PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA …eprints.umm.ac.id/53840/1/PENDAHULUAN.pdf · Semarang: Badan Penerbit UNDIP. Hasibun, Malayu SP, 2006, Manajemen Sumber Daya Manusia,

i

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA HOTEL SEMBALUN AGRO

KABUPATEN LOMBOK TIMUR

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh:

Giffarisa Putra

201410160311233

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2019

ii

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA HOTEL SEMBALUN AGRO

KABUPATEN LOMBOK TIMUR

SKRIPSI

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai

Derajat Sarjana Ekonomi

Oleh:

Giffarisa Putra

201410160311233

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2019

iii

iv

v

vi

vii

viii

ix

x

i

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA

TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOTEL SEMBALUN AGRO

KABUPATEN LOMBOK TIMUR

Giffarisa Putra

Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang

Jl. Raya Tlogomas No 246 Malang, Jawa Timur

Email : [email protected]

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan mendeskripsikan Kinerja Karyawan, lingkungan kerja dan

Disiplin kerja pada Karyawan Hotel Sembalun Agro yang berada di Lombok,

menganalisis pengaruh Lingkungan kerja dan Disiplin Kerja terhadap kinerja

karyawan. Jumlah sempel sebanyak 37. Alat analisis yang digunakan analisis

rentang skala dan regresi linier berganda. Hasil rentang skala diketahui kinerja

karyawan dalam kategori cukup, lingkungan kerja dalam kategori rendah, disiplin

kerja dalam kategori rendah. Lingkungan kerja dan Disiplin Kerja berpengaruh

secara simultan terhadap Kinerja Karyawan, Lingkungan kerja berpengaruh paling

kuat terhadap Kinerja Karyawan dibandingkan dengan Disiplin kerja..

Kata Kunci : Kinerja,Lingkungan kerja, Disiplin Kerja

ii

THE INFLUANCE OF WORK ENVIRONMENT AND WORK DISCIPLINE

ON THE PERFORMANCE OF EMPLOYEES OF SEMBALUN AGRO

HOTEL EAST LOMBOK REGENCY

Giffarisa Putra

Management Departement Faculty of Economics and Business

University of Muhammadiyah Malang

Jl. Raya Tlogomas No 246 Malang, Jawa Timur

Email : [email protected]

ABSTRACT

This study aims to describe Employee Performance, work environment and work

discipline at Employees of the Sembalun Agro Hotel in Lombok, analyzing the

influence of the work environment and work discipline on employee performance..

The number of samples is 37.. The analysis tools used are scale range analysis

and multiple linear regression. The results of the scale range are known to be

employee performance in sufficient categories, the work environment in the low

category, work discipline in the low category.. The work environment and Work

Discipline have a simultaneous effect on Employee Performance, the work

environment has the strongest influence on Employee Performance compared to

work discipline...

Keywords: Performance, Work Environment, Work Discipline.

iii

KATA PENGANTAR

Assalamulaikum Wr Wb

Puji syukur kehadirat ALLAH SWT yang selalu melimpahkan Rahmat dan

Hidayah-Nya kepada kita semua. Merupakan suatu anugerah yang sangan besar bagi

penulis bisa memperoleh ilmu dan berkesempatan menerapkannya dalam sebuah karya

tulis ilmiah berbentuk skripsi skripsi yang berjudul “Pengaruh Lingkungan kerja

Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Hotel Sembalun Agro

Kabupaten Lombok Timur”. Skripsi ini bukan semata-mata menjadi prasyarat untuk

mencapai gelar Sarjana Ekonomi di Universitas Muhammadiyah Malang, akan tetapi

juga merupakan sebuah tanggung jawab moral dan intlektual bagi setiap orang yang

berkecimpung dalam ilmu pengetahuan.

Penulis menyadari akan keterbatasan, kemampuan, dan pengetahuan penulis

dalam penyusunannya. Penyusunan skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, dorongan,

serta bimbingan dari berbagai pihak. Untuk itu penulis dengan segala kerendahan hati

mengucapkan terima kasih yang tulus dan sebesar-besarnya kepada:

1. Drs. Fauzan, M.Pd. selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Dr. Hj. Idah Zuhroh, M.M, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Dr. H. Marsudi, M.M, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas

Muhammadiyah Malang.

4. Drs. Wiyono, M.M, dan Dra. Fien selaku dosen wali kelas Manajemen E

2014 Universitas Muhammadiyah Malang

5. Dra. Aniek Rumijati , M.M, selaku dosen pembimbing satu yang telah sudi

meluangkan waktunya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang

sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini.

6. Dra. Sandra Irawati, M.M, selaku dosen pembimbing dua yang penuh

kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga

terselesaikannya skripsi ini.

7. Terima kasih kepada Seluruh Bapak/Ibu dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

yang telah memberikan pengetahuan yang sangat bermanfaat selama masa

perkuliahan hingga akhir penyusunan skirpsi ini

iv

8. Terimakasih yang sebesar-besarnya kepada kedua orang tua saya dan adik

adik adik saya, yang telah yang telah banyak memberikan dukungan dan

pengorbanan baik secara moril maupun materil sehingga penulis dapat

menyelesaikan studi dengan baik.

9. Terimakasih kepada Hotel Sembalun Agro yang berada di Lombok yang telah

mengijinkan saya untuk melakukan penelitian

10. Terima kasih kepada seluruh teman-teman saya khusus nya Manajemen E

angkatan 2014 yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu. Terima kasih atas

pengalaman dan kerjasamanya selama perkuliahan dan penyelesain tugas

akhir ini.

11. Terima kasih teman, kalian kalian semua tetep akan menjadi teman.

12. Skripsi ini saya dedikasikan kepada seluruh pihak yang terus menanyakan

dan terus berharap akan selesainya skripsi dan didapatkannya gelar sarjana,

baik itu keluarga rekan maupun teman ssemuanya.

13. Terima kasih kepada Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu

persatu yang telah membantu dalam penyelesaian tugas akhir ini.

14. sekali lagi terima kasih ke semua pihak yang ikut maupun tidak ikut dalam

penyusunan penelitian ini karena saya sadar bahwasanya ungkapan terima

kasih merupakan salah satu ungkapan yang menunjukkan bahwa sesama

manusia tidak akan bisa hidup yanpa manusia lainnya.

Penulis menyadari akan adanya keterbatasan dalam penyusunan skripsi

ini. Oleh karena itu, penulis dengan senang hati menerima saran maupun keritik

yang berasal dan bersumber dari berbagai pihak. Akhirnya, semoga penyusunan

skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat bagi semua pihak yang

membutuhkannya. Aamiiin.

Wassalamualaikum Wr. Wb.

Malang 4 Mei 2019

Giffarisa Putra

v

DAFTAR ISI

ABSTRAK ...................................................................................................... i

ABSTRACT .................................................................................................... ii

KATA PENGANTAR .................................................................................... iii

DAFTAR ISI ................................................................................................... v

DAFTAR TABEL .......................................................................................... vii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... viii

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................. ix

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1

A. Latar Belakang ..................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................ 12

C. Batasan Penelitian ................................................................................ 12

D. Tujuan Masalah .................................................................................... 12

E. Manfaat Penelitian ............................................................................... 13

BAB II TINJAUAN PUSTAKA .................................................................... 14

A. Penelitian Terdahulu ............................................................................ 14

B. Tinjauan Teori ...................................................................................... 16

1. Kinerja Karyawan .......................................................................... 16

2. Lingkungan Kerja........................................................................... 20

3. Disiplin Kerja ................................................................................. 31

4. Hubungan Antar Variabel .............................................................. 37

C. Kerangka Pikir ..................................................................................... 40

D. Hipotesis Penelitian .............................................................................. 42

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................... 43

A. Lokasi Penelitian .................................................................................. 43

B. Jenis Penelitian ..................................................................................... 43

C. Definisi Operasional Variabel dan Indikator ....................................... 43

D. Data dan Sumber Data ......................................................................... 45

E. Metode Pengumpulan Data .................................................................. 46

F. Populasi dan Sampel ........................................................................... 47

G. Pengukuran Variabel ............................................................................ 48

vi

H. Pengujian Instrumen............................................................................. 49

I. Teknik Analisis Data ............................................................................ 50

J. Pengujian Hipotesis .............................................................................. 52

BAB IV PEMBAHASAN DAN HASIL PENELITIAN .............................. 55

A. Gambaran Umum Objek Penelitian ..................................................... 55

B. Karakteristik Responden ...................................................................... 62

C. Uji Instrumen ...................................................................................... 66

D. Hasil Analisis Data ............................................................................... 68

E. Pembahasan .......................................................................................... 86

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ......................................................... 95

A. Kesimpulan .......................................................................................... 95

B. Saran ..................................................................................................... 95

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 97

LAMPIRAN

vii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Data Keterlambatan Karyawan ........................................................ 7

Tabel 1.2 Data Keluhan Tamu ......................................................................... 10

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ........................................................................ 14

Tabel 3.1 Skala Likert ...................................................................................... 49

Tabel 3.2 Rentang Skala .................................................................................. 51

Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................... 63

Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ..................................... 63

Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan ............. 64

Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja ..................... 65

Table 4.5 Karakteristik Responden Berdasarkan Status Perkawinan .............. 65

Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Jumlah Tanggungan ........... 66

Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas ............................................................................ 67

Tabel 4.8 Hasil Uji Reliabilitas ........................................................................ 68

Tabel 4.9 Hasil Rentang Skala Kinerja Karyawan........................................... 68

Tabel 4.10 Hasil Rentang Skala Lingkungan Kerja ......................................... 72

Tabel 4.11 Hasil rentang Skala Disiplin Kerja ................................................ 75

Tabel 4.12 Hasil Ananlisis Regresi Linier Berganda ....................................... 79

Tabel 4.13 Hasil Koefisien Determinasi .......................................................... 81

Tabel 4.14 Hasil Uji T ...................................................................................... 82

Tabel 4.15 Hasil Uji F ...................................................................................... 84

Tabel 4.16 Hasil Uji Dominan ........................................................................ 86

viii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pikir.............................................................................. 40

Gambar 4.1 Struktur Organisasi ....................................................................... 57

Gambar 4.2 Uji t Variabel Lingkungan Kerja .................................................. 83

Gambar 4.3 Uji t Variabel Disiplin Kerja ....................................................... 83

Gambar 4.4 Huji f ........................................................................................... 85

ix

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Data Responden

Lampiran 2 Uji instrumen

Lampiran 3 Rentang skala

Lampiran 4 Skala Kuisioner Penelitian

97

DAFTAR PUSTAKA

Alek S. Nitisemito, 2006, Manajemen Personalia, Edisi kedua, Ghalia Indonesia.

Ambar Teguh Sulistiyani. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia: Konsep

Teori dan Pengeembangan Dalam Kontenks Organisasi Publik,

Yogyakarta: Graha Ilmu.

Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek.

Penerbit PT. Rineka Cipta: Jakarta.

Basuki, & Susilowati, I. (2005). Dampak Kepemimpinan dan Lingkungan Kerja

Terhadap Semangat Kerja. Jurnal JRBI. Vol 1 No 1 , 31-47.

Bambang Marhijanto. 1999. Kamus Lengkap Bahasa Indonesia Masa Kini, Terbit

Terang, Surabaya

Buchori Zainun. 2004. Manajemen dan Motivasi. Balai Aksara, Jakarta.

Bungin, Burhan. 2008. Penelitian Kualitatif : Komunikasi, Ekonomi,

Kebijakan Publikdan Ilmu Sosial lainnya. Jakarta: Kencana Prenada

Media Group.

Diah Indriani Suwondo. dan Eddy Madiono Sutanto. 2015 ”Hubungan

Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja, dan Kinerja Krayawan”. Malang

Gibson, M, 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. cetakan kedua . jakarta,

Eirlangga.

Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate dengan SPSS.

Semarang: Badan Penerbit UNDIP.

Hasibun, Malayu SP, 2006, Manajemen Sumber Daya Manusia, Edisi revisi,

Bumi Aksara, Jakarta.

Heni Sidanti. 2015.”Pengaruh Lingkungan Kerja, Disiplin Kerja dan Motivasi

KerjaTerhadap Kinerja Pegawai Negri Sipil di Sekretariat DPRD

Kabupaten Madiun”. Madiun

I Made Yusa Dharmaan. 2011. “Pengaruh Kompensasi dan Lingkungan Kerja

Non Fisik Terhadap Disiplin Kerja dan Disiplin Kerja Karyawan Hotel

Nikki Denpasar”. Bali

Indrajaya, A. & Adnyani, A. (2013). Pengaruh budaya organisasi, komunikasi dan

lingkungan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan CV Hitakara

Denpasar. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 2(4), 410-421.

Lewa dan Subowo, 2005, Pengaruh Kepemimpinan, lingkungan Kerja Fisik, dan

Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Pertamina (PERSERO)

Daerah Operasi Hulu Jawa Bagian Barat, Cirebon, Sinergi Edisi Khusus

on Human Resources, 2005.

98

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia

Perusahaan.. Penerbit : Remaja Rosdakarya, Bandung.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Penerbit

: Remaja Rosdakarya, Bandung.

Mangkunegara, Anwar Prabu. 2009. Manajemen Sumber Daya Manusia

Perusahaan. Cetakan pertama. Penerbit : Remaja Rosdakarya, Bandung.

Mangkunegara, A.A Anwar Prabu 2012. Evaluasi kinerja SDM. Cetakan keenam.

Bandung: PT. Refika Aditama.

Mardiana. 2005. Manajemen Produksi. Jakarta : IPWI

Moenir, A.S., 1998, Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia, Jakarta: Bumi

Aksara.

Mudiartha Utama, I Wayan. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Denpasar

UPT. Penerbit : Universitas Udayana.

Muzkam, 2016. “Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Hotel

Arya Gajayana Malang”. Malang

Ni Nyoman Yulianthini. 2015. “ Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja

Terhadap Kinerja Pegawai Pada Dinas Pertanian dan Peternakan

Kabupaten Buleleng”. Bali

Rivai, Veithzal. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan:

dari Teori ke Praktik. Jakarta : PT. Bumi Aksara

Robbins, Stephen P. dan Mary Coutler. 2005. Manajemen. PT Indeks, Kelompok

Gramedia, Jakarta

Robbins, Stephen. 2006. Perilaku Organisasi. PT Indeks, Kelompok Gramedia,

Jakarta

Roemintoyo.1999, Pengaruh Motivasi Kerjasama dan Kedisiplinan Karyawan

Fakultas Keguruan Ilmu Pendidikan Unisversitas Sebelas Maret terhadap

Prestasi Kerja,” Laporan Penelitian UNS Surakarta.

Sarwono Jonathan, 2007 Analisis Jalur untuk Riset Bisnis dengan

SPSS,Yogyakarta : Andi OffsetScott & Pandey, 2005.

Sedarmayanti. (2001). Membangun dan Mengembangkan Kepemimpinan serta

Meningkatkan Kinerja untuk Meraih Keberhasilan. (1sted) Bandung:

PTRefika Aditama.

Schultz, D., schultz,S E. 2006. Psychology & Work Today Ninth Edition. New

Jersey : Pearson Education. Inc

Simamora, Henny, 1997, “Manajemen Sumber Daya Manusia”. Yogyakarta

STIY YKPN.

98

99

Soedarmayanti. 2009. Sumber Daya Manusia dan Produktivitas Kerja. Bandung:

CV Mandar Maju.

Soedarmayanti. (2011). Sumber Daya Manusia, Reformasi Birokrasi dan

Manajemen Pegawai Negri Sipil (cetakan kelim). Bandung : PT. Refika

Aditama.

Sondong P. siagian, 2009. Kiat Meningkatkan Produktivitas Kerja. Jakarta. PT

Rieneka Cipta.

Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Bisnis dan R&D. Bandung; Alfabeta.

Sunyoto, Danang. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. (1th ed.)

Yogyakarta: CAPS (Center for Academic Publishing Service).

Sutrisno, Edy. (2010). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: PT. Prenada

Media Group.

Sutrisno, Edy. (2011). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana.

Sutrisno, Edy. (2012). Budaya Organisasi. Jakarta: Kencana.

Tohardi, Ahmad. 2002. Pemahaman Praktis Manajemen Sumber daya Manusia.

Bandung : Mandarmaju.

Wibow, 2010. Manajemen Kinerja, Edisi Ketiga. Rajawali Pers, Jakarta.

Wursanto, Ignasius. 2009. Dasar-dasar Ilmu Organisasi. Edisidua. Yogyakarta:

Andi

99

100

101