Garansi METOD (PDF)

Dapur

Kehidupan sehari-hari di rumah sangat bergantung pada dapur, itulah sebabnya kami menguji kitchen set secara menyeluruh untuk memastikan bahwa kitchen set dapat bertahan saat terpapar beban berat, suhu tinggi dan penggunaan sehari-hari.

Kami memberikan garansi 25 tahun yang menanggung kerusakan bahan dan pengerjaan pada sistem dapur METOD. Semua keran mixer dapur memiliki garansi 10 tahun.

Garansi ini berlaku untuk penggunaan kitchen set rumah tangga serta tunduk pada syarat dan ketentuan yang tercantum dalam brosur ini.

3

4

Berapa lama garansi ini berlaku?Garansi untuk sistem dapur METOD tetap berlaku selama dua puluh lima (25) tahun sejak tanggal pembelian. Simpan struk pembelian sebagai bukti pembelian. Keran mixer dapur memiliki garansi sendiri dan dapat ditemukan dalam brosur terpisah.

Apa saja yang ditanggung dalam garansi ini?Garansi ini berlaku hanya untuk penggunaan rumah tangga saja serta menanggung kerusakan bahan dan pengerjaan pada sistem dapur METOD.

Sistem dapur METODApa saja yang ditanggung dalam garansi ini?Garansi ini menanggung semua bagian sistem dapur METOD di bawah ini:• Rangka kabinet (kecuali TUTEMO dan HÖRDA)• Bagian depan• Engsel UTRUSTA• Laci MAXIMERA yang dapat ditarik sepenuhnya• Rak UTRUSTA dari kaca tempered dan melamin• Kaki dan tiang• Panel penutup• Kornis/cetakan• Meja dapur IKEA dengan ketebalan minimal 2.8 cm (kecuali LILLTRÄSK dan FYNDIG)• Bak cuci. Kecuali bak cuci FYNDIG.• Pengering piring UTRUSTA untuk kabinet dinding• Rangka penyangga UTRUSTA untuk pembuangan

5

Produk yang tidak ditanggung dalam garansi ini:Kenop, gagang, permukaan meja dapur FYNDIG dan LILLTRÄSK.

Laci FÖRVARA, keranjang kawat UTRUSTA, kabinet terbuka HÖRDA dan TUTEMO memiliki garansi 10 tahun.

Sistem dapur KNOXHULT dan FYNDIGGaransi tidak berlaku untuk KNOXHULT dan FYNDIG.

Apa yang akan dilakukan IKEA untuk mengatasi masalah ini?Atas kebijakan IKEA sendiri, IKEA akan memeriksa produk dan memutuskan apakah produk tertanggung dalam garansi ini. Jika tertanggung dalam garansi, atas kebijakan IKEA sendiri, akan memperbaiki produk yang cacat atau menggantinya dengan produk yang sama atau sebanding. Jika tertanggung dalam garansi ini, IKEA akan membayar biaya perbaikan, suku cadang, pengerjaan dan biaya perjalanan untuk pekerja perbaikan asalkan produk tersebut dapat diperbaiki tanpa pengeluaran khusus. Hal ini tidak berlaku untuk setiap pekerjaan perbaikan yang tidak diizinkan oleh IKEA. Komponen yang diganti menjadi milik IKEA. Jika produk tidak lagi dijual oleh IKEA, IKEA akan memberikan pengganti yang sesuai. Atas kebijakan IKEA sendiri, IKEA akan menentukan pengganti yang sesuai.

6

Layanan purna jualDalam rangka menawarkan produk-produk fungsional yang sesuai dengan kebutuhan dan harapan Anda, setiap tahun kami memperbarui berbagai produk. Untuk alasan ini, kami tidak dapat menjamin bahwa produk dan harga akan berlaku di luar periode katalog selama satu tahun. Kami menyediakan 2 tahun layanan purna jual untuk pintu dapur IKEA dan laci bagian depan. Anda dapat melengkapi kitchen set dengan pintu, laci bagian depan, tiang, kornis, cetakan dan panel penutup, selama persediaan masih ada hingga dua tahun setelah produk ini dihentikan dari peredaran. Kami akan selalu melakukan semua yang dapat kami usahakan untuk memastikan bahwa Anda puas dengan dapur dari IKEA.

Apa saja yang tidak ditanggung dalam garansi ini?Garansi ini tidak menanggung kerusakan akibat penggunaan sehari-hari, terpotong atau tergores, kerusakan akibat terbentur atau kecelakaan.

Ikuti petunjuk perakitan, petunjuk pemasangan dan petunjuk perawatan kami dengan hati-hati. Garansi ini tidak berlaku untuk produk yang telah disimpan, dirakit atau dipasang dengan tidak benar, yang digunakan secara tidak tepat, disalahgunakan, diubah, atau dibersihkan dengan metode pembersihan yang salah atau produk pembersih yang salah.

Garansi ini tidak menanggung kerusakan insidental maupun kerusakan yang terjadi karena kegagalan satu pihak untuk memenuhi kewajiban.

Petunjuk perawatanRangka kabinet, bagian depan, rak dan laciDi IKEA, kami anjurkan untuk menggunakan lap yang dibasahi dengan air atau pembersih ringan untuk membersihkan rangka kabinet, bagian depan, rak dan permukaan kayu lainnya. Hanya gunakan bahan/zat pembersih yang diperbolehkan untuk bahan yang Anda miliki. Hindari bahan/zat yang mengandung amonia,

7

alkohol, pemutih atau bahan kasar. Bilas dengan air bersih, lalu keringkan dengan lap bersih. Jika Anda menumpahkan sesuatu, segera bersihkan dan jangan biarkan cairan tetap menempel pada permukaan. Jangan lupa untuk membersihkan bagian bawah dan tepi pintu kabinet. Jangan letakkan mesin pembuat kopi atau ketel listrik misalnya, yang membuat uap menempel pada bagian bawah rangka kabinet dan pintu. Jangan segera membuka pintu mesin cuci piring setelah program berakhir. Paparan panas dan kelembaban yang tinggi meningkatkan risiko permukaan meja dapur atau pintu dapat menyerap kelembaban dan melembung.

Kayu merupakan bahan alami dan warna dapat berubah seiring berjalannya waktu. Permukaan yang dilapisi lacquer secara tipis juga memiliki kecenderungan untuk membuat produk “menguning,” tergantung pada paparan sinar.

Bak cuci dari baja tahan karat Setiap selesai menggunakan, bersihkan wastafel dengan lap atau spon yang dibasahi air atau deterjen yang sifatnya tidak keras. Bilas dengan air dan kemudian bersihkan wastafel dengan lap kering untuk menghindari noda kapur dari air yang mengering. Anda juga harus mengelap deterjen atau pembersih untuk menghindari noda. Jangan gunakan abu gosok, wol baja, benda tajam atau keras yang dapat menggores permukaan baja tahan karat. Permukaan basah dapat berubah warna jika bahan mengandung besi, seperti wol baja, paku atau kerikil dibiarkan di atasnya. Perubahan warna ini disebabkan oleh benda asing. Selalu bersihkan dan gosok wastafel dengan gerakan memanjang.

Kayu solid yang dilaminasiJangan membuka plastik pembungkus hingga Anda siap memasang permukaan meja dapur. Simpan permukaan meja dapur pada suhu ruangan biasa (sekitar 20-23°C) dan kelembaban relatif (45-55%). Hindari menempatkan permukaan meja dapur berdekatan dengan radiator panas atau membaringkannya di atas lantai dingin.

8

Untuk mempertahankan keaslian finishing permukaan meja dapur, kami sarankan beberapa hal berikut ini:

• Jangan letakkan benda panas seperti panci, loyang atau peralatan rumah tangga yang menghasilkan panas langsung di atas permukaan meja dapur tersebut; selalu gunakan alas panci untuk melindungi permukaan.

• Jangan gunakan pisau atau alat tajam lainnya langsung pada permukaan meja dapur; selalu gunakan talenan.

• Bersihkan segera tumpahan dan percikan untuk menghindari resiko cairan yang dapat menembus ke dalam bahan permukaan di mana terdapat sambungan di dalamnya. Untuk pembersihan harian, cukup gunakan lap yang dibasahi air atau pembersih ringan. Jangan gunakan pembersih yang mengandung bahan kasar, zat amonia atau pemutih. Keringkan dengan lap yang bersih.

Permukaan meja kayu KARLBYPermukaan meja kayu KARLBY kami adalah produk pabrikan yang dirawat dengan satu lapisan minyak hardwax. Tidak ada perawatan lain yang diperlukan hingga permukaan meja mulai memudar. Sebelum pemasangan, pastikan untuk menyimpan permukaan meja dalam ruang pada suhu kamar dengan kelembaban normal. Jangan letakkan di sebelah radiator hangat atau di lantai yang dingin, dan mohon diingat untuk tidak membuka pembungkus hingga Anda siap untuk memasangnya.

Permukaan meja dapur kayu solid HAMMARPPermukaan meja dapur kayu solid kami merupakan produksi pabrikan yang dirawat dengan satu lapisan minyak kayu.

9

Kitchen set kami telah melewati proses pengujianPintu yang kokoh serta engsel yang membuka dan menutup dengan lembutPernahkah Anda berpikir berapa kali Anda membuka dan menutup pintu dapur? Setiap hari, hari demi hari, tahun demi tahun. Kami mengetahuinya. Itu sebabnya kami menguji pintu dapur dengan menggantung beban seberat 2 kg pada pintu, kemudian membuka dan menutupnya sebanyak 200.000 kali agar Anda memahami bahwa pintu dapur Anda kuat digunakan dalam kehidupan sehari-hari.

Engsel dengan sudut lebarDengan engsel UTRUSTA, Anda dapat membuka pintu kabinet dapur hingga sudut 153° serta mudah menjangkau apa saja yang Anda butuhkan. Engsel ini juga mudah dirakit. Cukup pasang engsel di pintu dan sesuaikan tinggi, lebar dan kedalamannya. Cepat, mudah dan tepat. Jika Anda ingin membersihkan atau mengganti pintu, cukup buka bagian engsel yang tidak disekrup. Berkat bemper pintu UTRUSTA, Anda juga dapat memastikan pintu menutup secara perlahan dan tanpa suara. Detail-detail kecil ini dapat membuat perbedaan besar.

10

Laci diuji dengan berbagai caraLaci dapur Anda harus tahan terhadap berbagai macam hal, maka untuk memastikannya kami memasang laci dapur selebar 60 cm dengan berat 8,2 kg kemudian membuka dan menutupnya sebanyak 200.000 kali. Kami juga menguji laci dengan berat 25 kg sebanyak 10 kali masing-masing 10 detik untuk menjaga agar Anda aman saat sedang bersandar pada laci. Dan hasilnya laci masih menutup secara perlahan dan tanpa suara.

Dapat ditarik sepenuhnya dengan mulusSemua laci dapur MAXIMERA kami dapat ditarik sepenuhnya, memudahkan melihat keseluruhan isi laci dan menyimpan barang. Laci bergeser secara mulus pada runner tambahan, memiliki pull-out stop dan self-closing di beberapa sentimeter terakhir. Laci juga dapat digunakan dengan alat peredam yang membuat laci tertutup dengan perlahan, lembut dan tidak bersuara.

Rangka yang tahan lama merupakan dasar utama sebuah kitchen setSebuah lemari dapur harus tahan terhadap berbagai macam hal. Itulah sebabnya semua rangka METOD terbuat dari particleboard berketebalan 18 milimeter dan dilapisi dengan melamin. Rangka dan rak memiliki tepian plastik polipropilena lembut yang tebal. Hasilnya adalah kabinet kokoh dengan tepian yang tahan benturan dan permukaan tahan pakai yang tahan kelembaban dan goresan.

Dapat bertahan lebih dari yang diharapkanKehidupan sehari-hari berarti menggunakan banyak peralatan dan seiring berjalannya waktu, barang yang disimpan semakin banyak. Untuk memastikan rak di lemari dapur Anda tidak melengkung, kami meletakkan 60 piring seberat kurang lebih 27 kg pada rak selebar 80 cm, dan dibiarkan selama satu minggu. Hal ini dilakukan agar rak mampu bertahan lebih dari yang diharapkan.

11

Permukaan meja dapur yang tahan lamaKami melakukan pengujian ketat pada permukaan meja dapur. Permukaan meja harus dapat menahan cairan dingin berupa air selama 24 jam, serta tumpahan minyak, alkohol dan kopi selama 1 jam. Kami meletakkan permukaan meja dapur dalam ruang iklim khusus, dan melakukan uji tahan benturan untuk permukaan atas dan tepian, serta menguji tepian dengan uap. Kami juga menguji laminasi dengan uji tahan gores dan retak. Berbagai permukaan meja dapur kami yang tahan lama tersebut dirancang untuk menghadapi penggunaan kitchen set sehari-hari selama bertahun-tahun.

Bagian depanPintu lemari dan laci bagian depan dirancang agar tahan terhadap penggunaan sehari-hari di dapur selama bertahun-tahun. Misalnya terhadap lap basah, jari lengket dan lemak dari penggorengan. Oleh karena itu kami mengujinya dengan menyiramkan air pada pintu lemari dan laci bagian depan serta mengoleskan minyak dan membiarkannya selama 24 jam. Setelah 23 jam, kami menambahkan alkohol dan kopi dan membiarkannya selama satu jam! Setelah itu kami membersihkan semuanya dengan tisu dapur dan menunggu 24 jam. Kemudian kami membersihkan permukaan meja dapur dengan benar. Dan satu-satunya permukaan yang kami terima adalah permukaan yang tidak menunjukkan tanda atau cacat sedikitpun. Tetapi itu belum semuanya! Kami bahkan menguji tepian untuk memastikan pintu kabinet dan laci bagian depan dapat bertahan pada suhu hingga 85° C (185° F), air (1 jam perendaman) dan uap pada suhu 50-60° C (120-140° F). Barulah setelah itu pintu dan laci bagian depan dapat dianggap cukup baik untuk digunakan sehari-hari di dapur Anda.

Cara menghubungi kami jika memerlukan pelayananHubungi toko IKEA setempat Anda. Alamat dan nomor telepon tercantum di katalog IKEA atau di www.IKEA.co.id

© Inter IK

EA System

s B.V. 2005/2015

Jika terjadi sesuatu, atau Anda tidak puas, hubungi IKEA di www.IKEA.co.id

SIMPAN STRUK PEMBELIAN ANDA! Ini merupakan bukti pembelian Anda dan dibutuhkan agar garansi berlaku.