38 Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata LAMPIRAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Kuesioner No Responden : ......... Yth. Saudara Responden Dengan hormat, Saya Dinda Ayu Tiara, Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata. Dalam rangka menyusun skripsi dengan judul “Analisis Pengaruh Citra Merek terhadap Minat Beli Smartphone Samsung” saya memohon kesediaan Saudara untuk menjawab pertanyaan berikut dengan jujur dan apa adanya. Kerahasiaan identitas diri dan jawaban Saudara dijamin hanya untuk kepentingan akademis. Atas kesediaan Saudara, saya ucapkan terima kasih. Hormat Saya, Penyusun IDENTITAS RESPONDEN
27
Embed
LAMPIRAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Kuesionerrepository.unika.ac.id/17461/8/14.D1.0166 DINDA AYU TIARA (9.94).… · Saya yakin smartphone Samsung merupakan smartphone terbaik
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
38
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
LAMPIRAN
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN
Kuesioner
No Responden : .........
Yth. Saudara Responden
Dengan hormat,
Saya Dinda Ayu Tiara, Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas
Katolik Soegijapranata. Dalam rangka menyusun skripsi dengan judul “Analisis
Pengaruh Citra Merek terhadap Minat Beli Smartphone Samsung” saya
memohon kesediaan Saudara untuk menjawab pertanyaan berikut dengan jujur
dan apa adanya. Kerahasiaan identitas diri dan jawaban Saudara dijamin hanya
untuk kepentingan akademis. Atas kesediaan Saudara, saya ucapkan terima kasih.
Hormat Saya,
Penyusun
IDENTITAS RESPONDEN
39
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
Petunjuk Pengisian: Jawablah pertanyaan berikut dengan mengisi titik-titik yang
disediakan atau memberikan tanda silang (X) pada huruf pilihan yang ada.
1. Nama :
2. Usia : tahun
3. Jenis Kelamin :
a. Pria b. Wanita
4. Tingkat Pendidikan :
a. SD d. Diploma (D3)
b. SMP e. Sarjana (S1)
c. SMA f. Pasca Sarjana (S2/S3)
5. Pekerjaan :
a. Pelajar/Mahasiswa (ke pertanyaan no.7)
b. Pegawai Negeri (ke pertanyaan no.6)
c. Pegawai Swasta (ke pertanyaan no.6)
d. Wiraswasta (ke pertanyaan no.6)
e. Lainnya…..
6. Pendapatan per bulan (bagi yang sudah bekerja) (ke pertanyaan no.8):
a. ≤5.000.000 c. 10.000.001–15.000.000
b. 5.000.000–10.000.000 d. >15.000.000
7. Uang saku per bulan (bagi yang belum bekerja) :
a. ≤500.000 c. 1.000.001–2.000.000
b. 500.000–1.000.000 d. >2.000.000
8. Smartphone Samsung yang anda gunakan (isilah tipe nya) :
9. Alasan pemilihan tipe smartphone Samsung pada pertanyaan no.8
(boleh pilih>1)
a. Desain c. Harga
b. Fitur d. Lainnya…..
10. Yang mendorong beli smartphone Samsung:
40
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
a. Diri sendiri c. Sahabat atau teman
b. Orang tua d. Lainnya.....
Jawablah pertanyaan berikut dengan memberikan satu tanda silang (X) pada
setiap pernyataan yang sesuai dengan pendapat atau kondisi Saudara, dengan
pilihan sebagai berikut:
STS (Sangat Tidak Setuju)
TS (Tidak Setuju)
N (Netral)
S (Setuju)
SS (Sangat Setuju)
Minat Beli (Y) STS TS N S SS
Citra Merek (X1) STS TS N S SS
1
Saya percaya smartphone Samsung
memiliki daya tahan produk yang lama
(awet).
2
Fitur yang disediakan smartphone
Samsung bermanfaat bagi saya.
3
Smartphone Samsung merupakan
smartphone dengan fitur yang selalu
diperbaharui sesuai perkembangan
teknologi.
4 Saya merasa percaya diri ketika
menggunakan smartphone Samsung.
5
Saya yakin smartphone Samsung
merupakan smartphone terbaik di
Indonesia.
6
Saya percaya smartphone Samsung
memiliki tingkat popularitas yang tinggi
diantara merek smartphone lainnya.
7 Jika saya melihat smartphone Samsung,
saya mudah mengenalinya.
8 Saya mudah mengingat merek
smartphone Samsung.
9 Harga dari smartphone Samsung relatif
terjangkau.
10 Pelayanan after sales yang baik.
41
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
1 Saya mempunyai kecenderungan untuk
membeli smartphone Samsung.
2
Saya cenderung merekomendasikan
smartphone Samsung kepada orang-
orang terdekat.
3 Saya lebih memilih smartphone Samsung
dibandingkan smartphone lainnya.
4 Saya selalu mencari informasi mengenai
smartphone Samsung
5
Saya cenderung ingin mencoba
smartphone terbaru yang dikeluarkan
Samsung.
6
Saya cenderung tertarik untuk
mengunjungi outlet/ gerai penjualan
smartphone Samsung.
SEKIAN DAN TERIMA KASIH
42
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
LAMPIRAN 2 DATA IDENTITAS RESPONDEN
Nama Usia
Jenis
Kelamin
Tingkat
Pendidikan Pekerjaan
Uang Saku
per bulan
(Bagi yang
belum
bekerja)
Pendapatan
per bulan
(Bagi yang
sudah bekerja)
Smartphone
Samsung yang
anda gunakan
(isilah tipe nya
dengan lengkap)
Alasan pemilihan
tipe smartphone
Samsung pada
pertanyaan diatas
(boleh pilih>1)
Yang
mendorong
beli
smartphone
Samsung
Bambang
Widoyoko 54 Pria
Pasca
Sarjana
(S2/S3) TNI
5.000.000–
10.000.000
Samsung galaxy
note5 Fitur Diri sendiri
Maarco
Firky
Corputty 22 Pria SMA
Pelajar/Ma
hasiswa ≤ 500.000
Samsung galaxy
j2 Harga Diri sendiri
Calida
Irmadella 22 Wanita Sarjana (S1)
Pegawai
Swasta
≤ 5.000.000
Samsung galaxy
j2 Fitur Diri sendiri
Maretta
Edgina 21 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa ≤ 500.000
Samsung Galaxy
S8 Desain, Fitur Orang tua
Nurul
Naomy Kz 17 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa ≤ 500.000
Samsung Galaxy
J2 Fitur, Harga Orang tua
Hilmy Rizky
Ramadhan 18 Pria SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.000–
1.000.000
Samsung Galaxy
J2 Fitur Diri sendiri
Yosua 21 Pria SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.000–
1.000.000
Samsung galaxy
neo Desain, Fitur Diri sendiri
Joannes
Karifa 21 Pria SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.000–
1.000.000
Samsung galaxy
J7 Fitur, Harga Diri sendiri
Septian
Bagus
Saifullah 31 Pria Sarjana (S1)
Pegawai
Swasta
5.000.000–
10.000.000
Samsung galaxy
J5 Pro Fitur, Harga Diri sendiri
Prety Tiara
Sany 21 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
1.000.001–
2.000.000
Samsung Mega
5,8 Fitur Diri sendiri
Grasia 21 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.000–
1.000.000
Samsung galaxy
J3 Fitur Diri sendiri
Vivian ingka 20 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa >2.000.000
Samsung galaxy
J3 Fitur Diri sendiri
43
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
Yulia
Aryantisari 21 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa ≤ 500.000
Samsung Galaxy
J7 Fitur Diri sendiri
Muhammad
Fadhreza
Umar 21 Pria SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
1.000.001–
2.000.000
Samsung Galaxy
S6 Edge+ Desain Diri sendiri
Chantika
putri kehi
lau 21 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.000–
1.000.000
Samsung galaxy
A7 Fitur Orang tua
Siely 20 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.000–
1.000.000
Samsung galaxy
A7
Desain, Harga,
Hp lama rusak
Mas” nya
yg jualan
Paramita
Dewi 21 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
1.000.001–
2.000.000
samsung galaxy
j5
karena saat itu
belum mengerti
banyak ttg
smartphone Diri sendiri
alexander 20 Pria SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.000–
1.000.000
Samsung Galaxy
A8
Desain, Fitur,
Harga Diri sendiri
Ricko 25 Pria Sarjana (S1)
Pegawai
Swasta
≤ 5.000.000
Samsung galaxy
note 3 Fitur Diri sendiri
Gresilia 22 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.000–
1.000.000
Samsung Galaxy
A7 Fitur Diri sendiri
Herlina 52 Wanita
Diploma
(D3)
Pegawai
Swasta
5.000.000–
10.000.000
samsung galaxy
ace3 Harga Diri sendiri
Gregorius
Dimas 25 Pria Sarjana (S1)
Pegawai
Swasta
5.000.000–
10.000.000
Samsung Galaxy
Note 8 Fitur Diri sendiri
Nathania
Jovita 19 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa ≤ 500.000
Samsung Galaxy
J7 Fitur, Harga Diri sendiri
FX. Yudi
Mahaswanto 52 Pria Sarjana (S1) Wiraswasta
5.000.000–
10.000.000
Samsung Galaxy
J5 Harga Diri sendiri
Verissa
Widuri 17 Wanita SMP
Pelajar/Ma
hasiswa ≤ 500.000
Samsung galaxy
S7 Desain Diri sendiri
elisabeth
heldi 20 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa ≤ 500.000
samsung galaxy
grand prime
Desain, Fitur,
Harga Diri sendiri
Bambang
Setiabudi 58 Pria
Pasca
Sarjana Wiraswasta
> 15.000.000
Samsung Galaxy
Note 8 Fitur, Desain Diri sendiri
44
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
(S2/S3)
Dewi Lestari 27 Wanita Sarjana (S1)
Pegawai
Swasta
≤ 5.000.000
Samsung galaxy
J5 pro Fitur Diri sendiri
Lia Nurvita
Sari 26 Wanita Sarjana (S1)
Pegawai
Swasta
≤ 5.000.000
Samsung galaxy
J5 pro Fitur Orang tua
Selly
Anastasia 34 Wanita
Diploma
(D3)
Pegawai
Swasta
≤ 5.000.000
Samsung Galaxy
S6 Fitur, Harga Diri sendiri
Irawan Danu 45 Pria
Diploma
(D3)
Pegawai
Swasta
5.000.000–
10.000.000
Samsung Galaxy
J7 Ftur, Harga Diri sendiri
Yohanes
Yoga 26 Pria Sarjana (S1)
Pegawai
Swasta
≤ 5.000.000
Samsung Galaxy
A5
Fitur, harga,
Desain Diri sendiri
Patrick
Santosa 36 Pria Sarjana (S1)
Pegawai
negeri
5.000.000–
10.000.000
Samsung Galaxy
J5 Fitur Diri sendiri
Anto
Yudianto 27 Pria
Diploma
(D3)
Pegawai
Swasta
≤ 5.000.000
Samsung Galaxy
A7 Harga Diri sendiri
Melissa
Permata 35 Wanita
Pasca
Sarjana
(S2/S3)
pegawai
negeri
5.000.000–
10.000.000
Samsung Galaxy
Note 5 Fitur, Desain
Teman/sah
abat
Dinar Arum
Sekar 34 Wanita Sarjana (S1)
pegawai
negeri
5.000.000–
10.000.000
samsung galaxy
J5 Fitur Diri sendiri
Levita
Yustinasari 34 Wanita Sarjana (S1)
pegawai
negeri
5.000.000–
10.000.000
Samsung galaxy
note 4 Fitur, Desain Diri sendiri
Belinda
Fatrihrah 26 Wanita Sarjana (S1) Wiraswasta
≤ 5.000.000
Samsung Galaxy
J7 Pro Harga Orang tua
Ronaldi
Andreas 28 Pria Sarjana (S1)
Pegawai
Swasta
≤ 5.000.000
Samsung Galaxy
A7 Fitur, Harga Diri sendiri
Sheryl Prima
Nirwana 23 Wanita
Diploma
(D3)
Pegawai
Swasta
≤ 5.000.000
Samsung Galaxy
J3 Harga Orang tua
Saras
Ayunda 23 Wanita
Diploma
(D3)
Pegawai
Swasta
≤ 5.000.000
Samsung Galaxy
J3 Harga Diri sendiri
Krisna
Prasaji 53 Pria Sarjana (S1) Wiraswasta
> 15.000.000
Samsung Galaxy
S7 edge Fitur
Teman/sah
abat
Mukti
Ekosiswanto 54 Pria sarjana (S1) Polisi
5.000.000–
10.000.000
Samsung galaxy
A8 Fitur, Desain Diri sendiri
45
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
Robby
Herdiatmoko 48 Pria Sarjana (S1) Polisi
5.000.000–
10.000.000
Samsung galaxy
A7 Harga Diri sendiri
Trisnawati
Kusuma 50 Wanita
Pasca
Sarjana
(S2/S3) Dokter
> 15.000.000
Samsung galaxy
note 5 Fitur Diri sendiri
Ken Ananda
Putra 24 Pria Sarjana (S1)
Pegawai
Swasta
≤ 5.000.000
Samsung Galaxy
J7 Harga, Desain Diri sendiri
Antok
Perwira
Pratama 38 Pria
Pasca
Sarjana
(S2/S3) Notaris
5.000.000–
10.000.000
Samsung galaxy
S8 Fitur
Teman/sah
abat
Kurniawan
Alba Sakti 36 Pria Sarjana (S1) TNI
5.000.000–
10.000.000
Samsung galaxy
A3 Fitur, Harga Diri sendiri
Agus
Septian
Laksana 40 Pria
Diploma
(D3) Wiraswasta
10.000.001-
15.000.000
Samsung galaxy
A7
Fitur, harga,
Desain Diri sendiri
Kurnia
Maria 53 Wanita
Pasca
Sarjana
(S2/S3) TNI
5.000.000–
10.000.000
Samsung galaxy
A5 Harga Diri sendiri
Anastasia
Endang 54 Wanita Sarjana (S1)
pegawai
negeri
5.000.000–
10.000.000
Samsung Galaxy
Note 5 Fitur, Desain Diri sendiri
Budi
Rahardjo 55 Wanita Sarjana (S1)
pegawai
negeri
5.000.000–
10.000.000
Samsung Galaxy
E5 Harga, Desain Diri sendiri
Dhita
Puspitasari 24 Wanita Sarjana (S1) Polisi
5.000.000–
10.000.000
Samsung Galaxy
A3
Fitur, harga,
Desain Orang tua
Florentina
Evivani 28 Wanita Sarjana (S1)
Pegawai
negeri
5.000.000–
10.000.000
Samsung galaxy
J5 Harga Diri sendiri
Dendy
Bagus 21 Pria SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.001-
1.000.000
Samsung galaxy
J3 Harga Diri sendiri
Reza Putra 22 Pria SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.001-
1.000.000
Samsung galaxy
J5 Fitur, Harga Orang tua
Andri
Widyan P 22 Pria SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
1.000.001-
2.000.000
Samsung galaxy
s6 Fitur, Harga Diri sendiri
Agatha
Sekar 29 Wanita
Pasca
Sarjana
Pegawai
Swasta
10.000.001-
15.000.000
Samsung galaxy
J5 Fitur, Desain Diri sendiri
46
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
(S2/S3)
Dyah Talita 31 Wanita
Pasca
Sarjana
(S2/S3)
Pegawai
Swasta
10.000.001-
15.000.000
Samsung galaxy
J7 pro Fitur, Desajn Diri sendiri
Bunga Jelita
Sekar 33 Wanita Sarjana (S1)
Pegawai
Swasta
5.000.000-
10.000.000
Samsung galaxy
S6 edge + Fitur Diri sendiri
Mandira
Dhaksi M 21 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
1.000.001–
2.000.000
Samsung Galaxy
Note 3 Desain, Fitur Diri sendiri
febby
budisantosa 22 Pria SMA
Pelajar/Ma
hasiswa ≤ 500.000
Samsung Galaxy
Core 2 Harga Diri sendiri
Linda Khady 21 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
1.000.001–
2.000.000
Samsung Galaxy
Grand Prime Desain, Fitur Diri sendiri
Raisa
Andriana 21 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.000–
1.000.000
Samsung Galaxy
Note 3 Fitur
Sahabat
atau teman
Darin
Ariadna
Agtyaputri 21 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
1.000.001–
2.000.000
Samsung Galaxy
A7
Fitur, Dapat
hadiah dari
orangtua Orang tua
Ovi Ayuning
Tyas 21 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.000–
1.000.000
Samsung Galaxy
J6 Dibeliin Dibeliin
Ahmad eko 22 Pria SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.000–
1.000.000
Samsung galaxy
a7
Desain, Fitur,
Harga Diri sendiri
Guntur
Prabowo 20 Pria SMA
Pelajar/Ma
hasiswa ≤ 500.000
samsung galaxy
J3 Harga Diri sendiri
Revani
utami 21 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.000–
1.000.000
Samsung Galaxy
S7 Desain, Fitur Diri sendiri
Tita 22 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.000–
1.000.000
samsung Galaxy
j5 Desain, Harga Diri sendiri
Rika Puspita
Rahmayanti 21 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
1.000.001–
2.000.000
Samsung Galaxy
J7 Pro Desain, Fitur Diri sendiri
Mutia 23 Wanita Sarjana (S1)
Pegawai
Swasta
≤ 5.000.000
Samsung Galaxy
J7 Pro Fitur
Sahabat
atau teman
Arina 23 Wanita Sarjana (S1)
Pegawai
Swasta
≤ 5.000.000
Samsung Galaxy
Grand Prime Fitur, Harga Diri sendiri
Ovie 22 Wanita SMA Pelajar/Ma 1.000.001–
Samsung Galaxy Desain, Fitur Diri sendiri
47
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
Afifatuzulfa hasiswa 2.000.000 A7
Afriandika 21 Pria SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.000–
1.000.000
Samsung galaxy
j2 pro Fitur, Harga Diri sendiri
Lili Salita 21 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa ≤ 500.000
Samsung Galaxy
J5
Kualitas dan
gengsi Diri sendiri
Erick D 19 Pria SMA
Pelajar/Ma
hasiswa ≤ 500.000
Samsung galaxy
s8 Desain, Fitur Diri sendiri
Adityawan
Cahya Putra 19 Pria SMA
Pelajar/Ma
hasiswa ≤ 500.000
Samsung Galaxy
J5 Fitur, Harga Diri sendiri
Safina 19 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa ≤ 500.000
Samsung Galaxy
Core 2 Fitur, Harga Diri sendiri
Angelia Esa
Kalingga 20 Wanita SMA
Pelajar/Ma
hasiswa
500.000–
1.000.000
Samsung Galaxy
j6 Fitur Diri sendiri
48
Program Studi Manajemen FEB UNIKA Soegijapranata
LAMPIRAN 3 DATA TABULASI
CM = CITRA MEREK
MB = MINAT BELI
Nama CM1 CM2 CM3 CM4 CM5 CM6 CM7 CM8 CM9 CM10 CM MB1 MB2 MB3 MB4 MB5 MB6 MB