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MISION - VISION - VALOR Evaluacion del rendimiento y desempeño. Feddback 360º Evaluacion de competencias.
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Excel Para Evaluar Competencias

Jul 08, 2016

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Marce Vte

Excel Para Evaluar Competencias
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MISION - VISION - VALOR

Evaluacion del rendimiento y desempeño.

Feddback 360ºEvaluacion de competencias.

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Escalas

Evaluacion de competencias.

Evaluacion de Comportamientos

Grafico de Competencias

Grafico de Comportamientos.

Escalas utilizadas en las evaluaciones.

Matriz de Evaluacion de competencias.

Matrices de evaluacion de comportamientos asociados a cada una de las competencias incluidas en la

evaluacion.

Grafico comparativo de Competencias. ,contrasta el puntaje logrado en la evaluacion con el puntaje ideal

(meta) de cada competencia.

Graficos comparativos del resultado obtenido para cada comportamiento en relacion con su puntaje Ideal

(meta)

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Escalas utilizadas en las evaluaciones.

Matriz de Evaluacion de competencias.

Matrices de evaluacion de comportamientos asociados a cada una de las competencias incluidas en la

evaluacion.

Grafico comparativo de Competencias. ,contrasta el puntaje logrado en la evaluacion con el puntaje ideal

(meta) de cada competencia.

Graficos comparativos del resultado obtenido para cada comportamiento en relacion con su puntaje Ideal

(meta)

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COMPETENCIAS Logro Meta GAPAprendizaje 61.90% 100.00% 38.10%Flexibilidad 80.95% 100.00% 19.05%Decisión 72.22% 100.00% 27.78%Comunicación 80.95% 100.00% 19.05%Excelencia 61.90% 100.00% 38.10%Resistencia a la Tension 61.90% 100.00% 38.10%Negociacion 76.19% 100.00% 23.81% 0.00% 33.00%Desarrollo personal 61.90% 100.00% 38.10% 34.00% 67.00%

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Adquirir rapidamente conocimientos y destrezas a partir de instrucciones , estudio o experiencia

Utilizar Rapidamente los nuevos conocimientos y destrezas en las areas habituales

Trabajar con productos ,herraminetas y / o equipos que cambian con frecuencia y cuyas modificaciones han de aprenderse con rapidez.

Ensayar nuevas formas de solucionar los problemas habituales del trabajo

Verificar y detectar sistematicamente las ventajas e inconvenientes de los procesosde trabajo

Implicarse en nuevas actividades para familiarizarse con procesos de trabajo diferentes de los habituales

Aprendizaje

Flexibilidad

Decisión

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Excelencia

Resistencia a la Tension

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Desarrollo personal

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COMPETENCIASIr al Inicio.

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Redactar guias de utilizacion de procedimientos de trabajo y modos de solucionar problemas.

Realizar una amplia variedad de actividades con eficacia(dirigidas a alcanzar objetivos) y eficiencia (formade conseguir los objetivos)

Controlar situaciones en las que diversas personas exigen cosas diferentes simultaneamente.

Adaptarse facilmente a actividades y responsabilidades cambiantes.

Trabajar con productos ,herramientas y/o equipos que cambian con frecuencia y cuyas modificaciones han de aprenderse con rapidez.

Continuar siendo efectivo cuando las actividades y prioridades cambian con rapidez.

Continuar siendo efectivo cuando las interrupciones y distracciones son frecuentes.

Realizar eficaz y eficientemente diversas actividades al mismo tiempo.

Manejar eficaz y eficientemente situaciones nuevas o poco habituales con un breve plazo para prepararlas.

Tomar decisiones o hacer recomendaciones n el trabajo del dia a dia sin necesidad de consultar a otros compañeros ni al superior inmediato

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Tomar desiciones o hacer recomendaciones cuando es necesaria una respuesta rapida.

Defender ,argumentando razonablemente ,las propias desiciones cuando son puestas en duda.

Tomas desiciones en lugar del superior,cuando éste no esta disponible.

Mostrar confianza en si mismo cuando justifica y defiende una decisión que ha tomado.

Mostrar confianza en el éxito de las acciones y planes que propone.

Dirigirse verbalmente y/o por escrito a profesionales de diferentes niveles jerarquicos

Hablar con compañeros para recibir y/o darles informacion e instrucciones.

Hablar con superiores para recibir y/o proporcionarles informacion

Hablar con personas ajenasa la empresa para recibir y/o proporcionar informacion

Resumir y aclarar las informaciones que recibe para asegurarse de que comprede lo que le estan exponiendo.

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Comprobar que el intercular ha comprendido lo que le dice y las consecuencias del mensaje.

Dar informacion telefonica de manera clara y precisa,abandonando cualquier otra ocupacion mientras se habla o escucha.

Tratar cara a cara problemas de trabajo con otras personas.

Recoger distintas informaciones ,a partir de diferente sfuentes,sobre un tema determinado.

Contrastar y verificar las inforamciones recogidas

Establecer y utilizar redes de compañeros para disponer de mas inforamcion sobre los distintos temas que aborda.

Redactar cartas, documentos ,memorandos ,etc,utilizando un lenguaje claro y preciso,asi como adaptado a las necesidades y caracteristicas de los receptores.

Explicar o dar detalles referentes a cambios o problemas ,adaptando los mensajes a las necesidades y caracteristicas de los receptores

Hacer presentaciones en publico adaptadas a las necesidades y al nivel de comprencion de la audienia.

Escribir cartas a personas ajenas a la empresa adaptando el lenguaje y el contenido a las necesidades y caracteristicas de los receptores.

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Redactar cartas detalladas o notas de entrevistas para que otros las comprendan o toman desiciones ,utilizandoun lenguaje motivador.

Utilizar habitualmente el correo electronico para la comunicación interna.

Buscar constantemente el modo de mejorar la forma en que se lleva a cabo cada actividad.

Transmitir a los compañeros expectativas elevadas sobre la necesidadde excelencia en el trabajo.

Poner en marcha un plan o actividad sin esperar que otros lo digan.

Mostrar preocupacion por progresar continuamente en la efectividad del trabajo.

Localizar y ocuparse de temas relacionados con la consecucion de mejores niveles de rendimiento

Subrayar la necesidad de de eficiencia cuando se elaboran los planes.

Motivar a otros a alcanzar metas o conseguir mejoras en el nivel de rendimiento

Conservar la calma en situaciones de urgencia o presion

Mantener un enfoque logico y controlado en situaciones problematicas o conflictivas que exigen una accion rapida y precisa.

Permanecer amable y tranquilo cuando los demas expresan desacuerdo u oposicion antelas propias ideas u opiniones.

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2 3 1Resultado Meta GAP

reaccionar tranquiloa y racionalmente ante los probleams o adeversidades ,a pesar de las tensiones.

No implicarse emocionalmente en situaciones conflictivas.

Afrontar las contrariedades ,manteniendo un nivel elevado de efectividad en el desarrollo de sus funciones y actividades.

Mantener un criterio,o una decisión a pesar de las presiones existentes ,a no ser que existan razones que justifiquen el cambio

Escuchar las quejas de los clientes y contestar con amabilidad

Preparar borradores, documentacion,etc, antes del desarrollo de uuan negociacion.

Identificar las necesidades propias y las de la otra parte.

Ponerse en el lugar de la otra parte y tratatr de anticipar sus necesidades y expectativas enla negociacion.

Valorar ,lo mas objetivamente posible ,los efectos de las posiciones adoptadas por ambas partes sobre el desarrollo de la negociacion .

Argumentar con logica ,coherencia claridad y persuacion.

Resoistir las presiones de la otra parte ,defendiendo los intereses y/o los de sus representados.

Obtener o cerrar acuersdos que satisfagan las partes interesadas.

Cumplir con las negociaciones pactadas pòr las partes.

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1.-Adquirir rapidamente conocimientos y destrezas a partir de instrucciones , estudio o experiencia

2.- Utilizar Rapidamente los nuevos conocimientos y destrezas en las areas habituales

3.- Trabajar con productos ,herraminetas y / o equipos que cambian con frecuencia y cuyas modificaciones han de aprenderse con rapidez.

Ensayar nuevas formas de solucionar los problemas habituales del trabajo

Verificar y detectar sistematicamente las ventajas e inconvenientes de los procesosde trabajo

Implicarse en nuevas actividades para familiarizarse con procesos de trabajo diferentes de los habituales

Redactar guias de utilizacion de procedimientos de trabajo y modos de solucionar problemas.

Realizar una amplia variedad de actividades con eficacia(dirigidas a alcanzar objetivos) y eficiencia (formade conseguir los objetivos)

Controlar situaciones en las que diversas personas exigen cosas diferentes simultaneamente.

Adaptarse facilmente a actividades y responsabilidades cambiantes.

Trabajar con productos ,herramientas y/o equipos que cambian con frecuencia y cuyas modificaciones han de aprenderse con rapidez.

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Continuar siendo efectivo cuando las actividades y prioridades cambian con rapidez.

Continuar siendo efectivo cuando las interrupciones y distracciones son frecuentes.

Realizar eficaz y eficientemente diversas actividades al mismo tiempo.

Manejar eficaz y eficientemente situaciones nuevas o poco habituales con un breve plazo para prepararlas.

Tomar decisiones o hacer recomendaciones n el trabajo del dia a dia sin necesidad de consultar a otros compañeros ni al superior inmediato

Tomar desiciones o hacer recomendaciones cuando es necesaria una respuesta rapida.

Defender ,argumentando razonablemente ,las propias desiciones cuando son puestas en duda.

Tomas desiciones en lugar del superior,cuando éste no esta disponible.

Mostrar confianza en si mismo cuando justifica y defiende una decisión que ha tomado.

Mostrar confianza en el éxito de las acciones y planes que propone.

Dirigirse verbalmente y/o por escrito a profesionales de diferentes niveles jerarquicos

Hablar con compañeros para recibir y/o darles informacion e instrucciones.

Hablar con superiores para recibir y/o proporcionarles informacion

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Hablar con personas ajenasa la empresa para recibir y/o proporcionar informacionResumir y aclarar las informaciones que recibe para asegurarse de que comprede lo que le estan exponiendo.Comprobar que el intercular ha comprendido lo que le dice y las consecuencias del mensaje.

Dar informacion telefonica de manera clara y precisa,abandonando cualquier otra ocupacion mientras se habla o escucha.

Tratar cara a cara problemas de trabajo con otras personas.

Recoger distintas informaciones ,a partir de diferente sfuentes,sobre un tema determinado.

Contrastar y verificar las inforamciones recogidas

Establecer y utilizar redes de compañeros para disponer de mas inforamcion sobre los distintos temas que aborda.

Redactar cartas, documentos ,memorandos ,etc,utilizando un lenguaje claro y preciso,asi como adaptado a las necesidades y caracteristicas de los receptores.

Explicar o dar detalles referentes a cambios o problemas ,adaptando los mensajes a las necesidades y caracteristicas de los receptores

Hacer presentaciones en publico adaptadas a las necesidades y al nivel de comprencion de la audienia.

Escribir cartas a personas ajenas a la empresa adaptando el lenguaje y el contenido a las necesidades y caracteristicas de los receptores.

Redactar cartas detalladas o notas de entrevistas para que otros las comprendan o toman desiciones ,utilizandoun lenguaje motivador.

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Utilizar habitualmente el correo electronico para la comunicación interna.

Buscar constantemente el modo de mejorar la forma en que se lleva a cabo cada actividad.

Transmitir a los compañeros expectativas elevadas sobre la necesidadde excelencia en el trabajo.

Poner en marcha un plan o actividad sin esperar que otros lo digan.

Mostrar preocupacion por progresar continuamente en la efectividad del trabajo.

Localizar y ocuparse de temas relacionados con la consecucion de mejores niveles de rendimiento

Subrayar la necesidad de de eficiencia cuando se elaboran los planes.

Motivar a otros a alcanzar metas o conseguir mejoras en el nivel de rendimiento

Conservar la calma en situaciones de urgencia o presion

Mantener un enfoque logico y controlado en situaciones problematicas o conflictivas que exigen una accion rapida y precisa.

Permanecer amable y tranquilo cuando los demas expresan desacuerdo u oposicion antelas propias ideas u opiniones.

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reaccionar tranquiloa y racionalmente ante los probleams o adeversidades ,a pesar de las tensiones.

No implicarse emocionalmente en situaciones conflictivas.

Afrontar las contrariedades ,manteniendo un nivel elevado de efectividad en el desarrollo de sus funciones y actividades.

Mantener un criterio,o una decisión a pesar de las presiones existentes ,a no ser que existan razones que justifiquen el cambio

Escuchar las quejas de los clientes y contestar con amabilidad

Preparar borradores, documentacion,etc, antes del desarrollo de uuan negociacion.

Identificar las necesidades propias y las de la otra parte.

Ponerse en el lugar de la otra parte y tratatr de anticipar sus necesidades y expectativas enla negociacion.

Valorar ,lo mas objetivamente posible ,los efectos de las posiciones adoptadas por ambas partes sobre el desarrollo de la negociacion .

Argumentar con logica ,coherencia claridad y persuacion.

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120.00%

Resultado

Meta

1 2 3 4 5 6 7 80.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%

120.00%

Resultado

Meta

Page 30: Excel Para Evaluar Competencias
Page 31: Excel Para Evaluar Competencias

Elemento Identidad Organizacional

Mision

INFORMAR A LA AUDIENCIA 1 3 3 9 5 5

ENTRETENER A LA AUDIENCIA 1 3 7 9 7 3

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN 1 3 7 9 7 3

Valores

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES 1 7 7 5 5 5

CUMPLIR CON LO PROMETIDO 1 7 7 5 5 7

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOS 1 9 9 7 7 7

Vision

RECONOCIDOS EN CENTROAMERICA 5 7 5 3 3 3

EMISORA LIDER 5 9 7 3 3 5

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS 5 3 5 5 5 3

Objetivos

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS 7 5 3 7 7 3

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL 7 9 7 9 9 7

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS 5 3 5 3 3 5

PRIORIDAD 40 68 72 74 66 56

PORCENTAJE 10.6% 18.1% 19.1% 19.7% 17.6% 14.9%

PORCENTAJE ACUMULADO 10.6% 28.7% 47.9% 67.6% 85.1% 100.0%

Mision 3% 10% 20% 31% 22% 13%

Valores 3% 23% 23% 17% 17% 19%

Vision 18% 23% 20% 13% 13% 13%

Objetivos 18% 16% 14% 18% 18% 14%

Imprescindible 9

Alto 7

Mediano 5

Poco 3

Ninguno 0

PR

OA

CT

IVID

AD

OR

IEN

TA

CIO

N A

RE

SU

LTA

DO

S

ME

JOR

A C

ON

TIN

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IÓN

EF

EC

TIV

A

MO

TIV

AC

ION

PE

RS

ON

AL

TR

AB

AJO

EN

EQ

UIP

O

PROACTIVIDAD

ORIENTACION A RESULTADOS

MEJORA CONTINUA

COMUNICACIÓN EFECTIVA

MOTIVACION PERSONAL

TRABAJO EN EQUIPO0%

10%

20%

PORCENTAJE

Page 32: Excel Para Evaluar Competencias

Mision

Valores

Vision

Objetivos 0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

PROACTIVIDAD

ORIENTACION A RESULTADOS

MEJORA CONTINUA

COMUNICACIÓN EFECTIVA

MOTIVACION PERSONAL

TRABAJO EN EQUIPO

PROACTIVIDAD

ORIENTACION A RESULTADOS

MEJORA CONTINUA

COMUNICACIÓN EFECTIVA

MOTIVACION PERSONAL

TRABAJO EN EQUIPO0%

10%

20%

PORCENTAJE

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

PROACTIVIDAD

Page 33: Excel Para Evaluar Competencias

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

PROACTIVIDAD

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

MEJORA CONTINUA

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

ORIENTACION A RESULTADOS

Page 34: Excel Para Evaluar Competencias

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

MEJORA CONTINUA

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

COMUNICACIÓN EFECTIVA

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

MOTIVACION PERSONAL

Page 35: Excel Para Evaluar Competencias

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

MOTIVACION PERSONAL

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

TRABAJO EN EQUIPO

Page 36: Excel Para Evaluar Competencias

TO

TAL

26

30

30 86

30

32

40 102

26

32

26 84

32

48

24 104

376

100.0%

100.0%

100.0%

100.0%

PROACTIVIDAD

ORIENTACION A RESULTADOS

MEJORA CONTINUA

COMUNICACIÓN EFECTIVA

MOTIVACION PERSONAL

TRABAJO EN EQUIPO0%

10%

20%

PORCENTAJE

Page 37: Excel Para Evaluar Competencias

Mision

Valores

Vision

Objetivos 0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

PROACTIVIDAD

ORIENTACION A RESULTADOS

MEJORA CONTINUA

COMUNICACIÓN EFECTIVA

MOTIVACION PERSONAL

TRABAJO EN EQUIPO

PROACTIVIDAD

ORIENTACION A RESULTADOS

MEJORA CONTINUA

COMUNICACIÓN EFECTIVA

MOTIVACION PERSONAL

TRABAJO EN EQUIPO0%

10%

20%

PORCENTAJE

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

PROACTIVIDAD

Page 38: Excel Para Evaluar Competencias

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

PROACTIVIDAD

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

MEJORA CONTINUA

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

ORIENTACION A RESULTADOS

Page 39: Excel Para Evaluar Competencias

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

MEJORA CONTINUA

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

COMUNICACIÓN EFECTIVA

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

MOTIVACION PERSONAL

Page 40: Excel Para Evaluar Competencias

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

MOTIVACION PERSONAL

INFORMAR A LA AUDIENCIAENTRETENER A LA AUDIENCIA

DIVERTIR ,SACAR DE LA RUTINA Y CONTAGIAR DE BUEN ANIMO

PROVEER SEGURIDAD A LOS CLIENTES

CUMPLIR CON LO PROMETIDO

DAR SOLUCIONES PARA ALCANZAR LOS RESULTADOSRECONOCIDOS EN CENTROAMERICA

EMISORA LIDER

TRANSMITIENDO EMOCIONES INTENSAS PARA LAS

ATRAER Y DESARROLLAR TALENTOS

INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DEL PERSONAL

MEJORAR LA CALIDAD DE LOS CONTENIDOS

0

5

10

TRABAJO EN EQUIPO

Page 41: Excel Para Evaluar Competencias

PORCENTAJE 11% 18% 19% 20% 18% 15%Mision 3.0% 10% 20% 31% 22% 13%

Valores 3.0% 23% 23% 17% 17% 19%

Vision 18.0% 23% 20% 13% 13% 13%

Objetivos 18.0% 16% 14% 18% 18% 14%

INFORMAR A 1 3 3 9 5

ENTRETENER 1 3 7 9 7

DIVERTIR , 1 3 7 9 7

PROVEER SE 1 7 7 5 5

CUMPLIR CO 1 7 7 5 5

DAR SOLUCI 1 9 9 7 7

RECONOCID 5 7 5 3 3

EMISORA LI 5 9 7 3 3

TRANSMITIE 5 3 5 5 5

ATRAER Y D 7 5 3 7 7

INCREMENTA 7 9 7 9 9

MEJORAR LA 5 3 5 3 3

m 3 9 17 27 19

va 3 23 23 17 17Vi 15 19 17 11 11Ob 19 17 15 19 19

0.03 0.1 0.2 0.31 0.220.03 0.23 0.23 0.17 0.170.18 0.23 0.2 0.13 0.130.18 0.16 0.14 0.18 0.18

0.09 0.9 3.4 8.37 4.180.09 5.29 5.29 2.89 2.89

2.7 4.37 3.4 1.43 1.433.42 2.72 2.1 3.42 3.42

2.58 8.6 17.2 26.66 18.92

PR

OA

CT

IV

IDA

D

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CO

MU

NIC

AC

IÓN

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FE

CT

IVA M OT

IVA

CI

ON

P

ER

SO

NA

L

Page 42: Excel Para Evaluar Competencias

3.06 23.46 23.46 17.34 17.3415.12 0 0 0 018.72 0 0 0 0

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Page 44: Excel Para Evaluar Competencias
Page 45: Excel Para Evaluar Competencias
Page 46: Excel Para Evaluar Competencias

5

3

3

5

7

7

3

5

3

3

7

5

11 86

19 102

11 84

15 104

376

0.13 10.19 11.13 10.14 1

1.433.61

12.432.1

11.18

TR

AB

AJ O

EN

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Q UI

PO

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19.38#VALUE!#VALUE!

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