Top Banner
PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI PROGRAM ONLINE CONTEST HEAVY ROTATION DANCE COVER TERHADAP RESPON KONSUMEN REMAJA BEDASARKAN MODEL ATTENTION, INTEREST, DESIRE & ACTION (STUDI KASUS DI KOTA BANDUNG) Endah Nuruljanah Wulandari¹, Listyo Dwi Harsono², Ir³ ¹Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika), Fakultas Ekonomi Bisnis, Universitas Telkom ¹[email protected] Abstrak This research was conducted to find a picture of Pocari Sweat sales promotion through Heavy Rotation Dance Cover Online Contest Program through teenagers consumers, and determine its effect on adolescent consumer response based on the model AIDA (attenion, Interest, Desire and Action) in the city of Bandung. This research used quantitative analysis, The result shown that Pocari Sweat sales promotion through Heavy Rotation Dance Cover Online Contest Program can infulence teenagers consumer responses by 30,8%. Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Tugas Akhir - 2012 Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
24

PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

Dec 01, 2020

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI PROGRAMONLINE CONTEST HEAVY ROTATION DANCE COVER TERHADAP RESPON

KONSUMEN REMAJA BEDASARKAN MODEL ATTENTION, INTEREST, DESIRE& ACTION (STUDI KASUS DI KOTA BANDUNG)

Endah Nuruljanah Wulandari¹, Listyo Dwi Harsono², Ir³

¹Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika), Fakultas Ekonomi Bisnis, Universitas

Telkom¹[email protected]

AbstrakThis research was conducted to find a picture of Pocari Sweat sales promotion through HeavyRotation Dance Cover Online Contest Program through teenagers consumers, and determine itseffect on adolescent consumer response based on the model AIDA (attenion, Interest, Desire andAction) in the city of Bandung. This research used quantitative analysis, The result shown thatPocari Sweat sales promotion through Heavy Rotation Dance Cover Online Contest Program caninfulence teenagers consumer responses by 30,8%.

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 2: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

1

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian

1.1.1 Profil Perusahaan

Pocari Sweat merupakan salah satu produk dari PT. Amerta Indah

Otsuka. Berikut adalah penjelasan singkat tentang perusahaan yang

memproduksi Pocari Sweat :

Nama Perusahaan : PT. Amerta Indah Otsuka

Alamat : Wisma Pondok Indah 1, 7th

Floor, Room

701-702, Jl. Sultan Iskandar Muda Kav.

V-TA, Pondok Indah Jakarta Selatan

Website : www.aio.co.id

Jenis Usaha : Industri makanan dan minuman

Gambar 1.1

Logo PT Amerta Indah Otsuka

Sumber : www.aio.co.id diakses tanggal 5 Juli 2012

PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka

Pharmaceutical Co., Ltd., sebuah perusahaan famasi yang terkenal di Jepang.

PT Amerta Indah Otsuka memiliki komitmen untuk mendukung kesehatan

masyarakat Indonesia dengan menghasilkan produk-produk inovatif demi

menyumbangkan solusi yang berkaitan dengan kesehatan masyarakat.

(Sumber : www.aio.co.id diakses tanggal 5 Juli 2012)

PT Amerta Indah Otsuka menghasilkan produk-produk

nutraceuticals (nutrisi dan farmasi) unggulan yang dipasarkan dengan strategi

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 3: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

2

pemasaran yang mengena dan jaringan distribusi yang kuat. Salah satu produk

unggulan PT Amerta Indah Otsuka adalah Pocari Sweat yang dikenal sebagai

minuman isotonik pengganti cairan tubuh dan elektrolit yang hilang melalui

keluarnya keringat.

1.1.2 Visi dan Misi

Visi :

Menjadi perusahaan yang brilian, dengan memberikan kontribusi

yang signifikan dan terpercaya bagi konsumen serta masyarakat.

Misi :

1. Mengembangkan dan mempertahankan karyawan yang

berkualitas tinggi untuk menghasilkan produk yang

berkualitas tinggi

2. Menjadikan kebutuhan dan kesejahteraan konsumen dan

masyarakat sebagai prioritas utama

3. Menangkap semua peluang di semua aspek secara cepat dan

inovatif untuk kesejahteraan dan kepuasan konsumen serta

perkembangan perusahaan

4. Mengembangkan dan mempertahankan hubungan yang

saling menguntungkan dengan rekan bisnis

5. Menjadi perusahaan terpercaya

(Sumber : www.aio.co.id diakses tanggal 5 Juli 2012 )

1.1.3 Produk

PT Amerta Indah Otsuka telah menjadi pemain dalam industri

minuman dalam kemasan, lebih khusus lagi dalam industri minuman isotonik.

Selain itu mereka juga memproduksi makanan ringan dengan merek Soyjoy.

Di bawah ini adalah produk yang dihasilkan :

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 4: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

3

1. Pocari Sweat

Pocari Sweat adalah minuman isotonik yang dapat

membantu menggantikan cairan dan elektrolit yang hilang

melalui keluarnya keringat. Minuman ini cocok diminum untuk

mencegah dehidrasi karena aktivitas pekerjaan sehari-hari, olah

raga, dan ketika berada di rumah. Selain air, Pocari sweat

mengandung magnesium, sodium, potassium dan kalsium.

Kandungan-kandungan tersebut yang biasanya dikeluarkan

tubuh bersama dengan keringat. Sehingga Pocari Sweat

diproduksi untuk menghindari kekurangan kandungan elektrolit

dalam tubuh (Sumber : www.aio.co.id diakses tanggal 5 Juli

2012)

2. Soyjoy

Soyjoy merupakan konsep baru cemilan sehat yang

terbuat sepenuhnya dari tepung kedelai dan buah-buahan asli

yang dikeringkan untuk menemani aktifitas sehari-hari. Kedelai

dan buah sebagai bahan dasar Soyjoy mengandung nutrisi

penting seperti protein, serat, vitamin dan mineral. Produk ini

merupakan konsep baru dalam makanan sehat untuk memenuhi

kebutuhan akan cemilan yang sehat dan menunjang gaya hidup

sehat masyarakat saat ini. (Sumber : www.aio.co.id diakses

tanggal 5 Juli 2012)

Penulis memilih Pocari Sweat sebagai objek penelitian karena Pocari

Sweat merupakan produk pertama yang dikeluarkan oleh PT. Amerta Indah

Otsuka dan sudah lebih lama dikenal oleh masyarakat dibandingkan dengan

Soyjoy. Kemudian Pocari Sweat memiliki program promosi yang lebih

beragam dibandingkan dengan Soyjoy diantaranya adalah program Ionopolis

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 5: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

4

dan Explorion sedangkan Soyjoy baru memiliki Soyjoy Food Print.

Keberagaman program promosi dan waktu perluncuran produk yang lebih

lama dijadikan pertimbangan bagi penulis untuk memilih Pocari Sweat

sebagai objek penelitian.

1.1.2 Program Online Contest Heavy Rotation Dance Cover

Program Online Contest Heavy Rotation Dance Cover adalah sebuah

kontes tari dengan koreografi heavy rotation yang dipopulerkan oleh AKB48

sebelumnya dan kemudian dipopulerkan oleh JKT48 di Indonesia. Peserta

diharuskan untuk meniru koreografi tarian heavy rotation dengan durasi

minimal tiga menit, kemudian mengirimkan video mereka ke pihak Pocari

Sweat. Video yang dikirim akan di-upload oleh pihak Pocari Sweat pada

channel Youtube mereka yaitu http://www.youtube.com/user/pocarigoion.

Pemenang utama adalah diharuskan untuk mendapatkan “like” paling banyak

dari para pengguna Youtube yang melihat video mereka. Berikut adalah

penjelasan tentang tata cara kompetisi bagi peserta (Sumber :

www.pocarisweat.co.id/dancecover/ diakses tanggal 9 Juli 2012) :

1. Siapkan grup dance yang beranggotakan 1 hingga maksimal 4 orang.

2. Ikuti dan hafalkan koreografi Heavy Rotation Dance

3. Rekam dan edit koreografi dalam bentuk video dengan menggunakan

botol Pocari Sweat ukuran apa saja untuk menjadi mic-nya. Peserta

harus menirukan dance Heavy Rotation sesuai dengan koreografi yang

ada pada video tutorial. Jika ingin menambahkan adegan lain sebelum

atau setelah koreografi, pastikan videomu maksimal berdurasi tiga

menit dan berukuran 100 MB.

4. Isi form registrasi dengan menggunakan data dari perwakilan anggota

grup dance (kapten)

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 6: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

5

5. Setelah mengisi form registrasi dengan lengkap upload video yang

sudah diberi judul dengan format : [Pocari Sweat Dance Cover] – nama

grup dance

6. Tunggu konfirmasi lewat email atau Facebook dari admin maksimal

1X24 jam setelah melengkapi form registrasi

7. Kumpulkan semua teman-teman untuk menonton dan memberikan like

pada video Online Contest Heavy Rotation Dance Cover dengan link

yang diberikan di email konfirmasi.

8. Satu orang boleh membentuk lebih dari satu grup untuk mengikuti

kontes ini

Persyaratan pada kontes ini memang tidak membatasi umur

pesertanya, tetapi dengan menggunakan JKT48 sebagai ambassador dengan

lagunya Heavy Rotation, hal ini akan menarik minat para remaja untuk

bergabung. Sebelumnya pihak Pocari Sweat memberikan pengumuman akan

adanya program ini melalui Youtube pada 9 Mei 2012. Untuk pelaksanaan

program ini sendiri dimulai sejak 12 Mei 2012 hingga 30 Juni 2012.

Pemenang dibagi dalam beberapa kategori, pertama best dance cover dimana

akan mendapatkan hadiah makan malam dengan JKT48 dan jalan-jalan gratis

ke Singapura. Selanjutnya kategori best favorite team, best costume dan best

editing akan mendapatkan Ipod Nano. Video yang dikirimkan dari peserta

program Pocari Sweat Online Contest Heavy Rotation Dance Cover hingga

penutupan pendaftaran 30 Juni 2012 sebanyak 1314 video. (Sumber :

youtube.com/user/ pocarigoion diakses tanggal 9 Juli 2012). Keunikan dari

program ini dimana menggunakan media sosial sebagai kontes yang dilakukan

secara online. Maka peneliti mengangkat promosi penjualan Pocari Sweat

melalui program Online Contest Heavy Rotation Dance Cover sebagai objek

penelitian.

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 7: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

6

1.2 Latar Belakang Penelitian

Media sosial saat ini telah merubah gaya hidup dan budaya di

masyarakat. Media sosial juga telah mengubah pelaku pemasaran untuk

mendefinisikan ulang cara mereka berkomunikasi. Perusahaan juga

menggunakan live streaming, tweets dan status untuk memasarkan produk

mereka. Dengan kemajuan teknologi informasi saat ini memungkin

perusahaan atau perorangan dengan cepat menyampaikan dan menerima

pesan, memikat atau melibatkan pelanggan, dan meningkatkan kesejahteraan

atau kepuasan beberapa segmen populasi dengan memberikan pesan memalui

alat yang mereka gunakan. Aplikasi mobile, video online, jejaring sosial, situs

web, dan widget ketika diintegrasikan dengan media tradisonal, menawarkan

pemasaran yang kuat.

Video online sebagai salah satu media pemasaran yang sering

digunakan saat ini memiliki keuntungan khususnya untuk buzz marketing.

Buzz marketing menghasilkan ketertarikan, menciptakan publisitas, dan

mengekspresikan informasi relevan baru yang berhubungan dengan merek

melalui sarana yan tak terduga atau bahkan mengejutkan (Kotler & Keller

2009:255). Sarana yang digunakan untuk pemasaran melalui video online

adalah Youtube. Dimana sarana ini dapat digunakan pada stategi buzz

marketing. Sejak diluncurkan pada tahun 2005, Youtube sudah menjadi media

yang sangat populer . Fakta tentang Youtube adalah lebih dari 800 juta

mengunjungi youtube setiap bulan. Lebih dari 3 milyar jam video ditonton

setiap bulan. Sebanyak 72 jam video diupload setiap menitnya. Youtube

sudah memiliki cabang lokal di 43 negara dengan 60 bahasa. Pada 2011 lebih

dari 1 triliun video yang dilihat dan setiap orang rata-rata melihat 140 video.

Ratusan pengiklan menggunakan in-stream trueview dan 60% dari iklan in-

stream bisa dilewati untuk tidak dilihat oleh pengguna. (Sumber :

http://www.youtube.com/t/press_statistics diakses tanggal 5 Juli 2012).

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 8: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

7

Youtube menjadi media sosial ketiga yang digunakan perusahaan di Indonesia

sebagai media pemasaran pada tahun 2012, berdasarkan survey majalah SWA

edisi XXVIII 15-28 Maret 2012. Persentase penggunaan media sosial oleh

perusahaan di Indonesia terlihat pada Gambar 1.2 . Penjelasan ini

menginformasikan kita bahwa penggunaan media sosial semakin ramai

digunakan untuk media pemasaran. Hal ini juga yang menjadi salah satu

alasan Pocari Sweat menggunakan media sosial untuk memasarkan

produknya.

Gambar 1.2

Jenis Media Sosial yang Digunakan Perusahaan di Indonesia,

Tahun 2012

Sumber : Majalah SWA Edisi XXVIII 15-28 Maret 2012

Pocari Sweat adalah produk minuman isotonik dari Jepang dan

merupakan produk minuman isotonik pertama di Indonesia. Pada awalnya

masyarakat Indonesia tidak mengapresiasi secara baik akan Pocari Sweat.

Minuman ini disamakan dengan minuman kemasan lain seperti air mineral

maupun minuman berenergi. Padahal Pocari Sweat termasuk ke dalam

minuman kesehatan. Akhirnya dengan pemasaran dan edukasi secara terus-

menerus kepada masyarakat, penjualan Pocari Sweat semakin meningkat

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 9: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

8

hingga proyeksi penjualan pada tahun 2011 adalah lebih dari 500 juta kaleng

yang terlihat pada Gambar 1.3.

Gambar 1.3

Grafik Penjualan Pocari Sweat

Sumber : http://ajw.asahi.com/article/economy/business/AJ2011101714836

diakses tanggal 9 Juli 2012

Pocari Sweat juga merupakan market leader pada industri minuman isotonik

dengan pangsa pasar hingga 49% tahun 2011. Tahun 2012 perusahaan ingin

mencapai penjualan sebesar Rp 2,04 triliun, meningkat 20% dibandingkan

penjualan tahun sebelumnya yaitu sebsesar Rp 1,7 triliun. (Sumber :

http://www.indonesiafinancetoday.com diakses tanggal 10 Agustus 2012).

Sehingga untuk pencapai target penjualan tersebut perusahaan berusaha untuk

terus mempromosikan Pocari Sweat kepada masyarakat.

Program promosi yang telah dilakukan untuk memasarkan Pocari

Sweat diantaranya Ionopolis dan Explorion. Kedua program ini merupakan

program promosi yang memanfaatkan layanan Facebook, Twitter dan

Youtube. Bukti keberhasilan dari penggunaan media sosial ini adalah

minuman Pocari Sweat mendapatkan peringkat kedua Indonesia Most

Favourable Brands in Social Media dalam kategori minuman isotonik

berdasarkan survey majalah SWA.

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 10: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

9

Tabel 1.1

Indonesia Most Favourable Brands in Social Media

Merek Volume Page Rank Social

Media

Brand Score

Atribut

Kategori

Mizone 3.567 7,210 8 Ion,

segar,sehat,

enak,kreatif

Pocari Sweat 15.173 2,339 5

Vitazone 177 3,462 3

Sumber: Majalah SWA Edisi 06|XXVIII| Februari 2012

Setelah menggunakan games interaktif yang menggabungkan

penggunaan Facebook, Twitter dan Youtobe, untuk memasarkan Pocari Sweat

selanjutnya digunakanlah Youtube sebagai sarana promosi. Promosi penjualan

ini dikemas dalam bentuk kontes. Dengan memanfaatkan girlband JKT48

sebagai salah satu brand ambassador Pocari Sweat. Maka diadakan kontes

berupa program dance cover dengan nama Pocari Sweat Online Contest

Heavy Rotation Dance Cover.

Program promosi penjualan dalam bentuk kontes dengan berbagai

macam hadiah yang ditawarkan sudah digunakan oleh beberapa perusahaan.

Dampak yang dihasilkan tentunya berbeda-beda pada masing-masing

perusahaan sesuai dengan kontes yang dibuat. Sehingga salah satu alasan

penelitian ini dibuat adalah ingin mengetahui respon konsumen dari promosi

penjualan dalam bentuk kontes. Terutama untuk minuman Pocari Sweat,

dimana tahun ini ingin meningkatkan penjualan dengan salah satu cara

melalui promosi penjualan dalam bentuk kontes.

Pocari Sweat memanfaatkan layanan media sosial seperti Facebook,

Twitter dan Youtube untuk meningkatkan penjualannya di Indonesia yang

dikemas dalam bentuk games interaktif. Sehingga Pocari Sweat mencoba

melakukan inovasi dalam media pemasaran agar mampu bersaing dengan para

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 11: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

10

kompetitor dan memperkuat hubungan dengan konsumen. Seperti yang

katakan oleh Ricky Suhendar, Head of Marketing Pocari Sweat, “ Dengan

games seperti ini, kami mencoba lebih dekat dengan konsumen Pocari yang

segmen utamanya berada pada rentang usia 15-25 tahun” (Sumber : Majalah

Mix Edisi Januari 2012 ). Dengan melihat perilaku remaja dimana memiliki

paling sering menggunakan internet dalam aktivitasnya. Berdasarkan survey

Frontier Consulting Group yang dikutip dari Majalah Marketing edisi

04/XII/April/2012 menyebutkan bahwa 94,2% anak remaja melakukan

aktivitas untuk menggunakan internet, 87,1% membaca buku pengetahuan,

67,9% main game di komputer, 46,8% membaca majalah, 44,0% main game

melalui PS/Nintendo/X Box dan 34,1% membaca komik. Aktivitas yang

dilakukan oleh remaja di internet beradasarkan survey Frontier Consulting

Group yang dikutip dari Majalah Marketing edisi 05/XII/Mei/2012 adalah

social networking, diikuti dengan chatting, email dan download/upload

/sharing video. Kegiatan yang dilakukan remaja melalui internet didominasi

untuk social networking, kemudian chatting, e-mail dan upload atau

download video (Gambar 1.4).

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 12: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

11

Gambar 1.4

Aktivitas yang Dilakukan Remaja di Internet

Sumber : Majalah Marketing edisi 05/XII/Mei/2012

Dengan data di atas maka Pocari Sweat secara maksimal ingin

memanfaatkan perilaku remaja saat ini dengan membuat program promosi

mulai dari games interaktif hingga Online Contest Heavy Rotation Dance

Cover. Berdasarkan data yang telah disebutkan sebelumnya bahwa Pocari

Sweat ingin memperluas segmen konsumen remaja dari umur 15 hingga 25

tahun, maka penelitian ini akan berfokus pada remaja. Untuk membatasi

ruang lingkup penelitian agar lebih fokus maka remaja yang dipilih adalah

mereka yang berada di kota Bandung. Karena Bandung termasuk ke dalam

salah satu kota terbesar di Indonesia dan merupakan kota yang menjadi

konsentrasi awal penjualan minuman Pocari Sweat selain Jakarta.

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 13: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

12

Dalam promosi diperlukan media komunikasi pemasaran yang tepat

sehingga tujuan yang diinginkan perusahaan dapat tercapai. Tujuan

komunikasi pemasaran yang dilakukan berkaitan dengan respon yang

diberikan konsumen. Salah satu model yang menggambarkan tentang

bagaimana tanggapan yang diberikan oleh konsumen dari promosi yang

dilakukan perusahaan adalah model AIDA (Attention, Interest, Desire and

Action). AIDA digunakan untuk mengetahui bagaimana pengaruh dari

komunikasi pemasaran dalam menyakinkan konsumen.

Pemasaran melalui media sosial memiliki dampak yang cukup

besar. Disebutkan dalam majalah SWA Edisi 06|XXVIII|15-28 Maret

2012, manfaat yang diperoleh perusahaan dari pengimplementasian media

sosial adalah 96,18% memilih merek/produk/nama perusahaan lebih

dikenal luas, 77,07% citra merek, produk/perusahaan terangkat, 3,82%

lebih interaktif, 2,55 lebih inovatif dan 1,27% manfaat lainnya. Pocari

Sweat sebelumnya sudah mendapatkan manfaat dari program games

interaktif Ionopolis dan Explorion yaitu meningkatnya brand awareness.

Kemudian bagaimana dengan program Online Contest Heavy Rotation

Dance Cover yang baru-baru ini telah dilaksanakan? Dengan jumlah

video peserta hingga mencapai lebih dari 1000 video apakah mampu

mempengaruhi konsumen, bagaimana respon konsumen khususnya

remaja terhadap minuman Pocari Sweat dengan adanya program Heavy

Rotarion Dance Cover yang dikemas secara online. Untuk itu penulis

ingin mengangkat penelitian tentang “Pengaruh Promosi Penjualan

Pocari Sweat Melalui Program Online Contest Heavy Rotation Dance

Cover Terhadap Respon Konsumen Remaja Bedasarkan Model

Attention, Interest, Desire & Action (Studi Kasus Di Kota Bandung)”

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 14: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

13

1.3 Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang pada penelitian ini, rumusan masalah yang

digunakan adalah:

1. Bagaimana gambaran promosi penjualan Pocari Sweat melalui

program Online Contest Heavy Rotation Dance Cover ?

2. Seberapa besar pengaruh promosi penjualan Pocari Sweat melalui

program Online Contest Heavy Rotation Dance Cover terhadap

respon konsumen remaja berdasarkan model AIDA ?

1.4 Tujuan penelitian

Berkaitan dengan rumusan masalah di atas, penelitian ini memiliki

tujuan sebagai berikut:

1. Mengetahui gambaran tentang promosi penjualan Pocari Sweat

Online Contest Heavy Rotation Dance Cover

2. Mengetahui respon konsumen remaja berdasarkan model AIDA pada

promosi penjualan Pocari Sweat melalui program Online Contest

Heavy Rotation Dance Cover.

1.5 Kegunaan Penelitian

Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kegunaan bagi yang

menggunakannya. Kegunaan dari penelitian ini adalah sebagai berikut:

1. Aspek Teoritis

Penelitian ini dapat menambah pengetahuan dan wawasan tentang

pemasaran khususnya promosi penjualan. Mengetahui lebih

dalam tentang respon konsumen terhadap komunikasi pemasaran.

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 15: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

14

2. Aspek Praktis

Penelitian ini dapat dijadikan bahan referensi untuk melakukan

program pemasaran agar tujuan perusahaan dapat tercapai

khususnya jika program pemasaran tersebut menggunakan

promosi penjualan dengan alat promosi konsumen. Bagi

perusahaan yang memproduksi Pocari Sweat dapat dijadikan

bahan masukan untuk strategi pemasaran selanjutnya.

1.6 Sistematika Penuliasan Tugas Akhir

Dalam penulisan ini digunakan sistematika penulisan sebagai

gambaran umum tentang penelitian yang dilakukan.

BAB I : PENDAHULUAN

Bab ini berisi tentang gambaran umum objek penelitian, latar

belakang penelitian, perumusan masalah, tujuan penelitian,

kegunaan penelitian, dan sistematika penulisan.

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA DAN LINGKUP PENELITIAN

Bab ini berisi uraian mengenai tinjauan pustaka penelitian, teori-

teori yang berkaitan dengan penelitian dan mendukung pemecahan

permasalahan, kerangka pemikiran, dan ruang lingkup penelitian.

BAB III : METODE PENELITIAN

Bab ini berisi tentang jenis penelitian yang digunakan,

operasionalisasi variabel dan skala pengukuran, tahapan penelitian,

populasi dan sampel, pengumpulan data, uji validitas dan

reliabilitas, dan teknik analisis data.

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 16: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

15

BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

Bab ini akan menjelaskan secara rinci tentang pembahasan dan

analisa-analisa yang dilakukan sehingga akan jelas gambaran

permasalahan yang terjadi dan alternatif pemecahan masalah yang

dihadapi.

BAB V : KESIMPULAN DAN SARAN

Bab ini berisi kesimpulan akhir dari analisa dan pembahasan pada

bab sebelumnya serta saran-saran yang dapat dimanfaatkan oleh

perusahaan.

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 17: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

137

BAB V

KESIMPULAN DAN SARAN

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan penelitian yang dilakukan kepada responden remaja di

kota Bandung mengenai pengaruh promosi penjualan Pocari Sweat melalui

program Online Contest Heavy Rotation Dance Cover terhadap respon

konsumen, maka dapat ditarik kesimpulan yang diharapkan dapat menjawab

rumusan masalah yang telah dibuat sebelumnya. Kesimpulan penelitian ini

adalah sebagai berikut:

1. Berdasarkan analisis deskriptif untuk mengetahui gambaran dari

promosi penjualan Pocari Sweat melalui program Online Contest

Heavy Rotation Dance Cover dilihat berdasarkan kelima unsur

penunjang agar promosi penjualan berhasil yaitu ukuran insentif,

persyaratan, durasi, sarana distribusi dan waktu. Dimana secara

keseluruhan memiliki nilai yang baik.

Berdasarkan kelima variabel independen yang diteliti sarana

distribusi mendapat penilaian paling besar yaitu sebanyak 76%. Hal

ini menunjukkan bahwa Pocari Sweat telah memilih media yang

sesuai sebagai tempat penyampaian informasi dan media promosi

pada program Pocari Sweat Online Contest Heavy Rotation Dance

Cover. Kemudian variabel dengan nilai terbesar kedua adalah ukuran

insentif yaitu 75% dan termasuk ke dalam kategori baik. Hal ini

menunjukan bahwa Pocari Sweat sudah tepat untuk memilih ukuran

insentif yang sesuai dengan program promosi penjualan. Variabel

selanjutnya adalah waktu dengan persentase sebesar 71% dan

termasuk dalam kategori baik. Hal ini didorong oleh kecocokan

program promosi dengan kesempatan yang ada di saat JKT 48

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 18: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

138

sedang meluncurkan lagu terbaru mereka. Variabel terakhir adalah

Persyaratan dan Durasi dengan nilai persentase masing-masing

sebesar 69% dan 68% serta masuk ke dalam kategori baik.

2. Berdasarkan perhitungan dengan analisis path diketahui bahwa

terdapat pengaruh promosi penjualan Pocari Sweat melalui program

Online Contest Heavy Rotation Dance Cover terhadap respon

konsumen remaja di kota Bandung, yaitu sebesar 30,8 %. Namun

tidak semua variabel independen mempengaruhi respon konsumen.

Variabel yang memiliki pengaruh adalah ukuran insentif, durasi dan

waktu. Sedangkan persyaratan dan sarana distribusi tidak

berpengaruh terhadap respon konsumen. Kemudian variabel lain di

luar penelitian yang mempengaruhi respon konsumen memiliki

persentase sebesar 69,2%.

5.2 Saran

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan maka diajukan beberapa

saran sebagai berikut :

1. Bagi Pocari Sweat

Promosi penjualan yang dilakukan dengan nama Online

Contest Heavy Rotation Dance Cover memiliki pengaruh terhadap

respon konsumen. Tetapi melihat deskripsi variabel dependen

dimana kategori respon konsumen yang paling dominan adalah

attention maka perlu ada peningkatan promosi atau lebih luasnya

adalah strategi pemasaran yang baru sehingga respon yang dihasilkan

secara dominan adalah action atau pembelian produk. Sehingga

target penjualan yang diinginkan dapat tercapai dengan baik.

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 19: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

139

Strategi pemasaran dengan menggunakan promosi penjualan

melalui program Online Contest Heavy Rotation Dance Cover dirasa

tidak cukup untuk meningkatkan jumlah penjualan yang ditargetkan

tahun ini sebesar 2,04 triliun. Oleh karena itu diperlukan strategi

pemasaran lain dimana tidak hanya menarik perhatian, tetapi juga

mampu meningkatkan penjualan, dan lebih jauh lagi adalah mampu

menjaga nilai konsumen.

2. Bagi Penelitian Selanjutnya

Penelitian ini meneliti pengaruh promosi penjualan Pocari

Sweat melalui program Online Contest Heavy Rotation Dance Cover

terhadap respon konsumen remaja. Dengan sub variabel ukuran

insentif, persyaratan, durasi, sarana distribusi dan waktu. Namun

masih ada variabel di luar penelitian ini yang dapat dijadikan

penelitian sehingga nantinya hasil dari penelitian khususnya yang

berkaitan dengan promosi penjualan mendai lebih beragam. Selain

itu pada penelitian selanjutnya juga dapat menggunakan responden

lain misalkan lebih mengkhususkan kepada mereka yang

berpartisipasi sebagai peserta Online Contest Heavy Rotation Dance

Cover.

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 20: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

140

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsini. (2006). Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan Praktik ,

Jakarta : Rineka Citra

Cannon, Joseph P et al (2008). Basic Marketing: A Global Managerial

Approach (Sixteenth Edition), Boston : McGraw Hill

Cooper, Donald R & Pamela S. Schindler (2006). Metode Riset Bisnis Volume

2 (Edisi Sembilan), Jakarta : Media Global Edukasi

Duncan, Tom (2008). Principles of Advertising and IMC (Second Edition),

Boston : McGraw Hill

Ferrell O.C and Michael Hartline. (2011). Marketing Strategy (5th

Edition),

USA : Cengage Learninng

Kennedy, John E & R Dermawan S. (2006). Marketing Communication :

Taktik & Strategi, Jakarta : Bhuana Ilmu Populer

Kotler, Philip and Gary Armstrong. (2010). Principles of Marketing, (13th

Edition ), London : Pearson.

Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. (2012), Marketing Management, (14th

Edition), London : Pearson.

Malhotra, N.K. (2005), Riset Pemasaran: Pendekatan Terapan,

EdisiKeempat, Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia

Philip, John J (1999). The Advertising Business: Operations, Creativity,

Media Planning, Integrated Communications, Thousan : Sage

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 21: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

141

Riduwan dan Kuncoro, Engkos Achmad. (2011). Cara Menggunakan dan

Memakai Path Analysis (Analisis Jalur), Bandung: Alfabeta.

Riduwan dan Sunarto. (2010). Pengantar Statistika Untuk Penelitian

Pendidikan, Sosial, Ekonomi Komunikasi, dan Bisnis, Bandung:

Alfabeta.

Sarjono Haryadi & Winda Julianita. (2011). SPSS vs LISREL : Sebuah

Pengantar, Aplikasi untuk Riset, Jakarta : Salemba Empat

Sekaran, Uma (2006). Metodologi Penelitian untuk Bisnis, (Edisi 4, Jilid 1),

Jakarta: Salemba Empat.

Sekaran, Uma (2006). Metodologi Penelitian untuk Bisnis, (Edisi 4, Jilid 2),

Jakarta: Salemba Empat.

Shimp, Terence A (2004). Periklanan Promosi: Aspek Tambahan Komunikasi

Pemasaran Terpadu Edisi Kelima Jilid 2, Jakarta : Erlangga

Zikmund, William G & Barry J Babin (2007). Exploring Marketing Research

(9th

Edition), Mason : Thompson

Skrpsi, Tesis dan Jurnal:

Arifin, Adyatma. (2012) Pengaruh Periklanan Terhadap Pengambilan

Keputusan Pembelian Konsumen Pasta Gigi Pepsodent Di Kota

Makassa,

http://repository.unhas.ac.id/bitstream/handle/123456789/1216/SKRI

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 22: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

142

PSI%20LENGKAP%20MANAJEMEN%20FEB-

%20ADYATMA%20ARIFIN.pdf?sequence=2 [8 Juli 2012]

Ashcroft, Linda & Clive Hoey (2001) PR, marketing and the Internet:

implications for information professionals,

http://dx.doi.org/10.1108/01435120110358952 [20 Juli 2012]

Astuti, Budi & Sri Yeni M. (2007). Hubungan Kekuatan Iklan Frestea Green

di Televisi terhadap Respon Konsumen Berdasarkan Model Hierarki

Efek.

Azhar , Arief Kusumah. (2008) Pengaruh Program Penjualan Kartu Halo

Melalui Program Member Get Member (MGM) Terhadap

Pengambilan Keputusan Pembelian Konsumen Di Kotamadya

Bandung Tahun 2007

Pasaoran, Fermin (2008) “Efek Jenis Iklan Dan Gender Terhadap Respon

Konsumen Dalam Praktek Ambush Marketing (Studi Pada Produk

Pepsi)”

Buil, Isabel. (2012). Factors Influencing Consumer Evaluations of Gift

Promotion, http://dx.doi.org/10.1108/03090560510572016

[24 Juli 2012]

Hongjun, Wang (2010). Contest: from a young consumer’s perspective,

http://dx.doi.org/10.1108/17473611011074304 [12 Juli 2012]

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 23: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

143

Guyub, Hartanto. (2009). Biaya Promosi Penjualan Mempengaruhi

Penerimaan PT. Sumber Makmur Abadi

Low, Gorge S & Jakki K Mohr (2000). Advertising vs sales promotion: a

brand management perspective,

http://dx.doi.org/10.1108/10610420010356984 [12-Juli-2012]

Nurlinda R.A, (2008). Analisis Efektifitas Respon Konsumen Terhadap Media

Iklan Kartu Prabayar Simpati

Setiowati, Restia (2011)Pengaruh Iklan Axis Versi Hemat pada Media

Televisi terhadap Respon Keputusan Pembelian di Kota Bandung

Tahun 2011

Sophal , Rahman Alparid. (2008) Analisis Pengaruh Promo “Flexi Gratis

Nelpon” Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Akan Flexy

Trendy di Kota Bandung Tahun 2008

Susanta. (2008). Respon Konsumen Terhadap Iklan Mie Sedap

Teresa Montaner, et al (2011). Consumer Response to Gift Promotions

http://dx.doi.org/10.1108/10610421111121099 [24 Juli 2012]

Majalah :

Marketing Edisi 04/XII/April/2012

Marketing Edisi 05/XII/Mei/2012

Mix Edisi Januari 2012

SWA Edisi XXVIII 15-28 Maret 2012

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)

Page 24: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN POCARI SWEAT MELALUI … · Logo PT Amerta Indah Otsuka Sumber : diakses tanggal 5 Juli 2012 PT Amerta Indah Otsuka merupakan bagian dari Otsuka Pharmaceutical

144

SWA Edisi XXVIII Februari 2012

Website :

http://www.aio.co.id [5 Juli 2012]

http://www.youtube.com/t/press_statistics [5 Juli 2012]

http://ajw.asahi.com/article/economy/business/AJ2011101714836

[9 Juli 2012]

http://www.youtube.com/user/ pocarigoion [9 Juli 2012]

http://pocarisweat.co.id/explorion [9 Juli 2012]

http://www.indonesiafinancetoday.com [10 Agustus 2012]

Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)

Tugas Akhir - 2012

Fakultas Ekonomi Bisnis Program Studi S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)