“ANALISIS ADOPSI TEKNOLOGI ANJUNGAN TUNAI MANDIRI …openstorage.gunadarma.ac.id/presentations/Penulisan Ilmiah/ANALISIS... · ANALISIS PROFIL RESPONDEN DENGAN ANOVA 1 ARAH Profil

22 Maret 2008  

“ANALISIS ADOPSI TEKNOLOGI ANJUNGAN TUNAI MANDIRI (ATM) DENGAN MENGGUNAKAN MODEL PENERIMAAN TEKNOLOGI (STUDI KASUS : BANK MANDIRI – CABANG 

KELAPA DUA)”

OLEH :AHMAD SOLEHUDIN (30402072)

PEMBIMBING I : Dr. Ir. SUDARYANTO, MSc.PEMBIMBING II : Ir. DIAN KEMALA PUTRI, MT.

http://www.gunadarma.ac.id/

 22 Maret 2008

SATU

EMPAT

TIGA

LIMA

SILAHKAN TEKAN IKON SESUAI KEINGINAN

ATMMANDIRI

22 Maret 200822 Maret 2008   

LATAR BELAKANG :SALAH SATU ADOPSI TEKNOLOGI ADALAH ATM YANG MEMUNGKINKAN TRANSAKSI PERBANKAN DAPAT DI

LAKUKAN DENGAN MUDAH,CEPAT,MURAH,TEPAT & AKURAT. 

ATM JUGA MERUPAKAN BAGIAN INTEGRAL DARIMASYARAKAT.

TAM ADALAH SALAH SATU MODEL YANG MENJABAR­KAN INTEGRASI TEKNOLOGI DENGAN MENDESKRIPSI­

KAN FAKTOR DOMINAN YANG MEMPENGARUHI INTEGRASI TEKNOLOGI YAITU PU, PEOU dan ITI.

BAB I

LATARBELAKANG

22 Maret 200822 Maret 2008   

Back

TUJUAN PENELITIAN :MENGETAHUI HUBUNGAN & PENGARUH RATA­RATA

PERSEPSI PROFIL RESPONDEN TERHADAP PENERIMAANTEKNOLOGI SERTA MENGETAHUI PENGARUH PEOU 

TERHADAP PU & ITI dan PU TERHADAP ITI

BAB I

TUJUAN

22 Maret 200822 Maret 2008   

33STUDI PENDAHULUAN

TAHAP IDENTIFIKASI :­ IDENTIFIKASI VARIABEL­ IDENTIFIKASI SAMPEL

PENGUMPULAN & PENGOLAHANDATA :

­ ANALISIS DESKRIPTIF PROFILRESPONDEN

­ UJI HIPOTESIS (CROSSTABS,ANOVA 1 ARAH & REGRESI 

BERGANDA

PENYUSUNAN KUESIONER

ANALISIS HASIL PENELITIAN

KESIMPULAN

UJI VALIDITAS & RELIABILITAS

Back

BAB III

METODOLOGI

22 Maret 200822 Maret 2008   

Akademisi,19 buruh pabrik,19Guru, 12

lainnya 18

mahasiswa 63

PNS 11

swasta ,174

Wiraswasta, 33

Pria, 213wanita ,136

D3, 47

S1, 193S2, 

4SMP, 8

SMU, 97

< 1jt, 101

1 sd < 2jt, 172

2 sd < 4 jt, 71

4 sd < 6jt, 2

6 sd 10 jt, 3

PEKERJAAN

GENDER

PENDIDIKAN

PENDAPATAN

22 Maret 200822 Maret 2008   

0

200

400

600

800

1000

1200

17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 40 45

Sum of USIA

USIA

belum menikah, 210

Menikah, 139

1, 23

2 sd 4, 196

5 sd 10, 130

USIA

STATUS FREKUENSI

 22 Maret 2008

Profil Responden

Variabel TAM Nilai Chi­Square Keterangan

PU PEoU ITI Hitung Tabel

Jenis Pekerjaan Tidak 

Ada 38.27 32.67 Warna tulisan pada layer sesuai

Ada  45.8151.3145.97

32.67 ­ layanan pembayaran­ layanan pembelian voucher telepon­ layanan e­banking

Jenis Kelamin Tidak 

Ada 9.14 7.82 Ukuran  huruf  /  tulisan  pada  ATM yang sesuai

Ada  17.13 9.45 Layanan pembayaran tagihan telepon

Tingkat pendidikan

Tidak 0.09*

0.89*0.05

Ada 26.7544.58

16.2921.03

­ layanan 24 jam­  penggunaan  menu  utama  yang 

mudah

Tidak 

Tingkat Pendapatan

Tidak 0.09*

0.98*0.05

Tidak

Tidak

ANALISIS PROFIL RESPONDEN DENGAN CROSSTABS

 22 Maret 2008

ProfilResponden

Variabel TAM Nilai Chi­Square

Keterangan

PU PEoU ITI Hitung Tabel

Usia Tidak 0.51*

0.99*0.05

Tidak 0.1*

0.99*0.05

Ada 124.92 43.77 Layanan pembayaran tagihan visa

Statuspernikahan

Tidak

Ada 0.26*

0.36*0.05 ­ kemudahan penggunaan ATM

­ keamanan transaksi perbankan

Ada 10.83 9.45 Layanan pembayaran tagihan visa

FrekuensiPemakaian

ATM

Tidak 0.07*

0.23*0.05

Ada 21.7013.7731.14

12.59 ­ kemudahan akses ATM­ huruf / tulisan sesuai­  warna  pada  layer  ATM  tidak 

mengganggu

Ada 22.7116.19

12.59 ­ layanan penarikan tunai­ layanan informasi saldo

KETERANGAN : 1) * PERBANDINGAN SIGNIFIKANSI

2) KRITERIA : CHI­SQUARE Hit > CHI SQUARE Tab, maka HO TOLAK3) HO : TIDAK ADA HUBUNGAN

 22 Maret 2008

ANALISIS PROFIL RESPONDEN DENGAN ANOVA 1 ARAH

Profil Responden

Variabel TAM Nilai F Keterangan

PU PEoU ITI Hitung Tabel

Jenis Pekerjaan

Tidak 1,56 2,01 Warna tulisan pada layer sesuai

Ada  2,282,902,04

2,01 ­ layanan pembayaran telepon­ layanan pembelian voucher telepon­ layanan e­banking(profesi  mahasiswa  dan  buruh  mempunyai pendapatan  terkecil  sedangkan  pegawai  swasta  dan wiraswasta mempunyai pendapatan terbesar)

Jenis Kelamin

Tidak 0,001 3,84 Ukuran huruf / tulisan pada ATM yang sesuai

Ada  14,93 3,84 Layanan pembayaran tagihan telepon(frekuensi  pemakaian  ATM  oleh  pria  lebih  banyak dari pada wanita)

Tingkat pendidikan

Tidak 1,141,10

2,37 ­ layanan 24 jam­ penggunaan menu utama yang mudah

Usia Ada 2,41 1,57 Layanan pembayaran tagihan visa(usia  produktif/26  tahun  lebih  berkeinginan  untuk menggunakan ATM berdasarkan  tingkat pendapatan terbanyak  sebesar  1  s/d  2  juta  &  6  s/d  10  juta  per bulan)

 22 Maret 2008

ProfilResponden

Variabel TAM Nilai F Keterangan

PU PEoU ITI Hitung Tabel

Statuspernikahan

Tidak 0,250,04

3,84 ­ kemudahan penggunaan ATM­ keamanan transaksi perbankan

Ada 7,62 3,84 Layanan pembayaran tagihan visa(responden  yang  belum  menikah  lebih  berkeinginan untuk  menggunakan  teknologi  ATM  dengan pendapatan 1 s/d 2 juta per bulan)

FrekuensiPemakaian

ATM Tidak 1,891,470,28

3,00 ­ kemudahan akses ATM­ huruf / tulisan sesuai­ warna pada layer ATM tidak mengganggu

AdaTidak 

7,102,92

3,003,00

­ layanan penarikan tunai(pegawai swasta dengan pendidikan S1 dan frkekuensi pemakaia ATM 2 s/d 4 kali  lebih berkeinginan untuk menggunakan teknologi)­ layanan informasi saldo

KETERANGAN :1) KRITERIA : F Hit > F Tab, maka HO TOLAK

2) HO : RATA­RATA PERSEPSI PROFIL TIDAK BERPENGARUH TERHADAP VARIABEL TAM 

 22 Maret 2008

ANALISIS VARIABEL TAM DENGAN REGRESI

VARIABEL TAM (X)

VARIABEL TAM (Y)

KETERANGAN PERSAMAAN

PU ITI

PEOUSig

Alpha

Ada0,0020,05

Kemudahan penggunaan kartu ATM Y = 8,15 + 1,01x

PEOUSignifikansi

Alpha

Ada0,0000,0020,0020,0000,05

­ kemudahan penggunaan ATM­ kemudahan  pengoperasian  menu 

program pada ATM­   keamanan transakasi perbankan­ kemudahan  penggunaan  menu 

utama

Y  =  21,89–0,36x1+1,86x2+1,71x3+ 2,18x4

PUSignifikansi

Alpha

Ada0,0010,05

ATM  Mandiri  dapat  meningkatkan efektifitas dalam melakukan aktifitas

Y = 36,78 + 1,83x

KETERANGAN :1) KRITERIA : t Hit > t Tab, maka HO TOLAK

2) HO : VARIABEL BEBAS TIDAK BERPENGARUH TERHADAP VARIABEL TAK BEBAS 

Back

 22 Maret 2008

PROFIL RESPONDEN CROSSTABS ANOVA 1 ARAH

PU PEOU ITI PEOU ITI

JENIS PEKERJAAN TIDAK  Ada hub Ada hub TIDAK Ada pengaruh

JENIS KELAMIN Ada hub Ada hub Ada pengaruh

STATUS PERKAWINAN Ada hub Ada hub Ada pengaruh

FREKUENSI PEMAKAIAN Ada hub Ada hub Ada pengaruh

TINGKAT PENDAPATAN Ada hub Ada hub Tidak ada pengaruh

TINGKAT PENDIDIKAN Ada hub Tidak Ada pengaruh

USIA Tidak Ada hub Ada pengaruh

PEOU mempengaruhi PU dan ITI&

PU mempengaruhi ITI

KESIMPULAN

22 Maret 200822 Maret 2008