Malayu S.P.Hasibuan (2006:118); suatu proses penentuan ... · proses perencanaan) yang mungkin saja bersifat ... Contoh dari Pembagian Kerja misalnya Pembagian Kerja dalam Bisnis

Malayu S.P.Hasibuan (2006:118); suatu proses penentuan,pengelompokan, dan pengaturan berbagai macam aktivitasyg diperlukan untuk mencapai tujuan, menempatkan orang-orang pd setiap aktivitas, menyediakan alat-alat ygdiperlukan, menetapkan wewenang yg secara relatif didelegasikan kpd setiap individu yg akan melakukan aktivitas-aktivitas tersebut

Manajer mengalokasikan keseluruhan sumber dayaorganisasi sesuai dengan rencana yang telah dibuatberdasarkan suatu kerangka kerja organisasi tertentu.

Bentuk spesifik dari kerangka kerja organisasi dinamakanstruktur organisasi

Tujuan

Penentuan

kegiatan2

Pengelompokkan

Kegiatan2

Pendelegasian

wewenang

Rentang

kendali

Peranan

perorangan

Tipe

Organisasi

Struktur

Organisasi

8 tahapan proses pengorganisasian

Malayu S.P.Hasibuan (2006:127):

Upaya untuk menyederhanakan dari keseluruhankegiatan dan pekerjaan (yang telah disusun dalamproses perencanaan) yang mungkin saja bersifatkompleks menjadi lebih sederhana dan spesifikdimana setiap orang akan ditempatkan danditugaskan untuk setiap kegiatan yang sederhanadan spesifik tersebut

Pembagian Kerja (divison of work)

Kadangkala Pembagian Kerja dinamakan denganPembagian Tenaga Kerja, namun lebih seringdigunakan Pembagian Kerja karena yang dibagi-bagi adalah pekerjaannya, bukan orangnya.

Contoh dari Pembagian Kerja misalnya PembagianKerja dalam Bisnis Restoran, pembagian kerja dapatberupa pembagian kerja untuk bagian dapur,pelayanan pelanggan di meja makan, kasir, dan lainsebagainya

Pengelompokan pekerjaan (departmentalization)

Setelah pekerjaan dispesifikkan, maka kemudianpekerjaan-pekerjaan tersebut dikelompokkanberdasarkan kriteria tertentu yang sejenis

Pengelompokan Pekerjaan atau Departementalisasipada dasarnya adalah Proses pengelompokkan danpenamaan bagian atau kelompok pekerjaanberdasarkan kriteria tertentu

Sebagai contoh, untuk bisnis restoran : pencatatanmenu, pemberitahuan menu kepada bagian dapur,hingga pengiriman makanan dari bagian dapurkepada pelanggan di meja makan dapatdikelompokkan menjadi satu departemen tertentu,katakanlah bagian Pelayan

Proses Job Departmentalization

Proses Job Specialization /Division

of Work

-Memasak makanan berdasarkan berbagai menu

-Membeli bahan-bahan mentah seperti sayuran,

lauk-pauk, buah-buahan, minyak goring, es batu,

dan lain sebagainya

-Menuliskan menu yang dipesan pelanggan

-Mengantarkan makanan pesanan kepada meja

pelanggan

-Menerima pembayaran dari pelanggan

-Membuat laporan keuangan harian

-Membuat laporan keuangan bulanan

-Membeli bahan-bahan mentah seperti sayuran,

lauk-pauk, buah-buahan, minyak goreng, es batu,

dan lain sebagainya.

-Memasak makanan berdasarkan berbagai menu

-Menuliskan menu yang dipesan pelanggan

-Mengantarkan makanan pesanan kepada meja

pelanggan

-Menerima pembayaran dari pelanggan

-Membuat laporan keuangan harian

-Membuat laporan keuangan bulanan

Bagian Keuangan Bagian Pelayanan Bagian Dapur

Contoh Pekerjaan-pekerjaan yang akan dilakukan dalam Bisnis

Restoran

Penentuan Relasi antar bagian dalamOrganisasi (Hierarchy)

Hierarcy adalah Proses penentuan relasi antarbagian dalam organisasi, baik secara vertikalmaupun secara horisontal.

Terdapat 2 konsep penting dalam Hierarcy, yaitu :

Span of management control atau span of control

Chain of Command

Span of management control terkait dengan jumlah orangatau bagian di bawah suatu departemen yang akanbertanggung jawab kepada departemen atau bagiantertentu

Chain of command juga menunjukkan garis perintahdalam sebuah organisasi dari hirarki yang paling tinggimisalnya hingga hirarki yang paling rendah. chain ofcommand juga menjelaskan bagaimana batasankewenangan dibuat dan siapa dan bagian mana akanmelapor ke bagian mana.

Bawahan yang membantu

MemerlukanBagian Keuangan

Bagian Pelayanan

Bagian Dapur

Kepala Restoran

1 orang 3 orang 2 orang

Atasan yang mengkordinasikan

Bagian Keuangan Bagian Pelayanan

Bagian Dapur

Kepala Restoran

1 orang 3 orang 2 orang

Pelayan 1

Pelayan 3

Pelayan 2

Belanja MemasakChain of

Command

Hirarki Vertikal (Tall Hierarchy) Hirarki Horisontal (Flat Hierarchy)

A

CB

ED

GF

H

JI LK

Hirarki Vertikal

Hirarki Horisontal

Hirarki Vertikal dan Horisontal

Koordinasi adalah proses dalam mengintegrasikanseluruh aktifitas dari berbagai departemen ataubagian dalam organisasi agar tujuan organisasidapat tercapai secara efektif

Berdasarkan Fungsional Berdasarkan Produk Berdasarkan Pelanggan Berdasarkan Geografis Berdasarkan Matriks

Direktur UtamaPT ABC

Manajer Produksi

Manajer Pemasaran

Manajer SDM

Manajer Keuangan

Bagian Penjualan

Bagian Promosi

Rekrutmen dan Seleksi

Pelatihan dan Pengembangan

Bagian Produksi

Bagian Pergudangan

FunctionalDepartmentalization

Departementalisasi berdasarkan Fungsi

Direktur UtamaPT ABC

Manajer Produksi

Manajer Pemasaran

Manajer SDM

Manajer Keuangan

Bagian Penjualan

Bagian Promosi

Rekrutmen dan Seleksi

Pelatihan dan Pengembangan

Bagian Produksi

Bagian Pergudangan

Pasta Gigi Mi InstanSusu Sabun Mandi

ProductDepartmentalization

Mi InstanSabun Mandi

Pasta Gigi

Remaja DewasaBayi Anak-anak

CustomerDepartmentalization

Susu

Bagian Produksi PT ABC

Manajer PemasaranPT ABC

Bagian Penjualan

Bagian Promosi

Jakarta Bandung Makassar Medan

GeographicDepartmentalization

Direktur UtamaPT ABC

Manajer Pemasaran

Manajer SDM Manajer Riset dan Pengembangan

Manajer Keuangan

Profit Project

Sabun Mandi

Susu

Pasta Gigi

Mi Instan

1. Organisasi Formal

Ciri – ciri :

a. Seluruh anggota organisasi diikat oleh suatu persyaratan formal sbgbukti keanggotaannya

b. Kedudukan, jabatan dan pangkat yg terdpt dlm organisasi dibuatsecara hierarkis dan piramida yg menunjukkan tugas, kedudukan, tanggung jawab, dan wewenang yg berbeda2

c. Setiap anggota yg memiliki jabatan tertentu secara otomatis memilikiwewenang dan tanggung jawab yg membawahi jabatan anggotadibawahnya

d. Hak dan kewajiban melekat sepenuhnya pd anggota organisasi sesuaidg wewenang dan tanggung jawabnya

e. Pelaksanaan kegiatan diatur menurut jabatannya masing2, namunfungsi dan jabatan dg tugasnya saling berhubungan dan melakukankerja sama

f. Seluruh kegiatan direncanakan secara musyawarah mufakat dg mengacupada tujuan yg telah ditetapkan

g. Hubungan kerja sama dilakukan menurut tingkatan jabatan struktural ygjelas yg berimplikasi secara langsung kpd perbedaan penggajian dantunjangan masing2 anggota organisasi

h. Adanya anggaran dasar dan anggaran rumah tangga yg merupakansistem kinerja organisasi

1. Organisasi Informal

Ciri – ciri :

a. Sifat organisasi informal melekat pd organisasi informal, sebagaimananegara mengharuskan adanya KTP bagi warga negara.

Pembuatan KTP berkaitan dgn organisasi2 formal di dlmpemerintahan, ex; kantor kecamatan, kantor desa, kantor RW hinggakantor RT, semua itu tidak dapat dilaksanakan tanpa adanya organisasiinformal, yaitu keluarga

b. Tidak adanya kontak diantara anggota yg diatur oleh anggaran dasaratau anggaran rumah tangga. Kontak terjadi tanpa ada aturan formal

c. Jumlahnya sangat banyak, terutama berhubungan dg kegiatan2 masyarakat yg dilembagakan secara informal.

ex ; kegiatan2 pengajian, perkumpulan remaja mesjid, karang taruna, dsb.

a. Kerja sama internal organisasi, yaitu kerja sama yg dilakukanoleh semua unit organisasi atau semua bidang yg terdapat dlmorganisasi

ex ; bidang produksi bekerja sama dg bidang pemasaran, bidang pemasaran bekerja sama dg bidang komunikasi massadan seterusnya

b. Kerja sama eksternal organisasi adalah kerja sama ygdilakukan antar organisasi

ex ; negara indonesia bekerja sama dg negara lain. Kerjasama tersebut dpt dikatakan dg kerja sama eksternal yg skopnyadpt dikatakan kerja sama internaional. Kerjasama antar provinsidiwilayah NKRI, yg disebut kerjasama bilateral, kerja samatingkat nasional dsb.

1. Organisasi Garis (Line Organization)2. Organisasi Fungsional3. Organisasi Garis dan Staf

1. Organisasi Garis

Memandang dan menerapkansumber wewenang tunggal.Kelebihannya ; mudah pengelolaannya, disiplin yg kuat, dan selaluberada dlm satu komando ygberada ditangan seorangpememimpinKekurangannya;Ketergantungan kpd satu org, otokratis pimpinan, keahlianpegawai relatif sama

2. OrganisasiFungsional

Setiap atasan dpt melakukaninstruksi kpd semua bawahansepanjang sesuai wewenangdan tanggung jawabnya danberada dlm naungan organisasiKelebihan ;Spesialisasi karyawanmaksimal, solidaritas natarpegawai tinggi, disiplintinggi,tanggung jawab atasfungsinya terjamin, digunakantenaga ahli dlm berbagaibidang

DIREKTUR

PERDAGANGAN

PROYEK A

TEKNIK

PROYEK B

PERENCANAAN KEPEGAWAIAN

PROYEK C

Kelemahan ;

Terlalu kaku dg spesialisasi pr pekerja, parakaryawan lebih mementingkan bidangnyasehingga sukar melakukan koordinasi

3. Organisasi Garis & Staf

Dapat diterapkan dlmorganisasi yg besar yg memilikijumlah staf yg banyak(memiliki keahlian tertentu ygbertugas memberisaran/nasehat dlm bidangnyamasing2 kpd pejabat pimpinandi dalam organisasi tersebut