Analisis Kasus Coca Cola Company e28093 2007 Compatibility Mode

5/11/2009

1

Presented by KELOMPOK ELATIFA SUGIWATI (F 0307060)MELDHAN I (F 0307063)UMI NAFISAH (F 0307090)UMI NAFISAH (F 0307090)VERIAN WINDI ASTARI (F 0307091)

EVALUASI STRATEGIEVALUASI STRATEGIEVALUASI STRATEGIEVALUASI STRATEGI

IMPLEMENTASI IMPLEMENTASI STRATEGISTRATEGI

IMPLEMENTASI IMPLEMENTASI STRATEGISTRATEGI

PERUMUSAN PERUMUSAN STRATEGISTRATEGI

PERUMUSAN PERUMUSAN STRATEGISTRATEGI

DDIVISIIVISIDDIVISIIVISI

PENILAIAN PENILAIAN EKSTERNALEKSTERNALPENILAIAN PENILAIAN EKSTERNALEKSTERNAL

PENILAIAN PENILAIAN INTERNALINTERNALPENILAIAN PENILAIAN INTERNALINTERNAL

STRATEGISTRATEGISTRATEGISTRATEGI

PROFIL PERUSAHAANPROFIL PERUSAHAANPROFIL PERUSAHAANPROFIL PERUSAHAAN

DDIVISIIVISIDDIVISIIVISI

VISI DAN MISIVISI DAN MISIVISI DAN MISIVISI DAN MISI

5/11/2009

2

Coca‐cola merupakan perusahaan minuman terbesar di dunia. Coca cola menjual empat

dari lima top minuman non alkohol sedunia, diantaranya: Coca‐cola, Diet coke, Sprite,

dan Fanta. Coca cola mempekerjakan 71.000 orang dilebih dari 200 negara. Coca colap j 7 g g

kurang lebih memproduksi 400 merk yang terdiri lebih dari 2600 produk minuman.

Produk‐produk coca cola didistribusikan melalui restoran dan toko makanan, serta

pemasok.

Coca‐Cola pertama kali diperkenalkan pada tanggal 8 Mei 1886 oleh John Styth

Pemberton, seorang ahli farmasi dari Atlanta, Georgia, Amerika Serikat. Dialah yang

pertama kali mencampur sirup karamel yang kemudian dikenal sebagai Coca‐Cola.

Frank M. Robinson, sahabat sekaligus akuntan John, menyarankan nama Coca‐Cola

karena berpendapat bahwa dua huruf C akan tampak menonjol untuk periklanan.

Kemudian, ia menciptakan nama dengan huruf‐huruf miring mengalir, Spencer, dan

lahirlah logo paling terkenal di dunia.

Visi

Visi kami menyediakan kerangka Roadmap kami dan pedoman setiap aspek dari bisnis 

kami dengan menggambarkan apa yang kami butuhkan untuk menyempurnakan untuk 

melanjutkan menuju keberhasilan yang mendukung, kualitas pertumbuhan.

People : Be a great place to work where people are inspired to be the 

best they   can be. 

Portfolio : Bring to the world a portfolio of quality beverage brands that 

anticipate and satisfy people's desires and needs. 

Partners : Nurture a winning network of customers and suppliers, together we 

create mutual  enduring value  create mutual, enduring value. 

Planet : Be a responsible citizen that makes a difference by helping 

build and support sustainable communities. 

Profit : Maximize long‐term return to shareowners while being 

mindful of our overall responsibilities. 

Productivity : Be a highly effective, lean and fast‐moving organization.

5/11/2009

3

Misi

Our Roadmap starts with our mission, which is enduring. It declares

our purpose as a company and serves as the standard against which wep p p y g

weigh our actions and decisions.

To refresh the world...

To inspire moments of optimism and happiness...

To create value and make a difference.

Bottling IAfrika

Uni Eropa

Asia Tenggara dan Timur dan Pasifik

Investment

Asia Utara, Eurasia, dan Timur Tengah

Amerika Utara

Amerika Latin

5/11/2009

4

Rasio Likuiditas  Rasio Manajemen Utang

Analisis Rasio Keuangan

Rasio Lancar Tahun 2006 

= Aktiva Lancar :Kewajiban Lancar= 8441000 :  8890000= 0,95 kali

Tahun 2005  = 10250000  :  9836000 1 042 kali

Rasio UtangTahun 2006= Total Utang  :  Total Aktiva= 13043000 :  29963000= 43,53%Tahun 2005= 13072000 :  29427000

= 1,042 kaliTahun 2004  

= 12094000  :  1097100= 1,1024 kali

= 44,42%Tahun 2004= 15392000 : 31327000= 49%

Rasio TIE (Times‐ Interest‐ Earned)Tahun 2006

= EBIT  :  Beban Bunga= 6798000 : 220000=  30,9 kali

Rasio ProfitabilitasRasio Basic Earnings PowerTahun 2006

= EBIT : Total Aktiva= 6798000 : 29963000

Tahun 2005= 6930000 : 240000= 28,9 kali

Tahun 2004= 6418000 : 196000= 32,75 kali

= 22,7%Tahun 2005

= 6930000 : 29427000=23,5%

Tahun 2004= 6418000 : 31327000= 20 5%= 20,5%

5/11/2009

5

5/11/2009

6

Menguasai pangsa pasar duniaBeroperasi hingga lebih dari 200 negarap gg gMemproduksi 400 merk yang terdiri lebih dari 2600 produk minumanBermarkas di Atlanta, Georgia, Amerika SerikatPerusahaan minuman terbesar seduniaSebagai inovator dalam industri soft drinkMelakukan bottling investment dengan beberapa investeeMelakukan bottling investment dengan beberapa investeeMempunyai struktur organisasi yang sangat baikMemiliki kepopuleran merk yang tinggi dan dikenal oleh masyarakat sedunia

Memiliki divisi di beberapa negaraMemiliki seni dalam kegiatan marketingNomor 1 dalam penjualan minuman jus dan Nomor 1 dalam p j jpenjualan minuman teh dan kopiCoca Cola memenangkan penghargaan untuk kategori kemasan kaleng dari jenis produk yang paling inovatif dan atraktif.Perbedaan geografi perusahaan memberikan keseimbangangMemiliki social responsibilities yang sangat baikNet operating revenue tumbuh 4% menjadi $24.1 billion, dan operating income tumbuh 4% menjadi $6.3 billion

5/11/2009

7

Inovasi dan ekspansi yang lambat dalam mengatasi pesaing

dan memenuhi keinginan pasar

Coca Cola hanya berbasis pada kategori minuman dan

belummerambah ke sektor lain

Bagan struktur organisasi yang tidak mencakup semua

jabatan yang ada

Perusahaan Coca‐cola memiliki dua pesaing utama, yaitu PepsiCo dan

Cadbury schweppes PLC PepsiCo merupakan pesaing yang sangatCadbury schweppes PLC. PepsiCo merupakan pesaing yang sangat

sengit di dalam dua pertumbuhan tercepat dalam kategori industri

minuman. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1965. PepsiCo

memperoleh 60 persen pendapatannya dari snack division. PepsiCo

diperingkat 19 diantara perusahaan yang paling dikagumi di Amerika.

PepsiCo terdiri dari sekitar 168 000 karyawan dan pada tahun 2006PepsiCo terdiri dari sekitar 168.000 karyawan dan pada tahun 2006

memiliki pendapatann lebih dari $35 billion. PepsiCo mendirikan

bisnisnya di Amerika Utara, Amerika Latin, Eropa, the Middle East,

Africa dan Asia Pasifik.

5/11/2009

8

Visi:Mengembangkan semua aspek di dunia yang terlibat secara

operasional, baik lingkungan, sosial, ekonomi, serta menjadikan hari

esok agar lebih baik dari hari ini

Fokus pada pemeliharaan lingkungan, aktivitas sosial, serta

berkomitmen untuk membangun kepercayaan pada pemegang saham

dengan sungguh‐sungguh

Misi PepsiCo :

Fokus terhadap produksi makanan dan minuman yang tepat bagip p y g p gkonsumen sehingga menjadi produk premier bagi para konsumen.

Berusaha untuk memproduksi penghargaan dalam segi keuanganuntuk para investor sebagaimana PepsiCo menyediakan peluang untukberkembang dan memperkaya para karyawan, rekan bisnis, dankomunitas dimana mereka beroperasi.

Dalam setiap upaya yang PepsiCo lakukan, PepsiCo mempertahankanuntuk bersikap jujur, adil, dan berintegritas tinggi.

5/11/2009

9

Meningkatnya gaya hidup beberapa konsumen akan softdrinkPendistribusian produk yang mudah ke berbagai daerah karena luasnya jaringanKerjasama dengan berbagai pihakPengembangan produk baru jenis makananPertumbuhan iklan di internet karena penggunaan p gginternet telah meningkat

Banyak konsumen yang mulai meninggalkan minuman berkarbonasiDi beberapa negara seperti India melarang penjualan coca‐colaInvasi AS ke Irak yang mempengaruhi penjualan coca‐colaTingginya harga bahan mentahKesulitan mengatur seluruh anak perusahaan sedunia

5/11/2009

10

MATRIX SWOT

STRENGTHS WEAKNESSES

Menguasai pangsa pasar duniaBeroperasi hingga lebih dari 200 negaraMemproduksi 400 merk yang terdiri lebih dari 

2600 produk minumanBermarkas di Atlanta, Georgia, Amerika SerikatPerusahaan minuman terbesar seduniaSebagai inovator dalam industri soft drinkMelakukan bottling investment dengan

Inovasi dan ekspansi yang lambat dalam mengatasi pesaing dan memenuhi keinginan pasarCoca Cola hanya berbasis pada 

kategori minuman dan belum merambah ke sektor lainBagan struktur organisasi yang 

tidak mencakup semua jabatan yang g gbeberapa investeeMempunyai struktur organisasi yang sangat

baikMemiliki kepopuleran merk yang tinggi dan 

dikenal oleh masyarakat seduniaMemiliki divisi di beberapa negaraNomor 1 dalam penjualan minuman jus dan 

Nomor 1 dalam penjualan minuman teh dan kopiCoca‐cola memenangkan pengahargaan untuk 

kategori kemasan kaleng dari jenis produk yang paling inovatif

p j y gada

paling inovatifPerbedaan geografi perusahaan memberikan 

keseimbanganMemiliki social responsibilities yang sangat 

baikNet operating revenue tumbuh 4% menjadi 

$24.1 billion, dan operating income tumbuh 4% menjadi $6.3 billion

5/11/2009

11

(Opportunities‐O) Strategi SO Strategi WO

♥Meningkatnya gaya hidup beberapa konsumen akan softdrink♥ P di t ib i   d k 

♦Meningkatkan jumlahproduk dan didistribusikanke banyak daerah♦M b k ikl d i

♦Mulai melayani daerah‐daerah yang kiranya kurang mendapat pendistribusian d i  d k♥ Pendistribusian produk 

yang mudah ke berbagai daerah karena luasnya jaringan♥ Kerjasama denganberbagai pihak♥ Pengembangan produk baru jenis makanan♥ Pertumbuhan iklan diinternet karena penggunaan 

♦Memperbanyak iklan darisitus web♦Memproduksi jenis produk makanan

dari produk♦Memakai iklan di situs web untuk memperkenalkan jenis produk baru♦meningkatkan kerja sama dengan marketplace untuk meningkatkan pendistribusiaan produknya

internet karena penggunaan internet telah meningkat

THREATS STRATEGI ST STRATEGIWT

Banyak konsumen yang mulai meninggalkan minuman berkarbonasi

1. Meningkatkan distribusiproduk ke banyak daerah

2. Meningkatkan jumlahpenjualan di daerah yang tidak ditentang

1. Tidak mejual pada negara yang memberlakukan peraturan melarang penjualan coca‐colaberkarbonasi

Di beberapa negara seperti India melarang penjualan coca‐colaInvasi AS ke Irak 

yang mempengaruhi penjualan coca‐colaTingginya harga

tidak ditentang3. Mencari pemasok yang 

menawarkan harga terendah untuk bahan mentah

4. Memperbaiki sistemkinerja manajemen dankaryawan di perusahaan

5. Memperbanyak iklan di

penjualan coca cola2. Memperbanyak 

minuman yang tidak berkabonasi

bahan mentahKesulitan mengatur

seluruh anakperusahaan sedunia

situs web6. Memperluas segmen 

pasar pada konsumen yang tidak anti‐Amerika

5/11/2009

12

Strategi yang telah digunakan dan sebaiknya untuk terus dipertahankan 

oleh Perusahaan Coca‐cola yaitu:oleh Perusahaan Coca cola yaitu:

Integrasi ke depan dimana perusahaan melakukan akuisisi kepemilikan atas 

distributor atau pengecer.

Integrasi ke belakang dimana perusahaan mencari kepemilikan atas pemasok 

perusahaan

Integrasi Horizontal dimana perusahaan menguasai perusahaan lain yang Integrasi Horizontal dimana perusahaan menguasai perusahaan lain yang 

sejenis, seperti halnya mengakuisisi merek air minum lokal, Ades melalui PT 

Coca Cola Bottling Indonesia.

Penetrasi Pasar dimana perusahaan meningkatkan pangsa pasar untuk produk 

saat ini di pasar melalui upaya pemasaran yang lebih besar.

Strategi yang belum digunakan dan direkomendasikan untuk

dilaksanakan oleh Perusahaan Coca‐cola yaitu:

Pengembangan Pasar dimana perusahaan memperkenalkan produk

saat ini ke area geografis yang baru.

Pengembangan Produk dimana perusahaan menciptakan produk baru

jenis makanan.

Diversifikasi Konsentrik dimana perusahaan menambah produk baru

yang masih berkaitan dengan produk lama.

Strategi Kepemimpinan Harga dimana perusahaan berusaha menjadig p p g p j

perusahaan yang berbiaya rendah karena semakin tingginya tingkat

persaingan.

5/11/2009

13

Analisis EBITEarnings Before Interest Tax (EBIT) merupakan nilai yang didapatkanEarnings Before Interest‐Tax (EBIT) merupakan nilai yang didapatkan

dari penjumlahan penjualan bersih dengan biaya operasi (EBITDA)

yang kemudian dikurangi dengan nilai depresiasi dan amortisasi.

Coca‐cola Company memiliki EBIT senilai $6.798.000.000 pada tahun

2006 yang berarti telah menurun dari EBIT di tahun 2005 senilai

$6 930 000 000 namun mengalami peningkatan jika dilihat dari tahun$6.930.000.000, namun mengalami peningkatan jika dilihat dari tahun

2004 yang memiliki nilai EBIT $6.418.000.000.

Balance ScorecardJika kita menggunakan menggunakan pendekatan balance scorecardJika kita menggunakan menggunakan pendekatan balance scorecard

sebagai alat pengukur kinerja maka ukuran kinerja Coke dapat dibagi

menjadi 4 kelompok, yaitu dari sisi keuangan, pelanggan, proses bisnis

internal, dan pembelajaran serta pertumbuhan.

5/11/2009

14

Perspektif Keuangan

Ukuran KinerjaPerubahan

yang Diinginkan

Net Income (menjadi $6.350.000.000) +

Perspektif Proses Bisnis InternalPerubahan 

EBIT +EPS +

Ukuran Kinerja yang Diinginkan

Persentase penjualan produk baru +Waktu untuk memperkenalkan produk baru ke pasar ‐Persentase keluhan pelanggan yang langsung ditanggapi +Waktu untuk menyelesaikan klaim dari pelanggan ‐

Perspektif Pelanggan

Ukuran KinerjaPerubahan 

yang Diinginkan

Kepuasan pelanggan menurut survei +Jumlah keluhan dari pelanggan ‐Pangsa pasar +Persentase pelanggan yang dipertahankan dari periode lalu +Jumlah pelanggan baru +

Perspektif Pembelajaran dan PertumbuhanPerubahan

Ukuran KinerjaPerubahan

yang Diinginkan

Saran dari para pelanggan -Masukan dari tiap rekan-rekan franchise -Usulan dari karyawan dan pihak manajemen menengah -

5/11/2009

15