Plataforma DsCloud - Para pequenas e médias empresas.

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PLATAFORMA DSCLOUD | 2

A Plataforma DSCloudA Plataforma DSCloud Versão 1.5 possui 10 Ferramentas:

CRM: Customer Relationship Management (Gestão de Relacionamento com Cliente)

ERP: Enterprise Resource Planning (Software de Gestão Empresarial)

ECM: Enterprise Content Management (Gestão de Conteúdo Empresarial)

BPM: Business Process Management (Gestão de Processos de Negócios)

PMS: Project Management System (Sistema de Gerenciamento de Projetos)

BI: Business Intelligence (Inteligência de Negócios)

MES: Manufacturing Execution System (Sistema de Execução de Manufatura)

CMS: Content Management System (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo)

WCM: Web Content Management (Gerenciamento de Conteúdo Web)

SNK: Social Network (Rede Social)

Cada ferramenta possui uma gama de funcionalidades voltadas para a Gestão Empresarial,

Gestão de Processos e Controle Documental, que vão desde a digitalização em ambiente

100% Web até o Controle do Local e do Dispositivo de Armazenamento do Documento

Físico, Gestão da Temporalidade das Informações e Visão Gerencial através de gráficos,

relatórios e estatísticas.



Inove sua empresa

Com um conceito inovador, a Plataforma DSCloud é fornecida através do Software

como Serviço (SaaS) em Cloud e tem como principal objetivo facilitar o dia-a-dia do

usuário, centralizando todas as suas atividades em uma única interface colaborativa.

Com o DSCloud, sua empresa não sobrecarrega a equipe de TI. Além de dispensar

a infraestrutura local, é possível agrupar a maior parte ou todas as informações da

empresa em uma só plataforma.

Nada de instalações, guardar muitas senhas, gerenciar muitos perfis de acesso,

procurar informações em vários lugares, lidar com dados não normatizados, perder

tempo esperando pelas informações que você precisa para produzir, e sim uma

evidente redução de custos.

A plataforma também é inovadora porque possui uma administração inteligente,

onde as ferramentas podem ser ativadas ou desativadas com um simples click.

A visualização dos recursos consumidos é clara e transparente ao administrador,

facilitando assim o controle de custos e dimensionando a utilização da plataforma.

O DSCloud é a forma mais econômica e eficiente para centralizar a

gestão as informações das organizações. Embora as ferramentas

de CRM e ERP sejam direcionadas a pequenos negócios, a

Plataforma não se restringe a esse mercado, pois as demais

funcionalidades abrangem necessidades de empresas de todos

os portes.



MÓDULOS

CRM

ECM CMS

MES

ERP

BPM WCM

PMS SNK

BI

ON

ON ON

ON

ON

ON ON

ON ON

ON

68 unidades

VISÃO GERALUso do workspace

116 usuários

10 ferramentas

1,464% Espaço usado do total de

30 Gb contratado

Arquivos de texto: 296.02 Kb: 0,00%

Arquivos word: 8,46 Mb: 0,03%

Banco de dados: 18,13 Mb: 0,06%

Imagens: 43.16 Mb: 0,14%

Espaço livre do total 29,59 GB:

99,77%


Centralização e Automatização = Redução de Custos = DSCloudPorque usar muitos sistemas se você pode ter uma única plataforma?

• Nenhum investimento em Infraestrutura e outros Sistemas

• Não ocupa a TI da empresa

• Não requer instalação em estações de trabalho

• Disponível 24x7 em qualquer local

• Mais Flexibilidade e Controle

• Todos os recursos no mesmo login

• Pacotes sob medida para sua empresa

Repositório unificado para documentos, registros e processosA necessidade evidente e urgente de automatizar processos empresariais leva as empresas

à busca por ferramentas que possam proporcionar uma gestão de documentos eficiente, e ao

mesmo tempo o controle dos processos usando notação BPMN.

No geral os sistemas disponíveis trabalham bem com documentos, mas deixam a desejar quando

se fala de processos, ou trabalham bem com processos e não permitem a gestão documental de

acordo com as regras das instituições normativas como o CONARQ, que especificam os padrões

para uso de ferramentas de sistemas voltadas para a captura, processamento, distribuição e

controle de temporalidade dos documentos, além de tratar também das normas para a gestão do

arquivo físico.

Como os documentos estão diretamente vinculados aos processos empresariais, embora possam

ser anexados em momentos distintos do fluxo de trabalho, o ideal é que o sistema de gestão

atenda tanto aos requisitos da gestão documental como também aos requisitos de processos,

fornecendo às empresas uma plataforma de trabalho adequada a essas necessidades.

É exatamente isso que o DSCloud faz. Com ele, os documentos ficam armazenados no repositório

de arquivos e podem ser consultados por qualquer pasta, anotações, ficha de indexação e pelo

seu conteúdo (palavras-chaves), enquanto passam pelos processos de negócio, permitindo aos

gestores uma visão gerencial abrangente através de gráficos e estatísticas de produtividade.

O DSCloud fornece ainda algumas ferramentas para controle do documento físico, permitindo seu

cadastro, localização no arquivo e prazo de guarda, mesmo que este não tenha sido digitalizado.

Além de ser uma plataforma

flexível, robusta e inovadora,

o DSCloud fornece uma

experiência única ao usuário,

com telas intuitivas e botões

com auto-ajuda. Navegar na

interface é muito simples e

agradável.


Hierarquia corporativaA plataforma foi construída para suportar a criação de diversas Workspaces, e dentro

delas é possível definir quais ferramentas estarão disponíveis.

Uma Workspace pode gerenciar várias empresas e cada empresa pode ter seus

próprios departamentos e centros de custos.

Os perfis de acesso são definidos por funções e grupos de usuários, onde é possível

habilitar somente as ferramentas, unidades (empresas) e funcionalidades que aquele

perfil pode acessar.

Os usuários, grupos ou funções podem ser anexados a uma unidade, departamento,

setor ou centro de custos. A partir dessas configurações, o sistema identifica quais são

os responsáveis pela execução de tarefas do processo e as entrega automaticamente

para cada responsável, de acordo com as regras definidas no BPM.

DEPARTAMENTOS E SETORES

CENTROS DE CUSTOS

POSIÇÕES/FUNÇÕES

A partir das configurações, o sistema identifica

quais os responsáveis pela execução

das tarefas do processo e as entrega

automaticamente de acordo com as regras

definidas no BPM.

A gestão de muitos usuários é simplificada

com esse formato de hierarquia, visto que as

atividades sempre são enviadas aos setores

ou departamentos no geral, e qualquer usuário

que esteja ocupando a função responsável

pela execução no departamento ou setor,

recebe a tarefa.


As Ferramentas

CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT)

O CRM (Customer Relationship Management - Gestão de Relacionamento com o Cliente)

é uma ferramenta de gestão de vendas que permite que os dados relacionados a clientes

e leads sejam alimentados pela equipe comercial, para controlar atividades realizadas

futuras, atuar sobre oportunidades e acompanhar todo o histórico do relacionamento

com o cliente.

Este recurso permite um gerenciamento mais eficiente aos gestores da área comercial,

que utilizam gráficos e relatórios para a avaliar a produtividade da equipe.

Recursos do CRM (Customer

Relationship Management)

• Clientes e Leads

• Contatos

• Colaboradores

• Vendedores

• Agenda

• Oportunidades

• Campanhas

• Projetos

• Relatórios



Mantenha o histórico do relacionamento com os leads e clientesApós cadastrar os seus Leads e clientes no CRM, é necessário fazer o registro de todas

as fases do atendimento no menu de oportunidades, e manter as tarefas atualizadas

através da utilização da agenda. Dessa forma, você saberá o que foi tratado em uma

determinada data, e conhecerá melhor a expectativa do seu lead ou cliente, garantindo

a continuidade e a excelência no atendimento a qualquer tempo.

Todos os cadastros no CRM são intuitivos e podem ser feitos rapidamente por qualquer

usuário autorizado.

É importante registrar todos os contatos e vincular ao cliente correto. Dessa forma, os

dados lançados serão úteis para toda a empresa em várias etapas do processo de

atendimento.

É possível vincular leads e clientes a uma unidade de negócio ou uma empresa.

Sendo assim, cada vendedor/consultor terá uma visão somente dos seus negócios em

andamento e o gerente poderá visualizar os resultados de cada vendedor/consultor, de

uma unidade ou todas as empresas, de acordo com a hierarquia definida nas regras de

segurança de acesso.

Saber o que acontece no departamento comercial através de uma fonte segura é

fundamental para tomar ações mais eficientes para o processo de vendas, e superar os

desafios de conquistar novos negócios.

Crie e disponibilize material de campanhas e promoções Disponibilizar o material promocional em uma interface única auxilia a equipe comercial

no atendimento mais rápido ao cliente, na divulgação de campanhas para seus contatos

cadastrados, uma melhor visibilidade de todas as ações de marketing disponíveis e as

inativas, além de poder visualizar as oportunidades geradas a partir de uma campanha.

ERP (ENTERPRISE RESOURCE PLANNING)

Uma ferramenta de Gestão Empresarial que dá suporte à execução das principais

atividades das empresas de acordo com o segmento.

O objetivo do DSCloud é atender as necessidades dos pequenos negócios,

especialmente para suporte à gestão financeira. Entretanto, também permite a execução

das operações de compras, vendas e controle de estoque.


Controle o fluxo de caixa e tome decisões adequadas sobre novos investimentos

Manter todas as informações estruturadas e controladas contribui para que as empresas

alcancem seus objetivos, independentemente do tamanho do negócio.

Com as constantes mudanças governamentais e exigências do mercado, a implantação

de uma tecnologia é essencial para a saúde financeira, para a manutenção e para a

expansão das micro e pequenas empresas. Isso fica ainda mais eficiente quando utilizado

em conjunto com as demais ferramentas do DSCloud.

Recursos do ERP (Enterprise

Resource Planning)

• Controle Financeiro

- Contas a Pagar

- Contas a Receber

- Fluxo de Caixa

- Conciliação Bancária

- Cadastro de Contas

- Relatórios

• Cadastro de Fabricante

• Cadastro de Fornecedor

O módulo do ERP é facilmente configurável e apresenta uma interface intuitiva para o

usuário, permitindo a visualização dos resultados financeiros na sua janela principal de

trabalho.

• Controle de Estoque

- Recebimento de Material

• Compras

- Cotação

- Pedido

• Vendas

- Orçamento

- Faturamento

- Entrega


ECM (ENTERPRISE CONTENT MANAGEMENT)

Todo documento possui informações vitais para o negócio.

A maior parte dos processos de uma organização de pequeno ou grande porte está

baseado em documentos.

A falta de políticas bem definidas e ferramentas adequadas para processar e manter

esses documentos significa desperdício de dinheiro.

Esses problemas expõem a empresa a um cenário desfavorável ao seu crescimento.

Uma série de gargalos passam despercebidos e acabam por ocupar mais tempo das

pessoas para realizar as atividades.

Carregue seus arquivos para o DSCloud mantendo o formato original, independente se

estiverem em pastas da rede, se chegaram por e-mail ou se estão armazenados no seu

iPad ou iPhone e outros dispositivos móveis.



Compartilhe documentos com segurança e ganhe agilidade nos seus processos de negócio com o ECM.

Controlar e Distribuir documentos ficou mais

agradável com o DSCloud.

• Crie sua árvore de pastas em poucos segundos;

• Defina regras de acesso.

O conteúdo de uma pasta pode ser compartilhado

com uma ou várias empresas, com um departamento,

um grupo de usuários ou apenas com uma pessoa.

• Crie fichas (templates) personalizadas;

• Defina campos obrigatórios;

• Arquive em qualquer pasta e escolha a ficha

para indexação;

• Vincule o documento a uma classificação;

• Identifique em qual caixa / pasta o documento

físico está sendo arquivado;

• Realize consultas a partir dos campos das fichas.



Mais segurança para enviar documentos por e-mailCrie links seguros de documentos e compartilhe com outras pessoas pelo prazo que precisar.

Adicione senhas para garantir que somente pessoas autorizadas possam abrir o conteúdo.

Mais flexibilidade para trabalhar com documentosVisualizar documentos não requer o uso de uma segunda aplicação.

O visualizador do ECM permite visualizar os principais formatos de arquivos, navegar sobre os

documentos ou páginas, utilizar zoom para ampliar ou reduzir imagens ou retornar para a lista de

consulta.

• Diversos arquivos podem ser visualizados simultaneamente;

• Aplique anotações sobre imagens ou comentários na janela de colaboração do documento;

• Adicione arquivos com formatos diferentes em um mesmo documento/processo;

• Confira os logs de acesso e as ações realizadas no documento.


Controle o uso do espaço físico ocupado pelo papel

Classifique os documentos e aplique temporalidadeOrganizar as informações de forma hierárquica através das unidades de classificação

permite uma melhor gestão dos documentos.

No DSCloud a criação do plano de classificação é simples e os documentos também são

controlados de acordo com o tempo de guarda, para um descarte seguro.

• Defina o plano de classificação;

• Defina o tempo de guarda dos arquivos;

• Visualize relatórios de documentos com prazos vencidos;

• Visualize documentos vinculados em uma unidade de classificação;

• Emita guia fora;

• Gere relatórios de descartes.

Depois de digitalizar os documentos, boa parte do papel pode ser descartado. A parte

que fica, pode ser controlada pelo ECM no DSCloud.

• Crie estantes/armários, defina as prateleiras e adicione

os dispositivos de armazenamento (caixas ou pastas);

• Indique o departamento proprietário da caixa/pasta;

• Depois basta informar o número do dispositivo (caixa

ou pasta) na indexação do documento;

• Visualize o conteúdo das caixas;

• Emita relatórios de caixas por departamento.



BPM (BUSINESS PROCESS MANAGEMENT)

Acrescente mais visibilidade aos seus processos Usar ferramentas para automatizar processos de negócio é primordial para o crescimento

das empresas.

Não basta documentar os processos, é preciso garantir que eles funcionem bem e com

o mínimo de controle manual.

Processos bem desenvolvidos e ferramentas eficientes e acessíveis, proporcionam um

excelente resultado para as empresas.

Desenhe processos no DSCloud utilizando Notação BPMN 2.0

Na interface de desenho, o fluxo é construído com um conjunto de funções que se

integram às regras de negócios de cada empresa.

Na medida em que o fluxo é desenhado, os responsáveis são vinculados à tarefa (que

pode ser um departamento, um grupo ou usuário).

O controle de prazos e notificações são feitos de acordo com os calendários criados

previamente, para que o sistema gerencie as entregas e cobre os responsáveis.

Gerencie mudanças com eficiênciaSe as regras do negócio mudaram, mude também seus processos sem traumas.

Enquanto uma nova versão é criada, os processos continuam sendo executados.

Ative quantos processos forem necessários.

Adicione formulários dinâmicos aos processosO criador de formulários permite que formulários personalizados sejam criados e

adicionados nas etapas do fluxo.



Regras de segurança para consulta e edição podem ser aplicadas aos formulários.

Durante a execução do processo, o sistema gera o histórico do andamento e é possível

visualizar as etapas executadas, tanto de forma detalhada como graficamente, a partir do

preenchimento com as cores que indicam quais tarefas já foram executadas.



Os usuários podem colaborar acrescentando anotações ao processo.

As anotações inseridas não podem ser apagadas ou editadas depois que a tarefa é finalizada.

O BPM trabalha totalmente integrado ao ECM. Sendo assim, todos os documentos do

ECM podem ser enviados aos processos e consultados no BPM. Além disso, as inserções

de novos documentos podem ser feitas diretamente no BPM via upload ou digitalização.

Visão GerencialOs gestores dos processos podem acompanhar o andamento e a produtividade a partir

dos Relatórios e Dashboard disponíveis na ferramenta.

Os usuários também visualizam um painel que contém um resumo das tarefas e prazos

para execução, com destaque para tarefas pendentes e prazos vencendo.


PMS (PROJECT MANAGEMENT SYSTEM)

Forneça a ferramenta certa para a sua equipe de projetosPraticidade para visualizar tudo o que você precisa entregar em um projeto, colaborar

com a equipe de qualquer lugar, documentar informações de forma estruturada, ter

acesso fácil ao conteúdo e anotações torna o gerenciamento de projetos mais simples

e atraente.

Recursos do PMS (Project

Management System)

• Visualização e Execução das Tarefas

- Inclusão de check list da tarefa

- Execução da Tarefa

- Devolução de Atividade

- Anotações

• Gerenciamento do Projeto

- Abertura do Projeto

- Definição das Etapas e Tarefas

- Configuração de Dependências

- Recursos

- Aprovação das Atividades

• Visão Geral do Projeto

- Gráficos e Relatórios

- Linha do Tempo



MES (MANUFACTURING EXECUTION SYSTEM)

Implemente linhas de produção mais eficientes Com o Sistema de Execução de Manufatura você poderá definir as filas de trabalho

(etapas da produção), controlar tempos de operação, tempos de máquinas, matérias

primas e custos.

Com os dados armazenados, é possível dimensionar uma série de fatores que estão

diretamente ligados à produção, promover melhorias no processo e eliminar desperdícios.

Redução de custos e muito mais• Menos desperdício;

• Manufatura enxuta;

• Mais segurança e confiabilidade no processo;

• Mais rentabilidade.

Segurança no processoQualquer informação errada pode levar tudo a perder.

Use as especificações técnicas dos produtos disponíveis nas etapas do processo de

produção, evite mal entendido, perda de tempo e de dinheiro.

Arquive ordens de serviços para consultas futuras.

Relatórios personalizadosSaiba qual sua capacidade real de produção/dia e aproveite melhor essa capacidade

distribuindo corretamente os pedidos nas linhas de produção.

Utilize os dados e estatísticas para planejar a compra de componentes e matérias primas

com antecedência.

Programe prazos para manutenção de equipamentos e evite surpresas.

Gestão do EstoqueAo final da produção o sistema alimenta automaticamente o estoque, garantindo o

atendimento das demandas para faturamento.


Recursos do MES (Manufacturing Execution System)

• Cadastro de Produtos

• Etapas de Produção

• Linha de Produção

• Ordem de Produção

• Impostos

• Classificação Fiscal

• Markup

• Unidades de Medidas



BI (BUSINESS INTELLIGENCE)

Crie seus próprios relatórios e gráficos cruzando dados das ferramentas do DSCloud ou

de aplicações externas.

Apoie suas decisões sobre informações detalhadas de análise de dados customizadas

para sua área.

Avalie metas e produtividade para definir ações estratégicas para o negócio.

Melhore o uso das informações para alcançar os objetivos da empresa.


CMS (CONTENT MANAGEMENT SYSTEM)

Permite criar e gerenciar sites, portais e intranets a partir de templates com layouts

pré-definidos, sem a necessidade de programar código, pois possui um facilitador de

criação e administração das informações disponibilizadas nos portais de forma dinâmica,

tornando a administração pela equipe muito mais prática.

WCM (WEB CONTENT MANAGEMENT)

Permite gerenciar conteúdos web com flexibilidade para personalização dos layouts e

widgets, facilitando a visualização das informações na interface do usuário de acordo

com o conteúdo e o perfil de acesso.

SNK (SOCIAL NETWORK)

É uma rede social corporativa que permite uma colaboração mais dinâmica e mais

controlada.

É eficiente para obter feedback instantâneo e compartilhar ideias com grupos de trabalho.

Envolve os colaboradores de maneira positiva para explorar suas expectativas e

habilidades em favor do negócio.


www.docsystemcorp.com

+ 55 11 5929-8900

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