LAMPIRAN...Lampiran 2. Kuisioner Penelitian Kuesioner Penelitian Penentuan faktor eksternal dan faktor internal Dalam rangka penelitian untuk skripsi dengan judul : Strategi Pengembangan

LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuisioner Penelitian

Kuesioner Penelitian

Penentuan faktor eksternal dan faktor internal

Dalam rangka penelitian untuk skripsi dengan judul :

Strategi Pengembangan Usaha Koperasi Simpan Pinjam ( Studi Kasus Pada Koperasi

Simpan Pinjam Mentari Dana Mandiri Salatiga )

Oleh : Mei Wulandari ( 162013022 )

Nama Responden :

Jabatan : Ka. Adminitrasi & Umum

Hari/Tanggal :

Penentuan Faktor Eksternal

Tujuan :

Menentukan factor-faktor strategis yang akan dimasukkan kedalam kelompok

peluang dan ancaman dalam stretegi pengembangan koperasi simpan pinjam Mentari

Dana Mandiri Salatiga. Penelitian ini dilakukan melalui wawancara dengan

responden.

No. Pertanyaan Alasan ( Ancaman/Peluang)

1. Apakah kebijakan pemerintah merupakan

ancaman dalam pengembangan koperasi ?

2. Apakah adanya persaingan dengan koperasi

lain dapat menimbulkan ancaman atau

merupakan peluang untuk mengembangakan

koperasi simpan pinjam ?

3. Apakah tingkat harga yang berfluktuatif

mampu mempengaruhi strategi

pengembangan koperasi ?

4. Apakah suku bunga yang turun

mempengaruhi perkembangan koperasi ?

5. Apakah minimnya kesadaran masyarakat

dalam berkoperasi mempengaruhi

perkembangan koperasi ?

6. Apakah adanya pengawasan dari badan

pengawas usaha mempengaruhi


7. Apakah System prasarana, pelayanan,

pendidikan dan penyuluhan mempengaruhi









Nama Responden :


Hari/Tanggal :

Penentuan Faktor Internal

Tujuan :


kekuatan dan kelemahan dalam strategi pengembangan koperasi simpan pinjam

Mentari Dana Mandiri Salatiga. Penelitian ini dilakukan melalui wawancara dengan

responden.

No. Pertanyaan Alasan ( Kekuatan/Kelemahan)

1. Apakah perkembangan modal saat ini

mempengaruhi perkembangan

koperasi ?

2. Apakah ketrampilan manajerial dapat


koperasi ?

3. Apakah kinerja pengurus koperasi

dapat mempengaruhi perkembangan

koperasi ?

4. Apakah kredit macet mempengaruhi


5. Apakah jaringan pasar saat ini


koperasi ?

6. Apakah pemanfaatan dan pemilikan

perangkat tekhnologi produksi dan

informasi

7. Apakah tingkat partisipasi anggota


koperasi ?








Nama Responden :

Jabatan : Karyawan Koperasi

Hari/Tanggal :


Tujuan :


peluang dan ancaman dalam strategi pengembangan koperasi simpan pinjam Mentari


responden.

No. Pertanyaan Alasan ( Peluang/Ancaman)

1. Apakah kebijakan pemerintah yang berubah-ubah

mempengaruhi kinerja anda sebagai karyawan ?

2. Apakah adanya persaingan dengan lembaga keuangan lain

mempengaruhi kinerja anda sebagai karyawan koperasi ?

3. Apakah tingkat harga yang berubah-ubah mempengaruhi

anda dalam bekerja sebagai karyawan ?

4. Apakah suku bunga mempengaruhi anda dalam bekerja

sebagai karyawan ?

5. Apakah minimya masyarakat dalam berkoperasi

mempengaruhi kinerja anda dalam menjaring anggota

baru ?

6. Apakah pengawasan dari badan pengawas koperasi

mempengaruhi kinerja anda ?

7. Apakah system prasarana, pendidikan dan penyuluhan

tentang koperasi mempengaruhi kinerja anda ?








Nama Responden :

Jabatan : Karyawan Koperasi

Hari/Tanggal :


Tujuan :




responden.


1. Apakah perkembangan modal

koperasi mempengaruhi kinerja

anda sebagai karyawan ?

2. Apakah ketrampilan manajerial

yang dimiliki oleh manajer anda


3. Apakah kinerja pengurus saat ini


4. Apakah jam kerja mempengaruhi

kinerja anda ?

5. Apakah kredit macet oleh anggota

mempengaruhi kinerja anda sebagai

karyawan ?

6. Apakah jaringan pasar yang

dimiliki koperasi saat ini


7. Apakah kepemilikan dan

pemanfaatan tekhnologi yang saat

ini berkembang mempengaruhi

kinerja anda ?








Nama Responden :

Jabatan : Anggota Koperasi

Hari/Tanggal :


Tujuan :


peluang dan ancaman dalam strategi pengembangan koperasi simpan pinjam Mentari


responden.

No. Pertanyaan Alasan ( Peluang/Ancaman)

1. Apakah kebijakan pemerintah

mempengaruhi anda untuk menjadi

anggota koperasi ?

2. Apakah adanya persaingan dengan

koperasi lain mempengaruhi anda

untuk menjadi anggota koperasi?

3. Apakah tingkat harga yang

berfluktuatif mampu mempengaruhi

anda sebagai anggota koperasi ?

4. Apakah suku bunga yang turun

mempengaruhi anda sebagai

anggota koperasi ?

5. Apakah dalam berkoperasi itu

merupakan keinginan anda ?

6. Apakah pernah dikunjungi oleh

para pengawas koperasi atau

pegawai dari DISPERINDAGKOP?

7. Apakah System prasarana,

pelayanan, pendidikan dan

penyuluhan mempengaruhi anda

untuk menjadi anggota koperasi ?








Nama Responden :


Hari/Tanggal :


Tujuan :




responden.


1. Apakah menurut anda SHU yang

diberikan koperasi kepada anda

sebgai anggota merupakan

kekuatan atau kelemahan dalam


2. Apakah ketrampilan manajerial

menurut anda merupakan kekuatan

atau kelemahan koperasi ?

3. Apakah kinerja pengurus koperasi

merupakan kekuatan atau

kelemahan dalam pengembangan

koperasi?

4. Apakah menurut kredit macet


kelemahan untuk pengembangan

koperasi ?.

5. Apakah menurut anda jaringan

pasar koperasi saat ini merupakan

kekuatan atau kelemahan dalam


6. Apakah pemanfaatan dan pemilikan

perangkat tekhnologi produksi dan

informasi menurut merupakan

kekuatan dan kelemahan dalam


7. Apakah tingkat partisipasi anggota


kelemahan yang mempengaruhi


Lampiran 7. Pedoman Wawancara

Pedoman wawancara

Strategi pengembangan koperasi simpan pinjam ( studi kasus pada KSP.

Mentari Dana Mandiri Salatiga)

Responden : Ka. Adminitrasi & Umum

Nama :

Tempat kerja : KSP. Mentari Dana Mandiri Salatiga

1. Strategi apa yang saja yang digunakan dalam pengembangan koperasi ?

2. Bagaimanakah strategi yang diterapkan oleh KSP MDM Salatiga dalam

meningkatkan pengembangannya ?

3. Apakah strategi yang digunakan selalu berubah setiap periode ?

4. Apakah dalam pengembangannya selalu berpacu pada strategi yang telah

disepakati ?

5. Bagaimana cara memperkenalkan strategi kepada bawahan maupun anggota

agar berjalan sesuai tujuan yang diharapkan ?

6. Apa saja yang menjadi kendala dalam strategi pengembangan koperasi ini ?

7. Bagaimana cara yang digunakan ketika ada salah satu strategi tidak terealisasi

?

8. Factor apa saja yang menjadi pertimbangan merumuskan strategi

pengembangan ?

9. Menurut anda apakah penting dalam merumuskan strategi pengembangan

koperasi ?

10. Apakah lingkungan internal dan eksternal mempengaruhi perkembangan

koperasi ?


Pedoman wawancara



Responden : Karyawan koperasi

Nama :

Tempat kerja : KSP. Mentari Dana Mandiri Salatiga

1. Strategi apa saja yang digunakan dalam mengembangkan koperasi ?

2. Bagaimana menjalankan strategi yang telah disepakati ?

3. Kendala apa saja yang dihadapi ketika menjalankan strategi

pengembangan ?

4. Apakah menurut anda strategi yang saat ini diterapkan koperasi mampu

mempengaruhi koperasi ?

5. Menurut anda apakah dengan adanya strategi pengembangan yang

diterapkan mampu menaikkan daya saing dengan koperasi lain khususnya

untuk eksistensi koperasi dan keanggotaan?

6. Menurut anda pentingkah adanya strategi di dalam koperasi ?

7. Sejauh anda bekerja sebagai karyawan, bagaimana perkembangan

koperasi ?

8. Apakah factor internal dan eksternal koperasi mempengaruhi strategi


9. Dalam bekerja, apakah anda memiliki strategi strategi tersendiri ?

10. Apakah strategi yang anda gunakan setiap waktu selalu berubah ?


Pedoman wawancara



Responden : Anggota Koperasi

Nama :

Tempat kerja : Ruko Pasar Pagi Salatiga

1. Sudah berapa lama anda menjadi anggota koperasi ?

2. Bagaimana menurut anda perkembangan koperasi MDM selama ini ?

3. Apa manfaat yang dapat anda rasakan selama menjadi anggota koperasi ?

4. Bagaimana pelayanan yang diberikan oleh koperasi terhadap anda ?

5. Menurut anda kekurangan koperasi MDM itu apa saja ?

6. Menurut anda kelebihan koperasi MDM itu apa saja ?

7. Sejauh ini sebagai anggota apakah anda selalu memberi kritik serta saran

untuk perkembangan koperasi ?

8. Mengapa anda memilih KSP Mentari Dana Mandiri untuk mengatasi

keuangan anda ?

9. Menurut anda apakah produk yang ditawarkan oleh koperasi sudah memenuhi

keinginan anda atau seharusnya ada produk lain lagi untuk mengatasi

keuangan anda ?

10. Apa harapan anda terhadap perkembangan koperasi ?

DATA KOLEKSI

Lampiran 10. Transkip Wawancara

a. Transkip wawancara factor eksternal

Nama : Nurul Fadhilah


1

T

J

Apakah kebijakan pemerintah merupakan ancaman atau peluang

dalam pengembangan koperasi ?

iya menjadi ancaman, contohnya seperti perubahan UU yang

tidak sepihak dengan koperasi dan memberatkan koperasi,

sehingga badan usaha koperasi kurang perhatian dari

pemerintah.Juga sejauh ini pemerintah masih pasif dalam

memperkenalkan koperasi kepada masyarakat.

2

T

J

Apakah adanya persaingan dengan koperasi lain dapat

menimbulkan ancaman atau merupakan peluang untuk

mengembangakan koperasi simpan pinjam ?

Ya merupakan ancaman juga peluang. Ancamannya karena

pesaing tidak hanya antar koperasi tetapi ada lembaga bank yang

sekarang menawarkan kredit usaha rakyat (KUR) dengan bunga

rendah juga rentenir yang memberikan pinjaman dengan proses

yang mudah. Peluangnya disini dengan adanya pesaing maka kita

dapat terpacu untuk berinovasi lagi, mengembangkan produk dan

usahanya sehingga bias menarik perhatian dan kepercayaan

masyarakat.

3

T

J

Apakah tingkat harga yang berfluktuatif mampu mempengaruhi

strategi pengembangan koperasi ?

Tingkat harga menurut kami merupakan peluang ya, karena

ketika tingkat harga berfluktuasi maka disitu koperasi dapat

mengambil peluang untuk membantu para pelaku usaha delam

mengembangkan usahanya. Selain itu koperasi juga mampu

memberikan pinjaman untuk merintis usaha dengan syarat-syarat

tertentu.

4

T

J

Apakah suku bunga yang turun mempengaruhi perkembangan

koperasi ?

Suku bunga merupakan ancaman bagi koperasi kami karena

meskipun bunga yang ditetapkan oleh koperasi berdasarkan

ketetapan koperasi dan tidak terpengaruh dengan suku bunga

bankakan tetapi jika suku bunga bank terus meningkat maka para

anggota akan menyimpan uangnya dibank dan jika suku bunga

turun para anggota akan meminjam uang dari bank. Hal ini

karean bunga dikoperasi yang tidak berubah-ubah dan bunga

dikenakan berdasarkan jumlah plafond pinjaman.

5

T

J

Apakah minimnya kesadaran masyarakat dalam berkoperasi


iya mempengaruhi dan itu ancaman bagi koperasi karena banyak

masyarakat yyang minim pengetahuan tentang koperasi yang

mereka tahu lembaga keuangan ya hanya bank .

6

T

J

Apakah adanya pengawasan dari badan pengawas usaha


Sangat berpengaruh positif ya, karena para pengawas bias

memberikan saran dan kritikan supaya kalau koperasi ada yang

kurang dibagian apa bisa segera kita perbaharui. Lalu kalau kita

bisa berbenah dengan baik koperasi bisa di ikutkan dalam lomba

atau kegiatan antar koperasi jadi nama koperasi kita semakin

unggul dan terkenal.

7

T

J

Apakah System prasarana, pelayanan, pendidikan dan

penyuluhan merupakan ancaman atau peluang bagi


Bisa ancaman bisa peluang ya. Ancamannnya selama ini masih

kurangnya penyuluhan koperasi baik dari pemerintah maupun

dari koperasi kami sendiri. Kalau peluangnya ya kita bisa

mengajari para masyarakat yang sudah menjadi anggota koperasi

untuk mengenal lebih dalam tentang pentingnya berkoperasi.

Nama : Sobirin

Jabatan : Karyawan Marketing

1

T

J

Apakah kebijakan pemerintah merupakan ancaman atau peluang


Menurut saya sebagai karyawan merupakan ancaman, Karena

pemerintah kurang memihak pada koperasi dan cenderung sering

mengubah-ubah kebijakan yang menyisihkan koperasi.

2

T

J

Apakah adanya persaingan dengan koperasi lain dapat

menimbulkan ancaman atau merupakan peluang untuk

mengembangakan koperasi simpan pinjam ?

Ya merupakan ancaman juga peluang. Ancamannya untuk

menjaring anggota sedikit mengalami kendala karena harus

bersaing dengan bank, bank kan sekarang sudah mulai ke para

pelaku usaha mikro juga, selain itu rentenir juga menawarkan

pinjaman tanpa agunan dan syarat. Untuk peluangnya sendiri bisa

memacu untuk lebih giat bekerja dan kejar target.

3

T

J


strategi pengembangan koperasi ?

Biasanya perubahan tingkat harga saya manfaatkan untuk

menawarkan pinjaman sesuai yang dibutuhkan anggota.

4

T

J

Apakah suku bunga yang turun mempengaruhi perkembangan

koperasi ?

Ya menurut saya ancaman karena masyarakat itu kan maunya

kalau nabung bunganya tinggi dan pinjam bunganya rendah

sedangkan koperasi kan sesuai dengan jumlah besaran pinjaman.

5

T

J

Apakah minimnya kesadaran masyarakat dalam berkoperasi

merupakan ancaman atau peluang yang mempengaruhi


Ancaman, karena banyak masyarakat kurang familiar dengan

koperasi. Jadi pemasaran kita saat ini masih sebatas pedagang

pasar pagi, dan sedang menjurus pelaku usaha mikro.

6

T

J

Apakah adanya pengawasan dari badan pengawas usaha


Bermanfaat untuk koperasi khususnya marketing karena

mendapat masukan sehingga dapat mneyusun strategi dalam

bekerja.

7

T

J


penyuluhan merupakan ancaman atau peluang bagi


Bisa ancaman bisa peluang . ancamannya banyak masyarakat

kurang pengetahuan tentang koperasi. Peluangnya bisa sambil

promosi dan menjaring anggota koperasi.

Nama : Sudarsih


1

T

J

Apakah kebijakan pemerintah mempengaruhi anda untuk

menjadi anggota koperasi ?

Saya mengetahui koperasi dari getuk tinular ( mouth by mouth ),

jadi tidak terlalu mengerti dengan kebijakan pemerintah dan tidak

pernah diberitahu pemerintah tentang koperasi.

2

T

J

Apakah adanya persaingan dengan koperasi lain mempengaruhi

anda untuk menjadi anggota koperasi?

Ya sebagai anggota mencari produk mana yang sesuai dengan

yang kita butuhkan. Kalau untuk persaingan koperasi kurang

paham hanya saja memang banyak koperasi yang menawarkan

produk-produk yang beragam.

3

T

J



Perubahan harga yang ngga menentu mempengaruhi ya. Tapi

dengan menjadi anggota koperasi ketika ada perubahan harga

saya sudah mempercayakan keuangan saya dengan koperasi.

4

T

J

Apakah suku bunga yang turun mempengaruhi anda sebagai

anggota koperasi ?

Ya kalau suku bunga bank benar-benar rendah dalam jangka

waktu yang bisa diperkirakan agak lama saya memilih bank

sebagai alternative keuangan saya.

5

T

Apakah dalam berkoperasi itu merupakan keinginan anda ?

J

Saya berkoperasi awalnya ikut-ikut an teman teman saya. Jadi ya

yang penting keuangannya aman dan mudah engga ribet ya sudah

ikut.

6

T

J

Apakah pernah dikunjungi oleh para pengawas koperasi atau


Belum pernah

7

T

J


penyuluhan mempengaruhi anda untuk menjadi anggota koperasi

?

Iya menurut saya pelayanannya semakin baik, juga di ajarkan

tentang bagaimana berkoperasi. Tetapi untuk penyuluhan saya

rasa masih kurang .

Nama : Anik


1

T

J



Tidak , saya menjadi anggota koperasi karena mudah dan

prosedurnya tidak ribet. Bukan karena pemerintah.

2

T

J



Ya saya mencari koperasi sesuai dengan produk yang saya

inginkan. Kalau di KSP MDM tidak ada saya cari koperasi lain.

Pokoknya yang gampang lah.

3

T

J



Perubahan harga yang ngga pasti saya selalu meminjam maupun

menyimpan uang saya di koperasi untuk kebutuhan-kebutuhan

tak terduga.

4

T

J


anggota koperasi ?

Saya kurang begitu mengikuti perkembangan suku bunga. Tapi

kalau untuk bunga pinjaman ada yang rendah saya memilih yang

rendah. Kalau bunga tinggi untuk simpanan saya juga memilih

yang tinggi.

5

T

J


Iya karena dulu ada kebutuhan dana, dan syarat yang agak mudah

itu koperasi. Jadi saya ikut koperasi sudah hamper 10 tahun.

6

T

J



Belum pernah

7

T

J



?

Menurut saya pelayanan semakin meningkat, lebih baik dari dulu

ya, dulu masih manual sekarang sudah ada kemajuan tekhnologi.

Nama : Mila


1

T

J



Iya dik. Karena kebijakan pemerintah kan berubah-ubah sebagai

pedagang juga berpengaruh. Kalau kebijakan pemerintah

berpengaruh terhadap koperasi, maka yang kena imbasnya juga

anggota.

2

T

J



Ya sebagai anggota mencari koperasi mana yang unggul, yang

terkenal dalam artian tetap eksis. Juga koperasi mana yang suku

bunga nya rendah untuk pinjaman.

3

T

J



Ya selama tidak berpengaruh terhadap anggota tidak apa-apa.

Tapi sejauh ini koperasi memberi kemudahan selama saya

menjadi anggota.

4

T

J


anggota koperasi ?

Ya kalau seharusnya suku bunga turun tapi tidak turun sebagai

anggota memilih alternative lain. Karena kan kalau dikoperasi

berdasarkan jumlah pinjaman.

5

T


J

Berkoperasi karena dulu orang tua saya merupakan anggota jadi

saya ikut-ikut an saja.

6

T

J



Belum pernah

7

T

J



?

Iya, pelayanannya semakin baik karena kalau tidak bisa ke

koperasi para karyawannya mendatangi saya.

a. Transkip wawancara factor internal

Nama : Nurul Fadhilah


1

T

J

Apakah perkembangan modal saat ini merupakan factor kekuatan

atau kelemahan yang mempengaruhi perkembangan koperasi ?

Merupakan kekuatan ya, karena jumlah anggota anggota

mempengaruhi perkembangan modal. Modal yang ada didapat

dari simpanan anggota, simpanan potongan pinjaman.

2

T

J

Apakah ketrampilan manajerial merupakan kekuatan atau

kelemahan koperasi ?

Ya merupakan kekuatan. Kerena seorang manajer biasanya

berbaur dengan masyarakat. Kemudian tidak bisa seorang

manajer hanya berdiam di kantor saja, belajar dari banyak hal

sehingga bisa menumbuhkan gagasan-gagasan baru.

3

T

J

Apakah kinerja pengurus koperasi merupakan kekuatan atau

kelemahan dalam pengembangan koperasi?

Merupakan kekuatan karena pengurus yang professional dapat

menghasilkan koperasi yang berkualitas. Pelayanan yang

diberikan oleh pengurus dapat menunjukkan kualitas dan

kuantitas koperasi.

4

T

J

Apakah kredit macet merupakan kekuatan atau kelemahan untuk


Kelemahan. Karena seharusnya uang yang harus dibayarkan oleh

si peminjam tadi dapat berputar. Tetapi karena ada kredit macet

bisa saja menghambat. Untuk saat ini kredit macet masih

dikatakan rendah juga kami berusaha semaksimal mungkin untyk

menyelesaikan secara kekeluargaan.

5

T

Apakah jaringan pasar saat ini merupakan kekeuatan atau

J

kelemahan dalam perkembangan koperasi ?

Saat ini bisa dikatakan kekuatan dan kelemahan. Kekuatannya

karena jaringan pasar kita sekarang para pedagang pasar pagi

yang lumayan banyak, lalu ada PKL dan sedang menjurus ke

pelaku usaha mikro. Kemudian dengan adanya pasar yang luas

kita bisa terpacu untuk menambah jumlah produk agar

bervariatif. Kalau kelemahannya karena harus bersaing dengan

bank dan rentenir. Bank sekarang sudah ada jenis pinjaman kredit

usaha rakyat (KUR) yang mengacu pada pelaku usaha mikro

dengan suku bunga rendah. Kalau rentenir mereka memberikan

kemudahan dalam proses pinjaman meskipun bunga relative

besar.

6

T

J

Apakah pemanfaatan dan pemilikan perangkat tekhnologi

produksi dan informasi merupakan kekuatan dan kelemahan


Untuk saat ini masih menjadi kelemahan karena belum

maksimalnya kami dalam memanfaatkan tehnologi. Pemanfaatan

internet untuk informasi belum maksimal. Dan penguasaan

perangkat lunak masih terbatas.

7

T

J

Apakah tingkat partisipasi anggota merupakan kekuatan atau

kelemahan yang mempengaruhi perkembangan koperasi ?

Kekuatan. Karena partisipasi anggota dapat mengembangkan

koperasi seperti kita dapat berbenah diri melalui kritik dan saran

dari anggota. Selain itu partisipasi anggota dapat menambah

jumlah modal koperasi dengan menjaring jumlah anggota.

Nama : Sobirin

Jabatan : Karyawan KSP Mentari Dana Mandiri Salatiga

1

T

J

Apakah perkembangan modal saat ini merupakan factor kekuatan

atau kelemahan yang mempengaruhi perkembangan koperasi ?

Mneurut saya kekuatan. Kan modal diperoleh dari anggota ya,

semakin banyak anggota semakin bertambah modal.

2

T

J

Apakah ketrampilan manajerial merupakan kekuatan atau

kelemahan koperasi ?

Kekuatan. Karena atasan akan memberikan pengarahan-

pengarahan. Selain itu atasan juga dapat merancang perencanaan-

perencanaan untuk perkembangan koperasi seperti

perkembangan usaha simpan pinjam.

3

T

J



Merupakan kekuatan karena pengurus merupakan tonggak

utamanya koperasi. Pengurus harus yang berkompeten dan

melayani anggota.

4

T

J

Apakah kredit macet merupakan kekuatan atau kelemahan untuk


Kelemahan. Karena uang yang seharusnya sudah dibayarkan

untuk modal. Kredit macet juga menambah pekerjaan saya

karena harus rajin menagih. Padahal seharusnya saya bisa

mengerjakan hal lainnya.

5

T

J

Apakah jaringan pasar saat ini merupakan kekuatan atau

kelemahan dalam perkembangan koperasi ?

Saat ini jaringan pasar masih lingkup para pedagang ya. Selain

itu juga bersaing dengan koperasi lain juga bank jadi kami

sistemnya harus menjemput bola agar anggota tidak ke lembaga

lain.

6

T

J


produksi dan informasi merupakan kekuatan dan kelemahan


Untuk saat ini saya tidak memanfaatkan tekhnologi dalam

bekerja. Hanya keliling ke anggota-anggota dan menagih.

7

T

J



Kekuatan. Karena anggota bisa memberikan kritikan terhadap

koperasi. Terlebih terhadap kinerja saya

Nama : Sudarsih

Jabatan : Anggota KSP Mentari Dana Mandiri

1

T

J

Apakah menurut anda SHU yang diberikan koperasi kepada anda

sebgai anggota merupakan kekuatan atau kelemahan dalam


Kekuatan kali ya mbak. Soalnya SHU diberikan berdasarkan

masing-masing jasa tidak harus dari jumlah simpanan.

2

T

J

Apakah ketrampilan manajerial menurut anda merupakan

kekuatan atau kelemahan koperasi ?

Menurut saya kekuatan karena atasan itu kan yang mengatur

yang memutuskan yang merencanakan bagaimana caranya

koperasi dikembangkan.

3

T

J



Meruapakan kekuatan. Contohnya seperti ada RAT pengurus

harus dipilih yang berkompeten sehingga bisa melayani anggota

dengan baik.

4

T

J

Apakah menurut kredit macet merupakan kekuatan atau

kelemahan untuk pengembangan koperasi ?

Ya mungkin kelemahan. Kerena dimana-mana kalau uang yang

seharusnya untuk modal tapi belum dikembalikan pasti

terhambat.

5

T

Apakah menurut anda jaringan pasar koperasi saat ini merupakan

kekuatan atau kelemahan dalam perkembangan koperasi ?

J

Saya kurang tau jaringan pasarnya. Saya rasa jaringan pasar

MDM banyak para pedagang seperti saya. Bisa dilihat dari

deretan saya berjualan banyak yang menjadi anggota koperasi.

6

T

J


produksi dan informasi menurut merupakan kekuatan dan

kelemahan dalam pengembangan koperasi ?

Saya rasa saat ini koperasi belum mengggunakan alat yang

canggih seperti bank.

7

T

J



Seharusnya menjadi kekuatan koperasi karena anggota kan

merupakan pemberi modal terbanya untuk koperasi. Selain itu

anggota bisa memberikan saran-saran seharusnya koperasi

melakukan apa ketika masih ada kekurangan.

Nama : Anik


1

T

J


sebgai anggota merupakan kekuatan atau kelemahan dalam


Selama menjadi anggota saya tidak pernah menerima SHU yang

mengecewakan. Selalu meningkat setiap tahun meskipun saya

jarang ikut RAT.

2

T

J



Kurang tau saya, karena saya tidak sempat membayar ke koperasi

langsung. Biasanya ada karyawan yang dating untuk menagih

jadi tidak perlu meninggalkan ruko.

3

T

J



Menurut saya kekuatan. Karena kinerjanya menurut saya sudah

baik, mau datang ke anggotanya. Sehingga mempermudah

anggota yang tidak ada waktu datang ke koperasi.

4

T

J



Ya mungkin kelemahan. Kerena siapapun kalau modalnya

dihambat pasti akan memengaruhi segalanya.

5

T

J



Mungkin perlu diperluas lagi agar bisa bersaing dengan bank.

6

T

J




Biasanya langsung dicatat dibuku kalau habis ditagih jadi tidak

pakai alat-alat yang canggih seperti dibank.

7

T

J



Saya tidak pernah ikut RAT ya mbak. Jadi mungkin partisispasi

anggota bagus untuk koperasi.

Nama : Mila


1

T

J


sebagai anggota merupakan kekuatan atau kelemahan dalam


Kekuatan. Karena kalau SHU nya besar pasti banyak orang mau

jadi anggota koperasi.

2

T

J



Kekuatan. Kerena kalau ada permasalahan internal bisa

diselesaikan dengan kekeluargaan.

3

T

J



Meruapakan kekuatan. Ketika datang ke koperasi para

karyawannnya ramah. Lalu ketika RAT juga professional.

4

T

J



Ya mungkin kelemahan. Bisa menghambat usaha. Seperti kalau

saya berdagang ada yang hutang dan belum bayar pasti jadi

menghambat.

5

T

J



Mungkin harus diperluas lagi pasarnya.

6

T

J




Saya rasa saat ini koperasi masih dominan manual. Tapi saya

juga kurang telalu tau juga sih.

7

T

J



Biasanya kalau ikut RAT suka memberikan kritik kalau ada

pelayanan yang kurang. Harusnya bisa jadi masukan untuk

koperasi.

DATA REDUKSI

Lampiran 11. Pengelompokan data

a. Pengelompokan data analisis internal

Perkemb

angan

modal

Merupaka

n kekuatan

ya, karena

jumlah

anggota

anggota

mempenga

ruhi

perkemban

gan modal.

Modal

yang ada

didapat

dari

simpanan

anggota,

simpanan

potongan

pinjaman.

Menurut

saya

kekuatan.

Kan

modal

diperoleh

dari

anggota

ya,

semakin

banyak

anggota

semakin

bertamba

h modal.

Kekuatan

kali ya

mbak.

Soalnya

SHU

diberikan

berdasark

an

masing-

masing

jasa tidak

harus dari

jumlah

simpanan

.

Selama

menjadi

anggota

saya tidak

pernah

menerima

SHU yang

mengece

wakan.

Selalu

meningkat

setiap

tahun

meskipun

saya

jarang

ikut RAT.

Kekuatan

. Karena

kalau

SHU nya

besar

pasti

banyak

orang

mau jadi

anggota

koperasi.

1. Modal

diperoleh

dari

simpaan

anggota,

simpanan

potongan

pinjaman

2.

Semakin

banyak

anggota

semakin

bertamba

h modal

Ketrampi

lan

manajeri

al

Ya

merupakan

kekuatan.

Kerena

seorang

manajer

biasanya

berbaur

dengan

masyaraka

t.

Kemudian

tidak bisa

seorang

manajer

hanya

berdiam di

kantor

saja,

belajar

dari

Kekuatan

. Karena

atasan

akan

memberi

kan

pengarah

an-

pengarah

an.

Selain itu

atasan

juga

dapat

meranca

ng

perencan

aan-

perencan

aan

untuk

Menurut

saya

kekuatan

karena

atasan itu

kan yang

mengatur

yang

memutus

kan yang

merencan

akan

bagaiman

a caranya

koperasi

dikemban

gkan.

Kurang

tau saya,

karena

saya tidak

sempat

membayar

ke

koperasi

langsung.

Biasanya

ada

karyawan

yang

dating

untuk

menagih

jadi tidak

perlu

meninggal

kan ruko.

Kekuatan

. Kerena

kalau ada

permasal

ahan

internal

bisa

diselesai

kan

dengan

kekeluar

gaan.

1.Arahan

manajer

atau

atasan

dapat

mempeng

aruhi

perkemba

ngan

koperasi

juga

mereka

sangat

profesion

al dalam

menyeles

aikan

masalah

1.Mampu

memberi

kan

banyak hal

sehingga

bisa

menumbuh

kan

gagasan-

gagasan

baru.

perkemb

angan

koperasi

seperti

perkemb

angan

usaha

simpan

pinjam.

arahan-

arahan

untuk

pengemb

angan

koperasi

Kinerja

pengurus

Merupaka

n kekuatan

karena

pengurus

yang

profession

al dapat

menghasil

kan

koperasi

yang

berkualitas

.

Pelayanan

yang

diberikan

oleh

pengurus

dapat

menunjukk

an kualitas

dan

kuantitas

koperasi.

Merupak

an

kekuatan

karena

pengurus

merupak

an

tonggak

utamany

a

koperasi.

Pengurus

harus

yang

berkomp

eten dan

melayani

anggota.

Meruapa

kan

kekuatan.

Contohny

a seperti

ada RAT

pengurus

harus

dipilih

yang

berkompe

ten

sehingga

bisa

melayani

anggota

dengan

baik.

Menurut

saya

kekuatan.

Karena

kinerjanya

menurut

saya

sudah

baik, mau

datang ke

anggotany

a.

Sehingga

memperm

udah

anggota

yang tidak

ada waktu

datang ke

koperasi.

Meruapa

kan

kekuatan

. Ketika

datang

ke

koperasi

para

karyawa

nnnya

ramah.

Lalu

ketika

RAT

juga

professio

nal.

1.Pengur

us yang

berkomp

eten

menghasi

lkan

kualitas

dan

kuantitas

yang baik

Kredit

macet

Kelemaha

n. Karena

seharusnya

uang yang

harus

dibayarkan

oleh si

peminjam

tadi dapat

berputar.

Tetapi

karena ada

kredit

Kelemah

an.

Karena

uang

yang

seharusn

ya sudah

dibayark

an untuk

modal.

Kredit

macet

juga

Ya

mungkin

kelemaha

n. Kerena

dimana-

mana

kalau

uang

yang

seharusny

a untuk

modal

tapi

Ya

mungkin

kelemaha

n. Kerena

siapapun

kalau

modalnya

dihambat

pasti akan

memengar

uhi

segalanya.

mungkin

kelemaha

n. Bisa

mengha

mbat

usaha.

Seperti

kalau

saya

berdagan

g ada

yang

hutang

1.Kredit

macet

mengham

bat modal

macet bisa

saja

menghamb

at. Untuk

saat ini

kredit

macet

masih

dikatakan

rendah

juga kami

berusaha

semaksima

l mungkin

untyk

menyelesai

kan secara

kekeluarga

an.

menamb

ah

pekerjaa

n saya

karena

harus

rajin

menagih.

Padahal

seharusn

ya saya

bisa

mengerja

kan hal

lainnya.

belum

dikembali

kan pasti

terhambat

.

dan

belum

bayar

pasti jadi

mengha

mbat.

Jaringan

pasar

Saat ini

bisa

dikatakan

kekuatan

dan

kelemahan

.

Kekuatann

ya karena

jaringan

pasar kita

sekarang

para

pedagang

pasar pagi

yang

lumayan

banyak,

lalu ada

PKL dan

sedang

menjurus

ke pelaku

usaha

mikro.

Kemudian

dengan

Saat ini

jaringan

pasar

masih

lingkup

para

pedagang

ya.

Selain itu

juga

bersaing

dengan

koperasi

lain juga

bank jadi

kami

sistemny

a harus

menjemp

ut bola

agar

anggota

tidak ke

lembaga

lain.

Saya

kurang

tau

jaringan

pasarnya.

Saya rasa

jaringan

pasar

MDM

banyak

para

pedagang

seperti

saya.

Bisa

dilihat

dari

deretan

saya

berjualan

banyak

yang

menjadi

anggota

koperasi.

Mungkin

perlu

diperluas

lagi agar

bisa

bersaing

dengan

bank.

Mungkin

harus

diperluas

lagi

pasarnya.

1.Meluas

kan

jaringan

pasar

2.Bersain

g dengan

bank dan

rentenir

adanya

pasar yang

luas kita

bisa

terpacu

untuk

menambah

jumlah

produk

agar

bervariatif.

Kalau

kelemahan

nya karena

harus

bersaing

dengan

bank dan

rentenir.

Bank

sekarang

sudah ada

jenis

pinjaman

kredit

usaha

rakyat

(KUR)

yang

mengacu

pada

pelaku

usaha

mikro

dengan

suku

bunga

rendah.

Kalau

rentenir

mereka

memberika

n

kemudaha

n dalam

proses

pinjaman

meskipun

bunga

relative

besar.

Pemilika

n dan

pemanfaa

tan

tekhnolo

gi

produksi

dan

informasi

Untuk saat

ini masih

menjadi

kelemahan

karena

belum

maksimaln

ya kami

dalam

memanfaat

kan

tehnologi.

Pemanfaat

an internet

untuk

informasi

belum

maksimal.

Dan

penguasaa

n

perangkat

lunak

masih

terbatas.

Untuk

saat ini

saya

tidak

memanfa

atkan

tekhnolo

gi dalam

bekerja.

Hanya

keliling

ke

anggota-

anggota

dan

menagih.

Saya rasa

saat ini

koperasi

belum

mengggu

nakan

alat yang

canggih

seperti

bank.

Biasanya

langsung

dicatat

dibuku

kalau

habis

ditagih

jadi tidak

pakai alat-

alat yang

canggih

seperti

dibank.

Saya rasa

saat ini

koperasi

masih

dominan

manual.

Tapi

saya juga

kurang

telalu tau

juga sih.

1.Belum

maksimal

dalam

pemanfaa

tan

tekhnolo

gi

informasi

dan

produksi

Partisipas

i anggota

Kekuatan.

Karena

partisipasi

anggota

dapat

mengemba

ngkan

koperasi

seperti kita

dapat

berbenah

diri

melalui

kritik dan

saran dari

anggota.

Kekuatan

. Karena

anggota

bisa

memberi

kan

kritikan

terhadap

koperasi.

Terlebih

terhadap

kinerja

saya

Seharusn

ya

menjadi

kekuatan

koperasi

karena

anggota

kan

merupaka

n pemberi

modal

terbanya

untuk

koperasi.

Selain itu

anggota

Saya tidak

pernah

ikut RAT

ya mbak.

Jadi

mungkin

partisispas

i anggota

bagus

untuk

koperasi.

Biasanya

kalau

ikut RAT

suka

memberi

kan

kritik

kalau ada

pelayana

n yang

kurang.

Harusnya

bisa jadi

masukan

untuk

koperasi.

1.Dapat

membant

u

koperasi

dalam

pengemb

angan

dari hasil

kritik dan

saran

Selain itu

partisipasi

anggota

dapat

menambah

jumlah

modal

koperasi

dengan

menjaring

jumlah

anggota.

bisa

memberi

kan

saran-

saran

seharusny

a

koperasi

melakuka

n apa

ketika

masih ada

kekurang

an.

b. Pengelompokan data analisis eksternal

Kebijaka

n

pemerint

ah

iya menjadi

ancaman,

contohnya

seperti

perubahan

UU yang

tidak

sepihak

dengan

koperasi dan

memberatka

n koperasi,

sehingga

badan usaha

koperasi

kurang

perhatian

dari

pemerintah.J

uga sejauh

ini

pemerintah

masih pasif

dalam

memperkena

lkan

koperasi

kepada

masyarakat.

Menurut

saya

sebagai

karyawan

merupaka

n

ancaman,

Karena

pemerinta

h kurang

memihak

pada

koperasi

dan

cenderun

g sering

menguba

h-ubah

kebijakan

yang

menyisih

kan

koperasi.

Saya

mengetahui

koperasi

dari getuk

tinular (

mouth by

mouth ),

jadi tidak

terlalu

mengerti

dengan

kebijakan

pemerintah

dan tidak

pernah

diberitahu

pemerintah

tentang

koperasi.

Tidak ,

saya

menjadi

anggota

koperasi

karena

mudah dan

prosedurn

ya tidak

ribet.

Bukan

karena

pemerinta

h.

Iya dik.

Karena

kebijakan

pemerinta

h kan

berubah-

ubah

sebagai

pedagang

juga

berpengar

uh. Kalau

kebijakan

pemerinta

h

berpengar

uh

terhadap

koperasi,

maka

yang kena

imbasnya

juga

anggota.

1.merupaka

n ancaman

karean

peran

pemerintah

masih pasif

dalam

sosilaisasi

koperasi

Pesaing Ya

merupakan

ancaman

juga

peluang.

Ancamanny

a karena

pesaing

tidak hanya

antar

koperasi

Ya

merupaka

n

ancaman

juga

peluang.

Ancaman

nya untuk

menjarin

g anggota

sedikit

Ya sebagai

anggota

mencari

produk

mana yang

sesuai

dengan

yang kita

butuhkan.

Kalau untuk

persaingan

Ya saya

mencari

koperasi

sesuai

dengan

produk

yang saya

inginkan.

Kalau di

KSP

MDM

Ya

sebagai

anggota

mencari

koperasi

mana

yang

unggul,

yang

terkenal

dalam

1.banyak

anggota yag

memilih

koperasi

dengan

produk

sesuai

keinginan

mereka

2.bersaing

dengan

tetapi ada

lembaga

bank yang

sekarang

menawarkan

kredit usaha

rakyat

(KUR)

dengan

bunga

rendah juga

rentenir

yang

memberikan

pinjaman

dengan

proses yang

mudah.

Peluangnya

disini

dengan

adanya

pesaing

maka kita

dapat

terpacu

untuk

berinovasi

lagi,

mengemban

gkan produk

dan

usahanya

sehingga

bias menarik

perhatian

dan

kepercayaan

masyarakat.

mengala

mi

kendala

karena

harus

bersaing

dengan

bank,

bank kan

sekarang

sudah

mulai ke

para

pelaku

usaha

mikro

juga,

selain itu

rentenir

juga

menawar

kan

pinjaman

tanpa

agunan

dan

syarat.

Untuk

peluangn

ya sendiri

bisa

memacu

untuk

lebih giat

bekerja

dan kejar

target.

koperasi

kurang

paham

hanya saja

memang

banyak

koperasi

yang

menawarka

n produk-

produk

yang

beragam.

tidak ada

saya cari

koperasi

lain.

Pokoknya

yang

gampang

lah.

artian

tetap

eksis.

Juga

koperasi

mana

yang suku

bunga nya

rendah

untuk

pinjaman.

bank dan

rentenir

3.inovasi

produk

Tingkat

harga

Tingkat

harga

menurut

kami

merupakan

peluang ya,

karena

Biasanya

perubaha

n tingkat

harga

saya

manfaatk

an untuk

Perubahan

harga yang

ngga

menentu

mempengar

uhi ya. Tapi

dengan

Perubahan

harga yang

ngga pasti

saya selalu

meminjam

maupun

menyimpa

Ya selama

tidak

berpengar

uh

terhadap

anggota

tidak apa-

1.menjadi

peluang

karean

dapat

memberi

pinjaman

dana

ketika

tingkat harga

berfluktuasi

maka disitu

koperasi

dapat

mengambil

peluang

untuk

membantu

para pelaku

usaha delam

mengemban

gkan

usahanya.

Selain itu

koperasi

juga mampu

memberikan

pinjaman

untuk

merintis

usaha

dengan

syarat-syarat

tertentu.

menawar

kan

pinjaman

sesuai

yang

dibutuhka

n

anggota.

menjadi

anggota

koperasi

ketika ada

perubahan

harga saya

sudah

mempercay

akan

keuangan

saya dengan

koperasi.

n uang

saya di

koperasi

untuk

kebutuhan

-

kebutuhan

tak

terduga.

apa. Tapi

sejauh ini

koperasi

memberi

kemudaha

n selama

saya

menjadi

anggota.

kepada

anggota

yang

membutuhk

an begitu

juga

anggota

dapat

meminjam

dana ke

koperasi

ketika

butuh

Suku

bunga

Suku bunga

merupakan

ancaman

bagi

koperasi

kami karena

meskipun

bunga yang

ditetapkan

oleh

koperasi

berdasarkan

ketetapan

koperasi dan

tidak

terpengaruh

dengan suku

bunga

bankakan

tetapi jika

Ya

menurut

saya

ancaman

karena

masyarak

at itu kan

maunya

kalau

nabung

bunganya

tinggi

dan

pinjam

bunganya

rendah

sedangka

n

koperasi

kan

Ya kalau

suku bunga

bank benar-

benar

rendah

dalam

jangka

waktu yang

bisa

diperkiraka

n agak lama

saya

memilih

bank

sebagai

alternative

keuangan

saya.

Saya

kurang

begitu

mengikuti

perkemban

gan suku

bunga.

Tapi kalau

untuk

bunga

pinjaman

ada yang

rendah

saya

memilih

yang

rendah.

Kalau

bunga

tinggi

Ya kalau

seharusny

a suku

bunga

turun tapi

tidak

turun

sebagai

anggota

memilih

alternativ

e lain.

Karena

kan kalau

dikoperasi

berdasark

an jumlah

pinjaman.

1.suku

bunga yang

turun dapat

menyebabk

an anggota

pindah ke

lembaga

keuangan

lain

suku bunga

bank terus

meningkat

maka para

anggota

akan

menyimpan

uangnya

dibank dan

jika suku

bunga turun

para anggota

akan

meminjam

uang dari

bank. Hal ini

karean

bunga

dikoperasi

yang tidak

berubah-

ubah dan

bunga

dikenakan

berdasarkan

jumlah

plafond

pinjaman.

sesuai

dengan

jumlah

besaran

pinjaman.

untuk

simpanan

saya juga

memilih

yang

tinggi.

Motivasi

masyara

kat

berkoper

asi

iya

mempengaru

hi dan itu

ancaman

bagi

koperasi

karena

banyak

masyarakat

yyang

minim

pengetahuan

tentang

koperasi

yang mereka

tahu

lembaga

keuangan ya

Ancaman

, karena

banyak

masyarak

at kurang

familiar

dengan

koperasi.

Jadi

pemasara

n kita

saat ini

masih

sebatas

pedagang

pasar

pagi, dan

sedang

Saya

berkoperasi

awalnya

ikut-ikut an

teman

teman saya.

Jadi ya yang

penting

keuanganny

a aman dan

mudah

engga ribet

ya sudah

ikut.

Iya karena

dulu ada

kebutuhan

dana, dan

syarat

yang agak

mudah itu

koperasi.

Jadi saya

ikut

koperasi

sudah

hamper 10

tahun.

Berkopera

si karena

dulu

orang tua

saya

merupaka

n anggota

jadi saya

ikut-ikut

an saja.

1.kurang

pengetahua

nnya

masyarakat

tentang

koperasi

dan kurang

taunya

anggota

mengapa

menjadi

anggota

koperasi

hanya bank . menjurus

pelaku

usaha

mikro.

Pengawa

san dari

badan

pengawa

s

koperasi

Sangat

berpengaruh

positif ya,

karena para

pengawas

bias

memberikan

saran dan

kritikan

supaya kalau

koperasi ada

yang kurang

dibagian apa

bisa segera

kita

perbaharui.

Lalu kalau

kita bisa

berbenah

dengan baik

koperasi bisa

di ikutkan

dalam lomba

atau

kegiatan

antar

koperasi jadi

nama

koperasi kita

semakin

unggul dan

terkenal.

Bermanfa

at untuk

koperasi

khususny

a

marketin

g karena

mendapat

masukan

sehingga

dapat

mneyusu

n strategi

dalam

bekerja.

Belum

pernah

Belum

pernah

Belum

pernah

1.bermanfa

at untuk

pengemban

gan

koperasi

karena akn

diberikan

arahan jika

ada yang

belum

memenuhi

kriteria

System

prasaran

a,

pelayana

n,

pendidik

an dan

penyuluh

an

Bisa

ancaman

bisa peluang

ya.

Ancamannn

ya selama

ini masih

kurangnya

penyuluhan

koperasi

Bisa

ancaman

bisa

peluang .

ancaman

nya

banyak

masyarak

at kurang

pengetah

Iya menurut

saya

pelayanann

ya semakin

baik, juga di

ajarkan

tentang

bagaimana

berkoperasi.

Tetapi

Menurut

saya

pelayanan

semakin

meningkat,

lebih baik

dari dulu

ya, dulu

masih

manual

Iya,

pelayanan

nya

semakin

baik

karena

kalau

tidak bisa

ke

koperasi

1.kurangny

a

penyuluhan

sehingga

menyebabk

an

minimnya

masyarakat

tentang

koperasi

baik dari

pemerintah

maupun dari

koperasi

kami sendiri.

Kalau

peluangnya

ya kita bisa

mengajari

para

masyarakat

yang sudah

menjadi

anggota

koperasi

untuk

mengenal

lebih dalam

tentang

pentingnya

berkoperasi.

uan

tentang

koperasi.

Peluangn

ya bisa

sambil

promosi

dan

menjarin

g anggota

koperasi.

untuk

penyuluhan

saya rasa

masih

kurang .

sekarang

sudah ada

kemajuan

tekhnologi

.

para

karyawan

nya

mendatan

gi saya.

2.dapat

mengajarka

n anggota

tentang

pentingnya

koperasi

DATA DISPLAY

a. Analisis internal

Lampiran 12. Display internal dan eksternal

Analisis Lingkungan Internal

Kredit macet

Kinerja pengurus

Ketrampilan manajerial

Perkembangan Modal

Pemilikan dan pemanfaatan

tekhnologi produksi &

informasi

Jaringan pasar

Strategi

pengembangan

koperasi

Partisipasi anggota

b. Analisis eksternal

Suku bunga

Tingkat harga

pesaing

Kebijakan pemerintah

Pengawasan dari badan

pengawas koperasi

Motivasi masyarakat

berkoperasi

Strategi pengembangan

koperasi

Analisis Lingkungan eksternal

System prasarana, pelayanan,

pendidikan, penyuluhan

LAMPIRAN...Lampiran 2. Kuisioner Penelitian Kuesioner Penelitian Penentuan faktor eksternal dan faktor internal Dalam rangka penelitian untuk skripsi dengan judul : Strategi Pengembangan

Documents