7 Teknik Negosiasi

7/21/2019 7 Teknik Negosiasi

1/23


2/23

Negosiasi terjadi karena salah satu pihak atau

masing masing pihak menginginkan sesuatu

dari pihak lain, tetapi tidak mempunyaikekuatan untuk memperoleh apa yang

diinginkannya tanpa persetujuan dari pihak

lain.


3/23

SYARAT TERJADINYA

NEGOSIASI

Ada dua pihak yang berbeda kepentingan

Masing masing pihak memiliki daya

tawar yang cukup untuk mendukung

kepentingannya


4/23

INISIATIF BERNEGOSIASI

DARI MAA!I!"A

DARI #$N%&!AA DARI #$'$R(A

DARI #$M$RIN)A


5/23

MA)$RI N$%*!IA!I

HAK, + A - A AN% !&DA DIA)&R

DAAM &&, #$RA)&RAN #$R&!AAAN,

''/

KEPENTINGAN, + A-A AN% /$&M

DIA)&R DAAM &&, #$RA)&RAN#$R&!AAAN, ''/


6/23

PERSIAPAN NEGOISASI

1. Adakan rapat pengurus untuk menetapkan :

2. Mencari dan mempelejari data yg relevan :

3. Mencari masukan dari anggota

Apa yang akan dirundingkan

)arget minimum yang dikehendaki

!iapa yang menjadi team perunding

#eraturan perundangan ketenagakerjaan

Data produksi dan penjualan


7/23

PERSIAPAN NEGOISASI

0. 'onsultasi dengan perangkat organisasi

1. Menyusun argumentasi

2. Membuat surat permintaan berunding

3. Memilih waktu pengajuan tuntutan yang tepat


8/23

SISTEM

NEGOSIASI

1. SISTEM !"! #I$A"A

2. SISTEM %"&'TA(

(&R& /I4ARA )&N%%A

(&R& /I4ARA /$R%AN)IAN


9/23

!trategi negosiasi adalah langkah dasar 5 rencana

untuk memperoleh sasaran. /iasanya dilakukan

dalam berbagai taktik yang berpariasi.

!trategi yang digunakan tergantung pada daya tawar

dan hambatannya. !eparti &&, ## dsb

!traregi bisa bersi6at opensi6 7menyerang8 atau

de6ensi6 7bertahan8


10/23

!trategi yang digunakan sering kali merujuk pada

strategi yang dipakai pihak lawan

!trategi harus pleksibel dan tidak baku

)idak ada strategi yang pasti 5 tepat untuk situasi

tertentu


11/23

)E'*I'+ :

TIME &!T ,

S$&"S :

*"&) :

(#- :

Penundaan pembicaraan materi perundinganyang belum mencapai titik temu

Penundaan perundingan sesaat untuk

memberikan waktu kepada salah satu pihak

guna membicarakan / menyatukan sikap

Salah satu pihak menyatakn mencabut permintaan

yang semula mereka aukan

#embicaraan non 6ormal antara wakil wakil

dari pihak yang berunding untuk membicarakan

sesuatu yang menyangkut materi


12/23

SETIAP TUNTUTAN /PERMINTAAN YANG AKAN

DIRUNDINGKAN HARUS

DIHITUNG NILAINYA TERLEBIH

DAHULU


13/23

Mengetahui apakah tuntutan itu realistis atau tidak

Menetapkan skala prioritas

Memudahkan dlm menyusun argumentasi


14/23

'E+&SIASI &&)E"ATI% : Menciptakan suasana saling meng/argai dan percaya

Memperjelas dari a0al a/0a yang diinginkan

Menang Menang Mulai dengan masala/ yang muda/ disepakati

#ersikap %leksiel


15/23

'E+&SIASI &M)ETITI% :

*ari a0al tegaskan komitmen apa yang anda

inginkan Indikasikan konsekuensi yang timul jika keinginan

anda tidak terkaul


16/23

SE#E(!M ME'E'T!A' +A-A

'E+&SIASI )E"TIM#A'+A' :

ubungan dengan pihak lawan

'ekuatan dan kelehahan pihak lawan

'ekuatan dan kelemahan pihak !#

Mengetahui kondisi psikologis pihak lawan


17/23

PREPARE ( SIAPKAN ) : Konsep, Data, TeamNegosiasi

PREDICT ( PERKIRAKAN ) : Sikap, Argumentasi

PLAN ( RENCANAKAN ) :Target minimum, Solusi

CONTROL ( KENDALIKAN ) : Disiplin, Emosi

COORDINATE ( KORDINASIKAN ) :

Siapa uru !i"ara, In#ormasikan $asil perun%ingan


18/23

KWALITAS PROSES

NEGOSIASITergantung kepa%a&

EFEKTIFITAS ' K(alitas

$asil )EFISIENSI ' *aktu +ang%iperlukan )SASANA NEGOSIASI ' K(alitas

$u!ungan )


19/23

-ENANG . -ENANG

-ENANG . KA/A0

KA/A0 . KA/A0

KA/A0 . -ENANG


20/23

HASIL NEGOSIASI YANG BAIK

ADALAH :

($A!

DA#A) DIR$AI!A!I'AN

ADI

M$N4$RMIN'AN #*!I!I !AIN%

M$N%&N)&N%'AN


21/23

)utuskan atau tolak seua/ solusi dengan

memandingkannya dengan alternati teraik

#edakan antara individu dan permasala/annya

onsentrasi pada kepentingan dan ukan

pada posisi

emangkan pili/an4pili/an dimana semua

pi/ak akan diuntungkan dalam eerapa /al


22/23

M$N$M#A)'AN DIRI !$/A%AI

#IM#INAN #$'$R(A

PENAMPILAN:

RA#I

)$%A! )A#I &"$!

'*M#A'


23/23

ME'!'*! 5AT! #E"#I$A"A

JANGAN :

TE")A'$I'+ EM&SI

(A"!T *A(AM )EM#I$A"AA' -A'+

TI*A #E"+!'A

SA(I'+ #E"#A'TA6 *I*E)A' TEAM

(a0an

7 Teknik Negosiasi

Documents