Top Banner
GROUP BOOKING Group booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. Keunggulan group booking adalah nama penumpang bisa diganti dengan syarat dan ketentuan sesuai masing-masing maskapai. Yang perlu diperhatikan Harga Group Booking cenderung lebih mahal dari tiket biasa dikarenakan tiket promo penerbangan tidak bisa dimasukan dalam group booking. Group Booking Bisa dilakukan melalui Ask Helpdesk pemberitahuannnya akan dibalas melalui email masing-masing agent. SPLIT BOOKING Istilah Split booking adalah memisah 1 penumpang atau lebih dalam satu PNR, contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama pebumpang : 1. SHOFIA/POHANMRS 2. REZA/MALFINNAZMR Penumpang atas nama SHOFIA/POHANMRS tidak jadi berangkat sedangkan penumpang REZA/MALFINNAZMR tetap berangkat, sehingga pembukuan (PNR) tersebut harus di split dan dapat dilakukan melaui Ask Helpdesk pemberitahuannya akan dibalas melaui email masing-masing agent. SEAT REQUEST Seat request adalah pemesanan tempat duduk yang diinginkan dari pihak penumpan. Seat request dikenakan tambahan biaya sesuai ketentuan masing-masing maskapai. Dapat dilakukan melalui Ask Helpdesk pemberitahuannya akan dibalas melalui email masing-masing agent REFUND Refund adalah pengembalian uang dari maskapai kepada penumpang jika tiket penerbangan tidak jadi digunakan. Dibawah ini daftar rincian peraturan refund masing-masing maskapai : Lion Air Di atas 48 jam sebelum keberangkatan: Dikenakan Refund Fee 50% dari basic fare/pax. Dalam 48 jam hingga 2 jam sebelum keberangkatan: Dikenakan Refund Fee 80% dari basic fare/pax. Kurang dari 2 jam sebelum keberangkatan atau setelah proses check-in (no-show gate): Dikenakan Refund Fee 90% dari basic fare/pax. citilink Tiket citilink tidak bisa di Refund. Setelah melakukan transaksi tiket pesawat, Citilink tidak memperbolehkan refund untuk alasan apapun termasuk kompensasi akan segala jenis kehilangan atau ketinggalan pesawat. Hal Ini diterapkan karena perusahaan berfokus kepada penekanan biaya penerbangan agar tetap rendah dan terjangkau. Refund hanya dapat dilakukan dikarenakan oleh pembatalan sepihak dari pihak maskapai Garuda Ketentuan untuk Kelas V: Kurang dari 72 jam, pembatalan dikenakan Cancellation Fee 25% dari harga tiket. Refund dikenakan Refund Fee 75% dari harga tiket terbayar. Biaya admin: Rp 150.000.
15

GROUP BOOKING SPLIT BOOKING SEAT REQUEST · PDF fileGroup booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. ... contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama

Mar 07, 2018

Download

Documents

buiminh
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: GROUP BOOKING SPLIT BOOKING SEAT REQUEST · PDF fileGroup booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. ... contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama

GROUP BOOKING

Group booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. Keunggulan group booking adalah nama

penumpang bisa diganti dengan syarat dan ketentuan sesuai masing-masing maskapai. Yang perlu diperhatikan

Harga Group Booking cenderung lebih mahal dari tiket biasa dikarenakan tiket promo penerbangan tidak bisa

dimasukan dalam group booking. Group Booking Bisa dilakukan melalui Ask Helpdesk pemberitahuannnya akan

dibalas melalui email masing-masing agent.

SPLIT BOOKING Istilah Split booking adalah memisah 1 penumpang atau lebih dalam satu PNR, contoh kasus :

Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama pebumpang :

1. SHOFIA/POHANMRS

2. REZA/MALFINNAZMR

Penumpang atas nama SHOFIA/POHANMRS tidak jadi berangkat sedangkan penumpang

REZA/MALFINNAZMR tetap berangkat, sehingga pembukuan (PNR) tersebut harus di split dan dapat

dilakukan melaui Ask Helpdesk pemberitahuannya akan dibalas melaui email masing-masing agent.

SEAT REQUEST

Seat request adalah pemesanan tempat duduk yang diinginkan dari pihak penumpan. Seat request

dikenakan tambahan biaya sesuai ketentuan masing-masing maskapai. Dapat dilakukan melalui Ask Helpdesk

pemberitahuannya akan dibalas melalui email masing-masing agent

REFUND

Refund adalah pengembalian uang dari maskapai kepada penumpang jika tiket penerbangan tidak jadi digunakan. Dibawah ini daftar rincian peraturan refund masing-masing maskapai :

Lion Air Di atas 48 jam sebelum keberangkatan: • Dikenakan Refund Fee 50% dari basic fare/pax. Dalam 48 jam hingga 2 jam sebelum keberangkatan:

• Dikenakan Refund Fee 80% dari basic fare/pax. Kurang dari 2 jam sebelum keberangkatan atau setelah proses check-in (no-show gate): • Dikenakan Refund Fee 90% dari basic fare/pax.

citilink Tiket citilink tidak bisa di Refund. Setelah melakukan transaksi tiket pesawat, Citilink tidak memperbolehkan refund untuk alasan apapun termasuk kompensasi akan segala jenis kehilangan atau ketinggalan pesawat. Hal Ini diterapkan karena perusahaan berfokus kepada penekanan biaya penerbangan agar tetap rendah dan terjangkau. Refund hanya dapat dilakukan dikarenakan oleh pembatalan sepihak dari pihak maskapai

Garuda Ketentuan untuk Kelas V: • Kurang dari 72 jam, pembatalan dikenakan Cancellation Fee 25% dari harga tiket. • Refund dikenakan Refund Fee 75% dari harga tiket terbayar. • Biaya admin: Rp 150.000.

Page 2: GROUP BOOKING SPLIT BOOKING SEAT REQUEST · PDF fileGroup booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. ... contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama

Ketentuan untuk Kelas T, Q: • Kurang dari 72 jam, pembatalan dikenakan Cancellation Fee 25% dari harga tiket. • Refund dikenakan Refund Fee 50% dari harga tiket terbayar. • Biaya admin Rp 150.000. Ketentuan untuk Kelas N, K: • Kurang dari 24 jam, pembatalan dikenakan Cancellation Fee 25% dari harga tiket. • No Show dikenakan fee 25% dari harga tiket. • Lebih dari 48 jam sebelum keberangkatan, pembatalan tidak dikenakan Refund Fee. • Kurang dari 48 jam sebelum keberangkatan, pembatalan dikenakan Refund Fee 25% dari harga tiket terbayar. • Biaya admin: Rp 150.000. Ketentuan untuk Kelas M, B: • Kurang dari 24 jam, pembatalan dikenakan Cancellation Fee 25% dari harga tiket. • No Show dikenakan fee 25% dari harga tiket. • Lebih dari 48 jam sebelum keberangkatan, pembatalan tidak dikenakan Refund Fee. • Kurang dari 48 jam sebelum keberangkatan, pembatalan dikenakan Refund Fee 25% dari harga tiket terbayar. • Biaya admin: Rp 150.000. Ketentuan untuk Kelas Y: • Kurang dari 24 jam, pembatalan tidak dikenakan biaya. • No Show tidak dikenakan biaya. • Lebih dari 48 jam sebelum keberangkatan, pembatalan tidak dikenakan Refund Fee. • Kurang dari 48 jam sebelum keberangkatan, pembatalan dikenakan Refund Fee 25% dari harga tiket terbayar. • Biaya admin: Rp 150.000.

Wings Air Di atas 48 jam sebelum keberangkatan: • Dikenakan Refund Fee 50% dari basic fare/pax. Dalam 48 jam hingga 2 jam sebelum keberangkatan: • Dikenakan Refund Fee 80% dari basic fare/pax. Kurang dari 2 jam sebelum keberangkatan atau setelah proses check-in (no-show gate): • Dikenakan Refund Fee 90% dari basic fare/pax.

mandala tigerair Tiket Tidak bisa di Refund. Setelah melakukan transaksi tiket pesawat, Tigerair Mandala tidak memperbolehkan refund untuk alasan apapun termasuk kompensasi akan segala jenis kehilangan atau ketinggalan pesawat. Hal Ini diterapkan karena perusahaan berfokus kepada penekanan biaya penerbangan agar tetap rendah dan terjangkau. Refund hanya dapat dilakukan dikarenakan oleh pembatalan sepihak dari pihak maskapai.

Tigerair Tiket Tidak bisa di Refund. Setelah melakukan transaksi tiket pesawat, Tigerair tidak memperbolehkan refund untuk alasan apapun termasuk kompensasi akan segala jenis kehilangan atau ketinggalan pesawat. Hal Ini diterapkan karena perusahaan berfokus kepada penekanan biaya penerbangan agar tetap rendah dan terjangkau. Refund hanya dapat dilakukan dikarenakan oleh pembatalan sepihak dari pihak maskapai.

Sriwijaya Air Ketentuan untuk Kelas E, G, V, X: • Pembatalan dikenakan Cancellation Fee (CF) sebesar 50% dari basic fare. • No Show Fee dikenakan fee 90% dari basic fare.Pembukuan No Show adalah pembukuan yang tidak dibatalkan hingga waktu check-in ditutup. • Berlaku all season, low and peak. • Tiket yang sudah check-in: tidak dapat dibatalkan, CF 100% (HANGUS).

Page 3: GROUP BOOKING SPLIT BOOKING SEAT REQUEST · PDF fileGroup booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. ... contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama

• Late check-in dikenakan biaya No Show Fee. • Jumlah refund dikenakan refund fee 50% dari basic fare. • Jika tiket yang diuangkan terdata No Show, maka cancellation for refund fee menjadi 90% dari basic fare. • Tiket dengan harga langsung (through fare) tidak dapat diuangkan sebagian. • Untuk refund tiket dengan multi segment, maka segment yang akan diuangkan dapat diterima setelah segment lain diterbangkan. • Biaya admin reissue: Rp 20.000 per tiket. • Biaya admin void e-tiket: Rp 20.000 per dokumen. Ketentuan untuk Kelas T, Q, N, M, L, K, H, B, W, S, Y: • Pembatalan dikenakan Cancellation Fee (CF) sebesar 50% dari basic fare. • No Show Fee dikenakan fee 75% dari basic fare. Pembukuan No Show adalah pembukuan yang tidak dibatalkan hingga waktu check-in ditutup. • Berlaku all season, low and peak. • Tiket yang sudah check-in: tidak dapat dibatalkan, CF 100% (HANGUS). • Late check-in dikenakan biaya No Show Fee. • Jumlah refund dikenakan refund fee 50% dari basic fare. • Jika tiket yang diuangkan terdata No Show, maka cancellation for refund fee menjadi 75% dari basic fare. • Tiket dengan harga langsung (through fare) tidak dapat diuangkan sebagian. • Untuk refund tiket dengan multi segment, maka segment yang akan diuangkan dapat diterima setelah segment lain diterbangkan. • Biaya admin reissue: Rp 20.000 per tiket. • Biaya admin void e-tiket: Rp 20.000 per dokumen. Ketentuan untuk Kelas I, D, C: • Pembatalan tidak dikenakan Cancellation Fee (CF). • No Show Fee dikenakan fee 50% dari basic fare. Pembukuan No Show adalah pembukuan yang tidak dibatalkan hingga waktu check-in ditutup. • Berlaku all season, low and peak. • Tiket yang sudah check-in: tidak dapat dibatalkan, CF 100% (HANGUS). • Late check-in dikenakan biaya No Show Fee. • Jumlah refund dikenakan refund fee 50% dari basic fare. • Tiket dengan harga langsung (through fare) tidak dapat diuangkan sebagian. • Untuk refund tiket dengan multi segment, maka segment yang akan diuangkan dapat diterima setelah segment lain diterbangkan. • Biaya admin reissue: tidak dikenakan biaya admin untuk Executive Class. • Biaya admin void e-tiket: Rp 20.000 per dokumen.

Airasia Tiket Tidak bisa di Refund. Setelah melakukan transaksi tiket pesawat, AirAsia tidak memperbolehkan refund untuk alasan apapun termasuk kompensasi akan segala jenis kehilangan atau ketinggalan pesawat. Hal Ini diterapkan karena perusahaan berfokus kepada penekanan biaya penerbangan agar tetap rendah dan terjangkau. Refund hanya dapat dilakukan dikarenakan oleh pembatalan sepihak dari pihak maskapai. Ketentuan Pembatalan dan Refund Batik Air adalah berdasarkan waktu pembatalan: Di atas 48 jam sebelum keberangkatan: • Dikenakan Refund Fee 50% dari basic fare/pax. Dalam 48 jam hingga 2 jam sebelum keberangkatan: • Dikenakan Refund Fee 80% dari basic fare/pax.

REBOOK/RESCHEDULE Rebook adalah perubahan jadwal oleh penumpang pada tiket yang sudah terissued. Rebook akan dikenakan biaya

sesuai ketentuan masing-masing maskapai :

Rebook/Reschedule Lion air Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Lion Air: 0804-1-77-88-99.

Page 4: GROUP BOOKING SPLIT BOOKING SEAT REQUEST · PDF fileGroup booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. ... contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama

Rebook/Reschedule minimal di kelas yang sama.

Di atas 48 jam, dikenakan biaya admin Rp 50.000 ditambah selisih harga tiket baru.

Kurang dari 48 jam sampai 24 jam, dikenakan Cancellation Fee 50% dari basic fare/pax.

Antara 24 jam hingga 2 jam sebelum keberangkatan dikenakan Cancellation Fee 80% dari basic fare/pax.

Kurang dari 2 jam sebelum keberangkatan atau setelah proses check-in, dikenakan Cancellation Fee 90% dari

basic fare/pax.

Untuk Infant (Anak-anak) tidak dikenakan biaya admin maupun Cancellation Fee.

Untuk harga tiket baru yang lebih tinggi, selisih harga tidak akan dikembalikan.

Rebook/Reschedule Citilink Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Citilink: 0804-1-08-08-08.

Bisa dilakukan untuk di atas 24 jam sebelum jadwal keberangkatan dengan dikenakan biaya per penumpang per

sektor ditambah dengan perbedaan tarif dengan harga tiket yang baru.

Rebook/Reschedule Garuda Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Garuda: 0804-1-807-807.

Rebook dapat dilakukan untuk kelas dan penerbangan yang sama.

Dikenakan biaya Rp 100.000 per kelas.

Untuk harga tiket baru yang lebih tinggi, selisih harga tidak akan dikembalikan

Rebook/Reschedule WingsAir Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Wings Air: 0804-1-77-88-99.

Rebook/Reschedule minimal di kelas yang sama.

Di atas 48 jam, dikenakan biaya admin Rp 50.000 ditambah selisih harga tiket baru.

Kurang dari 48 jam sampai 24 jam, dikenakan Cancellation Fee 50% dari basic fare/pax.

Antara 24 jam hingga 2 jam sebelum keberangkatan dikenakan Cancellation Fee 80% dari basic fare/pax.

Kurang dari 2 jam sebelum keberangkatan atau setelah proses check-in, dikenakan Cancellation Fee 90% dari

basic fare/pax.

Untuk Infant (Anak-anak) tidak dikenakan biaya admin maupun Cancellation Fee.

Untuk harga tiket baru yang lebih tinggi, selisih harga tidak akan dikembalikan.

Rebook/Reschedule

Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Merpati: 0804-1-621-621.

Untuk harga tiket baru yang lebih tinggi, selisih harga tidak akan dikembalikan.

Ketentuan Pembatalan dan Refund Merpati adalah berdasarkan waktu pembatalan dan kelas tiket: Lebih dari 48 jam sebelum keberangkatan:

1. Kelas Bisnis Platinum (C, D/I), Ekonomi Gold (Y, S), Ekonomi Silver (W, B, H, K): tidak dikenakan biaya Cancellation

Fee (CF).

2. Kelas Ekonomi Promo (L, M, N, X): dikenakan biaya admin Rp 100.000.

3. Kelas C, D/I, Y, S, W: dikenakan Refund Fee 15% dari Total Net In.

4. Kelas B, H, K: dikenakan Refund Fee 40% dari Total Net In.

5. Kelas Ekonomi Promo L, M, N, X: dikenakan Refund Fee 70% dari Total Net In. Antara 48 jam hingga 6 jam sebelum keberangkatan:

1. Kelas Bisnis Platinum (C, D/I), Ekonomi Gold (Y, S), Ekonomi Silver (W, B, H, K): dikenakan CF 25% dari Total Net In.

2. Kelas Ekonomi Promo (L, M, N, X): dikenakan CF 50% dari Total Net In.

3. Kelas C, D/I, Y, S, W: dikenakan Refund Fee 25% dari Total Net In.

4. Kelas B, H, K: dikenakan Refund Fee 50% dari Total Net In.

5. Kelas Ekonomi Promo L, M, N, X: dikenakan Refund Fee 80% dari Total Net In. Kurang dari 6 jam sebelum keberangkatan:

1. Semua kelas: dikenakan CF 90% dari Total Net In.

2. Semua kelas: dikenakan Refund Fee 90% dari Total Net In.

Pihak Merpati berhak melakukan pengubahan jadwal penerbangan atau membatalkan penerbangan jika dianggap

perlu demi alasan keselamatan dan teknis. Pihak Merpati akan mengusahakan secepat mungkin untuk menyediakan

peralihan dan armada pengganti. Hal ini akan diumumkan kepada para penumpang melalui pengumuman di bandara

ataupun via telepon dan dilakukan oleh pihak Merpati secara langsung.

Page 5: GROUP BOOKING SPLIT BOOKING SEAT REQUEST · PDF fileGroup booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. ... contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama

Refund 100% hanya dapat terjadi berdasarkan pembatalan sepihak oleh maskapai

Rebook/Reschedule Mandala TigerAir Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Tigerair Mandala:021-29396688

Rebook/Reschedule TigerAir Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Tigerair: 021-29396688 (Indonesia) / +65-3157-6434 (Singapore).

Bisa dilakukan untuk di atas selambatnya 4 jam sebelum jadwal keberangkatan dengan dikenakan biaya per

penumpang per sektor ditambah dengan perbedaan tarif dengan harga tiket yang baru.

Rebook/Reschedule Sriwijaya Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Sriwijaya Air: 0804-1-777-777.

Lebih dari 48 jam, rebook tidak dikenakan biaya.

Kurang dari 48 jam, rebook dikenakan Cancellation Fee (CF) sesuai kelas tiket (lihat di bawah untuk keterangan

selengkapnya).

Untuk harga tiket baru yang lebih tinggi, selisih harga tidak akan dikembalikan.

Rebook/Reschedule Air Asia Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center AirAsia: 021-29270999.

Perubahan jadwal penerbangan dapat dilakukan selambat-lambatnya 48 jam sebelum waktu keberangkatan.

Untuk tiket harga promo/terendah, perubahan ini dikenakan biaya perubahan per orang dan per sektor, plus

selisih harga tiket.

Untuk tiket Premium FlatBed, perubahan hanya dikenakan selisih harga tiket.

Rebook/Reschedule Batik Air Hanya dapat dilakukan melalui call-center Batik Air: 021-63798000

Rebook/reschedule minimal di kelas yang sama.

Di atas 48 jam, dikenakan biaya admin Rp 50.000 ditambah selisih harga tiket Batik Air baru.

Kurang dari 48 jam sampai 24 jam, dikenakan Cancellation Fee 50% dari basic fare/pax.

Antara 24 jam hingga 2 jam sebelum keberangkatan dikenakan Cancellation Fee 80% dari basic fare/pax.

Kurang dari 2 jam sebelum keberangkatan atau setelah proses check-in, dikenakan Cancellation Fee 90% dari

basic fare/pax.

Untuk Infant (Anak-anak/Bayi) tidak dikenakan biaya admin maupun Cancellation Fee.

Untuk harga tiket Batik Air baru yang lebih tinggi, selisih harga tidak akan dikembalikan.

REROUTE Reroute adalah perpindahan rute penerbangan yang akan dugantikan rute sebelumnya.

Ketentuan Lion Air

Reroute/Pindah Rute Tidak bisa.

Ketentuan Citilink

Page 6: GROUP BOOKING SPLIT BOOKING SEAT REQUEST · PDF fileGroup booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. ... contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama

Reroute/Pindah Rute Tidak bisa

Ketentuan Garuda

Reroute/Pindah Rute Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Garuda: 0804-1-807-807. Dikenakan biaya Rp 50.000 per kelas.

Ketentuan Wings Air Reroute/Pindah Rute

Tidak bisa.

Ketentuan Merpati

Reroute/Pindah Rute

Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Merpati: 0804-1-621-621.

Kelas Bisnis Platinum C & D/I, Kelas Ekonomi Gold Y, S: Bisa.

Kelas Ekonomi Silver W, B, H, K, Kelas Ekonomi Promo L, M, N, X: Tidak bisa.

Ketentuan Mandala Tiger Air

Reroute/Pindah Rute

Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Tigerair Mandala:021-29396688.

Ketentuan Tiger Air

Reroute/Pindah Rute

Tidak bisa, kecuali tertera di tiket.

Ketentuan Sriwijaya

Reroute/Pindah Rute

Hanya dapat dilakukan melalui Call-Center Sriwijaya Air: 0804-1-777-777.

Dikenakan biaya reissue Rp 20.000 per kelas.

Ketentuan Air Asia

Reroute/Pindah Rute

Tidak bisa.

Ketentuan Batik Air

Reroute/Pindah Rute

Tidak bisa

WEB CHECK IN

Page 7: GROUP BOOKING SPLIT BOOKING SEAT REQUEST · PDF fileGroup booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. ... contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama

Web Check in adalah Proses Check in yang digunakan melalui Web masing-masing maskapai untuk mempermudah proses

Check in Penumpang. Belum semua maskapai yang menyediakan layanan Web Check in. Adapun maskapai yang menyediakan

Web Check in yaitu :

Web Check In Lion Air

Check in dibuka 24 jam sebelum pesawat berangkat…INGAT YA 24 JAM sebelum jam keberangkatan pesawat. Kalo

check in sebelum 24 jam, web akan terus bilang “maaf, penerbangan anda saat ini tidak ada” atau “Sorry, your flight is

unavailable this time” .

Web Check In Citilink

1. Setelah tiket tersebut kita bayar, akan ada email itinerary dari citilink mengenai tiket yang kita beli

2. Kemudian pilih menu web check in di citilink.co.id untuk mengkonfirmasi kembali tiket yang sudah dibeli

3. Masukkan kode konfirmasi alias kode booking yang 6 Digit itu lho — Masukkan Nama belakang penumpang —

MasukkanEMAIL pada saat pembelian tiket via web (buat yg belinya via travel agent, coba tanya sm si travel

agentnya, atau liat tiketnya biasanya ada email di pojok kanan atau kiri tiket)– pilih “find booking“

4. Kalo dah muncul tiketnya, pilih “continue“. Biasanya akan muncul penawaran utk membeli makanan di pesawat. Pilih

aja dulu “OK” . Soalnya kalo milih cancel dia ngga akan lanjut kehalaman selanjutnya.

5. Setelah itu akan muncul halaman yang menawarkan makanan, ngga usah diutak atik kalo ngga beli yaaak..langsung ke

“lanjutkan”

6. Di halaman selanjutnya akan muncul menu untuk milih seat, kalo ngga mau beli, pilih aja “skip and continue“.

7. Di halaman terakhir akan muncul itinerary baru. Pilih “Print Itinerary” kalo mau di print. Yang penting catat baik-baik

kode booking. (* kode booking itu harta berharga ketika membeli tiket penerbangan wkwkwk)

8. Nah sekarang, untuk mencetak BOARDING PASS.

Pilih lagi menu “web check in” di web citilink.co.id. — Kemudian masukkan nomor konfirmasi alias nomor booking,

nama belakang penumpang, email yang sama pada waktu membeli tiket

9. Apabila check in sudah buka, maka akan muncul nama penumpang, kemudian pilih nama penumpang tersebut –pilih

“lanjutkan”

10. Akan muncul halaman yang isinya adalah ketentuan final check ini seperti ini

a. Cek-In Final:

Jika anda memilih untuk transaksi ini, anda dan/atau penumpang di dalam kelompok anda akan

diperiksa utk penerbangan anda

Anda harus tiba tepat waktu di Bandara

Anda harus masuk ke pesawat dan duduk di tempat yg ditentukan

10 menit sebelum keberangkatan di semua penerbangan domestik, atau

30 menit sebelum keberangkatan di semua penerbangan internasional

Setelah anda mengkonfirmasi proses cek in, jika perjalanan anda berubah anda harus

menghubungi maskapai penerbangan sebelum keberangkatan untuk mempertahankan nilai

tiket anda

11. Kemudian pilih “lanjutkan”

12. Ok, dihalaman terakhir akan muncul boarding pass kita beserta seat yang sudah mereka pilihkan otomatis.. Pilih

“print” kalo ingin ngeprint

13. Untuk pertanyaan lebih lanjut silahkan menghubungi Call Centre Citilink 24 hour di : 080 4108 0808

Web Check In Garuda

Penumpang disarankan untuk check-in di bandara setidaknya 1 jam sebelum waktu keberangkatan untuk

penerbangan domestik, tetapi lebih baik tiba di bandara lebih awal. Setibanya di bandara, menunjukkan paspor atau kartu

Page 8: GROUP BOOKING SPLIT BOOKING SEAT REQUEST · PDF fileGroup booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. ... contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama

identitas di check-in counter dan pergi ke ruang tunggu. Check-in membuka 2 jam sebelum jadwal keberangkatan dan ditutup

30 menit sebelum waktu keberangkatan. Online check-in akibat antara 24 dan 4 jam sebelum waktu keberangkatan di www.garuda-indonesia.com. Anda harus memiliki

informasi e-tiket yang tersedia - nomor tiket, dan Nama Penumpang Rekam Kode Pemesanan. Penumpang dianjurkan, tetapi

tidak diharuskan untuk mencetak tanda terima check-in yang akan ditukar dengan boarding pass di bandara check-in counter.

Penumpang diminta untuk melaporkan dokumen perjalanan di check-in counter setidaknya 45 menit sebelum waktu

keberangkatan untuk verifikasi dan check-in bagasi.

Kelompok check-in tersedia di counter khusus di bandara untuk orang yang bepergian pada jadwal yang sama.

Boarding pass untuk penerbangan berikutnya Anda dapat diproses di stasiun keberangkatan yang menghubungkan Anda

dengan Garuda Indonesia. Bagasi Anda akan ditransfer pada penerbangan yang sama.

Web Check In TigerAir 1. Konter check in buka 2 jam dan tutup 45 minutes sebelum berangkat untuk semua penerbangan kecuali

tujuan ke India dimana buka 3 jam dan tutup 1 jam sebelum keberangkatan. Penumpang yang datang

setelah konter check in tutup tidak diperkenankan untuk terbang. Pembukuan akan hilang dan tidak dapat

di ubah.

2. Lokasi konter check in adalah di Singapore Budget Terminal.

3. Tiger Airways menerapkan single-class kabin dan memberi penumpang pilihan untuk kursi yang diinginkan

dengan membayar biaya pada saat melakukan pembukuan penerbangan melalui website atau call center.

Kursi yang memiliki ruang kaki lebih luas atau di pintu darurat dapat dipesan sebagai

higher premium.Untukpemilihan kursi di pintu darurat ketentuan umum berlaku.

4. Bayi tidak diperhitungkan membawa bagasi.

5. Penumpang di wajibkan lapor/check in sendiri, group check in tidak di perkenankan.

6. Tiger tidak menerima unaccompanied children dibawah 12 tahun. Untuk anak usia 12-14 tahun dapat

diperkenankan dengan mengisi form yang ditandatangani oleh orangtua/pengantar dan tetap ditemani

sampai pesawat berangkat.

7. Penumpang muda antara 15-18 tahun dapat diterima melakukan penerbangan tanpa ditemani.

Web Check In Air Asia

Semuanya sungguh sangat dimudahkan saat sekarang ini,Hanya perlu koneksi ke internet, alat pencetak dan

jadwal perjalanan, maka Anda pun bisa melakukan check-in:

7 hari hingga 45 menit (AirAsia)

7 hari hingga 4 jam (AirAsia X)

sebelum waktu keberangkatan yang dijadwalkan dengan Web Check-in. Sebelum Anda melanjutkan, mohon dicatat bahwa tamu-tamu berikut TIDAK akan dapat menggunakan layanan Web Check-In

kami.

Tamu yang bepergian dengan bayi atau balita

Tamu yang memiliki keterbatasan gerak dan mereka yang memiliki kebutuhan khusus Cara Melakukan Web Check-in:

Langkah 1: Pilih Kota Keberangkatan Anda. Setelah itu ketik Nomor Pemesanan (booking number) Anda.

Langkah 2: Pilih nama penumpang yang akan melakukan check-in.

Langkah 3: Cetak Boarding Pass Anda.

BAGASI

Page 9: GROUP BOOKING SPLIT BOOKING SEAT REQUEST · PDF fileGroup booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. ... contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama

Penerbangan Domestik masing-masing maskapai rata-rata mendapatkan 15 Kg – 20 Kg sedangkan Penerbangan

Internasional Belum mendapatkan Bagasi. Kalau mau menambah bagasi bisa menghubungi Help Desk.

PERATURAN PENUMPANG Ada beberapa Peraturan maskapai untuk penumpang yang perlu diperhatikan agent sebagai penjual tiket antara lain :

Peraturan Ibu HamiL masing-masing maskapai Garuda Indonesia Kehamilan yang diperbolehkan untuk melakukan penerbangan rute domestik adalah hingga usia 36 minggu dan untuk rute internasional hingga usia kehamilan 32-35 minggu.

Sriwijaya Air Penumpang dengan usia kehamilan maksimal 32 minggu.

Wajib memiliki surat rekomendasi terbang dari dokter.

Wajib mengisi surat pernyataan yang telah disediakan di kantor cabang atau bandara.

Lion Air Semua ibu hamil harus menandatangani pernyataan pembebasan tanggungjawab.

Penumpang yang usia kehamilannya 28 minggu harus menunjukkan surat keterangan dokter yang menyatakan cukup sehat untuk terbang.

CitiLink Penumpang yang hamil dengan usia kehamilan kurang dari 35 minggu diperkenankan ikut terbang dengan

menyertakan surat izin dari dokter kandungan yang menyatakan penumpang dalam kondisi sehat dan boleh bepergian dengan menggunakan pesawat.

Air Asia

Kehamilan antara 28 minggu hingga 34 minggu harus menyerahkan surat dokter yang menyatakan usia kehamilan dan calon penumpang dalam kondisi sehat. Tanggal surat tersebut tidak boleh lebih dari 30 hari sebelum keberangkatan.

Wajib menandatangani pernyataan terkait pertanggungjawaban Air Asia.

Kehamilan di atas 35 minggu tidak dibolehkan naik Air Asia.

Peraturan Anak-anak dan Bayi

GarudaIndonesia

Keranjang bayi dan Makanan bayi tersedia secara gratis berdasarkan permintaan pada saat reservasi. Ada

persediaan terbatas untuk kereta bayi dengan berat maksimum 9 kg dan tersedia atas permintaan dan selama

barang masih tersedia. Bayi dan Anak Makanan tidak tersedia untuk Penumpang yang membeli tiket di tempat.

Bayi boleh tidak membeli tempat duduk dengan syarat berat di bawah 10 kg (22lb) dan tambahan 1

bagasi terdaftar atau kereta dorong lipat/ kursi dorong atau keranjang bayi atau kursi mobil bayi yang bisa di bawa oleh penumpang ke dalam kabin tergantung ketersediaan ruangan.

Lion Air

Kami berhak untuk tidak mengangkut bayi berusia kurang dari dua (2) hari

Page 10: GROUP BOOKING SPLIT BOOKING SEAT REQUEST · PDF fileGroup booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. ... contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama

Bayi yang berusia antara tiga (3) dan tujuh (7) hari harus disertai dengan Sertifikat Kesehatan yang

menyatakan bahwa bayi tersebut cukup sehat untuk melakukan perjalanan udara. Sertifikat Kesehatan

tersebut harus diterbitkan 72 jam sebelum waktu keberangkatan.

Batas usia maksimum bayi adalah kurang dari 2 tahun. Bayi yang melakukan perjalanan udara dengan Lion

Air harus disertai dengan Formulir Ganti Rugi yang ditandatangani oleh orangtuanya

• Lion Air tidak menyediakan kursi yang disediakan khusus untuk bayi.

Sriwijaya Air

• Usia anak adalah 2-12 years old>

• Usia Bayi adalah 0-23 bulan, dengan lingkar pinggang tidak melebihi 40cm dan kepala bayi tidak melebihi

hidung bawah pemangku.

Trigana Air • Masa berlaku Tiket bayi mengikuti aturan tiket dewasa/orang tua bayi, maksimal usia bayi adalah 23

bulan dan tidak dapat diuangkan.

Air Asia

• Biaya untuk bayi dengan usia antara sembilan (9) hari sampai dengan di bawah dua (2) -(24 bulan) tahun

(pada tanggal perjalanan) tersedia di Rincian Biaya. Anak di bawah umur diijinkan melakukan perjalanan

dengan syarat berada dalam pangkuan orang dewasa. Hanya 1 (satu) anak di bawah umur yang diijinkan

dibawa oleh 1 (satu) orang dewasa. Perambulator tidak diijinkan di bawa ke dalam pesawat.

• Bayi usia 8 hari/atau di bawahnya: Kali memiliki hak untuk tidak mengangkut bayi yang berusia delapan (8)

hari atau kurang dari itu. Kami mungkin bersedia membawa bayi seusia itu apabila pengangkutan ini

dilakukan dengan surat tertulis resmi dari dokter dan setelah orangtua dari bayi menandatangani

Pernyataan Pertanggung-jawaban Terbatas

Batasan umur bayi naik pesawat terbang menjadi suatu hal yang harus diketahui oleh setiap penumpang

pesawat terbang. Setiap maskapai penerbangan mempunyai ketentuan tersendiri tentang batas umur bayi

untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan selama penerbangan. Hal ini dilakukan karena kondisi

dipesawat tentu sangat berbeda dengan kondisi dirumah baik itu dari segi tekanan udara, suhu maupun

tingkat kebisingan.

Pada saat didalam pesawat terbang tekanan udara akan meningkat dan akan mempengaruhi fungsi organ

tubuh, berbeda halnya dengan orang dewasa dengan ketahanan tubuh yang sudah kuat, bayi mempunyai

ketahanan tubuh yang sangat lemah, Tingkat kebisingan didalam pesawat juga akan meningkat dan dapat

mempengaruhi organ pendengaran bayi. Maka sebab itu pihak maskapai penerbangan memberikan

batasan umur bayi boleh naik kepesawat mereka walaupun sebenarnya tidak ada batas baku berapa umur

bayi boleh naik pesawat.

Berapa Batas Umur Bayi Boleh Naik Pesawat Terbang?

Secara ilmu kedokteran, sebaiknya umur bayi 2 sampai 3 bulan sudah bisa naik pesawat terbang karena

pada umur itu bayi sudah memiliki ketahanan daya tubuh yang kuat dan mempunyai respon yang baik

terhadap perubahan lingkungan. Namun secara umum peraturan pihak maskapai penerbangan umur bayi

boleh naik pesawat terbang adalah ketika bayi sudah berumur 6 bulan dan range umur bisa dikatakan bayi

Page 11: GROUP BOOKING SPLIT BOOKING SEAT REQUEST · PDF fileGroup booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. ... contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama

atau termasuk kategori bayi(infant)adalah bayi yang berumur 6 bulan sampai dengan umur 24 bulan, Jika

sudah berumur lebih dari 24 bulan maka sudah termasuk kategori anak-anak atau dewasa.

Bagaimana jika umur bayi masih dibawah 6 bulan, apakah tetap bisa dibawa berpergian menggunakan

pesawat terbang? Seperti penjelasan yang ada diatas, tidak ada batas baku umur bayi boleh naik pesawat

terbang, namun dikarenakan kebijakan maskapai penerbangan umur bayi minimal adalah 6 bulan, maka jika

umur bayi kita dibawah 6 bulan harus terlebih dahulu meminta surat keterangan dari dokter yang

menyatakan bahwa bayi kita bisa dibawa naik pesawat.

Bagaimana cara membeli tiket untuk bayi?

Pembelian tiket untuk bayi bisa dilakukan langsung melalui maskapai penerbangan atau melalui travel

agent pada saat pembelian tiket orang tuanya, Harus diingat, pembelian tiket bayi harus disertai dengan

orang tuanya. Untuk harga tiket bayi setiap maskapai penerbangan mempunyai tarif tersendiri namun

tentunya berbeda dengan harga tiket dewasa. Jika pembelian tiket bayi menyusul, misalnya tiket orang

tuanya sudah dibeli terlebih dahulu, maka pembelian tiket bayi harus dilakukan di kantor penjualan

maskapai penerbangan atau langsung kecounter maskapai penerbangan di bandara.

Peraturan Pengangkutan Jenazah Citilink tidak menerima pengangkutan jenazah manusia untuk rute mana pun. Pengangkutan abu jenazah

diizinkan, akan tetapi dengan ketentuan bahwa salinan surat kematian dan surat kremasi disertakan.

Penumpang yang membawa abu jenazah harus memastikan bahwa abu jenazah tersebut dikemas dengan

aman dalamtempat yang sesuai dan dibawa dalam tas tangan mereka. Kami juga menyarankan agar Anda

memberitahu petugas kami ketika melakukan lapor diri di Bandara.

TIGERAIR: Tigerair tidak menerima jenazah untuk diangkut ke rute mana pun.

SPECIAL PENANGANAN PROSEDUR JENAZAH MANUSIA ( TANPA DIKREMASI )

UNTUK PENERBANGAN DOMESTIK

1. Reservation Reservasi dapat dilakukan di Kantor Perwakilan Garuda terdekat . Untuk Jakarta dapat dilakukan dengan

menghubungi call center kami di 6221-23519999 dan memberikan tanggal lengkap seperti :

tujuan

Nama sisa-sisa manusia

Nama dikawal jika tidak ada dikawal, pengirim harus memberikan jaminan tertulis dari penerima bahwa peti mati

akan dikumpulkan di tempat tujuan Pengukuran peti mati

2 . Penanganan Gudang

Sisa-sisa manusia harus disertai dengan sertifikat resmi kematian dari pusat kesehatan rumah sakit / masyarakat .

Izin untuk mengangkut mayat / kerangka dari pemakaman umum kantor

Sertifikat dari kantor urusan kesehatan menyatakan bahwa mayat tersebut telah balm

Sertifikat dari departemen kepolisian setempat jika kematian yang disebabkan oleh kecelakaan

Mayat harus dimasukkan ke dalam peti mati tertutup .

Berat sisa-sisa manusia dianggap sebagai 200kgs jika pengirim bersikeras tidak ditingkatkan

Jika berat aktual kurang dari berat volume, berat volume akan dikenakan biaya sebagai berat dikenakan biaya.

3 . Tarif

Udara adalah 200 % dari tingkat normal ditambah 10 % pajak

Biaya penyimpanan Rp 200/kg ditambah pajak 10 %

Page 12: GROUP BOOKING SPLIT BOOKING SEAT REQUEST · PDF fileGroup booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. ... contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama

Memecah Biaya Rp 60/kg

Biaya SMU IDR 7500/SMU

Biaya Keamanan Rp 5000/SMU

Fuel Surcharge Rp 250/kg dan minimum Rp 5000/SMU

Peraturan Penumpang Khusus

Citilink Penumpang dengan kebutuhan khusus/cacat

Penumpang dengan kebutuhan khusus harus memberikan rincian kebutuhan mereka kepada kantor penjualan

Citilink tiga hari sebelum keberangkatan yang bersangkutan. Penumpang dengan kebutuhan khusus tidak

diperkenankan untuk duduk di barisan jendela darurat dalam pesawat guna mengantisipasi apabila terjadi

evakuasi darurat pesawat.

Citilink tidak dapat menerima Penumpang penderita cacat yang memerlukan kehadiran pendamping, kecuali

pendamping tersebut turut bepergian bersama Penumpang tersebut. Satu orang pendamping hanya

diperkenankan untuk mendampingi maksimal dua orang Penumpang penderita cacat.

Citilink hanya akan menerima maksimum dua Penumpang dengan kursi roda untuk satu penerbangan. Kursi roda

bertenaga baterai tersegel yang tidak dapat tumpah dapat diangkut dalam pesawat Citilink. Kami tidak akan

mengangkut kursi roda dengan baterai yang dapat tumpah.

Fasilitas kursi roda dapat disediakan di Bandara untuk Penumpang yang sama sekali tidak dapat bergerak dan tidak

dapat berjalan tanpa dibantu, atau tidak dapat naik melalui tangga pesawat, atau tidak dapat berjalan untuk jarak

yang jauh.

Garuda Indonesia

Cacat tubuh: Anda dapat meminta bantuan kursi roda untuk membantu penyandang cacat yang memerlukannya,

saat pemesanan tiket atau satu hari sebelum keberangkatan.

Peraturan Pengangkut Hewan Pengangkutan hewan hidup, termasuk binatang peliharaan, serangga, binatang melata, ikan, udang, atau

ternak lainnya, dilarang dalam keadaan apa pun.

BARANG-BARANG YANG TIDAK BOLEH DIBAWA DI DALAM

PESAWAT

DAFTAR BARANG DILARANG (PROHIBITED ITEM)

(A) Senjata, senjata api dan perangkat lain yang dapat melontarkan proyektil yang mampu, atau tampak

mampu, digunakan untuk mencederai secara serius yang disebabkan oleh pemakaian sebuah proyektil,

antara lain:

Page 13: GROUP BOOKING SPLIT BOOKING SEAT REQUEST · PDF fileGroup booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. ... contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama

1. Semua jenis senjata api, seperti: pistol, revolver, senapan, shotguns;

2. Senjata Mainan, replika senjata dan senjata api tiruan yang dapat disalah gunakan untuk mengelabui

sebagai senjata nyata;

3. Komponen senjata api, termasuk teleskopis;

4. Senjata yang menggunakan tekanan angin, seperti pistol angin, senapan pelet, senapan angin dan

senapan pelontar bola,

5. Pistol suar dan pistol starter,

6. Busur, busur silang,

7. Senjata tombak,

8. Ketapel;

(B) Perangkat yang dirancang khusus untuk membuat pingsan/melumpuhkan antara lain:

1. Perangkat untuk melumpuhkan, seperti: senjata bius, pistol setrum (tasers) dan peralatan setrum,

2. Perangkat pelumpuh hewan (stunner) dan perangkat pembunuh hewan,

3. Bahan kimia, gas dan semprotan yang dapat melumpuhkan, seperti: semprotan merica, semprotan

Capsicum, gas air mata, semprotan asam dan semprotan pembasmi hewan;

(C) Objek dengan ujung atau sisi yang tajam yang mampu digunakan untuk menyebabkan cedera serius,

antara lain:

1. Item yang dirancang untuk memotong, seperti: kapak dan parang,

2. Kapak es dan pengait es,

3. Silet;

4. Pisau lipat, pisau cutter;

5. Pisau dengan panjang lebih dari 5 (lima) cm dari titik tumpu/pegangan;

6. Gunting dengan panjang lebih dari 5 (lima) cm dari titik tumpu/pegangan;

7. Peralatan seni bela diri dengan ujung atau sisi yang tajam;

8. Pedang;

9. Pembuka tutup botol.

(D) Alat kerja yang dapat digunakan untuk menyebabkan cedera serius atau mengancam keamanan pesawat

udara,antara lain:

1. Linggis, pencong, cangkul;

2. Bor, termasuk alat bor tanpa kaber,

3. Alat dengan ujung atau sisi yang tajam dengan panjang lebih dari 5 (lima) cm dari

titik tumpu/pegangan yang mampu digunakan sebagai senjata, seperti: obeng, pahat, betel,

4. Gergaji;

5. Blowtorches,

6. Alat yang menembakkan paku dan baut;

(E) Alat tumpul yang mampu digunakan untuk menyebabkan cedera serius ketika digunakan untuk

memukul, antara lain:

1. Pemukul Baseball, kriket dan softball,

2. Kelompok tongkat, seperti: tongkat pemukul, pemukul blackjacks dan tongkat keamanan, hokkey, golf,

biliard;

3. Raket yang digunakan untuk badminton, tennis, squash;

4. Peralatan Seni bela diri.

Page 14: GROUP BOOKING SPLIT BOOKING SEAT REQUEST · PDF fileGroup booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. ... contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama

(F) Bahan peledak, zat pembakar dan bahan/zat lainnya yang mampu, dan dapat digunakan untuk

menyebabkan cedera serius atau mengancam keamanan pesawat udara, antara lain:

1. Amunisi,

2. Blasting caps,

3. Detonator dan sekering,

4. Replika atau imitasi alat peledak,

5. Ranjau, granat dan lain alat/bahan peledak yang digunakan militer,

6. Petasan, Kembang api dan sejenisnya,

7. Tabung atau alat yang dapat mengeluarkan asap,

8. Dinamit, mesiu dan bahan peledak plastik.

PERATURAN-PERATURAN TEKNIS PENERBANGAN

1. Maskapai memberi ganti rugi sebesar Rp 300 ribu per penumpang jika keterlambatan lebih dari empat jam.

2. Maskapai memberi ganti rugi 50 persen dari Rp 300 ribu, yaitu Rp 150 ribu, apabila menawarkan tujuan lain yang

terdekat dengan tujuan akhir penumpang atau rerouting. Maskapai juga wajib menyediakan tiket penerbangan lanjutan

atau transportasi lain sampai ke tempat tujuan jika tidak ada moda transportasi selain angkutan udara.

3. Jika maskapai mengalihkan penerbangan ke penerbangan selanjutnya atau penerbangan milik badan usaha niaga

berjadwal lainnya, penumpang dibebaskan dari biaya tambahan, termasuk peningkatan kelas pelayanan atau upgrading

class. Apabila terjadi penurunan kelas atau subkelas pelayanan, maskapai wajib memberi sisa uang kelebihan dari tiket

yang dibeli penumpang.

4. Jika penumpang tidak terangkut, seperti dalam poin nomor 2 di atas, maka maskapai harus mengalihkan penumpang

ke penerbangan lain tanpa biaya tambahan atau menyediakan konsumsi, akomodasi, dan biaya transportasi apabila

tidak ada penerbangan lain ke tempat tujuan. Ketentuan ini tercantum dalam Pasal 11.

PENGERTIAN DARI SETIAP KELAS MASKAPAI PENERBANGAN

DOMESTIC FLIGHT

Class X,V,T,Q,N,M,L,K,H,B,S,W,G,A,Y - Economy Class

Expired date from date of traveling:

X - none (makanya biasanya mungkin lebih murah)

V - 2 days

T & Q - 3 days

N - 3 days

M & L - 14 hari

K & H - 21 hari

B & S - 1 month

W & G - 2 months

A & Y - 3 months

Class I, D, C - Business Class

Page 15: GROUP BOOKING SPLIT BOOKING SEAT REQUEST · PDF fileGroup booking adalah pemesanan tiket secara berkelompok. ... contoh kasus : Sebuah tiket dengan kode booking ZJ6KSJ daftar nama

Expired date from date of traveling:

I - 2 months

D - 3 months

C - 3 months

INTERNATIONAL FLIGHT

Class X - Promo Fare

Expired date from date of traveling - NONE

Class V, T, Q - Budget Fare

Expired date from date of traveling:

V - 3 days

T & Q - 7 days

Class N,M,L,K,H,B,S,W,G,A,Y - Economy Class

Expired date from date of traveling:

N & M - 14 days

L, K, H - a month

B & S - 2 months

W & G - 3 months

A & Y - 6 months

Class I, D, C - Business Class

Expired date from date of traveling:

I - a month

D - 3 months

C - 6 months

Nomer Masing-Masing Maskapai

Garuda Indonesia 021-23519999

Lion Air 08041778899

Sriwijaya 021-29279777 , 08041777777

Sky 021-33055509

Citilink 08041080808

Kal STAR 021-29343456

Air Asia 021-29270999

Trigana Air 021-34833942

Avia STAR 021-86614696

Mandala TigerAir 021-29396688