O k hO n l e A ders t l O C O u hA n g website by …...menemukan bakat yang baik, yang kompeten dan inovatif, dia mungkin tidak akur dengan anggota tim atau dengan Anda, dan untuk

Inf luencerA

n O

utlOOk On leAdership amp ChAng

e

atau akses dengan aplikasi pembaca kode QR Anda

Baca Influencer An

Outlook on Leadership amp

Change on the go

Masuk ke hellip MyHD Learning Spacehttphd-lmsnetdimensionscom

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

ordfFROM Hdrsquos desk CeO sPeAk Apa yang Dibutuhkan untuk Membangun Tim Papan Atas

ordfFutuRe FORwARd Pahami ToMo untuk Mengenali Pendorong Tim untuk Berprestasi

ordfQuiCk Bites Bagian A Apakah Tim Anda Tim Berkinerja Tinggi Bagian B Bacaan 60 Detik Mempertahankan Mentalitas Kinerja Tinggi

ordfLeAdeRrsquos desk Membawa Tim Berkinerja Tinggi ke Tingkat Selanjutnya

ordfFituR kAsus BisNis Memutar Balikkan Keadaan Netflix Sebuah Studi Kasus

inSiDe

Edisi 189 ndash Maret 2020

Satu Langkah Maju Mengembangkan Karyawan Berpotensi

Menjadi Karyawan Berprestasi

Sumber daya manusia bisa dibilang rumah berharga yang paling penting bagi organisasi mana pun Ada banyak inisiatif kebijakan dan diskusi tingkat tinggi yang dilakukan untuk

merekrut talenta yang benar mempertahankan talenta teratas dan mempromosikan talenta lsquoberpotensi tinggirsquo Meskipun sebagian besar dari kita mungkin setuju bahwa bakat tidak

hanya dibeli tetapi dibangun banyak dari kita kesulitan mengasah bakat ini dan membantu mereka naik ke tingkat berikutnya dan bahkan mempertahankan diri mereka di sana Orang berbakat dan berprestasi terdiri dari individu-individu yang memiliki komitmen kemampuan

dan kepercayaan diri yang tinggi untuk berhasil menjalankan strategi bisnis mengajukan pertanyaan yang tepat dan berusaha keras untuk menemukan jawabannya Masalah

Influencer saat ini akan fokus pada apa saja beberapa praktik terbaik organisasi untuk membangun budaya yang tepat apa strategi kepemimpinan yang dapat digunakan untuk membangun kumpulan bakat ini dan bagaimana mempertahankan inisiatif ini dalam dunia

bisnis yang bergerak cepat saat ini

httpswwwhumandynamiccominfluencer

Read the April issue of Influencer on our website by visiting

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Edisi 188 ndash Maret 2020 CEO SPEAKHdrsquos dESK

From

Apa yang Dibutuhkan untuk Membangun Tim Papan Atas- Oleh Eric Kung

Sebelum saya menjawab pertanyaan itu saya harus menunjukkan bahwa

pertanyaan itu sendiri berasumsi bahwa pemimpinlah yang membangun tim papan atas Pakar kepemimpinan akan memilih untuk menjawab ini dengan meminta para pemimpin untuk menarik bakat menghargai keanekaragaman dalam tim menginspirasi dan memotivasi tim membangun kapasitas dan kompetensi mereka menumbuhkan semangat tim dan kerja tim yang baik dan yang terakhir tetapi tetap penting mengakui dan

menghargai kinerja tim yang baik Setelah 27 tahun menjadi CEO Human Dynamic membangun dan memimpin tim yang terdiri lebih dari 100 konsultan profesional dan pekerja pengetahuan saya akan mengatakan bahwa itu hanya karena anugerah (dalam terminologi yang lebih spiritual) atau secara kebetulan Anda punya tim papan atas

Pertama tentang rekrutmen seperti yang ibu Forrest Gump katakan kepadanya tentang kehidupan saya akan mengatakan bahwa merekrut - khususnya eksekutif puncak dan orang-orang pintar seperti sekotak coklat --- Anda tidak tahu apa yang akan Anda dapatkan Jika Anda menemukan bakat yang baik yang kompeten dan inovatif dia mungkin tidak akur dengan anggota tim atau dengan Anda dan untuk beberapa alasan ia akan pergi Kedua tentang mengembangkan bakat Anda tidak akan tahu apakah bakat yang baik

akan diburu oleh pesaing Anda yang bersedia membayar dua

kali lebih banyak dari Anda dan karenanya retensi akan menjadi tantangan Terakhir berkenaan dengan motivasi

dan imbalan Anda dapat memberi hadiah kepada orang

sebanyak yang Anda inginkan atau mereka inginkan tetapi pada akhirnya bisnis akan menjadi sulit dan laba mungkin semakin menipis Jadi pertanyaan yang perlu direnungkan adalah apakah

anggota tim Anda bersedia tinggal bersama Anda sampai

akhir atau mereka akan terjun untuk pengembangan karir mereka sendiri atau hanya untuk kebutuhan

keuangan merekaSaya mengenali kenyataan

ini dan membagikannya dengan para pemimpin dan anggota tim saya sehingga mereka tidak akan memiliki harapan yang tidak realistis dari anggota tim mereka atau dari diri mereka sendiri bahwa mereka dapat menarik mengembangkan mempertahankan dan melibatkan orang berbakat untuk selalu bersama lsquotim papan atasrsquo itu Namun demikian saya mendorong mereka untuk berlaku tulus sebagai model yang baik menginspirasi tim untuk visi dan misi perusahaan serta pertumbuhan pribadi dan pengembangan karir mereka berkomunikasi dan bekerja dengan tim sebagai bagian dari tim untuk bersama-sama mencapai kesuksesan dan melalui kegagalan Jika saya dapat membuat staf dan tim saya menjadi orang yang lebih baik tumbuh dalam profesi dan karier mereka dengan bekerja bersama saya dan dengan satu sama lain menikmati hidup mereka dan bekerja selama mereka berada di Human Dynamic saya akan mengatakan bahwa saya sukses sebagai pemimpin tim Kerja tim yang baik selalu tentang tim bukan hanya pemimpin pemimpin hanya bagian dari tim Anda bekerja dalam tim dan bersama dengan tim dan kadang-kadang untuk tim Pada saat-saat yang tidak terduga ldquoTim Papan Atasrdquo berjuang untuk mencapai tujuan dan bersama-sama Anda merasa bahwa Anda adalah tim yang hebat yang tidak perlu ditentukan oleh kesuksesan materi tetapi ditentukan oleh identitas dan pengalaman Anda bersama

Kerja tim yang baiK selalu

tentang tim buKan hanya pemimpin

pemimpin hanya bagian dari tim anda beKerja

dalam tim dan bersama dengan tim dan kadang-kadang

untuK tim

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

FORWARdFuture

Edisi 188 ndash Maret 2020

Pahami ToMo untuk Mengenali Pendorong Tim untuk Berprestasi

- Oleh Shruti Sapre

Meskipun pasar bisnis dan pelanggan berkembang seiring waktu kebutuhan

untuk membangun tim yang berprestasi dan bermotivasi tinggi tetap konstan Psikolog Konsultan OD pimpinan dan peneliti telah mengembangkan berbagai model motivasi dan menerapkannya secara kreatif di tempat kerja untuk memungkinkan retensi bakat yang lebih besar dan pengembangan bakat untuk mencapai kesuksesan bisnis Salah satu penerapan teori motivasi baru-baru ini ke tempat kerja telah dilakukan oleh Lindsay McGregor dan Neel Doshi ketika mereka meneliti di 50 organisasi dan lebih dari 20000 orang yang mengarah pada pengembangan konsep Total Motivation atau ToMo

ToMo didasarkan pada teori sederhana bahwa lsquomengapa orang bekerja menentukan seberapa baik mereka bekerjarsquo Hal ini berarti memahami pendorong kinerja individu apa yang membuat mereka memandang pekerjaan mereka sebagai karier dan apa

yang akan membuat mereka berupaya lebih dan semaksimal mungkin memegang kunci untuk memotivasi seseorang Ini juga mendatangkan perbedaan yang sangat penting antara kinerja adaptif dan kinerja taktis yang sangat penting dalam masa-masa distruptif seperti saat ini ketika sangat sedikit yang tidak berubah atau konstan Kinerja taktis adalah yang dipersiapkan oleh pendidikan yaitu mengetahui cara melakukan pekerjaan atau memiliki keahlian teknis untuk melakukan pekerjaan itu Kinerja adaptif di sisi lain adalah kemampuan untuk menemukan kembali diri sendiri atau berpikir di tempat dengan mempertimbangkan konteks seseorang dan bertindak dalam situasi yang berubah Kita dapat

mengeluarkan kemampuan ini untuk beralih dari taktis ke adaptif berdasarkan sejumlah faktor internal dan eksternal seperti motivasi budaya organisasi tinjauan kinerja dan sistem penghargaan ketangkasan kepemimpinan dll lsquoFaktor terkontrolrsquo penting yang dapat melampaui semua ini telah diidentifikasi sebagai tujuan dorongan hasrat dan komitmen dari dalam yaitu secara intrinsik termotivasi untuk pekerjaan yang kita lakukan Oleh karena itu mengembangkan ToMo tinggi untuk individu dan organisasi adalah kebutuhan saat ini untuk kinerja yang lebih tinggi

Mari kita lihat faktor-faktor yang memperkuat dan melemahkan kinerja tim sehingga tim ToMo dapat diupayakan

RefeRensilaquo httpshbrorg201511how-company-culture-shapes-employee-motivation

laquo httpswwwforbescomsitesjacobmorgan20160523primed-to-perform-the-science-behind-building-a-legendary-workplace-culture

laquo httpswwwlivemintcomLeisurefcD0waWXeyVRVZcKUnQJJLWhat-is-your-firms-ToMo-factorhtml

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

FORWARdFuture

Edisi 188 ndash Maret 2020

TujuAn

BerMain

PoTensi

TekAnAn eMosionAl

TekAnAn ekonoMi

keleMBAMAn

ordf Fokus pada tempat kita berkontribusi atau bagaimana kita menambah nilai seringkali lebih penting daripada sekadar mengikuti hasrat diri sendiri dan mengarah pada rasa kepuasan kerja yang lebih besar ordf Gunakan permainan sebagai sikap dan strategi untuk menikmati pekerjaan sambil berpikiran terbuka ingin tahu tidak terstruktur siap untuk terkejut dan ditantang

ordf Pengalaman langsung pendampingan di tempat kerja dan peluang untuk menerapkan pembelajaran memfasilitasi kapasitas individu untuk berkinerja lebih baik dan memfasilitasi identitas mereka

ordf Karyawan berusaha memenuhi kebutuhan emosional untuk dihargai menghindari kritik karena mengecewakan orang lain

ordf Menyelesaikan pekerjaan untuk mendapatkan insentif atau menghindari tindakan hukuman

ordf Melewati rutinitas biasa tanpa tujuan atau dorongan

ordf Perjelas tujuan dan kebutuhan prestasi bagi karyawan daripada membuat mereka melakukannya karena takut ordf Berikan contoh budaya organisasi dengan melakukan hal yang benar ordf Berikan alasan untuk bekerja tunjukkan kisah sukses bangun momen aha di hari itu dan ciptakan budaya kreativitas

ordf Memenuhi tenggat waktu untuk menunjukkan komitmen kepada klien daripada karena manajer menginginkannya

ordf Bangun rasa tanggung jawab amp tindakan positif pada karyawan tanpa penguatan aktif tetapi dorongan ordf Dorong karyawan untuk mempertanyakan tujuan dan nilainya daripada menyerahkan tugas

ordf Bantu karyawan untuk menghargai nilai yang dihasilkan oleh pekerjaan mereka

ordf Bantu karyawan mengidentifikasi bagian pekerjaan mereka yang paling mereka sukai dan memungkinkan mereka melakukan lebih banyak hal yang sama ordf Tingkatkan potensi atau bakat terpendam dalam diri karyawan dengan memberikan paparan dan peluang yang tepat dengan menyelaraskan tujuan mereka dengan tugas

ordf Medtronic memungkinkan para insinyur dan teknisi untuk melihat perangkat medis yang mereka buat ketika sedang digunakan sehingga mereka dapat melihat tujuan pekerjaan mereka ordf Toyota mendorong permainan dengan memberi pekerja pabrik kesempatan untuk membuat dan menguji alat dan ide baru di jalur perakitan

ordf ATampT menghabiskan jutaan dolar untuk meningkatkan tenaga kerja yang ada melalui biaya kuliah pendidikan langsung amp program pengembangan profesional untuk membangun bakat lokal

MOtiF

FAktOR APA yANg HARus ANdA LAkukAN

PeNjeLAsAN

PeNjeLAsAN

CONtOH

CONtOH

Faktor-Faktor yang memperkuat kinerja

Faktor-Faktor yang melemahkan kinerja tim

Budaya berkinerja tinggi memaksimalkan permainan tujuan dan potensi yang dirasakan oleh orang-orangnya dan meminimalkan tekanan emosional tekanan ekonomi dan kelembaman Ini dikenal sebagai menciptakan motivasi total

(ToMo) Budaya organisasi sering juga diukur dalam hal ToMo dan memprediksi kepuasan karyawan dan pelanggan

karyawan yang lebih terlibat (bersemangat) + kinerja adaptif + budaya menjaga motif langsung berasal dari atas = tim berKinerja tinggi

APA yANg HARus ANdA LAkukAN

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Edisi 188 ndash Maret 2020 BITESQuick

Apakah Tim Anda Tim Berkinerja Tinggi- Oleh Nazneen Chunawala

Lihatlah daftar periksa di

bawah ini untuk mengevaluasi di mana tim Anda berada pada skala kinerja Catat area yang ingin Anda mulai perbaiki dan area yang sudah baik

Apakah tim saya dipekerjakan melalui kriteria seleksi yang

memungkinkan penerimaan orang yang tepat Setiap anggota mengambil inisiatif menemukan tujuan dalam pekerjaan mereka dan percaya bahwa hal yang mustahil dapat dicapai

Apakah tim saya juga selaras dengan tujuan bisnis dan hasil

pelanggan daripada hanya berfokus pada keberhasilan departemen Mereka memiliki visi yang jelas tujuan amp nilai yang dibagikan Mereka bekerja dengan arah yang jelas dan memiliki tekad dorongan dan komitmen yang kuat terhadap bisnis

Apakah setiap anggota tim saya merasa memiliki tugas mereka

Mereka memberikan kontribusi berarti dalam tim melaksanakan pekerjaan secara efektif dengan fokus pemahaman yang lebih dalam dan perhatian terhadap detail

Apakah tim saya terus berinovasi

sebagai pemimpin tim dan manajer menciptakan lingkungan di mana tim anda dapat unggul adalah sebagai komponen penting sebanyak campuran keterampilan dan sikap dalam tim ini akan menjadi ide bagus untuk memanfaatkan pengamat yang tidak memihak di luar tim untuk memverifikasi tanda anda pada daftar periksa dengan upaya terkonsentrasi untuk membangun tim berkinerja tinggi anda dapat

merasa yakin bahwa hasilnya akan sepadan dengan usaha

RefeRensilaquo httpselearningindustrycomworking-in-a-high-performing-team-30-signs

laquo httpswwwmckinseycombusiness-functionsorganizationour-insightshigh-performing-teams-a-timeless-leadership-topic

laquo httpswwwshrmorgresourcesandtoolstools-and-samplestoolkitspagesdevelopingandsustaininghigh-performanceworkteamsaspx

Mereka didorong oleh ide mengeksplorasi ide-ide baru dan solusi kreatif mereka lebih mengembangkan apa yang mungkin dan berharga bagi pengguna dan pelanggan menyesuaikan proses daripada menggunakan satu metode untuk semua pendekatan

Apakah tim saya gesit belajar Mereka tetap diperbarui mereka

bereksperimen dan mencoba teknologi amp teori baru dan berfungsi dengan pola pikir bertumbuh

Apakah tim saya terstruktur dan terorganisir dengan baik

Mereka merencanakan dengan baik sebelum pelaksanaan pertemuan tim memiliki agenda yang jelas terlibat dalam kolaborasi antar-departemen memiliki kontak langsung dengan pelanggan memiliki sedikit atau tidak ada masalah produksi dan mereka tidak mengulangi pekerjaan yang sama

Apakah tim saya menampilkan sikap lsquomengutamakan timrsquo

Semua merasa dekat dengan tim

bangga akan hal itu mendukung karyawan baru berlatih mementingkan diri sendiri mereka percaya amp menghormati satu sama lain dan menahan diri dari manajemen mikro

Apakah tim saya Tidak setuju Mereka memiliki argumen yang

sehat lebih sedikit gesekan penyesuaian yang lebih bersih dan merespons dengan mudah terhadap perubahan kohesif

Apakah tim saya memiliki umpan balik yang jujur dan ketat

Mereka transparan satu sama lain dan merasa aman secara psikologis untuk secara terbuka mengekspresikan pandangan mereka Sebagai tim juga mereka berkolaborasi dengan tim lain untuk mendapatkan perspektif dari anggota di luar tim mereka

Apakah pemimpin tim memberdayakan

Pemimpin menciptakan energi menginspirasi memupuk kerja sama menetapkan tujuan melatih kepercayaan dan membangun jaringan komunikasi yang terbuka

Bagian a

kesejAhTeRAAn fisik

MencAPAi kehiDuPAn yAng

SeiMBang

keBiAsAAn PRoDukTiviTAs

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Edisi 188 ndash Maret 2020 BITESQuick

BAgiAn B BAcAAn 60 DeTik

Mempertahankan Mentalitas kinerja Tinggi- Oleh Pallavi Biswas

Tim berkinerja tinggi mengacu pada sekelompok individu yang berfokus

pada tujuan dengan keahlian dan keterampilan gratis yang berkolaborasi berinovasi dan menghasilkan hasil yang unggul secara konsisten Ada sesuatu yang memisahkan tim paling sukses dari yang lain yaitu mempertahankan keunggulan Kita semua memiliki hari ketika semuanya mengalir dengan sempurna dan masuk ke kotak yang tepat kita dapat bekerja secara kreatif dan efisien Tidak ada yang terasa lebih baik daripada hari-hari itu Tapi kemudian ada juga hari-hari ini di mana kita menunda-nunda gagal menemukan arah yang benar dan teka-teki gagal masuk

PeMBenTukAn uRgensi

MeneTAPkAn ATuRAn PeRilAku

TiM inklusif

egrave Tambahkan olahraga ke rutinitas harian

egrave Ikuti diet seimbang termasuk makanan yang meningkatkan energi dan kekuatan otak

egrave Pastikan cukup minum airegrave Tidur selama 7-8 jam

egrave Santaiegrave Tetapkan waktu untuk diri sendiriegrave Investasikan waktu Anda untuk

olahraga atau hobiegrave Habiskan waktu bersama orang-orang

penting

egrave Atur waktu Anda menjadi blok-blokegrave Siapkan daftar tugasegrave Memenuhi tenggat waktu Andaegrave Temukan motivasiegrave Ingin melakukan lebih banyak

egrave Lalai atau santai tentang kesehatan Anda

egrave Terlalu memaksakan diri

egrave Menjadi pecandu kerja yang energinya terkuras oleh pekerjaan

egrave Menyertakan pekerjaan ke dalam ruang pribadi Anda sesering mungkin

egrave Menunda-nundaegrave Multitugas tanpa berpikir

egrave Abaikan tanda-tanda kesusahan

egrave Keterlambatan tindak lanjut meninjau pertemuan

egrave Berkompromi pada misi dan visi organisasi

egrave Memiliki aturan khusus untuk orang spesial

egrave Gunakan bahasa yang menyakitkan

egrave Tolak input dari anggota timegrave Jangan takut untuk

menyesuaikan menyesuaikan kembali

egrave Memiliki dasar pemikiran yang mendesak dan bermakna

egrave Buat konteks yang menarikegrave Bertujuan untuk kejelasan peranegrave Buat standar dan arahan kinerja yang

menuntutegrave Bagikan informasi yang jelas dan

diperlukan dengan tim

egrave Telah menetapkan aturan perilaku sejak awal

egrave Penanganan pelecehan dalam bentuk apa pun secara efektif

egrave Berikan kritik yang konstruktif dan baik

egrave Tingkatkan keamanan emosionalegrave Hindari biasegrave Beradaptasi dengan perubahanegrave Habiskan waktu bersama

lAkukAn thorn jAngAn yacute

ke dalam kotak yang tepatThe difference between great

teams with productive employees and the rest is that they tend to have more great days than the others They turn in a consistent high performance despite what they are doing

bagaimana seseorang dapat mendekati tingkat konsistensi itu

Perbedaan antara tim hebat dengan karyawan produktif dan sisanya adalah bahwa mereka cenderung memiliki hari yang lebih hebat daripada yang lain Mereka menghasilkan kinerja tinggi yang konsisten terlepas dari apa yang mereka lakukan

fokus pada diri

sendiri

fokus pada tim

Inf luencer HELPdESKLeaderrsquos

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Edisi 188 ndash Maret 2020

Kita sering berbicara tentang membangun bakat berkinerja tinggi Sedikit yang dikatakan tentang bagaimana Anda mempertahankan tingkat kinerja ini apa yang diharapkan dari para pemimpin yang

memimpin tim berkinerja tinggi apa jenis tantangan yang dihadapi oleh pemimpin seperti itu dan bagaimana mereka mengatasinya

Adalah impian setiap pemimpin untuk memiliki tim yang berkinerja tinggi Tantangannya adalah untuk menjaga kinerja tim di level puncak Ada empat tahap pengembangan tim menurut Dr Bruce Tuckman seorang psikolog yang mempelajari dinamika kelompok Forming Storming Norming dan kemudian Performing Tim yang mencapai tahap kinerja pengembangan tim telah selamat dari konflik dan telah mengembangkan rasa identitas dan kekompakan Kunci bagi para pemimpin di sini adalah dalam mengoptimalkan gaya kepemimpinan mereka membangun budaya kinerja tinggi dan tidak hanya berlayar melalui dinamika tim

Edgar Schein Mantan Profesor MIT mengatakan ldquointinya bagi para pemimpin adalah jika mereka tidak menyadari budaya di mana mereka tertanam budaya-budaya itu akan mengelolanya Pemahaman budaya diinginkan untuk kita semua tetapi penting bagi para pemimpin jika mereka ingin memimpin rdquo

Dua aspek yang sangat penting tentang kinerja yang harus diambil oleh para pemimpin adalah Pertama kinerja maksimum terus menerus tidak mungkin Tidak ada yang bisa memberikan 100 setiap saat Akan ada beberapa periode jeda Istirahat dan pemulihan adalah penting tidak hanya tingkat fisik tetapi

juga emosional untuk mempertahankan kesuksesan yang konsisten Seorang pemimpin yang sukses akan membangun downtime untuk karyawan untuk kesuksesan jangka panjang di mana fokusnya bukan hanya istirahat tetapi peremajaan Dari sini ide-ide baru tumbuh dan tumbuh Kedua mengetahui bagaimana mengenali tanda-tanda bahwa tim bergerak menuju kejenuhan ketika mereka kehilangan keunggulan dan cara bangkit kembali dengan cepat adalah penting Hal ini dapat diketahui dengan mengetahui orang-orang Anda driver dan tantangan mereka mengamati lingkungan tim kinerja dan motivasi karyawan Inilah saatnya para pemimpin harus berinovasi cara untuk mendefinisikan kembali fokus untuk tim

RefeRensi laquo httpswwwforbescomsitesjoefolkman20160413are-you-on-the-team-from-hell-5-ways-to-create-a-high-performance-team5afef8a77ee2

laquo httpwwwdalecarnegiewaynjcom20160829three-ways-lead-team-next-level

laquo httpswwwshrmorgresourcesandtoolstools-and-samplestoolkitspagesdevelopingandsustaininghigh-performanceworkteamsaspxTuckman Bruce ldquoDevelopmental Sequence in Small Groupsrdquo Group Facilitation A Research and Applications Journal (2001) Web 10 May 2016

BeRikut AdALAH BeBeRAPA POiN PeNtiNg BAgi PARA PeMiMPiN uNtuk MeMBiMBiNg MeRekA dALAM MeMPeRtAHANkAN kiNeRjA tiNggi

1Memberikan visi dan arah yang menginspirasi

dengan jelas Menentukan dengan jelas tujuan batas dan memungkinkan kebebasan untuk beroperasi di dalam batas itu Pemimpin tim berkinerja tinggi adalah inspirasi sambil memberikan arahan Mereka membuat anggota merasa mampu dan bangga atas kontribusi mereka Karyawan merasa terlibat ketika mereka membayangkan dan mencapai sesuatu yang luar biasa

2Bangun kekuatan tim Setiap anggota tim membawa

kepribadian keahlian dan pengalaman yang beragam Pemimpin dapat memanfaatkan kemampuan dan kekuatan ini dengan memahaminya dan merencanakan kinerja yang berkelanjutan

3Meningkatkan kolaborasi tim berkinerja tinggi berbagi

hubungan positif mengambil

pembelajaran yang efektif dan strategi pelatihan pemimpin akan berhasil mempertahankan kinerja tinggi

5Membuat saluran komunikasi yang efektif

Seorang pemimpin harus mengkomunikasikan visi bisnis seperti catatan yang rusak Pemimpin otentik memungkinkan percakapan jujur di semua tingkatan membuat orang mendapat informasi dan sesuai jalur Kunci untuk komunikasi yang efektif adalah memberikan konteks berbicara dari pengetahuan mengekspresikan dengan penuh semangat dan sederhana

6Memimpin dengan contoh Ketika para

pemimpin menunjukkan integritas dan antusiasme tentang tujuan hanya maka tim akan memodelkannya juga Jika para pemimpin mengharapkan tim mereka berkinerja tinggi mereka diharapkan untuk secara sadar

inisiatif dan menangani perubahan dengan hormat Pemimpin tim berkinerja tinggi memiliki mekanisme manajemen konflik yang kuat yang bekerja Tidak peduli seberapa tinggi kinerja tim atau karyawan mereka akan membuat kesalahan Faktor penentu adalah seberapa cepat mereka belajar darinya dan bergerak maju Ketika karyawan merasa dipercaya dan tahu bahwa konflik akan diselesaikan itu menciptakan kolaborasi Pemimpin yang membiarkan kesalahan sebagai bagian dari proses pembelajaran dan memberdayakan bakat untuk mengelolanya dapat secara otentik mempertahankan kinerja tinggi

4Mendukung pengembangan berkelanjutan Bakat

berkinerja tinggi diharapkan untuk terus meningkatkan tolak ukur kinerja mereka Ketika pemimpin berinvestasi dalam pengembangan keterampilan untuk tingkat berikutnya melalui

menjalankan pembicaraan dan membangun kredibilitas

7Mekanisme akuntabilitas yang kuat Mempertahankan

keselarasan tujuan adalah penting saat memimpin tim Tanpa kewaspadaan yang konstan tim dapat mundur ke tahap awal pengembangan tim Pemimpin harus menanamkan disiplin melalui umpan balik dan pengakuan yang konsisten Seorang pemimpin harus menghargai perilaku positif melalui sistem manajemen kinerja yang kuat

8Fokus pada orientasi hasil Tim dapat berakhir pada kinerja

rendah jika mereka berpuas diri atau jika menjaga harmoni menjadi prioritas yang lebih besar daripada kinerja puncak Para pemimpin yang efektif tahu bahwa mereka harus memungkinkan keberhasilan dan hasil bisnis dengan pola pikir jangka panjang dan bukan hasil jangka pendek

Membawa Tim Berkinerja Tinggi ke Tingkat selanjutnya- Oleh Karuna Ahuja

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Edisi 188 ndash Maret 2020

Bisnis selalu ingin berinvestasi dalam tim berkinerja tinggi Ada tim SDM khusus yang menyusun strategi dan melihat praktik terbaik yang membantu kinerja tinggi Netflix selama satu-dua dekade terakhir telah berubah menjadi salah satu perusahaan dengan kinerja tertinggi dengan pendapatan setinggi 5 miliar USD dalam satu kuartal dan persentase

pertumbuhan yang stabil Ini dapat dikaitkan dengan kebijakan Netflix yang jelas untuk memastikan bahwa hanya yang terbaik dan paling cocok yang bekerja dengannya

Pada awal 2000-an Netflix berjuang untuk mencapai titik impas penurunan ekonomi 911 hanya menambah kesengsaraan mereka Sekitar sepertiga karyawan harus dilepas model bisnis yang lebih fokus diberlakukan Dengan harga DVD yang turun Netflix kembali ke perairan yang aman dan dari pengalaman ini muncul pemahaman terperinci tentang apa yang benar-benar berhasil untuk Netflix Budaya yang terlibat dalam pertumbuhan amp pembelajaran karyawan dan budaya yang menghargai kinerja di atas segala hal lain di mana karyawan dilepas ketika kondisi menurun tajam atau ketika bakat mereka tidak lagi relevan

tulisan ini akan membahas beberapa aspek kunci dari praktik budaya

v Merangkul tantangan bersama- Karyawan dilibatkan dalam

proses pengambilan keputusan diskusi tentang strategi dan manajemen perubahan dengan memberdayakan mereka sebagai agen aktif organisasi Netflix percaya pada debat yang sehat di setiap level tanpa meninggalkan titik buta dalam pengembangan bisnis mereka Ini juga didorong pada tingkat eksekutif di mana para eksekutif berdebat di depan audiens yang besar Dengan demikian ini memungkinkan solusi kreatif dan cara baru untuk menangani berbagai situasi

v Peran Manajer - Netflix percaya bahwa manajer hebat menghabiskan waktu

dalam berkomunikasi bersikap transparan memimpin dengan memberi contoh

(bahkan jika itu berarti mengakui bahwa mereka salah) dan biasanya mengundang karyawan untuk membantu memahami tantangan bisnis

v Terlalu banyak proses dapat mempersulit- Alih-alih berfokus pada

merumuskan kembali kebijakan atau proses kedisiplinan diberi prioritas ini akan melibatkan fokus pada pertanyaan sulit seperti - apa yang salah Mengapa kita mempertahankan karyawan yang tidak berkontribusi dll Disiplin tetap konstan tidak peduli seberapa besar pertumbuhan perusahaan

v Transparansi untuk membantu menyelesaikan tantangan terbesar - Transparansi ini menarik talenta

terbaik dan memungkinkan karyawan untuk memikirkan solusi terbaik dengan cara yang paling kreatif Dengan demikian transparansi ini membantu perusahaan dan karyawan saling melengkapi pertumbuhan satu sama lain

v umpan balik adalah cara - Netflix percaya dalam memberikan umpan balik yang

baik dengan menjadi spesifik dalam hal perilaku tindakan memberikan contoh spesifik dan melihat harapan solusi ke depan Mereka juga percaya bahwa umpan balik harus diberikan secara langsung daripada melalui proses penyembunyian informasi yang sangat ketat Ini juga menumbuhkan kepercayaan dan kemampuan untuk melihat umpan balik secara objektif

v Tim budaya untuk menang- Alih-alih berpegang pada gagasan bahwa organisasi adalah satu keluarga

besar Netflix percaya pada tim Alasan untuk melakukan itu adalah bahwa tim mendorong kinerja memberi ruang bagi keputusan sulit dan secara konstan merangkul perubahan Dengan pola pikir keluarga ada kecenderungan untuk berpuas diri dan melihat perubahan dengan rasa takut Pola pikir ini juga membantu mengoptimalkan operasi dan melepaskan karyawan yang berkinerja buruk atau tidak lagi memiliki keahlian yang relevan Sebagian besar karyawan mengambilnya secara positif dan membangun kembali karier mereka dengan paket pesangon yang baik Sebaliknya Netflix juga mendorong karyawannya untuk secara konstan mengukur ldquonilai pasarrdquo mereka dan kembali ke Netflix dengan pemahaman mereka Ini memungkinkan karyawan untuk memilih dan menempa jalan mereka di depan

BagaiMana neTflix

MelAkukAn APA yAng DilAkukAnnyA

setelah menyusun kembali dan memahami kombinasi hal-hal yang

bekerja untuk netflix kebijakan nilai dan harapan ini disempurnakan dalam slide berjudul ldquoBudAyA NetFLix

keBeBAsAN amp tANgguNg jAwABrdquo ini menjadi landasan bagi

orang untuk memahami praktik netflix yang sangat tidak

lazim

Dalam survei 2019 oleh platform anonim bernama Blind 86 karyawan Netflix dikatakan senang

dengan pertumbuhan mereka Angka pengurangan mereka adalah 5-6 yang tidak terlalu

jauh dari rata-rata 3-4 di AS Generasi pendapatan mereka terus

meningkat 2762 lebih tinggi pada 2019 dari 2018 Tentu saja praktik radikal

semacam itu datang dengan kritik salah satu kritik tersebut melihat kemungkinan adanya ketakutan yang terus-menerus pada diri karyawan bahwa mereka akan kehilangan pekerjaan dan tak diragukan adalah lingkungan dengan tekanan tinggi dan beberapa mungkin berpendapat bahwa praktik radikal seperti itu mungkin paling cocok untuk industri yang dimiliki Netflix Namun itu tidak boleh menghentikan seseorang untuk merefleksikan praktik saat ini dan menyusun kebijakan praktik khusus untuk membantu organisasi sendiri

Memutar Balikkan keadaan netflix sebuah studi kasus

- Oleh Aaheli Dasgupta

FITURKasus Bisnis

APA DAMPAk keseluRuhAnnyA