ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP IKLAN …eprints.umm.ac.id/31468/2/jiptummb--faraamalia-27996-1-pendahul-n.pdf · Gambar 2 : Bagan Kerangka Pikir ... Consumer Behavior Perilaku

ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP IKLAN

TELEVISI YAMAHA MIO SPORTY

(Studi pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang)

SKRIPSI

Oleh :

FARA AMALIA

07610034

JURUSAN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2011

TANDA PENGESAHAN SKRIPSI

Judul Skripsi : ANALISIS PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP IKLAN

TELEVISI YAMAHA MIO SPORTY ( Studi pada Mahasiswa

Universitas Muhammadiyah Malang )

Nama : FARA AMALIA

NIM : 07610034

Telah mempertahankan di depan penguji pada tanggal 20 Agustus 2011 dan

dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima sebagai kelengkapan guna

memperoleh gelar Sarjana dalam Ilmu Ekonomi Universitas Muhammadiyah

Malang.

Malang, 20 Agustus 2011

Tim Penguji :

1. Drs. Noor Aziz, M.M. Tanda Tangan : …………………….

2. Drs. Sri Joko, M.M. Tanda Tangan : …………………….

3. Dr. Rohmad Dwi Jatmiko, M.M. Tanda Tangan : …………………….

4. Rahmad Wijaya, S.E.M.M. Tanda Tangan : …………………….

Mengetahui,

Dekan Fakultas Ekonomi

Dr. Nazarudin Malik, M.Si

M anisny a keberhasi lan ak an m enghapus

pahi tny a kesabaran, n ikm atny a m em peroleh kem enangan

ak an m enghi langk an let ihny a per juangan m enuntask an peker jaan dengan baik

ak an m eleny apk an lelahny a jer ih pay ah.

Skr ipsi in i Ku persem bahk an untuk orang - orang tercinta,

dan orang - orang special

y ang telah m em ber ik an suppor t , k asih say ang,dengan Doa, perhat ian dan m ot ivasi .

Kesungguhan dan kesabaran telah dapat m engalahk an segalany a, rasa lelah,

putus asa, rasa bosan,

kin i y ang ada hany alah suk a ci ta,dan kebahagiaan dem i ci ta - ci ta.

Ibuku, Ay ahku, Adikku,

( "FILO gank", Fr isty a, Luphie, Yenie ),

ser ta sah tku

rasam encaoai

abat- sahaba

suk a

( Eneng, Bunny, Bebepz, Beby & Nda )

*Far ah*

Farah Fr isty aLuphie

Yenie

ABSTRAK

Iklan merupakan sarana untuk penyampaian pesan dan menjadi salah satu

cara bagi perusahaan atau lembaga untuk berkomunikasi dengan masyarakat luas.

Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi konsumen

khususnya para Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang terhadap iklan

televisi Yamaha Mio Sporty dan elemen – elemen mana yang mempengaruhi

persepsi konsumen. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah

analisis frekuensi dan analisis rata – rata serta standar deviasi. Analisis frekuensi

digunakan untuk mengetahui jumlah dan persentase jawaban dari responden untuk

setiap pertanyaan yang diajukan. Kemudian untuk analisis rata-rata dan standar

deviasi digunakan untuk mengetahui tingkat persepsi mahasiswa Universitas

Muhammadiyah Malang untuk pertanyaan yang menggunakan skala semantic

differensial. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat persepsi mahasiswa

Universitas Muhammadiyah Malang terhadap iklan Yamaha Mio Sporty di

televisi adalah termasuk kategori sedang. Kemudian, adapun beberapa elemen

iklan yang mempengaruhi persepsi mahasiswa Universitas Muhammadiyah

Malang adalah elemen iklan audio, video, talent, props, lighting, setting, dan

pacing dipersepsikan sudah cukup dari tampilan iklan, penyampaian pesan

maupun keseluruhan alur cerita yang diiklankan.

Kata kunci : Persepsi, Iklan, Televisi, Elemen iklan, Frekuensi, Rata-rata

ABSTRACT

Advertising is a means to convey a message and be one way for

companies or institutions to communicate with the general public. Therefore, this

study aims to determine the perceptions of consumers, especially the students

Muhammadiyah University of Malang on television advertisements of Yamaha

Mio sporty and elements - elements that influence consumer perception. The

method of analysis used in this study is the analysis of frequency and mean

analysis and standard deviation. Frequency analysis is used to determine the

number and percentage of respondents answer every question. Then for the

analysis of mean and standard deviation are used to determine the level of student

perception of Muhammadiyah University of Malang to the questions using

semantic differential scale. The results that the perceived level of students at the

University of Muhammadiyah Malang Yamaha Mio Sporty ads on television are

categorized as moderate. Then, as for some of the elements that affect perceptions

of advertising students at Muhammadiyah University of Malang is an element of

audio ads, video, talent, props, lighting, setting, and pacing felt enough of the

display of ads, delivering messages and overall story line that is announced.

Key words : Perception, Advertisement, Television, Frequency, Mean

KATA PENGANTAR

Bismillahirrahmanirrahim

Assalamua’alaikum Wr. Wb

Alhamdulillah, puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas

berkah dan hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir.

Shalawat serta salam kepada Junjungan kita Nabi Muhammad SAW.

Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih atas

bantuan moril maupun materiil yang diberikan kepada penulis, baik selama

menuntut ilmu di Universitas Muhammadiyah Malang, dan juga saat penulis

menyelesaikan tugas akhir ini.

Ucapan terima kasih, penulis sampaikan kepada:

1. Dr. Nazaruddin Malik, MM., selaku Dekan Fakultas Ekonomi

Universitas Muhammadiyah Malang.

2. Dra. Aniek Rumijati, MM., selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas

Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Dr. Rohmat Dwi Jatmiko, MM., selaku dosen pembimbing pertama yang

telah memberikan bimbingan kepada penulis dalam penyusunan skripsi.

4. Rahmad Wijaya, S.E., MM., selaku dosen pembimbing kedua yang telah

memberikan bimbingan kepada penulis dalam penyusunan skripsi.

5. Drs. Mursidi, MM., selaku dosen wali yang memberikan pengarahan dan

memotivasi penulis dalam menyelesaikan skripsi.

6. Bapak, Ibu dosen manajemen Universitas Muhammadiyah Malang yang

telah memberikan bekal pengetahuan kepada penulis.

7. Kepada Ayah dan Bunda tercinta serta Adikku (Abram) tersayang yang

tidak henti-hentinya memberikan semangat serta kasih sayang kepada

penulis.

8. Kepada teman-teman manajemen, khususnya “FILO Gank” (Fristya,

Lupy, Yeni) yang sangat penulis sayangi.

Akhirnya penulis memohon kritik dan saran yang membangun atas

skripsi ini, karena masih ada kekurangan dan menjadikannya agar lebih baik.

Penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat untuk menambah ilmu bagi

semua. Amin..

Wassalamu’alaikum Wr. Wb.

Malang, 20 Agustus 2011

Penulis

Fara Amalia

(Ludvi Eviana Dhewi)

DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR .................................................................................. i

DAFTAR ISI ................................................................................................ iii

DAFTAR TABEL ........................................................................................ vi

DAFTAR GAMBAR .................................................................................... vii

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. viii

ABSTRAKSI ................................................................................................ ix

ABSTRACT ................................................................................................. x

I. PENDAHULUAN ............................................................................. 1

1.1. Latar Belakang Masalah ............................................................ 1

1.2. Rumusan Masalah..................................................................... 4

1.3. Batasan Masalah ........................................................................ 5

1.4. Tujuan Dan Kegunaan Penelitian ............................................... 5

1. Tujuan Penelitian ................................................................... 5

2. Kegunaan Penelitian .............................................................. 5

II. TINJAUAN PUSTAKA .................................................................... 6

2.1. Landasan Penelitian Terdahulu .................................................. 6

2.2. Landasan Teori .......................................................................... 8

2.2.1. Pengertian Persepsi ........................................................... 8

2.2.2. Proses Persepsi dan Sifat Persepsi ..................................... 12

2.2.3. Proses Pembentukan Persepsi .......................................... 13

2.2.4. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Persepsi ...................... 15

2.3. Pengukuran Persepsi .................................................................. 16

2.4. Pengertian Promosi .................................................................... 17

2.4.1. Pengertian Iklan ............................................................... 19

2.4.2. Tujuan Iklan ..................................................................... 20

2.4.3. Fungsi dan Manfaat Iklan ................................................. 22

2.4.4. Pesan Iklan ....................................................................... 24

2.4.5. Media Televisi .................................................................. 27

2.4.6. Bentuk Iklan Televisi ........................................................ 28

2.4.7. Elemen Iklan Televisi ........................................................ 29

2.5. Kaitan Persepsi dengan Iklan ..................................................... 30

2.6. Kerangka Pikir ........................................................................... 31

III. METODE PENELITIAN .................................................................. 33

3.1. Lokasi Penelitian ....................................................................... 33

3.2. Jenis Penelitian .......................................................................... 33

3.3. Sumber Data .............................................................................. 33

3.4. Populasi dan Sampel .................................................................. 34

3.5. Teknik Sampling ....................................................................... 35

3.6. Teknik Pengumpulan Data ......................................................... 35

3.7. Definisi Operasional Variabel .................................................... 36

3.8. Teknik PengukuranVariabel....................................................... 37

3.9. Uji Instrumen ........................................................................... 37

1. Uji Validitas ............................................................................ 37

2. Uji Reliabilitas ........................................................................ 38

3.10. Teknik Analisis Data .............................................................. 39

IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .................................. 41

4.1. Deskripsi Iklan televisi Yamaha Mio Sporty .............................. 41

4.2. Gambaran Umum Karakteristik Responden ............................... 41

4.3. Uji Instrumen............................................................................. 45

1. Uji Validitas ......................................................................... 45

2. Uji Reliabilitas ...................................................................... 46

4.4. Deskripsi Jawaban Responden .................................................. 48

4.5. Hasil Analisis Dan Pembahasan Deskripsi Statistik................... 54

V. KESIMPULAN DAN SARAN .......................................................... 69

5.1. Kesimpulan .............................................................................. 69

5.2. Saran ........................................................................................ 70

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1 : Kekuatan dan Keterbatasan periklanan televisi…………………. 27

Tabel 2 : Distribusi responden berdasarkan Jenis kelamin .......................... 42

Tabel 3 : Distribusi responden berdasarkan Usia ........................................ 42

Tabel 4 : Distribusi responden berdasarkan Jam biasa menonton televisi .... 43

Tabel 5 : Distribusi responden berdasarkan asal Fakultas ........................... 44

Tabel 6 : Hasil Pengujian Validitas Instrument ........................................... 45

Tabel 7 : Hasil Pengujian Reliabilitas Instrument ....................................... 47

Tabel 8 : Distribusi frekuensi variabel Video ............................................. 48

Tabel 9 : Distribusi frekuensi variabel Audio ............................................. 49

Tabel 10 : Distribusi frekuensi variabel Talent ............................................. 50

Tabel 11 : Distribusi frekuensi variabel Props .............................................. 51

Tabel 12 : Distribusi frekuensi variabel Setting ............................................ 52

Tabel 13 : Distribusi frekuensi variabel Lighting.......................................... 53

Tabel 14 : Distribusi frekuensi variabel Pacing ............................................ 54

Tabel 15 : Deskripsi Statistik ....................................................................... 55

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 1 : Proses Perseptual ..................................................................... 30

Gambar 2 : Bagan Kerangka Pikir .............................................................. 31

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Kuesioner

Lampiran 2 : Data Jawaban Responden

Lampiran 3 : Distribusi Frekuensi

Lampiran 4 : Uji Validitas Instrument

Lampiran 5 : Uji Reliabilitas Instrument

Lampiran 6 : Hasil Analisis Deskripsi Statistik

Lampiran 7 : Potongan adegan iklan Yamaha Mio Sporty

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsimi. 2006. Prosedur Penelitian, edisi revisi keempat. Jakarta :

Cipta

Arindita, S. 2003.Hubungan antara Persepsi Kualitas Pelayanan dan Citra Bank

dengan Loyalitas Nasabah. Skripsi (tidak diterbitkan). Surakarta: Fakultas

Psikologi UMS.

Assauri, Sofyan. 2002. Manajemen Pemasaran, Dasar Konsep dan Strategi.

Jakarta : PT. Rajafrafindo Persada

Gibson Ivancevich Donelly. 1993. Organisasi (Perilaku Struktur Proses), jilid

pertama, edisi kedelapan. Jakarta : Binarupa

Hamka, Muhammad. 2002. Hubungan Antara Persepsi Terhadap Pengawasan

Kerja dengan Motivasi Berprestasi. Skripsi. Surakarta: Universitas

Muhammadiyah Fakultas Psikologi. Tidak diterbitkan.

Harper W Boyd Jr, Orville C. Walker Jr, Jean-Claude Larreche. 2000. Manajemen

Pemasaran Suatu Pendekatan Strategis dengan Orientasi Global, jilid 1,

edisi kedua. Jakarta :Erlangga

http://www.youtube.com . 2010. Iklan Yamaha Mio Sporty. . diunduh pada

9 Desember 2010 oleh Adrian Bali

Indobikers. 2008. Penjualan Yamaha Ungguli Honda.

http://www.indobikers.com. diunduh pada tanggal 13 September 2008

Kasali, Renald. 1995. Manajemen Periklaann : Konsep dan Aplikasinya di

Indonesia. Jakarta : Pustaka Utama Grafiti

Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran. Edisi Milenium jilid II. Terjemahan

oleh Hendra Teguh Ronny Rusli A, Benyamin Nolan. Jakarta:

Prenhallindo

Kotler, Philip. 1997. Manajemen Pemasaran Analisis Perencanaan, Implementasi

dan Kontrol, jilid II. Penerbit : PT. Prehallindo, Jakarta.

Lamb, Hair, Mc-Daniel, (terjemahan Oetarevia), 2001, Pemasaran, Edisi

Pertama, Salemba Empat, Jakarta.

Majalah Marketing. 2007. Iklan Sepeda Motor disukai oleh banyak pemirsa

Televisi. Oktober 2007 edisi VII (10)

Malhotra, Naresh K.2005. Riset Pemasaran : Pendekatan Terapan, Edisi Keempat.

Jilid I. Jakarta : PT.Indeks Kelompok Gramedia

Mar’at, 1991. Sikap Manusia Perubahan Serta Pengukurannya. Jakarta: Ghalia

Indonesia.

Moto dream magazine. 2009. Popeye Extreme motorshow.

http://www.otomotifnet.com. diunduh pada Senin, 13 Juli 2009

Peter, J. Paul & Olson, Jerry C. 2000. Consumer Behavior Perilaku Konsumen

dan Strategi Pemasaran, Jilid I, Edisi keempat, Penerbit Erlangga, Jakarta.

Shimp, Terence A. 2003. Periklanan Promosi, Aspek Tambahan, Komunikasi

Pemasaran Terpadu, Jilid I. Terjemahan Revyani Sjahrial dan Dyah

Anikasari. Jakarta : Erlangga

Stanton, J. William.1991. Prinsip Pemasaran, Jilid I, Edisi ketujuh. Penerbit

Erlangga,Jakarta.

Umar, Husein. 2000. Riset Pemasaran dan Perilaku Konsumen. Jakarta.

PT.Gramedia Pustaka Utama

Wahyuni, Dewi. Pengaruh Motivasi, Persepsi dan Sikap Konsumen Terhadap

Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek “Honda” di Kawasan

Surabaya Barat. Peer-reviewed scientific e-journal: UK Petra.

Widayat dan Amirullah. 2002. Riset Bisnis edisi 1. Jakarta : CV. Cahaya Press

William, Weels, et.all. 1997. Advertising : Principles and Practice, 5th ed.

New Jersey : Prentice Hall