Landasan Teori Administrasi: Fayol Ideas

Fondasi Teori Fondasi Teori AdministrasiAdministrasi

Henry Fayol’s Administrative Theory

Manajemen Dakwah, Fakultas DakwahManajemen Dakwah, Fakultas DakwahIAIN Sunan Ampel Surabaya IAIN Sunan Ampel Surabaya 20102010

By Aun Falestien By Aun Falestien FaletehanFaletehan

14 Prinsip Administrasi 14 Prinsip Administrasi ala ala Henry Henry FayolFayol

No.No. Prinsip AdministrasiPrinsip Administrasi No.No. Prinsip AdministrasiPrinsip Administrasi

11 Division of WorkDivision of Work 88 CentralisationCentralisation

22 AuthorityAuthority 99 Scalar Chain (Line of Scalar Chain (Line of Authority)Authority)

33 DisciplineDiscipline 1010 OrderOrder

44 Unity of CommandUnity of Command 1111 EquityEquity

55 Unity of Direction Unity of Direction 1212 Stability of PersonnelStability of Personnel

66 Subordination of Subordination of Individual Interest to the Individual Interest to the General InterestGeneral Interest

1313 InitiativeInitiative

77 RemunerationRemuneration 1414 Esprit de CorpsEsprit de Corps

Division of WorkDivision of Work

DepartementalisasiDepartementalisasiJob AnalysisJob Analysis

Job DescriptionJob Description Job SpecificationJob Specification

Job DesignJob Design

AuthorityAuthority

Memperjelas batasan wewenang dan Memperjelas batasan wewenang dan tanggung jawab masing-masing individu dan tanggung jawab masing-masing individu dan departemendepartemen

Delegasi yang efektifDelegasi yang efektifSistem kontrol yang menyeluruhSistem kontrol yang menyeluruh

DisciplineDiscipline

Aturan dan Kode Etik OrganisasiAturan dan Kode Etik OrganisasiBudaya OrganisasiBudaya OrganisasiTeladan KepemimpinanTeladan KepemimpinanSistem yang mendukung Sistem yang mendukung (Job design)(Job design)

Unity of CommandUnity of Command

‘‘No one can serve two masters at the same No one can serve two masters at the same time’time’

‘‘two people can not run the show’two people can not run the show’Efek yang bisa muncul bila tidak ada Efek yang bisa muncul bila tidak ada

kesatuan perintah: Kebingungan pegawai, kesatuan perintah: Kebingungan pegawai, konflik antara pimpinan, memperlemah konflik antara pimpinan, memperlemah koordinasi dan kinerja organisasi.koordinasi dan kinerja organisasi.

Sering muncul di organisasi firma milik Sering muncul di organisasi firma milik keluarga dan lembaga publik.keluarga dan lembaga publik.

Unity of DirectionUnity of Direction

Kesatuan arah menuju visi dan misi induk Kesatuan arah menuju visi dan misi induk organisasiorganisasi

Perlunya pengawalan kinerja sehingga tidak Perlunya pengawalan kinerja sehingga tidak keluar dari track yang direncanakankeluar dari track yang direncanakan

Subordination of Individual Interest Subordination of Individual Interest to General Interestto General Interest

Mementingkan kepentingan organisasi Mementingkan kepentingan organisasi daripada kepentingan individu (secara teori daripada kepentingan individu (secara teori dan ideal)dan ideal)

Perlunya panduan dan batasan agar tidak Perlunya panduan dan batasan agar tidak terjadi terjadi conflict of interest conflict of interest antara individu antara individu dan organisasidan organisasi

RemunerationRemuneration

Sistem penggajian yang berdasarkan teori Sistem penggajian yang berdasarkan teori keadilan dan kesetaraan keadilan dan kesetaraan

Performance-based payPerformance-based pay

Centralisation Centralisation

Kejelasan arah ke mana harus Kejelasan arah ke mana harus bertanggungjawabbertanggungjawab

Bentuk kontrol yang efektif dari atasanBentuk kontrol yang efektif dari atasanSemakin besar organisasi, semakin Semakin besar organisasi, semakin

melemah pula kemampuan sentralisasimelemah pula kemampuan sentralisasiEksistensi kebebasan ekspresi dan inisiatif Eksistensi kebebasan ekspresi dan inisiatif

bawahan dalam menjalankan pekerjaan???bawahan dalam menjalankan pekerjaan???

Scalar ChainScalar Chain

Hierarki struktur organisasi yang jelas Hierarki struktur organisasi yang jelas (Organisation Chart)(Organisation Chart)

Span of controlSpan of controlSetiap departemen memiliki pimpinan dan Setiap departemen memiliki pimpinan dan

‘tupoksi’ yang dimengerti‘tupoksi’ yang dimengertiSentralisasiSentralisasiAdanya pejabat cadangan (alternatif) Adanya pejabat cadangan (alternatif)

bilamana pimpinan utama mendapatkan bilamana pimpinan utama mendapatkan halanganhalangan

OrderOrder

‘‘A place for everything and everything in its A place for everything and everything in its place’place’

Optimal: Efektif-EfisienOptimal: Efektif-EfisienTertib dan mengurangi konflik organisasiTertib dan mengurangi konflik organisasiSolusi imajinatif dan inisiatif pegawai Solusi imajinatif dan inisiatif pegawai

dipasung???dipasung???

EquityEquity

Teori keadilan dan kesetaraan dalam semua Teori keadilan dan kesetaraan dalam semua aspek organisasiaspek organisasi

Stability of PersonnelStability of Personnel

Meminimalisir persentasi keluar-masuknya Meminimalisir persentasi keluar-masuknya pegawai pegawai (Turn-out(Turn-out))

Job securityJob securityAbsenteeisme semakin berkurangAbsenteeisme semakin berkurang

InitiativeInitiative

Menggugah kreativitas dan inisiasi setiap Menggugah kreativitas dan inisiasi setiap individuindividu

Jaminan bahwa kreasi pegawai itu Jaminan bahwa kreasi pegawai itu diperbolehkandiperbolehkan

Berani mengambil keputusanBerani mengambil keputusanBudaya dan iklim organisasiBudaya dan iklim organisasi

Esprit de CorpsEsprit de Corps

Identitas OrganisasiIdentitas OrganisasiValues Values dan ‘seragam’dan ‘seragam’Komitmen dan Komitmen dan sense of belongingsense of belongingMembedakan diri dengan organisasi lain Membedakan diri dengan organisasi lain

(kompetitor)(kompetitor)

Tantangan Zaman 14 Prinsip Tantangan Zaman 14 Prinsip AdministrasiAdministrasi

No.No. Prinsip AdministrasiPrinsip Administrasi Isu Kontemporer Isu Kontemporer

11 Division of WorkDivision of Work Tidak stabilnya karakter Tidak stabilnya karakter pekerjaanpekerjaan

22 AuthorityAuthority Semakin diperluas; dengan Semakin diperluas; dengan dikuranginya representasi dikuranginya representasi anggota organisasianggota organisasi

33 DisciplineDiscipline Meningkatnya ‘hire and fire’ Meningkatnya ‘hire and fire’ melalui kontrak kerja singkatmelalui kontrak kerja singkat

44 Unity of CommandUnity of Command Pertarungan antara dewan Pertarungan antara dewan pimpinan dan kaburnya pimpinan dan kaburnya asumsi pekerja tentang apa asumsi pekerja tentang apa yang terjadi di jajaran yang terjadi di jajaran pimpinanpimpinan

55 Unity of DirectionUnity of Direction (As previous)(As previous)

Tantangan Zaman 14 Prinsip Tantangan Zaman 14 Prinsip AdministrasiAdministrasi

No.No. Prinsip AdministrasiPrinsip Administrasi Isu Kontemporer Isu Kontemporer

66 Subordination of Individual Subordination of Individual Interest to the General Interest to the General InterestInterest

Perusahaan yang merampas Perusahaan yang merampas dana pensiunandana pensiunan

77 RemunerationRemuneration Gaji tingkat eksekutifGaji tingkat eksekutif

88 CentralisationCentralisation Virtual Manufacturing; Virtual Manufacturing; pembubaran call centrespembubaran call centres

99 Scalar Chain (Line of Scalar Chain (Line of Authority)Authority)

Orientasi arah ‘Top-Down’ Orientasi arah ‘Top-Down’ dan lemahnya komitmen dan lemahnya komitmen atau kontrol di level bawah atau kontrol di level bawah

1010 OrderOrder ‘‘Chaos Theory’Chaos Theory’

Tantangan Zaman 14 Prinsip Tantangan Zaman 14 Prinsip AdministrasiAdministrasi

No.No. Prinsip AdministrasiPrinsip Administrasi Isu Kontemporer Isu Kontemporer

1111 Equity Equity Pecahnya hubungan antara Pecahnya hubungan antara gaji dengan kinerja terutama di gaji dengan kinerja terutama di jajaran eksekutif; power-jajaran eksekutif; power-centred decisionscentred decisions

1212 Stability of PersonnelStability of Personnel Flexible firm; Berakhirnya Flexible firm; Berakhirnya karakter ‘Jobs for life’karakter ‘Jobs for life’

1313 InitiativeInitiative Call centres yang tidak Call centres yang tidak responsifresponsif

1414 Esprit de CorpsEsprit de Corps Meningkatnya penggunaan Meningkatnya penggunaan kontrak singkat kontrak singkat (short-term)(short-term)