Program menjaga mutu internal & eksternal kebidanan

Powerpoint Templates

PROGRAM MENJAGA PROGRAM MENJAGA MUTU INTERNAL & EKSTERNALMUTU INTERNAL & EKSTERNAL

H.SURANI,M.KESH.SURANI,M.KESPRODI KEBIDANAN CURUPPRODI KEBIDANAN CURUP

POLTEKKES KEMENKES POLTEKKES KEMENKES BENGKULUBENGKULU

PROGRAM MENJAGA PROGRAM MENJAGA MUTU INTERNAL & MUTU INTERNAL &

EKSTERNALEKSTERNAL

H.SURANI,M.KESH.SURANI,M.KES

PRODI KEBIDANAN CURUPPRODI KEBIDANAN CURUP

POLTEKKES KEMENKES POLTEKKES KEMENKES BENGKULUBENGKULU

Program Menjaga Mutu Internal Program Menjaga Mutu Internal ((Internal Quality AssurancInternal Quality Assurancee))

Program menjaga mutu internal adalah bentuk Program menjaga mutu internal adalah bentuk kedudukan organisasi yang bertanggungjawab kedudukan organisasi yang bertanggungjawab menyelenggarakan Program Menjaga Mutu menyelenggarakan Program Menjaga Mutu berada di dalam institusi yang menyelenggarakan berada di dalam institusi yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan. pelayanan kesehatan.

Untuk ini di dalam institusi pelayanan kesehatan Untuk ini di dalam institusi pelayanan kesehatan tersebut dibentuklah suatu organisasi secara tersebut dibentuklah suatu organisasi secara khusus diserahkan tanggung jawab akan khusus diserahkan tanggung jawab akan menyelenggarakan Program Menjaga Mutumenyelenggarakan Program Menjaga Mutu

Macam-macam Program Menjaga Macam-macam Program Menjaga Mutu InternalMutu Internal

Jika ditinjau dari peranan para pelaksananya, Jika ditinjau dari peranan para pelaksananya, secara umum dapat dibedakan atas dua macam:secara umum dapat dibedakan atas dua macam:

1.1. Para pelaksana Program Menjaga Mutu adalah Para pelaksana Program Menjaga Mutu adalah para ahli yang tidak terlibat dalam pelayanan para ahli yang tidak terlibat dalam pelayanan kesehatan (expert group) yang secara khusus kesehatan (expert group) yang secara khusus diberikan wewenang dan tanggung jawab diberikan wewenang dan tanggung jawab menyelenggarakan Program Menjaga Mutu.menyelenggarakan Program Menjaga Mutu.

2.2. Para pelaksana Program Menjaga Mutu adalah Para pelaksana Program Menjaga Mutu adalah mereka yang menyelenggarakan pelayanan mereka yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan (team based), jadi semacam Gugus kesehatan (team based), jadi semacam Gugus Kendali Mutu, sebagaimana yang banyak Kendali Mutu, sebagaimana yang banyak dibentuk di dunia industridibentuk di dunia industri

Dari dua bentuk organisasi yang dapat dibentuk Dari dua bentuk organisasi yang dapat dibentuk ini, yang dinilai paling baik adalah bentuk yang ini, yang dinilai paling baik adalah bentuk yang kedua, karena sesungguhnya yang paling kedua, karena sesungguhnya yang paling bertanggung jawab menyelenggarakan Program bertanggung jawab menyelenggarakan Program Menjaga Mutu seyogyanya bukan orang lain Menjaga Mutu seyogyanya bukan orang lain melainkan adalah mereka yang melainkan adalah mereka yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan itu menyelenggarakan pelayanan kesehatan itu sendirisendiri

Program menjaga mutu Program menjaga mutu EksternalEksternal

Dilaksanakan oleh suatu organisasi khusus Dilaksanakan oleh suatu organisasi khusus yang dibentuk di luar institusi pelayanan yang dibentuk di luar institusi pelayanan kesehatankesehatan

Merupakan pelengkap program menjaga mutu Merupakan pelengkap program menjaga mutu internal, yang perannya lebih banyak bersifat internal, yang perannya lebih banyak bersifat lembaga pembanding. (Apabila terdapat lembaga pembanding. (Apabila terdapat perselisihan pendapat tentang hasil penilaian perselisihan pendapat tentang hasil penilaian mutu pelayanan kesehatan yang mutu pelayanan kesehatan yang diselenggarakan oleh program menjaga mutu diselenggarakan oleh program menjaga mutu internal)internal)

Tim Penjaga MutuTim Penjaga Mutu Untuk Keberhasilan Program Menjaga Mutu, Untuk Keberhasilan Program Menjaga Mutu,

ssebaiknya ebaiknya aanggotanggota t tim im aadalah dalah oorang rang yang yang mmenyelenggarakanenyelenggarakan p pelayanan elayanan kkesehatan esehatan iitu tu ssendiri.endiri.

Untuk dapat membentuk tim ada beberapa langkah Untuk dapat membentuk tim ada beberapa langkah yg harus dilakukan:yg harus dilakukan:

1.1. Melakukan inventarisasi jenis pelayanan kesehatan Melakukan inventarisasi jenis pelayanan kesehatan yg diselenggarakan. Catatlah jenis pelayanan yg yg diselenggarakan. Catatlah jenis pelayanan yg pokok saja.pokok saja.

2.2. Melakukan inventarisasi tenaga pelaksana yg Melakukan inventarisasi tenaga pelaksana yg terlibat dalam pelayanan kesehatan pokok terlibat dalam pelayanan kesehatan pokok

3.3. Menghimpun tenaga pelaksana yg paling Menghimpun tenaga pelaksana yg paling bertanggung jawab serta peranannya yg paling bertanggung jawab serta peranannya yg paling penting untuk jadi tim penjaga mutu. Tim paling penting untuk jadi tim penjaga mutu. Tim paling banyak 12 orang. banyak 12 orang.

4. Memilih sekurang-kurangnya seorang ketua 4. Memilih sekurang-kurangnya seorang ketua dan seorang sekretaris yg akan memimpin dan seorang sekretaris yg akan memimpin tim, sisanya duduk sebagai anggota tim.tim, sisanya duduk sebagai anggota tim.

5. Menetapkan batas-batas wewenang dan 5. Menetapkan batas-batas wewenang dan tanggung jawab tim secara keseluruhan tanggung jawab tim secara keseluruhan serta batas-batas wewenang dan tanggung serta batas-batas wewenang dan tanggung jawab orang perorang yg duduk dalam tim jawab orang perorang yg duduk dalam tim

6. Mengumumkan batas-batas wewenang, 6. Mengumumkan batas-batas wewenang, tanggung jawab dan keberadaan tim kepada tanggung jawab dan keberadaan tim kepada semua pihak yg ada dalam institusi semua pihak yg ada dalam institusi kesehatan kesehatan

Wewenang Dan Tanggung Jawab Wewenang Dan Tanggung Jawab TimTim

Menetapkan standar dan indikator mutu Menetapkan standar dan indikator mutu pelayanan kesehatan yang akan digunakan pelayanan kesehatan yang akan digunakan

Memasyarakatkan standar dan indikator mutu Memasyarakatkan standar dan indikator mutu pelayanan tersebut, kalau perlu melakukan pelayanan tersebut, kalau perlu melakukan program pendidikan dan pelatihan khusus.program pendidikan dan pelatihan khusus.

Menetapkan masalah mutu pelayanan Menetapkan masalah mutu pelayanan kesehatan yang diselenggarakan serta faktor-kesehatan yang diselenggarakan serta faktor-faktor yang berperan sebagai penyebab.faktor yang berperan sebagai penyebab.

Mendapatkan informasi tentang pelaksanaan Mendapatkan informasi tentang pelaksanaan pelayanan yang diselenggarakan, kalau perlu pelayanan yang diselenggarakan, kalau perlu melakukan pemeriksaann sendiri secara melakukan pemeriksaann sendiri secara langsung langsung

Menyusun saran-saran perbaikan mutu pelayanan Menyusun saran-saran perbaikan mutu pelayanan kesehatan dan kalau perlu melaksanakan sendiri kesehatan dan kalau perlu melaksanakan sendiri saran-saran perbaikan tersebut saran-saran perbaikan tersebut

Mengikut sertakan semua pihak yang ada dalam Mengikut sertakan semua pihak yang ada dalam unit pelayanan untuk melaksanakan saran-saran unit pelayanan untuk melaksanakan saran-saran perbaikan mutu pelayanan kesehatan.perbaikan mutu pelayanan kesehatan.

Menilai pelaksanaan saran-saran perbaikan yg Menilai pelaksanaan saran-saran perbaikan yg diajukan serta menyusun saran-saran tindak diajukan serta menyusun saran-saran tindak lanjutnya.lanjutnya.

Menyarankan sistem insentif dan disinsentif Menyarankan sistem insentif dan disinsentif sehubungan dengan pelaksanaan program sehubungan dengan pelaksanaan program menjaga mutu pelayanan kesehatan yg menjaga mutu pelayanan kesehatan yg diselenggarakandiselenggarakan

Pelatihan Tim Menjaga MutuPelatihan Tim Menjaga Mutu

Pelatihan tentang prinsip-prinsip pokok serta Pelatihan tentang prinsip-prinsip pokok serta teknik menyelenggarakan program menjaga teknik menyelenggarakan program menjaga mutu mutu

Kegiatan program menjaga mutu adalah:Kegiatan program menjaga mutu adalah: Menetapkan masalah mutu Menetapkan masalah mutu Menetapkan penyebab masalah mutu Menetapkan penyebab masalah mutu Menetapkan cara penyelesaian masalah mutu Menetapkan cara penyelesaian masalah mutu Melaksanakan cara penyelesaian masalah mutu Melaksanakan cara penyelesaian masalah mutu Melakukan penilaian terhadap hasil yg dicapai Melakukan penilaian terhadap hasil yg dicapai Menyusun saran tindak lanjut. Menyusun saran tindak lanjut.

Free Powerpoint Templates

Terima Kasih