Top Banner
Aplikasi Bisnis Teknologi Informasi Universitas Gunadarma
100

Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Oct 20, 2021

Download

Documents

dariahiddleston
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Aplikasi  Bisnis  Teknologi  Informasi

Universitas  Gunadarma

Page 2: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

E-­‐Business  dan  E-­‐Commerce

Peluang  Bisnis  di  bidang  Teknologi  Informasi

Page 3: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

The  Internet

– Suatu  jaringan  komputer  global  yang  menghubungkan  jaringan  privat  dan  publik  untuk  berbagi  informasi  (antar  lembaga  pendidikan,  penelitian,  pemerintahan,  bisnis,  masyarakat  umum)

– Standar  komunikasi  yang  berbasis  protokol  TCP/IP.  Saat  ini  berorientasi  Web

– Mulai  digunakan  untuk  komersial  sejak  tahun  1995

3

Page 4: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

E-­‐Business  Pengertian  E-­‐business  

E-­business  merupakan  suatu  istilah  yang  digunakan  untuk  memberi  nama  pada  kegiatan  bisnis  yang  dilakukan  dengan  memanfaatkan  teknologi  internet.

Pengertian  E-­Commerce  E-­commerce  merupakan  transaksi  perdagangan  yang  dilakukan  lewat  internet.

Page 5: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

E-­‐Business  Perubahan  dalam  Bisnis

Era  e-­business  telah  mengakibatkan   perubahan-­perubahan   yang  cukup  mendasar  dalam  perusahaan  bisnis  pada  umumnya.  Perubahan   tersebut  antara  lain:

-­Pemasaran  dapat  dilakukan  secara  luas  dengan  tingkat  kompetisi  yang  lebih  tinggi

-­Pertumbuhan  dan  perkembangan   industri  dan  perusahaan   sangat  bergantung   pada  informasi  dan  pengetahuan

Page 6: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

E-­‐Business  

ØProduktivitas  lebih  ditekankan  daripada  formalitas  kehadiran  di  tempat  kerja

ØProduk-­produk  dan  layanan  baru  dapat  dijumpai  dalam  komunitas  e-­business,  tetapi  usia  produk  menjadi  sangat  pendek

ØStruktur  organisasi  menjadi  flat  dan  meningkatkan  fleksibilitas  serta  penekanan  biaya

ØKerja  tim  lebih  ditekankan  untuk  memberi  respon  atau  melahirkan  inovasi-­inovasi  baru.

Page 7: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

E-­‐Business  Macam-­‐macam  e-­‐product

-­Produk  informasi  dan  hiburan.  Misalnya:  koran,  majalah,  jurnal,  poster,  gambar,  film,  lagu  dll

-­Produk  simbol.  Misalnya  tiket  pesawat,   tiket  kereta,  tiket  konser  musik,  tiket  bioskop,  reservasi  hotel,  dll

-­Produk  jasa.  Misalnya:  pendidikan,   konsultasi  jarak  jauh,  dll

-­Produk  barang.  Misalnya:  buku,  bunga,  kosmetik,  komputer,  dll

-­Produk  keuangan.  Misalnya:  tabungan,   transaksi  perbankan,   asuransi  dll.

Page 8: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

E-­‐Business  Manfaat  e-­‐business:-­Memperpendek   jarak-­Perluasan  pasar-­Perluasan   jaringan  mitra  kerja-­Biaya  terkendali-­Efisien-­Cash  flow  terjamin-­Manfaat  lainnya  :  meningkatkan  citra  perusahaan,  meningkatkan   layanan  konsumen,  menyederhanakan  proses,  meningkatkan  produktivitas,  mempermudah  akses  informasi,  mengurangi  biaya  transportasi  dan  meningkatkan   fleksibilitas.

Page 9: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

E-­‐BusinessKeunggulan  e-­‐Business

-­Efisiensi  (pengurangan   tenaga  kerja)

-­Without  boundary (tdk  terbatas)

-­24  jam  online

-­Interaktif

-­Hyperlink  (saling  berhubungan)

Page 10: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

E-­‐Business  Kendala  e-­‐business  di  Indonesia

-­Belum  adanya  budaya  high  trust  di  masyarakat

-­Sarana  belum  memadai-­Skill  SDM  masih  rendah  -­Layanan  pendukung  masih  minim  (transportasi,  teknologi  perbankan,  dll)-­Banyaknya  kasus  kejahatan  di  internet

-­Harga  di  internet  tidak  bisa  ditawar  -­Barang  tidak  dapat  dipegang

Page 11: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Electronic  Commerce

• Pelaksanaan  commerce secara  elektronik– Masa  depan  elektronik  menurut  Michael  Dertouzos  (“What  Will  Be”):  information  marketplace

• Media  elektronik  memungkinkan  hal-­‐hal  /  kebiasaan  /  aplikasi  baru– Dengan  adanya  email,  orang  lebih  sering  menulis  surat  (elektronik)

Page 12: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

E-­‐Commerce  Definisi  e-­‐CommerceE-­commerce  merupakan  transaksi  perdagangan  yang  dilakukan  lewat  internet.

E-­commerce  melibatkan  individu  dan  organisasi  yang  tidak  dibatasi  oleh  batas  teritorial  negara.

Page 13: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

E-­‐Commerce  

Pertumbuhan  e-­‐Commerce

ØDimulai  sejak  1994ØPenjualan  tahun  2000  US$  50  milyarØPenjualan  tahun  2004  US$  200  milyarØHanya  10%  dari  perusahaan  e-­commerce  sejak  tahun  1994  yang  bertahan  hingga  sekarang.  Why???

Page 14: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Top  10:  Global  1000• 1.  Microsoft US$407,22  milyar  (billion)• 2.  General  Electric 333,05• 3.  IBM 214,81• 4.  Exxon 193,92• 5.  Royal  Dutch/Shell  Group 191,32• 6.  Wal-­Mart  Stores 189,55• 7.  AT&T 186,14• 8.  Intel 180,24• 9.  Cisco  Systems 174,09• 10.  BP  Amoco 173,87

Page 15: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Masih  top  1000• 20.  America  Online $129,07• 38.  Nokia $87,20• 39.  Daimlerchrysler $86,87• 91.  Sun  Microsystems $46,08• 93.  General  Motors $44,82• 105.  Boeing $39,35• 148.  Yahoo! $29,45• 220.  Ebay.com $21,40• 254.  Amazon.com $18,91• 306.  Priceline.com $16,09• 944.  Lycos $3,34

Page 16: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Top  200  emerging-­market  companies

• 63.  Telekomunikasi   Indonesia US$4479  millions• 77.  Gudang  Garam 3812• 145.  Indah  Kiat  Pulp  &  Paper 2454• 167.  Indosat 2122• 188.  Indofood  Sukses  Makmur 1871

• Yahoo!  (dibentuk  oleh  2  orang)  bernilai  US$29,45  billion  =  7  kali  PT  Telkom

Page 17: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

E-­‐Commerce

• Penggunaan  media  elektronik  untuk  melakukan  perniagaan  /  perdagangan– Telepon,  fax,  ATM,  handphone,  SMS– Banking:  ATM  phone  banking,  internet  banking

• Secara  khusus– Penggunaan  Internet  untuk  melakukan  perniagaan

• Disukai  karena  kenyamanannya

17

Page 18: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Perkembangan  E-­‐Commerce

• E-­‐commerce  seperti  e-­‐mail– Berapa  kali  anda  menulis  surat  sebulannya?Berapa  kali  anda  menulis  email  sehari?

– Berapa  kali  anda  melakukan  perniagaan  sebulannya?Berapa  kali  anda  melakukan  e-­‐commerce  setiap  harinya?

– Apa  yang  sulit  atau  tidak  mungkin  dilakukan  sebelum  ada  e-­‐commerce,  menjadi  mungkin.Level  playing  field

18

Page 19: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

E-­‐commerce  lebih  dari  sekedar  penggunaan  Internet

• Internet  bukan  sekedar  pengganti  telepon  dan  fax

• Siapa  yang  dapat  mengeksploitasi  penggunaan  Internet  ini  akan  menang– Mengurangi  biaya,  waktu– Mengintegrasikan  supply  chain– Meraih  dunia  …

19

Page 20: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Manfaat  E-­‐Commerce

• Revenue  stream baru• Market  exposure,  melebarkan  jangkauan• Menurunkan  biaya• Memperpendek  waktu  product  cycle• Meningkatkan  customer  loyality• Meningkatkan  value  chain

20

Page 21: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Konsumen e-­‐commerce didasarkan  pada  perilaku  konsumennya

1. Impulsive  Buyers.  Konsumen  yang  ingin  cepat-­‐cepat  membeli,  cenderung  gegabah  dalam  mengkonsumsi  produk  yang  ditawarkan.

2. Patient  Buyers.  Konsumen  yang  teliti  melakukan  komparasi  harga  dan  menganalisa  produk  yang  ditawarkan.

3. Window  Shoppers.  Konsumen  yang  sekedar  browsing atau  surfing (menjelajah  internet)  saja  (http://www.lkht-­‐fhui.com, diakses  28  Maret  2007).

Page 22: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

AutomationOtomasi  bisnis  proses  sebagai  pengganti  proses  manual  (konsep  “enterprise  resource  planning”)

Streamlining  /  IntegrationProses  yang  terintegrasi  untuk  mencapai  hasil  yang  efisien  dan  efektif  (konsep  “just  in  time”)

PublishingKemudahan  berkomunikasi   dan  berpromosi  untuk  

produk  dan  jasa  yang  diperdagangkan   (konsep  “electronic  cataloging”)  

Lingkup  E-­COMMERCE

Page 23: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

InteractionPertukaran  informasi/data  antar  pelaku  bisnis  dengan  meminimalisasikan  human  error    (konsep  “electronic data  interchange”)

TransactionKesepakatan  dua  pelaku  bisnis  untuk  bertransaksi  dengan  melibatkan  institusi  lain  sebagai  fungsi  pembayar  (konsep  “electronic  payment”)

Lingkup  E-­COMMERCE

Page 24: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Perkembangan  -­‐ Trend

• Commerce  yang  berbasis  electronic  meningkat.  Banyak  statistik  yang  menunjukkan  hal  ini.

• Tidak  dapat  distop!• IT  mendominasi  bursa  saham:top  10  companies  di  dunia  hanya  dua  jenis;  IT  dan  minyak

Page 25: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Jenis  E-­‐Commerce

• Business  to  business  (B2B)– Antra  perusahaan,  data  berulang,  e-­‐procurement

• Business  to  consumer  (B2C)– Retail,  pelanggan  yang  bervariasi,  konsep  Portal

• Consumer  to  consumer  (C2C)– Lelang  (auction)

• Government:  G2G,  G2B,  G2C  (citizen)– e-­‐procurement

25

Page 26: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Contoh  aplikasi  commerce  baru

• Transaksi  melalui  komputer,  handphone,  palm  pilot  (PDA)– Buku:  Amazon.com,  Barnes  &  Noble– Lelang:  eBay– Stock:  E*Trade  (stock  trading)– Restaurant/hotel  reservation:  Priceline.com

Page 27: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Keuntungan  Produsen

1. Kemampuan  grafis  internet  mampu  memperlihatkan  produk  apa  adnya  (natural)  serta  dapat  membuat  brosur  berwarna  dan  menyebarkannya  tanpa  ongkos/biaya  cetak

2. Lebih  aman  membuka  toko  online  dibanding  membuka  toko  biasa

3. Berjualan  di  dunia  maya  internet  tidak  mengenal  hari  libur,  dan  hari  besar,  semua  transaksi  bisa  dilakukan  kapan  saja  dimana  saja

Page 28: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Keuntungan  Produsen4. Tanpa  batas-­‐batas  wilayah  dan  waktu,  

sehingga  memberikan  jangkauan  pemasaran  yang  luas  dan  tak  terbatas  oleh  waktu.

5. Revenue  stream (arus  pendapatan) yang  baru  yang  mungkin  sulit  atau  tidak  dapat  diperoleh  melalui  cara  konvensional

6. Meningkatkan  market  exposure (pangsa  pasar),  dimana  dengan  penggunaan  e-­‐commerce memungkinkan  untuk  meningkatkan  pangsa  pasar  yang  semula  mempunyai  pangsa  pasar  di  dalam  negeri  saja,  dengan  adanya  e-­‐commerce maka  pangsa  pasar  menjangkau  luar  negeri.

Page 29: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Keuntungan  Produsen6. Menurunkan  biaya  operasi  (operating   cost),  

penggunaan  teknologi  internet  memungkinkan  untuk  melakukan  kegiatan  perdagangan  selama  24  jam  sehari,  7  hari  seminggu,  dimana  hal  tersebut  tidak  berpengaruh  terhadap  biaya  yang  dikeluarkan  untuk  biaya  lembur  untuk  karyawan  atau  pegawai,  karena  segala  sesuatunya  dikerjakan  oleh  komputer  yang  tidak  membutuhkan  operator  untuk  menjalankan  proses  perdagangan,  cukup  hanya  dengan  penggunaan  software  tertentu  maka  segala  aktivitas  dalam  transaksi  perdagangan  dapat  dilakukan.

7. Penghematan  besar  yang  dimungkinkan  melalui  e-­‐mail.

Page 30: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Keuntungan  Konsumen  (customer)1. Memungkinkan  transaksi  jual  beli  secara  

langsung  dan  mudah,  maksudnya  adalah  proses  jual  beli  yang  terjadi  dalam   e-­‐commerce tidak  membutuhkan  perantara,  dimana  proses  transaksi  yang  terjadi  langsung  antara  merchant  dengan   customer

2. Disintermediation adalah  proses  meniadakan  calo  dan  pedagang  perantara.  

3. Menggunakan  digital  cash atau  elektronik  cash (e-­‐cash).          Tanpa  harus  membayar  dengan  uang  tunai.  

Page 31: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Keuntungan  Konsumen  (customer)4. Memberikan  kesempatan  konsumen  yang  berada  

di  belahan  dunia  manapun  untuk  dapat  menggunakan  sebuah  produk  atau  service yang  dihasilkan  dari  belahan  dunia  yang  berbeda  dan  melakukan  transaksi  dan  meraih  informasi  dari  pihak  pertama  sepanjang  tahun  tanpa  terbatas  oleh  ruang  dan  waktu.

5. Memberikan  kesempatan  konsumen  untuk  mendapatkan  produk  atau  service terbaik  dari  berbagai  pilihan  yang  ada  karena  konsumen  mendapat  kesempatan  untuk  memilih  berbagai  jenis  produk  atau  service secara  langsung.

Page 32: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Keuntungan  Konsumen  (customer)

6.Memberikan  kesempatan  bagi  konsumen  yang  terpisah  tempat  tinggalnya  dari  produsen  untuk  berinteraksi,  berdiskusi,  dan  bertukar  pengalaman.  Sehingga  akan  sangat  menguntungkan  produsen  untuk  meningkatkan  kualitas  produk  atau  servicesesuai  dengan  yang  diinginkan  oleh  konsumen.

Page 33: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Prasyarat  berkembangnya  E-­‐Commerce  dan  Internet

1. Adanya  infrastruktur  informasi  yang  kuat  dan  handal:  tersedianya  akses  telekomunikasi  untuk  sebagian  besar  penduduk

2. Adanya  kepercayaan  akan  ekonomi  berbasiskan  digital:  keamanan,  kerahasiaan  pribadi  (privacy),  perlindungan  konsumen

3. Adanya  aturan  pasar  yang  jelas:  perangkat  hukum,  perpajakan,  perlindungan  HAKI

4. Adanya  SDM  yang  mampu  menggunakan  kesempatan  dan  memanfaatkan  kesempatan  yang  ditimbulkan  oleh  fenomena  baru  ini.

Page 34: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Internet  Bust!

• Tahun  1999  – 2000  bisnis  “DOTCOM”  menggelembung  (bubble)

• Banyak  model  bisnis  yang  belum  terbukti  namun  ramai-­‐ramai  diluncurkan.  Akhirnya  hancur  dengan  matinya  banyak  perusahaan  dotcom

• Pengalaman  buruk  sehingga  membuat  orang  lebih  berhati-­‐hati

• Peluang:  membuat  model  bisnis  baru?

34

Page 35: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Infrastruktur  Telekomunikasi

• Infrastruktur  Telekomunikasi  di  Indonesia  masih  terbatas  dan  harganya  masih  relatif  lebih  mahal

• Padahal  e-­‐commerce  bergantung  kepada  infrastruktur  telekomunikasi

• Peluang:  deregulasi,  muncul  bisnis  baru

35

Page 36: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Peluang

• Pasar  Indonesia  yang  besar• Jenis  layanan  khas  Indonesia  yang  hanya  dimengerti  oleh  orang  Indonesia

• Semua  orang  masih  bingung  dengan  “new  economy”

36

Page 37: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Peluang1. Generasi  muda  Indonesia  cepat  menyesuaikan  diri2. Tingkat  pendidikan  terus  meningkat3. Meningkatnya  kesadaran  bahwa  E-­‐

Commerce/Internet  dapat:1. membuka  pasar  dan  jasa  baru,  2. meningkatkan  efisiensi3. memotong  birokrasi,  dll

4. Mulai  dipikirkannya  perangkat  hukum  yang  mendukung  berkembangnya  E-­‐Commerce  dan  Internet

Page 38: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Pasar  Indonesia  besar

• Potensi– Jumlah  penduduk  Indonesia  yang  besar– Masih  banyak  yang  belum  terjangkau  oleh  Internet

– Market  belum  saturasi– Rentang  fisik  yang  lebar  merupakan  potensi  e-­‐commerce

38

Page 39: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Layanan  Khas  Indonesia

• Orang  Indonesia  gemar  berbicara  (tapi  kurang  suka  menulis  /  dokumentasi)

• Contoh  layanan  khas  Indonesia–Wartel  &  Warnet– SMS– Berganti-­‐ganti  handphone  (lifestyle?)– Games,  kuis– Content  Indonesia!

39

Page 40: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Layanan  Khas  Indonesia  [2]

• Peluang  bisnis  baru  yang  khas  Indonesia– SMS-­‐based  applications– nonton  TV  dengan  chatting– Games,  kuis

40

Page 41: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Kultur  &  Kepercayaan

• Orang  Indonesia  belum  (tidak?)  terbiasa  berbelanja  dengan  menggunakan  catalog

• Masih  harus  secara  fisik  melihat  /  memegang  barang  yang  dijual– Perlu  mencari  barang-­‐barang  yang  tidak  perlu  dilihat  secara  fisik.  Misal:  buku,  kaset,  …

41

Page 42: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Kultur  &  Kepercayaan  [2]

• Kepercayaan  antara  penjual  &  pembeli  masih  tipis

• Kepercayaan  kepada  pembayaran  elektronik  masih  kurang.  Penggunaan  kartu  kredit  masih  terhambat

• Peluang:  model  bisnis  yang  sesuai  dengan  kultur  orang  Indonesia,  membuat  sistem  pembayaran  baru,  pembayaran  melalui  pulsa  handphone

42

Page 43: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Permasalahan  E-­‐Commerce

• Keamanan  (security),  fraud• Banyaknya  standar• Regulasi  /  hukum– Bagaimana  status  dari  digital  signature,  penggunaan  teknologi  kriptografi,  cyber  money,  aplikasi  gambling,  pornografi,  HaKI?

• Kesiapan  institusi  keuangan,  bank,  e-­‐payment

Page 44: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Security

• Masalah  keamanan  membuat  orang  takut  untuk  melakukan  transaksi

• Persepsi  merupakan  masalah  utama• Ketidak  mengertian  (lack  of  awareness)  merupakan  masalah  selanjutnya

• Merupakan  topik  tersendiri  ...

44

Page 45: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Munculnya  Kejahatan  Baru

• Penggunaan  kartu  kredit  curian  /  palsu• Penipuan  melalui  SMS,  kuis• Kurangnya  perlindungan  kepada  konsumen– Hukum?  Awareness?

• Kurangnya  kesadaran  (awareness)  akan  masalah  keamanan

45

Page 46: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Ketidakjelasan  Hukum

• Masih  belum  tuntas  status  dari– Digital  signature– Uang  digital  /  cybermoney– Status  hukum  dari  paper-­‐less  transaction– [de]Regulasi

46

Page 47: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Hambatan  PerkembanganE-­‐Commerce/Internet  di  Indonesia

1. Upaya  pengembangan  e-­‐commerce  terpecah-­‐pecah  tanpa  peta  yang  jelas  tentang  siapa  yang  melakukan  apa.

2. Infrastruktur  Informasi  tidak  memadai3. Kurangnya  SDM  yang  berkualitas4. Harga  Hardware/software  masih  cukup  tinggi5. Faktor  keamanan  belum  mendukung.6. Kemampuan  bahasa  Inggris  sangat  kurang.7. Masalah  budaya

Page 48: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Hambatan  /  Tantangan

• Internet  bust!  Hancurnya  bisnis  Internet• Infrastruktur  telekomunikasi  yang  masih  terbatas  dan  

mahal• Delivery  channel• Kultur  dan  Kepercayaan  (trust)• Security• Munculnya  jenis  kejahatan  baru• Ketidakjelasan  hukum• Efek  sampingan  terhadap  kehidupan

Page 49: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Dampak  E-­‐Commerce/Internet  terhadap  UKM  (studi  kasus:  IWAPI)

1. IWAPI  mempunyai  15,000  anggota  di  26  provinsi  dengan  berbagai  ukuran  usaha  (di  lihat  dari  aset  -­‐ di  luar  tanah  dan  gedung):1. 82%  Usaha  Kecil,  aset:  Rp.  5  -­‐ 50  juta2. 15%  Usaha  Menengah,  aset:  Rp.  50  -­‐ 500  juta3. 3%  Usaha  Besar,  aset:  >  Rp.  500  juta

2. Kurang  dari  10%  yang  menggunakan  Internet  walaupun  hampir  50%  telah  memakai  PC.

3. Orientasi  pasar:  lokal:  75%,  Nasional:  16%,  Internasional/Ekspor:  9%  (terutama  di  Jakarta,  Bandung,  Denpasar,  Solo  dan  Yogyakarta)

4. E-­‐commerce/Internet  merupakan  fenomena  baru,  namun  anggota  yang  berorientasi  ekspor  telah  memanfaatkannya.

Page 50: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Penutup

• Meskipun  banyak  hambatan,  e-­‐commerce  tidak  dapat  dihindari  karena  merupakan  tuntutan  dari  masyarakat

• Masih  banyak  peluang  dalam  e-­‐commerce• Masih  banyak  hambatan.  Namun  hambatan  bisa  diubah  menjadi  peluang

50

Page 51: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

KEWIRAUSAHAAN(ENTREPREUNERSHIP)

51

Page 52: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

“B I S N I S “

• B = BERBASIS ILMU• I = NOVATIF• S = STRATEGI• N = NIAT YANG KUAT• I = INFORMASI DAN

TEKNOLOGI• S = SUPEL

52

Page 53: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

KEWIRAUSAHAAN / ENTREPRENEURSHIP

• Pertanyaan :Apa yg akan sdra lakukan setelahmenyelesaikan pendidikan sarjana?

• A.Mencari pekerjaan / jadi pegawai• B.Menjadi Wirausahawan• C.Menjadi karyawan sambil berwirausaha

53

Page 54: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

• Bagaimana motivasi berwirausaha di kalangan mahasiswa.?

• Bagaimana orientasi mahasiswa setelah lulus.?• 1.Hanya mencari kerja, bukan menciptakan

lapangan kerja,• 2.Jumlah orang yg menganggur tiap thn

bertambah,• 3.Pertumbuhan lapangan kerja semakin sempit.

54

Page 55: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Sistem Pendidikan di Indonesia

• Seorang penulis buku ttg Motivasi yaitu Max Gunther pernah mengkritik sistem pendidikan di Amerika Serikat tahun 70 an katanya hanya akan melahirkan lulusan “ Sanglaritis “ artinya mereka mempunyai mental buruh, yaitu ingin menjadi pegawai negeri atau pegawai swasta,krg mampu dan mau menciptakan lapangan kerja sendiri, kasus di Indonesia hal itu masih terjadi sampai sekarang.

55

Page 56: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Kasus pengangguran di Indonesia

• Jumlah pengangguran di Indonesia 10 % adalah kaum intelek yg menyandang gelar pendidikan perguruan tinggi.

• Bahan Diskusi : Siapakah yang bersalah;apakah mahasiswa, orang tua atau pemerintah.?

56

Page 57: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Hasil penelitian :• Mahasiswa sulit untuk mau dan memulai

wirausaha dg alasan mereka tdk diajar dan dirangsang berusaha sendiri;

• Didukung oleh lingkungan budaya masyarakat dan keluarga yg dari dulu selalu ingin anaknya menjadi orang gajian / pegawai;

• Para orang tua kebanyakan tdk memiliki pengalaman dan pengetahuan berusaha.

57

Page 58: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Ir.Ciputra  (Kompas  31-­‐8-­‐2009)

• Generasi  muda  sdh  saatnya  mengubah  pola  pandang,jangan  hanya  berfikir  menjadi  pegawai  setelah  lulus  dari  Lembaga  Pendidikan  Tinggi,apalagi  Pegawai  Negeri,menjadi  Wirausaha  perlu  difikirkan  sebagai  pilihan.

• Untuk  memajukan  perekonomian  dan  kesejahteraan  Indonesia  butuh  4  juta  wirausaha  terutama  yg  Inovatif,di  Indonesia  baru  ada  400.000  atau  0,18%  sebaiknya  2%  dari  populasi.

58

Page 59: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Ada  tiga  jenis  Wirausaha  (Ir.Ciputra)

• 1.Necessity  Entrepreneur  yaitu  menjadi  wirausaha  karena  terpaksa  dan  desakan  kebutuhan  hidup.

• 2.Replicative  Entrepreneur,yang  cenderung  meniru-­‐niru  bisnis  yang  sedang  ngetren  sehingga  rawan  terhadap  persaingan  dan  kejatuhan.

• 3.Inovatip  Entrepreneur,wirausaha  inovatip  yang  terus  berpikir  kreatif  dlm  melihat  peluang  dan  meningkatkannya.

59

Page 60: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

• Maka mereka lebih cenderung mendorong anak-anaknya untuk mencari pekerjaan atau menjadi karyawan;

• Orang tua merasa lebih bangga bahkan merasa terbebas,bila anaknya telah selesai kuliah mampu menjadi pegawai;

• Salah satu faktor lain adalah tidak ada atau sulitnya memiliki modal untuk berwirausaha.

60

Page 61: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Solusi :• Lembaga pendidikan tinggi diharapkan

mampu menciptakan jiwa wirausaha sehingga mereka mampu mandiri dan menciptakan lapangan kerja;

• Pendidikan Kewirausahaan / Entrepreneurship Indonesia perlu ditingkatkan.

61

Page 62: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Latar belakang perlu berwirausaha

• Agar mampu menatap masa depan yang lebih baik,

• Berwirausaha diharapkan seseorang mampu mandiri,membuka lapangan kerja bagi orang lain.

• Menjadi Bos bagi usahanya atau lebih baik membayar gaji dari pada menjadi orang gajian.

62

Page 63: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Mengubah Pola Pikir :• Bagaimana mengubah pola pikir baik

mental maupun motivasi orang tua,dosen dan mahasiswa agar kelak anak-anak dibiasakan untuk menciptakan lapangan pekerjaan dari pada mencari pekerjaan.

63

Page 64: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Kendala bagi seseorang memulai usaha :

• Adanya ketakutan akan rugi atau bangkrut;

• Merasa tidak memiliki masa depan yang pasti jika berwirausaha;

• Merasa bingung darimana memulai usaha.

64

Page 65: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

WIRAUSAHA DENGAN CERDAS?

• PRINSIP : 1. Pahami setiap tindakan yg akan

dilakukan, ikhlas, terencana, terkonsep,dengan langkah & strategi jitu jgn sekedar iseng atau coba-coba.

2. Peluang sukses selalu ada; kerja keras, lurus dan benar, cermat, serta hemat

65

Page 66: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Wirausaha/bisnis berbasis Ilmu

• A.Penguasaan terhadap konsep Manajemen adalah Kunci sukses menjalankan bisnis atas dasar wawasan dan cara pandang ke depan yang akhirnya menjadi pilihan.

66

Page 67: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

• Mengetahui teknik pemasaran.• Menanamkan motivasi sehingga bergerak

secara dinamis,kompak.• Mengatur pos pengeluaran,tidak besar

pasak dari pada tiang

67

Page 68: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

• B.Mereka yang sukses dalam melakukan usaha / bisnis orang yang punya Visi dan Misi, ketrampilan, keberanian, dan keyakinan, integritas dan komitmen moral yang tinggi, kedermawanan, serta tidak sekali-kali mencoba berbuat dusta atau bohong.

68

Page 69: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

• C.90 presen orang kaya itu karena bisnis bukan menjadi pegawai / karyawan perusahan.

• D.Kemiskinan dan kefakiran merupakan ancaman dan tantangan.

• E.Yakinkan bahwa bisnis merupakan perintah Tuhan dlm mencari nafkah shg dekatkanlah sikap dan tatacara bisnis anda dengan nilai spiritual.

69

Page 70: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Contoh dari Nabi Muhammad SAW

Shidiq : jujur dan beraniAmanah : dipercaya

Tabligh : betanggungjawabFatonah : mempunyai kecerdasan

serta peduli terhadap lingkungan

70

Page 71: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

• Dpt dipercaya• Kemampuan menghadapi berbagai

karakter manusia• Kemampuan dalam administrasi• Dpt melihat resiko dalam penjualan• Mengembangkan kreatifitas dan inovasi• Mampu mengatur keuangan

71

Page 72: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

INSTING USAHA / BISNIS ?• Kemampuan membaca pasar• Kemampuan negoisasi / tawar menawar• Kemampuan menentukan kapan dapat

mengambil keuntungan / tidak• Kemampuan utk mengetahui dan menemukan

sumber2 potensi• Supel, ramah, sopan, menghargai dan

menghormati dg tdk mengurangi nilai harga diri.

72

Page 73: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Bgmna memulai usaha / Bisnis ?• Lihat keadaan pasar yg kompleks dan

dinamis• Dpt mjd mesin penggerak bisnis• Lihat kebutuhan dan harapan konsumen• Bangun tg jawab etika moral• Inovasi produk pasar dan modal bisnis• Komunikasi yg baik thdp konsumen

73

Page 74: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

• Pelayanan secara personal pd konsumen• Ukur kemampuan finansial dg

jenis bisnis• Dapatkan nilai ekonomis

74

Page 75: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Kesadaran Pentingnya Ekonomi yg Kuat

• Dengan ekonomi yg kuat manusia dpt memenuhi sgla kebutuhan hidupnya : sandang, pangan, papan, kesehatan.

75

Page 76: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Pengertian  Kewirausahaan

• Wirausahawan atau Entrepreneurship adalah orang yang berjiwa berani mengambil resiko untuk membuka usaha dalam berbagai kesempatan.

• Kegiatan Wirausaha dapat dilakukan seorang diri atau berkelompok.

• Seorang Wirausahawan dalam pikirannya selalu berusaha mencari,memanfaatkan peluang usaha yang dpt memberi keuntungan.

76

Page 77: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

PETER  F.DRUCKER  (Kasmir;17)

• Kewirausahaan merupakan kemampuan dlm menciptakan sesuatu yg baru dan berbeda ; Orang yg memiliki kemampuan untuk menciptakan sesuatu yg baru,berbeda dari yg lain atau mampu menciptakan sesuatu yg berbeda dgn yg sudah ada sebelumnya.

77

Page 78: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

ZIMMERER  (kasmir  ;  17)

• Kewirausahaan sebagai suatu proses penerapan kreativitas dan inovasi dlm memecahkan persoalan dan menemukan peluang untuk memperbaiki kehidupan / usaha.

• Untuk menciptakan sesuatu diperlukan suatu kretivitas dan jiwa inovator yg tinggi.Seorang yg memiliki kreativitas dan jiwa inovator tentu berfikir untuk mencari dan menciptakan peluang yg baru agar lebih baik dari sebelumnya.

78

Page 79: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Kesimpulan :Kewirausahaan• Suatu kemampuan dlm hal menciptakan

kegiatan usaha;• Kemampuan menciptakan memerlukan

adanya kreativitas dan inovasi yg terus menerus untuk menemukan sesuatu yg berbeda dari yg sdh ada sebelumnya.

• Kreativitas dan inovasi tsb pada akhirnya mampu memberikan kontribusi bagi masyarakat banyak.

79

Page 80: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

• Seorang wirausahawan harus memiliki kemampuan yg kreatif dan inovatif dlm menemukan dan menciptakan berbagai ide. Setiap pikiran dan langkah wirausahawan adalah Bisnis.

80

Page 81: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Bentuk kegiatan wirausaha• Dikelola sendiri• Dikelola orang lain• Dikelola sendiri artinya pengusaha

memiliki modal uang dan kemampuan langsung terjun mengelola usahanya.

• Dikelola orang lain artinya pengusaha cukup menyetor sejumlah uang dan pengelolaan usahanya diserahkan kpd pihak lain.

81

Page 82: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

CARA BERWIRAUSAHA ?

• Wirausaha dapat dijalankan seorang atau sekelompok orang.

• Jenis usaha yg dijalankan dapat bersifat komersial dan sosial atau kedua-duanya

• Memiliki modal sekaligus menjadi pengelola;• Menyetor modal dan pengelolaan ditanganioleh

pihak mitra;• Dalam bentuk saham sebagai bukti kepemilikan.

82

Page 83: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

ETIKA WIRAUSAHA• Suatu kegiatan usaha haruslah dilakukan

dng etika atau norma-norma yg berlaku di masyarakat bisnis;

• Etika atau norma-norma itu digunakan agar para pengusaha tidak melanggar aturan yg telah ditetapkan dan usahanya dijalankan dgn memperoleh simpati dari berbagai pihak.

83

Page 84: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Pengertian ETIKA • Asal kata Etika ;• Etika berasal dari bahasa perancis

Etiquette yg berarti kartu undangan;pada saat itu Raja-raja perancis sering mengundang para tamu dgn menggunakan kartu undangan.Dlm kartu undangan tercantum persyaratan atau ketentuan untuk menghadiri acara seperti waktu,pakaian dsb.

84

Page 85: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Pengertian secara luas :• Etika adalah tata cara berhubungan dgn

manusia lainnya,karena masing-masing masyarakat beragam adat dan budaya.

• Etika sering disebut sebagai tindakan mengatur tingkah laku atau perilaku manusia dng masyarakat.

• Tingkah laku itu perlu diatur agar tidak melanggar norma-norma atau kebiasaan yg berlaku dimasyarakat.

85

Page 86: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Etika Wirausaha secara umum :• Sikap dan perilaku seorang pengusaha harus

mengikuti norma yg berlaku dlm suatu negara atau masyarakat.

• Berpenampilan sopan dlm suatu situasi atau acara tertentu.

• Cara berpakian yg layak dan pantas• Cara berbicara yg santun dan tdk menyinggung

orang lain• Perilaku yg menyenangkan orang lain.

86

Page 87: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Etika dan norma setiap pengusaha

• 1.KEJUJURAN• 2.BERTANGGUNG-JAWAB• 3.MENEPATI JANJI• 4.DISIPLIN• 5.TAAT HUKUM• 6.SUKA MEMBANTU• 7.KOMITMEN DAN MENGHORMATI• 8.MENGEJAR PRESTASI

87

Page 88: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Tujuan dan manfaat Etika Wirausaha

• Tujuan etika hrs sejalan dgn tujuan perusahaan;

• Manfaat etika bagi perusahaan- Persahabatan an pergaulan;- Menyenangkan orang lain;- Membujuk pelanggan;- Mempertahankan pelanggan;- Membina dan menjaga hubungan.

88

Page 89: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Bagaiamana sikap dan perilaku wirausaha

• Sikap dan perilaku pengusaha dan karyawan merupakan bagian penting dlm etika wirausaha yg diberikan kpd pelanggan,adapun sikap dan perilaku tsb adalah ;

• 1.Jujur dlm bertindak & bersikap,• 2.Rajin,tepat waktu dan tdk malas,• 3.Murah senyum,ramah tama,pandai bergaul,• 4.fleksibel dan suka menolong pelanggan,• 5.Tanggung jawab dan rasa memiliki

perusahaan .

89

Page 90: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Ciri wirausaha yg berhasil• 1.Memiliki visi dan tujuan yg jelas• 2.Inisiatif dan selalu proaktif• 3.Berorientasi pada prestasi• 4.Berani mengambil resiko• 5.Kerja keras• 6.Bertanggung jawab thd segala aktifitas yg

dijalankan• 7.Komitmen pd berbagai pihak• 8.Mengembangkan dan memelihara hubungan

baik dgn berbagai pihak.

90

Page 91: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Lembaga Internasional pemberi penghargaan.

ERNST AND YOUNG adalah lembaga Internasional pemberi penghargaan kepada perusahaan atau pribadi yg sukses;jenis penghargaan adalah:

• 1.ENTREPRENEUR OF THE YEAR(EOY) yaitu penghargaan kpd pengusaha terbaik yg diselenggarakan setiap tahun.

91

Page 92: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

• 2.LIFE TIME ACHIEVEMENT ENTREPRENEUR ( LAE) yaitu penghargaan kpd pengusaha yg telah memberikan kontribusi berkesinambungan sepanjang masa kerjanya.

• 3.INDUSTRY AND MANUFACTURING ENTREPRENEUR ( I M E ) yaitu penghargaan kepada pengusaha yg bergerak dlm bidang otomotif,konsumen dan industri

92

Page 93: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

• 4.SERVICE SPECIAL AWARD FOR CORPORATE SPIRIT yaitu penghargaan khusus di bidang perbankan serta keuangan ratel dan logistik.

• 5.YOUNG ENTREPRENEUR atau penghargaan kepada pengusaha yg berusia 40 th kebawah.

93

Page 94: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

• 6.SPECIAL AWARD FOR CORPORATE SPIRIT yaitu penghargaan kepada pengusaha yg memiliki semangat dlm meningkatkan usahanya.

• 7.SPECIAL AWARD FOR CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY yaitu penghargaan kepada pengusaha yg mampu memberikan tanggung-jawab sosial.

94

Page 95: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

III.BAGAIMANA CARA MENDIRIKAN USAHA

Ada beberapa cara seseorang memulai merintis usahanya :

• 1.Faktor keluarga pengusaha• 2.Sengaja terjun menjadi pengusaha• 3.Kerja sampingan ( Iseng )• 4.Coba-coba• 5.Terpaksa

95

Page 96: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Ada beberapa cara memulai usaha :• 1.Mendirikan usaha baru• 2.Membeli perusahaan• 3.Kerjasama manajemen dg sistem waralaba

( Franchising ) yaitu memakai nama dan manajemen perusahaan lain.Perusahaan pemilik nama disebut perusahaan induk ( Franchisor ) dan perusahaan yg menggunakan Franchise

96

Page 97: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

• Dukungan manajemen yg diberikan oleh Franchisor berupa :

• 1.Pemilihan lokasi usaha• 2.Bentuk bangunan• 3.Lay out gedung dan ruangan• 4.Peralatan yg diperlukan• 5.Pemilihan karyawan• 6.Penentuan atau penyediaan bahan baku atau

produk• 7. Iklan bersama

97

Page 98: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

JENIS BIDANG USAHA• 1.Sektor Jasa• 2.Sektor Industri• 3.Sektor Tambang• 4.Sektor Kelautan• 5.Sektor Perikanan• 6.Sektor Percetakan• 7.Sektor Seni • 8.Sektor Pariwisata,dll

98

Page 99: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Faktor yg menentukan bidang usaha yg akan dilakukan :

• 1.Minat dan Bakat• 2.Modal• 3.Waktu• 4.Laba• 5.dan Pengalaman

99

Page 100: Aplikasi(Bisnis( Teknologi(Informasi

Jenis badan hukum yg dpt dipilih

• 1.Perusahaan Perseorangan• 2.Firma• 3.Perseroan Komanditer• 4.Koperasi• 5.Yayasan• 6.Perseroan Terbatas

100