KEMENTERIAN KESEHATAN RI DIREKTORAT JENDERAL PELAYANAN KESEHATAN RUMAH SAKIT PARU dr. ARIO WIRAWAN S A L A T I G A Jl. Hasanudin No. 806, telp : (0298) 326130, fax : (0298) 322703, laman : www.rspaw.or.id, email : [email protected]SALATIGA – 50701 PERENCANAAN KINERJA TAHUNAN RS PARU dr. ARIO WIRAWAN SALATIGA TAHUN 2019
97
Embed
PERENCANAAN KINERJA TAHUNAN RS PARU dr. ARIO … · 2020. 1. 6. · KEMENTERIAN KESEHATAN RI DIREKTORAT JENDERAL PELAYANAN KESEHATAN RUMAH SAKIT PARU dr. ARIO WIRAWAN S A L A T I
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
KEMENTERIAN KESEHATAN RI DIREKTORAT JENDERAL PELAYANAN KESEHATAN
Lembar Pengesahan .......................................................................................... i Kata Pengantar .................................................................................................. ii Daftar Isi ............................................................................................................. iii Daftar Tabel ...................................................................................................... iv Daftar Gambar dan Grafik .................................................................................. v
BAB I PENDAHULUAN ................................................................................. 1 1.1. Latar Belakang .............................................................................. 1 1.2. Maksud dan Tujuan ...................................................................... 1 1.3. Dasar Hukum ………………………………………………….. 2 1.4. Ruang Lingkup ............................................................................. 5
BAB II GAMBARAN UMUM .......................................................................... 6
2.1. Kelembagaan ............................................................................... 6 2.1.1. Visi, Misi, Tujuan, Motto, Nilai-nilai, Jargon, dan Logo ........... 7 2.1.2. Tugas Pokok dan Fungsi ......................................................... 9 2.2. Jenis Pelayanan ........................................................................... 10 2.3. Organisasi .................................................................................... 12 2.4. Sumber Daya ............................................................................... 13 2.4.1. Sumber Daya Manusia ............................................................ 13 2.4.2. Sarana / Prasarana dan Peralatan .......................................... 18 2.4.3. Sumber Daya Keuangan (Dana) ............................................. 34
BAB III PETA STRATEGI DAN PROGRAM KERJA STRATEGIS ............... 35
BAB IV IKU DAN KAMUS IKU ………............................................................ 39 4.1. Matriks IKU (Indikator Kinerja Utama) …..................................... 39 4.2. Kamus IKU ………………………………..................................... 46
BAB V PERENCANAAN KINERJA ……...................................................... 75 5.1. RKTdan Perjanjian Kinerja 2019 ………………………….......... 75 5.2. Pendapatan Tahun 2019 ………................................................. 77 5.3. Standar Pelayanan Minimal Tahun 2019................................... 78 5.4. Key Performance Indicator (KPI) Tahun 2019 ........................... 78 5.5. Pelayanan Tahun 2019 …………………………………………… 79 5.6. Indikator Kinerja BLU Tahun 2019 .............................................. 79 5.7. IKI Direktur Utama dan IKT Tahun 2019 .………………………. 81 5.7.1. IKI Direktur Utama .................................................................. 81 5.7.2. IKT RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Tahun 2019 ............. 82 5.8. Indikator Kinerja RS BLU ..………………………………………. 93
BAB VI PENUTUP .......................................................................................... 87
LAMPIRAN
PKT 2019 RSPAW Salatiga iv
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 2.1 : Distribusi Pegawai Menurut Jenis Ketenagaan RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2019 .................................... 14
Tabel 2.2 : Fasilitas Gedung Pelayanan RS, 2019 ........................................ 18
Tabel 5.10 : Area Klinis Proyeksi Kinerja RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2019 ………………………... 83
Tabel 5.11 : Area Manajerial Proyeksi Kinerja RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2019 ………………………... 84
Tabel 5.12 : Area Keuangan Proyeksi Kinerja RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2019 ………………………... 85
Tabel 5.13 : Total Skor Proyeksi Kinerja RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2019 ………………………... 86
PKT 2019 RSPAW Salatiga v
DAFTAR GAMBAR DAN GRAFIK
Halaman
Gambar 2.1 : Logo RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga ................................ 8
Gambar 2.2. : Bagan Struktur Organisasi RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga ........................................ 13
Grafik 2.1 : Distribusi Pegawai RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Berdasarkan Tingkat Pendidikan, 2018 ………....................... 17 Grafik 2.2 : Distribusi PNS RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Menurut Golongan, 2018, …………………….......................... 17
Gambar 3.1. : Peta Strategi BSC RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga …..…. 35
Gambar 4.2.1 : Kamus IKU Tingkat Kepuasan Pasien Pertahun ………......... 47
Gambar 4.2.2 : Kamus IKU Tingkat Kesehatan BLU …..…….…………….….. 48
Gambar 4.2.3 : Kamus IKU % Komplain Yang Di TL Secara Tuntas .............. 49
Gambar 4.2.4.1 : Kamus IKU Tingkat Kepuasan Peserta Didik ......................... 50
Gambar 4.2.4.2 : Kamus IKU Tingkat Kepuasan Peserta Didik …………….….. 51
Gambar 4.2.4.3 : Kamus IKU Tingkat Kepuasan Peserta Didik …………….….. 52
Gambar 4.2.5.1 : Kamus IKU Jumlah Supervisi Residen Per Tahun ……….…. 53
Gambar 4.2.5.2 : Kamus IKU Jumlah Supervisi Residen Per Tahun ……….…. 54
Gambar 4.2.5.3 : Kamus IKU Jumlah Supervisi Residen Per Tahun ……….…. 55
Gambar 4.2.6 : Kamus IKU Jumlah Publikasi Penelitian Tingkat Nasional ..... 56
Gambar 4.2.7.1 : Kamus IKU Error Rate Laboratorium TB < 5% ....................... 57
Gambar 4.2.7.2 : Kamus IKU Error Rate Laboratorium TB < 5% ....................... 58
Gambar 4.2.8 : Kamus IKU Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional (Fornas) ................................................................................... 59
Gambar 4.2.9 : Kamus IKU Angka Kematian di IGD ........................................ 60
Gambar 4.2.10 : Kamus IKU Angka Kejadian Phlebitis ...................................... 61
Gambar 4.2.11 : Kamus IKU Waktu Tunggu Rawat Jalan < 30 menit ............... 62
Gambar 4.2.12 : Kamus IKU Waktu Pengembalian RM 1 x 24 jam ................... 63
Gambar 4.2.13 : Kamus IKU Prosentase Kasus Perdarahan Masif pada Tindakan Bronchoscopy ........................................................... 64
Gambar 4.2.14 : Kamus IKU Penanganan Emergency Kasus Ventiel
Pneumothoraks < 2 jam ............................................................ 65
Gambar 4.2.15 : Kamus IKU Waktu Tunggu Tindakan Elektif Bronchoscopy < 24 Jam ........................................................... 66
PKT 2019 RSPAW Salatiga vi
Gambar 4.2.16 : Kamus IKU Waktu Tunggu Resep Obat Jadi di Rawat Jalan < 30 menit ........................................................ 67
Gambar 4.2.17 : Kamus IKU % Karyawan Melebihi Target Kinerja ................... 68
Gambar 4.2.18 : Kamus IKU % Pendidikan SDM Sesuai Harapan (Persyaratan Kompetensi Jabatan) ......................................... 69
Gambar 4.2.19 : Kamus IKU Jumlah Modul Terintegrasi .................................. 70
Gambar 4.2.20 : Kamus IKU Pemenuhan Peralatan Medik Sesuai Standar ………………………………………………….............. 71
Gambar 4.2.21 : Kamus IKU Pemeliharaan Peralatan Medik Sesuai Kebutuhan ............................................................................... 72
Gambar 4.2.22 : Kamus IKU Utilisasi Alat Kedokteran Canggih ........................ 73
Gambar 4.2.23 : Kamus IKU Rasio Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional ……………………………………………….. 74
PKT 2019 RSPAW Salatiga 1
BAB I
PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga sebagai Unit Pelaksana Teknis (UPT) di
Lingkungan Kementerian Kesehatan RI, RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga yang
pada awal mulanya merupakan sebuah Sanatorium atau tempat peristirahatan, dan
saat ini telah berkembang menjadi sebuah Institusi pemberi pelayanan di bidang
kesehatan secara paripurna utamanya pada penyakit respirasi.
Pengembangan dan penataan organisasi Rumah Sakit Paru dr. Ario
Wirawan Salatiga telah dilakukan secara terus menerus, dan pada tahun 2008,
dengan diterbitkannya Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor
249/Menkes/Per/III/2008, tentang Organisasi dan Tata Kerja Rumah Sakit Paru dr.
Ario Wirawan Salatiga mempunyai kesempatan untuk lebih berkembang, hal ini juga
didukung dengan keluarnya SK Menteri Kesehatan RI Nomor :
438/Menkes/SK/VI/2009 tanggal 18 Juni 2009, tentang Peningkatan Kelas Rumah
Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga menjadi Rumah Sakit Khusus Kelas A,
sehingga RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga dapat lebih fleksibel dalam
melaksanakan pengelolaan keuangan, peningkatan dan pengembangan pelayanan
guna memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat secara paripurna.
Sebagai upaya untuk peningkatan mutu pelayanan dan manajemen, pada
tahun 2015 dilakukan Akreditasi RS Versi 2012 oleh KARS (Komite Akreditasi
Rumah Sakit), dan mencapai hasil Tingkat “PARIPURNA”, selanjutnya pada akhir
bulan Oktober 2017 RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga telah melaksanakan Re-
Akreditasi RS Versi 2012 oleh KARS.
Pada pelaksanaan program / kegiatan pelayanan dan operasionalisasi RS
Paru dr. Ario Wirawan Salatiga perlu didukung adanya dokumen Perencanaan
Kinerja Tahunan (PKT).
1.2. Maksud dan Tujuan
Penyusunan Dokumen Perencanaan Kinerja Tahunan (PKT) 2019 ini,
dimaksudkan sebagai dasar untuk pelaksanaan atas program / kegiatan yang
diselenggarakan oleh RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga pada tahun 2019.
Tujuan yang ingin dicapai dari penyusunan dokumen PKT 2019 Rumah
Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga sebagai berikut :
PKT 2019 RSPAW Salatiga 2
a. Sebagai bahan untuk mengetahui capaian kinerja atas pelaksanaan program /
kegiatan RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga;
b. Memaparkan indikator-indikator kinerja yang akan dicapai RS. Paru dr. Ario
Wirawan Salatiga, pada tahun 2019, yang meliputi :
1). Rencana Kinerja Tahunan Tahun 2019;
2). Perjanjian Kinerja Tahun 2019;
3). Pendapatan Tahun 2019;
4). Standar Pelayanan Minimal (SPM) Tahun 2019;
5). Key Performance Indicator (KPI) Tahun 2019;
6). Pelayanan Tahun 2019;
7). Indikator Kinerja BLU Tahun 2019, meliputi :
a). Aspek Keuangan, terdiri dari :
Sub Aspek Rasio Keuangan;
Sub Aspek Kepatuhan Pengelolaan Keuangan BLU.
b). Aspek Pelayanan, terdiri dari :
Sub Aspek Layanan;
Sub Aspek Mutu dan Manfaat kepada Masyarakat.
8). Indikator Kinerja Rumah Sakit Badan Layanan Umum (BLU) tahun 2019;
9). IKI Direktur Utama RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Tahun 2019;
10). IKT RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Tahun 2019;
11). Indikator Kinerja Rumah Sakit Tahun 2019.
1.3. Dasar Hukum
Rumah sakit paru dr. Ario Wirawan sebagai instansi pemerintah dalam
pelaksanaan tugas pokok dan fungsinya didasarkan pada peraturan-peraturan yang
berlaku, yaitu :
1. Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 2 Tahun 2015 tentang Rencana
Pembangunan Jangka Menengah Nasional Tahun 2015 – 2019;
2. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor HK.02.02/Menkes/52/2015 tentang
Rencana Strategis Kementerian Kesehatan Tahun 2015 – 2019;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 64 Tahun 2015
tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Kesehatan;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 4 Tahun 2013 tentang Pedoman
Penyusunan Rencana Bisnis dan Anggaran Badan Layanan Umum di
Lingkungan Direktorat Jenderal Bina Upaya Kesehatan;
PKT 2019 RSPAW Salatiga 3
5. Keputusan Menteri Keuangan Nomor 274/KMK.05/2007 tanggal 21 Juni 2007
tentang Penetapan RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Pada Departemen
Kesehatan Sebagai Instansi Pemerintah Yang Menerapkan Pola Pengelolaan
Keuangan Badan Layanan Umum;
6. Keputusan Menteri Kesehatan No. 756/Menkes/SK/VI/2007 tanggal 26 Juni
2007 tentang Penetapan 15 (Lima Belas) Rumah Sakit Unit Pelaksana Teknis
(UPT) Departemen Kesehatan Dengan Menerapkan Pola Pengelolaan
Keuangan Badan Layanan Umum;
7. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 249/Menkes/Per/III/2008 tentang
Organisasi dan Tata Kerja Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga;
8. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor 438/Menkes/SK/VI/2009 tanggal 18
Juni 2009 tentang Peningkatan Kelas Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan
Salatiga menjadi Rumah Sakit Khusus Kelas A;
9. Peraturan Menteri Keuangan Nomor 92/PMK.05/2011 tentang Rencana Bisnis
Dan Anggaran Serta Pelaksanan Anggaran Badan Layanan Umum;
10. Permenkes Nomor 4 Tahun 2013 tentang Pedoman Penyusunan RBA BLU di
Lingkungan Direktorat Jenderal Bina Upaya Kesehatan;
11. Permenpan dan RB No. 29 Tahun 2010 Tentang Pedoman Penyusunan
Penetapan Kinerja dan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah;
12. Permenpan dan RB No. 20 Tahun 2013 tentang Perubahan Lampiran
Permenpan No. 25 Tahun 2012 Tentang Petunjuk Pelaksanaan Evaluasi
Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah;
13. Permenkes No. 2416/Menkes/Per/XII/2011 Tentang Petunjuk Pelaksanaan
Penetapan Kinerja dan Pelaporan Akuntabillitas Kinerja Kementerian
Kesehatan;
14. Permenpan & RB No 53 Tahun 2014 tertanggal 20 November 2014 tentang
Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja Dan Tata Cara Reviu
Atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah;
15. Peraturan Direktur Jenderal Perbendaharaan Kementerian Keuangan RI Nomor
Per-20/PB/2012 tanggal 23 Mei 2012 tentang Pedoman Teknis Penyusunan
Rencana Bisnis dan Anggaran Satuan Kerja Badan Layanan Umum;
16. Keputusan Menteri Kesehatan No. HK.02.02/I/4672/2017 tentang
Pemberlakuan Peraturan Internal (Hospital Bylaws) Rumah Sakit Paru dr. Ario
Wirawan Salatiga;
PKT 2019 RSPAW Salatiga 4
17. Keputusan Direktur Jenderal Pelayanan Kesehatan Kementerian Kesehatan RI
Nomor HK.02.03/I/2630/2016 tentang Perubahan Keputusan Direktur Jenderal
Pelayanan Kesehatan Kementerian Kesehatan RI Nomor HK.02.03/I/0173/2016
tentang Pedoman Teknis Penilaian Kinerja Individu (IKI) Direktur Utama Rumah
Sakit Umum/Khusus dan Kepala Balai di Lingkungan Direktorat Jenderal
Pelayanan Kesehatan;
18. Keputusan Direktur Jenderal Pelayanan Kesehatan Kementerian Kesehatan RI
Nomor HK.02.03/I/2642/2016 tentang Perubahan Keputusan Direktur Jenderal
Pelayanan Kesehatan Kementerian Kesehatan RI Nomor HK.02.03/I/0147/2016
tentang Indikator Kinerja Terpilih (IKT) Tahun 2016 Direktur Utama Rumah
Sakit Umum / Khusus Dan Kepala Balai Di Lingkungan Direktorat Jenderal
Pelayanan Kesehatan Kementerian Kesehatan RI;
19. Keputusan Direktur Jenderal Bina Upaya Kesehatan No. HK.02.04/I/1568/12
tentang Petunjuk Teknis Penyusunan Penetapan Kinerja dan Laporan
Akuntabilitas Kinerja Unit Pelaksana Teknis di Lingkungan Direktorat Jenderal
Bina Upaya Kesehatan;
20. Surat Edaran Direktur Jenderal Pelayanan Kesehatan nomor
HK.02.02/I/5132/2017 tanggal 13 Nopember 2017 tentang Laporan Berkala
Satuan Kerja Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan;
21. Peraturan Dirjen Perbendaharaan Kementerian Keuangan Nomor PER-
24/PB/2018 Tanggal 29 November 2018 Tentang Perubahan Atas Peraturan
Direktur Jenderal Perbendaharaan Nomor PER-36/PB/2016 Tentang Pedoman
Penilaian Kinerja Badan Layanan Umum Bidang Layanan Kesehatan;
22. Rencana Strategis Bisnis (RSB) RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, Tahun
2015 s.d. 2019.
23. Surat dari Sesditjen Pelayanan Kesehatan nomor KU.02.01/I.1/3840/2018
Tanggal 8 Mei 2018, Hal Permintaan Data Monitoring Evaluasi Kinerja Satker
Ditjen Yankes;
24. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor HK.02.02/I/6209/2018 tanggal 14
Desember 2018 tentang Izin Operasional Rumah Sakit Paru Khusus Paru dr.
Ario Wirawan Salatiga Sebagai Rumah Sakit Khusus Kelas A
25. Surat dari Sesditjen Pelayanan Kesehatan nomor PR . 05.04/I.1/13004/2018
tanggal 17 Desember 2018 hal Peyusunan Perjanjian Kinerja Tahun 2019 dan
Laporan Kinerja Tahun 2018.
PKT 2019 RSPAW Salatiga 5
1.4. Ruang Lingkup
Bab I Pendahuluan
1. Latar Belakang
2. Maksud dan Tujuan
3. Dasar Hukum
4. Ruang Lingkup
Bab II Gambaran Umum
1. Kelembagaan
2. Sumber Daya
Bab III Peta Strategis dan Program Kerja Strategis
Bab IV IKU dan Kamus IKU
1. Matriks IKU
2. Kamus IKU
Bab V Perencanaan Kinerja
1. Rencana Kinerja Tahunan Tahun 2019
2. Perjanjian Kinerja Tahun 2019
3. Pendapatan Tahun 2019
4. Standar Pelayanan Minimal (SPM) Tahun 2019
5. Key Performance Indicator (KPI) Tahun 2019
6. Indikator Kinerja (Tingkat Kesehatan) BLU Tahun 2018, meliputi :
a). Aspek Keuangan, terdiri dari :
Sub aspek Rasio Keuangan
Sub aspek Kepatuhan Pengelolaan Keuangan BLU
b). Aspek Pelayanan, terdiri dari :
Sub aspek Layanan
Sub aspek Mutu dan Manfaat kepada Masyarakat
8). IKI Direktur Utama RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Tahun 2019
9). IKT RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga Tahun 2019
10). Indikator Kinerja Rumah Sakit Tahun 2019
Bab VI Penutup
PKT 2019 RSPAW Salatiga 6
BAB II
GAMBARAN UMUM
2.1. Kelembagaan
Rumah Sakit ini secara kelembagaan berada di bawah Departemen
Kesehatan RI yang saat ini disebut dengan Kementerian Kesehatan, dengan
struktur organisasi tidak jelas. Baru pada tahun 1978 dengan Surat Keputusan
Menteri Kesehatan RI Nomor: 137/MenKes/SK/IV/1978 ditetapkan Struktur
Organisasi yang lebih jelas tugas pokok dan fungsinya yaitu sebagai rumah sakit
khusus yang menyelenggarakan pelayanan terhadap penderita penyakit TB paru,
dengan sebutan RSTP. Beberapa sanatorium di Jawa Tengah yang ditetapkan
sebagai RSTP hanya RSTP “Ngawen” Salatiga dan RSTP Kalibakung Slawi Tegal,
sedangkan 3 (tiga) eks sanatorium, masing-masing di Semarang, Klaten dan
Purwokerto dikonversi dengan Rumah Sakit Umum. Selanjutnya pada tanggal 26
September 2002, dengan Surat Keputusan Menteri Kesehatan RI, nomor
1208/Menkes/SK/IX/2002, RSTP “Ngawen” Salatiga berubah nama menjadi Rumah
Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, dan merupakan satu-satunya rumah sakit
paru di Provinsi Jawa Tengah.
Peluang tersebut menjadikan Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga
memiliki kesempatan untuk berkembang menjadi rumah sakit dengan cakupan
wilayah yang cukup luas yaitu wilayah Jawa Tengah dan Provinsi lain yang tidak
memiliki RSTP. Peluang ini bertambah besar bila ditinjau dari letak Rumah Sakit
Paru dr. Ario Wirawan Salatiga yang berlokasi diantara 3 (tiga) kota besar yaitu
Semarang, Yogyakarta dan Surakarta, dimana ketiga kota tersebut diharapkan
mampu mendukung keberadaan Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga baik
dalam pengadaan SDM, sarana maupun prasarana.
Perubahan situasi dan kondisi serta perilaku hidup masyarakat
mengisyaratkan, bahwa kedepan seharusnya Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan
Salatiga kembali pada fungsi dan tugas pokok melaksanakan dan penanggulangan
dan penyembuhan penyakit paru (tidak sebatas penanggulangan dan penyembuhan
penyakit TB Paru saja).
Tugas tersebut secara riil telah dilakukan oleh Rumah Sakit Tuberkulosa
Paru-Paru “Ngawen” Salatiga. Hal ini baru terwujud dengan terbitnya SK Menkes RI
tanggal 26 Pebruari 2004 Nomor: 190/MENKES/SK/II/2004 tentang Organisasi dan
PKT 2019 RSPAW Salatiga 7
Tata Kerja Rumah Sakit Paru, yang membawa konsekuensi bertambahnya beban
kerja, kebutuhan dana dan SDM serta lebih luasnya cakupan pelayanan.
Kebijakan pemerintah selanjutnya, dalam hal ini Departemen Kesehatan RI
menetapkan bahwa Unit Pelaksana Teknis (UPT) Depkes RI sebagai Instansi
Pemerintah yang menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum
(PPK-BLU) berdasarkan SK Menteri Keuangan no.274/KMK.05/2007 tanggal 21
Juni 2007 dan SK Menteri Kesehatan No. 756/Menkes/SK/VI/2007 tanggal 26 Juni
2007. Perkembangan selanjutnya dengan diterbitkannya Permenkes Nomor
249/Menkes/Per/III/2008, tertanggal 11 Maret 2008, tentang Organisasi dan Tata
Kerja Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga mempunyai kesempatan untuk
lebih berkembang, hal ini juga didukung dengan keluarnya SK Menteri Kesehatan
RI Nomor: 438/Menkes/SK/VI/2009 tanggal 18 Juni 2009, tentang Peningkatan
Kelas Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga menjadi Rumah Sakit Khusus
Kelas A, sehingga Rumah sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga dapat lebih fleksibel
dalam melaksanakan pengelolaan keuangan, peningkatan dan pengembangan
pelayanan guna memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat secara
paripurna.
Pada tahun 2015, RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, telah mendapatkan
predikat Lulus Akreditasi Tingkat “PARIPURNA” dari KARS untuk akreditasi RS
Versi 2012, melalui sertifikat No. KARS-SERT/115/VI/2015, tertanggal 19 Juni 2015,
dengan predikat tersebut menjadikan semangat untuk selalu meningkatkan mutu
pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
2.1.1. Visi, Misi, Tujuan, Motto, Budaya Organisasi, Jargon, dan Logo
Visi Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, adalah “ Menjadi Pusat
Pelayanan Kesehatan Paru dan Pernapasan Terpercaya Nasional Tahun 2019“.
Misi Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, sebagai berikut :
a. Memberikan pelayanan promotif, preventif, kuratif dan rehabilitatif kesehatan
paru dan pernapasan secara paripurna;
b. Melaksanakan pendidikan, pelatihan, penelitian, dan pengembangan kesehatan
paru dan pernapasan;
c. Melaksanakan tata kelola rumah sakit yang baik;
d. Meningkatkan kesejahteraan karyawan.
PKT 2019 RSPAW Salatiga 8
Tujuan Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga adalah “Mewujudkan
masyarakat sehat, mandiri dan berkeadilan di bidang kesehatan paru dan
pernapasan”.
Motto Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, adalah “Mitra
Terpercaya Kesehatan Paru dan Pernapasan Anda”
Nilai-nilai (core values) yang menjadi budaya kerja organisasi dikembangkan
selaras dengan misi organisasi, adalah “PERFECT”, yang merupakan singkatan
dari: Profesional, Empati, Responsif, Fokus, Efektif dan Efisien, Cinta, Terpercaya.
Pengertian yang terkandung dalam budaya organisasi tersebut adalah :
Profesional, artinya pemberian pelayanan kesehatan paru dan pernapasan
sesuai standar profesi;
Empati, artinya ikut memahami dan merasakan keadaan emosional yang
dialami oleh pasien maupun keluarga;
Responsif, artinya cepat dan tanggap dalam memberi pelayanan terhadap
pelanggan;
Fokus, artinya memberikan perhatian penuh pada tugas pokok dan fungsi
(tupoksi) serta pelayanan;
Efektif dan efisien, artinya memanfaatkan sumber daya secara tepat guna dan
berhasil guna;
Cinta, artinya dalam memberikan pelayanan didasarkan pada rasa cinta kasih;
Terpercaya, artinya manajemen dan pelayanan dipercaya.
Jargon yang merupakan Nilai Keyakinan (Core Belief) Rumah Sakit Paru dr.
Ario Wirawan Salatiga. Adalah “Menjadi Lebih Baik dan Membanggakan”
Logo Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, seperti gambar di bawah
ini :
Gambar 2.1. : Logo RS Paru dr. Ario Wirawan
Salatiga
PKT 2019 RSPAW Salatiga 9
Kandungan maksud dari logo tersebut, adalah :
1. Visualisasi secara Harfiah, Paduan 2 (dua) komponen gambar yang menyatu
terdiri dari:
• Gambar Cross;
• Gambar penampang paru;
• Teks berisikan “rspaw”.
2. Makna Logo :
Bentuk gambar Cross berwarna Biru Toska : Lambang pelayanan
kesehatan di RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, dilakukan secara
PERFECT dan Paripurna untuk mewujudkan masyarakat hidup sehat;
Gambar Paru berwarna Hijau : RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga
sebagai Rumah Sakit Khusus yang memberikan pelayanan kesehatan paru
secara komprehensip, meliputi Promotif, Preventif, Kuratif, dan Rehabilitatif
secara profesional;
Teks berwarna Orange : kejelasan bahwa RS. Paru dr. Ario Wirawan
Salatiga, berkomitmen tinggi untuk melakukan pelayanan kesehatan dengan
mengutamakan Patien Safety dan Patien Center Care.
2.1.2. Tugas Pokok dan Fungsi
Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga telah ditetapkan sebagai
instansi dengan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum (PPK-BLU)
berdasarkan SK Menteri Keuangan No.274/KMK.05/2007 tanggal 21 Juni 2007
dan SK Menteri Kesehatan No756/Menkes/SK/VI/2007, selanjutnya sesuai dengan
Peraturan Menteri Kesehatan RI No.249/Menkes/Per/II/2008 tentang organisasi dan
tata kerja Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga dijabarkan mengenai tugas
pokok dan fungsi sebagai berikut :
Tugas pokok Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga adalah untuk
Menyelenggarakan upaya penyembuhan dan pemulihan secara paripurna,
pendidikan dan pelatihan, penelitian dan pengembangan di bidang kesehatan paru
secara serasi, terpadu dan berkesinambungan dengan upaya peningkatan
kesehatan lainnya serta melaksanakan upaya rujukan.
Fungsi Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga adalah :
Pelaksanaan pelayanan kesehatan paru;
Penatalaksanaan deteksi dini dan pencegahan penyakit paru;
Penatalaksanaan penderita penyakit paru;
PKT 2019 RSPAW Salatiga 10
Pelaksanaan rehabilitasi penderita penyakit paru;
Pelaksanaan asuhan dan pelayanan keperawatan;
Pelaksanaan pelayanan rujukan;
Pelaksanaan pendidikan dan pelatihan di bidang penanggulangan
penyakit paru;
Pelaksanaan penelitian dan pengembangan di bidang penanggulangan penyakit
paru;
Pelaksanaan administrasi dan keuangan.
Sejalan dengan kesadaran masyarakat tentang hak atas pelayanan
kesehatan dan tuntutan agar rumah sakit meningkatkan mutu dan jenis pelayanan
yang dimiliki Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga ikut berkembang,
disamping fungsi-fungsi tersebut di atas juga melakukan fungsi promotif dan
preventif yang merupakan pelayanan pendukung utama rumah sakit.
Fungsi promotif dan preventif yang dilakukan antara lain :
a. Pembinaan pada Kelompok Dukungan Sebaya (KDS) dalam rangka pelayanan
terpadu HIV/AIDS;
b. PKMRS yakni kegiatan penyuluhan reguler baik terhadap pasien itu sendiri
keluarga maupun masyarakat di rumah sakit;
c. Penyelenggaraan dan sosialisasi senam asma baik terhadap pasien maupun
anggota masyarakat lain yang membutuhkan;
d. Kepedulian sosial melalui pemberian bantuan sosial kepada masyarakat,
misalnya Panti Jompo, Panti Asuhan, Keluarga Miskin, Khitanan Massal bersama
Pawarsa, dan Bazar Ramadhan;
e. Pemberdayaan masyarakat dalam rangka penyembuhan pasien TB Resisten
Obat (TB-MDR) melalui pembentukan Kelompok Dukung Sebaya (KDS) Patriot;
2.2. Jenis Pelayanan
Dalam rangka melaksanakan tugas pokok dan fungsi tersebut di atas RS
Paru dr. Ario Wirawan Salatiga memiliki pelayanan unggulan pengembangan
pelayanan pencegahan dan pengobatan Asma dan Penyakit Paru Obstruktif Kronis.
Guna mendukung pelaksanaan pelayanan tersebut, Rumah Sakit Paru dr. Ario
Wirawan Salatiga memiliki jenis pelayanan dan perawatan yang dapat diberikan
kepada masyarakat terdiri atas :
A. Jenis-jenis Pelayanan di Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, sebagai
berikut :
PKT 2019 RSPAW Salatiga 11
1. Pelayanan Rawat Jalan
a. Poliklinik Respirasi, terdiri dari :
1). Klinik Paru :
a. Infeksi : (Non TB, TB, dan TB-MDR);
b. Onkologi Thoraks;
c. Asma dan PPOK;
d. Pulmonologi Intervensi dan Gawat Darurat Nafas;
e. Faal Paru Klinik;
f. Paru Kerja dan Lingkungan;
g. Imunologi Klinik;
2). Klinik THT;
3). Klinik Rehabilitasi Medik;
4). Klinik Gigi dan Mulut;
5). Klinik Jiwa;
6). Klinik VCT (Penanganan HIV/AIDS);
b. Poliklinik Non Respirasi, terdiri dari :
1). Klinik Penyakit Dalam;
2). Klinik Anak;
3). Klinik Bedah;
4). Klinik Syaraf;
5). Klinik Mata ;
6). Klinik Konsultasi Gizi
2. Pelayanan Rawat Inap
a. Ruang Rawat Intensif
1. ICU Paru : 3 TT;
2. ICU Non Paru : 5 TT;
3. R. Isolasi : 1 TT;
b. Ruang Rawat Inap
1. Kelas I : 41 TT;
2. Kelas II : 33 TT;
3. Kelas III : 61 TT;
4. Kelas VIP : 28 TT;
5. Kelas Utama : 10 TT;
c. Ruang Rawat Inap TB Resisten Obat (TB-MDR)
1. Klas III : 4 TT
PKT 2019 RSPAW Salatiga 12
3. Pelayanan Gawat Darurat;
4. Pelayanan Bedah;
5. Pelayanan Kemoterapi;
6. Pelayanan Penunjang Medis
a. Radiologi;
b. Laboratorium
1. Patologi Klinik;
2. Mikrobiologi Klinik;
3. Patologi Anatomik;
c. Rehabilitasi Medik
1. Fisioterapi;
2. Psikologi;
d. Farmasi;
e. Gizi;
f. Rekam Medis;
g. CSSD (Central Sterile Supply Department).
7. Pendukung Pelayanan
a. Kesehatan Lingkungan dan Pemulasaraan Jenazah;
b. Sistem Informasi Rumah Sakit;
c. Humas dan Pelayanan Pelanggan;
d. Logistik;
e. Pemeliharaan Sarana Rumah Sakit;
f. Laundry / Washray;
g. Verifikasi dan Asuransi;
2.3. Organisasi
Mengacu Kepmenkes RI Nomor No.249/MENKES/Per/III/2008, tanggal 11
Maret 2008, dan Keputusan Menteri Kesehatan R.I No. KP.03.01/Menkes/471/2016
tentang Pengangkatan, Pemindahan dan Pemberhentian Dalam Dan Dari Jabatan
Pimpinan Tinggi Pratama Di Lingkungan Kementerian Kesehatan. Gambaran
Struktur Organisasi dan Tatalaksana Rumah Sakit Paru dr. Ario Wirawan Salatiga,
seperti di bawah ini :
PKT 2019 RSPAW Salatiga 13
Gambar 2.2. : Bagan Struktur Organisasi
RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga
2.4. Sumber Daya
2.4.1. Sumber Daya Manusia
Jumlah Sumber Daya Manusia / Pegawai Rumah Sakit Paru dr. Ario
Wirawan salatiga, hingga akhir tahun 2018, tercatat ada 574 pegawai yang terdiri
dari 490 tenaga PNS/Non PNS dan 9 tenaga Mitra serta 75 tenaga Out Sourcing.
Distribusi pegawai menurut jenis ketenagaan dan pendidikan dan golongan dalam
tabel di bawah ini
PKT 2019 RSPAW Salatiga 14
Tabel 2.1. Distribusi Pegawai Menurut Jenis Ketenagaan RS. Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, 2018
NO KUALIFIKASI PENDIDIKAN PNS/CPNS NON PNS
MITRA Outsour-
ching TOTAL
1 2 3 4 5 6
1 Medis 27 1 8 36
a Dokter Spesialis Paru 2 2
b Dokter Spesialis Penyakit Dalam 3 3
c Dokter Spesialis Radiologi 1 1
d Dokter Spesialis Anak 1 1 2
e Dokter Spesialis Patologi Klinik 1 1
Dokter Spesialis Patologi Anatomi
1 1
f Dokter Spesialis Bedah 1 2 3
g Dokter Spesialis Anestesi 1 1
h Dokter Spesialis Kedokteran Fisik Dan Rehabilitasi
1
1
i Dokter Spesialis Onkologi Radiasi
1 1
j Dokter Spesialis Mata 1 1
k Dokter Spesialis Kedokteran Jiwa Dan Atau Psikiatri
1
1
l Dokter Spesialis Telinga Hidung Tenggorok-Bedah Kepala Leher
1
1
m Dokter Spesialis Saraf 1 1
n Dokter Gigi 1 1
o Dokter Umum 15 15
2 Psikolog 2
a S-2 Psikolog 0
b S-1 Psikolog (profesi) 1 1
c S-1 Psikolog 1 1
3 Keperawatan 181
a S-1 Profesi Ners 11 2 13
b S-1 21 21
c D-III 106 39 145
d SPK 2 2
4 Tenaga Kesehatan Non Keperawatan
87
a Tenaga Farmasi
S -2 Farmasi 1 1
Apoteker 2 2 4
D-III Farmasi 6 3 9
Asisten Apoteker (SMF) 2 2 4
PKT 2019 RSPAW Salatiga 15
Tabel 2.1. Lanjutan....
NO KUALIFIKASI PENDIDIKAN PNS/CPNS NON PNS
MITRA Outsour-
ching TOTAL
1 2 3 4 5 6
b S-2 Kesehatan Masyarakat 2 2
Magister Kesehatan 1 1
Magister Ilmu Kesehatan Masyarakat
2
2
MPH 1 1
c Sarjana Kesehatan Masyarakat 3 3
d Tenaga Gizi
- S-1 Gizi 1 1
- D-III Gizi 6 1 7
- D III Boga 1 1
- SPAG 1 1
e D-III Kesehatan Lingkungan 4 4
f D-III Perekam Medik 5 5
g D-III Elektromedik 1 1 2
i Tenaga Fisioterapis
S-1 Fisioterapi 1 1
D IV Fisioterapi 1 1
D III Fisioterapi 4 2 6
j Tenaga Radiologi/Radiografer
D-IV Radiologi 4 4
D- III Radiologi 10 3 13
k S-1 Sains (Fisikawan Medis) 1 1
l Laboratorium Kesehatan :
- D-IV Analis Kesehatan 1 1
- Akademi Analis Kesehatan (D-III)
7 2 9
- Sekolah Menengah Analis Kesehatan
3 3
5 Tenaga Administrasi/Non Kesehatan
193
a S-2 Ekonomi 0
b S-2 Administrasi / Manajemen 4 4
c S-2 Akuntansi 1 1
d S-1 Ekonomi / Akuntansi 11 10 21
e S-1 Hukum 2 2 4
f S-1 Pendidikan 1 1
g S-1 Teknik Informatika 0
h S-1 Teknik 1 1
i D-III Teknik Elektronika 1 1
j D-III Teknik Informatika 3 3
PKT 2019 RSPAW Salatiga 16
Tabel 2.1. Lanjutan....
NO KUALIFIKASI PENDIDIKAN PNS/CPNS NON PNS
MITRA Outsour-
ching TOTAL
1 2 3 4 5 6
k D-III Manajemen Informatika 50 50
l D-III Sekretaris 2 1 3
m D-III Akuntansi 1 1
n D-III Ekonomi Manajemen 2 2
o D-III Keuangan dan Perbankan 1 1
p D-III Manajemen 1 3 4
q SMU/STM/SMK/SMEA 67 4 71
r SLTP 11 7 18
s SD 4 3 7
JUMLAH 344 146 9 75 574
Pada tabel 2.2. di atas tampak bahwa SDM RS Paru dr. Ario Wirawan
Salatiga cukup beragam, namun demikian khusus untuk tenaga medis, masih
kurang terutama bila dikaitkan dengan Kriteria Klasifikasi Rumah Sakit Paru (pada
Kelas A) --- Permenkes RI Nomor 56 Tahun 2014 Tentang Klasifikasi dan Perizinan
Visi : Menjadi Pusat Pelayanan Kesehatan Paru dan Pernapasan
Terpercaya Nasional Tahun 2019
Terwujudnya layanan, pendidikan dan
penelitian yang unggul
Terwujudnya Sistem Rujukan yang Terpadu
PKT 2019 RSPAW Salatiga 36
Adapun Program Kerja Strategis, dapat dilihat pada tabel di bawah ini : Tabel 3.1. Program Kerja Strategis RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, Periode 2015 s.d. 2019
PKT 2019 RSPAW Salatiga 37
Selanjutnya kegiatan yang akan dilaksanakan pada tahun 2019, guna
penjabaran program kerja strategis, seperti pada tabel di bawah ini :
Tabel 3.2. Sasaran Strategis, Program Prioritas dan Kegiatan RS Paru dr. Ario Wirawan, 2019
No. Perspek-
tif Sasaran Strategis
Program Kerja Strategis
Kegiatan Indikator Kinerja
(1) (2) (3) (4) (5) (6)
I Perspektif Stake Holder
1. Terwujudnya Peningkatan Kepuasan Stake Holder
1. Akreditasi JCI 1. Workshop peningkatan Kompetensi Pegawai
1. Tingkat Kepuasan Pelanggan per Tahun
2. Survei Akreditasi SNARS edisi I
2. Tertib Administrasi dan Keuangan (Minimalisasi Piutang Macet )
0,03 100% Kali 12 kali 12 kali 12 kali 12 kali 12 kali Hasil = 100%, skor = 10085% ≤ Hasil < 100%, skor = 7570% ≤ Hasil < 85%, skor = 5050% ≤ Hasil < 70%, skor = 25Hasil < 50%, skor = 0
6. Jumlah Publikasi Penelitian Tingkat Nasional
0,02 100% Jum-lah
1 2 3 4 5 Hasil = 100%, skor = 100 85% ≤ Hasil < 100%, skor = 75 70% ≤ Hasil < 85%, skor = 50 55% ≤ Hasil < 70%, skor = 25 Hasil < 55%, skor = 0
PKT 2019 RSPAW Salatiga 41
Tabel 4.1. Lanjutan ….
No. IKU Bobot Stan-dar
Satu-an
Target IKU (Pertahun) Kriteria Penilaian 2015 2016 2017 2018 2019
0,03 100% Kali 12 kali 12 kali 12 kali 12 kali 12 kali Hasil = 100%, skor = 100 85% ≤ Hasil < 100%, skor = 75 70% ≤ Hasil < 85%, skor = 50 50% ≤ Hasil < 70%, skor = 25 Hasil < 50%, skor = 0
0,03 100% Kali 12 kali 12 kali 12 kali 12 kali 12 kali Hasil = 100%, skor = 100 85% ≤ Hasil < 100%, skor = 75 70% ≤ Hasil < 85%, skor = 50 50% ≤ Hasil < 70%, skor = 25 Hasil < 50%, skor = 0
PKT 2019 RSPAW Salatiga 42
Tabel 4.1. Lanjutan ….
No. IKU Bobot Stan-dar
Satu-an
Target IKU (Pertahun) Kriteria Penilaian 2015 2016 2017 2018 2019
0,03 ≥ 80% % 80% 85% 90% 95% 100% Peralatan Medis Sesuai Standar : hasil ≥ 80% à skor = 100 70% ≤ hasil < 80% à skor = 75 60% ≤ hasil < 70% à skor = 50 50% ≤ hasil < 60% à skor = 25 hasil < 50%, skor = 0
26. % pemeliharaan peralatan medik sesuai kebutuhan
0,03 100% % 80% 85% 90% 95% 100% Hasil = 100%, skor = 100 85% ≤ Hasil < 100%, skor = 75 70% ≤ Hasil < 85%, skor = 50 55% ≤ Hasil < 70%, skor = 25 Hasil < 55%, skor = 0
Definisi : Tingkat Kepuasan Pasien Pertahun adalah angka yang diperoleh dari hasil survey kepuasan pasien dengan menggunakan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dalam hal ini pasien per tahun penilaian. Pengukuran IKM dilaksanakan di lokasi layanan sesuai dengan metode dan ketentuan sebagaimana diatur dalam pedoman umum penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat unit layanan instansi pemerintah (KEP/25/M.PAN/2/2004)
Formula : Hasil Penilaian IKM Skala Maksimal Nilai IKM
x Bobot
Bobot IKU (%) : 0,06
Person in Charge : Direktur Keuangan dan Administrasi Umum
Definisi : Tingkat Kesehatan BLU merupakan penggambaran kinerja rumah sakit atas hasil nilai riil yang didapat dari hasil penilaian aspek keuangan dan aspek pelayanan. Nilai tersebut dikelompokkan dalam beberapa kategori, yaitu :
TINGGI, terdiri dari : AAA (apabila total skor (TS) > 95), AA (apabila 80 < TS ≤ 95), A (apabila 65 < TS ≤ 80).
SEDANG, terdiri dari BBB (apabila 50 < TS ≤ 65), BB apabila 40 < TS ≤ 50), B (apabila 30 < TS ≤ 40)
RENDAH, terdiri dari : CCC (apabila 20 < TS ≤ 30), CC (apabila 10 < TS ≤ 20), C (apabila TS ≤ 10).
Formula : ∑ hasil penilaian aspek keuangan + ∑ aspek pelayanan
Bobot IKU (%) : 0,06
Person in Charge : Direktur Keuangan dan Administrasi Umum
4.2.3 Kamus IKU % Komplain Yang di TL Secara Tuntas
Perspektif : Stake Holder
Sasaran Strategis : Terwujudnya Layanan, Pendidikan dan Penelitian yang Unggul
IKU : % Komplain yang di TL secara Tuntas
Definisi : % Komplain yang di TL (Tindak Lanjuti) secara Tuntas adalah nilai yang didapat dari jumlah pengaduan/komplain tertulis yang dilaporkan ke unit pengelola pelayanan pelanggan dan telah direspon/ditindaklanjuti sampai tuntas oleh manajemen rumah sakit dalam periode satu tahun, dibandingkan dengan jumlah semua pengaduan/komplain tertulis yang dilaporkan dalam periode tahun yang sama dikalikan 100%. Standar persentase penanganan pengaduan / komplain adalah ≥ 60%
Formula : Pengaduan atau komplain tertulis yang telah ditindaklanjuti sampai tuntas oleh manajemen
x 100%
Jumlah seluruh pengaduan/komplain tertulis yang dilaporkan)
Bobot IKU (%) : 0,06
Person in Charge : Direktur Keuangan dan Administrasi Umum
Sumber Data : Catatan Data Komplain
Periode Laporan : Bulanan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
90% 93% 95% 97% 100%
Kriteria Penilaian : Hasil (%) : 75 < Hasil ≤ 100 %, skor = 100 50 < Hasil ≤ 75 %, skor = 75 25 < Hasil ≤ 50 %, skor = 50 Hasil < 25 %, skor = 25
Gambar 4.2.3. Kamus IKU % Komplain Yang Di TL Secara Tuntas
PKT 2019 RSPAW Salatiga 50
4.2.4 Kamus IKU Tingkat Kepuasan Peserta Didik
Perspektif : Stake Holder
Sasaran Strategis : Terwujudnya Layanan Pendidikan dan Penelitian yang Unggul
IKU : Tingkat Kepuasan Peserta Didik
Definisi : Tingkat Kepuasan Peserta Didik adalah angka yang diperoleh dari hasil survey kepuasan peserta didik dengan menilai 5 dimensi kepuasan
Formula : Hasil Penilaian Skala Maksimal
x Bobot
Bobot IKU (%) : 0,03
Person in Charge : Direktur Medik dan Keperawatan
Sumber Data : Survey kepuasan peserta didik oleh seksi Diklit.
Gambar 4.2.4.3. Kamus IKU Tingkat Kepuasan Peserta Didik
PKT 2019 RSPAW Salatiga 53
4.2.5 Kamus IKU Jumlah Supervisi Residen Per Tahun
Perspektif : Stake Holder
Sasaran Strategis : Terwujudnya Terwujudnya Layanan Pendidikan dan Penelitian yang Unggul
IKU : Jumlah Supervisi Residen Per Tahun
Definisi : Jumlah Supervisi Residen Per Tahun adalah jumlah supervisi yang dilakukan oleh Supervisor dari Fakultas Kedokteran untuk mengevaluasi proses belajar mengajar residen di RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, pertahunnya
Formula : ∑ supervisi residen oleh FK per tahun
Bobot IKU (%) : 0,03
Person in Charge : Direktur Medik dan Keperawatan
Sumber Data : Laporan Seksi Pendidikan dan Penelitian
Periode Laporan : Semester I dan Tahunan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
12 kali 12 kali 12 kali 12 kali 12 kali
Kriteria Penilaian : Hasil = 100%, skor = 100 85% ≤ Hasil < 100%, skor = 75 70% ≤ Hasil < 85%, skor = 50 50% ≤ Hasil < 70%, skor = 25 Hasil < 50%, skor = 0
Gambar 4.2.5.1. Kamus IKU Jumlah Supervisi Residen Per Tahun
PKT 2019 RSPAW Salatiga 54
Perspektif : Proses Bisnis Internal
Sasaran Strategis : Terwujudnya Integrasi Layanan, Pendidikan dan Penelitian
IKU : Jumlah Supervisi Residen Per Tahun
Definisi : Jumlah Supervisi Residen Per Tahun adalah jumlah supervisi yang dilakukan oleh Supervisor dari Fakultas Kedokteran untuk mengevaluasi proses belajar mengajar residen di RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, pertahunnya
Formula : ∑ supervisi residen oleh FK per tahun
Bobot IKU (%) : 0,03
Person in Charge : Direktur Medik dan Keperawatan
Sumber Data : Laporan Seksi Pendidikan dan Penelitian
Periode Laporan : Semester I dan Tahunan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
12 kali 12 kali 12 kali 12 kali 12 kali
Kriteria Penilaian : Hasil = 100%, skor = 100 85% ≤ Hasil < 100%, skor = 75 70% ≤ Hasil < 85%, skor = 50 50% ≤ Hasil < 70%, skor = 25 Hasil < 50%, skor = 0
Gambar 4.2.5.2. Kamus IKU Jumlah Supervisi Residen Per Tahun
PKT 2019 RSPAW Salatiga 55
Perspektif : Proses Bisnis Internal
Sasaran Strategis : Terwujudnya Jalinan Kemitraan dengan Institusi Pendidikan
IKU : Jumlah Supervisi Residen Per Tahun
Definisi : Jumlah Supervisi Residen Per Tahun adalah jumlah supervisi yang dilakukan oleh Supervisor dari Fakultas Kedokteran untuk mengevaluasi proses belajar mengajar residen di RS Paru dr. Ario Wirawan Salatiga, pertahunnya
Formula : ∑ supervisi residen oleh FK per tahun
Bobot IKU (%) : 0,03
Person in Charge : Direktur Medik dan Keperawatan
Sumber Data : Laporan Seksi Pendidikan dan Penelitian
Periode Laporan : Semester I dan Tahunan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
12 kali 12 kali 12 kali 12 kali 12 kali
Kriteria Penilaian : Hasil = 100%, skor = 100 85% ≤ Hasil < 100%, skor = 75 70% ≤ Hasil < 85%, skor = 50 50% ≤ Hasil < 70%, skor = 25 Hasil < 50%, skor = 0
Gambar 4.2.5.3. Kamus IKU Jumlah Supervisi Residen Per Tahun
PKT 2019 RSPAW Salatiga 56
4.2.6 Kamus IKU Jumlah Publikasi Penelitian Tingkat Nasional
Perspektif : Stakeholder
Sasaran Strategis : Terwujudnya Layanan Pendidikan dan Penelitian yang Unggul
IKU : Jumlah Publikasi Penelitian Tingkat Nasional
Definisi : Jumlah Publikasi Penelitian Tingkat Nasional adalah jumlah publikasi atas naskah penelitian yang dihasilkan oleh SDM rumah sakit yang dimuat pada media informasi tingkat nasional
Formula : ∑ naskah yang dimuat
Bobot IKU (%) : 0,02
Person in Charge : Direktur Medik dan Keperawatan
Sumber Data : Laporan Seksi Pendidikan dan Penelitian
Periode Laporan : Bulanan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
1 2 3 4 5
Kriteria Penilaian : Hasil = 100%, skor = 100 85% ≤ Hasil < 100%, skor = 75 70% ≤ Hasil < 85%, skor = 50 55% ≤ Hasil < 70%, skor = 25 Hasil < 55%, skor = 0
Gambar 4.2.6. Kamus IKU Jumlah Publikasi Penelitian Tingkat Nasional
Definisi : Error Rate Laboratorium TB < 5% adalah kesalahan baca BTA TB sebesar < 5% oleh analis di laboratorium Mikrobiologi yang dihitung 6 bulan sekali
Formula : Jumlah kesalahan baca BTA TB di laboratorium dalam 6 bulan Jumlah seluruh preparat BTA TB yang dibaca selama 6 bulan
x 100%
Bobot IKU (%) : 0,03
Person in Charge : Direktur Medik dan Keperawatan
Sumber Data : Laporan Tim TB DOTS
Periode Laporan : Semester I dan Tahunan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
90% 90% 90% 90% 90%
Kriteria Penilaian : Hasil < 5%, skor = 100 Hasil ≥ 5%, skor = 0
Gambar 4.2.7.1. Kamus IKU Error Rate Laboratorium TB < 5%
PKT 2019 RSPAW Salatiga 58
Perspektif : Proses Bisnis Internal
Sasaran Strategis : Terwujudnya Sistem Rujukan yang Terpadu
IKU : Error Rate Laboratorium TB < 5%
Definisi : Error Rate Laboratorium TB < 5% adalah kesalahan baca BTA TB sebesar < 5% oleh analis di laboratorium Mikrobiologi yang dihitung 6 bulan sekali
Formula : Jumlah kesalahan baca BTA TB di laboratorium dalam 6 bulan Jumlah seluruh preparat BTA TB yang dibaca selama 6 bulan
x 100%
Bobot IKU (%) : 0,03
Person in Charge : Direktur Medik dan Keperawatan
Sumber Data : Laporan Tim TB DOTS
Periode Laporan : Semester I dan Tahunan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
90% 90% 90% 90% 90%
Kriteria Penilaian : Hasil < 5%, skor = 100 Hasil ≥ 5%, skor = 0
Gambar 4.2.7.2. Kamus IKU Error Rate Laboratorium TB < 5%
PKT 2019 RSPAW Salatiga 59
4.2.8 Kamus IKU Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional
Perspektif : Proses Bisnis Internal
Sasaran Strategis : Terwujudnya Pengelolaan RS yang Bermutu, Efektif dan Efisien
IKU : Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional (Fornas)
Definisi : Kepatuhan Penggunaan Formularium Nasional (Fornas) adalah kesesuaian penulisan resep oleh DPJP / dokter jaga dengan Fornas pada pasien JKN
Formula : ∑Resep sesuai fornas dalam bulan berjalan Total resep dalam bulan berjalan
× 100%
Bobot IKU (%) : 0,04
Person in Charge : Direktur Medik dan Keperawatan
Sumber Data : Rekam Medik
Periode Laporan : Bulanan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
75% 80% 80% 85% 85%
Kriteria Penilaian : Hasil ≥ 80%, skor = 100 70% ≤ Hasil < 80%, skor = 75 60% ≤ Hasil < 70%, skor = 50 50% ≤ Hasil < 60%, skor = 25 Hasil < 50, skor = 0
Gambar 4.2.8. Kamus IKU Kepatuhan penggunaan Formularium Nasional (Fornas)
PKT 2019 RSPAW Salatiga 60
4.2.9 Kamus IKU Angka Kematian di IGD
Perspektif : Proses Bisnis Internal
Sasaran Strategis : Terwujudnya Pengelolaan RS yang Bermutu, Efektif dan Efisien
IKU : Angka Kematian di IGD
Definisi : Angka Kematian di IGD adalah kematian pasien di Instalasi Gawat Darurat (IGD) yang terjadi dalam periode ≤ 24 jam sejak pasien datang ke rumah sakit.
Formula : ∑ pasien meninggal di IGD ≤ 24 jam ∑ seluruh pasien di IGD
× 1000
Bobot IKU (%) : 0,03
Person in Charge : Direktur Medik dan Keperawatan
Sumber Data : Rekam Medik
Periode Laporan : Bulanan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
1,9 ‰ 1,7 ‰ 1,6 ‰ 1,5 ‰ 1,2 ‰
Kriteria Penilaian : Hasil ≤ 2,5‰, skor = 100 2,5‰ < Hasil ≤ 3‰, skor = 75 3‰ < Hasil ≤ 3,5‰, skor = 50 3,5‰ < Hasil ≤ 4‰, skor = 25 Hasil > 4‰, skor = 0
Gambar 4.2.9. Kamus IKU Angka Kematian di IGD
PKT 2019 RSPAW Salatiga 61
4.2.10 Kamus IKU Angka Kejadian Phlebitis
Perspektif : Proses Bisnis Internal
Sasaran Strategis : Terwujudnya Pengelolaan RS yang Bermutu, Efektif dan Efisien
IKU : Angka Kejadian Phlebitis
Definisi : Angka Kejadian Phlebitis merupakan angka yang didapat dari perbandingan antara pasien phlebitis dibagi jumlah pasien resiko phlebitis dikalikan 100%, dan yang dimaksud dengan phlebitis adalah peradangan pada dinding pembuluh darah balik (vena) akibat pemasangan intra vena cateter
Formula : ∑ Pasien Phlebitis ∑ Jumlah pasien resiko Phlebitis
x 100%
Bobot IKU (%) : 0,03
Person in Charge : Direktur Medik dan Keperawatan
Sumber Data : Survei dan Laporan Infeksi Nosokomial
Periode Laporan : Bulanan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
1,5% 1,5% 1,5% 1,5% 1,5%
Kriteria Penilaian : Hasil ≤ 5 %, skor = 100 5% < Hasil ≤ 10%, skor = 75 10% < Hasil ≤ 15%, skor = 50 15% < Hasil ≤ 20%, skor = 25 Hasil > 20%, skor = 0
Gambar 4.2.10. Kamus IKU Angka Kejadian Phlebitis
PKT 2019 RSPAW Salatiga 62
4.2.11 Kamus IKU Waktu Tunggu RJ < 30 Menit
Perspektif : Proses Bisnis Internal
Sasaran Strategis : Terwujudnya Pengelolaan RS yang Bermutu, Efektif dan Efisien
IKU : Waktu Tunggu RJ < 30 menit
Definisi : Waktu tunggu RJ < 30 menit adalah waktu yang dibutuhkan mulai pasien mendaftar sampai dilayani oleh dokter spesialis di Rawat Jalan (RJ), dengan waktu standar umumnya adalah ≤ 30 menit
Formula : ∑ pasien yang dikerjakan di RJ dengan masa tunggu < 30 menit ∑ seluruh pasien yang datang di Rawat jalan dalam 1 bulan
x 100%
Bobot IKU (%) : 0,03
Person in Charge : Ka. Instalasi Rawat Jalan
Sumber Data : Data Laporan
Periode Laporan : Bulanan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
90% 90% 90% 90% 90%
Kriteria Penilaian : Hasil (%) : 80 < Hasil ≤ 100, skor = 100 70 < Hasil ≤ 80, skor = 75 60 < Hasil ≤ 70, skor = 50 50 < Hasil ≤ 60, skor = 25 Hasil ≤ 50, skor = 0
Gambar 4.2.11. Kamus IKU Waktu Tunggu RJ < 30 Menit
PKT 2019 RSPAW Salatiga 63
4.2.12 Kamus IKU Waktu Pengembalian RM 1 x 24 Jam
Perspektif : Proses Bisnis Internal
Sasaran Strategis : Terwujudnya Pengelolaan RS yang Bermutu, Efektif dan Efisien
IKU : Waktu Pengembalian RM 1 x 24 jam
Definisi : Waktu Pengembalian RM 1 x 24 jam adalah rata-rata jumlah Rekam Medik (RM) yang dikembalikan dari Rawat Inap ke Pengelola Rekam Medik dalam waktu ≤ 24 jam setelah pasien pulang selama satu tahun
Formula : ∑ Rekam Medik Rawat dikembalikan 1x 24 jam ∑ Semua Rekam Medik dalam 1 bulan
Gambar 4.2.12. Kamus IKU Waktu Pengembalian RM 1 x 24 jam
PKT 2019 RSPAW Salatiga 64
4.2.13 Kamus IKU Prosentase Kasus Perdarahan Masif pada Tindakan Bronchoscopy
Perspektif : Proses Bisnis Internal
Sasaran Strategis : Terwujudnya Pengelolaan RS yang Bermutu, Efektif dan Efisien
IKU : Prosentase Kasus Perdarahan Masif pada Tindakan Bronchoscopy
Definisi : Prosentase Kasus Perdarahan Masif pada Tindakan Bronchoscopy merupakan angka yang didapat dari perbandingan jumlah pasien yang mengalami perdarahan masig saat dilakukan bronchoscopy dengan jumlah pasien tindakan bronchoscopy pada bulan berjalan dikalikan 100%. Perdarahan masif adalah perdarahan yang lebih dari 600 ml dalam waktu 24 jam
Formula : ∑ pasien yang mengalami perdarahan masif saat dilakukan bronchoscopy
x 100 %
∑ pasien tindakan bronchoscopy pada bulan berjalan
Bobot IKU (%) : 0,04
Person in Charge : Direktur Medik dan Keperawatan
Sumber Data : Rekam Medik
Periode Laporan : Bulanan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
0% 0% 0% 0% 0%
Kriteria Penilaian : Hasil ≤ 2 %, skor = 100 2% < Hasil ≤ 3%, skor = 75 3% < Hasil ≤ 4%, skor = 50 4% < Hasil ≤ 5%, skor = 25 Hasil > 5 %, skor = 0
Gambar 4.2.13. Kamus IKU Prosentase Kasus Perdarahan Masif pada Tindakan Bronchoscopy
PKT 2019 RSPAW Salatiga 65
4.2.14 Kamus IKU Penanganan Emergency kasus Ventiel Pneumothoraks < 2 jam
Perspektif : Proses Bisnis Internal
Sasaran Strategis : Terwujudnya Pengelolaan RS yang Bermutu, Efektif dan Efisien
IKU : Penanganan Emergency kasus Ventiel Pneumothoraks < 2 jam
Definisi : Penanganan Emergency kasus Ventiel Pneumothoraks adalah waktu yang dibutuhkan pasien untuk pelayanan emergency kasus ventiel pneumothoraks, mulai saat didiagnosis ventiel pneumothorax sampai dilakukan WSD. Penanganan ventiel pneumothoraks tidak boleh dikerjakan > 2 jam
Formula : ∑ penanganan emergency kasus ventiel pneumothoraks < 2 jam ∑ seluruh pasien ventiel pneumothoraks
x 100%
Bobot IKU (%) : 0,04
Person in Charge : Direktur Medik dan Keperawatan
Sumber Data : Rekam Medik
Periode Laporan : Bulanan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
90% 90% 90% 90% 90%
Kriteria Penilaian : PEKVP < 2 Jam = hasil (%) : 80 < hasil ≤ 100, skor = 100 70 < hasil ≤ 80, skor = 75 60 < hasil ≤ 70, skor = 50 50 < hasil ≤ 60, skor = 25 hasil ≤ 50, skor = 0
Gambar 4.2.14. Kamus IKU Penanganan Emergency kasus Ventiel Pneumothoraks < 2 jam
PKT 2019 RSPAW Salatiga 66
4.2.15 Kamus IKU Waktu Tunggu Tindakan Elektif Bronchoscopy < 24 jam
Perspektif : Proses Bisnis Internal
Sasaran Strategis : Terwujudnya Pengelolaan RS yang Bermutu, Efektif dan Efisien
IKU : Waktu Tunggu Tindakan Elektif Bronchoscopy < 24 jam
Definisi : Waktu Tunggu Tindakan Elektif Bronchoscopy < 24 jam adalah tenggang waktu sejak pasien masuk sampai dengan rencana tindakan elektif bronchoscopy dilaksanakan dengan waktu standar < 24 jam
Formula : ∑ waktu tunggu tindakan elektif bronchoscopy < 24 jam ∑ pasien yang dilakukan tindakan bronschoscopy)
x 100%
Bobot IKU (%) : 0,04
Person in Charge : Direktur Medik dan Keperawatan
Sumber Data : Data Laporan
Periode Laporan : Bulanan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
90% 92% 95% 98% 100%
Kriteria Penilaian : WTTEB < 24 Jam = hasil (%) : 80 < hasil ≤ 100, skor = 100 70 < hasil ≤ 80, skor = 75 60 < hasil ≤ 70, skor = 50 50 < hasil ≤ 60, skor = 25 hasil ≤ 50, skor = 0
Gambar 4.2.15. Kamus IKU Waktu Tunggu Tindakan Elektif Bronchoscopy < 24 Jam
PKT 2019 RSPAW Salatiga 67
4.2.16 Kamus IKU Waktu Tunggu Resep Obat Jadi di Rawat Jalan < 30 menit
Perspektif : Perspektif Pengembangan Personil dan Organisasi
Sasaran Strategis : Terwujudnya Budaya Kerja yang Baik
IKU : Waktu Tunggu Resep Obat Jadi di Rawat Jalan < 30 menit
Definisi : Waktu Tunggu Resep Obat Jadi di Rawat Jalan (RJ) < 30 menit adalah jumlah waktu yang diperlukan untuk menyediakan obat sejak resep diserahkan oleh pasien ke petugas farmasi rumah sakit sampai dengan pasien menerima obat jadi, dengan standar waktu < 30 menit.
Formula : ∑ pelayanan dgn waktu tunggu resep obat jadi di RJ < 30 menit ∑ resep jadi yang dilayani
x 100%
Bobot IKU (%) : 0,04
Person in Charge : Direktur Medik dan Keperawatan
Sumber Data : Data Laporan
Periode Laporan : Bulanan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
90% 92% 95% 98% 100%
Kriteria Penilaian : WTOJ < 30 Mnt = hasil (%) : 80 < hasil ≤ 100, skor = 100 70 < hasil ≤ 80, skor = 75 60 < hasil ≤ 70, skor = 50 50 < hasil ≤ 60, skor = 25 hasil ≤ 50, skor = 0
Gambar 4.2.16. Kamus IKU Waktu Tunggu Resep Obat Jadi di Rawat Jalan < 30 menit
PKT 2019 RSPAW Salatiga 68
4.2.17 Kamus IKU % Karyawan Melebihi Target Kinerja
Perspektif : Perspektif Pengembangan Personil dan Organisasi
Sasaran Strategis : Terwujudnya Budaya Kerja yang Baik
IKU : % Karyawan Melebihi Target Kinerja
Definisi : % Karyawan Melebihi Target Kinerja merupakan jumlah beban kerja yang akan dicapai oleh seseorang sesuai dengan tanggungjawabnya dibandingkan dengan target kinerja yang telah ditetapkan.
Formula : ∑kinerja yang dicapai ∑ target kinerja
x 100 %
Bobot IKU (%) : 0,03
Person in Charge : Direktur Keuangan dan Administrasi Umum
Sumber Data : Data Laporan
Periode Laporan : Triwulan dan Tahunan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
5% 8% 12% 15% 20%
Kriteria Penilaian : Hasil ≥ 6%, skor = 100 5% ≤ Hasil < 6%, skor = 75 4% ≤ Hasil < 5%, skor = 50 3% ≤ Hasil < 4%, skor = 25 Hasil < 3%, skor = 0
Gambar 4.2.17. Kamus IKU % Karyawan Melebihi Target Kinerja
PKT 2019 RSPAW Salatiga 69
4.2.18 Kamus IKU % Pendidikan SDM Sesuai Harapan
(persyaratan kompetensi jabatan)
Perspektif : Perspektif Pengembangan Personil dan Organisasi
IKU : % Pendidikan SDM Sesuai Harapan (persyaratan kompetensi jabatan)
Definisi : % Pendidikan SDM Sesuai Harapan (persyaratan kompetensi jabatan) merupakan perbandingan antara pendidikan SDM yang sesuai dengan persyaratan kompetensi jabatan dengan jumlah seluruh SDM dikalikan 100%.
Formula : ∑pendidikan SDM sesuai persyaratan kompetensi jabatan ∑ seluruh SDM
x 100 %
Bobot IKU (%) : 0,03
Person in Charge : Direktur Medik dan Keperawatan
Sumber Data : Data Laporan
Periode Laporan : Semester I dan Tahunan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
55 % 60 % 65 % 70 % 75 %
Kriteria Penilaian : Hasil ≥ 60%, skor = 100 50% ≤ Hasil < 60%, skor = 75 40% ≤ Hasil < 50%, skor = 50 30% ≤ Hasil < 40%, skor = 25 Hasil < 30%, skor = 0
Gambar 4.2.18. Kamus IKU % Pendidikan SDM Sesuai Harapan (persyaratan kompetensi jabatan)
PKT 2019 RSPAW Salatiga 70
4.2.19 Kamus IKU Jumlah Modul Terintegrasi
Perspektif : Perspektif Pengembangan Personil dan Organisasi
Sasaran Strategis : Terwujudnya TIK yang Handal
IKU : Jumlah Modul Terintegrasi
Definisi : Jumlah Modul Terintegrasi adalah jumlah modul yang dikembangkan dalam satu rangkaian modul program aplikasi yang terintegrasi dari seluruh target modul yang akan dikembangkan
Formula : Penambahan ∑ modul yang dikembangkan tiap tahunnya
Bobot IKU (%) : 0,03
Person in Charge : Direktur Keuangan dan Administrasi Umum
Gambar 4.2.19. Kamus IKU Jumlah Modul Terintegrasi
PKT 2019 RSPAW Salatiga 71
4.2.20 Kamus IKU % Pemenuhan Peralatan Medik Sesuai Standar
Perspektif : Proses Bisnis Internal
Sasaran Strategis : Terwujudnya Peralatan Medik yang Sesuai Standar
IKU : % Pemenuhan Peralatan Medik Sesuai Standar
Definisi : % Pemenuhan Peralatan Medik Sesuai Standar merupakan perbandingan antara jumlah peralatan medik yang sesuai standar dengan jumlah seluruh peralatan medik yang ada di rumah sakit dikalikan 100%
Formula : ∑ Peralatan Medik Sesuai Standar
∑ Seluruh Peralatan Medik x 100%
Bobot IKU (%) : 0,03
Person in Charge : Direktur Medik dan Keperawatan
Sumber Data : Data Laporan
Periode Laporan : Tahunan
Target : 2015 2016 2017 2018 2019
80% 85% 90% 95% 100%
Kriteria Penilaian : Peralatan Medis Sesuai Standar : hasil ≥ 80% skor = 100 70% ≤ hasil < 80% skor = 75 60% ≤ hasil < 70% skor = 50 50% ≤ hasil < 60% skor = 25 hasil < 50%, skor = 0
Gambar 4.2.20. Kamus IKU Pemenuhan Peralatan Medik Sesuai Standar
PKT 2019 RSPAW Salatiga 72
4.2.21 Kamus IKU % Pemeliharaan Peralatan Medik Sesuai Kebutuhan
Perspektif : Proses Bisnis Internal
Sasaran Strategis : Terwujudnya Peralatan Medik yang Sesuai Standar
IKU : % Pemeliharaan Peralatan Medik Sesuai Kebutuhan
Definisi : % Pemeliharaan Peralatan Medik Sesuai Kebutuhan merupakan perbandingan antara jumlah pemelilharaan peralatan medik yang dilakukan dengan jumlah target pemeliharaan peralatan medik dikalikan 100%
Gambar 4.2.22. Kamus IKU Utilisasi Alat Kedokteran Canggih
PKT 2019 RSPAW Salatiga 74
4.2.23 Kamus IKU % Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional
Perspektif : Finansial
Sasaran Strategis : Terwujudnya Peningkatan Revenue dan Efisiensi Biaya
IKU : % Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional
Definisi : % Pendapatan PNBP terhadap Biaya Operasional merupakan perbandingan antara jumlah pendapatan PNBP dengan jumlah biaya operasional dikalikan 100%, dengan pengertian PNBP dan Biaya Operasional, sebagai berikut : 1. Pendapatan PNBP merupakan pendapatan yang diperoleh sebagai
imbalan atas barang/jasa yang diserahkan kepada masyarakat termasuk pendapatan yang berasal dari hibah, hasil kerjasama dengan pihak lain, sewa, jasa lembaga keuangan, dan lain-lain pendapatan yang tidak berhubungan secara langsung dengan pelayanan BLU, tidak termasuk pendapatan yang berasal dari APBN.
2. Biaya operasional merupakan seluruh biaya yang dibutuhkan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, yang terdiri dari belanja pegawai dan belanja barang, dan sumber dananya berasal dari penerimaan anggaran APBN dan pendapatan PNBP Satker BLU.
Formula : ∑Pendapatan PNBP ∑ Biaya Operasional
x 100%
Bobot IKU (%) : 0,06
Person in Charge : Kasubbag Perbendaharaan dan Akuntansi