Top Banner
ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL UNTUK MENENTUKAN STRATEGI BERSAING PADA PT. SELEKTANI HORTICULTURE DI SURABAYA TESIS Oleh : (OH CALVIN OHARA) (8112413015) PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA 2015
18

ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

Jan 12, 2017

Download

Documents

trinhkhanh
Welcome message from author
This document is posted to help you gain knowledge. Please leave a comment to let me know what you think about it! Share it to your friends and learn new things together.
Transcript
Page 1: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN

EKSTERNAL DAN INTERNAL UNTUK

MENENTUKAN STRATEGI BERSAING PADA

PT. SELEKTANI HORTICULTURE DI

SURABAYA

TESIS

Oleh :

(OH CALVIN OHARA)

(8112413015)

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

PROGRAM PASCASARJANA

UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA

SURABAYA

2015

Page 2: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN

EKSTERNAL DAN INTERNAL UNTUK

MENENTUKAN STRATEGI BERSAING PADA

PT. SELEKTANI HORTICULTURE DI

SURABAYA

TESIS

Diajukan kepada

Universitas Katolik Widya Mandala

untuk memenuhi persyaratan

gelar Magister Manajemen

Oleh

(OH CALVIN OHARA)

(8112413015)

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

PROGRAM PASCASARJANA

UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA

SURABAYA

2015

Page 3: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN

EKSTERNAL DAN INTERNAL UNTUK

MENENTUKAN STRATEGI BERSAING PADA

PT. SELEKTANI HORTICULTURE DI

SURABAYA

TESIS

Diajukan kepada

Universitas Katolik Widya Mandala

untuk memenuhi persyaratan

gelar Magister Manajemen

Oleh

(OH CALVIN OHARA)

(8112413015)

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

PROGRAM PASCASARJANA

UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA

SURABAYA

Maret 2015

Page 4: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...
Page 5: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...
Page 6: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

vi

Page 7: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

vii

UCAPAN TERIMA KASIH

Puji syukur kehadirat Tuhan YME yang oleh

anugerah-Nya saya akhirnya dapat menyelesaikan

penyusunan Tesis ini. Maksud penulisan Tesis ini

adalah untuk memenuhi salah satu syarat akademis

untuk menyelesaikan program studi Magister

Manajemen di Universitas Katolik Widya Mandala

Surabaya.

Dalam menyelesaikan Tesis ini, tidak lepas

dari bantuan yang telah diberikan oleh berbagai pihak,

maka penulis ingin mengucapkan terima kasih yang

sebesar-besarnya kepada:

1. Prof. Anita Lie, Ed.D., selaku Direktur Program

Pasca Sarjana Universitas Katolik Widya Mandala

Surabaya.

2. Dr. Fenika Wulani, selaku Kepala Program Studi

Magister Manajemen Universitas Katolik Widya

Mandala Surabaya.

3. Prof. Drs. Ec. Budiman Christiananta, MA., Ph.D.,

selaku Dosen Pembimbing, yang telah

memberikan bimbingan dan arahan dengan penuh

kesabaran dalam penyusunan tesis ini.

4. Dr. Tuty Lindawati yang telah membantu

memberikan arahan dalam pengolahan data.

5. Istri saya Vera Tedjokusuma dan putri saya

Evangeline Janice Ohara yang telah memberikan

semangat dan doa senantiasa.

Page 8: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

viii

6. Teman saya Adin Wahyudi Chandra, SE, yang ikut

mengingatkan dan memperhatikan waktu

selesainya Tesis ini.

7. Semua pihak yang telah membantu yang tidak bisa

peneliti sebutkan satu persatu.

Saya menyadari sepenuhnya bahwa Tesis ini

masih jauh dari sempurna, oleh karena itu saya

mengharap saran dan kritik yang sifatnya membangun

sebagai masukan dalam perbaikan penulisan ini.

Akhirnya penulis berharap semoga Tesis ini

dapat bermanfaat bagi para pembaca semua.

Surabaya, 20 Maret 2015

Penulis

Page 9: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

ix

ABSTRAK

ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN

INTERNAL UNTUK MENENTUKAN STRATEGI

BERSAING PADA PT. SELEKTANI HORTICULTURE DI

SURABAYA

Tren selera pasar negara Eropa dan Amerika mengalami

pergeseran dari jenis tanaman hias subtropis menuju jenis

tanaman hias tropis, sehingga memberikan peluang pasar yang

luas bagi produk-produk tanaman hias di Indonesia. Produsen

florikultura nasional dituntut untuk mengembangkan strategi

bisnis yang mampu menciptakan keunggulan kompetitif di

pasar internasional. PT. Selektani Horticulture memiliki visi

menjadi market leader untuk produk bibit tanaman hias, namun

tantangan yang dihadapi adalah persaingan ketat dengan

perusahaan pembibitan dari Thailand, Vietnam, Malaysia dan

Singapura. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui posisi

strategis PT. Selektani Horticulture melalui analisis faktor

lingkungan dan menganalisis alternatif strategi yang sesuai

untuk diterapkan dalam meraih keunggulan kompetitif.

Jenis penelitian ini adalah adalah penelitian studi kasus

(case study). Subyek penelitian ini bersifat strategis, target

kasus yang diteliti adalah faktor lingkungan eksternal dan

internal PT. Selektani Horticulture yang berpengaruh pada

peningkatan keunggulan kompetitif. Alat analisis data yang

digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Matriks EFE

(External Factors Evaluation), Analisis Matriks IFE (Internal

Factors Evaluation), dan Analisis Matriks IE (Internal-

External), sehingga dapat diperoleh alternatif strategi bisnis di

tingkat korporat yang lebih detail.

Hasil analisis faktor lingkungan eksternal dan internal

di Surabaya menunjukkan bahwa posisi strategis PT. Selektani

Horticulture berada pada sel V pada Matriks Internal Eksternal,

Page 10: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

x

sehingga termasuk dalam posisi Moderate Attractive Industry.

Alternatif strategi yang sesuai untuk diterapkan oleh PT.

Selektani Horticulture untuk dapat meraih keunggulan

kompetitif yang optimal di Surabaya adalah Hold and Maintain

(bertahan dan memperbaiki). Strategi ini diturunkan ke dalam

beberapa strategi intensif, yaitu market penetration dengan

berupaya menekan biaya produksi, promosi, maupun riset;

market development dengan melempar produk ke pasar baru,

baik lokal maupun mancanegara dan dilanjutkan pada

pengelolaan pasar dengan produk yang lebih lengkap; product

development strategy dengan peningkatan kualitas sumber daya

untuk kegiatan penelitian di PT. Selektani Horticulture. Saran

bagi PT. Selektani Horticulture adalah agar menerapkan

strategi “Hold and Maintain”, karena kondisi sosial, ekonomi

dan persaingan yang makin ketat dari dalam negeri dan luar

negeri yang saat ini masih kurang kondusif dan ketidakpastian

(uncertainty).

Kata kunci: Analisis Faktor Lingkungan, Strategi Bersaing

Page 11: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

xi

ABSTRACT

EXTERNAL AND INTERNAL ENVIRONMENTAL FACTORS

ANALYSIS FOR DETERMINING COMPETITIVE STRATEGY

OF PT. SELEKTANI HORTICULTURE IN SURABAYA

Trends of European and American market taste

experienced a shift from subtropical ornamental plants

towards tropical ornamental plants, thus providing broad

market opportunities for ornamental plants products in

Indonesia. National floriculture producers are required to

develop a business strategy that is able to create competitive

advantage in international markets. PT. Selektani Horticulture

vision is to become the market leader for ornamental plant

seeds product, but the challenge is tough competition with

breeding companies from Thailand, Vietnam, Malaysia and

Singapore. This study was aimed to determine strategic

position of PT. Selektani Horticulture through environmental

factors analysis and analyze appropriate alternative strategies

to achieve a competitive advantage.

The type of this study was case study. The subject of this

study was strategic, targeted cases examined were external

environmental factors and internal PT. Selektani Horticulture

influential on improving competitive advantage. Data analysis

tool used in this study were External Factors Evaluation

Matrix Analysis, Internal Factors Evaluation Matrix Analysis

and Internal-External Matrix Analysis to obtain an alternative

corporate business strategy at a more detailed level.

The results of external and internal environmental

factors analysis in Surabaya showed that the strategic position

of PT. Selektani Horticulture was in fifth cell on Internal

External Matrix, thus the position was Moderate Attractive

Industry. Alternative strategies suitable to be applied by PT.

Selektani Horticulture order to achieve optimal competitive

advantage in Surabaya was Hold and Maintain (survive and

Page 12: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

xii

repair). This strategy lowered into some intensive strategy,

namely market penetration by trying to reduce the cost of

production, promotion, and research; market development with

new products to market, both locally and overseas and

continued in market management with a more complete

product; product development strategy to increase the quality

of resources for research activities in the PT. Selektani

Horticulture. Suggestions for PT. Selektani Horticulture is to

adopt a strategy of "Hold and Maintain", because of social,

economic and increasingly tough competition from domestic

and abroad, which is still unfavorable and uncertainty.

Keywords: Environmental Factors Analysis, Competitive

Strategy

Page 13: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

xiii

DAFTAR ISI

Halaman

Halaman Sampul Luar ............................................................ i

Halaman Sampul Dalam ......................................................... ii

Halaman Sampul Judul ........................................................... iii

Halaman Persetujuan .............................................................. iv

Halaman Pengesahan .............................................................. v

Pernyataan Keaslian Tulisan .................................................. vi

Ucapan Terima Kasih ............................................................. vii

Asbtrak ................................................................................... ix

Abstract .................................................................................. xi

Daftar Isi ................................................................................. xiii

Daftar Tabel ............................................................................ xvi

Daftar Gambar ........................................................................ xvii

Daftar Lampiran ..................................................................... xviii

BAB 1 PENDAHULUAN ................................................ 1

Latar Belakang Masalah ........................................ 1

Perumusan Masalah ............................................... 9

Tujuan Penelitian ................................................... 9

Ruang Lingkup Penelitian ..................................... 10

Kerangka Teori ...................................................... 10

Manfaat Penelitian ................................................. 12

Page 14: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

xiv

Asumsi Penelitian .................................................. 13

Sistematika Penulisan Tesis ................................... 13

BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA ....................................... 9

Konsep dan Teori Manajemen Strategis ................ 15

Tahapan Proses Manajemen Strategis ................... 18

Manfaat Manajemen Strategis ............................... 22

Tingkatan Manajemen Strategis ............................ 24

Dimensi Keputusan Manajemen Strategis ............. 26

Klasifikasi Manajemen Strategis ........................... 29

Konsep dan Teori Strategi Bersaing ...................... 30

Tujuan Strategi Bersaing ....................................... 32

Jenis-Jenis Strategi Bersaing ................................. 33

Konsep Analisis Lingkungan Organisasi ............... 36

Analisis Matriks EFE (External Factors

Evaluation)............................................................. 39

Analisis Matriks IFE (Internal Factors

Evaluation)............................................................. 42

Matriks Internal Eksternal ..................................... 44

Penelitian Terdahulu .............................................. 53

BAB 3 METODE PENELITIAN .................................... 55

Pendekatan dan Jenis Penelitian ............................ 55

Subyek Penelitian .................................................. 58

Page 15: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

xv

Sumber Data, Data dan Unit Analisis .................... 60

Batasan Istilah ........................................................ 63

Instrumen Penelitian .............................................. 64

Lokasi Penelitian.................................................... 64

Prosedur Pengumpulan Data .................................. 65

Analisis Data .......................................................... 65

Triangulasi ............................................................. 75

BAB 4 TEMUAN PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ... 77

Hasil Analisis Faktor Lingkungan Internal ............ 80

Hasil Analisis Faktor Lingkungan Eksternal ......... 83

Matriks Internal Eksternal ..................................... 87

Pembahasan ........................................................... 89

Alternatif Strategi Yang Sesuai Untuk

Diterapkan .............................................................. 91

BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN ............................ 96

Kesimpulan ............................................................ 96

Saran ...................................................................... 97

DAFTAR PUSTAKA ........................................................... 99

LAMPIRAN .......................................................................... 102

Page 16: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

xvi

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Tabel Nilai Ekspor Florikultura Tahun 2013 ...... 3

Tabel 2.1 Matriks Evaluasi Faktor Eksternal ...................... 40

Tabel 2.2 Matriks Evaluasi Faktor Internal ......................... 42

Tabel 4.1 Kisi-kisi (BlueprintI) Angket .............................. 79

Tabel 4.2 Bobot dan Rating Faktor Internal (Rerata) .......... 81

Tabel 4.3 Bobot dan Rating Faktor Eksternal (Rerata) ....... 85

Page 17: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

xvii

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 1.1 Peta Ekspor Florikultura Dunia Tahun 2013 .... 4

Gambar 1.2 KerangkaTeori .................................................. 11

Gambar 2.1 Tahapan Proses Manajemen Strategis ............... 19

Gambar 2.2 Klasifikasi Strategi ............................................ 24

Gambar 2.3 Piramida Manajemen Strategis ......................... 25

Gambar 2.4 Matriks Internal Eksternal untuk

Strategi Korporat ............................................... 45

Gambar 2.5 Matriks Internal Eksternal ................................. 51

Gambar 3.1 Bagan Struktur Organisasi

PT. Selektani Horticulture................................. 60

Gambar 4.1 Matriks Internal Eksternal pada

PT. Selektani Horticulture................................. 88

Page 18: ANALISIS FAKTOR LINGKUNGAN EKSTERNAL DAN INTERNAL ...

xviii

DAFTAR LAMPIRAN

Halaman

Lampiran 1 Kisi-kisi (Blueprint) Angket ............................. 102

Lampiran 2 Kuesioner .......................................................... 103