Top Banner
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id i LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT PERPUSTAKAAN FAKULTAS KEDOKTERAN, KESEHATAN MASYARAKAT, DAN KEPERAWATAN UNIVERSITAS GADJAH MADA Disusun Oleh : SEKAR DEWI ANGGRAENI D1816091 Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya (A.Md) Dalam Bidang Perpustakaan PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2019
17

LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

Apr 11, 2022

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

i

LAPORAN TUGAS AKHIR

ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT PERPUSTAKAAN

FAKULTAS KEDOKTERAN, KESEHATAN MASYARAKAT, DAN

KEPERAWATAN UNIVERSITAS GADJAH MADA

Disusun Oleh :

SEKAR DEWI ANGGRAENI

D1816091

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh

Gelar Ahli Madya (A.Md)

Dalam Bidang Perpustakaan

PROGRAM STUDI DIPLOMA III PERPUSTAKAAN

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2019

Page 2: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ii

PERSETUJUAN

ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT PERPUSTAKAAN

FAKULTAS KEDOKTERAN, KESEHATAN MASYARAKAT, DAN

KEPERAWATAN UNIVERSITAS GADJAH MADA

Disusun Oleh :

SEKAR DEWI ANGGRAENI

D1816091

Disetujui untuk dipertahankan dihadapan Panitia Ujian Tugas Akhir

Program Studi Diploma III Perpustakaan

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret

Surakarta, 25 Juni 2019

Pembimbing

Retno Subardiyati, S.sos, M.M

Page 3: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

iii

PENGESAHAN

Tugas Akhir ini telah diuji dan disahkan oleh Panitia Ujian Tugas Akhir

Program Studi Diploma III Perpustakaan

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret

Pada Hari : Jum’at

Tanggal : 5 Juli 2019

Disusun Oleh :

SEKAR DEWI ANGGRAENI

D1816091

Tim Penguji Nama Tanda Tangan

1. Penguji 1 Drs. Sudarto, M.Si

2. Penguji 2 Retno Subardiyati, S.sos. M.M

Mengetahui,

Dekan

Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si

NIP. 196108251986012001

Page 4: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

iv

PERNYATAAN

NAMA : SEKAR DEWI ANGGRAENI

NIM : D1816091

Program Studi : D-III Perpustakaan

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa Tugas Akhir berjudul “ANJUNGAN

LAYANAN MANDIRI DI UNIT PERPUSTAKAAN FAKULTAS

KEDOKTERAN, KESEHATAN MASYARAKAT, DAN KEPERAWATAN

UNIVERSITAS GADJAH MADA” adalah benar-benar karya sendiri. Hal-hal

yang bukan karya saya, dalam Tugas Akhir tersebut diberi tanda citasi dan

ditunjukkan dalam daftar pustaka.

Apabila di kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya

bersedia menerima sanksi akademik berupa pencabutan Tugas Akhir dan gelar

yang saya peroleh dari tugas akhir tersebut.

Surakarta, 25 Juni 2019

Yang Membuat Pernyataan,

Sekar Dewi Anggraeni

Page 5: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

v

MOTTO

“Yakin adalah kunci jawaban dari sebuah permasalahan”

(Penulis)

“Hai orang-orang beriman, jadikanlah sabar dan shalatmu sebagai

penolongmu, sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang sabar”

(Al-Baqarah: 153)

“Barang siapa keluar untuk mencari ilmu maka dia berada di jalan

Allah”

(HR.Turmudzi)

Page 6: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

vi

PERSEMBAHAN

Tugas Akhir ini penulis persembahkan untuk :

1. Allah SWT yang telah memberikan anugerah dan kelancaran dalam

penulisan Tugas Akhir.

2. Kedua orang tuaku, dan juga keluarga besar yang selalu memberikan doa,

semangat dan dukungan kepada penulis.

3. Teman-teman seperjuangan magang Desia Mentari, Moh. Husein, Regita

Maulina.

4. Tema-teman SKSD yang telah mewarnai kehidupan pada masa

perkuliahan.

5. Sahabat-sahabatku tercinta.

6. Teman-teman D-III Perpustakaan A.

7. Teman-teman D-III Perpustakaan Angkatan 2016.

8. Almamaterku tercinta Universitas Sebelas Maret.

Page 7: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

vii

KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang

telah melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis sehingga dapat

menyelesaikan Tugas Akhir yang berjudul ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI

DI UNIT PERPUSTAKAAN FAKULTAS KEDOKTERAN, KESEHATAN

MASYARAKAT, DAN KEPERAWATAN UNIVERSITAS GADJAH MADA.

Penulisan Tugas Akhir ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan

program studi Diploma III Perpustakaan. Pada kesempatan ini, penulis ingin

mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu dalam

menyelesaikan penulisan Tugas Akhir. Atas tersusunnya Tugas Akhir penulis

mengucapkan terima kasih kepada :

1. Bapak Sukirno, SIP., MA selaku penanggung jawab Unit Perpustakaan

Fakultas Kedokteran, Kesehatan Masyarakat, dan Keperawatan

Universitas Gadjah Mada yang telah mengijinkan penulis melaksanakan

Kuliah Kerja Pusdokinfo.

2. Staff dan Pustakawan di Unit Perpustakaan Fakultas Kedokteran,

Kesehatan Masyarakat, dan Keperawatan Universitas Gadjah Mada.

Bapak Mukhotib, Ibu Ani, Bapak Joko, Ibu Ngesti, Ibu Yuli, Ibu Ratmi,

Bapak Coco, Bapak Haxa, Bapak Dul, Bapak Juniadi, Bapak Bisri, Bapak

Boimin, Bapak Arifin, Bapak Ardianto, Bapak Agung yang telah

memberikan bimbingan dan bantuan kepada penulis selama Kuliah Kerja

Pusdokinfo.

3. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti N, M.Si., selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial

dan Politik Universitas Sebelas Maret.

4. Ibu Tanti Herawati,S.sos, M.Si, selaku Ketua Program Studi Diploma III

Perpustakaan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret.

5. Ibu Retno Subardiyati, S.sos, M.M., selaku pembimbing dalam penulisan

Tugas Akhir.

Page 8: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

viii

6. Bapak Drs. Sudarto, M.Si., selaku penguji Tugas Akhir

7. Ibu Anggita Sari Pramiardani, S.S., M.I.Kom selaku Pembimbing

Akademik.

8. Bapak Ibu Dosen Program Studi Diploma III Perpustakaan Fakultas Ilmu

Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret yang berbagai ilmu

pengetahuan kepada penulis.

9. Seluruh teman – teman Diploma III Perpustakaan Angkatan 2016,

khususnya kelas A yang telah berjuang bersama dalam menuntut ilmu,

semoga keberhasilan dan kesuksesan dapat tercapai.

Surakarta, 25 Juni 2019

Penulis

Page 9: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

ix

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL........................................................................................... i

PERSETUJUAN................................................................................................. ii

PENGESAHAN.................................................................................................. iii

PERNYATAAN.................................................................................................. iv

MOTTO............................................................................................................... v

PERSEMBAHAN.............................................................................................. vi

KATA PENGANTAR...................................................................................... vii

DAFTAR ISI....................................................................................................... ix

DAFTAR GAMBAR......................................................................................... xi

DAFTAR TABEL............................................................................................. xiii

DAFTAR BAGAN………………………………………………..…………... xiv

RINGKASAN EKSEKUTIF........................................................................... xv

DAFTAR LAMPIRAN.................................................................................... xvii

BAB I : PENDAHULUAN................................................................................. 1

A. Latar Belakang........................................................................................... 1

B. Tujuan Penulisan........................................................................................ 4

C. Manfaat Penulisan..................................................................................... 5

BAB II : TINJAUAN PUSTAKA DAN MINAT KAJIAN........................... 6

A. Tinjauan Pustaka....................................................................................... 6

1. Pengertian Perpustakaan............................................................... 6

Page 10: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

x

2. Pengertian Perpustakaan Perguruan Tinggi................................ 9

B. Minat Kajian........................................................................................... 12

1. Layanan Perpustakaan................................................................ 13

2. Layanan Sirkulasi....................................................................... 19

BAB III : DESKRIPSI INSTANSI................................................................. 23

A. Sejarah Perpustakaan.............................................................................. 23

B. Visi dan Misi........................................................................................... 24

C. Tugas Pokok............................................................................................ 25

D. Struktur Organisasi.................................................................................. 26

E. Sumber Daya Manusia............................................................................. 26

F. Gedung dan Ruang Perpustakaan............................................................ 28

G. Prasarana.................................................................................................. 29

H. Sumber Dana............................................................................................ 29

I. Koleksi..................................................................................................... 31

J. Database Online....................................................................................... 34

K. Layanan Perpustakaan.............................................................................. 36

BAB IV : HASIL PELAKSANAAN KEGIATAN........................................ 47

A. Hasil Magang........................................................................................... 47

B. Pembahasan............................................................................................. 59

BAB V : PENUTUP.......................................................................................... 70

A. Kesimpulan.............................................................................................. 70

B. Saran......................................................................................................... 71

DAFTAR PUSTAKA........................................................................................ 72

LAMPIRAN

Page 11: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xi

DAFTAR GAMBAR

No Judul Halaman

Gambar Grafik 3.1 Pertambahan Koleksi........................................................... 32

Gambar Grafik 3.2 Pertambahan Karya Ilmiah.................................................. 33

Gambar Grafik 3.3 Pertambahan Indeks............................................................. 33

Gambar Grafik 3.4 Pertambahan Koleksi CD..................................................... 34

Gambar Grafik 3.5 Pemanfaatan Buku Cetan dan Ebooks................................. 39

Gambar Grafik 3.6 Pemanfaatan Karya Ilmiah Cetak dan Digital..................... 41

Gambar Grafik 3.7 Pemanfaatan Jurnal Cetak dan Digital................................. 44

Gambar 4.1 Ruang Pengolahan............................................................... 49

Gambar 4.2 Ruang Karya Ilmiah............................................................ 51

Gambar 4.3 Ruang Jurnal Stock.............................................................. 52

Gambar 4.4 Ruang Sirkulasi................................................................... 55

Gambar 4.5 Kartu Anggota Perpustakaan................................................ 55

Gambar 4.6 Mesin Anjungan Layanan Mandiri...................................... 60

Gambar 4.7 Layar Penyentuhan Anjungan Mandiri................................ 62

Gambar 4.8 Kartu Mahasiswa.................................................................. 63

Gambar 4.9 Smart Card Reader............................................................... 63

Gambar 4.10 Tag RFID............................................................................... 64

Gambar 4.11 Peletakan Buku pada Anjungan Mandiri.............................. 65

Page 12: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xii

Gambar 4.12 Menu Utama Anjungan Mandiri............................................. 66

Gambar 4.13 Bukti Struk Peminjaman......................................................... 67

Gambar 4.14 Kunci Mesin Anjungan Mandiri............................................. 68

Page 13: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xiii

DAFTAR TABEL

No Judul Halaman

Tabel 3.1 Sumber Daya Manusia ................................................................... 27

Tabel 3.2 Peralatan Baru Unit Perpustakaan FKKMK UGM......................... 29

Tabel 3.3 Rekaputilasi Penerimaan Perpustakaan.......................................... 30

Tabel 3.4 Program Kegiatan Unit Perpustakaan FKKMK UGM................... 31

Tabel 3.5 Jadwal Pelayanan Unit Perpustakaan FKKMK UGM.................... 36

Tabel 3.6 Daftar Anggota Baru Unit Perpustakaan FKKMK UGM............... 38

Tabel 3.7 Daftar Kegiatan Penelusuran Literatur........................................... 43

Tabel 3.8 Daftar Penggunaan Ruang Diskusi................................................. 45

Tabel 3.9 Daftar Kunjungan dari Instansi Luar UGM.................................... 46

Page 14: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xiv

DAFTAR BAGAN

No Judul Halaman

Bagan 3.1 Struktur Organisasi Unit Perpustakaan FK UGM........................ 26

Page 15: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xv

Sekar Dewi Anggraeni. D1816091. 2019. “ANJUNGAN LAYANAN

MANDIRI DI UNIT PERPUSTAKAAN FAKULTAS KEDOKTERAN,

KESEHATAN MASYARAKAT, DAN KEPERAWATAN UNIVERSITAS

GADJAH MADA”. Tugas Akhir. Program Studi Perpustakaan. Fakultas Ilmu

Sosial dan Politik. Universitas Sebelas Maret Surakarta.

RINGKASAN EKSEKUTIF

Kuliah Kerja Pusdokinfo yang dilakukan oleh mahasiswa tingkat akhir

untuk mengoptimalkan potensi mahasiswa sebagai pelatihan kerja. Selain itu

tujuan magang untuk meningkatkan ilmu yang diperoleh selama dibangku

perkuliahan, dan juga mengetahui dunia kerja yang sebenarnya.Unit Perpustakaan

Fakultas Kedokteran, Kesehatan Masyarakat, dan Keperawatan Universitas

Gadjah Mada yang berada di Jalan Farmako, Senolowo, Sekip Utara, Kec. Depok,

Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55281. Alasan memilih tempat

magang di unit perpustakaan fakultas kedokteran, kesehatan masyarakat, dan

keperawatan di Universitas Gadjah Mada ingin mencari pengalaman,

pengetahuan, dan ingin mengetahui sistem pelayanan yang ada di Unit

Perpustakaan FK-KMK UGM.

Unit Perpustakaan FK-KMK UGM memiliki layanan teknologi yang

berbasis sebuah anjungan layanan mandiri. Anjungan layanan mandiri adalah alat

untuk proses peminjaman, pengembalian, serta perpanjangan koleksi secara

mandiri. Anjungan layanan mandiri ini sudah di pergunakan sejak bulan Januari

2018, yang didatangkan dari Australia dengan harga tiga ratus juta

rupiah.Perpustakaan memiliki sistem pelayanan yang terbaik untuk pengguna,

seperti teknologi untuk pelayanan di perpustakaan yang akan membantu pengguna

dalam memproses peminjaman, pengembalian, dan perpanjangan koleksi secara

mandiri.Semakin canggihnya teknologi di perpustakaan sangat berperan penting

dalam memudahkan pengguna.

Adanya anjungan layanan mandiri untuk mempermudahkan pengguna

dalam proses peminjaman, pengembalian, serta perpanjangan koleksi secara

waktu yang singkat. Agar pengguna merasa puas berada di perpustakaan dengan

adanya teknologi seperti anjungan layanan mandiri, pengguna dapat memproses

sendiri dalam peminjaman, pengembalian, dan perpanjangan koleksi tanpa

dilayani oleh petugas. Pengguna juga merasakan bagaimana pemprosesan koleksi

di perpustakaan agar pengguna tidak ketergantungan pustakawan. Penggunaan

anjungan layanan mandiri sangat mudah dan dapat dipergunakan oleh semua

pengguna. Pengguna anjungan layanan mandiri hanya perlu mempunyai Kartu

Mahasiswa Universitas Gadjah Mada.

Anjungan layanan mandiri sedikit memilki kendala seperti, tidak semua

kartu mahasiswa dapat terscanoleh smart card reader. Smart card reader adalah

Page 16: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xvi

alat untuk menscan data mahasiswa. Cara mengatasinya adalah kartu mahasiswa

yang tidak dapat terscan proses peminjaman, pengembalian, serta perpanjangan

hanya bisa dilakukan di bagian layanan sirkulasi oleh petugas. Kendala

selanjutnya, bukti struk anjungan layanan mandiri tidak dapat keluar atau macet,

pengguna saat menggunakan anjungan layanan mandiri mengalami kendala bukti

struk tidak dapat keluar pengguna diharapkan melaporkan kepada petugas di

bagian layanan sirkulasi. Agar petugas sendiri yang mengecek atau membuka

mesin pada anjungan layanan mandiri. Bukti struk sangat membantu pengguna

sebagai tanda pengingat kapan buku itu dipinjam, dan kapan buku akan di

kembalikan.

Page 17: LAPORAN TUGAS AKHIR ANJUNGAN LAYANAN MANDIRI DI UNIT ...

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

xvii

DAFTAR LAMPIRAN

No Judul

Lampiran 1 Surat Permohonan Magang

Lampiran 2 Surat Tugas

Lampiran 3 Surat Balasan Magang dari Instansi Magang

Lampiran 4 Surat Selesai Magang

Lampiran 5 Penilaian Kuliah Kerja Pusdokinfo

Lampiran 6 Jadwal Kuliah Kerja Pusdokinfo

Lampiran 7 Daftar Hadir Bulan Februari

Lampiran 8 Daftar Hadir Bulan Maret

Lampiran 9 Laporan Periodik ke 1

Lampiran 10 Laporan Periodik ke 2

Lampiran 11 Laporan Periodik ke 3

Lampiran 12 Laporan Periodik ke 4

Lampiran 13 Laporan Periodik ke 5

Lampiran 14 Laporan Periodik ke 6

Lampiran 15 Mesin Anjungan Layanan Mandiri

Lampiran 16 Smart Card Reader

Lampiran 17 Kartu Tanda Mahasiswa

Lampiran 18 Kartu Perpustakaan