Home > Documents > PADA PERIZINAN SIUP DINAS PENANAMAN MODAL DAN PTSP...

PADA PERIZINAN SIUP DINAS PENANAMAN MODAL DAN PTSP...

Date post: 27-Jan-2020
Category:
Author: others
View: 1 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
Embed Size (px)
of 19 /19
PEDOMAN WAWANCARA (MASYARAKAT) EFEKTIVITAS SISTEM PELAYANAN PERIZINAN TERPADU (SIPPADU) PADA PERIZINAN SIUP DINAS PENANAMAN MODAL DAN PTSP KABUPATEN SIDOARJO Nama Informan : Jenis Usaha : Tanggal Wawancara : 1. Bagaimana efisiensi pelayanan waktu dan biaya perizinan SIUP pada sippadu di Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kabupaten Sidoarjo? Jawab: 2. Bagaimana prosedur pelayanan perizinan SIUP pada sippadu di Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kabupaten Sidoarjo? Jawab: 3. Bagaimana respon pegawai terhadap pelayanan perizinan SIUP di Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kabupaten Sidoarjo? Jawab: 4. Bagaimana sarana dan prasarana pada Dinas Penamaman Modal dan PTSP Kabupaten Sidoarjo? Jawab: 5. Apakah menurut anda sippadu ini berjalan efektif di Dinas Penanaman Modal dan PTSP Kabupaten Sidoarjo? Jawab:
Transcript
  • PEDOMAN WAWANCARA (MASYARAKAT)

    EFEKTIVITAS SISTEM PELAYANAN PERIZINAN TERPADU (SIPPADU)PADA PERIZINAN SIUP DINAS PENANAMAN MODAL DAN PTSP

    KABUPATEN SIDOARJO

    Nama Informan :Jenis Usaha :Tanggal Wawancara :

    1. Bagaimana efisiensi pelayanan waktu dan biaya perizinan SIUP pada sippadu diDinas Penanaman Modal dan PTSP Kabupaten Sidoarjo?Jawab:

    2. Bagaimana prosedur pelayanan perizinan SIUP pada sippadu di Dinas PenanamanModal dan PTSP Kabupaten Sidoarjo?Jawab:

    3. Bagaimana respon pegawai terhadap pelayanan perizinan SIUP di DinasPenanaman Modal dan PTSP Kabupaten Sidoarjo?Jawab:

    4. Bagaimana sarana dan prasarana pada Dinas Penamaman Modal dan PTSPKabupaten Sidoarjo?Jawab:

    5. Apakah menurut anda sippadu ini berjalan efektif di Dinas Penanaman Modal danPTSP Kabupaten Sidoarjo?Jawab:

  • PEDOMAN WAWANCARA (PEGAWAI DINAS)

    EFEKTIVITAS SISTEM PELAYANAN PERIZINAN TERPADU (SIPPADU)PADA PERIZINAN SIUP DINAS PENANAMAN MODAL DAN PTSP

    KABUPATEN SIDOARJO

    Nama Informan :Jabatan :Tanggal Wawancara :

    1. Bagaimana efisiensi pelayanan waktu dan biaya perizinan SIUP pada sippadu diDinas Penanaman Modal dan PTSP Kabupaten Sidoarjo?Jawab:

    2. Bagaimana prosedur pelayanan perizinan SIUP pada sippadu di Dinas PenanamanModal dan PTSP Kabupaten Sidoarjo?Jawab:

    3. Bagaimana respon pegawai terhadap pelayanan perizinan SIUP di DinasPenanaman Modal dan PTSP Kabupaten Sidoarjo?Jawab:

    4. Bagaimana koordinasi antara pimpinan dan bawahan pada sippadu terhadappelayanan perizinan SIUP di Dinas Penanaman Modal dan PTSP KabupatenSidoarjo?Jawab:

    5. Bagaimana sarana dan prasarana pada Dinas Penanaman Modal dan PTSPKabupaten Sidoarjo?Jawab:

    6. Apa upaya yang dilakukan untuk meningkatkan efektivitas pada sippadu di DinasPenanaman Modal dan PTSP Kabupaten Sidoarjo?Jawab:

  • DOKUMENTASI PENELITIAN

  • PANDUAN OPERASIONAL

    ~ DASHBOARD PELAYANAN PERIZINAN TERPADU ©2016

    PANDUAN OPERASIONAL DASHBOARD

    PANDUAN OPERASIONAL SOFTWARE SIPPADU

    DASHBOARD PELAYANAN PERIZINAN TERPADU ~

    SOFTWARE PENGELOLAAN PERIZINAN

    SOFTWARE PENGELOLAAN PERIZINAN

  • DAFTAR ISI

    SOFTWARE SIPPADU GAMBARAN UMUM SOFTWARE MODUL-MODUL SOFTWARE

    - HALAMAN PEMBUKA/LOGIN - HALAMAN UTAMA APLIKASI - BAGIAN PERMOHONAN IZIN - MODUL KEAMANAN (PENGELOLAAN PASSWORD) - MODUL-MODUL LAIN

    PENUTUP

  • SOFTWARE SMARCHLINK SIPPADU

    GAMBARAN UMUM SOFTWARE

    Cepatnya perkembangan teknologi sangat dirasakan dalam kegiatan sehari-hari yang sudah dimanfaatkan secara langsung oleh masyarakat luas dalam bentuk perangkat ataupun aplikasi berbasis teknolgi informasi. Secara berkesinambungan DPMPTSP Sidoarjo selaku instansi pengelola perizinan saat ini sudah melakukan kegiatan teresebut berbasiskan teknologi informasi, dimana beberapa hal terkait kegiatan perizinan yang berhubungan dengan masyarakat maupun internal sudah memanfaatkan aplikasi SIPPADU.

    Dalam rangka memudahkan dan meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, pada buku panduan ini disampaikan tentang modul tambahan untuk pemohon dalam menyampaikan izin maupun dalam pengelolaannya yaitu sebuah Dashboard Pemohon (SIM Eksekutif Pemohon). Tampak di bawah adalah gambaran kedepan sistem perizinan berbasis Teknologi Informasi yang akan mempermudah dan mempercepat pelayanan perizinan dengan ragam fiturnya.

    Gb. Arsitektur Perizinan Berbasis IT (Secara Lengkap dgn Implementasi bertahap)

    HALAMAN PEMBUKA Sebagai awal dalam memanfaatkan aplikasi ini, anda nantinya dapat mengakses melalui media browser (seperti firefox dll) dengan alamat yang akan ditentukan di http://sippadu.dpmptsp.sidoarjokab.go.id/bppt/int. Dengan menggunakan media browser akan memperluas fungsi kedepan dalam pemanfaatan akses lebih luas dan fleksibel.

  • Selanjutnya setelah user/halaman pembuka seperti gambar di bawah ini.

    Sebagai member atau untuk layanan perizinan online dengan system akun, untuk login dimenu Login Member (Klik pada pojok kanan atas)yang sudah memiliki IDCard, bilamana belum memiliki dapat meminta kepada Administrator DPMPTSP Sidoarjo, dimana hal ini akan memberikan kemudahan yang lebih luas dari pada yang tanpa menggunakan akun. Masukkan Nomor IDCard pemohon dan password untuk masuk.

    setelah user/pemohon memasukkan alamat aplikasi, maka halaman pembuka seperti gambar di bawah ini.

    Gb. Halaman Pembuka Utama

    layanan perizinan online dengan system akun, untuk login dimenu Login (Klik pada pojok kanan atas). Login untuk member ini, hanya bisa dilakukan bagi pemohon

    , bilamana belum memiliki dapat meminta kepada Administrator , dimana hal ini akan memberikan kemudahan yang lebih luas dari pada yang

    tanpa menggunakan akun. Masukkan Nomor IDCard pemohon dan password untuk masuk.

    Gb. Halaman Utama Login Member

    memasukkan alamat aplikasi, maka akan tampak

    layanan perizinan online dengan system akun, untuk login dimenu Login Login untuk member ini, hanya bisa dilakukan bagi pemohon

    , bilamana belum memiliki dapat meminta kepada Administrator , dimana hal ini akan memberikan kemudahan yang lebih luas dari pada yang

    tanpa menggunakan akun. Masukkan Nomor IDCard pemohon dan password untuk masuk.

  • HALAMAN UTAMA APLIKASI (MENU UTAMA)

    Halaman utama aplikasi ini, merupakan tampilan utama saat login berhasil atau dapat diakses secara berulang di menu Home.modul, yaitu : Bagian Permohonan Izin

    Merupakan bagian layanan perpanjangan.

    Bagian Daftar Izin Merupakan bagian layanan yang akan penyampaian izin sampai selesai dari sebuah proses permohonan izin yang dbagian ini pemohon dapat melakukan masing izin yang disampaikan akan memiliki notifikasi bila ada koreksi/revisi.

    Bagian Informasi

    Bagian ini berisi informasi umum yang diperlukan pihak DPMPTSP Sidoarjo.

    Download Merupakan bagian untuk memudahkan pemohon dalam persyaratannya.

    HALAMAN UTAMA APLIKASI (MENU UTAMA)

    Gb. Halaman Menu Utama Halaman utama aplikasi ini, merupakan tampilan utama saat login berhasil atau dapat

    diakses secara berulang di menu Home. Secara umum menu dibagi menjadi beberapa bagian

    bagian layanan pengajuan izin atau pendaftaran izin, baik baru ataupun

    bagian layanan yang akan memberitahukan izin dalam penyampaian izin sampai selesai dari sebuah proses permohonan izin yang dbagian ini pemohon dapat melakukan revisi/koreksi apabila diminta oleh operatormasing izin yang disampaikan akan memiliki notifikasi bila ada koreksi/revisi.

    berisi informasi umum yang diperlukan yang diposting untuk semua pemilik akun oleh

    Merupakan bagian untuk memudahkan pemohon dalam mendapatkan formulir contoh atau

    Menu

    Halaman utama aplikasi ini, merupakan tampilan utama saat login berhasil atau dapat dibagi menjadi beberapa bagian atau

    izin, baik baru ataupun

    mulai dari tahap penyampaian izin sampai selesai dari sebuah proses permohonan izin yang disampaikan. Pada

    apabila diminta oleh operator. Pada masing-masing izin yang disampaikan akan memiliki notifikasi bila ada koreksi/revisi.

    ing untuk semua pemilik akun oleh

    mendapatkan formulir contoh atau

  • BAGIAN PERMOHONAN IZIN Pada tahap ini merupakan kegiatan paplikasi. Tahap ini dilakukan oleh pemohon sendiri dengan identitas waktu pembuatan akunIDCard.

    Tahap ini meliputi :

    1. Tahap 1 (Pemilihan Jenis Izin)Memilih izin yang akan diajukanmenyimpan data awal atau data Pemohon yang pernah digunakan jika sudah ada sebelumnya, sehingga pemohon tidak perlu input lagi,Pada table pemohon terbagi menjadi 2 bagian yaitu Data Pelanggan dan DatData Pelanggan jenis perusahaan dapat digunakan untuk membuat lebih dari 1 Data Perusahaan. Bilamana ingin menambah data perusahaan klik pada (Lanjut Buat Perusahaan), bilamana ingin menyampaikan izin dengan data perusahaan yang sudah ada cuk(Proses Izin). Data Pelanggan jenis perorangan dapat digunakan hanya untuk izin jenis perorangan.Bilamana tidak memiliki opsi daftar yang ada, pemohon dapat membuat data pelanggan/perusahaan baru dengan pilih jenis izin lalui klik tombol

    2. Tahap 2 (Isi Data Pemohon)Mengisi data pemohon jika belum ada pemohon sebelumnya. Isi dengan lengkap, kemudian lanjutkan ditahap berikutnya.

    Pada tahap ini merupakan kegiatan permohonan izin untuk diinputkanTahap ini dilakukan oleh pemohon sendiri dengan identitas waktu pembuatan akun

    Pemilihan Jenis Izin) emilih izin yang akan diajukan dengan memilih Jenis Izin. Pada tahap ini juga akan

    menyimpan data awal atau data Pemohon yang pernah digunakan jika sudah ada sebelumnya, sehingga pemohon tidak perlu input lagi, selanjutnya klik untuk melanjutkanPada table pemohon terbagi menjadi 2 bagian yaitu Data Pelanggan dan Dat

    jenis perusahaan dapat digunakan untuk membuat lebih dari 1 Data Perusahaan. Bilamana ingin menambah data perusahaan klik pada (Lanjut Buat Perusahaan), bilamana ingin menyampaikan izin dengan data perusahaan yang sudah ada cuk

    jenis perorangan dapat digunakan hanya untuk izin jenis perorangan.Bilamana tidak memiliki opsi daftar yang ada, pemohon dapat membuat data pelanggan/perusahaan baru dengan pilih jenis izin lalui klik tombol

    .

    Tahap 2 (Isi Data Pemohon) Mengisi data pemohon jika belum ada pemohon sebelumnya. Isi dengan lengkap, kemudian lanjutkan ditahap berikutnya.

    untuk diinputkan kedalam sistem Tahap ini dilakukan oleh pemohon sendiri dengan identitas waktu pembuatan akun dengan

    tahap ini juga akan menyimpan data awal atau data Pemohon yang pernah digunakan jika sudah ada

    selanjutnya klik untuk melanjutkan. Pada table pemohon terbagi menjadi 2 bagian yaitu Data Pelanggan dan Data Perusahaan.

    jenis perusahaan dapat digunakan untuk membuat lebih dari 1 Data Perusahaan. Bilamana ingin menambah data perusahaan klik pada (Lanjut Buat Perusahaan), bilamana ingin menyampaikan izin dengan data perusahaan yang sudah ada cukup klik pada

    jenis perorangan dapat digunakan hanya untuk izin jenis perorangan. Bilamana tidak memiliki opsi daftar yang ada, pemohon dapat membuat data pelanggan/perusahaan baru dengan pilih jenis izin lalui klik tombol

    Mengisi data pemohon jika belum ada pemohon sebelumnya. Isi dengan lengkap, kemudian

  • Kemudian lanjutkan tampak gambar dibawah,

    3. Tahap 3 (Pengisian Data Izin)Isi data izin selengkap-lengkapnya dan disamping kanan terdapat daftar berkas yang dipersyaratkan, siapkan dokumen dalam bentuk scan dalam format pdf paling besar 10Mb. Setelah data lengkap, lanjutkan tahap berikutnya.

    Kemudian lanjutkan tampak gambar dibawah,

    Tahap 3 (Pengisian Data Izin)

    lengkapnya dan disamping kanan terdapat daftar berkas yang dipersyaratkan, siapkan dokumen dalam bentuk scan dalam format pdf paling besar 10Mb. Setelah data lengkap, lanjutkan tahap berikutnya.

    lengkapnya dan disamping kanan terdapat daftar berkas yang dipersyaratkan, siapkan dokumen dalam bentuk scan dalam format pdf paling besar 10Mb.

  • 4. Tahap 4 (Upload Berkas)Setelah mengisi data izin dengan benar dan dilanjutkan, maka tampak fasilitas upload berkas, lakukan berulang sampai dengan dokumen terisi lengkap. Jika persyaratan sudah terpenuhi, maka tampak kotak persetujuan untuk ditandaipenyelesaiannya. Untuk diperhatikan, upload berkas berupa pdf maksimal perfile 10MB, sehingga bila memiliki ukuran 50MB, bisa dipisahdengan persyaratan lengkap.

    Tahap 4 (Upload Berkas)

    mengisi data izin dengan benar dan dilanjutkan, maka tampak fasilitas upload berkas, lakukan berulang sampai dengan dokumen terisi lengkap. Jika persyaratan sudah terpenuhi, maka tampak kotak persetujuan untuk ditandai, dan lanjutkan untuk

    Untuk diperhatikan, upload berkas berupa pdf maksimal perfile 10MB, sehingga bila memiliki ukuran 50MB, bisa dipisah-pisah perfile dan diupload berulang sampai dengan persyaratan lengkap.

    Gb. Upload Berkas

    mengisi data izin dengan benar dan dilanjutkan, maka tampak fasilitas upload berkas, lakukan berulang sampai dengan dokumen terisi lengkap. Jika persyaratan sudah

    , dan lanjutkan untuk Untuk diperhatikan, upload berkas berupa pdf maksimal perfile 10MB,

    pisah perfile dan diupload berulang sampai

  • 5. Tahap 5 (Izin Selesai) Tahap akhir dari permohonan izin dan pemohon akan mendapatkan informasi seperti gambar berikut.

    Setelah permohonan selesai, maka pemohon dapat melihat status permohonannya masuk dalam ruang Daftar Izinperkembangan dari izin yang disampaikanpemohon dapat mencetak Tanda Terima Register sebagai tanda berkas sudah diterima untuk diproses selanjutnya

    Gb. Persetujuan Upload Berkas

    Tahap akhir dari permohonan izin dan pemohon akan mendapatkan informasi seperti

    Setelah permohonan selesai, maka pemohon dapat melihat status permohonannya masuk

    ruang Daftar Izin. Dari bagian ini, pemohon dapat melihat perkembangan dari izin yang disampaikan dan jika permohonan sudah diterima maka pemohon dapat mencetak Tanda Terima Register sebagai tanda berkas sudah diterima untuk diproses selanjutnya.

    Tahap akhir dari permohonan izin dan pemohon akan mendapatkan informasi seperti

    Setelah permohonan selesai, maka pemohon dapat melihat status permohonannya masuk

    . Dari bagian ini, pemohon dapat melihat sewaktu-waktu jika permohonan sudah diterima maka

    pemohon dapat mencetak Tanda Terima Register sebagai tanda berkas sudah diterima

  • Namun jika berkas permohonan terdapat kekurangan, atau dikembalikan dan pemohon dapat memperbaikinya. Tampak dalam gambar dibawah ini.

    Namun jika berkas permohonan terdapat kekurangan, maka permohonan akan dikoreksi atau dikembalikan dan pemohon dapat memperbaikinya. Tampak dalam gambar dibawah

    Gb. Koreksi/Revisi berkas permohonan

    maka permohonan akan dikoreksi

    atau dikembalikan dan pemohon dapat memperbaikinya. Tampak dalam gambar dibawah

  • Dan jika berkas sudah disampaikan kembali serta diterima, maka tampak permohonan dapat status diterima dan register dapat dicetak sendiri.

    Gb. Perubahan status permohonan yang sudah diterima

    Gb. Cetak Gb. Contoh Cetak tanda terima salah satu izin. Setelah permohonan selesai, pemohon akan menpermohonannya dengan status selesai izin sudah selesai dan dapat diambil

    MODUL KEAMANAN (PENGELOLAAN PASSWORD) Pada modul ini berfungsi untuk penggantian password untuk akses terhadap aplikasi ini. untuk menggunakannya, isikan data berikut:Nama User : (nama user id yang digunakan untuk login ke aplikasi ini)Password Lama : (password lama yang digunakan untuk login ke aplikasi ini)Passoword Baru: (password baru yang hendak untuk mengganti password lama)

    Dan jika berkas sudah disampaikan kembali serta diterima, maka tampak permohonan dapat erima dan register dapat dicetak sendiri.

    Gb. Perubahan status permohonan yang sudah diterima

    Gb. Contoh Cetak tanda terima salah satu izin.

    Setelah permohonan selesai, pemohon akan mendapatkan informasi tentang dengan status selesai bagian Daftar Izin (Status), yang berarti permohonan

    izin sudah selesai dan dapat diambil.

    MODUL KEAMANAN (PENGELOLAAN PASSWORD)

    Pada modul ini berfungsi untuk penggantian password untuk akses terhadap aplikasi ini. untuk menggunakannya, isikan data berikut:

    : (nama user id yang digunakan untuk login ke aplikasi ini) : (password lama yang digunakan untuk login ke aplikasi ini)

    Passoword Baru: (password baru yang hendak untuk mengganti password lama)

    Dan jika berkas sudah disampaikan kembali serta diterima, maka tampak permohonan dapat

    Gb. Perubahan status permohonan yang sudah diterima

    dapatkan informasi tentang , yang berarti permohonan

    Pada modul ini berfungsi untuk penggantian password untuk akses terhadap aplikasi ini.

  • Kemudian tekan tombol "Rubah" maka a

    MODUL LAIN-LAIN

    Kemudian tekan tombol "Rubah" maka akan ada konfirmasi jika perubahan berhasil atau tidak.

    Gb. Form Penggantian Password

    Gb. Form Penggantian Password

    Gb. Daftar Informasi

    kan ada konfirmasi jika perubahan berhasil atau tidak.

  • PENUTUP Dengan tersedianya aplikasi keseragaman data dan penyajian informasi yang cepat, tepat dan akurat. modul-modul tambahan guna meningkatkan fungsi aplikasi lebih optimal yang dapat membantu percepatan instansi dalam membantu peningkatan kinerja, transparansi dan akuntable.

    Gb. Daftar Fasilitas Download

    aplikasi sippadu, diharapkan secara bersama-sama akan terwujud keseragaman data dan penyajian informasi dalam pengelolaan data-data perizinan Aplikasi tidak berhenti sampai disini, namun masih memerlukan modul tambahan guna meningkatkan fungsi aplikasi lebih optimal yang dapat membantu percepatan instansi dalam membantu peningkatan kinerja, transparansi dan akuntable.

    sama akan terwujud data perizinan dalam kondisi enti sampai disini, namun masih memerlukan modul tambahan guna meningkatkan fungsi aplikasi lebih optimal yang dapat membantu percepatan instansi dalam membantu peningkatan kinerja, transparansi dan akuntable.

  • PEMERINTAH PROVINSI JAVI'A TIMURBADAN KESATUAN BANGSA DAN POLITIKJALAN PUTAT TNDAH NO. { TELP. (031) - 5677935, 5681297, 5675493

    SURABAYA - (60189)

    Nomor : 07014751 1209.412018Sifat : BiasaLampiran : -Perihal : Penelitian/Survey/Research

    Surabaya, 17 Mei 2018

    KepadaYth BupatiSidoarjo

    Cq. Kepala Bakesbang dan Politik

    diSIDOARJO

    Menunjuk surat : Dekan Fakultas llmu Sosial dan llmu Politik Universitas 17 Agustus 1945(UNTAG)Surabaya

    Bersama ini memberikan Rekomendasi kepada :

    NomorTanggal

    Nama

    AlamatPekerjaan

    : 611/l(FlStP/V/2018: 16 Mei2018: Dianita Prijono: Dsn. Pungging Krisik Mojokerto: Mahasiswa

    PesertaWaktu

    Lokasi

    Tembusan:Yth. 1. Dekan Fakultas llmu Sosial dan llmu Politik

    Universitas 17 Agustus 1945 (UNTAG) Surabayadi Surabaya;

    Kebangsaan : lndonesiabermaksud mengadakan penelitian/survey/research :Judul : "Efektivitas Sistem lnformasi Pelayanan terpadu pada Perizinan SIUP Dinas

    Penanaman Modan dan PTSP Kabupaten Sidoarjo"Tujuan/bidang : Mencari data untuk skripsi / PelayananDosen Pembimbing : Drs. Bagoes Soenarjanto, M.Sidan Drs. Radjikan, M.Si.

    : 3 bulan: Kabupaten Sidoarjo

    Sehubungan dengan hal tersebut, diharapkan dukungan dan kerjasama pihak terkait untukmemberikan bantuan yang diperlukan. Adapun kepada peneliti agar memperhatikan hal-hal sebagaiberikut:1. Berkewajiban menghormati dan mentaati peraturan dan tata tertib yang berlaku di daerah

    setempat;2. Pelaksanaan penelitian/survey/research agar tidak disalahgunakan untuk tujuan tertentu yang

    dapat mengganggu kestabilan keamanan dan ketertiban didaerah setempat;3. Melaporkan hasil penelitian dan sejenisnya kepada Bakesbangpol ProvinsiJawa Timur.

    Dgmikian untuk menjadi maklum.

    a.N. KEPALA BADAN KESATUAN BANGSA DAN POLITIK

    PROVINSI JAWA TIMUR

  • BABAN KESATUAN BANGSA DAN POTITIKJl. Raya A. Yani No,4 Tetp./Fax. 031 892i954

    stDoARJo . 61211www. bakesban gpol.sidoarjokab. go.id

    Sidoarjo, 1B Mei 2018

    NomorSifatLampiranPerihal

    Berdasarkan surat dari Kepala Badan Kesatuan Bangsa dan politik provinsi JawaTimur Nomor :o7o I 4751/ 2og'4 / z}1'Stanggal 17 Mei 2018 Perihal Permohonan tjin penelitian/ sr*.v Z r


Recommended