, Nomor Mahasiswa, Jumlah Pembayaran (Rp), Rekening Pembayar, Periode Pembayaran, Nomor Referensi, Tanggal/Waktu Pembayaran, Nomor Jurnal Bank, Nomor Registrasi Bank, dan Status Pembayaran. Untuk mencetak bukti pembayaran, klik cetak bukti pembayaran dan untuk menyimpan bukti pembayaran, klik simpan bukti pembayaran. Informasi yang tertera pada bukti pembayaran adalah nama institusi, Nomor Pembayaran, Nomor Pokok Mahasiswa, Nama Mahasiswa, Fakultas, Jurusan, Program Studi, Angkatan, No Registrasi, Total Pembayaran, dan Nomor Transaksi.