FOLLOWERS AKUN INFLUENCER KULINER @SOLODELICIOUS · followers Akun Influencer Kuliner @solodelicious (Studi Analisis Korelasi Tentang Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli followers

i

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI

FOLLOWERS AKUN INFLUENCER KULINER @SOLODELICIOUS

(Studi Analisis Korelasi tentang Faktor-faktor yang Mempengaruhi Minat

Beli followers Akun Influencer Instagram @solodelicious)

Disusun Oleh:

MUHAMMAD HUSSEIN NIKMATULLAH

D1213048

SKRIPSI

Diajukan Guna Memenuhi Persyataran Untuk

Mencapai Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi

Program Studi Ilmu Komunikasi

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2017

ii

HALAMAN PERSETUJUAN




Beli followers Akun Influencer Instagram @solodelicious


D1213048

Disetujui Untuk Dipertahankan di hadapan Panitia Penguji Skripsi

Program Studi Ilmu Komunikasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik

Universitas Sebelas Maret

Surakarta

Mengetahui,

Pembimbing Skripsi

Diah Kusumawati, S. Sos., M. Si.

NIP 19760101 200812 02 002

iii

HALAMAN PENGESAHAN




Beli followers Akun Influencer Instagram @solodelicious)


D1213048

Telah diuji dan disahkan oleh Panitia Penguji Skripsi

Fakultas Ilmu Sosial dan Politik


Surakarta

Pada Hari : Selasa

Tanggal : 20 Juni 2017

Tim Penguji :

1. Penguji 1 : Sri Hastjarjo, S. Sos., Ph.D ...........................

NIP. 19710217 199802 1 001

2. Penguji 2 : Firdastin Ruthnia Y., S.Sos., M.Si ...........................

NIP. 19760524 201012 2 001

3. Penguji 3 : Diah Kusumawati. S. Sos., M. Si ...........................

NIP. 19760101 200812 2 002

Mengetahui,

Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Politik


Surakarta

Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti N, M.Si

NIP.19610825 198601 2 001

iv

PERNYATAAN ORISINILITAS DAN PUBLIKASI SKRIPSI

Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa:

1. Skripsi yang berjudul: “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli

followers Akun Influencer Kuliner @solodelicious (Studi Analisis

Korelasi Tentang Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli

followers Akun Influencer Instagram @solodelicious)” ini adalah karya

saya sendiri dan bebas dari plagiat, serta tidak terdapat karya ilmiah yang

pernah diajukan orang lain untuk memperoleh gelar akademik, serta tidak

terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang

lain kecuali secara tertulis digunakan sebagai acuan dalam naskah ini, dan

disebutkan dalam sumber acuan serta daftar pustaka.

2. Publikasi sebagian atau keseluruhan isi pada skripsi pada jurnal atau forum

ilmiah lain harus seijin dan penyertakan tim pembimbing sebagai author dan

institusi yang bersangkutan. Apabila dalam waktu sekurang-kurangnya satu

semester (6 bulan sejak pengesahan skripsi) , saya tidak melakukan publikasi

sebagian atau keseluruhan skripsi ini, maka Program Studi Ilmu Komunikasi

berhak mempublikasikannya pada jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh

Program Studi Ilmu Komunikasi. Apabila saya melakukan pelanggaran dari

ketentuan publikasi ini, maka saya bersedia mendapatkan sanksi akademik

yang berlaku.

.

Surakarta, 19 April 2017

Muhammad Hussein Nikmatullah

D1213048

v

MOTTO

Orang beriman itu bersikap ramah dan tidak ada kebaikan bagi seorang

yang tidak bersikap ramah. Dan sebaik-baik manusia adalah

orang yang paling bermanfaat bagi manusia.

(HR. Thabrani dan Daruquthni)

Barang siapa yang tidak mampu memberi apa-apa,

dia juga tidak bisa merasakan apa-apa.

(Friedrich Nietzsche)

Siapa pun memiliki kemampuan untuk menyesuaikan diri

dengan apa pun selama usahanya dilandasi oleh pengertian.

(Sapardi Djoko Damono)

Jangan takut salah, tapi jangan sengaja berbuat kesalahan.

(Anwar Sani)

Semakin tinggi sekolah bukan berarti semakin menghabiskan

makanan orang lain. Harus semakin mengenal batas.

(Pramoedya Ananta Toer)

vi

PERSEMBAHAN

Karya ini ku persembahkan untuk :

Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan

hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan

karya ini.

Papa dan Mama tercinta yang selalu mengasihiku,

mendampingiku, menyemangatiku, memberikan

masukan, dorongan, doa dan kasih sayangnya yang tak

pernah terganti oleh apapun dan siapapun.

Adik-adikku dan sanak saudara.

Kau yang aku semogakan mengharap ridho-Nya.

Rekan – rekan yang selalu memberi dukungan,

semangat, dan do’a.

Almamater UNS tercinta.

vii

KATA PENGANTAR

Dengan segala puji dan syukur ke hadirat Allah SWT, atas rahmat dan

hidah-Nya penulis dapat menyelesaikan Skripsi dengan judul Faktor-Faktor

Yang Mempengaruhi Minat Beli followers Akun Influencer Kuliner

@solodelicious (Studi Analisis Korelasi Tentang Faktor-Faktor Yang

Mempengaruhi Minat Beli followers Akun Influencer Instagram

@solodelicious). Skripsi ini di susun untuk memenuhi salah satu persyaratan

untuk memperoleh gelar Strata 1 dalam bidang Ilmu Komunikasi pada Fakultas

Ilmu Sosial dan Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Dalam penulisan skripsi ini penulis banyak menerima bimbingan, bantuan,

serta saran dari berbagai pihak sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. Oleh

karena itu pada kesempatan kali ini penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. Ibu Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti N, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial

dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta

2. Bapak Sri Hastjarjo, S.Sos.,Ph.D, selaku Kepala Program Studi Ilmu

Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Universitas Sebelas Maret

Surakarta.

3. Ibu Ch Heny Dwi Suwarti, S.Sos., M.Si, selaku pembimbing akademik yang

telah memberi bimbingan selama menempuh studi.

4. Ibu Diah Kusumawati, S.Sos, M.Si, selaku Pembimbing dan Penguji Skripsi

yang selalu memberikan waktunya disela-sela kesibukan beliau, dan dengan

sabar telah mengarahkan, membimbing, dan memberikan motivasi dalam

penyusunan Skripsi ini.

5. Bapak Sri Hastjoarjo, S. Sos., Ph.D, selaku Penguji 1 Skripsi, terimakasih

saya ucapkan yang telah memberikan arahan dalam menyelesaikan Skripsi

ini.

6. Ibu Firdastin Ruthnia Y., S.Sos., M.Si, selaku penguji 2 Skripsi, terimakasih

saya ucapkan telah memberikan arahan dalam menyelesaikan Skripsi ini.

viii

7. Bapak dan Ibu Dosen pengajar di Fakultas Ilmu Sosial dan Politik Program

Strata I Ilmu Komunikasi Universitas Sebelas Maret Surakarta yang telah

memberikan bekal pengetahuan yang bermanfaat bagi pengetahuan penulis.

8. Papa dan Mama yang selalu memberikan segala waktunya untuk

mengasuhku, membimbing dan memberikan dukungan baik secara materiil,

moril, maupun doa restunya kepada penulis, sehingga dapat menyelesaikan

pendidikan di Program Studi ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta.

9. Rekan-rekanku terima kasih atas dukungan dan kerjasamanya selama ini,

serta teman-teman seperjuangan.

Penulis menyadari bahwa keterbatasan ada pada setiap diri manusia, namun

penulis berusaha dengan sungguh-sungguh untuk menghasilkan yang terbaik.

Saran dan kritik sangat penulis harapkan demi perbaikan Skripsi ini. Semoga

skripsi ini dapat bermanfaat dan menambah pengetahuan bagi penulis dan

pembaca serta dapat digunakan sebagaimana mestinya.

Surakarta, 19 April 2017

Muhammad Hussein Nikmatullah

ix

DAFTAR ISI

JUDUL ..................................................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN ................................................................................ ii

HALAMAN PENGESAHAN ................................................................................ iii

PERNYATAAN ORISINILITAS DAN PUBLIKASI SKRIPSI .......................... iv

MOTTO ................................................................................................................. iv

HALAMAN PERSEMBAHAN ............................................................................ vi

KATA PENGANTAR .......................................................................................... vii

DAFTAR ISI .......................................................................................................... ix

DAFTAR GAMBAR .............................................................................................. x

DAFTAR TABEL ................................................................................................. xi

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................................... xiv

ABSTRAK ........................................................................................................... xiii

ABSTRACT ........................................................................................................... 15i

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ............................................................. Error! Bookmark not defined.

B. Perumusan Masalah .................................................................... Error! Bookmark not defined.

C. Tujuan Penelitian ........................................................................ Error! Bookmark not defined.

D. Manfaat Penelitian ...................................................................... Error! Bookmark not defined.

E. Landasan Teori ........................................................................... Error! Bookmark not defined.

1. Komunikasi, Pemasaran dan Komunikasi Pemasaran ......... Error! Bookmark not defined.

2. Komunikasi Pemasaran Online ............................................ Error! Bookmark not defined.

3. Instagram ............................................................................. Error! Bookmark not defined.

4. Minat Beli ............................................................................ Error! Bookmark not defined.

a. Awareness Sebagai Bagian Minat Beli ........................ 23

b. Perceived Value Sebagai Bagian Minat Beli ............... 24

c. Perceived Price Sebagai Bagian Minat Beli ............... 24

d. Perceived Quality Sebagai Bagian Minat Beli ............ 25

e. Trustworthiness Sebagai Bagian Minat Beli ............... 25

f. Promotion Sebagai Bagian Minat Beli ........................ 26

x

g. E-WOM Sebagai Bagian Minat Beli ........................... 27

h. Usage Sebagai Bagian Minat Beli ............................... 27

i. Satisfaction Sebagai Bagian Minat Beli ...................... 28

F. Kerangka Berpikir ....................................................................... Error! Bookmark not defined.

G. Hipotesis ..................................................................................... Error! Bookmark not defined.

H. Jenis Penelitian ........................................................................... Error! Bookmark not defined.

I. Populasi dan Sampel ................................................................... Error! Bookmark not defined.

J. Teknik Pengumpulan Data .......................................................... Error! Bookmark not defined.

K. Teknik Analisis Data .................................................................. Error! Bookmark not defined.

1. Uji Reliabilitas ..................................................................... Error! Bookmark not defined.

2. Uji Hipotesis ........................................................................ Error! Bookmark not defined.

3. Uji Koefisien Determinasi (R2) .......................................... Error! Bookmark not defined.

BAB II HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

A. Analisis Deskriptif Responden ................................................... Error! Bookmark not defined.

B. Penyajian Data ............................................................................ Error! Bookmark not defined.

C. Analisis Data ............................................................................... Error! Bookmark not defined.

1. Uji Instrumen ....................................................................... Error! Bookmark not defined.

2. Uji Hipotesis ........................................................................ Error! Bookmark not defined.

D. Pembahasan ................................................................................ Error! Bookmark not defined.

BAB III PENUTUP

A. Kesimpulan ................................................................................. Error! Bookmark not defined.

B. Saran ...................................................................................... Error! Bookmark not defined.

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 86

LAMPIRAN-LAMPIRAN

xi

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Elemen-elemen Dalam Proses Komunikasi ............................ 15

Gambar 1.2 Kerangka Berpikir ................................................................... 28

xii

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Interprestasi Terhadap Koefisien Relasi ...................................... 36

Tabel 2.1 Deskriptif Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ...................... 40

Tabel 2.2 Deskriptif Responden Berdasarkan Usia....................................... 40

Tabel 2.3 Deskriptif Responden Berdasarkan Pekerjaan ............................. 41

Tabel 2.4 Deskriptif Responden Berdasarkan followers .............................. 42

Tabel 2.5 Variabel Awarness (X1) ............................................................... 43

Tabel 2.6 Variabel WOM (X2) .................................................................... 43

Tabel 2.7 Variabel Price (X3) ...................................................................... 44

Tabel 2.8 Variabel Percived Quality (X4) .................................................... 44

Tabel 2.9 Variabel Promotion (X5) .............................................................. 44

Tabel 2.10 Variabel Trust (X6) ...................................................................... 45

Tabel 2.11 Variabel Usage (X7) ..................................................................... 45

Tabel 2.12 Variabel Satisfaction (X8) ............................................................ 45

Tabel 2.13 Variabel Minat Beli (Y) ............................................................... 46

Tabel 2.14 Uji Instrumen Variabel WOM (X2) ............................................. 48

Tabel 2.15 Uji Instrumen Variabel Price (X3) ............................................... 49

Tabel 2.16 Uji Instrumen Variabel Promotion (X5) ...................................... 50

Tabel 2.17 Uji Instrumen Variabel Trust (X6) ............................................... 53

Tabel 2.18 Uji Instrumen Variabel Usage (X7) ............................................. 52

Tabel 2.19 Uji Instrumen Variabel Minat Beli (Y) ........................................ 53

Tabel 2.20 Uji Korelasi Awarness (X1) ......................................................... 55

Tabel 2.21 Uji Korelasi WOM (X2) .............................................................. 57

Tabel 2.22 Uji Korelasi Price (X3) ................................................................ 58

Tabel 2.23 Uji Korelasi Percived Quality (X4) .............................................. 59

Tabel 2.24 Uji Korelasi Promotion (X5) ........................................................ 61

Tabel 2.25 Uji Korelasi Trust (X6) ................................................................ 62

Tabel 2.26 Uji Korelasi Usage (X7) ............................................................... 63

Tabel 2.27 Uji Korelasi Satisfaction (X8) ...................................................... 64

xiii

Tabel 2.28 Hasil uji korelasi Awareness dengan Purchase

dengan variabel kontrol lama follow ............................................ 66

Tabel 2.29 Hasil uji korelasi WOM dengan Purchase


Tabel 2.30 Hasil uji korelasi Perceived Price dengan Purchase


Tabel 2.31 Hasil uji korelasi Perceived Quality dengan Purchase


Tabel 2.32 Hasil uji korelasi Promotion dengan Purchase


Tabel 2.33 Hasil uji korelasi Trustworthiness dengan Purchase


Tabel 2.34 Hasil uji korelasi Usage dengan Purchase


Tabel 2.35 Hasil uji korelasi Satisfaction dengan Purchase



dengan variabel kontrol usia ........................................................ 73













xiv




dengan variabel kontrol jenis kelamin ......................................... 79















xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Kuesioner

Tabulasi Data Penelitian

Analisis Data

15

ABSTRAK

Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli followers Akun Influencer

Kuliner @solodelicious (Studi Analisis Korelasi Tentang Faktor-Faktor Yang

Mempengaruhi Minat Beli followers Akun Influencer Instagram

@solodelicious). Muhammad Hussein Nikmatullah. D1213048. Program

Studi Ilmu Komunikasi. Fakultas Ilmu Sosial dan Politik. Universitas Sebelas

Maret. Surakarta. 2017

Keinginan membeli secara umum didasarkan pada upaya mencocokkan

motif pembelian dengan atribut atau karakteristik merek yang tengah

dipertimbangkan dengan melibatkan aspek psikologis, seperti motivasi, persepsi,

dan integrasi. Pada kebanyakan orang, perilaku pembelian konsumen seringkali

diawali dan dipengaruhi oleh banyaknya rangsangan (stimuli) dari luar dirinya,

baik berupa rangsangan komunikasi pemasaran maupun rangsangan dari

lingkungannya. Stimuli tersebut diwujudkan dalam awareness, eWOM, perceived

value, perceieved price, perceived quality, promosi, trustworthiness, usage,

dansatisfaction. Secara akademis penelitian ini bermanfaat untuk menguji

keberlakuan teori tentang faktor-faktor yang mempengaruhi minat beli, yaitu

faktor awareness, electronic word of mouth, perceived value, perceived price,

perceived quality, promotion, trustworthiness, usage, dan satisfaction. Dan untuk

mengetahui apakah lama menjadi followers , usia dan jenis kelamin memberikan

pengaruh terhadap minat beli.

Jumlah responden yang dijadikan sampel dalam penelitian ini dihitung

dengan rumus Slovin, yang berasal dari followers pada akun Instagram

@Solodelicious dengan jumlah sampel yang dipergunakan sejumlah 100

responden. Adapun metode penarikan data dalam penelitian ini dilakukan dengan

cara unrestrictedsample atau sample yang tidak dibatasi. Analisis dilakukan untuk

mengetahui korelasi antara awareness, electronic word of mouth, perceived price,

perceived quality, promotion, trustworthiness, dan satisfaction dalam

mempengaruhi minat beli followers akun @Solodelicious.

Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh variabel memiliki korelasi

terhadap minat beli followers akun @Solodelicious, yang ditujunkkan dengan

nilai signifikansi kurang dari 0,01. Nilai korelasi tertinggi terhadap minat beli

adalah pada trustworthiness (0,374) , kemudian berturut-turut promotion (0,352)

, awareness (0,314) , satisfaction (0,359) , perceived price (0,305) , usage (0,296)

, perceived quality (0,258) , dan electronic word of mouth (0,236) . Ketika lama

follow, usia dan jenis kelamin dimasukkan menjadi variabel kontrol, korelasi

beberapa factor yang diteliti terhadap minat beli menjadi lebih kuat. Terutama

pada variabel lama follow 1-2 tahun, kelompok responden dengan usia di atas 28

tahun dan responden dengan jenis kelamin perempuan..

Kata Kunci: awareness, electronic word of mouth, perceived price, perceived

quality, promotion, trustworthiness, satisfaction, minat beli dan @Solodelicious.

16

ABSTRACT

Factors Affecting Interest Buy Followers Culinary Influencer Account

@solodelicious (Study of Correlative Analysis About Factors Affecting

Interest Buy followers Account Influencer Instagram @solodelicious).

Muhammad Hussein Nikmatullah. D1213048. Communication Studies

Program. Faculty of Social and Political Sciences. Sebelas Maret University.

Surakarta. 2017

The buying desire in general is based on matching purchasing motives

with brand attributes or characteristics being considered by involving

psychological aspects such as motivation, perception, and integration. In most

people, consumer buying behavior is often initiated and influenced by the number

of stimuli (stimuli) from outside himself, both in the form of stimulation of

marketing communications and stimulation of the environment. The stimuli are

manifested in awareness, eWOM, perceived value, perceieved price, perceived

quality, promotion, trustworthiness, usage, andsatisfaction. Academically this

research is useful to test the validity of the theory about the factors that influence

buying interest, namely awareness factor, electronic word of mouth, perceived

value, perceived price, perceived quality, promotion, trustworthiness, usage, and

satisfaction. And to find out whether the long be followers, age and gender

influence on buying interest.

The number of respondents sampled in this study was calculated by the

Slovin formula, derived from followers on Instagram @Solodelicious account

with the number of samples used by 100 respondents. The method of data

withdrawal in this research is done by unrestrictedsample or sample which is not

restricted. The analysis is done to know correlation between awareness, electronic

word of mouth, perceived price, perceived quality, promotion, trustworthiness,

and satisfaction in influencing buying interest of @Solodelicious account

followers.

The results showed that all variables had a correlation to the buying

interest of @Solodelicious account followers, which were ditujunkkan with

significance value less than 0.01. The highest correlation value of buying interest

is trustworthiness (0.374) , then promotion (0.352) , awareness (0.314) ,

satisfaction (0.359) , perceived price (0.305) , usage (0.296) , perceived quality

(0.258) , and Electronic word of mouth (0.236) . When the long follow, age and

sex are included into control variables, the correlation of several factors studied to

the buying interest becomes stronger. Especially in the variable follow 1-2 years

old, the group of respondents with age above 28 years and respondents with

female gender

Keywords: awareness, electronic word of mouth, perceived price, perceived

quality, promotion, trustworthiness, satisfaction, minat beli dan @Solodelicious

FOLLOWERS AKUN INFLUENCER KULINER @SOLODELICIOUS · followers Akun Influencer Kuliner @solodelicious (Studi Analisis Korelasi Tentang Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli followers

Documents