Laporan IQC Team-2 (2) (2)

7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)

1/16

I. PENDAHULUAN

I.1.TEAM PROFILE

I.1.1. PT CIBA VISION Batam yang berdiri sejak tahun 1994 adaah suatu !erusahaanyang bergerak di bidangMedical Devicedengan ensa k"ntak sebagai !r"duknya. #$%

Team dari PT CIBA VISION Batam dibentuk dari bebera!a de!artemen& yaituPr"du'ti"n& $($& ) CAPA *C"rre'ti+e A'ti"n ) Pre+enti+e A'ti"n,. #$% team adaahsingkatan dari #ead& $m!"-er& ) %edi'ate. Sesuai dengan namanya& #$% Teammem!unyai +isi sebagai berikut# *#ead, /emim!in& yang artinya kami ingin menjadi yang terde!an.$ *$m!"-er, /endayagunakan& yang artinya kami mendayagunakankemam!uan semua angg"ta tim untuk mengerjakan !r"yek ini.% *%edi'ate, %edikasi& yang artinya tim mengerjakan !r"je't ini denganmaksima untuk kemajuan PT CIBA VISION Batam

I.1.0. Bussiness Obje'ti+e dari PT CIBA VISION Batam adaah sebagai berikut

/eningkatkan Cust"mer Ser+i'e *SA, 99.2399.53 /engurangi 16.73 dari 8e'urring %e+iati"n e+e

/engurangi 1:3 tingkat NC *N"n'"n;"rman'e e!"rt, e+e

/en'a!ai biaya initiati; daam !erbaikan < =S>1.1 juta

/emastikan e+e 8#"st Time In'ident ate di ba-ah :.1:3 dan !enghematan

energi sebesar 03

I.1.?. Pr"yek ini adaah !r"yek !ertama tim yang dimuai !ada tangga 07 @un 0:1? danseesai !ada tangga 05 @ui 0:14.

I.1.4. Namanama anggg"ta tim adaah sebagai berikut *!an t" take !i'ture :1 Se!

0:14,

I.1.2. Seuruh angg"ta akti; daam !enyeesaian !r"yek. Tanggung ja-ab dankemam!uan masingmasing angg"ta adaah sebagai berikut

No Nama-Nama Anggota Tanggung Jawab di Ara !r"a !mam#uan Da$am I%&1 Chrisna-aty Sirait Su!er+is"r CAPA Penyia!an #a!"ran

' arida Cahya usuma Su!er+is"r CAPA Ahi daam Presentasi

( Bernardinus /eindhartha Su!er+is"r $($ Anaisa %ata

) /arena #eader Pr"duksi Pengum!uan %ata

* Buhari Tambunan O!$ #ead /ent"r

I(C #$% Team e!"rt Daaman 1 dari16

Tab$ 1. Da+tar Anggota Tam LED

7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)

2/16

I.'. PEMILIHAN TEMA ,THEME ELE&TION

I.0.1 =ntuk menentukan !r"yek& tim menggunakan Diagram Matri/ 0 Parto

PEMILIHAN PROYEK

Tab$ '. Da+tar Pro2 Tam LED

N" Tema Pr"yek Oehriteria Seeksi S'"re anki

A B C % $

1Tingginya kasus !artike

asing di Primary Pa'kaging

Chrisn

a2 2 2 4 4 0? 1

0/eningkatnya jumah ensa

tertingga di ST 45arida ? 4 2 ? 0 17 0

?/engurangi d"-ntime mesin

di !rimary !a'kaging$($ 0 1 2 2 ? 16 ?

4 Tingginya kasus e!ired Eani 2 0 0 4 0 12 4

2 Tingginya kasus F%P /are 1 2 0 ? 0 1? 2

!ritria $23i

A. /em!unyai tingkat 4rittertinggi untuk !asien PT CIBA VISION Batam *VOC,B. /enurunkan tingkat R5urring D4iation Jun 6 D5 '71(*asus N"n'"n;"rman'e

beruang, sebagai Image PT CIBA VISION Batam.C. /engurangi ting2at N&R $4$%. Penghematan biaa #rodu23iPT CIBA VISION Batam terkait re-"rk !r"du't$. /eningkatkan 5u3tomr 3ati3+a5tion

Berdasarkan diagram matri di atas& 8Tingginya Kasus Partikel Asing di Primary Packagingmenem!ati ranking !ertama yang memenuhi sebagian besar kriteria seeksi.

@ika masaah ini da!at diseesaikan& PT CIBA VISION Batam

Akan mnurun2an 5u3tomr 5om#$aint

Akan mnurun2an r5urring d4iation ,un2nown root 5au3

Akan mngurangi ting2at N&R $4$


SKALA PENILAIAN:

12 3 4 5

Tidak memenuhi

kriteria dengan baik

Memenuhi

kriteria

Memenuhi kriteria

dengan baik

Memenuhi kriteria

dengan sangat baik

Memenuhi kiteria dengan

amat sangat baik

7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)

3/16

I.0.0 Peren'anaan jad-a da!at diihat sebagai berikutPrn5anaan Jadwa$

*Fantt Chart,

I.0.? Pengum!uan %ata

Bagaimana!un& terda!at 7 mesindi area Primary Pa'kaging&sehingga tim meniai untuk

;"kus terhada! saah satu mesindaam !engerjaan!r"yek ini. Berdasarkan datakegagaan !artike asingyang ditemukan (C /antis !adabuan A!r G @uni 0:1?& di!er"ehdata sebagai berikut

Tim menggunakan !aret" untuk menentukan mesin yang akan di;"kuskan daam !r"yek ini.

I(C #$% Team e!"rt Daaman ? dari16

Tab$ (. Jum$a8 !a3u3 !gaga$an Parti2$ A3ing tia# M3in

Anaisa Paret"

egagaan !artike asing memiiki se+erity yang

sangat tinggi bagi k"nsumen. Berdasarkan !aret" di sam!ing& St"! Fa! memiiki

;rekuensi kegagaan tertinggi dibanding mesinainnya. Tingkat kegagaannya menem!ati ?7.23dari t"ta !ersentasi kegagaan !artike asing diPrimary Pa'kaging.

Tim memutuskan untuk ;"kus terhada! mesin St"!

Fa! yang memiiki kejadian terbanyak daam kasus!artike asing untuk se'ara bertaha! menurunkantingkat kegagaan !artike asing di !rimary!a'kaging. /esin ain akan diseesaikan daam!r"yek ainnya

Mesin Jumlah Kasus (A!"Jun 2#13$

to# 9a# ,'F17) :

u#r Tortoi3 ,*F171 )

AT-1 ,;F171 ;

AT-' ,;F17' (

Ot8r3 ,(F17(< *F17'< *F17( '

7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)

4/16

9br 1. 9ra+i2 !a3u3 !gaga$an Parti2$ A3ing di M3in to# 9a#

Setia! kasus !artike asing akan diin+estigasi untuk di'ari akar masaahnya *r""t 'ause,.!3u$itan da$am mnntu2an a2ar ma3a$a8 dari 2a3u3 #arti2$ a3ing ada$a8 3a$a8 3atu

#nbab 3u$itna mnurun2an ting2at 2"adian Parti2$ A3ing. @ika tidak da!at mengetahuidari mana asa !artike asing& maka kesim!uan in+estigasi adaah beru!a 8Root &au3 5ou$dnot b dtrmind= atau >Un2nown root &au3=. ""t Cause yang tidak bisa diidenti;ikasikemudian seain mem!ersuit tim !r"duksi untuk menurunkan tingkat NC !artike asing& teta!ijuga akan menambah tingkat re'urring de+iati"n dari kasus !artike Asing.

Recurring Deviation adaah kasus NC beruang yang memiiki akar masaah yang samamau!un kasus NC yang tidak da!at diidenti;ikasi akar masaahnya *Unknown Root Cause,.

Berdasarkan data !artike asing di St"! Fa!& di!er"eh data sebagai berikut


Anaisa Fra;ik

Berdasarkan gra;ik di sam!ing&!ada Buan /ay dan @un 0:1?&!artike asing di St"! Fa! 'uku!meningkat di angka 4 kejadian.Tingkat kejadian !artike asing diSt"! Fa! ada di setia! buan danhanya di Buan A!ri tingkatkejadian !artike asing men'a!aiangka 1.

7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)

5/16

%iatas adaah bebera!a gambar !artike yang tidak bisa diidenti;ikasi dari mesin St"! Fa!. %ari bebera!a gambar

!artike di atas ditemukan kemiri!an satu sama ain yaitu memiiki bagian ber-arna hitam di tengah dan dikeiingi

"eh bagian ber-arna !utih. Tim menyebut !artike ini sebagai Parti2$ ? karena beum da!at diidenti;ikasi jenis

!artikenya. %engan begitu& untuk menurunkan tingkat kegagaan !artike asing yang beum da!at diidenti;ikasi !ada

mesin St"! Fa!& tim akan ;"kus untuk menentukan jenis Parti2$ ?.

I.0.4 Target yang ditentukan tim adaah menurunkan unknown particleatau Partike H!ada mesin St"! Fa! adaah sebagai berikut

A. PEM@AHAAN

I. ANALIA

Angg"ta Tim menggunakan diagramis! "oneuntuk menganaisa sumber dari !artike asing H.


Anaisa Fra;ik

Pie 'hart menunjukkan jumah kasus kegagaan

asing St"! Fa! yang b$um da#at diidnti+i2a3i"ni3 #arti2$na,un2nown root 5au3

mem!er"eh !ersentasi tertinggi *673, sebanyak6 kasus !artike.

Da ini menunjukkan bah-a tim butu8 +o2u3

tr8ada# #arti2$ ang b$um da#at

diidnti+i2a3i ,un2nown root 5au3.

N"+0:1?@u0:1?@un0:1?/ay0:1?eb0:1? @u0:1?

No Fa2tor R3#on Awal Pnurunan ang di8ara#2an R3#on @aru

1Tingkat kegagaan Partike H !adamesin St"! Fa! *unidenti;ied !arti'e, 673 673 *5:3,243 1?3

Bebera!a aasan !enentuan target adaah sebagai berikut

egagaan !artike asing meru!akan saah satu de;e't yang da!at mengakibatkan k"ntaminasi

!ada mata !asien. Seain itu& !artike asing yang tidak da!at diidenti;ikasi berdam!ak ke!ada!eningkatan 8e'urring %e+iati"n e+e. arena dua aasan tersebut& /anajemen sebagai3ta2 8o$drmemutuskan Ting2at 2gaga$an Parti2$ ? #ada m3in to# 9a#,unidnti+id #arti5$ diturunkan sebesar 7B 38ingga da#at membantu menurunkan8e'urring %e+iati"n e+e sebagai saah satu Bussiness Obje'ti+e dari PT CIBA VISION danteah menda!atkan !ersetujuan dari managemen.

7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)

6/16

9br '. Fi38bon 2gaga$an #arti2$ ? di m3in to# 9a#

Berikut !r"ses !engemasan !rimer *Primary Pa'kaging, PT. CIBA Visi"n Batam

9br (. A$ur Pro33 di m3in to# 9a#

MAN Ha3i$ Cri+i2a3i Di4ri+i2

a3i o$8

Tangga$

Cri+i2a3i

!mung2inan

mn"adi

#nbab utama

!ua$i+i2a3i Semua !ers"ni yang bekerja di mesin St"!

Fa! teah memiiki kuai;ikasi.

Chrisna 01 Aug 0:1? endah

Tida2 mngi2uti

Pro3dur

%ari hasi in+estigasi

!ers"ni mengikuti !r"sedur !engemasan!rimer dengan baik

Chrisna 01 Aug 0:1? endah

- !ers"ni tidak menggunakan sikat ketika

meakukan !embersihan !aet sesuai

dengan !r"sedur SOPJBT/%OC::???.

Da tersebut da!at menyebab !artike dari

!aet.

Chrisna 01 Aug 0:1? Tinggi


7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)

7/16

METHOD

Rin3ing /et"de !embiasan ensa dijeaskan se'ara

rin'i !ada SOPJBT/%OC::?07. Se'ara

keseuruhan& !r"sedur tersebut sudah

men'uku!i& dan tidak ditemukank"ntribusinya daam kasus !artike asing.

arida 0? Aug 0:1? endah

Pr3ia#an Ln3a /et"de !ersia!an ensa dijeaskan se'ara deti

!ada SOPJBT/%OC::?25. Se'ara

keseuruhan& !r"sedur tersebut sudah

men'uku!i untuk meakukan !ersia!an ensa.

Chrisna 0? Aug 0:1? endah

Png52an a$in /et"de !enge'ekan saine dijeaskan se'ara

rin'i !ada SOPJBT/%OC::?25

arida 0? Aug 0:1? endah

Pmbr3i8an

Pa$$t

/et"de !embersihan !aet se'ara rin'i

dijeaskan !ada SOPJBT/%OC::???.

Namun saat +eri;ikasi ditemukan bah-a #amanya !erendaman !aet daam air

!anas tidak k"nsisten. Perendaman harus

diakukan seama minimum 2 menit.


Pr"sedur !enyikatan !aet tidak diaksanakan

karena tidak tersedianya sikat


MATERIAL

Lidding #idding yang digunakan daam !r"ses

!r"duksi sudah mee-ati (C in'"ming dan

sudah disetujui untuk digunakan. /ateriaidding memiiki karakteristik yang berbeda

dengan !artike H.

%inus 0? Aug 0:1? endah

9$oba$ 8$$ Bister yang digunakan daam !r"ses !r"duksi

sudah mee-ati (C in'"ming dan sudah

disetujui untuk digunakan. /ateria bister

memiiki karakteristik yang berbeda dengan

!artike H.

%inus 0? Aug 0:1? endah

MA&HINE

Paet adaah em!engan trans!"rtasi yang

terbuat dari materia Auminum hard an"diKed

yang menam!ung dan memindahkan dua

beas she meaui !r"ses !engemasan !rimer.

Pada saat +eri;ikasi& ditemukan bah-a

sebagian besar !aet st"! ga! daam keadaan

berkerak. Se!erti gambar berikut

%inus 01 Aug 0:1? Tinggi


7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)

8/16

Ada kemungkinan keadaan !aet tersebut

memi'u untuk mun'unya !artike.

ENCIRONMENT

Loading tation Dasi +eri;ikasi menunjukkan bah-a area

"ading ensa *!a'kager, daam keadaan

bersih dan dibersihkan setia! akhir !engerjaan

!r"du'ti"n "rder.

arida 04 Aug 0:1? endah

&$an @oot8 Pastik 'ean b""th berguna untuk men'egah!artike masuk ke area "ading ensa

*!a'kager,. Dasi +eri;ikasi menunjukkan

bah-a k"ndisi 'eanb""th daam keadaan

baik *tidak rusak,.

arida 04 Aug 0:1? endah

Sebeum menentukan tindakan !erbaikan terhada! 4 ;akt"r yang memiiki kemungkinan tinggi diatas& tim meakukan +eri;ikasi terhada! jenis !artike menggunakan tekn""gi TI *#ourierTransorm $nrared %pectroscopy,.

TI akan mere!resentasikan ikatan yang terkandung daam suatu materia denganmenggunakan !rinsi! transmisi ge"mbang in;ra merah. Veri;ikasi ini untuk memastikantindakan yang digunakan akan te!at !ada akar masaah. @ika membandingkan s!ektrum TIyang dihasikan Partike H dengan ser!ihan kerak yang di ambi !ada !aet st"! ga!& terda!atkemiri!an !ada daerah gugus ;ungsi utamanya. Se!erti terihat !ada Fbr. ?& kedua s!ektrumTI tersebut samasama memiiki !eak !ada sekitar -a+enumber L ??:: dan -a+enumber L16:: yang berarti kedua !artike ini memiiki gugus ;ungsi utama yang sama.


7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)

9/16

9br ( . Prbandingan 3#2trum FTIR #arti2$ ? dngan #arti2$ #a$$t to# 9a#

II. PENELEAIAN MAALAH=ntuk men'ari menentukan 'ara !enyeesaian masaah yang akan diambi& tim menggunakanTREE DIA9RAMsebagai berikut

II.1. Angg"ta tim menggunakan TA@EL ANALIA untuk menentukan 'ara !enyeesaianmasaah.


7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)

10/16

II.0. Seteah menentukan 'ara !enyeesaian masaah angg"ta tim men'"ba 'ara

!enyeesaian masaah.

1. Tangga 7; D5 '71(/anagement sebagai 3ta2 8o$drmemberikan !ersetujuan untukmeaksanakan !er'"baan Penyeesaian /asaah.

0. Persia!an !er'"baan dimuai !ada tangga 7 Jan '71)

?. Perbandingan 'ara ama dan baru se!erti ditunjukkan di ba-ah

Menyikat pallet menggunakan Kanebo

Operator sulit membersihkan pallet dengan bersih

karena bahan pallet yang keras

Operator menggunakan sikat clean room ketika

membersihkan pallet

Operator dapat dengan mudah membersihkan pallet

dengan bersih

I(C #$% Team e!"rt Daaman 1: dari16

IMPLEMEN%ASI PENYELESAIAN MASALAH

7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)

11/16

Operator hanya memperkirakan waktu perendaman

pallet

Operator menggunakan timer untuk memperkirakan

secara akurat agar pallet direndam mnimum 5 menit.

Alarm pada timer dapat dijadikan pengingat waktu bagi

operator

Pallet yang digunakan berkerakkorosi dan menimbulkan

partikel yang dapat masuk ke dalam produk

Pallet yang digunakan harus dicuci lebih dari ! kali untuk

memastikan kebersihannya

Pallet yang digunakan bebas dari kerakkorosi karena

bahan yang digunakan berbeda dengan sebelumnyayaitu bahan "#T$M !%%% yang tahan korosi. Operatortidak perlu mencuci pallet lebih dari ! kali.

Tim juga teah meaksanakan training ke!ada setia! "!erat"r terkait untuk mem!erjeas

!r"sedur !en'u'ian !aet * diakukan "eh &8ri3na 0 Mar$na,.

4. Per'"baan diakukan "eh

Aternati; J11 diakukan "eh &8ri3na

Aternati; J10 diakukan "eh Farida

Aternati; J1? diakukan "eh Dinu3

Vaidasi materia !aet diakukan "eh @ustin Tham di;""- u! "eh Dinu3

2. Persia!an diakukan !ada tangga 7; D5 6 (7 D5 '71(6. Per'"baan diakukan !ada tangga 7 Jan 6 (1 Mar '71)

7. Per'"baan seesai diakukan !ada tangga (1 Mar '71)

III.HAIL

III.1. Dasi !er'"baan tersebut die+auasi sebagai berikut


7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)

12/16

III.0. Target yang diren'anakan 7Bdan target yang di 'a!ai 177B& sehingga hasiyang di'a!ai meebihi target yang di ren'anakan se!erti yang ditunjukkan daam tabeberikut ini

Targt ini tr5a#ai 2arna

1. Fa2tor tr3but di ata3da!at diturunkan sebesar 177Bkarena jenis !artike asing H da!at

diidenti;ikasi dengan te!at menggunakan TI.0. $ain itu

7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)

13/16

III.4. Angg"ta tim meakukan bebera!a akti+itas untuk mem"nit"r hasi !r"yek.III.4.1. Pr"yekdistandarisasi sebagai berikut

III.4.0. Pr"yek dim"nit"ring sebagai berikut

IC. IMPA&T FOR OR9ANIGATION

I(C #$% Team e!"rt Daaman 1? dari16

1. Tangga :6 %e' 0:1?& #r3tu"uan dibri2an o$8 mana"mnsebagai standar !enyeesaian masaah.

0. Tangga 0: eb 0:14& s"siaisasi met"de !en'u'ian !aet dengan menggunakan sikat diakukan "eh Chrisna.

?. Tangga 14 A!r 0:14& re+ie- dan +eri;ikasi !aet jenis =#T$/ 1::: !ada mesin St"! Fa! diakukan "eh Budi

Sant"sa dan dik""rdinasi "eh %inus. /ateria Paet jenis =#T$/ 1::: teah di+aidasi sebeumnya "eh @ustintham !ada tangga 04 Aug 0:11.

4. Tangga 14 A!r 0:14& s"siaisasi !enggunaan Paet jenis =#T$/ 1::: !ada mesin St"! Fa! yang dik""rdinasi"eh %inus.

TANDARIAI

1. Tangga 1: @an 0:14 seteah !enggunaan sikat diim!ementasi& angg"ta tim meakukan m"nit"ringsetia! buan dik""rdinasi "eh Chrisna dengan !enurunan sebesar 1:: 3.

0. Seanjutnya m"nit"ring diakukan tia! buan "eh angg"ta tim seteah !aet diim!ementasi di mesinSt"! Fa!.

?. Tangga 0: eb 0:14 menyeesaikan e;;e'ti+eness 'he'k P01:94? yang diakukan "eh Chrisna

A!TIFITA TINDA! LANJUT

Berdasarkan 'hart di sam!ing&

tim berhasi mengurangi

kegagaan !artike asing H

*!aet, yang terjadi di mesin

St"! Fa!.

7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)

14/16

C. PROJE&T UMMATION

&'1 %eam Sel E)alua*i+n


7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)

15/16

&'2 Masalah" Masalah Yan, -iha.ai

&'3 Pela/a!an Yan, -ie!+leh

&'4 0aan %e!ima Kasih

&'5 P!+e e!iu*na .an Alasan Pemilihan P!+e


adar Chart menunjukkan

Tim menunjukan !eningkatan daam ha

kerja sama tim& kemam!uan menggunakan CI

t"" dan k"ntribusinya daam mengeuarkan

ideide. Tim juga menunjukkan !eningkatan daam

kateg"ri !enggunaan P"-erP"int dan

kete!atan -aktu& namun masih !eru

diberikan !eatihan ebih anjut untuk

P"-erP"int dan ete!atan -aktu&

Anggota tim harus mempersiapkan laporan menggunakan beberapa metode yang belum

pernah digunakan sebelumnya. Anggota tim meningkatkan kemampuan untuk bekerja sama dengan tim dari departemen

yang lain.

Anggota tim harus meningkatkan kamampuannya untuk menentukan target yang lebih

PELAJARAN YAN -APA% -IAMIL OLEH ANO%A %IM

P!+e e!iu*na&

%in,,ina Ke,a,alan Pa!*iel Asin, Se!a* .an Ram6u*

Alasan emilihan:

Tingginya '() rate dari produk *i+y setiap bulan

Tingginya recurring dari kegagalan partikel asing serat dan rambut

Hasil an, .iha!aan:

Menurunkan '() rate dari kasus kegagalan partikel asing

Mengurangi Production (ost ,biaya produksi- untuk rework S*a*us !+e

6e!iu*na:

P!+ e Anal sis Au us* 2#14

7/23/2019 Laporan IQC Team-2 (2) (2)

16/16


Laporan IQC Team-2 (2) (2)

Documents