Top Banner
PENGEMBANGAN JARINGAN KOMPUTER DI APOTEK XYZ MENGGUNAKAN PROSES NETWORK DEVELOPMENT LIFE CYCLE (NDLC) UJIAN AKHIR SEMESTER MATA KULIAH JARINGAN KOMPUTER Oleh : SATRYO SURYANTORO NPM : 040 12222 1089 PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER KOMPUTER SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA & KOMPUTER E R E S H A J A K A R T A 2012
55

network development life cycle

Jul 25, 2015

Download

Documents

readyforuse
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: network development life cycle

PENGEMBANGAN JARINGAN KOMPUTER DI APOTEK XYZ

MENGGUNAKAN PROSES NETWORK DEVELOPMENT LIFE CYCLE (NDLC)

UJIAN AKHIR SEMESTER

MATA KULIAH JARINGAN KOMPUTER

Oleh :

SATRYO SURYANTORO

NPM : 040 12222 1089

PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER KOMPUTER SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA & KOMPUTER

E R E S H A J A K A R T A

2012

Page 2: network development life cycle

i

KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Pengasih dan

Penyayang, makalah dengan judul “PENGEMBANGAN JARINGAN

KOMPUTER DI APOTEK XYZ MENGGUNAKAN PROSES NETWORK

DEVELOPMENT LIFE CYCLE (NDLC)” telah kami selesaikan.

Makalah ini dibuat sebagai salah satu syarat menyelesaikan UJian Akhir

Semester Mata Kuliah Jaringan Komputer STMIK ERESHA, yang diajar oleh

Bapak Ir. Hadi Syahrial, M.M, M.Kom. Untuk itu, kami mengucapkan terima kasih

yang sebesar-besarnya atas bimbingan beliau selama ini.

Tak lupa penulis juga mengucapkan terima kasih atas dorongan dan bantuan

dari banyak pihak, khususnya teman-teman angkatan 40 yang telah membantu

kami dalam menyelesaikan makalah ini.

Makalah ini masih jauh dari sempurna. Untuk itu kami menyambut segala saran

dan kritik dari semua pihak untuk menyempurnakannya. Akhirnya kami ucapkan

terimakan dan semoga makalah ini dapat bermanfaat.

Jakarta, 11 Juli 2012

Satryo Suryantoro

Page 3: network development life cycle

ii

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR .................................................................................................... i

DAFTAR ISI ................................................................................................................ ii

DAFTAR GAMBAR .................................................................................................... iii

DAFTAR TABEL ........................................................................................................ iv

BAB 1 PENDAHULUAN ........................................................................................... 1

A. Latar Belakang ......................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................... 4

C. Ruang Lingkup Masalah .......................................................................... 4

D. Tujuan dan Manfaat ................................................................................. 4

E. Sistematika Penulisan .............................................................................. 4

BAB 2 LANDASAN TEORI ....................................................................................... 6

A. Network Development Life Cycle (NDLC) ................................................ 6

B. Local Area Network (LAN) ..................................................................... 10

1. Definisi dan Manfaat LAN .................................................................. 10

2. Topologi dan Komponen LAN ........................................................... 11

3. Keuntungan Penggunaan LAN .......................................................... 13

C. Wide Area Network (WAN) .................................................................... 14

BAB 3 PEMBAHASAN ............................................................................................ 15

A. Tahap Analysis ...................................................................................... 15

B. Tahap Design......................................................................................... 25

C. Tahap Simulation ................................................................................... 31

D. Tahap Implementation ........................................................................... 34

E. Tahap Monitoring ................................................................................... 38

F. Tahap Management ............................................................................... 40

BAB 4 PENUTUP ................................................................................................... 41

A. Kesimpulan ............................................................................................ 41

B. Saran ..................................................................................................... 41

DAFTAR PUSTAKA ................................................................................................. 42

LAMPIRAN ............................................................................................................... 43

Page 4: network development life cycle

iii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1. Struktur Organisasi Apotek XYZ ............................................................ 2

Gambar 2.1. Network Development Life Cycle .......................................................... 6

Gambar 2.2. Topologi Star ....................................................................................... 12

Gambar 2.3. Implementasi WAN .............................................................................. 14

Gambar 3.1. Jaringan Komputer Apotek XYZ .......................................................... 17

Gambar 3.2. Desain Arsitektur Umum Jaringan Komputer Apotek XYZ .................. 25

Gambar 3.3. Desain Topologi Jaringan Komputer Apotek XYZ ............................... 26

Gambar 3.4. Physical Network Design Kantor Pusat Apotek XYZ di Jakarta ........... 27

Gambar 3.5. Physical Network Design Kantor Cabang Apotek XYZ di Bandung ..... 28

Gambar 3.6. Physical Network Design Kantor Cabang Apotek XYZ di Surabaya .... 29

Gambar 3.7. Simulasi Desain LAN Kantor Pusat di Jakarta ..................................... 32

Gambar 3.8. Simulasi Desain LAN Kantor Cabang di Bandung ............................... 32

Gambar 3.9. Simulasi Desain LAN Kantor Cabang di Surabaya .............................. 32

Gambar 3.10. Simulasi Desain WAN antar Kantor Pusat di Jakarta dengan Kantor

Cabang di Bandung.................................................................................................. 33

Gambar 3.11. Simulasi Desain WAN antar Kantor Pusat di Jakarta dengan Kantor

Cabang di Surabaya................................................................................................. 33

Gambar 3.12. Simulasi Desain Koneksi Internet antar LAN Kantor Pusat di Jakarta

dengan Internet Service Provider (ISP) .................................................................... 33

Gambar 3.13. Proses Flow – PMBOK Guide 4th Edition .......................................... 35

Gambar 3.14. Network-wide Monitoring of Traffic, Usage, Performance and

Availability ................................................................................................................ 39

Gambar 3.15. Classify Bandwidth Usage by IP, Protocol or Connection ................. 39

Gambar 3.16. Alarms, Warning and Unusual Alerts ................................................. 39

Page 5: network development life cycle

iv

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1. Hasil Pengumpulan Data ......................................................................... 15

Tabel 3.2. Kebutuhan PC dan Server....................................................................... 19

Tabel 3.3. Spesifikasi PC dan Server ....................................................................... 20

Page 6: network development life cycle

BAB 1

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Saat ini kemajuan tekonologi informasi dan komunikasi (TIK) khususnya

teknologi berbasis komputer telah berkembang sangat pesat. Kemajuan

teknologi tersebut telah banyak dimanfaatkan oleh perusahaan untuk

meningkatkan pendapatan dan pelayanan kepada stakeholder. Pemilik

Perusahaan (Owner) dapat memprediksi suatu keadaan atau kebutuhan tertentu

dari informasi berkualitas dan tepat waktu yang diperolehnya dari para

managernya. Salah satu perusahaan atau bidang usaha yang dapat

memanfaatkan teknologi komputer adalah bidang usaha apotek.

Informasi yang akurat dan tepat tentang persediaan stok obat, sistem pembelian

obat kepada distributor/supplier, perhitungan pendapatan hasil penjualan, data

statistik permintaaan obat dalam suatu periode waktu tertentu, data pegawai,

menjadi masukan bagi pemilik apotek dalam merumuskan suatu strategi

bisnisnya.

Apotek XYZ didirikan pada tahun 2008 oleh Bapak. Ir. Hadi Syahrial, M.M,

M.Kom. Apotek XYZ mengadakan perjanjian kerjasama dengan PT Askes,

Pemerintah Daerah (Jamkesda), dan PT Jamsostek dalam pengambilan obat

untuk pasien. Apotek berlokasi di Jalan Raya Cilandak berdekatan dengan

Rumah Sakit Umum Marinir. Pada awal didirikan Apotek XYZ telah memilki Surat

Izin Tempat Usaha (SITU), Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) dan Surat Izin

Apotek (SIA).

Hingga akhir tahun 2011, Apotek XYZ telah memiliki 37 (tiga puluh tujuh) orang

petugas, 6 (enam) orang apoteker pelaksana harian dan 1 (orang) apoteker

penanggung jawab. Ke 37 (tiga puluh tujuh) petugas tersebut adalah :

a. Pengadaan Obat : 1 orang

b. Administrasi keuangan : 3 orang

c. Pelaporan resep Askes, Jamsostek dan Jamkesda : 3 orang

Page 7: network development life cycle

2

d. Pelayanan resep : 15 orang.

e. Kasir : 9 orang

f. Keamanan : 3 orang

g. Kebersihan : 3 orang

Apotek XYZ menjalankan operasinya selama 1 x 24 jam. Petugas yang ada

dibagi dalam 3 shift. (1 shift = 8 jam).

Untuk mencegah tumpang tindih kewajiban serta wewenang petugas maka

dengan adanya suatu struktur organisasi sebuah Apotek akan memperjelas

posisi hubungan antar elemen orang.

Pemilik ApotekApoteker

Penanggung Jawab

Apoteker Pelaksana Harian

Petugas Pelaporan Resep

Kasir KeamananPetugas Pengadaan

ObatPetugas Pelayanan

ResepPetugas

Administrasi

STRUKTUR ORGANISASI APOTEK XYZ

Gambar 1.1. Struktur Organisasi Apotek XYZ

Lingkungan Apotek XYZ selalu terjaga kebersihannya. Apotek XYZ memiliki

sarana dan prasarana yang lengkap, bersih dan nyaman, antara lain :

a. Ruang tunggu yang nyaman bagi pasien.

b. Tempat untuk mendisplai informasi bagi pasien, termasuk penempatan

brosur/ materi informasi.

c. Ruang racikan.

d. Tempat pencucian alat.

Page 8: network development life cycle

3

e. Perabotan apotek yang tertata rapi, lengkap dengan rak-rak penyimpanan

obat dan barang-barang lain yang tersusun dengan rapi, terlindung dari debu,

kelembaban dan cahaya yang berlebihan serta diletakkan pada kondisi

ruangan dengan temperatur yang telah ditetapkan.

f. Supply listrik yang konstan terutama untuk lemari pendingin.

Selain itu, apotek XYZ telah memiliki sebuah aplikasi (software) sederhana

berupa aplikasi pembayaran yang terinstall pada beberapa PC (untuk kasir) dan

terintegrasi menggunakan Local Area Network (LAN).

Implementasi strategi bisnis yang tepat telah membuat Apotek XYZ yang baru

berdiri sekitar 3 tahun sudah menghasilkan keuntungan yang besar. Awal tahun

2012, pemilik Apotek XYZ menginginkan untuk mengembangkan usaha

apoteknya dengan membuka cabang dibeberapa kota besar di Indonesia.

Analisis Strategi Bisnis telah dilakukan dengan menggunakan analisis SWOT

(Strenght, Weekness, Opportunity and Threat). Salah satu hasil analisis SWOT

terhadap rencana pembukaan kantor cabang diketahui bahwa salah satu critical

success factor tersebut adalah diperlukannya dukungan infrastruktur jaringan

komputer. Infrastruktur jaringan komputer tersebut digunakan sebagai transaksi

data antar Kantor Pusat dengan Kantor Cabang dan sebaliknya, antar Kantor

Pusat dengan Supplier, antar Kantor Cabang dengan Kantor Cabang, antar

Kantor Pusat dengan Dokter, antar Kantor Cabang dengan Dokter, dan lain lain.

Berdasarkan kebutuhan yang diinginkan Apotek XYZ tersebut, penulis tertarik

untuk melakukan penelitian dalam rangka pengembangan jaringan komputer di

Apotek XYZ dengan menggunakan proses Network Development Life Cycle

(NDLC).

Dari penjelasan di atas, penulis bermaksud membuat sebuah makalah yang

berjudul “PENGEMBANGAN JARINGAN KOMPUTER DI APOTEK XYZ

MENGGUNAKAN PROSES NETWORK DEVELOPMENT LIFE CYCLE

(NDLC)”.

Page 9: network development life cycle

4

B. Rumusan Masalah

Dari latar belakang di atas maka dapat dirumuskan masalah yang akan ditulis

pada makalah ini adalah “Bagaimana proses pengembangan jaringan komputer

yang tepat di Apotek XYZ”.

C. Ruang Lingkup Masalah

Agar makalah ini lebih fokus, penulis membatasi penelitian dari rumusan

masalah tersebut dengan menggunakan proses Network Development Life Cycle

(NDLC).

Dokumen – dokumen yang merupakan produk hasil proses NDLC seperti

Proposal, Document Project Management Plan dan Dokumentasi Teknis

Implementasi tidak dibuat oleh penulis.

D. Tujuan dan Manfaat

Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengembangkan jaringan

komputer di Apotek XYZ dengan menggunakan proses Network Development

Life Cycle (NDLC).

Sedangkan manfaat dari penulisan makalah ini dapat dijadikan sebagai bahan

masukan bagi pemilik Apotek XYZ untuk pengembangan jaringan komputer di

seluruh apotek miliknya.

E. Sistematika Penulisan

Adapun sistematika penulisan makalah ini adalah sebagai berikut :

BAB I : PENDAHULUAN

Bab ini menjelaskan mengenai hal-hal yang melatarbelakangi

penulisan makalah seperti: Latar Belakang Masalah, Rumusan

Masalah, Ruang Lingkup Masalah, dan Tujuan dan Manfaat

serta Sistematika Penulisan.

BAB II : LANDASAN TEORI

Bab ini menjelaskan mengenai hal-hal yang dijadikan acuan

Page 10: network development life cycle

5

dalam membuat makalah ini seperti : Network Development

Life Cycle (NDLC), Local Area Network (LAN) dan Wide Area

Network (WAN)

BAB III : PEMBAHASAN

Bab ini menjelaskan mengenai proses pengembangan

jaringan komputer di Apotek XYZ dengan menggunakan

proses Network Development Life Cycle (NDLC).

BAB IV : PENUTUP

Bab ini menjelaskan mengenai kesimpulan dan saran yang

terkait makalah ini.

Page 11: network development life cycle

6

BAB 2 LANDASAN TEORI

A. Network Development Life Cycle (NDLC)

Network Development Life Cycle (NDLC) merupakan sebuah metode yang

bergantung pada proses pembangunan sebelumnya seperti perencanaan

strategi bisnis, daur hidup pengembangan aplikasi, dan analisis pendistribusian

data. Adapun tahapan dari NDLC dapat dilihat pada gambar dibawah ini.

Gambar 2.1. Network Development Life Cycle

Penjelasan dari masing – masing tahap adalah sebagai berikut :

1. Tahap Analysis

Pada tahap awal ini dilakukan analisa kebutuhan, analisa permasalahan yang

muncul, analisa keinginan user, dan analisa topologi/jaringan yang sudah ada

saat ini.

Metode yang biasa digunakan pada tahap ini diantaranya ;

a. Wawancara, dilakukan dengan pihak terkait melibatkan dari struktur

manajemen atas sampai ke level bawah/operator agar mendapatkan data

yang konkrit dan lengkap. Pada kasus di Computer Engineering biasanya

melakukan brainstorming juga dari pihak vendor untuk solusi yang

ditawarkan dari vendor tersebut karena setiap vendor mempunyai

karakteristik yang berbeda.

Page 12: network development life cycle

7

b. Survei langsung kelapangan, pada tahap analisis juga biasanya dilakukan

survei langsung kelapangan untuk mendapatkan hasil sesungguhnya dan

gambaran seutuhnya sebelum masuk ke tahap desain, survei biasa

dilengkapi dengan alat ukur seperti GPS dan alat lain sesuai kebutuhan

untuk mengetahui detail yang dilakukan.

c. Membaca manual atau blueprint dokumentasi, pada analisis awal ini juga

dilakukan dengan mencari informasi dari manual-manual atau blueprint

dokumentasi yang mungkin pernah dibuat sebelumnya. Sudah menjadi

keharusan dalam setiap pengembangan suatu sistem dokumentasi

menjadi pendukung akhir dari pengembangan tersebut, begitu juga pada

project network, dokumentasi menjadi syarat mutlak setelah sistem selesai

dibangun.

d. Menelaah setiap data yang didapat dari data-data sebelumnya, maka

perlu dilakukan analisa data tersebut untuk masuk ke tahap berikutnya.

Adapun yang bisa menjadi pedoman dalam mencari data pada tahap

analisis ini adalah ;

1) User/people : jumlah user, kegiatan yang sering dilakukan, peta politik

yang ada, level teknis user.

2) Media H/W & S/W : peralatan yang ada, status jaringan, ketersedian

data yang dapat diakses dari peralatan, aplikasi S/W yang digunakan.

3) Data : jumlah pelanggan, jumlah inventaris sistem, sistem keamanan

yang sudah ada dalam mengamankan data.

4) Network : konfigurasi jaringan, volume trafik jaringan, protocol,

monitoring network yang ada saat ini, harapan dan rencana

pengembangan kedepan.

5) Perencanaan fisik : masalah listrik, tata letak, ruang khusus, sistem

keamanan yang ada, dan kemungkinan akan pengembangan kedepan.

2. Tahap Design

Dari data-data yang didapatkan sebelumnya, tahap desain ini akan membuat

gambar desain topologi jaringan interkoneksi yang akan dibangun,

diharapkan dengan gambar ini akan memberikan gambaran seutuhnya dari

kebutuhan yang ada.

Page 13: network development life cycle

8

Desain bisa berupa desain struktur topologi, desain akses data, desain tata

layout perkabelan, dan sebagainya yang akan memberikan gambaran jelas

tentang proyek yang akan dibangun. Biasanya hasil dari desain berupa ;

a. Gambar-gambar topologi (server farm, firewall, datacenter, storages,

lastmiles, perkabelan, titik akses dan sebagainya).

b. Gambar-gambar detail estimasi kebutuhan yang ada.

3. Tahap Simulation Prototype

Beberapa networker’s akan membuat dalam bentuk simulasi dengan bantuan

Tools khusus di bidang network seperti Boson, Packet Tracert, Netsim, dan

sebagainya. Hal ini dimaksudkan untuk melihat kinerja awal dari network yang

akan dibangun dan sebagai bahan presentasi dan sharing dengan team work

lainnya.

4. Tahap Implementation

Pada tahap ini akan memakan waktu lebih lama dari tahapan sebelumnya.

Dalam implementasi, networker’s akan menerapkan semua yang telah

direncanakan dan di desain sebelumnya.

Implementasi merupakan tahapan yang sangat menentukan dari

berhasil/gagalnya proyek yang akan dibangun. Ditahap inilah Team Work

akan diuji dilapangan untuk menyelesaikan masalah teknis dan non teknis.

Ada beberapa masalah-masalah yang sering muncul pada tahapan ini,

diantaranya ;

a. Jadwal yang tidak tepat karena faktor-faktor penghambat.

b. Masalah dana / anggaran dan perubahan kebijakan.

c. Team work yang tidak solid.

d. Peralatan pendukung dari vendor.

Oleh sebab itu pada saat tahap implementasi dibutukan manajemen proyek

dan manajemen resiko untuk meminimalkan sekecil mungkin ancaman yang

ada.

Page 14: network development life cycle

9

5. Tahap Monitoring

Tahapan monitoring merupakan tahapan yang menjamin agar jaringan

komputer dan komunikasi dapat berjalan sesuai dengan keinginan dan tujuan

awal dari user pada tahap awal analisis. Monitoring dapat berupa kegiatan

pengamatan pada ;

a. Infrastruktur hardware : dengan mengamati kondisi reliability (kehandalan)

sistem yang telah dibangun (reliability = performance + availability +

security).

b. Memperhatikan jalannya paket data di jaringan (pewaktuan, latency,

peektime dan troughput).

c. Metode yang digunakan untuk mengamati ”kesehatan” jaringan dan

komunikasi secara umum secara terpusat atau tersebar .

Pendekatan yang paling sering dilakukan adalah pendekatan Network

Management. Dengan pendekatan ini, banyak perangkat baik yang lokal dan

tersebar dapat di monitor secara utuh.

6. Tahap Management

Pada tahap manajemen, salah satu yang menjadi perhatian khusus adalah

masalah Policy (kebijakan). Policy perlu dibuat untuk membuat/mengatur agar

sistem yang telah dibangun dan berjalan dengan baik dapat berlangsung

lama dan unsur reliability terjaga. Policy akan sangat tergantung dengan

kebijakan level management dan strategi bisnis perusahaan tersebut. IT

sebisa mungkin harus dapat mendukung atau alignment dengan strategi

bisnis perusahaan.

Page 15: network development life cycle

10

B. Local Area Network (LAN)

1. Definisi dan Manfaat LAN

Network adalah beberapa komputer dan peralatan penunjang lain (misalnya

telepon, fax) yang saling dihubungkan satu dengan yang lain untuk dapat

digunakan secara bersama-sama atau dapat pula berdiri sendiri. Jumlah

peralatan yang dihubungkan dapat bervariasi dari dua sampai dengan

beberapa ratus unit. Setiap peralatan yang saling dihubungkan tersebut, di

dalam pengertian network disebut sebagai sebuah node. Terdapat dua

macam network yaitu Local Area Network (LAN) dan Wide Area Network

(WAN) (Yuwono,1991).

LAN adalah sebuah network di mana hubungan yang terjadi hanya terbatas

pada satu lokasi saja, misalnya dalam sebuah kompleks gedung. Media

penghubung yang digunakan biasanya adalah sebuah kabel. Sedangkan

WAN adalah network yang memiliki area yang lebih luas, misalnya antar kota

atau bahkan antar negara.

Komunikasi antara network dilakukan melalui telepon, satelit, dan bahkan

transmisi gelombang mikro dan tidak lagi melalui kabel (Yuwono,1991).

Beberapa ciri dari LAN: (Wahana, 2003)

a. Jarak antar terminal tidak terlalu jauh

b. Pada umumnya LAN tersebut milik satu organisasi atau perusahaan.

c. Umumnya tidak mempergunakan fasilitas jaringan telepon sehingga

kecepatan pengiriman tidak bergantung pada jaringan tersebut.

d. Mempergunakan media transmisi berupa kabel yang khusus untuk

berkomunikasi dan biasanya mempunyai kecepatan pengiriman data yang

sangat tinggi.

Menurut Jogiyanto (2000) transmisi data dalam LAN punya kapasitas yang

berbeda-beda dan dapat dikategorikan sebagai berikut:

Page 16: network development life cycle

11

a. High speed network

Kapasitas transmisi data lebih besar dari 20 MBps (Mega Bit per second

atau juta bit per detik) yang biasanya diterapkan dalam LAN untuk

mainframe computer yang besar.

b. Medium speed network

Kapasitas transmisi data sekitar 1 MBps-20 MBps yang biasanya

diterapkan untuk mainframe computer yang kecil atau mini computer.

c. Low speed network

Kapasitas transmisi data lebih kecil dari 1 MBps, biasanya diterapkan

untuk personal computer.

Pemanfaatan LAN adalah untuk: (Yuwono,1991)

a. Data sharing, yaitu pemakaian sebuah file data secara bersama-sama

oleh beberapa pemakai.

b. Connectivity, yaitu hubungan antara satu komputer dengan komputer

lainnya.

c. Pararel distributed procesing, yaitu pemrosesan data secara pararel dan

terdistribusi pada masing-masing unit komputer.

2. Topologi dan Komponen LAN

Topologi adalah suatu cara menghubungkan komputer yang satu dengan

yang lainnya sehingga membentuk jaringan. Ada tiga macam macam topologi

yang saat ini banyak digunakan dalam LAN yaitu topologi bus, topologi ring,

dan topologi star (Sopandi,2006).

Topologi Star banyak digunakan di berbagai tempat karena kemudahan untuk

menambah atau mengurangi serta mudah mendeteksi kerusakan pada sistem

jaringan yang ada. Kontrol terpusat artinya semua link harus melewati pusat

yang menyalurkan data tersebut ke semua simpul atau client yang dipilihnya.

Simpul pusat dinamakan stasiun primer atau server dan lainnya dinamakan

stasiun sekunder atau client. Setelah hubungan jaringan dimulai oleh server

Page 17: network development life cycle

12

maka setiap client sewaktu waktu dapat menggunakan hubungan jaringan

tersebut tanpa menunggu perintah dari server (Sopandi,2006).

Link adalah channel atau jalur transmisi atau carrier untuk arus informasi atau

data diantara node. Link dapat berupa kabel, microwave system, laser

system, atau satellite system ( Jogiyanto, 2000).

Keuntungan menggunakan topologi star adalah:

a. Paling fleksibel.

b. Pemasangan/perubahan stasiun sangat mudah dan tidak mengganggu

bagian jaringan lain.

c. Kontrol terpusat.

d. Kemudahan deteksi dan isolasi kesalahan/kerusakan.

e. Kemudahan pengelolaan jaringan.

Kerugian menggunakan topologi star:

a. Boros kabel.

b. Perlu penanganan khusus.

c. Kontrol terpusat (HUB) jadi elemen kritis. Tiap-tiap client harus selalu

dihubungkan dengan sebuah HUB (boleh Aktif atau Pasif HUB). Aktif HUB

adalah sebuah peralatan dengan 4 (empat) buah keluaran. Sedangkan

Pasif HUB memiliki 8 (delapan) buah keluaran.

Gambar 2.2. Topologi Star

Page 18: network development life cycle

13

Sebuah LAN dibentuk dari 6 buah komponen dasar, dimana 5 buah

komponen perangkat keras dan sebuah komponen perangkat lunak, yaitu:

(Yuwono,1991)

a. Non dedicated file server, yaitu file server fungsinya masih dapat

melakukan pekerjaan seperti layaknya workstation yang lain, di samping

fungsi utamanya sebagai file server.

b. Dedicated file server, yaitu fungsinya hanya melayani workstation-

worksation yang ada. File server ini tidak dapat berfungsi sebagai

workstation sekaligus.

c. Storage device, yaitu media penyimpan data file server. Di dalam

penggunaannya, isi dari storage device inilah yang akan digunakan secara

bersama-sama di antara worksation yang ada.

d. Workstation, yaitu salah satu node penyusun LAN. Biasanya merupakan

unit komputer. Workstation boleh mempunyai juga storage device, tetapi di

dalam pemakaiannya storage device ini hanya bisa digunakan oleh

workstation yang bersangkutan.

e. Kabel, yaitu komponen yang menghubungkan satu workstation dengan

workstation yang lain atau juga dengan master.

f. Network Operating System, yaitu sebuah sistem operasi yang mengatur

jalannya proses network, seperti halnya DOS (Disk Operating System).

3. Keuntungan Penggunaan LAN

Keuntungan penggunaan LAN adalah: (Sopandi, 2006)

a. Pertukaran file dapat dilakukan dengan mudah (file sharing)

b. Pertukaran printer dapat dilakukan oleh semua client (printer sharing)

c. File-file data dapat disimpan pada server sehingga data dapat diakses dari

semua client menurut otoritas sekuritas dari semua karyawan, yang dapat

dibuat berdasarkan struktur organisasi perusahaan sehingga keamanan

data terjamin.

d. File data yang keluar/masuk dari/ke server dapat dikontrol.

e. Proses backup data menjadi lebih mudah dan cepat.

f. Resiko kehilangan data oleh virus komputer menjadi sangat kecil sekali.

Page 19: network development life cycle

14

g. Apabila salah satu client/server terhubung dengan modem maka semua

atau sebagian komputer pada jaringan LAN dapat mengakses ke jaringan

internet atau mengirimkan fax melalui 1 modem.

h. Komunikasi antar karyawan dapat dilakukan.

C. Wide Area Network (WAN)

WAN adalah singkatan dari istilah teknologi informasi dalam bahasa Inggris :

Wide Area Network merupakan jaringan komputer yang mencakup area yang

besar sebagai contoh yaitu jaringan komputer antar wilayah, kota atau bahkan

negara, atau dapat didefinisikan juga sebagai jaringan komputer yang

membutuhkan router dan saluran komunikasi publik. WAN digunakan untuk

menghubungkan jaringan lokal yang satu dengan jaringan lokal yang lain,

sehingga pengguna atau komputer di lokasi yang satu dapat berkomunikasi

dengan pengguna dan komputer di lokasi yang lain.

WAN jangkauannya mencakup daerah geografis yang luas, seringkali mencakup

sebuah negara bahkan benua. WAN terdiri dari kumpulan mesin-mesin yang

bertujuan untuk menjalankan program-program (aplikasi) pemakai. WAN

adalah jaringan komputer yang mencakup areal yang luas, melintas batas

gedung, batas kota, batas daerah, bahkan batas negara. WAN dapat merupakan

koneksi beberapa LAN yang terletak berjauhan sehingga data harus ditransfer

melalui jaringan komunikasi.

Gambar 2.3. Implementasi WAN

Page 20: network development life cycle

15

BAB 3 PEMBAHASAN

Pada bab ini akan dijelaskan tentang tahapan pengembangan Jaringan

Komputer di Apotek XYZ dengan menggunakan metode Network Development Life

Cycle (NDLC). Tahapan tersebut adalah sebagai berikut :

A. Tahap Analysis

Pada tahap ini, yang dilakukan pertama kali oleh penulis adalah melakukan

pengumpulan data. Setelah data terkumpul, selanjutnya dilakukan analisis.

Analisis diperlukan pada saat akan mendesain jaringan komputer agar sesuai

dengan kebutuhan bisnis dari Apotek XYZ.

1. Pengumpulan Data

Metode pengumpulan data yang digunakan oleh penulis adalah wawancara

dengan pemilik Apotek XYZ, mempelajari dokumentasi sistem yang ada dan

melakukan pengamatan secara langsung sistem yang ada.

Hasil yang diperoleh dapat dilihat pada tabel dibawah ini.

Tabel 3.1. Hasil Pengumpulan Data

No Informasi Hasil Yang Diperoleh

a. Pengembangan Bisnis Pemilik Apotek XYZ sedang membuka

apotek cabang di 2 (dua) kota di Indonesia

yaitu Bandung dan Surabaya. Data

selengkapnya adalah :

Pembangunan kantor cabang di

Bandung sedang dalam tahap

pengerjaan konstruksi. Sedangkan

Pekerjaan M/E (Mekanikal/Elektrik) akan

dilaksanakan 1 bulan lagi.

Pembangunan kantor cabang di

Surabaya sedang dalam tahap

Page 21: network development life cycle

16

No Informasi Hasil Yang Diperoleh

pengerjaan konstruksi. Sedangkan

Pekerjaan M/E (Mekanikal/Elektrik) akan

dilaksanakan 2 bulan lagi.

Jumlah karyawan di masing-masing

Cabang tersebut direncanakan maksimal

sebanyak adalah 30 orang, dimana

Struktur Organisasinya kurang lebih

sama dengan di Pusat.

Pemilik Apotek XYZ menginginkan

seluruh sistem di apoteknya baik Pusat

(Jakarta) dan Cabang (Bandung dan

Surabaya) dapat terintegrasi dan online.

b. Kondisi Perangkat

Komputer Apotek XYZ

di Jakarta

Apotek XYZ di Jakarta memiliki :

Komputer (PC) sebanyak 5 unit untuk

pengguna) dan 1 unit untuk server.

Spesifikasi PC adalah Processor AMD

1,5 Ghz, RAM 256, HD 80 GB,

CDROM.S

Hub 12 port sebanyak 1 unit untuk

menghubungkan antar komputer.

Modem Dial-up 1 unit untuk koneksi

internet.

Printer laserjet 1 unit untuk administrasi

dan printer receipt dot matrix 3 unit untuk

pencetak pembayaran.

c. Software Apotek XYZ di Jakarta telah memiliki

aplikasi client-server untuk transaksi

pembayaran.

Page 22: network development life cycle

17

No Informasi Hasil Yang Diperoleh

Selain itu seluruh PC yang ada terinstall

Windows XP bajakan.

d. Internet Apotek XYZ di Jakarta menggunakan dial-

up untuk koneksi internet dengan bandwith

33,4 kbps – 56 kbps.

e. Jaringan Komputer Jaringan komputer Apotek XYZ didesain

dengan Topologi Star, seperti terlihat pada

Error! Reference source not found..

.

InternetInternet

KasirKasirKasirKasir KasirKasir Pelayanan Askes, dllPelayanan Askes, dllServerServer

HubHub

ModemModem

AdmnistrasiAdmnistrasi

Gambar 3.1. Jaringan Komputer Apotek XYZ

Page 23: network development life cycle

18

2. Analisis

Hasil analisis terhadap data/informasi yang telah diperoleh adalah sebagai

berikut :

a. Analisis Kebutuhan Pengembangan Bisnis

Salah satu strategi bisnis yang harus diimplementasikan untuk

mewujudkan keinginan pemilik Apotek XYZ dalam melakukan

pengembangan bisnisnya adalah mengembangkan jaringan komputer di

Kantor Pusat dan membangun jaringan komputer di Kantor Cabang,

dimana jaringan komputer tersebut saling terintegrasi dan online. Jaringan

komputer tersebut harus dapat mendukung ketersediaan informasi yang

tinggi, integritas data yang utuh dan jaminan keamanan informasi.

Dengan adanya infrastruktur jaringan komputer yang terintegrasi antar

Kantor Pusat dengan Kantor Cabang, ada beberapa keuntungan yang

dapat diperoleh antara lain :

1) Sistem Informasi Management Apotek dapat mudah

diimplementasikan,

2) Proses administrasi penerimaan resep, pelayanan asuransi semakin

cepat dan mudah,

3) Hasil Transaksi Penjualan dalam kurun waktu tertentu dapat terlihat

dengan cepat oleh Apoteker Penanggung Jawab dan Pemilik Apotek,

4) Data mengenai stok obat dapat terinformasikan dengan cepat,

5) Situs online apotek XYZ dapat direalisasikan,

6) Transaksi pertukaran data dengan para dokter (melalui sarana email +

attachment file) dapat dimaksimalkan,

7) Promosi program-program khusus (misalnya program discount) dapat

diinformasikan dengan cepat melalui situs online apotek XYZ,

8) Informasi tentang produk dari para supplier/distributor dapat diketahui

dengan cepat,

Page 24: network development life cycle

19

9) Informasi tentang training dapat dimonitor dengan cepat oleh para

petugas, dan lain lain.

b. Analisis Kebutuhan Jaringan Komputer

Untuk mendukung pengembangan bisnis Apotek XYZ maka diperlukan

infrastruktur jaringan komputer di setiap kantor dan antar kantor, yaitu :

1) LAN

LAN untuk mendukung komunikasi data di seluruh kantor (Pusat dan

Cabang). Kabel UTP CAT 6 digunakan untuk komunikasi data antar

komputer. Sedangkan untuk koneksi ke internet menggunakan Fiber

Optic (FO).

2) WAN

WAN untuk mendukung komunikasi data antar Kantor Cabang dengan

Kantor Pusat dan sebaliknya digunakan Fiber Optic (FO).

c. Analisis Kebutuhan Perangkat Komputer

Untuk mendukung pengembangan bisnis Apotek XYZ, perangkat

komputer yang ada saat ini di Kantor Pusat sudah tidak memenuhi syarat

jika tetap digunakan pada sistem online. Oleh sebab itu perlu dilakukan

pembelian baru beberapa unit PC dan Server. Selain itu diperlukan

penambahan beberapa unit PC untuk di Kantor Cabang. Jumlah

kebutuhan PC dan server untuk Kantor Pusat dan Kantor Cabang dapat

dilihat pada tabel dibawah ini.

Tabel 3.2. Kebutuhan PC dan Server

No Lokasi PC Server

1). Jakarta 12 unit 4 unit

2). Bandung 10 unit -

3). Surabaya 10 unit -

Page 25: network development life cycle

20

Pada tabel 3.2 diatas terlihat bahwa di Kantor Cabang Bandung dan

Surabaya tidak membutuhkan server. Hal ini dikarenakan sistem dan

aplikasi seluruhnya berada di Kantor Pusat Jakarta.

Berdasarkan analisa yang telah dilakukan terutama menyesuaikan budget

yang telah dialokasikan, spesifikasi PC dan server yang tepat digunakan

seperti terlihat pada tabel dibawah ini.

Tabel 3.3. Spesifikasi PC dan Server

No Perangkat Komputer Spesifikasi

1). Komputer (PC) PC Kasir

Processor Dual Core/1GB/250GB/DVD

ROM/Monitor LCD 16", Printer Kasir

Zonerich/P7645 Serial Non Cutter, Cash

Drawer Metal RJ11, Barcode Scanner

Laser Icode, NIC 100/1000 dan Windows

7 Home Original.

PC Pengguna

Processor Dual Core/1GB/250GB/DVD

ROM/Monitor LCD 21", NIC 100/1000

dan Windows 7 Home Original.

2). Server HP Proliant ML 110 G7 SATA

3MB Intel Smart Cache, 2GB (1x2GB)

PC3-10600E DDR3 UB ECC, HP

NC112i-1-Port Ethernet Server Adapter

(x2), Embedded Smart Array B110i SATA

RAID Controller (Raid 0/1/10), (4Port For

HDD), 1 x 250 GB 3,5” Non-Hot Plug

SATA, Internal Storage Up to 8.0 (4 x

2.0TB) Non-Hot Plug LFF SATA

(Maximum), HP Half Height 16x SATA

Page 26: network development life cycle

21

No Perangkat Komputer Spesifikasi

DVD ROM, 350 Watts Non-Hot plug, Non

redundant Power Suppy, Fans (1) Non-

redundant system fan ships standard, (1)

Non-redundant PCIe fan ships standard,

(1) Non-redundant CPU Heatsink fan

ships standard, HP Integrated Lights-Out

Standard (iLO 3) dan Windows 2008.

d. Analisis Kebutuhan Perangkat Cetak

Untuk mendukung pengembangan bisnis Apotek XYZ, perangkat cetak

yang sudah ada masih dapat dimanfaatkan untuk kebutuhan di Kantor

Pusat Jakarta dan hanya perlu menambahkan printer berwarna saja.

Sedangkan untuk di Kantor Cabang dibutuhkan pembelian baru. Detail

kebutuhan perangkat cetak tersebut adalah sebagai berikut :

1) Kantor Pusat di Jakarta

1 unit printer laserjet (lama) dan 1 unit printer deskjer color (baru).

2) Kantor Cabang di Bandung

1 unit printer laserjet (baru) dan 1 unit printer deskjer color (baru).

3) Kantor Cabang di Surabaya

1 unit printer laserjet (baru) dan 1 unit printer deskjer color (baru).

e. Analisis Kebutuhan Perangkat Jaringan Komputer

Untuk mendukung pengembangan LAN dan WAN di jaringan Apotek XYZ

dibutuhkan beberapa perangkat Jaringan Komputer, yaitu :

1) Router

Router Cisco 2601 yang dilengkapi dengan IOS Firewall sebanyak 4

unit dengan rincian 1 unit untuk koneksi internet di Kantor Pusat, 1 unit

Page 27: network development life cycle

22

untuk koneksi WAN antar Kantor Pusat dengan Kantor Cabang, 1 unit

untuk koneksi WAN antar Kantor Cabang di Bandung dengan Kantor

Pusat di Jakarta dan 1 unit untuk koneksi WAN antar Kantor Cabang di

Surabaya dengan Kantor Pusat di Jakarta.

2) Switch

Switch Cisco 3750 Layer 3 24 port sebanyak 3 unit yang terpasang di

LAN masing – masing kantor sebanyak 1 unit.

f. Analisis Kebutuhan Monitoring.

Dalam rangka mendukung pengembangan LAN dan WAN di jaringan

Apotek XYZ, monitoring sangat dibutuhkan untuk memastikan sistem

tersebut berjalan dengan baik. Disesuaikan dengan budget yang telah

disediakan pemilik Apotek XYZ, monitoring akan dilakukan oleh network

administrator Apotek XYZ dengan menggunakan tool PRTG Network

Monitor.

g. Analisis Kebutuhan Koneksi Internet.

Kebijakan yang diinginkan oleh pemilik Apotek XYZ untuk kebutuhan

internet harus melalui Kantor Pusat, sedangkan untuk kebutuhan

komunikasi data antar Kantor Cabang dengan Pusat, koneksi internet

hanya digunakan untuk koneksi WAN.

Detail kebutuhan koneksi internet di setiap kantor adalah sebagai berikut :

1) Kantor Pusat di Jakarta

Internet : Fiber Optic (FO) ke ISP dengan Bandwith 3 Mbps.

WAN : Fiber Optic (FO) ke ISP dengan Bandwith 1 Mbps.

2) Kantor Cabang di Bandung

WAN : Fiber Optic (FO) ke ISP dengan Bandwith 1 Mbps.

3) Kantor Cabang di Surabaya

WAN : Fiber Optic (FO) ke ISP dengan Bandwith 1 Mbps.

Page 28: network development life cycle

23

h. Analisis Kebutuhan Keamanan Jaringan Komputer.

Untuk mendukung pengembangan bisnis Apotek XYZ, maka infrastruktur

jaringan komputer yang akan dibangun dan dikembangkan harus dapat

menjamin ketersediaan informasi yang tinggi (Availability), integritas data

yang utuh (Integrity), dan jaminan keamanan informasi (Confidentiality).

Dari budget yang disediakan pemilik Apotek XYZ, keamanan jaringan

komputer yang dapat diterapkan di seluruh kantor Apotek XYZ adalah :

1) Policy, Procedure, Standard, Guideline dan Baseline.

Kebijakan (Policy) ditentukan oleh pemilik Apotek XYZ, dan berlaku

untuk seluruh kantor baik di Pusat dan di Cabang.

Standar Operating Prosedur (SOP – Procedure) dibuat oleh seorang

Network Security Analyst yang ada di Kantor Pusat. Begitupula dengan

standard, guideline dan baseline. Seluruh dokumen tersebut harus

sejalan dengan kebijakan yang ada.

2) Access Control

Access Control dibutuhkan untuk Identification, Authentication and

Authorization para pengguna baik di Kantor Pusat maupun di Kantor

Cabang. Single Sign On (SSO) menggunakan Active Directory (AD)

merupakan metode Access Control yang tepat untuk digunakan di

jaringan Apotek XYZ, karena seluruh komunikasi data dilakukan

secara terpusat.

3) Segmentation using Virtual Local Area Network (VLAN)

Untuk meningkatkan keamanan jaringan komputer di jaringan Apotek

XYZ diterapkan segmentasi menggunakan teknologi VLAN.

4) Network Address Protocol/Port Address Protocol (NAT/PAT)

NAT/PAT diterapkan pada jaringan komputer di jaringan Apotek XYZ

untuk lebih meningkatkan keamanan. Tujuannya agar IP Address/Port

asli tidak dapat diketahui dengan mudah oleh penyerang.

Page 29: network development life cycle

24

5) Firewall

Firewall dibutukan untuk memfilter paket yang masuk dari internet dan

yang keluar dari LAN. Menyesuaikan budget yang disediakan pemilik

Apotek XYZ, saat ini yang dapat diterapkan adalah packet filter firewall.

Filter paket tersebut dapat dilakukan pada Router Cisco 2601. Protokol

yang diijinkan adalah HTTP, HTTPS, DNS, FTP, SMTP, POP3, IMAP,

DHCP, SSH, SQL dan protokol khusus untuk SIM Apotek.

6) Anti Virus

Anti virus sangat dibutuhkan untuk melindungi sistem saat komunikasi

data (melalui sarana email + attachment file) antar para dokter dan

para supplier/distributor dengan staf Apotek XYZ.

7) Virtual Private Network (VPN)

VPN dibutuhkan untuk koneksi WAN antar Kantor Pusat dengan

Kantor Cabang dan sebaliknya. VPN akan mengamankan atau

melindungi seluruh data yang melalui WAN. Arsitektur yang digunakan

adalah Site To Site. Dan protokol yang digunakan adalah IpSec.

Kebutuhan keamanan jaringan komputer tersebut merupakan kebutuhan

minimal yang telah disesuaikan dengan budget yang disediakan pemilik

Apotek XYZ. Jika pada saat operasional, hasil monitoring menemukan

kelemahan dan ancaman terhadap sistem tersebut, keamanan jaringan

komputer tersebut dapat ditambahkan dengan teknologi dan parameter

baru.

i. Analisis Kebutuhan Data Center

Data Center bermanfaat untuk mengisolasi seluruh sistem (hardware dan

software) pada suatu tempat yang didesain khusus. Mengingat budget

yang disediakan oleh Pemilik Apotek XYZ, data center yang dapat

diterapkan adalah Data Center tipe Tier-1. Lokasi Data Center

ditempatkan di Kantor Pusat di Jakarta dengan melakukan penyekatan di

salah satu ruangan yang ada. Data center tersebut harus dilengkapi

dengan sistem HVAC (Heat, Ventilation and Air Conditioning) yang

Page 30: network development life cycle

25

memadai. Selain itu Data Center tersebut dilengkapi dengan access

control yaitu pintu masuk yuang memiliki akses kontrol dan CCTV di

dalam maupun di luar Data Center. Dan tidak boleh dilupakan pula untuk

menyediakan alat pemadam kebakaran portable. (FM 200).

j. Analisis Kebutuhan SDM Pengelola Jaringan Komputer.

Dengan melihat kebutuhan pengembangan bisnis Apotek XYZ, maka akan

diperlukan beberapa SDM yang ahli dibidang teknologi jaringan komputer.

Kompetensi SDM yang dibutuhkan yaitu Network Security Analyst dan

Network Administrator.

B. Tahap Design

Dengan data-data yang telah diperoleh sebelumnya, pada tahap desain ini

vendor akan membuat gambar design topology jaringan interkoneksi yang akan

dibangun. Desain tersebut akan melengkapi proposal Pengembangan Jaringan

Komputer di Apotek XYZ yang akan diajukan. Diharapkan dengan gambar ini

akan memberikan gambaran kepada pemilik Apotek XYZ tentang rencana

Pengembangan Jaringan Komputer seutuhnya sesuai dengan kebutuhan

pengembangan bisnis Apotek XYZ.

Gambar – gambar desain jaringan komputer di Apotek XYZ yaitu :

1. Desain Arsitektur Umum Jaringan Komputer

WAN and VPN to Cabang

Internet Cloud

Apotek XYZ Cabang Bandung

Apotek XYZ Cabang Surabaya

WAN and VPN to Pusat

WAN and VPN to PusatInternet Cloud

Apotek XYZ Pusat Jakarta

Inte

rnet

Co

nn

ecti

on

Gambar 3.2. Desain Arsitektur Umum Jaringan Komputer Apotek XYZ

Page 31: network development life cycle

26

2. Desain Topologi Jaringan Komputer

LAN SURABAYA

LAN BANDUNG

LAN JAKARTA

2601

3750

3750

3750

2601

2601

2601

Internet Cloud

WAN Cloud

Gambar 3.3. Desain Topologi Jaringan Komputer Apotek XYZ

Page 32: network development life cycle

27

3. Physical Network Design Kantor Pusat Apotek XYZ di Jakarta

Koneksi Internet ke ISP

10 Meter

8 M

eter

KAMARMANDI

KAMARMANDI

RUANGTUNGGU

RUANG OBAT DAN

PERACIKAN RESEP

Koneksi WAN

Data Center

Gambar 3.4. Physical Network Design Kantor Pusat Apotek XYZ di Jakarta

Page 33: network development life cycle

28

4. Physical Network Design Kantor Cabang Apotek XYZ di Bandung

10 Meter

8 M

eter

KAMARMANDI

KAMARMANDI

RUANGTUNGGU

RUANG OBAT DAN

PERACIKAN RESEP

Koneksi WAN

Gambar 3.5. Physical Network Design Kantor Cabang Apotek XYZ di Bandung

Page 34: network development life cycle

29

5. Physical Network Design Kantor Cabang Apotek XYZ di Surabaya

10 Meter

8 M

eter

KAMARMANDI

KAMARMANDI

RUANGTUNGGU

RUANG OBAT DAN

PERACIKAN RESEP

Koneksi WAN

Gambar 3.6. Physical Network Design Kantor Cabang Apotek XYZ di Surabaya

Page 35: network development life cycle

30

6. Desain Aplikasi

Yang dimaksud dengan aplikasi disini adalah aplikasi sistem yang akan

digunakan/dibuat untuk mendukung proses-proses bisnis di Apotek XYZ..

Berikut ini adalah aplikasi yang akan diimplementasi di Apotek XYZ, yaitu :

a. Sistem Operasi

Pada PC pengguna diinstall Microsoft Windows 7 Home edition.

Sedangkan pada server diinstall sistem operasi Microsoft Windows 2008

dan Linux Ubuntu.

b. Aplikasi Perkantoran

Pada PC pengguna diinstall Microsoft Office 2010.

c. Aplikasi Email

Pada server diinstall aplikasi email menggunakan Zimbra.

d. Sistem Informasi Management (SIM) Apotek

SIM Apotek ini digunakan untuk mengelola informasi tentang administrasi

kepegawaian, pelayanan resep, pelayanan asuransi, stok obat, dan

transaksi penjualan.

SIM Apotek dibangun menggunakan bahasa pemrograman Visual Basic.

Arsitektur Aplikasi Client-Server diterapkan di SIM ini. Client (pengguna)

menginstall suatu aplikasi untuk client. Sedangkan pada server diinstall

sebuah aplikasi server untuk melakukan pengelolaannya. Pada aplikasi

server terintegrasi dengan sebuah aplikasi database SQL.

e. Situs Online Apotek XYZ

Situs ini berisi informasi tentang keadaan terkini dari Apotek XYZ. Konten

selalu ter-update. Customer dapat melihat informasi khususnya mengenai

promosi program-program khusus (discount) yang ada di Apotek XYZ.

Selain itu customer dapat melakukan pemesanan obat melalui situs ini

dan pihak apotek akan mengantarkan obat tersebut kepada customer

dimana metode pembayaran dapat menggunakan COD (Cash On

Page 36: network development life cycle

31

Delivery), Kartu Debit dan Kartu Kredit. Penggunaan protokol https (SSL)

diterapkan saat customer login dan melakukan transaksi keuangan.

Customer dapat menyampaikan keluhan- keluhannya terhadap pelayanan

Apotek XYZ.

Situs di desain menggunakan bahasa pemograman PHP dan terintegrasi

dengan database SQL SIM Apotek. Aplikasi web server akan

menggunakan apache web server.

Setelah tahap analisis dan desain selesai dilakukan, produk akhir yang

diharapkan adalah sebuah proposal. Proposal tersebut harus disampaikan

kepada pemilik Apotek XYZ untuk dievaluasi dan disetujui.

Pada makalah ini, penulis tidak membuat Proposal Pengembangan Jaringan

Komputer untuk Apotek XYZ.

C. Tahap Simulation

Tahap ketiga dari NDLC adalah simulasi. Simulasi desain jaringan komputer

biasanya dilakukan oleh orang memiiliki kompetensi dibidang network design.

Pelaksanaan simulasi dapat dilakukan oleh network design di Apotek XYZ (jika

pelaksanaan pengembangan dilakukan sendiri oleh Apotek XYZ) atau network

design dari vendor yang akan melakukan implementasi Pengembangan Jaringan

Komputer di Apotek XYZ.

Pada makalah ini diasumsikan bahwa pelaksanaan pekerjaan Pengembangan

Jaringan Komputer di Apotek XYZ akan dilaksanakan oleh vendor yang telah

memberikan proposalnya kepada Apotek XYZ.

Network design dari vendor tersebut membuat simulasi desain Pengembangan

Jaringan Komputer di Apotek XYZ dengan bantuan tools khusus yang digunakan

di bidang desain jaringan yaitu Cisco Packet Tracer.

Berikut ini adalah hasil simulasi desain Pengembangan Jaringan Komputer di

Apotek XYZ.

Page 37: network development life cycle

32

1. Simulasi Desain LAN Kantor Pusat di Jakarta.

Gambar 3.7. Simulasi Desain LAN Kantor Pusat di Jakarta

2. Simulasi Desain LAN Kantor Cabang di Bandung.

Gambar 3.8. Simulasi Desain LAN Kantor Cabang di Bandung

3. Simulasi Desain LAN Kantor Cabang di Surabaya.

Gambar 3.9. Simulasi Desain LAN Kantor Cabang di Surabaya

Page 38: network development life cycle

33

4. Simulasi Desain WAN antar Kantor Pusat di Jakarta dengan Kantor Cabang

di Bandung.

Gambar 3.10. Simulasi Desain WAN antar Kantor Pusat di Jakarta dengan Kantor

Cabang di Bandung

5. Simulasi Desain WAN antar Kantor Pusat di Jakarta dengan Kantor Cabang

di Surabaya.

Gambar 3.11. Simulasi Desain WAN antar Kantor Pusat di Jakarta dengan Kantor

Cabang di Surabaya

6. Simulasi Desain Koneksi Internet antar LAN Kantor Pusat di Jakarta dengan

Internet Service Provider (ISP).

Gambar 3.12. Simulasi Desain Koneksi Internet antar LAN Kantor Pusat di Jakarta

dengan Internet Service Provider (ISP)

Dari hasil simulasi yang telah dilakukan, bahwa usulan desain Pengembangan

Jaringan Komputer di Apotek XYZ yang ada pada proposal telah dapat

dikonfigurasi, meskipun tidak seluruh konfigurasi tersebut dapat dilakukan karena

keterbatasan tools yang digunakan (Cisco Packet Tracer).

Page 39: network development life cycle

34

Konfigurasi yang tidak dapat dilakukan adalah konfigurasi firewall dan konfigurasi

VPN. Selain itu, server – server yang ada hanya dapat dilakukan simulasi test

koneksi.

D. Tahap Implementation

Tahap implementasi dilakukan setelah Proposal Pengembangan Jaringan

Komputer disetujui oleh Pemilik Apotek XYZ. Pada makalah ini, implementasi

yang dilakukan mengasumsikan bahwa tahap analisis dan desain

Pengembangan Jaringan Komputer di Apotek XYZ yang dikemas dalam sebuah

Proposal telah disetujui oleh pemilik Apotek XYZ yang bertindak sebagai user

(pemilik modal).

Selanjutnya vendor (pada makalah ini penulis bertindak sebagai vendor) yang

telah ditunjuk untuk melakukan Pengembangan Jaringan Komputer di Apotek

XYZ melakukan beberapa hal yaitu :

1. Membuat Project Charter.

Project Charter bertujuan sebagai dasar vendor (penulis) untuk memulai

pelaksanaan pekerjaan Pengembangan Jaringan Komputer di Apotek XYZ

agar target pekerjaan yang disepakati bersama (antara Pemilik Apotek

dengan penulis selaku Project Manager) dapat tercapai.

Project Charter dapat dilihat pada lampiran 1 pada makalah ini.

2. Project Manager membuat Document Project Management Plan.

Pembuatan Document Project Management Plan (DPMP) mengacu pada A

Guide To The Project Management Body Of Knowledge (PMBOK Guide) –

4th Edition. Pada dokumen ini dijelaskan secara rinci mulai dari Initiating,

Planning, Executing, Monitoring and Controlling, dan Closing Pengembangan

Jaringan Komputer di Apotek XYZ.

Secara lengkap proses Flow PMBOK Guide 4th Edition dapat dilihat pada

gambar dibawah ini.

Page 40: network development life cycle

35

Gambar 3.13. Proses Flow – PMBOK Guide 4th Edition

Pada makalah ini, penulis tidak membuat Document Project Management

Plan (DPMP).

Page 41: network development life cycle

36

3. Implementasi

Implementasi pekerjaan Pengembangan Jaringan Komputer di Apotek XYZ

dilaksanakan oleh para engineer dan teknisi vendor pelaksana pekerjaan

sesuai dengan tugas dan tanggung jawabnya yang tertuang pada Document

Project Management Plan (DPMP). Rincian implementasi pekerjaan tertuang

pada Work Breakdown Structure (WBS) di Document Project Management

Plan (DPMP), yaitu :

a. Preparation

1) SPK Released

Pada tahap ini merupakan surat perjanjian/penugasan kepada vendor

untuk membantu pemilik Apotek XYZ melakukan proyek

Pengembangan Jaringan Komputer.

2) Order & Device

Order barang dan pengiriman barang sesuai dengan BOM (Bill Of

Material)

3) Kick-off Meeting

Kick-off meeting diadakan setelah Surat Perintah Kerja (SPK) keluar

sebagai meeting pertama project. Dalam Kick-off dipastikan mengenai

pelaksanaan proyek, terkait scope, schedule, site preparation

(kebutuhan resources), serta masalah teknis terkait hasil dari system

analysis, network analyst, dan network design.

4) Design Review

Setelah Kick-off Meeting akan dilakukan Design Review Meeting

untuk membahas dan merencanakan dan mendesain Low Level

Design dari infrastruktur dan sistem yang akan diimplementasi pada

proyek ini.

b. Installation Process

1) Pre-Installation

Pada tahap ini akan dilakukan beberapa tahap sebelum proyek

dijalankan, beberapa tahap itu adalah :

Develop Network Design and Cabling.

Staging.

Pre Installation Checking.

Page 42: network development life cycle

37

2) Installation

Tahap instalasi ini akan dibagi menjadi dua bagian yaitu :

Network Installation & Configuration :

Akan dilakukan instalasi Cabling (Power dan Data), Server, Switch

dan Router.

Software Installation & Configuration :

Beberapa software yang akan diinstalasi adalah Microsoft

Windows Server 2008, Linux Ubuntu, DNS Server, DHCP Server,

Web Server, Database Server, Mail Server, VPN Site to Site, PRTG

Network Monitor, dan Aplikasi Sistem Informasi Management

Apotek.

3) Testing and UAT (User Acceptance Test)

Beberapa Test yang dilakukan untuk UAT meliputi :

Test Connection.

Test Application.

Test Reliability.

Test Performance.

c. Documentation

1) Installation Documentation

Installation Document meliputi :

Network Design Document.

System Implementation.

Testing Document.

2) Project Documentation

Project Documentation meliputi :

Document Project Management Plan.

Project Tracking Report dan Progress Report.

Minutes of Meeting.

3) BAST

Berita Acara Serah Terima (BAST) yang dibuat :

Setelah hardware dan software delivery.

Pada saat proyek berakhir.

Page 43: network development life cycle

38

Dokumen teknis terkait instalasi dan testing tidak disertakan pada penulisan

makalah ini.

E. Tahap Monitoring

Monitoring dapat merupakan bagian dari Quality Assurance berupa layanan yang

diberikan oleh vendor dalam rangka memberikan Service Level Agreement (SLA)

yang tinggi. Pekerjaan monitoring dapat pula dilakukan oleh network

administrator Apotek XYZ. Tujuan dari monitoring adalah untuk memastikan

seluruh jaringan komputer di Apotek XYZ dapat memenuhi aspek AIC

(Avalaibility, Integrity dan Confidentiality).

Pada makalah ini, yang melakukan pekerjaan monitoring adalah network

administrator Apotek XYZ baik di Kantor Pusat maupun Kantor Cabang. Tools

yang digunakan adalah PRTG Network Monitor.

PRTG Network Monitor adalah aplikasi network monitoring berbasis windows

yang dapat melakukan monitoring pada LAN, WAN, WLAN dan VPN. Selain itu

dapat pula memonitor real web server, mail server, file server, linux systems,

windows clients, routers, dan lain lain. PRTG Network Monitor melakukan

monitor network availability dan penggunaan bandwidth serta beberapa

parameter network lainnya seperti Quality of Service (QoS), memory load dan

penggunaan CPU.

PRTG Network Monitor memberikan kemudahan bagi system administrators

ketika membaca penggunaan berkala secara live dalam rangka mengoptimasi

efisiensi, layot dan setup of leased lines, routers, firewall, servers dan komponen

network lainnya.

Aplikasi ini dapat digunakan dengan menggunakan protokol Simple Network

Management Protocol (SNMP), Windows Management Instrumentation (WMI),

packet sniffer, Cisco NetFlow (seperti sFlow and jFlow) dan standar protokol

lainnya. PRTG Network Monitor secara berkala merekam penggunaan jaringan

dan ketersediaan dari sistem jaringan. Data rekaman tersebut tersimpan pada

sebuah internal database untuk kepentingan analisis.

Page 44: network development life cycle

39

Gambar dibawah ini adalah beberapa screenshot dari PRTG Network Monitor.

Gambar 3.14. Network-wide Monitoring of Traffic, Usage, Performance and Availability

Gambar 3.15. Classify Bandwidth Usage by IP, Protocol or Connection

Gambar 3.16. Alarms, Warning and Unusual Alerts

Page 45: network development life cycle

40

F. Tahap Management

Infrastuktur jaringan komputer di Apotek XYZ yang telah dibangun perlu diatur

agar sistem tersebut dapat berjalan dengan baik dan berlangsung lama.

Pengaturan tersebut dituangkan dalam bentuk kebijakan (policy) tertulis yang

disusun oleh Pemilik Apotek XYZ. Pada banyak kasus, sering sekali owner

belum memahami tentang kebijakan seperti bagaimana cara menyusun

kebijakan, kebijakan apa saja yang harus dibuat, siapa yang harus menyusun,

dan lain – lain.

Pada makalah ini, penulis telah melakukan komunikasi dengan pemilik Apotek

XYZ terkait penyusunan kebijakan tentang pengelolaan (manage) jaringan

komputer tersebut. Penyusunan kebijakan tersebut telah memperhatikan

kepentingan strategi bisnis Apotek XYZ dan searah dengan standar ISO 27001.

Kebijakan – kebijakan tersebut yaitu :

1. Kebijakan Penggunaan Password.

2. Kebijakan Penggunaan Email.

3. Kebijakan Penggunaan Internet.

4. Kebijakan Penggunaan Printer.

5. Kebijakan Pengelolaan Network Monitoring.

6. Kebijakan Pengelolaan PC, LAN, WAN, dan Server.

Pada makalah ini, detail dari kebijakan – kebijakan tersebut tidak dibuat oleh

penulis.

Selain kebijakan, SOP (Standard Operating Procedure) perlu dibuat. Pembuatan

SOP akan dibuat oleh network security analyst Apotek XYZ.

Page 46: network development life cycle

41

BAB 4 PENUTUP

A. Kesimpulan

Beberapa hal yang dapat disimpulkan dari makalah ini adalah sebagai berikut :

1. Apotek XYZ memiliki 3 Kantor yang terdiri Kantor Pusat di Jakarta, Kantor

Cabang di Bandung dan Kantor Cabang di Surabaya.

2. Untuk mendukung strategi bisnis Apotek XYZ tersebut, dibutuhkan

pengembangan jaringan komputer. Jaringan komputer digunakan untuk

melayani komunikasi data.

3. Network Development Life Cycle (NDLC) sangat membantu dalam proses

Pengembangan Jaringan Komputer di Apotek XYZ.

B. Saran

Saran yang dapat penulis sampaikan kepada Pemilik Apotek XYZ bahwa

makalah ini dapat dijadikan sebagai bahan masukan untuk melakukan

pengembangan jaringan komputer di Apotek XYZ. Jika infrastruktur jaringan

komputer tersebut dibangun, salah satu hal yang sebaiknya perlu dilakukan

Pemilik Apotek XYZ adalah menyediakan resource (teknisi dan dana) dalam

rangka pemeliharaan (maintenance) infrastruktur tersebut.

Page 47: network development life cycle

42

DAFTAR PUSTAKA

[1] Sopandi, D,. Instalasi dan Konfigurasi Jaringan Komputer, Edisi Revisi, Penerbit

Informatika : Bandung, 1992.

[2] James E. Goldman, “Applied Data Communications - A Business-Oriented

Approach”, 1998

[3] Rangkuti, F. Analisis SWOT Teknik Membedah Kasus Bisnis, PT. Gramedia

Pustaka Utama, Jakarta, 2002.

[4] Fahri, Jaka, Teknik Konfigurasi LAN, Penerbit ANDI. Yogyakarta, 2003.

[5] Sutedjo, Budi Dharma Oetomo., Konsep dan Perancangan Jaringan Komputer,

Penerbit ANDI. Yogyakarta, 2004.

[6] Sukaridhoto, Sritrusta. Jaringan Komputer. Surabaya: ITS, 2008.

[7] http://en.wikipedia.org/wiki/Network_topology, diakses tanggal 5 Juni 2012.

[8] http://en.wikipedia.org/wiki/Wireless_LAN, diakses tanggal 5 Juni 2012.

[9] http://www.paessler.com/prtg, diakses tanggal 5 juli 2012.

Page 48: network development life cycle

43

LAMPIRAN

PROJECT CHARTER

1. Project Title

“PENGEMBANGAN INFRASTRUKTUR JARINGAN KOMPUTER APOTEK

XYZ”

2. Date

Start of Project : 14 Januari 2012 End of Project : 14 Juli 2012

3. Contract Number

02/PN-XYZ/01/2012

4. Project Manager

Mr. Satryo Suryantoro

5. Project Budget

Project pengembangan infrastruktur jaringan komputer apotek XYZ

membutuhkan biaya sebesar Rp. 250.000.000,- (Dua ratus lima puluh juta

rupiah) yang dibiayai oleh Pemilik Apotek XYZ.

6. Project Description

Project ini berjalan berdasarkan Surat Perjanjian Kerja (SPK) Apotek XYZ

Nomor : 02/02/PN-XYZ/01/2012. Secara umum lingkup pekerjaan

pengembangan jaringan komputer Apotek XYZ, meliputi pengadaan hardware

jaringan komputer, pengadaan software SIM apotek dan Situs Online Apotek

XYZ, serta instalasi dan konfigurasinya.

Dalam pelaksanaan project ini, Apotek XYZ menunjuk vendor sebagai Cisco

Gold Partner dan Microsoft Partner yang memiliki kapabilitas dan tenaga ahli

untuk melaksanakan pekerjaan tersebut.

Page 49: network development life cycle

44

7. Project Objectives

Pemanfaatan teknologi informasi bagi pelayanan di Apotek XYZ merupakan

suatu keharusan dan menjadi kelengkapan Apotek XYZ untuk menjangkau

seluruh cabangnya. Pelayanan optimal tidak hanya di dukung dari Sumber Daya

Manusia (SDM) yang dimiliki. Layanan teknologi informasi merupakan alat bantu

yang sangat akurat, cepat dan sangat dihandalkan. Oleh karena itu sebagai

penunjang pelayanan yang dimaksud tersebut, diperlukan pengembangan dan

peningkatan infrastruktur yang diharapkan seiring dengan meningkatnya sarana

infrastruktur tersebut dapat semakin meningkatkan pelayanan di Apotek XYZ.

8. Project Scope

Terkait dengan adanya pekerjaan pengembangan jaringan komputer maka

vendor akan men-deliver beberapa hardware kepada Apotek XYZ diantaranya

adalah Switch Catalyst 3750, Router Cisco 2601, PC, dan Server. Sedangkan

software yang akan di-deliver diantaranya adalah Microsoft Windows Server 2008,

Microsoft Windows 7 Home Edtion, Microsoft Office 2010, SIM Apotek, Situs Online

Apotek XYZ dan PRTG Network Monitor. Selain 2 pekerjaan tersebut, vendor akan

melakukan instalasi cabling system (Power dan Data) di Jakarta, Bandung dan

Surabaya.

Page 50: network development life cycle

45

9. Role and Responsibilities

Role Responsibilities Competencies Name Contact Information

Project Owner Mensponsori dan

memfasilitasi agar eksekusi

proyek berjalan lancar,

khususnya jika terdapat

problem.

Management Skill

Leadership Skill

IT Qualification

Ir. Hadi Syahrial,

M.M, M.Kom

[email protected]

IT Project

Management

Office

IT PMO/Program Manager

adalah orang yang

wewenang untuk mengelola

program.

Program Manager memimpin

keseluruhan perencanaan

dan pengelolaan program.

Semua Project Manager

memberikan laporan kepada

Manager.

IT Qualification

Strong Management

skill

Strong Leadership

Skill

Lilla Kholilla, M.Sc lilla_k@it_solution.co.id

Project Manager Mengelola implementasi

proyek dari awal hingga

selesai, dan memastikan

IT Qualification

Management skill

IT Technical Skill

Satryo Suryantoro

(vendor)

Agung Setiawan

satryo_s@it_solution.co.id

[email protected]

Page 51: network development life cycle

46

Role Responsibilities Competencies Name Contact Information

pelaksanaan proyek

memenuhi tujuannya

termasuk scope, anggaran

dan jadwal agar sesuai

dengan kesepakatan dalam

kontrak. Sepanjang

pelaksanaan proyek, Project

Manager menjadi single

point of contact bagi setiap

project stakeholder.

Leadership Skill (Apotek XYZ)

System Engineer

Team

Bertanggung jawab untuk

melakukan instalasi dan

konfigurasi software, serta

melaksanakan pekerjaan

tersebut sesuai dengan

jadwal yang disepakati.

Strong IT and product

knowledge

Strong IT Technical

Skill

Buana Jaya

Susila Windarta

bunjay@it_solution.co.id

windarta@it_solution.co.id

Network Engineer

Team

Bertanggung jawab untuk

melakukan instalasi cabling

system dan konfigurasi

perangkat serta

Strong Technical

knowledge

Strong Problem

Solving Skill

Beni Burhanudin

Ali Kuncoro

beni_b@it_solution.co.id

kuncoro@it_solution.co.id

Page 52: network development life cycle

47

Role Responsibilities Competencies Name Contact Information

melaksanakan pekerjaan

tersebut sesuai dengan

jadwal yang disepakati.

Able to work in team

Logistic Team Bekerja sama dengan

Project Manager dan Team

lainnya untuk memastikan

barang yang dipesan dapat

dikirim sesuai jadwal.

Management Skill

Moderate IT Technical

Skill

Able to work in team

Fitria Wulandari fitria_w@it_solution.co.id

Page 53: network development life cycle

48

10. Deliverables

Sebagai akhir dari pelaksanaan project ini, vendor akan memberikan beberapa

produk hasil dari kegiatan, yaitu :

a. Hardware dan Software sesuai dengan SPK.

b. Installation Documentation

1) Network Design Document

Dokumen yang menjelaskan desain infrastruktur jaringan dan proses

instalasi serta konfigurasinya.

2) System Implementation Document

Dokumen yang menjelaskan rencana dan hasil dari implementasi sistem.

3) Testing Document

Dokumen hasil testing yang berisi hasil test (UAT) yang telah di

tanda tangan user.

c. Project Documentation

1) Copy PO & Justification

Copy PO dan gambaran proyek.

2) Copy Delivery Order (DO)

Merupakan copy bukti pengiriman barang dari pihak vendor kepada

Apotek XYZ.

3) Kick-off Meeting Document

Dokumen yang berisi deskripsi secara detail dari Project Scope (yang

terlampir di PO) dan gambaran project plan.

4) Project Management Plan

Dokumen yang merupakan deskripsi detail mengenai bagaimana Project

Manager akan mengelola proyeknya.

5) Progress Status Report & Tracking Report

Dokumen yang berisi laporan kepada stakeholders mengenai rangkuman

kemajuan proyek per minggunya hingga akhir proyek.

6) Minutes of Meeting (MoM)

Dokumen risalah rapat.

d. BAST (Berita Acara Serah Terima) Pekerjaan.

Berita Acara Serah Terima, merupakan dokumen sign-off berakhirnya

proyek. Setelah BAST adalah masa pemeliharaan selama 12 bulan.

Page 54: network development life cycle

49

11. Project Schedules Management

Page 55: network development life cycle

50

12. Approval Signatures

Apotek XYZ

Vendor