Top Banner

of 19

Mcs Kelompok 16 Final

Feb 27, 2018

Download

Documents

Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    1/19

    KELOMPOK 16:EDI HARYO S.

    MANGGALA MAHARDHIK

    ANAGE ENT CONTROL

    SYSTE

    UG JAKARTA

    EKSB-29D

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    2/19

    Berlokasi di daerahpedesaan

    claremont, NewHampshire.

    Memasok lemari kabinetdapur bermutu tinggi

    untuk pelanggan AmerikaSerikat.

    Produsen yangmenghasilkan:abinet sesuai pesanan!custom cabinet"

    #$%&N

    P%'N(#AB'N)($

    *

    PENDAHULUAN

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    3/19

    1979 Norm Stowell, memproduksikabinet pertama di garasi rumahnya.

    1992 + -- tenaga kera, termasukketuuh anaknya. + Brian Stowell, putra Stowell

    mengelola penualan.

    1993 Brian Stowell memangku abatansebagai #)%

    SEJARAH

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    4/19

    (ingkatketidakhadiran

    karyawan sangat

    buruk.

    Hubungan antaramanaemen dan

    karyawan buruk.

    /ingkungan kera#rown Poin

    Buruknyapengendalian

    kualitas proses.

    1993, Brianmemutuskan untuk

    melakukan uji coba ataspendekatan yang

    berbeda!

    PERUBAHAN FILOSOFI

    Perputaranpergantiankaryawan

    mencapai angka0--1 dalam

    setahun.

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    5/19

    2isi Brian :

    34ika orang+orang akan berkata pada anda, 5andabekera di crown point6 &ow, saya sungguh ingin

    bekera di sana78

    Brian Memutuskan :. Ada 9onat dan kopi setiap pagi.. Mengurangi karyawan dari ;< menadi =0 orang pada

    tahun >>?.

    Selama periode itu, unit dan dollar penualan meningkat.

    SIKAP BARU

    b l i l i

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    6/19

    . Membuang lapisan+lapisan manaemen

    dan membiarkan karyawan memilih siapa

    di antara rekan+rekan seawatnya yangberharga untuk dipertahankan.

    . 9epartemen produksi diubah menadi

    beberapa tim yang beranggotakan

    maksimum orang.

    0. $apat diselenggarakan setiap hari untukmem@asilitasi komunikasi, menampung

    keluhan, mengusulkan perbaikan kera,

    dan menadwalkan produksi.

    MANAJEMEN BERDASARKAN TIM

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    7/19

    K$#"* Sk +!ce

    c$#-Digunakan untuk mengevaluasi kinerja anggota timdan memberikan rekomendasi kenaikan gaji sampai

    dengan presentase maksimum yang telah ditetapkanoleh manajemen.

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    8/19

    1997 biaya tenaga kera umumnya =1 dari

    seluruh biaya yang dikeluarkan oleh produsen

    kabinet.

    Brian dan Becky mengusulkan untuk membagikan

    penghematan biaya tenaga kera kepada parakaryawan melalui program pembagian keuntungan

    bersyarat +#&/#$) "e#)e /$%!0$#%/-.

    PEMBAGIAN KEUNTUNGAN

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    9/19

    Brian mengalikan angka penualan setiap bulan dengan sekelompok

    persentase yang disusun berdasarkan estimasi kemampuan

    perusahaan untuk membayar tenaga kera.

    9ari angka ini, biaya tenaga kera aktual untuk am kera reguler,

    biaya lembur, dan anggaran cuti karyawan dikurangkan.

    9ana yang tersisa didistribusikan secara merata setiap bulannya

    kepada karyawan sebagai persentase di antara para karyawan,

    berdasarkan upah yang diperoleh.

    Setiap bulan perhitungan ini dilakukan dari awal tanpa memedulikan

    kinera bulan sebelumnya.

    Sisitem ini bekera sebagai berikut:

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    10/19

    Crown Point membanggakan diri atas ketepatan waktu

    dan kelengkapan pengiriman.

    Pesanan yang dikirim secara tidak lengkap 3pesanan

    tertunda !backorder"8

    *#*%%y$ ke*$!$% e($%//$%$% $k$" e!$%$%

    "e#"*%$.

    9iterapkan sistem 3punishment and reward8 untuk

    mengatasi backorder.

    SISTEM PENGHARGAAN / DENDA

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    11/19

    Awalnya pembagian keuntungan mendekati -1.

    199, Brian dan Becky memutuskan

    untuk meningkatkan upah.

    2444 $% 2441Menaikan upah lagi.

    Mereka beranggapan bahwa karyawan

    akan lebih mampu memperoleh pinaman

    dan merencanakan atau membayar untuk

    barang+barang yang dapat mereka

    andalkan pada gai yang pasti.

    KENAIKAN UPAH

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    12/19

    (ahun >>? Becky Stowell dan 4e Stowell, saudara laki+laki Brian

    Menyusun keselamatan kera :

    Menyusun peraturan dan pedoman kera, dan para karyawan diberi

    wewenang untuk memberhentikan karyawan lain dari pabrik untuk

    alasan pelanggaran keselamatan kera.

    (im keselamatan kera menentukan denda, termasuk pemecatan,

    bagi pelanggar.

    KESELAMATAN KERJA

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    13/19

    . (im produksi mengadakan pertemuan tiga kali sehari untuk

    meninau kemauan produksi dan kualitas.

    . Pertemuan mingguan tingkat pabrik digunakan sebagai

    sarana untuk mengkomunikasikan kinera keuangan,

    in@ormasi keselamtan kera, dan pengumuman perusahaan.

    KOMUNIKASI

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    14/19

    PENJUALAN DAN PEMASARAN

    #rown Point semakin dikenal oleh pelanggan.

    (ahun --, program teleisi swastamembahas tetang perlengkapan rumah

    dimana menanyangkan pabrik dan kualitaskera corwn point.

    Anggaran pemasaran meningkat lebih dari

    ? kali lipat pada tahun >>?+--.

    Brian mendanai tim desainCpenualan dan meningkatkanpemasangan iklan.Pada tahun --, crown point berhasil

    mencapai angka >=1 untuk mengakomodirpenualan langsung.

    (im 9esain C Penualan berkembang dari orang menadi 0 orang.

    Sampai dengan >>0, #rown point menggunakan ;< aringandealer.

    (erdapat margin sebesar 0-1 yangdiperoleh 9ealer.

    Penualan langsung kepada end+usermemiliki porsi yang kecil.

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    15/19

    . Penualan meningkat lebihdari 0 kali lipat untuk periode

    antara tahun >>0 dan tahun

    --.

    . Persentase margin kotor

    terhadap penualan meningkatsebesar

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    16/19

    P)$(AN*AANP)$(AN*AAN

    . Strategi apakah yang diterapkan #rown Point

    #abinetry6

    . Apakah yang menyebabkan perusahaan

    berubah6

    0. Apakah pengalaman #rown Point #abinetry

    dapat diterapkan pada lingkungan bisnis yang

    berbeda6

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    17/19

    Strategi apakah yang diterapkan #rown Point

    #abinetry6

    Strategi pertama manajemen Crown Point adalah melakukan evaluasi secara kritis terhadap para

    karyawan berdasarkan pada kualitas kerja mereka dan mengurangi karyawan dari 76 menjadi 53

    orang pada tahun 1!"

    Crown Point menyingkirkan lapisan manajemen di departemen produksi dan membentuk sistem

    manajemen berbasis tim"

    #emudian menerapkan sistem insenti$ gainsharing kepada karyawan untuk mengurangi biaya

    tenaga kerja dan meningkatkan pendapatan karyawan"

    %encegah backorders&pesanan tertunda' dengan menerapkan sistem penalti dan reward"

    %elakukan kebijakan kenaikan upah' karena crown point beranggapan bahwa karyawan akan lebih

    giat bekerja bila ada gaji yang pasti"

    #omunikasi (keterbukaan) antar karyawan' diadakan pertemuan mingguan guna

    mengkomunikasikan kinerja keuangan' in$ormasi keselamatan kerja dan pengumuman perusahaan"

    %emberikan $asilitas bagi karyawan' seperti mengadakan program piknik tahunan' program ski di

    kaki bukit' program sarapan harian yang berkelanjutan' dll"

    %erubah sistem penjualan dari melalui jaringan dealer menjadi penjualan langsung kepada end

    user dengan memaksimalkan tim internal ( tim desain & penjualan)"

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    18/19

    Apakah yang menyebabkan perusahaan berubah6

    . Hasil dari penerapan strategi pada Point Nomor , karyawan+

    karyawan #rown Point merespon positi@ akan perubahan kebiakan

    dan menadi lebih produkti@ serta membuat mereka ingin membalas

    budi kepada perusahaan.

    . Perusahaan keluarga Stowell ini meminimalisir pengeluaran yang

    tidak e@ekti@ !non alue added" dan mentran@ormasi pengeluaran

    tersebut menadi insenti@ kepada karyawannya.

    0. Sistem pengendalian manaemen yang dilakukan oleh #rown Point

    tidak hanya mencakup dari segi kualitas hasil produksi, akan tetapi

    uga mengenai kompensasi !reward and punishment" terhadap para

    kar awann a.

  • 7/25/2019 Mcs Kelompok 16 Final

    19/19

    Apakah pengalaman #rown Point #abinetry dapat

    diterapkan pada lingkungan bisnis yang berbeda6

    *a, dapat diterapkan pada lingkungan bisnis yang berbeda,

    terutama untuk perusahaan yang berkembang dan membutuhkan

    sistem control manaemen saat perusahaan tersebut mengalami

    pertumbuhan.