Modul - genggamwaktu.files.wordpress.com  · Web viewlainnya seperti Hub/switch, router, dan sebagainya. Untuk. pengakbelan dan konektor yang sering terjadi adalah kabel terbuka

ModulMendiagnosis permasalahan pengoperasian pc yang tersambung jaringan

Kerusakan atau kesalahan HardwareKerusakan atau kesalahan hardware yang sering terjadi adalah padaNetwork Interface Card (kartu jaringan), pengkabel dan konektor.Kerusakan atau kesalahan pada Jaringan sering disebabkan olehkoneksi (hubungan) yang tidak baik antar komponen dan tidakberfungsinya komponen dikarenakan sudah mati atau rusak.a) Network Interface Card (kartu jaringan)Secara fisik untuk mengenali bahwa kartu jaringan tersebut telahatkif atau tidak aktif dapat dilihat pada lampu indikator yangterdapat dalam Kartu jaringan tersebut saat komputer hidup dankartu jaringan telah dihubungkan dengan kabel jaringan makalampu indikator harus sudah menyala. Apabila belum menyalaberarti terdapat permasalahan atau kerusakan pada kartu jaringantersebut.Secara software untuk mengetahui bahwa kartu jaringan telahbekerja atau aktif dapat dilihat pada :(1) Klik Start > setting >klik Control Panel(2) Pilih icon system double klik pilih menu Device ManagerDisana dapat dilihat bahwa kartu jaringan tersebut telah dikenalatau belum. Bila sudah dikenal maka kartu jaringan computerdapat bekerja atau aktif.

Gambar 1. Komputer yang Telah Mengenal Kartu Jaringannya.

b) Pengkabelan dan KonektorPemilihan media komunikasi menggunakan kabel sebagai

penghubung antar komputer memang merupakan media yangcukup ideal dibandingkan dengan media lainnya seperti RF (radiofrekuensi), IR (Infra Red) atau jalur telephone karena murah,mudah dan mempunyai kecepatan data yang cukup tinggi. Tetapikesalahan dalam aturan pemasangan kabel, kualitas kabel itusendiri, serta layout atau topologi jaringan seringkali mengganggudalam system jaringan kabel.(1) Untuk Pengunaan kabel thin coaxSeperti dalam gambar berikut permasalahan yang seringterjadi pada jenis kabel ini adalah seperti dalam gambar:

Gambar 2. Permasalahan pada Kabel Jenis Thin Coax.Keterangan Gambar:1. Kabel Terbuka (open). Kondisi ini menyatakan bahwatelah terjadi putusnya kabel dalam jaringan yangmenyebabkan kabel tidak dapat menghantarkan data.2. Konektor longgar (tidak terhubung). Kondisi ini terjadipada pada koneksi antar kartu jaringan dengan konektorkabel.3. Kabel short. Kondisi ini menyatakan bahwa telah terjadikabel yang hubung singkat dalam jaringan.4. Resistor pada terminating Connector5. Short pada pemasangan kabel dengan plug konektor6. Longgar pada male connectorUntuk kasus nomor 1,3,4 dan 5 akan mengakibatkan systemjaringan akan mengalami down (komunikasi antar komputerberhenti). Untuk kasus konektor yang longgar hanya terjadipada workstation (client) yang bersangkutan saja yangberhenti. Tetapi bila terjadi pada terminating resistor makamenyebabkan jaringan akan down juga.

(2) Untuk Pengunaan kabel thick coaxUntuk jenis penggunaan kabel thick coax sama dengan jeniskabel thin coax karena menggunakan jenis topologi jaringan

yang sama seperti dalam gambar berikut:27pada workstation (client) yang bersangkutan saja yangberhenti. Tetapi bila terjadi pada terminating resistor makamenyebabkan jaringan akan down juga.(2) Untuk Pengunaan kabel thick coaxUntuk jenis penggunaan kabel thick coax sama dengan jeniskabel thin coax karena menggunakan jenis topologi jaringanyang sama seperti dalam gambar berikut:Gambar 13. Permasalahan pada Kabel Jenis Thick Coax.(3) Untuk Penggunaan kabel UTPUntuk kabel UTP, kesalahan yang muncul relatif sedikit,karena jaringan model ini relatif sedikit, karena jaringanmodel ini menggunakan topologi star, dim ana workstation (client) terpasang tersebar secara paralel denganmenggunakan switch atau Hub. Sehingga pengecekankerusakan kabel ini dapat dengan mudah diketahui. Sepertidalam gambar berikut:Gambar:

Gambar 4. Permasalahan pada Kabel Jenis UTP.

Keterangan gambar:1. Konektor longgar (tidak terhubung)2. Kabel short3. Kabel terbuka (open)Untuk mengecek kabel yang terbuka (open) dan kabel yangshort dapat dilakukan dengan menggunakan dengan mengetes ujung-ujung kabel.

2) SoftwarePermasalahan yang sering muncul pada bagian software ini padaumumnya bisa dikelompokkan atas:a) Kesalahan setting konfigurasi jaringan

Kesalahan setting konfigurasi sering terjadi pada kartu jaringanyang menggunakan model ISA karena kita harus menentukan :(1) Alamat port I/O(2) Nomor Interupt(3) Direct Memory Access Request line(4) Buffer memory AddressBerbeda dengan kartu model ISA Kartu jaringan yangmenggunakan model PCI tidak perlu mengeset karena secaraotomatis telah tersedia.b) Kesalahan Protocol yang digunakanHal ini sering terjadi pada kartu jaringan yang menggunakan slotISA karena penentuan harus dilakukan secara manual. Apabila kitamenggunakan protocol kartu jaringan model PCI hal tersebutjarang terjadi apabila kita telah menginstall driver dengan benar.c) Kesalahan pengalamatan IP.Setiap komputer dalam suatu jaringan merupakan identifikasialamat yang unik, sehingga tidak diperbolehkan ada alamat yangsama. IP Address dalam jaringan tidak diperbolehkan sama karenamerupakan identitas untuk masing-masing komputer dalamjaringan untuk komunikasi data, jika terjadi alamat yang samamaka kedua komputer tidak dapat mengakses jaringan karenaterjadi perebutan nomor alamat tersebut.d) Kesalahan Indentifikasi Client dan server komputerPenentuan antara komputer server dan komputer client harus jelasuntuk jaringan client server, berbeda pada jaringan peer to peertidak ada penentuan client dan server.e) Kesalahan Service Network (file and print sharing)Service network (file and print sharing) yang tidak aktif bisadikarenakan file and print sharing yang kita hubungi sedang tidakaktif atau kita belum melakukan file and print sharing.f) Kesalahan Security SystemKesalahan pemasukan password pada saat kita masuk dalamjaringan sehingga kita tidak dapat masuk dalam jaringan karenakesalahan pengamanan (password).g) Kerusakan file program, sehingga perlu di update.Kerusakan file program yang menyebabkan sistem operasi tidakbisa berjalan atau menyebabkan kartu jaringan tidak dapat bekerja(tidak aktif).Untuk dapat melakukan perbaikan dalam kesalahan-kesalahansoftware tersebut dapat dilakukan dengan setting ulang softwaresesuai dengan ketentuan dalam jaringan tersebut. Berikut beberapakasus yang sering disebabkan oleh sistem operasi networking:

- Tidak bisa Login dalam jaringanTidak bisa masuk dalam jaringan berarti client tidak dapat

mengakses jaringan secara keseluruhan.- Tidak bisa menemukan komputer lain pada daftar networkneighborhood. Apabila secara hardware dan software tidak adamasalah komputer harus dilakukan restart untuk menyimpansemua data yang telah kita update ke sistem operasi.- Tidak bisa sharing files atau printer.Sharing file atau printer adalah membuka akses agar komputer laindapat mengakses atau melihat data kita. Tidak dapat sharing fileatau printer dapat dikarenakan data atau printer tersebut belum disharing. untuk dapat melakukan sharing dapat dilakukan denganklik kanan share.- Tidak bisa install network adapter.Kasus ini biasanya disebabkan oleh sorfware kartu jaringan yangtidak sesuai antara driver dengan kartu jaringannya ataupemasangan kartu jaringan yang tidak sempurna pada mainboardsehingga komputer tidak dapat mengenal kartu jaringan tersebut.Hal yang harus dilakukan dengan pengecekan pada kartu jaringanapakah telah terpasang dengan benar atau kartu jaringan telahterinstall dengan driver bawaannya.- Komputer lain tidak dapat masuk ke komputer kita.Komputer lain yang tidak dapat masuk ke komputer kita padahalkomputer kita dapat masuk ke komputer lain disebabkan karenakita belum melakukan sharing data atau sharing printer.Kasus-kasus tersebut dapat teratasi apabila tidak terjadi kesalahankesalahansoftware pada saat setting Kartu jaringan. Setting kartujaringan sangat penting untuk terjadinya hubungan antarkomputer, apabila terjadi kesalahan maka menyebabkan komputertersebut tidak dapat terhubung dalam jaringan. Pengecekankesalahan harus dilakukan satu persatu dengan teliti sesuai denganketentuan yang telah ditetapkan pada jaringan tersebutdiantaranya pemberian nomor IP dan subnetmask pada protocolyang digunakan, nama Workgroupnya dan sebagainya.

b. Rangkuman 2Permasalahan muncul yang sering muncul pada pemasangan maupunsetelah pemasangan jaringan LAN komputer secara garis besar dapatdibagi atas kerusakan atau kesalahan hardware dan kesalahansoftware.Kerusakan atau kesalahan pada bagian hardware pada sistem jaringanyang sering dialami adalah pada kesalahan pengenalan Kartu Jaringan,

Pengkabelan dan konektor, serta komponen jaringan tambahanlainnya seperti Hub/switch, router, dan sebagainya. Untukpengakbelan dan konektor yang sering terjadi adalah kabel terbuka(open), kabel short dan konektor longgar.Kesalahan bagian software berhubungan dengan kesalahan settingdan konfigurasi jaringan pada komputer server maupun komputerclient yang digunakan, jenis protokol yang dipakai jaringan danworkgrup yang digunakan.

1) Pengisolasian permasalahan secara HardwareTindakan pengisolasian kerusakan yang disebabkan oleh hardwareharus dilakukan dengan cara yang terstruktur dan sistematis. Carayang terstruktur dan sistematis diharapkan dengan cepat dapatmenemukan sumber kerusakan atau sumber permasalahan. Tindakanpengisolasian secara terstruktur dan sistematis dapat dilakukansebagai berikut:a) Tindakan pertama (mengisolasi kerusakan pada kartu jaringan)Tindakan pengisolasian dapat dilakukan denga cara melihat indikatorpada lampu kartu jaringan tersebut jika kartu jaringan dalam kondisiyang atau bekerja baik maka lampu menyala dan saat tidak aktif ataurusak maka lampu tidak menyala saat komputer telah dihidupkan danterhubungkan dengan jaringan komputer yang lain ataupun denganHub/switch. Dapat juga dilihat pada window Control Panel > doubleklik system pilih menu Device Manager.Disana dapat dilihat bahwa kartu jaringan tersebut telah dikenal ataubelum dengan melihat pada Network adapter. Apabila sudah dikenalmaka tinggal melakukan setting konfigurasi jaringan. Apabila kartujaringan belum dikenal atau sudah dikenal tetapi ada tanda (!), (?)dan tanda (X) menyatakan bahwa perlu dilakukan instalasi softwaredriver dari kartu jaringan tersebut. Apabila dari kedua hal tersebutindikator lampu yang ada kartu jaringan tetap tidak menyala saat telahterhubungkan dengan jaringan komputer lain atau dengan Hub/switchatau tidak dikenal oleh device manager maka perlu dilakukanpenggantian kartu jaringan karena kartu jaringan tersebut dalamkondisi rusak.

Keterangan Gambar:1. Konsidi sudah dikenal tetapi instalasi software belumsempurna.2. Sudah dikenal dan Siap untuk di setting konfigurasijaringannya.

b) Tindakan kedua (mengisolasi permasalahan pengkabelan dankonektor)Tindakan pengisolasian untuk pengkabelan dan konektor terdapatperbedaan antara model coaxial dengan konektor BNC danpengkabelan UTP dengan konektor RJ45.- Pengisolasian untuk pengkabelan coaxial dengan konektor BNC.Pengisolasian untuk pengkabelan jenis coaxial lebih rumit, karenaapabila terjadi jarigan yang down untuk jaringan bertopologi Busatau ring menggunakan kabel coaxial harus dilakukanpengecekan satu persatu.Seperti dalam gambar berikut untuk pengisolasian permasalahanyang sering terjadi:

Gambar 6. Permasalahan pada Kabel Coaxial.

Keterangan Gambar:1. Kabel Terbuka (open). Kondisi ini menyatakan bahwatelah terjadi putusnya kabel dalam jaringan yangmenyebabkan kabel tidak dapat menghantarkandata.2. Konektor longgar (tidak terhubung). Kondisi initerjadi pada pada koneksi antar kartu jaringandengan konektor kabel.3. Kabel short. Kondisi ini menyatakan bahwa telahterjadi kabel yang hubung singkat dalam jaringan.4. Resistor pada terminating Conector5. Short pada pemasangan kabel dengan plug konektor.6. 6. Longgar pada male connector.

Untuk pengisolasian permasalahan nomor 1,3,4 dan 5 dilakukandengan pengecekan satu persatu dari terminal konektor dengan

menggunakan multimeter. Pengecekan dilakukan satu persatudengan melepaskan konektor BNC dari T BNC daru dilakukanpengetesan ujung ke ujung kabel tersebut apabila terjadi hubugsigkat pada pemasangan plug konektor maka pisahkan pisahkanyang menyebabkan hubung singkat tersebut. Apabila terjadi openkabel atau kabel putus dalam kabel coaxial maka lakukanpenggantian kabel. Jangan melakukan penyambungan kabelcoaxial diantara plug konektor karena menyebabkan jaringandown karena nilai resistansi yang tidak sesuai pada sambungantersebut dengan pada kabel tersebut. Pengisolasian padapermasalahan Resistor pada terminating Connector dilakukandengan penggantian terminator BNC yang baru. Konektor yanglonggar pada male conektor pengisolasiannya dapat dilakukandengan mengencangkan T BNC pada konektor BNC secarakeseluruhan.

- Pengisolasian untuk pengkabelan yang menggunakan kabel UTPPengisolasian pengkabelan pada permasalahan jaringan yangmenggunakan kabel UTP relatif lebih mudah. Kemudahanpengisolasian kabel UTP pada jaringan dengan topologi Starhanya komputer yang bermasalah saja yang kita tangani tanpamengganggu jaringan tersebut (komputer yang lainnya masihtetap bekerja normal. Setiap workstation (client) terpasangtersebar secara paralel dengan menggunakan switch atau Hubsehingga apabila komputer yang kita gunakan bermasalah makakomputer lain tidak terganggu. Seperti dalam gambar berikutpengisolasian permasalahan yang muncul dalam jaringankomputer dengan kabel UTP dengan topologi jaringan star.

Gambar 7. Permasalahan pada Kabel UTP.Keterangan Gambar:1. Konektor longgar (tidak terhubung)2. Kabel short3. Kabel terbuka (open).

Perbaikan untuk jaringan yang longgar dilakukan pengencanganpada hub/switch dan pada kartu jaringan. Pengisolasian padakabel yang terbuka (open) dan kabel yang short dapat dilakukandengan menggunakan Multimeter dengan mengetes ujung-ujungkabel. Pengkabelan dengan menggunakan kabel UTP tidak bolehdisambung karena akan mempengaruhi kinerja jaringan. kalausudah tidak memungkinkan lebih baik dilakukan penggantiankabel beserta konektornya, karena konektor RJ45 hanyadigunakan sekali pakai jika sudah diCrimping maka sudah tidakdapat di pakai lagi.

2) SoftwarePengisolasaian Protocol yang digunakan harus ditentukan pada saatinstalasi software Kartu jaringan. Seperti pada contoh penggunaan pada protocol TCP/IP.

Gambar 8. Langkah Pemilihan Protocol Jika MenggunakanModel TCP/IP.

1. Memilih add pada configuration Network2. Memilih protocol3. Klik add4. Pilih TCP/IP5. Klik OK

a) Kesalahan pengalamatan IP.

Setiap komputer dalam suatu jaringan merupakan identifikasialamat yang unik, sehingga tidak diperbolehkan ada alamat yangsama. IP Address dalam jaringan tidak diperbolehkan sama karenamerupakan identitas untuk masing-masing komputer dalamjaringan untuk komunikasi data jika terjadi alamat yang sama makakedua komputer tidak dapat mengakses jaringan karena terjadiperebutan nomor alamat tersebut. Pengisolasian yang dapatdilakukan dengan melakukan seting ulang alamat IP Address dansubnetmasknya sesuai dengan jaringan yang digunakan. Sepertipada gambar berikut:

Gambar 19. Langkah Pengisian IP Address dan Subnet Mask1. Pilih TCP/IP2. Klik Propertis3. Pilih specify an IP Address

Gambar 10. Langkah Pengisian IP Address dan Subnet MaskHarus Sesuai dengan Konfigurasi Sistem Jaringan yangDigunakan.

b) Kesalahan Identifikasi workgrupWorkgroup merupakan kumpulan atau nama kelompok jaringanyang kita gunakan. Isolasi yang dapat dilakukan adalah denganmelakukan perubahan nama workgroup sesuai dengan jaringanyang ada. Seperti gambar berikut merupakan cara untukmelakukan perubahan pada workgroup.Computer name untuk memberikan nama komputer tersebut,Workgroup merupakan nama kelompok jaringan yang kita akanmasuki, Computer Description merupakan diskripsi komputer.Gambar.

Gambar 11. Langkah Perubahan Workgroup1. Pilih Identification2. Menu perubahan workgroup.

c) Kesalahan Service Network (file and print sharing)Service network (file and print sharing) yang tidak aktif bisadikarenakan file and print sharing yang kita hubungi sedang tidakaktif atau kita belum melakukan sharing file and print.d) Kerusakan file program, sehingga perlu di update.Kerusakan file program yang menyebabkan sistem operasi tidakbisa berjalan atau menyebabkan kartu jaringan tidak dapatbekerja (tidak aktif).Untuk dapat melakukan perbaikan dalam kesalahan-kesalahansoftware tersebut dapat dilakukan dengan setting ulang softwaresesuai dengan ketentuan dalam jaringan tersebut. Berikut beberapakasus yang sering disebabkan oleh sistem operasi networking:a) Tidak bisa Login dalam jaringanKasus tidak bisa masuk dalam jaringan berarti client tidak dapatmengakses jaringan secara keseluruhan. Apabila kita telahmelakukan instalasi dan konfigurasi kartu jaringan dengansempurna maka bisa juga karena kesalahan kita dalam

memasukkan password yang salah saat kita Login ke jaringan.b) Tidak bisa menemukan komputer lain pada daftar networkneighborhood. Kasus ini sering terjadi karena sistem windows yangkurang baik sehingga perlu melakukan refresh apabila menutupprogram atau mau menjalankan program.c) Tidak bisa sharing files atau printer.Untuk dapat melakukan sharing data dapat dengan cara masuk kewindows explorer pilih data atau directory yang akah disharingkankemudian klik kanan lalu klik sharing

A bGambar 12 Langkah Melakuan Sharing Data Atau Directorya. Pilih directory yang akan di sharing datab. Option pilihan sharing data.

A b

Gambar 23. Langkah Melakuan Sharing Printera. Start setting printerb. Pilih printer yang akan di sharingc. Option pilihan sharing printer.

d) Tidak bisa install network adapter.Kasus ini biasanya disebabkan oleh sorfware kartu jaringan yangtidak sesuai dengan kartu jaringan yang dipasang, ataupemasangan kartu jaringan yang tidak sempurna sehinggakomputer tidak dapat mengenal kartu jaringan tersebut.e) Komputer lain tidak dapat masuk ke komputer kita.Komputer lain yang tidak dapat masuk ke komputer kita padahalkomputer kita dapat masuk ke komputer lain disebabkan kitabelum melakukan sharing data atau sharing printer.

Kasus-kasus tersebut lebih banyak disebabkan oleh instalasi softwaredan konfigurasi yang tidak teliti. Hal tersebut menyebabkan kesalahankesalahanyang menyebabkan tidak dapat mengakses jaringan.Pengisolasian dan pengecekan kesalahan harus dilakukan satu persatudengan teliti sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan padajaringan tersebut diantaranya pemberian nomor IP dan subnetmaskpada protocol yang digunakan, nama Workgroup dan sebagainyasehingga didapatkan koneksi jaringan yang sempurna.

c. Rangkuman 3Pengisolasian kerusakan dalam hardware yang dilakukan secarasistematis dan terstruktur dapat mempermudah penyelesaian masalahjaringan yang dihadapi. Sistematis dan terstruktur memiliki maksuddilakukan secara berurutan dari penanganan kartu jaringanpengkabelan sampai instalasi softwarenya.

Isolasi permasalahan secara terjadi pada Instalasi software driverkartu jaringan dan setting konfigurasi jaringan, baik PengalamatanTCP/IP meliputi IP Adress dan subnet mask serta workgroup yang