Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, M.Sc Buku Pemasaran Strategik Manajemen Pemasaran – PMB 541 Bab 8 Perencanaan Pasar Strategis
Feb 05, 2016
Prof. Dr. Ir. Ujang Sumarwan, M.ScBuku Pemasaran Strategik
Manajemen Pemasaran – PMB 541
Bab 8Perencanaan Pasar Strategis
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik2
Power Point ini dibuat berdasarkan buku yang ditulis oleh Ujang Sumarwan, dkk dengan judul
Pemasaran StrategikStrategi untuk Pertumbuhan
Perusahaan dalam Penciptaan Nilai bagi Pemegang Saham
Cover Depan
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik3
Cover Belakang
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik4
Pendahuluan
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik5
General Electric (GE) telah berkembang dari perusahaan yang semula hanya fokus pada produk elektrik menjadi perusahaan yang menghasilkan berbagai produk dengan portofolio yang beragam.
Portofolio GE meliputi lampu bohlam, peralatan rumah tangga, sistem medis, plastik, transformer, mesin jet, layanan keuangan, peralatan transportasi, turbin uap air, dan penyiaran (broadcasting).
Jeffrey Immelt, Direktur Utama (CEO) GE mengikuti langkah Jact Welch dengan menggunakan tipe portofolio perencanaan strategi pasar guna pertumbuhan keuntungan (profit).
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik6
NoPortofolio Bisnis GE
PenjualanAktual 2003*
RencanaPenjualan
2005*
Tingkat Pertumbuhan (%)
RencanaProfit (%)
1Mesin pesawat
terbang 10.693
12.223
7 22,5
2Consumer products
8.331
8.882
3,3 7,5
3 Kredit GE 63.648
74.583
8,2 12,8
4Produk dan
sistem industri
5.302
6.532 11 9,1
5 Sistem medis 10.120
14.580
20 18,8
6 NBC Universal
6.827
14.525 45,9 26,2
7 Plastik
5.302
6.532 11 15
8 Power systems 18.092
19.000
2,5 17,9
9Specialty materials
3.108
3.591
7,5 14,3
10Sistem
transportasi
2.389
2.944 8,8 20,2
Total perusahaan
133.812 163.392
12,52 16,43
*Penjualan dalam juta dolar
Portofolio bisnis GETabel 1. Portofolio bisnis GE dan rencana pertumbuhan keuntungan
Diversifikasi Pasar - Produk
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik7
Keuntungan: Mengurangi ketergantungan pada satu pasar produk Memuluskan kinerja perusahaan dalam menciptakan
kondisi persaingan dan siklus produk dalam pasar produk yang berbeda
Contoh: Perusahaan General Electric (GE)
Diversifikasi pasar memberikan cara lain untuk mencapai pertumbuhan dan mengurangi risiko.
Pasar produk yang berbeda memiliki dampak pada kondisi ekonomi dan siklus produk yang mengurangi kinerja bisnis.
Fakta yang muncul, semakin rendah ketergantungan bisnis pada produk tunggal, maka makin sedikit kepekaannya terhadap perubahan utama pada kinerja
Proses Perencanaan Strategi Pasar
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik8
Sebuah bisnis membutuhkan suatu proses perencanaan strategi pasar demi memperoleh kinerja jangka pendek dan jangka panjang yang diinginkan
Rencana strategi pasar merancang petunjuk dan menyediakan petunjuk untuk alokasi sumber daya
Kinerja bisnis, keatraktifan pasar, dan keunggulan kompetitif merupakan tools untuk melakukan analisis portofolio dan rencana strategi pasar guna menetapkan strategi Marketing Mix dan Rencana Kinerja yang tepat pada suatu bisnis
Proses Perencanaan Strategi Pasar–cont’d
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik9
Gambar 1. Proses perencanaan strategi pasar
Kinerja Bisnis
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik10
Tiga area kritis dari kinerja bisnis yang merupakan sasaran utama dari perencanaan strategi pasar, yaitu:
Posisi saham: bagaimana perencanaan strategi pasar akan berkontribusi pada pangsa pasardan keunggulan kompetitif
Pertumbuhan penjualan: seberapa besar perencanaan strategi pasar berkontribusi pada pertumbuhan penjualan
Kinerja keuntungan: bagaimana rencana strategi pasar akan mempengaruhi keuntungan jangka pendek dan jangka panjang dan berkontribusi pada nilai pangsa pasar
Keatraktifan Pasar
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik11
Faktor khusus yang dapat membuat sebuah pasar atraktif adalah:
Ukuran pasar Perkembangan pasar Kompetisi (persaingan) Potensial margin (margin potential) Akses pasar, dan Penyesuaian dengan kemampuan inti dari
perusahaan Pengelompokkan faktor diatas menjadi ke dalam
tiga dimensi keatraktifan pasar, yakni: kekuatan pasar, intensitas persaingan, dan akses pasar
Setiap faktor untuk penilaian indeks keatraktifan pasar haruslah diberi bobot
Keatraktifan Pasar-cont’d
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik12
Gambar 2. Faktor-faktor yang membentuk keatraktifan pasar
Keatraktifan Pasar-cont’d
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik13
Sangat Tidak Atraktif
Tidak AtraktifAgak Tidak
AtraktifAgak Atraktif Atraktif Sangat Atraktif
0 20 40 60 80 100
Faktor Keatraktifan Pasar Peringkat
Keatraktifan Pasar
Kepentingan Relatif (%)*
Nilai Keatraktifan
PasarKekuatan Pasar Ukuran perusahaan 80 40 32 Tingkat pertumbuhan 60 30 18 Kekuatan pembeli 40 30 12Total kekuatan pasar 62x Kepentingan relatif dari kekuatan pasar 30 18,6Intensitas Persaingan Persaingan harga 40 40 16 Kemudahan masuk 80 30 24 Substitusi 60 30 18Total intensitas persaingan 58x Kepentingan relatif dari intensitas persaingan 40 23,2Akses Pasar Keakraban pelanggan 80 40 32 Akses koneksi (channel access) 100 30 30 Kebutuhan penjualan 60 30 18Total akses pasar 80x Kepentingan relatif dari akses pasar 30 24Indeks Keatraktifan Pasar 18,6 + 23,2 + 24 = 65,8
Tabel 2. Indeks keatraktifan pasar
Keunggulan Kompetitif
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik14
Ada beberapa faktor yang menentukan keunggulan kompetitif yang dapat dikategorikan dalam tiga dimensi kompetitif, yaitu:
Keunggulan diferensiasi Keunggulan biaya Keunggulan pemasaran (marketing) Setiap faktor untuk penilaian keunggulan
kompetitif ini haruslah diberi bobot layaknya pada penilaian keatraktifan pasar
Keunggulan Kompetitif-cont’d
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik15
Gambar 3. Penentu keunggulan kompetitif
Keunggulan Kompetitif-cont’d
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik16
Major Disadvantage
Definite Disadvantage
Slight Disadvantage
Slight AdvantageDefinite
AdvantageMajor
Advantage0 20 40 60 80 100
Sumber Keunggulan KompetitifPeringkat
Keunggulan Kompetitif
Kepentingan Relatif (%)*
Skor Keunggulan Kompetitif
Keunggulan Diferensiasi Kualitas Produk 80 40 32 Kualitas Pelayanan 60 30 18 Brand Image 80 30 24Total keunggulan diferensiasi 74x Kepentingan relatif dari keunggulan diferensiasi 40 29,6Keunggulan Biaya Unit cost 40 70 28 Biaya transaksi 60 20 12 Pengeluaran pemasaran 60 10 6Total keunggulan biaya 46x Kepentingan relatif dari keunggulan biaya 40 18,4Keunggulan Pemasaran Pangsa pasar 40 40 16 Penghargaan merek 40 30 12 Distribusi 20 30 6Total keunggulan pemasaran 34x Kepentingan relatif dari keunggulan pemasaran 20 6,8Indeks Keunggulan Kompetitif 29,6 + 18,4 + 6,8 = 54,8
Tabel 3. Indeks keunggulan kompetitif
Analisis Portofolio dan Rencana Strategi Pemasaran
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik17
Portofolio pasar barang diperoleh dengan mengkombinasikan semua nilai keunggulan kompetitif dengan semua skor keatraktifan pasar
Pasar barang menjadi kuat dalam pasar yang atraktif dan keunggulan kompetitif menghadirkan posisi portofolio yang lebih kuat dan peluang terbaik bagi kinerja keuntungan
Perencanaan pasar strategis yang harus dipahami, yakni mengetahui kombinasi dari keatraktifan dan keunggulan kompetitif berikut ini:
Investasi untuk tumbuh (invest to grow): strategi ofensif untuk investasi sumber daya pemasaran guna mengembangkan pasar atau produk di satu pasar
Investasi untuk memperbaiki posisi (invest to improve position): strategi ofensif untuk mencari perbaikan bagi keunggulan kompetitif sebuah bisnis dalam segmen pasar yang atraktif
Analisis Portofolio dan Rencana Strategi Pemasaran-cont’d
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik18
Gambar 4. Analisis portofolio dan perencanaan pasar strategis
Offensive Strategies
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik19
Invest to Growsumber daya pemasaran untuk mengembangkan pasar atau pangsa pasar
Improve Positioninvestasi untuk memperbaiki dan atau memperkuat posisi persaingan
New Market Entryinvestasi untuk memasuki pasar atraktif baru atau mengembangkan pasar produk baru
Deffensive Strategies
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik20
Protect Positioninvestasi untuk melindungi pangsa pasar dan keunggulan kompetitif
Optimize Positionmengoptimalkan volume harga dan sumber daya pemasaran untuk memaksimalkan keuntungan
Monetizemengatur posisi pasar untuk aliran dana maksimum dengan sumber daya pemasaran terbatas
Harvest/Divestmengatur produk untuk aliran dana jangka pendek yang maksimum atau kerugian minimum
Strategi Bauran Pemasaran dan Perencanaan Kinerja
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik21
Bauran Pemasaran (Marketing Mix) yang dipelajari:
Produk (product) Harga (price) Tempat (place) Promosi (promotion) Rencana strategi pemasaran digunakan untuk: Mengantarkan kinerja di atas rata-rata ke
dalam area pertumbuhan penjualan Memperbaiki posisi saham, dan Kinerja keuntungan jangka panjang
Komposisi harus tepat guna pencapaian efektivitas strategi pemasaran
Strategi Bauran Pemasaran dan Perencanaan Kinerja-cont’d
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik22
Strategi Pemasaran Ofensif: Membutuhkan investasi untuk berkembang Membatasi kinerja keuntungan jangka pendek Membangun pendapatan penjualan, dan Memperbaiki posisi saham Strategi Pemasaran Defensif: Sumber kunci kinerja keuntungan jangka
pendek Kontribusi tidak besar dalam pertumbuhan
pendapatan penjualan, saham jangka panjang, dan kinerja keuntungan
Kesimpulan
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik23
Rencana strategi pasar adalah sebuah proses (melibatkan keatraktifan pasar dan keunggulan kompetitif sejalan dengan kinerja bisnis)
Analisis portofolio diciptakan berdasarkan pada dua dimensi kinerja yaitu keatraktifan pasar dan keunggulan kompetitif
Perencanaan strategi pasar dispesifikasikan untuk tiap pasar produk yang dilayani oleh bisnis jangka panjang, 3 sampai 5 tahun
Rencana pemasaran taktis adalah suatu strategi bauran pemasaran (produk, harga, tempat, dan promosi) dan alokasi sumber daya (anggaran pemasaran) yang menetapkan detail taktis bagaimana sebuah rencana strategi pasar akan tercapai
Bab 8 - Buku Pemasaran Strategik24
TERIMA KASIH
________________KELOMPOK 3