O k hO n l e A ders t l O C Read the Juli issue O u hA of ...

Inf luencerA

n O

utlOOk On leAdership & ChAng

e

atau akses dengan aplikasi pembaca kode QR Anda

Masuk ke … MyHD Learning Spacehttp://hd-lms.netdimensions.com/

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright © 2021 Human Dynamic. All Rights Reserved.

Edisi 204 – Juli 2021https://www.humandynamic.com/influencer/

Read the Juli issue of Influencer on our website by visiting

ªDARI MejA HD: Pojok Ceo Memimpin Tim Anda dan Mengelola Karir Anda sebagai Pemimpin Virtual

ªMAsA DePAn Virtual Reality (VR) Sebagai Bantuan untuk Pengembangaan Soft-Skills

ªQuICk BItesKecerdasan Virtual: Panduan Singkat Anda

ªDeAR CoACH Mengelola Tim Virtual secara Efektif

ªMejA PeMIMPIn Kompetensi Virtual: Penggerak Kesuksesan Organisasi

ªFItuR: kAsus BIsnIs Enhancing Resilience Competencies in a Virtual World: Case Story

Baca Influencer: An

Outlook on Leadership &

Change on the go!

Keragaman dan Inklusi di tengah Krisis

Soft Skills 2.0: Kompetensi Dunia Kerja Jarak - Jauh

inSiDe

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright © 2021 Human Dynamic. All Rights Reserved.

Edisi 204 – Juli 2021

SUBSCRIBE TO OUR MONTHLY NEWSLETTER

PoJoK CEoMEJa HD

Dari

Memimpin Tim Anda dan Mengelola Karir Anda sebagai Pemimpin Virtual- Oleh Eric Kung

Beberapa tahun yang lalu ketika saya memulai studi PhD tentang Kepemimpinan dan Perubahan, saya

menemukan sebuah artikel yang berbicara tentang pengetahuan para pekerja di Eropa Utara yang tidak menginginkan "kepemimpinan" dari manajer mereka karena mereka ingin dibiarkan sendiri untuk melakukan pekerjaan mereka dan dipercaya oleh manajer mereka bahwa mereka bisa menyelesaikan pekerjaan. Selain itu, kepemimpinan harus "sesuai permintaan" alih-alih dipaksakan atau ditindaklanjuti oleh manajer. Temuan tersebut benar-benar menyimpang dari pemahaman tradisional tentang kepemimpinan yaitu orang menginginkan kepemimpinan dan kepemimpinan itu sangat penting untuk keberhasilan organisasi atau tim. Hal ittu seharusnya menjadi pertanyaan pertama yang harus ditanyakan oleh para “pemimpin virtual” pada dirinya sendiri. Bisakah tim saya berfungsi secara mandiri dalam pengaturan WFH mereka tanpa "kepemimpinan" saya atau "kerja tim" yang khas di mana seluruh tim bekerja di satu lokasi berinteraksi dan berdialog untuk menghasilkan hasil kerja? Jika jawabannya positif untuk kedua pertanyaan tersebut, maka Anda dapat berhenti membaca artikel ini dan melanjutkan pekerjaan lain yang lebih penting. Namun, jika salah satu dari dua pertanyaan itu negatif, maka kita perlu belajar dan melakukan sesuatu yang berbeda.

Saya harus menyebutkan bahwa penelitian yang disebutkan di atas berbicara tentang pengetahuan para pekerja yang kompeten dan berkomitmen untuk melakukan pekerjaan mereka secara mandiri. Pusat Kepemimpinan Kreatif mengembangkan prinsip 70-20-10 belajar di tempat kerja. Lebih khusus 70% pembelajaran terjadi di tempat kerja, 20% pembelajaran diwujudkan melalui pembinaan individu dan kelompok dengan supervisor dan tim, dan akhirnya 10% melalui kegiatan pembelajaran atau pelatihan terstruktur. Bagaimana Anda dapat memfasilitasi pembelajaran “on-the-job”

ketika staf Anda sedang WFH atau dalam mode kerja campuran tanpa berinteraksi dengan seluruh tim pada titik waktu tertentu secara fisik? Anda tidak dapat mengamati dan memberikan umpan balik ketika staf Anda sedang WFH kecuali Anda berinteraksi dengan staf secara virtual atau melihat beberapa hasil kerja, mis. laporan atau produk. Penataan tugas atau tugas dalam potongan-potongan kecil dengan parameter dan garis waktu tertentu akan menjadi penting untuk berinteraksi dan umpan balik dengan anggota tim Anda.

Video conference Zoom/Team/Skype dengan suara dan visual merupakan media komunikasi yang lebih baik dibandingkan chat dan email yang hanya berbentuk tulisan. Bahkan sebelum krisis Covid para pelatih eksekutif sudah menggunakan video conference atau telephonic coaching untuk menggantikan pertemuan tatap muka yang jauh lebih mahal dari segi waktu dan biaya perjalanan. Tentu saja, Anda harus mengalokasikan "waktu terbaik" Anda di siang hari untuk melakukan pembinaan individu atau tim dengan tim Anda agar Anda atau orang-orang Anda tidak lelah dan ingin segera keluar dari pekerjaan. Saya selalu meminta staf saya untuk mengaktifkan video daripada hanya menampilkan foto profil karena saya mengharapkan "kehadiran" mereka bukan hanya "absensi" mereka. Untuk menghormati satu sama lain dan untuk memastikan efektivitas komunikasi, kita harus menetapkan aturan untuk menyisihkan ponsel kita sampai percakapan selesai.

Pemimpin mungkin perlu “berjalan lebih jauh” (berupaya lebih) untuk mengenal

staf secara individu atau dalam kelompok kecil untuk makan siang atau kopi sore atau sarapan pagi atau minum setelah jam kantor (asalkan aman dan legal). Pertemuan tatap muka dapat menjembatani hubungan dan membangun ikatan emosional yang tidak dapat dilakukan oleh lingkungan virtual. Selama lock-down / pembatasan, aman untuk pergi ke tempat-tempat ramai seperti bar dan restoran, tetapi cukup layak untuk pergi ke pedesaan untuk hiking dan memancing bersama.

Terakhir, Anda harus menjaga hubungan yang baik dan konstan dengan atasan Anda

dan orang penting lainnya dalam organisasi agar Anda tidak

menjadi "tidak terlihat" dan "tidak penting" bagi mereka. Manfaatkan panggilan Zoom yang Anda miliki dengan atasan Anda dengan baik. Bersiaplah untuk pertemuan dengan atasan Anda dan orang penting lainnya dengan laporan dan informasi yang jelas dan sederhana agar mereka memahami masalah Anda dan memberi Anda dukungan atau persetujuan atas rekomendasi Anda. Latih dan disiplinkan diri Anda untuk mempertahankan "kehadiran

eksekutif" yang kuat dalam pengaturan virtual termasuk bahasa verbal dan non-verbal Anda, penampilan fisik, kamera video dan speaker resolusi tinggi, ditambah alat bantu pencahayaan studio yang baik (Anda tidak ingin terlihat gelap atau suram di panggilan Zoom dengan tim manajemen puncak atau pelanggan Anda). “Kemampuan tanpa visibilitas adalah disabilitas.” Itu adalah aturan emas untuk pemimpin virtual!

Dan konstan dengan atasan Anda dan

orang penting lainnya dalam

organisasi agar Anda tidak menjadi "tidak terlihat" dan "tidak penting" bagi

mereka

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Edisi 204 – Juli 2021

Copyright © 2021 Human Dynamic. All Rights Reserved.SUBSCRIBE TO OUR MONTHLY NEWSLETTER

DEPanMasa

VR

SOFT

SKI

LLS

Virtual Reality (VR) Sebagai Bantuan untuk Pengembangaan Soft-Skills- Oleh Lina Lam

Saat ini, perusahaan tidak hanya mencari karyawan yang memiliki keterampilan desain instruksional

atau pemrograman tingkat lanjut tetapi juga karyawan dengan soft skill seperti berpikir kreatif, pemecahan masalah, komunikasi dan kerja tim. Soft skill di tempat kerja saat ini lebih penting dari sebelumnya tetapi juga yang paling sulit untuk diajarkan secara virtual.

Sebagian besar soft skill dipelajari melalui interaksi dan pengalaman manusia. Mempelajari soft skill membutuhkan orang untuk berlatih dan belajar dari kegagalan. Namun, melatih soft skill dan berinteraksi dengan orang lain dalam hubungan manusia yang kompleks tidaklah mudah bagi semua orang.

Jadi, di luar solusi kelas dan e-learning tradisional, beberapa perusahaan telah menerapkan teknologi imersif sebagai platform pembelajaran untuk melatih soft skill karyawan. Yaitu, penggunaan alat virtual reality (VR) sebagai pelatihan berbasis skenario atau simulasi untuk menawarkan pengalaman mendalam dan otentik kepada peserta didik untuk mempraktikkan soft skill.

e-learning dan 1,5 kali lebih fokus daripada pembelajar di ruang kelas. Karena semakin terbukti bermanfaat dan bahkan relevan, terutama di lingkungan kerja paska Covid, penting juga untuk membangun dukungan dari pembellajar untuk terlibat dengan VR. Beberapa praktik terbaik untuk hal tersebut adalah:

ReFeRenSI: « OECD Skills Outlook 2019 - Thriving in a Digital World« The Effectiveness of Virtual Reality Soft Skills Training in the Enterprise, PWC, Feb 2020

« VR for Soft Skills Training – Whitepaper, Virtual Speech

Peserta pelatihan VR distimulir untuk meningkatkan kesadaran diri, empati, dan komunikasi ketika mereka terlibat dalam skenario kehidupan nyata yang dibuat dalam pelatihan. Pembelajar dapat mengatasi kekhawatiran atau ketakutan mereka saat mempraktikkan soft skill dalam pelatihan VR. Sebuah studi oleh PwC pada tahun 2020 menyatakan bahwa “peserta didik yang dilatih dengan VR hingga 275% lebih percaya diri untuk bertindak berdasarkan apa yang mereka pelajari setelah pelatihan.” Pembelajar yang dilatih VR juga empat kali lebih fokus dibandingkan dengan pembelajar

Ý Metodologi membuka kemampuan untuk mengalami dan terlibat dengan berbagai skenario yang mungkin tidak diperbolehkan oleh pengalaman sehari-hari.

Ý Mempelajari cara mengatasi situasi sulit di lingkungan yang aman. Ini sangat membantu untuk mengatasi masalah seperti resolusi konflik tanpa mempertaruhkan atau membangkitkan pengalaman emosional negatif yang dapat merusak hubungan pelanggan dan tempat kerja.

Ý Menciptakan pengalaman belajar pribadi karena pembelajaran berbantuan teknologi dapat fleksibel dan responsif terhadap respons dan preferensi pembelajar.

Ý Setuju dengan pola pikir pembelajar milenial yang semakin disukai oleh pembelajar lintas kelompok usia. Dengan eksposur terus menerus dan keterlibatan teknologi dalam kehidupan sehari-hari dari sebagian besar generasi, pola pikir untuk belajar itu sendiri telah mengalami perubahan di mana sebagian besar pembelajar mencari metodologi yang mendalam.

Ý Memungkinkan pembelajaran kapan saja dan mendorong rasa kepemilikan atas perjalanan belajar seseorang dengan memberikan kesempatan belajar dari ujung jari seseorang tanpa harus menunggu ketersediaan pelatih atau memblokir kalender pelatihan.

PeLATIhAn VR memiliki manfaat tertentu seperti di bawah ini:

Contoh VR untuk pelatihan perusahaan tentang soft skill meliputi:○ Pelayanan pelanggan○ Berbicara di depan umum dan

presentasi○ Manajemen stres dan mindfulness○ Keanekaragaman dan inklusi di

tempat kerja○ Keterampilan wawancara dan negosiasi

Virtual Reality adalah alat yang bagus bagi perusahaan untuk meningkatkan minat karyawan mereka dalam mengembangkan soft skill. Perusahaan harus mempersiapkan dan mempertimbangkan bagaimana mengadaptasi teknologi dalam pembelajaran mereka di masa depan. Dasar-dasar soft skill adalah tentang komunikasi manusia dan koneksi interpersonal. Perusahaan dapat memasukkan pelatihan VR sebagai bagian dari program pembelajaran campuran dengan mengadakan tindak lanjut tatap muka atau sesi pelatihan untuk mengundang peserta didik mendiskusikan bagaimana menerapkan keterampilan yang dipelajari dalam kehidupan nyata dan menerima umpan balik.

Meskipun virtual reality dapat membantu karyawan dalam mengembangkan soft skill yang diperlukan, hal itu tidak akan pernah dapat menggantikan kompleksitas dan dinamika interaksi manusia yang nyata. Oleh karena itu, sangat penting untuk menikmati pembelajaran soft skill baik dalam kehidupan nyata maupun secara virtual.

❶ Kembangkan perubahan pola pikir: perubahan pola pikir ini adalah melihat kemampuan untuk belajar dari berbagai sumber dan bereksperimen dengan metodologi yang berbeda.

❷ Temukan materi pembelajaran yang tepat dan kreator berpengalaman untuk meningkatkan pengalaman

❸ Dorong kepatuhan dengan penyelesaian konten dengan memberi insentif pada hasil pembelajaran

❹ Lengkapi pembelajaran tradisional dengan VR alih-alih menggantikannya

❺ Ciptakan akses ke keragaman dalam hal pengalaman belajar dan hargai perbedaan individu saat mereka muncul dalam berbagi kelompok di platform virtual

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright © 2021 Human Dynamic. All Rights Reserved.

Edisi 204 – Juli 2021

SUBSCRIBE TO OUR MONTHLY NEWSLETTER

BITESQuick

Harvard Business Review telah meninjau dan menyimpulkan 30 tahun "pekerjaan virtual" untuk menunjukkan bahwa pekerja yang paling efektif terlibat dalam serangkaian strategi dan perilaku yang mereka sebut sebagai "kecerdasan virtual." Ini dapat didefinisikan

sebagai keterampilan kerja virtual – seperti kemampuan untuk secara proaktif mengelola interaksi berbasis media, untuk menetapkan norma komunikasi, untuk membangun hubungan sosial dengan rekan kerja, dan untuk menunjukkan kerja sama – meningkatkan kepercayaan dalam tim dan meningkatkan kinerja. Meskipun beberapa orang secara alami lebih baik dalam berfungsi secara virtual daripada yang lain, setiap orang dapat meningkatkan kecerdasan virtual mereka. Mari kita lihat beberapa strategi untuk meningkatkan "Kecerdasan Virtual" Anda:

ReFeRenSI: « https://hbr.org/2018/10/the-virtual-work-skills-you-need-even-if-you-never-work-remotely

« https://www.researchgate.net/publication/237934059_Competencies_for_virtual_teamwork_Developmentand_validation_of_a_web-based_selection_tool_for_members_of_distributed_teams

MeMBAngun KeTeRAMPILAn MAnAjeMen DIRI: Ini sangat penting ketika pengawasan dan kontrol sosial anggota tim lain terbatas, seperti yang biasanya terjadi pada tim yang sangat terpencil. 3 aspek kunci dari manajemen diri termasuk:

TeTAPKAn ATuRAn DASAR KOMunIKASI: Lakukan percakapan dengan tim Anda dan tetapkan beberapa aturan. Aturan-aturan ini merupakan kelanjutan tetapi merupakan bentuk pengembangan dari tatap muka. Ketika Anda tidak tahu apa yang dilakukan orang lain, Anda tidak tahu suasana hati mereka karena Anda tidak dapat melihat mereka secara langsung, dan apa yang membuat mereka kesal karena pergaulan yang jarang, yang terbaik adalah mengingat petunjuk-petunjuk ini:

1. Kemandiriantermasuk kemampuan untuk merencanakan dan mengatur sendiri operasional sehari-hari tanpa memerlukan bantuan

dari luar. Anda dapat melakukan ini dengan membuat daftar, mengatur daftar tugas, sehingga Anda dapat menginvestasikan sumber daya mental dalam melakukan daripada berpikir. Anda

mendapatkan kendali secara intrinsik dan dapat mengatasi kondisi kerja yang terisolasi.

1. Manajemen PengetahuanBuat ruang umum untuk mengunggah pekerjaan Anda, sehingga orang mengetahui kemajuannya, pekerjaan

didistribusikan secara sistematis dan tidak ada duplikasi atau pekerjaan ganda yang dilakukan. Teruslah berbagi pembaruan

tentang pekerjaan Anda dan balas email dengan cepat dan sopan. Ini menciptakan lebih sedikit konflik dan anggota tim

tetap transparan.

2. Kegigihanbekerja dalam tim jarak jauh sering kali terhalang oleh

gangguan yang tidak terduga, seperti tangisan anak, masalah TI yang tidak dapat segera diperbaiki, kebisingan latar belakang,

dll., sehingga diperlukan tingkat ketekunan yang tinggi. Seseorang dapat dengan mudah frustrasi, dan arah pengerjaan

pekerjaan hilang. Untuk menaklukkan ini, seseorang harus menyadari praktik mindful, seperti latihan pernapasan, kutipan

motivasi, daftar tugas yang terlihat, dan daftar sumber daya untuk pemecahan masalah sehingga mereka dapat kembali ke

pekerjaan mereka tanpa terbawa suasana.

2. Biarkan Kepribadian anda BersinarTidak ada yang akan mengenal Anda, jika Anda tidak

membiarkan mereka. Bersikap ramah tetapi terlibat dalam percakapan virtual. Nyalakan video Anda untuk rapat, biarkan tim Anda melihat ekspresi, antusiasme, seperti yang mereka lakukan dalam percakapan tatap muka. Buat apa yang Anda suka dan tidak suka diketahui dan dorong orang lain untuk

melakukannya, dengan cara ini Anda tetap menjadi 'manusia', bukan robot di dunia virtual. Buatlah titik untuk memahami rekan-rekan Anda melalui mendengarkan aktif dan empati,

sehingga bahkan Anda dapat mengingat apa yang rekan Anda hargai dan bagaimana mereka berfungsi.

3. Motivasi Belajartermasuk minat intrinsik dalam konten baru dan tidak dikenal.

Selain alat teknologi yang berubah cepat, anggota tim virtual harus lebih sering menyesuaikan diri dengan lingkungan yang dinamis

sebagai bagian dari pekerjaan mereka. Anda harus bertanya pada diri sendiri, apa yang memotivasi Anda? Pikirkan tentang relevansi

dan manfaat pengalaman belajar yang akan memberikan Anda untuk karir Anda dan menetapkan tujuan jangka pendek.

Kecerdasan Virtual: Panduan Singkat Anda - Oleh Prattayee Dutta

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright © 2021 Human Dynamic. All Rights Reserved.

Edisi 204 – Juli 2021 CoaCHDear

DEar CoaCH,Saya baru dipromosikan dan sekarang mengelola tim yang tersebar di seluruh dunia. Saya ingin tahu bagaimana saya dapat meningkatkan komunikasi dan kolaborasi antara anggota tim saya, sehingga saya dapat membangun budaya positif di mana anggota tim bekerja sama secara lebih efisien, bahkan dalam pengaturan virtual.

Mengelola Tim Virtual secara efektif- Oleh Nishta Chakravorty

Terima kasih telah menghubungi kami. Pada awalnya, saya ingin mengucapkan selamat kepada Anda atas promosi Anda. Komunikasi & kolaborasi jika dilakukan dengan benar adalah kekuatan yang kuat untuk menyelaraskan sekelompok individu untuk mencapai tujuan bersama dengan cara yang seefektif mungkin. Kolaborasi sangat sulit sekarang, selama pandemi dan kolaborasi organik hampir tidak mungkin dilakukan dengan bekerja dari jarak jauh. Dengan bermetamorfosis menggunakan ruang kerja virtual, berkomunikasi dan berkolaborasi lintas tim tentu menjadi tantangan bagi semua. Karena perubahan ini akan tetap ada, mari selami langsung dengan memikirkan ulang strategi dan pelajari nuansa mengelola tenaga kerja yang beragam & global.

Fleksibel & TerbukaÊ Salah satu aspek terpenting dalam berkolaborasi secara efisien adalah terbuka terhadap pola pikir baru dan adaptif terhadap perubahan atau proses kreatif. Tim harus merasa nyaman mengekspresikan diri, harus memiliki ruang untuk menantang ide, dan berada di hadapan para pemimpin dan anggota tim yang dapat didekati dan diakses.

Kembangkan Soft SkillÊ Memiliki seperangkat soft skill yang lengkap sangat penting untuk tim jarak jauh. Ketidakmampuan untuk menangkap isyarat sosial, ekspresi, atau gerak tubuh saat berkomunikasi online dapat merusak komunikasi yang konstruktif. soft skill yang dipangkas ini membantu tim untuk membangun empati, meningkatkan pengambilan perspektif, dan melihat lebih baik gaya yang disukai orang lain. Saat bekerja dengan tim multikultural secara virtual, seseorang perlu menyadari seluk-beluk budaya untuk menghormati dan menghargai batasan. Kami di Human Dynamic memberikan dukungan kepada manajer yang baru dipromosikan, untuk membantu mengembangkan keterampilan ini, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami.

Kepercayaan itu harusÊ Tak perlu dikatakan bahwa, kepercayaan adalah kunci utama untuk membangun tim yang baik dan terutama ketika ada kesenjangan fisik yang besar. Kurangnya kepercayaan biasanya berasal dari cara komunikasi yang salah dan di dunia operasional, ketika ada silo data. Ambiguitas dan ketidakjelasan yang membayangi seringkali membuat orang putus asa dan kehilangan motivasi. Sangat ideal untuk memiliki struktur dalam bentuk waktu pertemuan yang ditentukan, menjangkau secara proaktif, dan menyediakan ruang untuk budaya komunikasi yang terbuka dan tidak memihak

Menggabungkan Komunikasi Singkat & Komunikasi Yang jelasÊ Kadang-kadang, dalam upaya kami untuk menjadi efisien, kami cenderung membuat komunikasi yang "jelas", tetapi hal itu dapat menyebabkan tim membuang banyak waktu untuk menginterpretasikan dan kehilangan hal-hal saat menterjemahkan. Yang terbaik adalah berasumsi bahwa orang lain tidak akan memahami singkatan Anda atau isyarat lainnya. Mungkin bermanfaat untuk menciptakan norma-norma standar baru yang disadari semua orang. Sebaiknya menginvestasikan banyak waktu dalam berkomunikasi dengan mengingat bahwa itu disengaja dan diterima oleh semua orang. Tidak ada yang namanya terlalu jelas! Ini tentang mencocokkan makna yang dimaksudkan dengan makna yang ditafsirkan.

gunakan Alat Virtual untuk Keuntungan AndaÊ Bekerja berdampingan di kantor itu mudah, tetapi ketika itu diterjemahkan ke dalam ruang kerja virtual, itu menjadi upaya sadar. Bekerja sama secara virtual dapat dicapai melalui panggilan video, berbagi layar di mana individu dapat mengerjakan proyek bersama pada saat yang bersamaan. Hal ini memberikan ruang untuk umpan balik/klarifikasi seketika, berbagi ide, dan komunikasi yang lancar. Strategi ini juga merupakan cara yang baik untuk melakukan tugas-tugas yang Anda hindari, dan hubungan teman sebaya yang positif dapat meningkatkan produktivitas Anda.

SUBSCRIBE TO OUR MONTHLY NEWSLETTER

Inf luencer PEMIMPInMeja

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright © 2021 Human Dynamic. All Rights Reserved.

Edisi 204 – Juli 2021

SUBSCRIBE TO OUR MONTHLY NEWSLETTER

Kompetensi Virtual: Penggerak Kesuksesan Organisasi- Oleh Dr. Deepika Gupta

Lanskap kerja telah berubah total dalam satu tahun terakhir ini. Sementara kami membahas kapan kami akan kembali normal di paruh pertama periode ini, kami datang untuk mengajukan pertanyaan berbeda di paruh kedua – Bagaimana kami membangun normal baru? Salah satu landasan inti untuk pertanyaan ini adalah menjadi

organisasi, pemimpin, dan eksekutif yang benar-benar kompeten. Jika saya menguraikan satu hal yang pasti tidak akan kembali di dunia pasca Covid, maka saya akan mengatakan itu adalah kemewahan untuk menjadi buta teknologi atau tidak mengetahui data. Untuk setiap entitas yang menghargai diri sendiri, atau setiap individu yang ingin bertahan dan berkembang, memiliki kompetensi untuk eksis dan tumbuh di dunia maya diperlukan. Beberapa kompetensi yang kami di Human Dynamic bangun bersama dengan klien korporat kami adalah:

VIRTuAL cOM

PeTencIeS

OF O

RgAnIZATIO

n

KehADIRAn MeReK VIRTuAL

KePeMIMPInAn VIRTuAL

KOLABORASI TIM VIRTuAL

KOheSI MeLALuI AFInITAS PSIKOLOgIS SAAT SOcIAL DISTAnce (jARAK SOcIAL)

KOMunIKASI VIRTuAL unTuK MAnAjeMen PeMAngKu KePenTIngAn

1KehADIRAn MeReK VIRTuALKepribadian & kinerja sedang disaring ke cara kami menyajikan, terlibat, dan berlaku di balik layar 15 inci. Membangun Kehadiran telah bergerak dari sekadar tampilan tajam menuju keterlibatan yang tajam. Sangat penting bahwa di tempat kerja, seseorang mempraktikkan keterampilan seperti manajemen diri yang efektif, manajemen zona waktu, menggunakan keterampilan non verbal yang tepat saat mempresentasikan dan ketika mendengarkan, mengomunikasikan kepemilikan tanggung jawab saat tidak terlihat. Ini adalah panggilan yang sulit ketika seseorang tidak memperhatikan sinyal yang dapat mereka berikan, dan tugas yang mudah ketika mereka menyadari pentingnya manajemen kesan positif dengan mendapatkan kepercayaan melalui kehadiran dan tindakan.

Tanyakan pada Diri Anda: Kesan apa yang saya ciptakan melalui gambar yang saya proyeksikan di layar? Apa saja 3 hal yang dapat saya tingkatkan untuk menciptakan lebih banyak dampak melalui layar saya?

Inf luencer PEMIMPInMeja

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright © 2021 Human Dynamic. All Rights Reserved.

Edisi 204 – Juli 2021

SUBSCRIBE TO OUR MONTHLY NEWSLETTER

2 3 4

5

KOMunIKASI VIRTuAL unTuK MAnAjeMen PeMAngKu KePenTIngAnKomunikasi adalah alat yang paling ampuh di zaman sekarang – apakah itu untuk mengumumkan perubahan atau untuk menanggapi perubahan. Manajemen pemangku kepentingan saat ini mencakup

penanganan kebutuhan dan prioritas pemangku kepentingan internal kami (tim, manajer) dan pemangku kepentingan eksternal kami (klien, vendor). Mulai dari sudut pandang niat positif dan kolaborasi atas konflik sangat penting untuk menangani waktu yang tidak menentu seperti itu.

Tanyakan pada Diri Anda: Bagaimana saya bisa memberi tahu pemangku kepentingan saya bahwa ada kesejahteraan dan kepuasan peran yang penting bagi saya? Tindakan apa yang perlu saya ambil untuk mengomunikasikan hal ini kepada pemangku kepentingan internal dan eksternal saya?

KePeMIMPInAn VIRTuALPemimpin dan tim adalah virtual di masa sekarang, tetapi mereka tidak perlu dikendalikan melalui remote control. Kepemimpinan virtual memungkinkan para pemimpin untuk menjembatani kesenjangan psikologis dan operasional antara mereka dan tim mereka. Keterampilan seperti kehadiran, menawarkan bimbingan, tetap memperhatikan kebutuhan individu staf, membantu mereka memproses perubahan, memungkinkan peningkatan keterampilan, dan mengelola diri sendiri secara efektif adalah kompetensi yang sama sekali baru yang telah muncul. Para pemimpin perlu didukung melalui perubahan ini, sehingga mereka dapat secara sadar mengubah gaya kepemimpinan mereka untuk memenuhi kebutuhan orang-orang di sekitar mereka yang terus berkembang, termasuk diri mereka sendiri.

Tanyakan pada Diri Anda: Apakah saya memiliki ruang di kalender saya untuk 'walk-in'? Apakah saya dapat mendorong budaya yang tepat dalam tim saya melalui memimpin dengan memberi contoh? Apakah saya memasukkan apa yang dibutuhkan tim saya?

KOLABORASI TIM VIRTuALKerja tim merupakan tantangan dalam keadaan yang relatif normal. Oleh karena itu, tidak diragukan lagi merupakan tugas yang sangat besar di masa virtual yang tidak pasti, dilanda krisis! Ironisnya, tim perlu bekerja sama sekarang lebih dari sebelumnya di saat mereka benar-benar terpisah. Meningkatkan keterampilan orang-orang dalam keterampilan yang diperlukan untuk mengomunikasikan kebutuhan dan permintaan mereka, menghormati dan memperhatikan batasan, menghargai kontribusi individu, menjadi pendorong kinerja yang lebih baik satu sama lain adalah beberapa aspek yang perlu ditinjau kembali dalam lanskap bisnis yang berubah.

Tanyakan pada Diri Anda: Sebagai anggota tim, apakah saya memungkinkan semua orang untuk bergabung dan berkontribusi pada budaya di mana inklusivitas dihargai? Apakah kita semua mengambil satu langkah maju sebagai lawan dari satu atau beberapa orang yang mengambil banyak langkah maju?

KOheSI MeLALuI AFInITAS PSIKOLOgIS SAAT SOcIAL DISTAnce (jARAK SOcIAL)Isolasi sosial, kesepian dan kecemasan mengganggu masyarakat kita pada saat-saat tertentu di mana eksperimen sosial bekerja dari rumah datang dengan harga kesejahteraan individu. Oleh karena itu, penting untuk mengembangkan keterampilan untuk terlibat dan terhubung dengan teman, keluarga, manajer, kolega kita dengan cara yang sehat dan aman di seluruh platform virtual. Melihat koneksi virtual sebagai kesempatan untuk melanjutkan pertumbuhan pribadi dan interpersonal, mengalami kegembiraan dan membangun persahabatan.

Tanyakan pada Diri Anda: Apakah saya memutuskan hubungan dengan teman dan keluarga dari waktu ke waktu? Apakah saya dapat berinvestasi dalam hubungan dan mengalami kegembiraan karena terhubung secara virtual?

Saya mengundang Anda untuk melihat beberapa kursus online kami untuk membantu Anda mengembangkan kompetensi virtual Anda dengan mengunjungi situs web kami www.humandynamic.com dan menemukan jalur pembelajaran yang sesuai

dengan kebutuhan Anda!

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright © 2021 Human Dynamic. All Rights Reserved.

Edisi 204 – Juli 2021

SUBSCRIBE TO OUR MONTHLY NEWSLETTER

FITurKasus Bisnis

enhancing Resilience competencies in a Virtual World: case Story- Oleh Divya Khanna

Mengkontekstualisasikan konten pembelajaran dengan situasi saat ini serta lingkungan dan model kerja organisasi membuat sesi menjadi lebih relevan dan beresonansi. Tujuan lain yang jelas sebagai bagian dari proses kreasi bersama ini adalah untuk memasukkan peningkatan rasa kebersamaan, tujuan, dan fokus bagi orang-orang yang tidak lagi terhubung dengan rekan kerja mereka untuk merasakan rasa memiliki dan berkontribusi pada kolaborasi di antara tim.

Penyerapan dalam penyampaian sesi virtual ini sangat baik. Rata-rata kami melihat partisipasi 150 hingga 200 orang menghadiri sesi ini. Ini memperkuat organisasi dan

kesejahteraan pemimpin dengan

peluang untuk meningkatkan pengalaman digital bagi karyawan. Salah satu caranya adalah bagi pemimpin untuk mengikat komunikasi dengan peserta didik dengan memotivasi individu, seperti rasa pribadi, komunitas, atau tujuan perusahaan. Cara lainnya adalah memiliki model perilaku yang diinginkan pemimpin senior melalui partisipasi aktif dalam kursus digital dan webinar yang berlaku untuk klien kami.

Keputusan yang dilakukan dengan sangat sadar untuk memasukkan komponen dan keterlibatan pembelajaran sosial sebagai bagian dari format besar

webinar virtual telah dilakukan, termasuk, membuat perkumpulan, interaksi obrolan, berbagi perasaan Anda melalui emoji, ruang breakout, dan papan diskusi antara lain. Karena sebagian besar dari kita menyadari bahwa pembelajaran tidak hanya terjadi dalam satu kali, acara terpisah, materi pembelajaran lanjutan, dan sumber daya dibagikan setelah webinar langsung yang diapresiasi oleh karyawan.

Mematuhi beberapa prinsip dapat membantu memigrasikan sesi pembelajaran tatap muka ke pengalaman digital penuh yang secara bergantian membangun kompetensi di dunia virtual.

Mulailah dengan membingkai ulang "masalah pembelajaran" sebagai

peluang desain dan pikirkan kembali pengalaman

dari-ujung-ke-ujung pembelajar seperti yang dilakukan

seorang desainer. Tetapkan prioritas

untuk tujuan pembelajaran yang

penting dan fokuslah pada pemilihan konten

yang akan memenuhinya. Rancang interaksi yang lebih

pendek dan sediakan lebih banyak waktu di antara sesi untuk memperkuat pembelajaran. Fokus pada koneksi manusia bila memungkinkan, menciptakan interaksi yang disengaja dan bermakna. Terakhir, dukung pengalaman belajar yang lancar dari kontak pertama hingga terakhir dan pastikan pengalaman belajar yang sama untuk semua peserta.

Kami benar-benar menikmati kemitraan kami dengan klien kami untuk meningkatkan keterampilan ketahanan di dunia maya.

MeMATuhI BeBeRAPA PRInSIP DAPAT MeMBAnTu

MeMIgRASIKAn SeSI PeMBeLAjARAn TATAP MuKA Ke

PengALAMAn DIgITAL Penuh YAng SecARA BeRgAnTIAn MeMBAngun KOMPeTenSI

DI DunIA VIRTuAL

Seiring berlanjutnya “eksperimen kerja dari rumah terbesar di dunia”, organisasi terus berinovasi dan mendukung tim

dan orang-orang mereka di setiap langkah. Program ketahanan dan kesejahteraan holistik terus menjadi kebutuhan saat ini dan manajer tidak dapat menekan tombol jeda pada pengembangan kemampuan, sehingga momen tersebut menjadi milik pembelajaran virtual.

Untuk terus memungkinkan dan memberikan upaya penciptaan nilai, sumber daya manusia dan pemimpin pembelajaran memiliki beberapa langkah taktis yang dapat mereka pertimbangkan untuk membangun dan memperluas pembelajaran langsung virtual. Program pembelajaran digital dan virtual sudah meningkat sebelum COVID-19 melanda, dan kami telah melihat peningkatan yang nyata dalam program pembelajaran semacam itu, di antara jaringan klien kami di Human Dynamic.

Klien lama Human Dynamic, raksasa teknologi multinasional memperkuat penawaran kesehatan kepada karyawan mereka di APAC dan Wilayah Greater China, terutama tunjangan kesehatan mental mengingat meningkatnya stres dan kecemasan karyawan karena ketidakpastian situasi kita saat ini. Karyawan berjuang dengan bekerja dari rumah sambil mengelola anak kecil, merasa terisolasi dan terputus dari rekan kerja, dan berurusan dengan masalah lain, termasuk kehilangan pendapatan dari pasangan atau ketakutan terkena virus.

Konsultan Human Dynamic bermitra dengan Kepala dan Tim Pembelajaran klien teknologi untuk mengatasi tantangan umum dan tantangan sensitif karyawan selama pandemi melalui webinar kesejahteraan yang akan ditawarkan sebagai bagian dari kampanye kesadaran kesehatan mental. Kami mempersempit topik sesi tentang menghasilkan energi, memerangi kelelahan (tidak harus fisik tetapi kelelahan dari apa yang terasa seperti pandemi yang tidak pernah berakhir), optimisme, dan harapan. Juga, menjalin koneksi dan bagaimana melakukannya di lingkungan seseorang, komunitas, dll. Setelah brainstorming lebih lanjut, kami mendarat di topik Menjadi Efektif Di Tempat Kerja: Memerangi Kelelahan & Manajemen Energi & Pengasuhan yang Efektif: Bebas dari rasa Bersalah. Sesi ini direncanakan lebih dari satu kali sehingga karyawan memiliki kesempatan untuk hadir dan berpartisipasi berdasarkan kenyamanan dan ketersediaan mereka.

Reach out to us at [email protected] for a confidential discussion to understand the right solutions for your organization.

Please Note: Due to NDA, client confidentiality is maintained.