Top Banner
HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSANA DI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DR. ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH TAHUN 2016 TESIS OLEH : IRMA SURYANI 14.01.01.014 PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KESEHATAN MASYARAKAT DIREKTORAT PASCASARJANA UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA MEDAN 2016 UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA
13

HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT …repository.sari-mutiara.ac.id/172/6/COVER.pdf · judul: “Hubungan Iklim Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat

Oct 28, 2020

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT …repository.sari-mutiara.ac.id/172/6/COVER.pdf · judul: “Hubungan Iklim Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat

HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSANA

DI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

DR. ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH

TAHUN 2016

TESIS

OLEH :

IRMA SURYANI

14.01.01.014

PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KESEHATAN MASYARAKAT

DIREKTORAT PASCASARJANA

UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

MEDAN

2016

UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Page 2: HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT …repository.sari-mutiara.ac.id/172/6/COVER.pdf · judul: “Hubungan Iklim Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat

HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSANA

DI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

DR. ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH

TAHUN 2016

TESIS

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Magister

Kesehatan Masyarakat (MKM) di Program Studi Magister Ilmu Kesehatan

Masyarakat Minat Studi Kajian Administrasi Rumah Sakit

Pada Direktorat Pascasarjana Universitas Sari Mutiara Indonesia

OLEH :

IRMA SURYANI

14.01.01.014

PROGRAM STUDI MAGISTER ILMU KESEHATAN MASYARAKAT

DIREKTORAT PASCASARJANA

UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

MEDAN

2016

UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Page 3: HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT …repository.sari-mutiara.ac.id/172/6/COVER.pdf · judul: “Hubungan Iklim Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat

UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Page 4: HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT …repository.sari-mutiara.ac.id/172/6/COVER.pdf · judul: “Hubungan Iklim Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat

HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT PELAKSANA

DI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT UMUM DAERAH

DR. ZAINOEL ABIDIN BANDA ACEH

TAHUN 2016

TESIS

Dengan ini saya menyatakan bahwa dalam tesis ini tidak terdapat karya yang pernah

diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi, dan

sepanjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah

ditulis atau diterbitkan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam

naskah ini dan disebutkan dalam daftar pustaka.

Medan, September 2016

Peneliti,

(Irma Suryani)

UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Page 5: HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT …repository.sari-mutiara.ac.id/172/6/COVER.pdf · judul: “Hubungan Iklim Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

A. IDENTITAS DIRI

Nama : Irma Suryani

Tempat/Tanggal Lahir : Meureudu, 27 Agustus 1983

Jenis Kelamin : Perempuan

Agama : Islam

Nama Ayah : H. Ishak Ibrahim

Nama Ibu : Hj. Nuraini, SPd

Anak ke : 3 dari 5 bersaudara

Status perkawinan : Menikah

Alamat : Jalan Kupula II Lorong Seulanga No. 5

Lambaro Skep, Banda Aceh

No. HP : 082370566464

B. RIWAYAT PENDIDIKAN

1. Tahun 1990 – 1996 : SD Negeri 5 Meureudu

2. Tahun 1996 – 1999 : MTs Negeri 1 Meureudu

3. Tahun 1999 – 2002 : MAN 1 Banda Aceh

4. Tahun 2002 – 2013 : S-1 Fakultas Kedokteran Universitas Syiah

Kuala

5. Tahun 2014 – 2016 : Prodi Magister Ilmu Kesehatan Masyarakat

Universitas Sari Mutiara Indonesia Medan

C. RIWAYAT PEKERJAAN

1. Tahun 2015 – sekarang : Tenaga Kontrak UPTD BKPM Dinas Kesehatan

Provinsi Aceh,.

UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Page 6: HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT …repository.sari-mutiara.ac.id/172/6/COVER.pdf · judul: “Hubungan Iklim Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur penulis ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa karena

dengan Berkat dan Kasih-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan Tesisdengan

judul: “Hubungan Iklim Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat

Inap Rumah Sakit Umum Daerah Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2016”.

Tesis ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan Program

Pascasarjana di Program Studi Magister Ilmu Kesehatan Masyarakat Universitas Sari

Mutiara Indonesia.

Terwujudnya Tesisini tidak terlepas dari bantuan dan bimbingan berbagai

pihak baik secara langsung maupun tidak langsung. Oleh karena itu dalam

kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih kepada :

1. Parlindungan Purba, SH., MM, selaku Ketua Yayasan Sari Mutiara Medan.

2. Dr. Ivan Elisabeth Purba, M.Kes, selaku Rektor Universitas Sari Mutiara

Indonesia.

3. Prof. Dr. dr. Myrnawati, MS., PKK, selaku Direktur Pascasarjana Universitas Sari

Mutiara Indonesia.

4. Frida Lina Tarigan, SKM., M.Kes, selaku Sekretaris Program Studi Magister Ilmu

Kesehatan Masyarakat Direktorat Pascasarjana Universitas Sari Mutiara Indonesia

5. Dr. Drs. Zulfendri, M.Kes sebagai Dosen Pembimbing I yang telah banyak,

memberikan bimbingan dan meluangkan waktunya, tenaga, serta pikiran dalam

penyusunan Tesis ini.

UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Page 7: HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT …repository.sari-mutiara.ac.id/172/6/COVER.pdf · judul: “Hubungan Iklim Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat

6. Rahmat Alyakin Dachi, SKM., M.Kes, selaku Dosen Pembimbing II yang

memberikan masukan, arahan dan bimbingan dalam penyusunan Tesis ini.

7. Dr. dr. Daniel Ginting, MMR, selaku Dosen Penguji I yang memberikan masukan

dan saran-saran perbaikan.

8. Kesaktian Manurung, SST., M.Biomed, selaku Dosen Penguji II yang

memberikan saran-saran perbaikan dalam proposal ini.

9. Keluarga tercinta dan suami tersayang yang selalu memberikan dukungan materi,

motivasi dan do‟a dalam penyusunan Tesis ini.

10. Kepada rekan-rekan mahasiswa yang telah memberikan dukungan,motivasi dan

upaya dalam membantu menyelesaikan Tesis ini.

Penulis berharap semoga Tesis ini dapat bermanfaat bagi pengembangan ilmu

pengetahuan.

Medan, September2016

Peneliti

(Irma Suryani)

14.01.01.014

UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Page 8: HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT …repository.sari-mutiara.ac.id/172/6/COVER.pdf · judul: “Hubungan Iklim Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN PENGESAHAN

SURAT PERNYATAAN TIDAK PLAGIAT

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

ABSTRAK .................................................................................................... i

ABSTRACT.................................................................................................... ii

KATA PENGANTAR .................................................................................. iv

DAFTAR ISI ................................................................................................. vi

DAFTAR TABEL ........................................................................................ ix

DAFTAR GAMBAR .................................................................................... xi

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................ xii

BAB I PENDAHULUAN ..................................................................... 1

1.1 Latar Belakang ..................................................................... 1

1.2 Rumusan Masalah ................................................................ 12

1.3 Tujuan Penelitian ................................................................ 13

1.3.1 Tujuan Umum .......................................................... 13

1.3.2 Tujuan Khusus ........................................................ 13

1.4 Manfaat Penelitian .............................................................. 14

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................ 15

2.1 Iklim Kerja .......................................................................... 15

2.1.1. Pengertian ............................................................... 15

2.1.2. Aspek-aspek Iklim Kerja ......................................... 16

2.1.3. Dimensi Iklim Kerja ................................................ 17

2.1.4. Pengukuran Iklim Kerja ........................................... 20

2.2 Kinerja Perawat .................................................................. 21

2.2.1. Pengertian ............................................................... 22

2.2.2. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Kinerja .............. 22

2.2.3. Perawat Pelaksana ................................................... 26

2.2.4. Indikator Kinerja Perawat ........................................ 30

2.3 Kerangka Teoritis ................................................................ 34

2.4 Kerangka Konsep ................................................................. 36

2.5 Hipotesis Penelitian ............................................................ 36

BAB III METODE PENELITIAN ......................................................... 38

3.1 Jenis Penelitian ................................................................... 38

3.2 Lokasi dan Waktu Penelitian ............................................... 38

3.3 Populasi dan Sampel ............................................................ 38

3.3.1 Populasi.................................................................... 38

3.3.2 Sampel ................................................................... 39

UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Page 9: HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT …repository.sari-mutiara.ac.id/172/6/COVER.pdf · judul: “Hubungan Iklim Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat

3.4 Metode Pengumpulan Data ................................................. 40

3.5 Definisi Operasional ........................................................... 40

3.6 Uji Validitas dan Reliabilitas ............................................... 40

3.6.1 Uji Validitas ........................................................... 42

3.6.2 Uji Reliabilitas ....................................................... 43

3.7 Teknik Pengolahan Data ..................................................... 44

3.8 Analisis Data ....................................................................... 45

BAB IV HASIL PENELITIAN .............................................................. 46

4.1. Gambaran Umum Lokasi Penelitian .................................... 46

4.2. Analisis data ........................................................................ 49

BAB V PEMBAHASAN ........................................................................ 63

5.1.Hubungan Kejelasan Organisasi dengan Kinerja Perawat

Pelaksana ............................................................................ . 63

5.2. Hubungan Kesesuaian dengan Kinerja Perawat Pelaksana ... 65

5.3. Hubungan Standar dengan Kinerja Perawat Pelaksana ......... 67

5.4. Hubungan Penghargaan dengan Kinerja Perawat Pelaksana . 69

5.5. Hubungan Tanggungjawab dengan Kinerja Perawat

Pelaksana ............................................................................. 72

5.6. Hubungan Kerjasama dengan Kinerja Perawat Pelaksana .... 75

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ................................................. 79

6.1. Kesimpulan ........................................................................ 79

6.2. Saran .................................................................................. 80

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Page 10: HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT …repository.sari-mutiara.ac.id/172/6/COVER.pdf · judul: “Hubungan Iklim Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat

DAFTAR TABEL

Halaman

3.1. Aspek Pengukuran Variabel Penelitian ........................................... 41

4.1. Distribusi Frekuensi Karakteristik Responden di Instalasi Rawat

Inap RSUD Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2016 (n=260) . 49

4.2. Distribusi Frekuensi Kejelasan Organisasi Menurut Responden di

Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh

Tahun 2016 ..................................................................................... 50

4.3. Distribusi Frekuensi Kesesuaian Menurut Responden di Instalasi

Rawat Inap RSUD Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2016 ... 51

4.4. Distribusi Frekuensi Standar Menurut Responden di Instalasi

Rawat Inap RSUD Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2016 ... 52

4.5. Distribusi Frekuensi Penghargaan Menurut Responden di Instalasi

Rawat Inap RSUD Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2016 ... 53

4.6. Distribusi Frekuensi Tanggungjawab Menurut Responden di

Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh

Tahun 2016 ..................................................................................... 54

4.7. Distribusi Frekuensi Hubungan Kerjasama Menurut Responden di

Instalasi Rawat Inap RSUD Dr.Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun

2016 ................................................................................................ 55

4.8. Distribusi Frekuensi Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat

Inap RSUD Dr.Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2016 ............... 56

4.9. Tabel Silang Kejelasan Organisasi dan Kinerja Perawat Pelaksana

di Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh

Tahun 2016 ..................................................................................... 57

4.10. Tabel Silang Kesesuaian dan Kinerja Perawat Pelaksana di

Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh

Tahun 2016 ..................................................................................... 58

4.11. Tabel Silang Standar dan Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi

Rawat Inap RSUD Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh Tahun 2016 ... 59

UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Page 11: HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT …repository.sari-mutiara.ac.id/172/6/COVER.pdf · judul: “Hubungan Iklim Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat

4.12. Tabel Silang Penghargaan dan Kinerja Perawat Pelaksana di

Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh

Tahun 2016 ..................................................................................... 60

4.13. Tabel Silang Tanggungjawab dan Kinerja Perawat Pelaksana di

Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh

Tahun 2016 ..................................................................................... 61

4.14. Tabel Silang Hubungan Kerjasama dan Kinerja Perawat Pelaksana

di Instalasi Rawat Inap RSUD Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh

Tahun 2016 ..................................................................................... 62

UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Page 12: HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT …repository.sari-mutiara.ac.id/172/6/COVER.pdf · judul: “Hubungan Iklim Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat

DAFTAR GAMBAR

Halaman

2.1 Diagram Skematis Teori Perilaku dan Kinerja dari Gibson (1987) ..... 26

2.2 Landasan Teoritis .............................................................................. 35

2.3 Kerangka Konsep .............................................................................. 36

UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA

Page 13: HUBUNGAN IKLIM KERJA DENGAN KINERJA PERAWAT …repository.sari-mutiara.ac.id/172/6/COVER.pdf · judul: “Hubungan Iklim Kerja dengan Kinerja Perawat Pelaksana di Instalasi Rawat

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian

Lampiran 2. Data Uji Validitas dan Reliabilitas

Lampiran 3. Output Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner

Lampiran 4. Master Data

Lampiran 5. Output SPSS

Lampiran 6. Surat Izin Penelitian

Lampiran 7. Surat Balasan Penelitian

Lampiran 8. Berita Acara Perbaikan

Lampiran 9. Peta Lokasi Penelitian

Lampiran 10. Dokumentasi

UNIVERSITAS SARI MUTIARA INDONESIA