Top Banner
KOMUNIKASI ANTAR UNIT KERJA LKMM TD 2012 HIMA IDE-FTSP-ITS 14 April 2012
16

KAUK by Sita

Jun 23, 2015

Download

Education

Sita Evita

Komunikasi antar unit kerja
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: KAUK by Sita

KOMUNIKASI ANTAR UNIT KERJA

LKMM TD 2012HIMA IDE-FTSP-ITS14 April 2012

Page 2: KAUK by Sita

Ignorant.

Sita Evita Komalasari

Kadep PSDM HIMASTHAPATI

Learn.

See.Feel.

LKMM TM VI FTSP

PP LKMM FTSP 2011

SC Gerigi 2011 ITS

Have.Get.

Page 3: KAUK by Sita

KOMUNIKASI

Suatu proses dalam mana seseorang atau beberapa orang, kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan, dan menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain

Page 4: KAUK by Sita

UNIT

Bagian; sesuatu yang kecil

Page 5: KAUK by Sita

KERJA

Kegiatan melakukan sesuatu

Page 6: KAUK by Sita

Komunikasi antar Unit Kerja

Sebagai alur interaksi dan penafsiran pesan di antara unit-unit bagian pekerjaan yang merupakan bagian suatu organisasi/perkumpulan tertentu.

Page 7: KAUK by Sita

Tujuan dari suatu komunikasi

• Tujuan dari komunikasi adalah untuk menyampaikan keinginan, mengekspresikan kemauan supaya orang lain tahu apa yang kita kehendaki

• Tolak ukur keberhasilan adalah orang yang kita ajak berkomunikasi bisa menyimpulkan pembicaraan kita

Page 8: KAUK by Sita

5 Komponen komunikasi :

Pengirim pesan ( sender )Pesan yang dikirim ( message )Media pengiriman pesan Penerima pesan ( receiver )Umpan balik ( feed back )

Page 9: KAUK by Sita

Komunikasi yang efektif bisa dicapai dengan :

• Mendapat keterangan yang lengkap• Kepercayaan antar kedua belah pihak• Persamaan pengalaman• Menggunakan kata-kata yang dikenal• Mendapat perhatian dari pendengar• Menggunakan contoh dan alat-alat visual

Page 10: KAUK by Sita

Hambatan dalam komunikasi• Hambatan yang berasal dari perbedaan individual manusia.

Perbedaan persepsi, perbedaan umur, perbedaan keadaan emosi, ketrampilan mendengarkan, perbedaan status, pencairan informasi, penyaringan informasi.

• Hambatan yang ditimbulkan oleh iklim psikologis dalam organisasi.Suasana iklim kerja dapat mempengaruhi sikap dan perilaku staf dan efektifitas komunikasi organisasi.

Page 11: KAUK by Sita

Kunci komunikasi tertulis (4 C)

• Complete (lengkap)• Clear (jelas)• Concise (singkat)• Correct (tepat)

Page 12: KAUK by Sita

PROSES KOMUNIKASI ANTAR UNIT KERJA

• KOMUNIKASI VERTIKAL• KOMUNIKASI HORISONTAL• KOMUNIKASI DIAGONAL

Page 13: KAUK by Sita

KOMUNIKASI VERTIKAL

Komunikasi dari pimpinan ke staff, dan dari staf ke pimpinan dengan cara timbal balik

Page 14: KAUK by Sita

KOMUNIKASI HORIZONTAL

Komunikasi mendatar, antara anggota staf dengan anggota staf. Berlangsung tidak formal, lain dengan komunikasi vertikal yang formal.

Page 15: KAUK by Sita

KOMUNIKASI DIAGONAL

Komunikasi antara pimpinan seksi/bagian dengan pegawai seksi/bagian lain.

Page 16: KAUK by Sita

“Mulutmu harimaumu!”

[email protected]