PSIKOLOGI SOSIAL BENTANG

8/14/2019 PSIKOLOGI SOSIAL BENTANG

1/51


2/51

1.0. PSIKOLOGI SOSIAL:

Pengenalan

Satu bidang psikologi yang mengkaji apa yang manusiafikirkan dan perasaan manusia mengenai dunia sosialmereka.

Ia termasuk juga bagaimana manusia berinteraksi danmempengaruhi antara satu sama lain.


3/51

1.1. SIKAP

Sikap adalah kesukaan dan kebencian, iaitupenilaian terhadap, dan reaksi ke atas,sesuatu objek, manusia, situasi atau aspek

lain, termasuk idea abstrak dan polisi sosial.

Meliputi tiga (3) bahagian :-

Kognitif

Afektif

Psikomotor (Prilaku)


4/51

Satu kajian tentang sikap negatif

terhadap sesuatu kumpulan

Ahli psikologi mendapati ketiga-tigakomponen tersebut memainkanperanan dalam membentuk sikapmanusia, seperti :-

Stereotaip negatif

Prejudis Diskriminasi


5/51

(a) Stereotaip negatif

Kepercayaan dan persepsi negatifmengenai sesuatu kumpulan Komponen kognitif.

(b)prejudis Perasaan negatif terhadap kumpulan

tersebut Komponen Afektif.

(c) diskriminasi Tindakan negatif ke atas ahli-ahli

kumpulan tersebut Komponentingkah laku.


6/51

1.2. TEORI KONSISTENSI

KOGNITIF

Teori Konsistensi Kognitif menyatakan bahawa

manusia sedaya upayanya cuba mencapaikeselarasan, atau ketekalan, dari segikepercayaan, sikap dan tingkah laku.


7/51

1.3. FUNGSI SIKAP

(a) Fungsi Instrumental

(b) Fungsi Knowledge

(c) Fungsi Value-Expressive

(d) Fungsi Ego-Defensive

(e) Fungsi Social Adjustment


8/51


9/51

(b) Fungsi Knowledge (Ilmu

Pengetahuan)

Ia membantu manusia untukmemahami dunia sekitarnya.

Manusia cuba menguruskan pelbagaimaklumat yang diterima untuk prosesasimilasi ke dalam kehidupanmereka setiap hari.

Supaya manusia boleh memprosesdan menyusun maklumat dengan

cekap.


10/51

(c) Fungsi Value-Expressive

Sikap yang mengekspresikan nilaimanusia, atau menggambarkankonsep kendiri manusia.

Contohnya, seorang individu mungkinmempunyai sikap positif terhadap

individu lesbian kerana berpegangkepada nilai hak asasi, toleransi dankebebasan individu.


11/51

(d) Fungsi Ego-Defensive

Sikap yang menyelamatkan manusiadaripada perasaan kerisauan yangmelampau (anxiety), atau daripadasebarang gangguan ke ataspenghargaan-kendiri manusia.


12/51

(e) Fungsi Social Adjustment

(Penyesuaian Sosial)

Membantu individu agar dapat merasabahawa mereka adalah sebahagian daripadakomuniti sosial.

Misalnya, terlibat dalam organisasikemasyarakatan.

Sikap hanya berfungsi sebagai agenpenyesuaian sosial dan kemungkinan iaakan berubah sekiranya berlaku perubahandalam norma sosial.


13/51

1.4. SIKAP DAN TINGKAH LAKU

Sikap yang kuat dan konsisten

Sikap berkait rapat dengan tingkah laku

Sikap berdasarkan kepada pengalamanlangsung

Kesedaran


14/51

(a) Sikap Yang Kuat Dan Konsisten

Sikap yang kuat dan konsisten bolehmemberi jangkaan mengenai sesuatutingkah laku berbanding dengan sikap

yang lemah ataupun yang tidak pasti.

Apabila komponen kognitif dan afektiftidak konsisten, ia akan menyukarkan

jangkaan dilakukan ke atas tingkahlaku yang akan diambil oleh individutersebut.


15/51

(b) Sikap Berkait Rapat Dengan

Tingkah Laku

Sikap yang spesifik terhadap sesuatuperkara akan memberikan jangkaan yanglebih tepat daripada sikap yang umum.

Sebagai contoh, sikap yang benci terhadapperang nuklear dan penggunaan senjatanuklear akan mmemberi jangkaan ke atas

tingkah laku aktivis, seperti menulis artikeldalam akhbar, melibatkan diri dalamdemonstrasi, dan seumpamanya.


16/51

(c) Sikap Berdasarkan Kepada

Pengalaman Langsung

Sikap berdasarkan kepadapengalaman yang pernah dilalui akanmemberi jangkaan yang lebih tepat keatas tingkah laku individu berbandingdengan sikap yang dibinaberdasarkan krpada pembacaan,

ataupun pengalaman orang lain.


17/51

(d) Kesedaran

Individu yang sedar, ataupun prihatin,akan sikapnya sendiri akanmempunyai tingkah laku yang selari,atau konsisten, dengan sikaptersebut.


18/51

2.0. PENGARUH SOSIAL

1. Pujukan

2. Tarikan Fizikal3. Jarak (Proximity)

4. Kebiasaan

5. Persamaan


19/51

2.1. PUJUKAN

Pujukan merupakan pengaruh sosial yangbertujuan untuk merubah tingkah laku,ataupun sikap, orang lain.

Empat (4) faktor penting yang boleh

mempengaruhi pujukan ialah :- Sumber

Maklumat

Laluan

Penonton


20/51

2.2. TARIKAN FIZIKAL

Dapatan daripada satu kajian, yangdibuat ke atas pelajar-pelajar yangdipasangkan lelaki dan perempuan didalam satu majlis universiti, telahmenunjukkan bahawa tarikan fizikalmemainkan peranan utama dalam

menentukan sama ada individutertentu disukai oleh pasangannyaataupun tidak.


21/51


22/51

2.4. KEBIASAAN

Kebiasaan terhadap sesuatu perkarajuga akan meningkatkan rasa suka.

Contohnya, seekor tikus yangdidedahkan secara berulang kalidengan muzik Mozart akan menyukai

muzik tersebut akhirnya.


23/51

2.5. PERSAMAAN

Persamaan di antara individu jugaakan menimbulkan sikap suka.

Pasangan yang mempunyaipersamaan, biasanya, akan tinggaldan hidup bersama.


24/51

3.0. TINGKAH LAKU SOSIAL

POSITIF

DAN NEGATIF

1. Perubahan sikap secara paksa(Brainwashing)

2. Konsep utama brainwashing

(a) Unfreezing

(b) Perubahan(c) Freezing


25/51

3.1. PERUBAHAN SIKAP SECARA

PAKSA (BRAINWASHING)

Ia dilakukan ke atas orang yangberada di bawah genggaman, atautahanan.

Seseorang yang menggunakan teknikini mempunyai kuasa mutlak ke atas

persekitarannya, dan secarapsikologinya memanipulasikan oranglain.


26/51

TIGA (3) TEKNIK YANG DIGUNAKAN

Mengikut James McConnell, tiga (3)teknik tersebut yang digunakan dalambrainwashing ialah :-


27/51

(i) Teknik Pertama

Orang yang menjadi sasaran akandiasingkan daripada orang lain yangmemberi sokongan ke atas tingkahlakunya yang asal.


28/51

(ii) Teknik Kedua

Sasaran tersebut dijadikan agar diaakan bergantung penuh (fullydependant) ke atas ketuanya dalammemenuhi keperluan hidup.


29/51

(iii) Teknik Ketiga

Ketua, atau agen, yang melakukanbrainwashing berada di dalam posisidi mana beliau boleh memberikanganjaran untuk sebarang perubahantingkah laku, ataupun sikap, sasaran.


30/51

3.2. KONSEP UTAMA BRAINWASHING

Brainwashing, biasanya, bermuladengan menjadikan sasaran lemahdan rasa rendah diri.

Terdapat tiga (3) konsep utama, iaitu:-

Unfreezing Perubahan Freezing


31/51

(a) Unfreezing

Ia adalah merupakan prosesmenghilangkan ataupunmembuang nilai dan kepercayaanlama sasaran melalui deraan secara :-

Fizikal Psikologikal


32/51

(b) Perubahan

Apabila keletihan serta mengalamitekanan dan ketakutan, ia akan

menyebabkan sasaran tadi mencapaisatu tahap di mana mereka tidak lagimampu berpegang kepada nilai dankepercayaan lama.

Ini akan membawa kepada perubahansikap dan tingkah laku sasaran tadi.


33/51

(c) Freezing

Ia merupakan proses memberiganjaran untuk menguatkan, ataumeneguhkan, lagi sikap baru sasaran.


34/51

4.0. PREJUDIS

Sikap prejudis meliputi perasaan buruksangka, takut dan benci.

Ahli psikologi menyatakan bahawa prejudismerupakan satu format menyalahkanindividu atau kumpulan lain kerana tindakanorang lain, atau keadaan, yang berlaku

bukan disebabkan oleh mereka.

Personaliti Autoritarian amat cenderunguntuk bersikap prejudis.


35/51

JENIS-JENIS PREJUDIS

1. Racism

2. Sexism

3. Ageism4. Heterosexism

5. Ethnocentrism

6. Stereotaip Sosial


36/51

4.1. RACISM

Prejudis terhadap bangsa yangterdapat di dalam sesebuah institusisecara langsung, ataupun tidaklangsung, dan disokong pula olehstruktur kuasa sosial yang

memerintah ( misalnya di dalamkerajaan, sekolah, dan sebagainya ).


37/51

4.2. SEXISM

Prejudis ke atas ahli-ahli kumpulanberdasarkan kepada jantina, ataupungender.


38/51

4.3. AGEISM

Diskriminasi ke atas umur.

Prejudis berdasarkan kepada faktorumur.


39/51

4.4. HETEROSEXISM

Kepercayaan bahawa heteroseksualitiadalah lebih baik, atau natural,berbanding dengan homoseksualiti.


40/51

4.5. ETHNOCENTRISM

Meletakkan kumpulan, ataupunbangsa, sendiri di tengah.

Ia bermaksud menolak semuakumpulan identiti lain kecuali identiti

sendiri.


41/51

4.6. STEREOTAIP SOSIAL

Imej, atau pandangan, yangmemperlekehkan, ataupunmengambil ringan, ciri-ciri individuyang tergolong di dalam sesuatuperkumpulan sosial.

Contohnya, orang selalu menganggapbahawa orang berkulit putih sebagai

bijak, atau cantik.


42/51

5.0. TINGKAH LAKU PROSOSIAL

1. Peristiwa Kitty Genovesse

(a) Senario Bystander Apathy

2. Model Latane dan Darcy

(a) Menunjukkan langkah yang diambiloleh individu sebelum membuatsesuatu komitmen untukmembantu.


43/51

5.1. BYSTANDER APATHY:

(Peristiwa Kitty Genovese)

Penduduk sebuah pangsapuri di Queens,New York, hanya menyaksi dan mendengar

jeritan Kitty yang dibunuh di luar bangunanmereka.

Tidak seorang pun individu, yang telah

menyaksi dan mendengar Kitty menjeritmeminta tolong, mengambil inisiatif untukmemanggil polis sehinggalah serangan keatas Kitty itu selesai yang mengakibatkan

Kitty mati dibunuh..


44/51

5.2. MODEL LATANE AND DARCY

Model ini menunjukkan langkah-langkah yang akan diambil olehseseorang individu itu sebelum diamembuat sesuatu komitmen, ataupunpengakuan, untuk memberi sesuatu

bantuan kepada pihak tertentu yangmeminta bantuan daripadanya.


45/51

Peristiwa

Berlaku

Tidak

Membantu

Kecemasan

Tiada

Bantuan

Tidak

Perasan

Perasan

Tanggungjawab

Bukan

Tanggungjawab

Tiada

Bantuan

Akan Beri

Bantuan

Bukan

Kecemasan


46/51

6.0. TINGKAH LAKU LANGSANG

1. Tingkah laku fizikal dan psikologikalyang bertujuan untuk menyakiti

seseorang, ataupun untukmemusnahkan harta benda.

2. Ia didefinisikan sebagai keinginan

untuk menyakiti, atau mencederakan,seseorang, ataupun bertindak ganasterhadap seseorang.


47/51

6.1. DUA JENIS TINGKAH LAKU

LANGSANG :-

(a) Ancaman (Threat)

(b) Instrumental


48/51

(a) ANCAMAN (THREAT)

Ia berlaku apabila seseorang itumarah.

Matlamatnya ialah untuk menyakitisasarannya (iaitu individu yang

dimarahinya).


49/51

(b) INSTRUMENTAL

Ia dilakukan untuk mencapai sesuatumatlamat, atau cita-cita.

Contohnya, pencuri mungkin menikammangsa kerana ingin merampas sesuatuyang dimiliki mangsa.

Tindakan pencuri tadi bukan disebabkan diamarah terhadap mangsa, tetapi tingkah lakutersebut adalah bertujuan untuk mencapaicita-citanya, iaitu memiliki barangkepunyaan si mangsa.


50/51

HIPOTESIS FRUSTRATION - AGGRESSION

1. Frustration, atau geram, ataudihadang daripada mencapai matlamat

merupakan punca tingkah laku langsang.

2. Kehadiran perasaan marah jugamerupakan penyebab, atau pencetus,

kepada timbulnya tingkah lakulangsang.


51/51

Kalau ada pohon yang rendang

Dapat kita berteduh nanti,

Kalau ada umur yang panjang,Dapat kita berjumpa lagi.

Pabila belajar selalu terlelap

Untuk berjaya tabahkan hati,

Jika ada salah dan silap,

Harap dapatlah maafi.

PSIKOLOGI SOSIAL BENTANG

Documents