Top Banner

of 21

Hk News Hotttttt!

Feb 20, 2018

Download

Documents

Denis Putra
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    1/21

    PROPOSAL

    PROJECT WORK/PROYEK TUGAS AKHIR

    Satuan Pendidikan : SMK BINA WISATA

    Program Keahlian : Akomodasi Perhotelan

    Kode : F - 31Alokasi Waktu : ! "am

    Nomor Peserta :

    Nama Peserta : N#$A A%ITAMA

    &'%'( P)#*+K : Men,iakan Kamar 'ntuk Tamu

    PRODUK / JASA :

    Blitar. / Maret 0!!/

    Men,etu"ui:%'%IPem2eri #rder. Peserta '"i.

    N#$A A%ITAMA

    NIS

    Mengetahui:

    Ka SMK Bina 4isata. 5uru Pem2im2ing.

    %ra M'&IATI *'(I BA*' %&ATMIK#

    NIP NIP

    Menyiapkan Kamar Untk Tam

    Stat! "a#ant Dirty / "a#ant $%ean&

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    2/21

    I' LATAR (ELAKA)G

    #2,ek 4isata adalah asset negara ,ang sangat 2esar di Indonesia #lehkarena itu suatu

    o2,ek 4isataSua,a dikem2angkan demikesuksesan otonomi daerah Maka dari itu

    dirasakan erlu adan,a sarana enun"ang sarana akomodasi hotel dan se2agin,a Pengaruh

    hotel sendiri sangat erat hu2un6ann,a dengan o2,ek 4isata %e7inisi dari hotel se8ndira

    adalah 2entuk 2angunan ,ang men,ediakan kamar untuk mrngina ara4isata4an atau

    arta tamu hotel itu sendiri adaulas hotel ,ang men,ediakan makan dan minum ,ang

    dikelola se9ara ro6esiaonal dan komersial

    Salahsatu 2agian dari hotel adalah house keeing deartement ouse keeing adalah

    suatau deartement ,ang 2ertaggung "a4a2 seenuhn,a se2agian atau keseluruhan dari

    area hotel termasuk area kamar tamuAgar ter9ita suasana hotel ,ang aman .rai dan

    n,aman sua,a tamu merasa dila,anihouse keeing dertement sangatlah 2er;engaruh

    demi "kelan9aran orasionoal se2uah hotrel

    II' KEU)GGULA) DA) *U)GSI PRODUK/JASA

    Tamu merasa dila,ani dan dierhatikan selama mengina dihotel

    'ntuk mendaat ro6it atau keuntungan dari hasil hinian kamar

    Mem2eri 2an,ak kesematan 2eker"a disuatu hotel 2agi ara sis4a lulusan SMK

    2idang keahlian akomodasi erhotelan

    III' LAY-OUTKAMAR TAMU HOTEL (Standard Room)

    SKALA 1 : 667

    A. DOUBLE BED E.TV CABINET I. Towel rack

    B. BED SIDE TABLE F.TOILET BOWL

    C. WARDROBE .WAS! BASIND. DRESSIN TABLE !.BAT!TUB

    B B

    A

    !

    F

    E

    D

    C I

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    3/21

    I"' (AHA)

    )+ )ama (a,an Spe!i-ika!i Satan Jm%a,

    1 Floor Cleaner

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    4/21

    ,ang tertinggal di kamar

    1! aintenance report Formulir untuk melaorkan

    6asilitas kamarhotel ,ang

    rusak ada engineering

    department!

    l2r 3

    11 Guest laundry list Formulir untuk tamu "ika

    tamu ingin men9u9i

    akaiann,a di hotel

    l2r 3

    "' *ASILITAS/PERALATA)

    .' BED ROOM

    )+ )ama A%at Spe!i-ika!i Jm%a, Pemi%ik

    1 "ouble bed #pring bo$% mattras% head

    board% bed legbed weel

    late$s

    1 Sekolah otel

    0 'ed side table Ber2ahan dasar ka,u ,ang

    terletak di tengah-tengah

    2ed

    0 Sekolah industri

    3 'ed side lamp (amu ,ang terletak di

    antara bed ,ang dilengkai

    dengan 2esi enoang.coverdan 2ohlam 1 4att

    0 Sekolah industri

    8 Coffee table Ber2ahan dasar ka,u 1 Sekolah industri

    Arm chair Ber2ahan dasar ka,u ,ang

    dilengkai dengan 2usa

    untuk duduk

    0 Sekolah industri

    / "ressing table Ber2ahan dasar ka,u ,ang

    memiliki ukiras khas &eara

    dan terdiri dari 0 la9i

    1 Sekolah industri

    = "ressing chair Ber2ahan dasar ka,u ,angdierindah dengan ukiran

    dan dilengkai dengan 2usa

    se2agai alas untuk duduk

    1 Sekolah industri

    > "ressing lamp Terletak di atas dressing

    table ,ang dilengkai

    dengan lamu T( 1 4att

    1 Sekolah industri

    ? T(cabinetcabine Ber2ahan dasar ka,u ,ang

    terdiri dari 0 la9i untuk T$

    18 In9 dan untuk

    refrigerator minibar

    1 Sekolah industri

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    5/21

    1! Television *ang 2erukuran 18 In9 1 Sekolah industri

    11 "ressing mirror Ka9a ,ang di2ingkai dengan

    ka,u1 Sekolah industri

    10 Television *ang 2erukuran 18 In9 ,ang

    dilengkai dengan remotecontrol

    1 Sekolah industri

    . BATH ROOM

    )+ )ama A%at Spe!i-ika!i Jm%a, Pemi%ik

    1 )ash basin table Ber2ahan dasar marmer 1 Sekolah industri0 )ash basin bowl Ber2ahan dasar keramik 1 Sekolah industri

    3 )ash basin

    mirror

    Ka9a ,ang di2ingkai dengan

    ka,u1

    Sekolah industri

    8 'ath tub Ber2ahan dasar keramik 1 Sekolah industri

    Towel rac* Ter2uat dari stainless steel

    untuk meletakkan handuk1

    Sekolah industri

    / Fle*sible

    shower

    Ter2uat dari stainless steel

    terdiri dari tom2ol air anas

    dan air dingin

    1 Sekolah industri

    = #hower curtain Ber2ahan dasar dari lastik

    sistetis ,ang digantungkan

    se2agai enahan air

    1 Sekolah industri

    > Amenities tray Ber2ahan dasar dari marmer

    untuk meletakkan aminities1

    Sekolah industri

    ? Toilet bowl Ter2uat dari keramik ,ang

    memiliki 2agian-2agian

    ,aitu : water tan*% toilet

    bowl holedanshower gun

    1

    Sekolah industri

    1! Toilet +aper

    holder

    Ter2uat dari stenlees steel

    terletak disaming toilet

    2o4l untuk meletakkan

    tissue rol

    1

    Sekolah industri

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    6/21

    0' PERALATA) KERJA

    )+ )ama A%at Spe!i-ika!i Jm%a, Pemi%ik

    1 Room 'oy

    trolley

    Ber2ahan dasar dari rangka

    2esialuminium untuk

    meletakkan seluruh

    erlengkaan kamar

    1 Sekolah industri

    0 Caddy

    carrybuc*et

    Ter2uat dari ka,u1

    Sekolah industri

    3 Toilet bowl

    brush

    Ber2ahan dari lastik

    dengan sikat di kealan,a1

    Sekolah industri

    8 #ponge Busa dengan 0 ermukaan

    @halus dan kasar0

    Sekolah industri

    Cotton cloth Ber2ahan dasar dari kain

    katun kasar0

    Sekolah industri

    / Floor cloth Ber2ahan dasar dari

    polyester0

    Sekolah industri

    = 'ottle sprayer Ber2ahan dasar dari lastik 1 Sekolah industri

    > Glass cloth Ter2uat daripolyester 1 Sekolah industri

    ? Glass wiper Ber2ahan dari 2esistainless

    steel ,ang ditam2ah dengankaret lunak 1

    Sekolah industri

    1! op set Mo set dan 9loth 1 Sekolahindustri

    11 'room Ber2ahan dasar aluminium

    ada tangkin,a ,ang

    dilengkai dengan sera2ut

    1

    Sekolahindustri

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    7/21

    1' GUEST SUPPLIES

    )+ )ama A%at Spe!i-ika!i Jm%a, Pemi%ik

    1 'ath foam Sa2un ,ang 2er2entuk 9air.

    untuk keerluan mandi tamu

    di bathtub

    0

    Sekolah industri

    0 'ath soap Sa2un mandi 0 Sekolah industri

    3 "ental set Pasta gigi se2agai 2ahan

    em2ersih gigi saat

    menggosok gigi

    0

    Sekolah industri

    8 #hampoo #2at en9u9i ram2ut 0 Sekolah industri

    Conditioner #2at elemas ram2ut ,ang

    digunakan setelah 9u9i

    ram2ut

    0

    Sekolah industri

    / Toilet paper Kertas tissu untuk

    em2ersih setelah 2uang air1

    Sekolah industri

    = Tissue bo$ Kotak temat 6a9ial tissue

    ter2uat dari keramik1

    Sekolah industri

    > #hower cap Tudung keala ,ang ter2uat

    dari lastik agar ram2ut

    tamu tidak 2asah ada saat

    mandi

    0

    Sekolah industri

    ? Cotton bud Kaas. lastik Kaas

    2ertangkai lastik untuk

    mem2ersihkan telinga

    0

    Sekolah industri

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    8/21

    )+ )ama A%at Spe!i-ika!i Jm%a, Pemi%ik

    1! Comb Sisir ,ang ter2uat dari 2ahan

    lastik untuk menata ram2ut0

    Sekolah industri

    11 #anitary bag Kantung samah untuk

    samah ,ang 2asah. ter2uat

    dari 2ahan lastik

    0

    Sekolah industri

    10 )aste bas*et Temat samah ,ang ter2uat

    dari 2ahan kaleng0

    Sekolah industri

    13 Ashtray Temat a2u rokok ter2uat

    dari 2ahan keramik0

    Sekolah industri

    18 Tumbler glass 5elas untuk kumur 0 Sekolah industri

    1 Glass cover Pem2ungkus gelas untukmelindungi gelas dari de2u

    dan kotoran

    0

    Sekolah industri

    1/ #ewing *it Peralatan men"ahit ,ang

    terdiri dari "arum. 2enang

    dan kan9ing

    1

    Sekolah industri

    1= atches Korek ai ,ang 2erlogo

    hotel0

    Sekolah industri

    1> ,anger 5antungan 2a"u = Sekolah industri

    1? emo pad -otes ke9il untuk 9atatantamu ,ang diletakkan ada

    bed table

    1Sekolah industri

    0! 'allpoint Alat untuk menulis 1 Sekolah industri

    01 Tray Naman ,ang ter2uat dari

    ka,u untuk menaruh

    eralatan minum the @tea

    set

    1

    Sekolah industri

    00 .nvelop Amlo ,ang 2erlogo hotel 1 Sekolhindustri

    03 Letter shet Kertas untuk menulis surat,ang 2erlogo hotel

    1 Sekolahindustri

    08 Fa$ sheet Kertas untuk menerima 6a

    ,ang 2erlogo hotel1

    Sekolahindustri

    0 'rosur Brosur-2rosur tentang hotel

    dan rokosi lai-lainn,a1

    Sekolahindustri

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    9/21

    2' LI)E)

    )+ )ama A%at Spe!i-ika!i Jm%a, Pemi%ik

    1 "ouble sheet Kain Katun 3 Sekolah otel

    0 "ouble 'ed

    s*irt

    Kain1

    Sekolah otel

    3 "ouble 'lan*et )ool 1 Sekolah otel

    8 "ouble 'ed

    Cover

    Kain1

    Sekolah otel

    +illow Cases Kain Katun 0 Sekolah otel

    / ,and Towel Kain Katun 0 Sekolah otel

    = Face Towel Kain Katun 0 Sekolah otel

    > 'ath Towel Kain Katun 0 Sekolah otel

    ? 'ath mat Kain Katun 1 Sekolah otel

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    10/21

    "I' DA*TAR RE)$A)A (UKTI (ELAJAR (EVDE!CE O" LEAR!!#)

    J3% Pr+yek : Menyiapkan Kamar ntk Tam

    Pr+3k / Ja!a : Menyiapkan Kamar Untk Tam Stat! Va$ant D%rt& ' Va$ant Cant

    )+K+mpeten!i/

    S4k+mpeten!iKriteria Kiner5a

    A!pek

    P6K6SIn3ikat+r (kti (e%a5ar

    Kriteria (kti

    (e%a5ar

    1 0 3 8 /

    1 Menata

    erlengkaan dantrolley

    Perlengkaan ,ang

    di2utuhkan untuk ela,anan

    kamar diilih se9ara 2enar

    dan disiakan untuk

    kemudian digunakan

    Persediaan untuk trolley

    diidenti6ikasi se9ara teliti

    dan diilih atau diesan

    dalam "umlah ,ang memadai

    sesuai dengan rosedur

    erusahaan

    Persediaan ,ang memadai

    dimuat dengan aman ada

    trolleysesuai dengan

    rosedur erusahaan.

    P.K.S Trolleydi9ek

    dan di2ersihkan

    se2elum

    diergunakan sesuai

    standar Permata

    hotel

    Linen%

    Cleaning #upplies%

    Cleaning.quipment

    dan Guest #uppliest

    diilih dan

    disiakan sesuai"umlah standar

    Permata hotel

    Linen%

    Cleaning #upplies%

    Cleaning.quipment

    dan Guest #uppliesditematkan ada

    trolleysesuai standar

    6oto

    da6tar

    ke2utuhan

    ersediaan

    untuk trolleyter9atat dalam

    Amenities

    Control #heet!

    6oto

    Trolley kosong.

    amenities Control

    #heetsudah terisi

    dengan data

    amenities,ang

    dierlukan

    trolley ,ang sudah

    diset up

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    11/21

    )+K+mpeten!i/

    S4k+mpeten!iKriteria Kiner5a

    A!pek

    P6K6SIn3ikat+r (kti (e%a5ar

    Kriteria (kti

    (e%a5ar

    1 0 3 8 /

    Permata hotel

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    12/21

    )+K+mpeten!i/

    S4k+mpeten!iKriteria Kiner5a

    A!pek

    P6K6SIn3ikat+r (kti (e%a5ar

    Kriteria (kti

    (e%a5ar

    1 0 3 8 /

    0 Akses ke kamar

    untuk ela,anan

    Kamar ,ang mem2utuhkan

    ela,aan diidenti6ikasi

    se9ara 2enar dari in6ormasi

    ,ang di2erikan oleh sta66

    house*eeping

    Masuk ke dalam kamar

    sesuai dengan rosedur

    keamanan dan la,anan

    elanggan erusahaan

    P.K.S S

    tatus kamar

    diidenti6ikasi

    sesuai standar

    M

    asuk ke kamar

    sesuai denganrosedur standar

    Permata hotel

    6ormulir room

    report

    6oto kegiatan

    ,ang telah terisi

    sesuai S#P hotel

    kegiatan a*seske

    kamar

    3 Mem2ereskan

    Temat Tidur Temat tidur di2ersihkan

    2antal dan linen dieriksa

    kalau ada noda dan

    kerusakan

    Noda dihilangkan sesuai

    dengan rosedur erusahaan

    Srei temat tidur diganti

    sesuai dengan standart dan

    rosedur erusahaan

    P.K.S T

    emat tidur tamu

    ditata sesuai

    rosedur standar

    Permata hotel

    L

    inendi9ek se2elum

    digunakan untuk

    ma*ing bedsesuai

    rosedur standar

    S

    rei diganti sesuai

    rosedur standar

    Foto

    Room 'oy

    Control #heet

    tahaan ma*ing bed

    ,ang telah terisi

    sesuai S#P hotel

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    13/21

    )+K+mpeten!i/

    S4k+mpeten!iKriteria Kiner5a

    A!pek

    P6K6SIn3ikat+r (kti (e%a5ar

    Kriteria (kti

    (e%a5ar

    1 0 3 8 /

    Mem2ersihkan

    dan meraikankamar tamu

    Kamar di2ersihkan

    dengan susunan ,ang 2enar

    diatur agar gangguan ada

    tamu minimal

    Seluruh era2otan dan

    erlengkaan di2ersihkandan dieriksa sesuai dengan

    rosedur erusahaan dan

    edoman kesehatan

    keselamatan

    Seluruh 2arang-2arang

    ditata kem2ali sesuai dengan

    standar erusahaan

    Persediaan kamar

    dieriksa diganti sesuai

    dengan standar erusahaan

    )a,a hama

    diidenti6ikasi se9eatn,a dan

    tindakan ,ang teat diam2il

    sesuai dengan rosedur

    keselamatan

    P.K.S K

    amar di2ersihkansesuai rosedur

    standar Permata

    hotel

    P

    era2otan dan

    erlengkaan

    di2ersihkan dandieriksa sesuai

    rosedur

    standarPermata

    hotel

    Barang-2arang

    ditata sesuai

    rosedur standar

    Persediaan

    kamar diganti sesuai

    rosedur standar

    ama diidenti6ikasi

    sesuai rosedur

    standar Permata

    hotel

    Room 'oy

    Control #heet

    Foto

    Foto

    Room 'oy

    Control #heet

    +est Control

    Report

    ,ang telah terisi

    sesuai S#P hotel

    kegiatanmem2ersihkan dan

    meraikan kamar

    tamu dan kamar

    mandi

    hasil elaksanaan

    ma*e up room

    se9ara keseluruhan

    ,ang telah terisi

    sesuai S#P hotel

    ,ang telah terisisesuai S#P hotel

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    14/21

    )+K+mpeten!i/

    S4k+mpeten!iKriteria Kiner5a

    A!pek

    P6K6SIn3ikat+r (kti (e%a5ar

    Kriteria (kti

    (e%a5ar

    1 0 3 8 /

    Mem2ersihkan

    dan men,iakantrolle, serta

    erlengkaann,a

    Trolleydan erlengkaan

    di2ersihkan setelah

    digunakan sesuai dengan

    rosedur keselamatan

    erusahaan

    Seluruh 2arang-2arang

    disiman se9ara 2enar sesuai

    dengan rosedur erusahaan

    Persediaan dieriksa dan

    2arang-2arang diganti atau

    ditata kem2ali sesuai denganrosedur erusahaan

    P.K.S Setelah

    kegiatan

    em2ersihan kamar

    selesai trolley

    digudangkan sesuai

    dengan rosedur

    standard Permata

    hotel

    Perlengkaan

    ada trolley

    digudangkan sesuai

    dengan rosedur

    standar Permata

    hotel

    Foto Trolleykosong

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    15/21

    "II' PROSES PRODUKSI 7SISTEMATIKA KERJA8

    Menyiapkan Kamar Tam

    "III' RE)$A)A A)GGARA) (IAYA

    1 Bia,a Persiaan :

    ATK ) 1!!!!.-

    Formulir ) !!!.-

    Bia,a engetikan roosal ) 08!!.-

    Bia,a en"ilidan dan enggandaan roosal ) 1?!!!.-

    0 Bia,a Pelaksanaan :

    Foto ) >!!!.-

    #erational '"ian )

    3 Bia,a (aoran dan Kulminasi

    ATK )

    Bia,a engetikan laoran )

    Bia,a en"ilidan dan enggandaan laoran )

    Pem2uatan Media Presentasi )

    TOTAL Rp'

    I9' SASARA) PASAR/PE)GGU)A

    Sasaran asar antara lain:

    Suatu tra7el agent ,ang mem2a4a turis domestik mauun man9a negaratamu se9ara

    indi7idual mauun rom2ongan@9oman,serta Wirausaha atau selesmauun anak sekolah

    dan maha sis4a ,ang sedang melakukan o2,ek 4isata atau sedang melakukakan o2ser7asi,ang akan mengina di otel ermata

    Accestothe room

    Prearingltroley

    Cleaning bath room

    a*ing bed

    Final chec*Moing

    Cleaning

    2ed room

    Persiaandiri

    #toringenggudangan

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    16/21

    9' JADAL PELAKSA)AA)

    )+ Ke;iatanJanari *e4rari Maret Apri%

    . 0 1 . 0 1 . 0 1 . 0 1

    1 )an9angan Ker"a Pen,usunan

    Proosal0 5am2ar Ker"a

    3 Proses Produksi&asa

    8 (aoran

    Presentasi$eri6ikasi

    / U5ian Sek+%a, 3an )a!i+na%

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    17/21

    LEM(AR (IM(I)GA)

    Satuan Pendidikan : SMK Bina Wisata

    Program Keahlian : Akomodasi Perhotelan

    Kode : F-31

    Nomor Peserta :

    Nama Peserta : N#$A A%ITAMA

    &udul+ro/ect wor* : Men,iakan Kamar untuk Tamu

    Produk &asa : Men,iakan Kamar untuk Tamu dengan Status (acant "irty (acant Cleant

    No ari

    Tanggal

    KegiatanKometensi Bim2ingan

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    18/21

    B Proses Kiner"a

    1

    0

    3

    dst

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    19/21

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    20/21

    (amiran 3

    *ORMAT LAPORA)

    PROJECT WORK/PROYEK TUGAS AKHIR

    Satuan Pendidikan : SMK Bina Wisata

    Program Keahlian : Akomodasi PerhotelanKode : F-31

    Alokasi Waktu : ! &am

    A' KERA)GKA LAPORA)

    #A+0L ".+A-#A+0L 10"0L

    L.'AR +.-G.#A,A-

    "AFTAR 2#2

    3ATA +.-GA-TAR

    'A' 2 +.-"A,0L0A-

    4!4 Latar 'ela*ang

    4!5 Tu/uan

    'A' 22 +R6#.# +R6"03#21A#A

    5!4 )a*tu dan Tempat +ela*sanaan

    5!5 Alat dan 'ahan

    5!7 Gambar 3er/a 8bila diperlu*an9

    5!: +roses +enger/aan

    5!; ,asil yang "icapai5!< +erhitungan Labarugi 8bila diperlu*an9

    5!= +engu/ian 3ompetensi 8#ertifi*asi9

    'A' 222 T.0A-

    7!4 3eterla*sanaan 8Fa*tor +endu*ung dan +enghambat9

    7!5 anfaat yang "irasa*an

    7!7 +engembanganTinda* Lan/ut

    'A' 2( +.-0T0+

    7!4 3esimpulan

    7!5 #aran

    (' LAMPIRA) 7Kmp%an (kti (e%a5ar/E*%dn$ O+ Larn%n,8

    $atatan:

    Laporan dapat di*eti* secara manual atau *omputer!

  • 7/23/2019 Hk News Hotttttt!

    21/21