Ppt Need & Demand Kelmpok 3

Need & Demand Pelayanan Kesehatan LAPORAN HASIL SURVEY NEED & DEMAND TERHADAP INSTITUSI PELAYANAN KESEHATAN

Ekonomi KesehatanFakultas Kesehatan MasyarakatUniversitas Airlangga2015*

ANGGOTA KELOMPOK 3Rizky Fitirana Hambyah101311123002Aqso Ampri Harahap101311123096Fajar Gumelar101311123098Nuripina101311123125Amen Desina Sari101311123038Fitriani Putri Eka101311123088 Edwindi Refresita N101311123056Rafita Estu W101311123070

*

PENDAHULUANPada dasarnya kesehatan merupakan salah satu aspek yang menentukan tinggi rendahnya standar hidup seseorang. Status kesehatan yang baik dibutuhkan oleh manusia untuk menopang semua aktivitas hidup. Setiap individu akan berusaha mencapai status kesehatan tersebut dengan menginvestasikan dan atau mengkonsumsi sejumlah barang dan jasa kesehatan (Grossman, 1972).Dilihat dari perspektif ekonomi, sisi penting mengenai faktor kesehatan bagi manusia akan berkaitan erat dengan kualitas sumber daya manusia (quality of human resources) itu sendiri. Tinggi rendahnya kualitas sumber daya manusia akan ditentukan oleh status kesehatan, pendidikan dan tingkat pendapatan per kapita*

TUJUAN Tujuan dari survey Need and Demand terhadap responden adalah mengetahui tingkat keinginan dan kebutuhan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan.

*

METODEMetode pengumpulan data yang digunakan berupa data primer dimana informasi di dapat secara langsung dari responden di lapangan dalam hal ini adalah masyarakat umum wilayah Surabaya.Survey yang dilakukan dengan menggunakan instrumen kuesioner yang dibagikan pada responden sebanyak 50 orang. Kuesioner yang akan digunakan untuk memperoleh data dari sumbernya secara langsung melalui proses komunikasi atau dengan mengajukan pertanyaan yang bersifat pertanyaan tertutup berupa multiple choice dan pertanyaan terbuka berupa jawaban pendek. *

SASARAN, TEMPAT & WAKTUSASARANTEMPAT & WAKTU Masyarakat yang berkunjung ke klinik gigi. Tempat Klinik Gigi di jl. Karang menjangan 145bWaktu Tanggal 7-9 Mei 2015

*

Kelompok 1 IKMB 2012

A. HASIL ANALISIS DATA KUISIONER NEED* Kondisi Kesehatan Responden 6 Bulan Terakhir

Chart1

14

36

KEADAAN RESPONDEN

KESEHATAN RESPONDEN

Sheet1

KEADAAN RESPONDEN

IYA14

TIDAK36

To resize chart data range, drag lower right corner of range.

*B. Tingkat Kebutuhan Kesehatan Responden

Chart1

50

0

0

kebutuhan responden

TINGKAT KEBUTUHAN KESEHATAN

Sheet1

kebutuhan responden

Sangat Penting50

Kurang Penting0

Tidak Penting0


*C. Pelayanan Kesehatan Yang Dikunjungi Responden

Chart1

6

1

2

23

8

5

3

2

1

0

0

PELAYANAN KESEHATAN

Sheet1

PELAYANAN KESEHATAN

RS Umum6

RS Swasta1

Dokter spesialis2

Dokter Umum23

Klinik8

Puskesmas5

Bidan3

Beli Obat2

Diobati sendiri1

pengobatan Tradisional0

Lainnya0

*D. Alasan Responden Datang Ke Pelayanan Kesehatan

Chart1

21

5

2

20

2

ALASAN

Sheet1

ALASAN

Jarak dekat21

Biaya terjangkau5

Petugas yang ramah2

kemanjuran obat20

lainnya2


*E. Pertimbangan Menentukan Pelayanan Kesehatan

Chart1

0

42

7

0

1

PERTIMBANGAN

Sheet1

PERTIMBANGAN

Jarak0

Kualitas pelayanan42

Kelengkapan sarana7

tarif0

lainnya1


*F. Prioritas Utama Dalam Pelayanan Non Medis

Chart1

3

11

36

3

PRIORITAS

Sheet1

PRIORITAS

Keamanan3

Kebersihan11

Sarana Penunjang36

Akses Informasi3


*A. Kondisi Kesehatan Responden 6 Bulan TerakhirB. HASIL ANALISIS DATA KUISIONER DEMAND

Chart1

41

9

Keadaan responden

KESEHATAN RESPONDEN

Sheet1

Keadaan responden

Ya41

Tidak9


*B. Jenis Sarana Pelayanan Kesehatan

Chart1

4

9

25

3

0

0

sarana pelayanan

SARANA PELAYANAN

Sheet1

sarana pelayanan

RS umum4

RS swasta9

klinik25

Puskesmas3

Lab kes0

lab kes rumah0

lainnyaTo resize chart data range, drag lower right corner of range.

*C. Faktor Memilih Pelayanan Kesehatan Klinik Gigi

Chart1

17

7

0

26

0

Klinik Gigi

KLINIK GIGI

Sheet1

Klinik Gigi

jarak dekat17

kualitas7

peralatan0

fasilitas26

lainnya0


*D. Yang Melakukan Pemeriksaan Responden

Chart1

0

50

0

0

pemeriksaan

PEMERIKSAAN

Sheet1

pemeriksaan

drg. Spesialis0

drg umum50

perawat0

lainnya0


*E. Pelayanan Kesehatan Yang Diberikan Kepada Responden

Chart1

0

9

0

0

17

47

0

Pelayanan

Sheet1

Pelayanan

fisik0

TD9

lab0

radiologi0

resep17

medis47

lainnya0

*F. Jumlah Uang Yang Dikeluarkan Responden

Chart1

0

19

17

14

tarif

TARIF

Sheet1

tarif

Asuransi0

rp100-50019

rp500-1jt17

>1jt14


*G. Jumlah Kunjungan Responden Dalam 12 Bulan

Chart1

29

21

jumlah kunjungan

JUMLAH KUNJUNGAN

Sheet1

jumlah kunjungan

521


*H. Motivasi Reseponden Datang ke Klinik

Chart1

7

9

34

0

motivasi

MOTIVASI

Sheet1

motivasi

konsultasi7

pemeriksaan9

pengobatan34

lainnya0


*I. Lama Waktu Menuju klinik Gigi

Chart1

32

16

2

0

lama capai

LAMA CAPAI

Sheet1

lama capai

1200


*J. 10 Lama Waktu mendapat pelayanan kesehatan di Klinik Gigi

Chart1

17

31

2

0

waktu pelayanan

WAKTU TUNGGU

Sheet1

Column1waktu pelayanan

1200


*K. Kategori Tarif di Klinik Gigi

Chart1

8.2

3.2

1.4

tarif

TARIF

Sheet1

tarif

ringan8.2

normal3.2

berat1.4


*L. Ketersediaan responden berkunjung lagi ke klinik

Chart1

50

0

kesediaan

KESEDIAAN

Sheet1

kesediaan

ya50

tidak0


KESIMPULAN

6 bulan terakhir kondisi kesehatan responden yang sehat yaitu sebesar 72%. Tingkat kebutuhan kesehatan bagi responden 100% sangat penting. Pergi kepelayanan kesehatan dokter umum yaitu sebesar 45% sebagai pilihan mereka dan beberapa alasan juga bagi meraka yang datang ke pelanan kesehatan tersebut yaitu diantaranya mereka beralasan bahwa jarak dekat sangat mempengaruhi dalam pemilihan layanan kesehatan dan selain itu juga ada alasan karena kemanjuran obat itu sendiri bagi responden. Sebuah pertimbangan juga bagi masyarakat untu menentukan kebutuhan pelayanan kesehatan dari hasil survey mayoritas adalah sebesar 84%. Pelayanan non medis yang menunjang kenyamanan pasien dalam melakukan aktivitas baik dari kemanan, kebersihan, akses informasi maupun sarana penunjang lainnya. Hasil survey bahwa 68% lebih memprioritaskan sarana penunjang untuk pelayanan non medisnya.tarif sebagai faktor dalam penentuan demand yaitu pada klinik gigi tersebut didapatkan hasil survey bahwa 38% pengeluaran atau tarif yang dikeluarkan oleh pasien sebesar Rp. 100.000-500.00,- dan responden masih menggap bahwa tarif tesebut masuk dalam kategori ringan. Pendapatan rata-rata dari responden yaitu kisaran Rp 1.000.000-5.000.000,- sebesar 86% dari hasil survey. Pendapatan ini juga sangat berpengaruh bagi masyarakat dalam menentukan pilihan layanan kesehatan terutama di pelayanan kesehatan klinik gigi tersebut*

KESIMPULANAsuransi Kesehatan dan Jaminan Kesehatan merupakan faktor juga dalam menggunakan pelayanan kesehatan terdapat 92% memiliki asuransi. Jenis kelamin juga snagat mempengaruhi dalam permintaan kesehatan yaitu didapatkan hasil 66% berjenis kelamin perempuan yang datang ke klinik gigi. Dari tingkat pendidikan didapatkan hasil 54% yang berkunjung ke klinik yaitu berpendidiakn SMA. Pendidikan tinggi cenderung mempunyai demand yang lebih tinggi. Pendidikan yang lebih tinggi cenderung meningkatkan kesadaran akan status kesehatan, dan konsekuensinya untuk menggunakan pelayanan kesehatan. Tersedianya dokter dan fasilitas pelayanan kesehatan merupakan faktor lain yang meningkatkan demand, dari sekian responden bahwa 52% memilih datang ke klinik gigi tersebut karena tersedianya fasilitas pelayanan kesehatan yang baik.

*

*

Ppt Need & Demand Kelmpok 3

Documents