Qa Training Dikti

BAHAN BAHAN PELATIHAN SPMPELATIHAN SPMII PT PT

TUJUANTUJUAN

Pelatihan bertujuan untuk membantu Pelatihan bertujuan untuk membantu peserta agar dapat:peserta agar dapat:

• Merancang dokumentasi tertulis SPMI Merancang dokumentasi tertulis SPMI untuk PT yang diwakilinyauntuk PT yang diwakilinya

• Melaksanakan SPMI pada PT yang Melaksanakan SPMI pada PT yang diwakilinya.diwakilinya.

MATERIMATERI

Materi pokok pelatihan adalah tentang Materi pokok pelatihan adalah tentang perancangan Buku SPMperancangan Buku SPMII (Quality Assurance (Quality Assurance Handbook)Handbook) sebuah perguruan tinggi (PT) sebuah perguruan tinggi (PT) yang terdiri atas: yang terdiri atas:

• Kebijakan SPMKebijakan SPMII• Manual SPMManual SPMII• Standar SPMStandar SPMII, dan , dan • Proforma / Formulir / Borang SPM PT.Proforma / Formulir / Borang SPM PT.

KEBIJAKAN SPMKEBIJAKAN SPMI I PADA SEBUAH PADA SEBUAH PERGURUAN TINGGIPERGURUAN TINGGI

• Kebijakan SPMKebijakan SPMI I pada sebuah PT berbeda pada sebuah PT berbeda maknanya dengan Kebijakan Akademik maknanya dengan Kebijakan Akademik namun keduanya berkaitan.namun keduanya berkaitan.

• Kebijakan SPMKebijakan SPMII berisi tentang bagaimana berisi tentang bagaimana sebuah PT menjalankan SPM untuk seluruh sebuah PT menjalankan SPM untuk seluruh kegiatannya dalam rangka pencapaian kegiatannya dalam rangka pencapaian visi, misi, dan tujuan PT tsb.visi, misi, dan tujuan PT tsb.

• Kebijakan Akademik lazimnya menca-kup Kebijakan Akademik lazimnya menca-kup kebijakan PT dalam soal seperti kebijakan PT dalam soal seperti pelaksanaan sistem SKS, kurikulum, pelaksanaan sistem SKS, kurikulum, prasyarat ujian, sistem penilaian, dsbnya.prasyarat ujian, sistem penilaian, dsbnya.

KEBIJAKAN (lanjutan)KEBIJAKAN (lanjutan)• Dengan demikian, Kebijakan Akademik pada Dengan demikian, Kebijakan Akademik pada

prinsipnya akan menjadi salah satu lahan yang prinsipnya akan menjadi salah satu lahan yang akan dijamin dan ditingkatkan mutunya melalui akan dijamin dan ditingkatkan mutunya melalui SPMSPMII. .

• Penjelasan tentang bagaimana PT anda Penjelasan tentang bagaimana PT anda memaknai, merancang dan melaksanakan SPM memaknai, merancang dan melaksanakan SPM itulah yang sebaiknya didokumentasikan secara itulah yang sebaiknya didokumentasikan secara tertulis dalam Kebijakan SPMtertulis dalam Kebijakan SPMII Anda. Anda.

• Kebijakan SPMKebijakan SPMI I Anda bersama-sama dengan Anda bersama-sama dengan komponen lain yaitu Manual, Standar, dan komponen lain yaitu Manual, Standar, dan Proforma SPMProforma SPMII harus saling berkelindan sehingga harus saling berkelindan sehingga menghasilkan sebuah Buku SPMmenghasilkan sebuah Buku SPMII Anda. Anda.

KEBIJAKAN (lanjutan)KEBIJAKAN (lanjutan)

• Perlu diperhatikan pula untuk tidak menyama-kan Perlu diperhatikan pula untuk tidak menyama-kan Kebijakan SPMKebijakan SPMI I anda itu dengan Renstra ataupun anda itu dengan Renstra ataupun Statuta PT. Dalam Renstra sebuah PT boleh Statuta PT. Dalam Renstra sebuah PT boleh (bahkan dianjurkan harus) disebutkan tentang (bahkan dianjurkan harus) disebutkan tentang perlunya melaksanakan SPM PT, namun perlunya melaksanakan SPM PT, namun pernyataan seperti itu tidak identik dengan pernyataan seperti itu tidak identik dengan Kebijakan SPMKebijakan SPMI I yang dimaksud di atas. yang dimaksud di atas. Singkatnya, referensi SPMSingkatnya, referensi SPMII dalam Renstra cukup dalam Renstra cukup ringkas padat dan lebih bersifat umum, ringkas padat dan lebih bersifat umum, sedangkan penjelasan detilnya dirumuskan sedangkan penjelasan detilnya dirumuskan dalam Kebijakan dalam Kebijakan SPMISPMI. .


• Praktik baik PT di dalam maupun di luar Praktik baik PT di dalam maupun di luar negeri menunjukkan bahwa dokumen negeri menunjukkan bahwa dokumen tertulis Kebijakan SPMtertulis Kebijakan SPMII mereka beragam mereka beragam dari segi jumlah halaman, cakupan isi, dari segi jumlah halaman, cakupan isi, ataupun format.ataupun format.

• Ada yang hanya terdiri atas 1 halaman, Ada yang hanya terdiri atas 1 halaman, ada pula 10 halaman. Ada yang tercantum ada pula 10 halaman. Ada yang tercantum dalam sebuah buku sendiri, ada yang dalam sebuah buku sendiri, ada yang disatukan dengan Manual ataupun Standar disatukan dengan Manual ataupun Standar SPMSPMII..

• Silahkan memilih model sendiri untuk PT Silahkan memilih model sendiri untuk PT anda.anda.


Namun demikian, PT disarankan agar Namun demikian, PT disarankan agar dalam merumuskan unsur / komponen dalam merumuskan unsur / komponen Kebijakan SPMKebijakan SPMI minimal I minimal mencantumkan mencantumkan aspek-aspek berikut ini:aspek-aspek berikut ini:

Isi Kebijakan SPMI-PTIsi Kebijakan SPMI-PT

1.1. Visi, Misi dan Tujuan PTVisi, Misi dan Tujuan PT

2.2. Tujuan Tujuan dan latar belakang dan latar belakang dari Kebijakan dari Kebijakan SPMI-PTSPMI-PT

3.3. Luas Lingkup KebijakanLuas Lingkup Kebijakan

4.4. Pihak2 yang terkena KebijakanPihak2 yang terkena Kebijakan

5.5. Istilah dan DefinisiIstilah dan Definisi

6.6. Rincian Kebijakan Rincian Kebijakan

7.7. Daftar Standar, Daftar Standar,

8.8. Daftar Manual Prosedur, Daftar Manual Prosedur,

9.9. ReferensiReferensi

10.10. Verifikasi Verifikasi


• LATAR BELAKANG dan DASAR HUKUM LATAR BELAKANG dan DASAR HUKUM SPMSPMII pada PT anda dapat berisi, antara pada PT anda dapat berisi, antara lain, tentang alasan atau faktor (inter-nal lain, tentang alasan atau faktor (inter-nal dan/atau eksternal) mengapa PT anda dan/atau eksternal) mengapa PT anda perlu membuat dan melaksana-kan SPM; perlu membuat dan melaksana-kan SPM; peraturan perundang-undang-an yang peraturan perundang-undang-an yang relevan ataupun peraturan internal PT relevan ataupun peraturan internal PT anda (bila ada) yang menja-di sumber anda (bila ada) yang menja-di sumber hukum pelaksanaan SPMhukum pelaksanaan SPMI I pada PT anda.pada PT anda.


• MAKSUD / TUJUAN SPMMAKSUD / TUJUAN SPMII pada PT anda pada PT anda dapat berisi, antara lain, tentang apa yang dapat berisi, antara lain, tentang apa yang hendak dituju atau dicapai oleh PT melalui hendak dituju atau dicapai oleh PT melalui SPMSPMII. Hal ini dapat dikaitkan dengan . Hal ini dapat dikaitkan dengan misalnya visi dan misi PT, pemenuhan misalnya visi dan misi PT, pemenuhan kebutuhan dari para pemangku kebutuhan dari para pemangku kepentingan kepentingan (internal and external (internal and external stakeholders),stakeholders), konteks persaingan dengan konteks persaingan dengan sesama PT lain, keinginan untuk sesama PT lain, keinginan untuk ‘go ‘go international’,international’, dstnya. dstnya.


STRATEGI SPMSTRATEGI SPMII pada PT anda dapat berisi, pada PT anda dapat berisi, • LLangkah / prinsip / filosofi / upaya yang harus angkah / prinsip / filosofi / upaya yang harus

diambil oleh PT dan/atau unit akademik untuk diambil oleh PT dan/atau unit akademik untuk melaksanakan SPMmelaksanakan SPMI I dengan lancar, berkelanjutan, dengan lancar, berkelanjutan, dan mengalami peningkatan selaras dengan visi dan mengalami peningkatan selaras dengan visi dan misi PT. dan misi PT.

• UUpaya sosialisasi, pelatihan, evaluasi terhadap paya sosialisasi, pelatihan, evaluasi terhadap semua dosen, karyawan, mahasiswa, dan pejabat semua dosen, karyawan, mahasiswa, dan pejabat struktural dalam konteks untuk mewujudkan struktural dalam konteks untuk mewujudkan kesadaran bekerja dengan berpedoman pada kesadaran bekerja dengan berpedoman pada standar demi terciptanya standar demi terciptanya budaya mutu budaya mutu pada PT pada PT anda.anda.


MANAJEMEN SPMMANAJEMEN SPMII pada PT anda dapat berisi pada PT anda dapat berisi tentang tentang

• BBagaimana SPMagaimana SPMII dilaksanakan, dikendalikan, dilaksanakan, dikendalikan, dievaluasi, dan ditingkatkan mutunya, baik pada dievaluasi, dan ditingkatkan mutunya, baik pada aras institusi maupun unit akademik. aras institusi maupun unit akademik.

• SSiapa yang harus bertanggungjawab untuk iapa yang harus bertanggungjawab untuk melaksanakan hingga meningkatkan mutu melaksanakan hingga meningkatkan mutu SPMSPMIIpada PT anda, apakah pihak itu adalah pada PT anda, apakah pihak itu adalah sebuah unit khusus ataukah melekat pada semua sebuah unit khusus ataukah melekat pada semua pejabat struktural? pejabat struktural?

• Bagaimana pula struktur organisasinya? Bagaimana pula struktur organisasinya? Hubungan antara unit khusus SPMHubungan antara unit khusus SPMII dengan unit dengan unit akademik, pihak-pihak yang bertugas menjadi akademik, pihak-pihak yang bertugas menjadi evaluator / reviwer / auditor, dsbnya.evaluator / reviwer / auditor, dsbnya.


• RUANG LINGKUP RUANG LINGKUP SPMSPMII pada PT anda dapat berisi pada PT anda dapat berisi tentang:tentang:

a. fokus dari kegiatan PT yang harus melaksa-a. fokus dari kegiatan PT yang harus melaksanakan SPMnakan SPMI I (akademik saja ataukah menca(akademik saja ataukah menca kup pula bidang lain)kup pula bidang lain) b. berbagai standar, termasuk minimal b. berbagai standar, termasuk minimal 2424 SSN N

DIKTI DIKTI , yang menjadi inti , yang menjadi inti pokok dari SPMpokok dari SPMII anda. Uraian tentang anda. Uraian tentang standar ini tidak perlu hingga rinci, sebab standar ini tidak perlu hingga rinci, sebab hal itu dapat dirumuskan secara tersendiri hal itu dapat dirumuskan secara tersendiri dan utuh dalam komponen Standar SPMdan utuh dalam komponen Standar SPMII..

MANUAL SPM PADA SEBUAH MANUAL SPM PADA SEBUAH PERGURUAN TINGGIPERGURUAN TINGGI

Fungsi utama Manual SPMFungsi utama Manual SPMII pada sebuah PT pada sebuah PT adalah untuk:adalah untuk:

• Memandu semua pihak (pejabat struktural, unit Memandu semua pihak (pejabat struktural, unit khusus SPMkhusus SPMII, dosen, karyawan, mahasis-wa) , dosen, karyawan, mahasis-wa) dalam memahami, melaksanakan, meng-dalam memahami, melaksanakan, meng-endalikan, mengevaluasi, dan meningkatkan SPMendalikan, mengevaluasi, dan meningkatkan SPMII, , baik pada aras institusi maupun unit akademik. baik pada aras institusi maupun unit akademik. Oleh karena salah satu hal penting dalam SPMOleh karena salah satu hal penting dalam SPMII adalah tentang standar dan implementasinya, adalah tentang standar dan implementasinya, maka Manual SPMmaka Manual SPMII pada sebuah PT hendaknya pada sebuah PT hendaknya dirancang sedemikian rupa agar semua pihak dirancang sedemikian rupa agar semua pihak dapat bekerja sesuai dengan standar tersebut dapat bekerja sesuai dengan standar tersebut dan/atau agar isi standar itu dapat dicapai.dan/atau agar isi standar itu dapat dicapai.

MANUAL (lanjutan)MANUAL (lanjutan)

• Praktik baik beberapa PT di dalam maupun Praktik baik beberapa PT di dalam maupun di luar negeri memperlihatkan beberapa di luar negeri memperlihatkan beberapa versi tentang Manual SPMversi tentang Manual SPMII. Ada yang . Ada yang mengartikan Manual SPMmengartikan Manual SPMII : :

a. sebagai pedoman/petunjuk pelaksa-a. sebagai pedoman/petunjuk pelaksanaan SPMnaan SPMII secara umum atau secara secara umum atau secara garis besar saja, tidak menguraikan garis besar saja, tidak menguraikan cara bagaimana setiap standar da-cara bagaimana setiap standar dalam SPMlam SPMII tersebut harus dilaksa- tersebut harus dilaksanakan / dicapai.nakan / dicapai.


b. sebagai pedoman/petunjuk pelaksanaan b. sebagai pedoman/petunjuk pelaksanaan SPMSPMII secara komprehensif untuk setiap secara komprehensif untuk setiap standar dan untuk setiap tahap, misalnya standar dan untuk setiap tahap, misalnya tahap perumusan standar, tahap pelaksana-tahap perumusan standar, tahap pelaksanaan standar, tahap evaluasi standar hingga an standar, tahap evaluasi standar hingga tahap peningkatan standar. Dalam versi ini tahap peningkatan standar. Dalam versi ini juga ditemukan pedoman bagaimana SPMjuga ditemukan pedoman bagaimana SPMII harus dilaksanakan hingga ditingkatkan,harus dilaksanakan hingga ditingkatkan, misalnya instruksi kerja, mekanisme dan misalnya instruksi kerja, mekanisme dan prosedur. prosedur.


• PT anda dapat memilih Manual SPMPT anda dapat memilih Manual SPMII versi mana versi mana yang dinilai paling tepat dan yang dinilai paling tepat dan feasible.feasible. Semakin Semakin lengkap dan detil sebuah Manual tentunya akan lengkap dan detil sebuah Manual tentunya akan lebih baik dan sesuai dengan fungsi utamanya, lebih baik dan sesuai dengan fungsi utamanya, namun hal ini menuntut kerja luar biasa dari tim / namun hal ini menuntut kerja luar biasa dari tim / perancangnya dan biasanya juga perlu waktu perancangnya dan biasanya juga perlu waktu lebih lama diban-dingkan dengan Manual yang lebih lama diban-dingkan dengan Manual yang hanya bersifat umum. hanya bersifat umum.

• Perlu diingat pula bahwa SPM Perlu diingat pula bahwa SPM II perlu dieva-luasi perlu dieva-luasi setelah kurun waktu tertentu, sehingga Manual setelah kurun waktu tertentu, sehingga Manual juga masih dapat diperbaiki / dileng-kapi seiring juga masih dapat diperbaiki / dileng-kapi seiring perjalanan waktu.perjalanan waktu.

STANDAR DALAM SPM PADA STANDAR DALAM SPM PADA SEBUAH PERGURUAN TINGGISEBUAH PERGURUAN TINGGI

Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan ketika Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan ketika hendak merancang berbagai standar dalam SPMhendak merancang berbagai standar dalam SPMII sebuah PT, yaitu:sebuah PT, yaitu:

• Apabila fokusnya hanya aspek akademik saja, maka tentu Apabila fokusnya hanya aspek akademik saja, maka tentu berbagai standar yang akan ditetapkan hanya tentang aspek berbagai standar yang akan ditetapkan hanya tentang aspek tersebut. Misal: kurikulum, sarana prasarana pembelajaran, tersebut. Misal: kurikulum, sarana prasarana pembelajaran, proses pembelajaran, penilaian.proses pembelajaran, penilaian.

• Apabila fokusnya bukan hanya akademik, maka standar Apabila fokusnya bukan hanya akademik, maka standar tentang aspek lain perlu ditetapkan juga. Misal: dosen, tentang aspek lain perlu ditetapkan juga. Misal: dosen, kesejahteraan, sistem informasi dan teknologi, penelitian, kesejahteraan, sistem informasi dan teknologi, penelitian, pengabdian kepada masyarakat, kerjasama, dsbnya. pengabdian kepada masyarakat, kerjasama, dsbnya.

STANDAR (lanjutan)STANDAR (lanjutan)

• Apapun fokusnya, penetapan berbagai Apapun fokusnya, penetapan berbagai standar dalam SPM harus berdasarkanstandar dalam SPM harus berdasarkan

- Visi, misi, dan tujuan PT dan unit - Visi, misi, dan tujuan PT dan unit akademik di dalamnyaakademik di dalamnya - Perundang-undangan tentang pe-- Perundang-undangan tentang pe- nyelenggaraan pendidikan tinggi, nyelenggaraan pendidikan tinggi, dan tentang hal lain yang relevan dan tentang hal lain yang relevan dengan PT.dengan PT. - serta memperhatikan Hasil dari - serta memperhatikan Hasil dari

tracer studiestracer studies dan dan SWOT SWOT analysis.analysis.


• PT perlu memperhatikan PermendikPT perlu memperhatikan Permendikbudbud No No 49/2014 49/2014 yang mengatur isi dari standar yang mengatur isi dari standar nasional pendidikan tersebut.nasional pendidikan tersebut.

• PT PT wajib menyempurnakan wajib menyempurnakan sendiri sendiri cakupan / luas lingkup materi setiap cakupan / luas lingkup materi setiap standar dari standar dari 24 24 standar itu dengan standar itu dengan memperhatikan rumusan dalammemperhatikan rumusan dalam


• Standar Isi, dalam Standar Isi, dalam PermenPermen 49 49 tahun 20tahun 201414 berbunyi berbunyi • Standar isi pembelajaran merupakan kriteria minimal Standar isi pembelajaran merupakan kriteria minimal

tingkat kedalamantingkat kedalaman dan keluasan materi pembelajaran.dan keluasan materi pembelajaran.• Kedalaman dan keluasan materi pembelajaran menKedalaman dan keluasan materi pembelajaran men

gacu gacu

pada pada capaian pembelajaran lulusan capaian pembelajaran lulusan• TTingkat kedalaman dan keluasan materi pembelajaringkat kedalaman dan keluasan materi pembelajar

an an

untuk setiap program pendidikan,untuk setiap program pendidikan, dirumuskandirumuskandengandengan me mengacungacu padapada deskripsideskripsi capaiancapaian pembelajaranpembelajaran

lulusan dari KKNI.lulusan dari KKNI.


• Tentang Standar Kompetensi Lulusan, Tentang Standar Kompetensi Lulusan, PermenPermen 4949 tahun 20 tahun 201414 menyebutkan Standar menyebutkan Standarkompetensikompetensi lulusanlulusan merupakanmerupakan kriteriakriteriaminimalminimal tentantentangg

kualifikasi kemampuan lulusan yang mencakukualifikasi kemampuan lulusan yang mencakup sikap, pengetahuan, danp sikap, pengetahuan, dan

keterampilan yang dinyatakan dalamrumusaketerampilan yang dinyatakan dalamrumusan capaian pembelajarann capaian pembelajaran

Lulusan.Lulusan.


• Tentang Standar Pendidik dan Tenaga Tentang Standar Pendidik dan Tenaga Kependidikan, PKependidikan, Permen ermen No. No. 4949 tahun 20 tahun 201414 berbunyi berbunyi : : Dosen wajib memiliki kualifikasi akademik dan Dosen wajib memiliki kualifikasi akademik dan kompetensi pendidik, sehatkompetensi pendidik, sehat jasmani dan rohani, serta memiliki jasmani dan rohani, serta memiliki kemamkemampuan untuk menyelenggarakanpuan untuk menyelenggarakan

pendidikan dalam rangka pemenuhan capendidikan dalam rangka pemenuhan capaian pembelajaran lulusanpaian pembelajaran lulusan

STANDAR (lanjutan)STANDAR (lanjutan)• Elaborasi dari PElaborasi dari Permen ermen No. No. 4949 tahun 20 tahun 201414 untuk untuk

memperoleh isi / cakupan sebuah standar, dapat memperoleh isi / cakupan sebuah standar, dapat menghasilkan standar turunan dari masing-menghasilkan standar turunan dari masing-masing masing 2424 SNP itu. Misal: SNP itu. Misal:

11. Standar Dosen, dapat dielaborasi menjadi 2 . Standar Dosen, dapat dielaborasi menjadi 2

standar turunan yakni standar kualifikasi standar turunan yakni standar kualifikasi akademik dan standar kompetensi dosen.akademik dan standar kompetensi dosen.


• Tidak ada pembatasan maksimum berapa banyak Tidak ada pembatasan maksimum berapa banyak standar turunan yang dapat dikem-bangkan dari standar turunan yang dapat dikem-bangkan dari masing-masing masing-masing 2424 SNP tsb. Se-muanya SNP tsb. Se-muanya diserahkan pada kemampuan dan ke-mauan diserahkan pada kemampuan dan ke-mauan setiap PT untuk merancangnya. Mini-mal, apa setiap PT untuk merancangnya. Mini-mal, apa yang tercantum secara eksplisit da-lam yang tercantum secara eksplisit da-lam perundang-undangan itulah yang wajib diatur perundang-undangan itulah yang wajib diatur dalam SPM sebuah PT.dalam SPM sebuah PT.

• Selain Selain 2424 SNP tsb, setiap PT boleh (dan dian- SNP tsb, setiap PT boleh (dan dian-jurkan) untuk menambah sendiri standar lainnya jurkan) untuk menambah sendiri standar lainnya sesuai dengan visi, misi, tujuan, kemampuan sesuai dengan visi, misi, tujuan, kemampuan ataupun keunikan setiap PT.ataupun keunikan setiap PT.

STANDAR (lanjutan)STANDAR (lanjutan)• Perhatikan daftar beberapa aspek dari kegiat-an PT Perhatikan daftar beberapa aspek dari kegiat-an PT

di bawah ini, lalu diskusikan apakah perlu di bawah ini, lalu diskusikan apakah perlu ditetapkan standar tentang kegiatan tsb dan apakah ditetapkan standar tentang kegiatan tsb dan apakah 2424 SNP telah mencakup semua kegiatan itu? SNP telah mencakup semua kegiatan itu?

pembukaan prodi, penerimaan dan seleksi masuk pembukaan prodi, penerimaan dan seleksi masuk calon mahasiswa, seleksi menjadi dosen dan/atau calon mahasiswa, seleksi menjadi dosen dan/atau karyawan, tarif biaya studi;karyawan, tarif biaya studi;

perumusan visi dan misi, kehadiran dosen dan perumusan visi dan misi, kehadiran dosen dan mahasiswa, kebersihan toilet, kehumasan, mahasiswa, kebersihan toilet, kehumasan, resepsionis; resepsionis;

tingkat kelulusan mahasiswa dari setiap pro-di, tingkat kelulusan mahasiswa dari setiap pro-di, perwalian oleh dosen, proses bimbingan skripsi, perwalian oleh dosen, proses bimbingan skripsi, keamanan soal ujian, batas waktu penilaian hasil keamanan soal ujian, batas waktu penilaian hasil studi mahasiswa oleh dosen;studi mahasiswa oleh dosen;

kinerja dosen, rasio dosen-mahasiswa, bahan kinerja dosen, rasio dosen-mahasiswa, bahan

pelajaran; perlengkapan laboratorium, ruang pelajaran; perlengkapan laboratorium, ruang kerja dosen, metode pembelajaran, teknologi kerja dosen, metode pembelajaran, teknologi informasi, perpustakaan;informasi, perpustakaan;

kerjasama dengan instansi luar, gaji dosen dan kerjasama dengan instansi luar, gaji dosen dan karyawan, fasilitas sosial untuk dosen dan karyawan, fasilitas sosial untuk dosen dan karyawan, keamanan gedung;karyawan, keamanan gedung;


• Apabila perancangan standar selesai maka Apabila perancangan standar selesai maka selanjutnya adalah bagaimana merumuskannya selanjutnya adalah bagaimana merumuskannya dalam sebuah pernyataan?dalam sebuah pernyataan?

• Perlu diperhatikan bahwa sebuah standar Perlu diperhatikan bahwa sebuah standar lazimnya berisi tentang:lazimnya berisi tentang:

1. keadaan/situasi/keinginan/cita-cita yang 1. keadaan/situasi/keinginan/cita-cita yang hendak atau harus dicapai.hendak atau harus dicapai. 2. kriteria mengenai suatu hal yang hendak 2. kriteria mengenai suatu hal yang hendak atau harus dipenuhi.atau harus dipenuhi. 3. perintah untuk melakukan / mencapai / 3. perintah untuk melakukan / mencapai / memenuhi sesuatu.memenuhi sesuatu.

TEKNIK PERUMUSAN TEKNIK PERUMUSAN STANDAR STANDAR

• Rumusan pernyataan sebuah standar sebaik-nya:Rumusan pernyataan sebuah standar sebaik-nya:

1. memperlihatkan siapa subyek yang harus 1. memperlihatkan siapa subyek yang harus mematuhi/melaksanakan/mencapai standar mematuhi/melaksanakan/mencapai standar itu, misal: institusi, unit akademik, prodi, itu, misal: institusi, unit akademik, prodi, pejabat, dosen, karyawanpejabat, dosen, karyawan (A) (A) 2. berupa sesuatu yang dapat diukur atau di-2. berupa sesuatu yang dapat diukur atau dibuktikan keberadaan/hasilnya, misal: buktikan keberadaan/hasilnya, misal: perilaku, kompetensi, kriteria, rasioperilaku, kompetensi, kriteria, rasio (B dan (B dan

C)C). . 3. memuat pula keterangan, misalnya durasi3. memuat pula keterangan, misalnya durasi waktu, frekuensi, periode, tingkatwaktu, frekuensi, periode, tingkat (D) (D)..

TEKNIK PERUMUSAN TEKNIK PERUMUSAN STANDAR STANDAR

• Teknik merumuskan pernyataan sebuah stan-dar Teknik merumuskan pernyataan sebuah stan-dar disarankan memenuhi unsur : Audience, disarankan memenuhi unsur : Audience, Behaviour, Competence, dan Degree (ABCD).Behaviour, Competence, dan Degree (ABCD).

• Audience: subyek yang harus melakukan Audience: subyek yang harus melakukan sesuatu.sesuatu. Behaviour: apa yang harus dilakukan / diukur /Behaviour: apa yang harus dilakukan / diukur / dicapai/dibuktikan. dicapai/dibuktikan. Competence: kompetensi / kemampuan / tar-Competence: kompetensi / kemampuan / target / kriteria yang harus dicapai. get / kriteria yang harus dicapai. Degree: tingkat/periode/frekuensi/waktu.Degree: tingkat/periode/frekuensi/waktu.

CONTOH ANATOMI CONTOH ANATOMI STANDAR STANDAR

• Dekan dan Ketua Jurusan (A) melakukan rekrutasi, Dekan dan Ketua Jurusan (A) melakukan rekrutasi, pembinaan dan pengembangan dosen tetap (B) agar pembinaan dan pengembangan dosen tetap (B) agar tercapai rasio dosen-mahasiswa sebesar 1:20 (C) paling tercapai rasio dosen-mahasiswa sebesar 1:20 (C) paling lambat akhir tahun 2015 (D).lambat akhir tahun 2015 (D).

• Setiap prodi (A) harus memiliki pernyataan visi dan misi (B) Setiap prodi (A) harus memiliki pernyataan visi dan misi (B) yang didukung dengan rincian tujuan dan indikator yang didukung dengan rincian tujuan dan indikator keberhasilan yang jelas serta dievaluasi secara periodik (C) keberhasilan yang jelas serta dievaluasi secara periodik (C) setiap 5 (lima) tahun oleh universitas (D). setiap 5 (lima) tahun oleh universitas (D).

• Setiap Dosen (A) harus hadir memberi kuliah untuk Setiap Dosen (A) harus hadir memberi kuliah untuk matakuliah yang diasuhnya (B) minimal 12x (C) dalam matakuliah yang diasuhnya (B) minimal 12x (C) dalam setiap semester (D).setiap semester (D).

PRO FORMA SPMPRO FORMA SPMII PADA PADA SEBUAH PERGURUAN TINGGISEBUAH PERGURUAN TINGGI

• Pro formaPro forma berarti berarti standard form or standard form or document document atau borang atau formulir atau atau borang atau formulir atau lembar isian.lembar isian.

• Untuk melaksanakan / memenuhi isi Untuk melaksanakan / memenuhi isi pernyataan setiap standar dalam SPMpernyataan setiap standar dalam SPMII dibutuhkan perangkat pro forma / dibutuhkan perangkat pro forma / formulir / borang dengan format atau formulir / borang dengan format atau templatetemplate yang berbeda sesuai dengan isi yang berbeda sesuai dengan isi masing-masing standar. masing-masing standar.

• Tak ada batas untuk jumlah dan jenis Tak ada batas untuk jumlah dan jenis proforma SPM proforma SPM II. .

PROFORMA (lanjutan)PROFORMA (lanjutan)

• Berikut ini beberapa contoh proforma untuk SPMBerikut ini beberapa contoh proforma untuk SPMII: : Form Kuisioner Evaluasi Matakuliah, Lembar Hasil Form Kuisioner Evaluasi Matakuliah, Lembar Hasil Studi Mahasiswa, Form Perwali-an, Form Studi Mahasiswa, Form Perwali-an, Form Pendaftaran Rencana Studi, Form Penilaian, Pendaftaran Rencana Studi, Form Penilaian, Daftar Hadir Mahasiswa, Berita Acara Daftar Hadir Mahasiswa, Berita Acara Perkuliahan, Form Satuan Acara Perku-liahan, Perkuliahan, Form Satuan Acara Perku-liahan, Form Laporan Audit Prodi, Form Eva-luasi Prodi, Form Laporan Audit Prodi, Form Eva-luasi Prodi, Form Aduan Mahasiswa, Form Daftar Form Aduan Mahasiswa, Form Daftar Perlengkapan Laboratorium, Form Pengecekan Perlengkapan Laboratorium, Form Pengecekan Kebersihan Ruangan, Form Kinerja Dosen, Berita Kebersihan Ruangan, Form Kinerja Dosen, Berita Acara Ujian, Form Proposal Penelitian, dstnya.Acara Ujian, Form Proposal Penelitian, dstnya.

PROFORMA (lanjutan)PROFORMA (lanjutan)

• Masing-masing PT disarankan untuk Masing-masing PT disarankan untuk merancang sendiri jenis, format, dan merancang sendiri jenis, format, dan jumlah proforma dalam merancang dan jumlah proforma dalam merancang dan melaksanakan SPMmelaksanakan SPMII sesuai dengan sesuai dengan peruntukkannya.peruntukkannya.

• Disarankan agar pada setiap jenis Disarankan agar pada setiap jenis proforma sebaiknya selalu dicantum-kan: proforma sebaiknya selalu dicantum-kan: lambang PT, judul/nama proforma, nomor lambang PT, judul/nama proforma, nomor atau kode tertentu sesuai dengan atau kode tertentu sesuai dengan pengkodean masing-masing standar. pengkodean masing-masing standar.

TUGAS INDIVIDUAL UNTUK TUGAS INDIVIDUAL UNTUK PESERTA PELATIHANPESERTA PELATIHAN

• Topik: Kebijakan SPMTopik: Kebijakan SPMII Tugas: Rancanglah draf Kebijakan SPMTugas: Rancanglah draf Kebijakan SPMII Anda (alokasi waktu Anda (alokasi waktu

maksimum 120 menit). maksimum 120 menit).

• Topik: Manual SPMTopik: Manual SPMIIII Tugas: Rancanglah draf Manual SPM Tugas: Rancanglah draf Manual SPM II Anda termasuk Anda termasuk

manual untuk melaksanakan standar yang dapat anda pilih, manual untuk melaksanakan standar yang dapat anda pilih, misal: standar tentang spesifikasi prodi (alokasi waktu misal: standar tentang spesifikasi prodi (alokasi waktu maksimum 120 menit).maksimum 120 menit).

• Topik: Standar SPMTopik: Standar SPMII Tugas: Rancanglah struktur Standar SPMTugas: Rancanglah struktur Standar SPMII Anda yang Anda yang

mencakup minimal 8 mencakup minimal 8 StandarStandar dan rumuskan dalam dan rumuskan dalam pernyataan yang layak sebagai sebuah standar (alokasi pernyataan yang layak sebagai sebuah standar (alokasi waktu maksimum 120 menit).waktu maksimum 120 menit).

PERTANYAAN DASAR TENTANG PERTANYAAN DASAR TENTANG PENJAMINAN MUTU PADA PENJAMINAN MUTU PADA

PERGURUAN TINGGIPERGURUAN TINGGI

• What are you trying to do?What are you trying to do?• Why are you trying to do it?Why are you trying to do it?• How are you trying to do it?How are you trying to do it?• Why are you trying to do it in that way?Why are you trying to do it in that way?• Why do you think that is the best way of Why do you think that is the best way of

doing it?doing it?• How do you know that it works?How do you know that it works?• How do you improve it? How do you improve it?

KEY PERFORMANCE KEY PERFORMANCE INDICATORS (KPI)INDICATORS (KPI)

• KPI bukan sebuah komponen tunggal, tetapi KPI bukan sebuah komponen tunggal, tetapi sekelompok komponen yang terintegrasi yakni: sekelompok komponen yang terintegrasi yakni: Indicator, Measure, Target, dan Result.Indicator, Measure, Target, dan Result.

• Berikut ini urutan mulai dari Visi hingga Result:Berikut ini urutan mulai dari Visi hingga Result: 1. Visi PT1. Visi PT 2. Misi PT2. Misi PT 3. Tujuan (objectives) PT3. Tujuan (objectives) PT 4. Strategi PT4. Strategi PT 5. Indikator5. Indikator 6. Measure6. Measure 7. Target7. Target 8. Result 8. Result

KPI (lanjutan)KPI (lanjutan)• Objectives: what are we trying to achieve?Objectives: what are we trying to achieve? - Dapat terjadi ada lebih dari 1 indikator untuk setiap - Dapat terjadi ada lebih dari 1 indikator untuk setiap tujuan, dan setiap tujuan memiliki beberapa strategitujuan, dan setiap tujuan memiliki beberapa strategi untuk mencapainya.untuk mencapainya.

• Indicators: what are we going to measure?Indicators: what are we going to measure? - Lazim dipakai untuk menilai - Lazim dipakai untuk menilai the present state of the present state of progressprogress dan untuk menyarankan dan untuk menyarankan an appropriate an appropriate course of action.course of action.

• Measures: how are we going to measures it?Measures: how are we going to measures it? - Dapat berupa data kuantitatif ataupun kualitatif yang- Dapat berupa data kuantitatif ataupun kualitatif yang berkaitan dengan berkaitan dengan inputs, processes or outputsinputs, processes or outputs..

KPI (lanjutan)KPI (lanjutan)• Targets: what is the result that we want?Targets: what is the result that we want?

- Dapat berupa target jangka pendek, panjang, atau - Dapat berupa target jangka pendek, panjang, atau

kombinasi keduanya.kombinasi keduanya.• Results: what have we actually achieved?Results: what have we actually achieved?• Contoh:Contoh:

1. Objective: high quality teaching.1. Objective: high quality teaching.

2. Indicator: student satisfaction with the teaching 2. Indicator: student satisfaction with the teaching

they experiencethey experience

3. Measure: mean student response, per class, to the 3. Measure: mean student response, per class, to the

question “overall, how satisfied are you with this question “overall, how satisfied are you with this

teacher?” on a 1 to 5 Likert-type scale.teacher?” on a 1 to 5 Likert-type scale.

4. Target: at least 3.5 on a 1 to 5 scale.4. Target: at least 3.5 on a 1 to 5 scale.

KPI (lanjutan)KPI (lanjutan)

KPIs berperan penting dalam SPMKPIs berperan penting dalam SPMII sebab: sebab:

• KPIs help us to know whether we are succeeding KPIs help us to know whether we are succeeding in our mission.in our mission.

• KPIs are an important management tool for KPIs are an important management tool for tracking progress against strategic goals.tracking progress against strategic goals.

• Working with KPIs encourages system thinking.Working with KPIs encourages system thinking.• KPIs direct and prioritise behaviour towards KPIs direct and prioritise behaviour towards

achievement of the vision, goals and objectives.achievement of the vision, goals and objectives.


• Objective: Students learn to solve problemsObjective: Students learn to solve problems• Strategy 1: design & deliver problem based Strategy 1: design & deliver problem based curriculum.curriculum. a. Indicator: courses include learning out-a. Indicator: courses include learning outcomes that relate to problem solvingcomes that relate to problem solving b. Measure: number of courses each semesterb. Measure: number of courses each semester with problem solving learning outcomes with problem solving learning outcomes included in institutional course guides.included in institutional course guides. c. Target: 100% of new courses, 100% of all c. Target: 100% of new courses, 100% of all courses by 2020.courses by 2020.


• Strategy 2: design and implement problem Strategy 2: design and implement problem

based assessment of student based assessment of student

learninglearning

a. Indicator: courses include PBL assessmenta. Indicator: courses include PBL assessment

exercisesexercises

b. Measure: student pass rate per semesterb. Measure: student pass rate per semester

c. Target: 80% by 2015c. Target: 80% by 2015

KPI (lanjutan)KPI (lanjutan)• Objective: The program will be relevant to industry and Objective: The program will be relevant to industry and employers.employers.• Strategy: Establish Industry Advisory Boards (IABs) for Strategy: Establish Industry Advisory Boards (IABs) for each program. Invite key employers to be each program. Invite key employers to be members.members. a. Indicator 1: graduate employability ratea. Indicator 1: graduate employability rate b. Measure 1: % graduates in full time employment inb. Measure 1: % graduates in full time employment in the industrythe industry c. Target 1: above national averagec. Target 1: above national average

d. Indicator 2: acceptance of program by industryd. Indicator 2: acceptance of program by industry e. Measure 2: professional accreditation of program bye. Measure 2: professional accreditation of program by 20142014 f. Target 2: professional accreditation passedf. Target 2: professional accreditation passed

Qa Training Dikti

Documents