56 Pariwisata.pdf

KISI UJI KOMPETENSI 2013PROGRAM STUDI KEAHLIAN PARIWISATA

Kompetensi Keahlian:‐ Usaha Perjalanan Wisata‐ Akomodasi Perhotelan

Kompetensi Inti Kompetensi Guru Mapel Standar Kompetensi Kompetensi DasarPedagogik Menguasai karakteristik peserta Memahami karakteristik peserta Memahami karakteristik peserta 1) Memahami karakteristik belajar 1) Dapat mengidentifikasi

Kompetensi Utama

Standar Kompetensi Guru Standar Isi

Indikator Esensial

didik didik didik setiap peserta didik di kelasnya.2) Memahami metoda partisipasi aktif dalam kegiatan pembelajaran.3) Memahami kebutuhan khusus setiap peserta didik dengan kelainan fisik dan kemampuan belajar yang

karakteristik belajar setiap peserta didik di kelasnya.2) Dapat memastikan bahwa semua peserta didik mendapatkan kesempatan yang sama untuk berpartisipasi aktif dalam kegiatanfisik dan kemampuan belajar yang

berbeda.4) Memahami penyebab penyimpangan perilaku peserta didik .5) Memahami teknik mengembangkan potensi dan

berpartisipasi aktif dalam kegiatan pembelajaran.3) Dapat mengatur kelas untuk memberikan kesempatan belajar yang sama pada semua peserta didik dengan kelainan fisik dan kemampuang g p

mengatasi kekurangan peserta didik.6) Memahami kondisi peserta didik dengan berbagai kebutuhan khusus

dengan kelainan fisik dan kemampuan belajar yang berbeda.4) Dapat mengidentifikasi penyebab penyimpangan perilaku peserta didik untuk mencegah agar perilaku tersebut tidak merugikan peserta didik lainnya.5) Dapat mengembangkan potensi dan mengatasi kekurangan peserta didik.6) Dapat memperhatikan peserta didik dengan kelemahan fisik t t t d t ik titertentu agar dapat mengikuti aktivitas pembelajaran, sehingga peserta didik tersebut tidak termarginalkan

Kompetensi Inti Kompetensi Guru Mapel Standar Kompetensi Kompetensi DasarKompetensi

Utama


Indikator EsensialPedagogik Menguasai teori belajar dan

prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik

Menguasai teori belajar dan prinsip-prinsip pembelajaran yang mendidik


1) Memahami berbagai kebutuhan peserta didik sesuia dengan usia dan kemampuan belajarnya melalui pengaturan proses pembelajaran dan aktivitas yang bervariasi.2) M h i ti k t h

1) Dapat memberi kesempatan kepada peserta didik untuk menguasai materi pembelajaran sesuai usia dan kemampuan belajarnya melalui pengaturan proses pembelajaran dan kti it b i i2) Memahami tingkat pemahaman

peserta didik terhadap materi pembelajaran tertentu dan menyesuaikan aktivitas pembelajaran berikutnya berdasarkan tingkat pemahaman tersebut

aktivitas yang bervariasi.2) Dapat memastikan tingkat pemahaman peserta didik terhadap materi pembelajaran tertentu dan menyesuaikan aktivitas pembelajaran berikutnya berdasarkan tingkat pemahaman tersebutpemahaman tersebut.

3) Memahami kontekstual dalam pelaksanaan kegiatan/aktivitas yang dilakukannya, baik yang sesuai maupun yang berbeda dengan rencana, terkait keberhasilan

berdasarkan tingkat pemahaman tersebut.3) Dapat menjelaskan alasan pelaksanaan kegiatan/aktivitas yang dilakukannya, baik yang sesuai maupun yang berbeda dengan rencana, terkait keberhasilan pembelajaran.

pembelajaran.4) Memahami berbagai teknik untuk memotiviasi kemauan belajar peserta didik.5) Memahami kegiatan pembelajaran yang saling terkait satu sama lain

4) Dapat menggunakan berbagai teknik untuk memotiviasi kemauan belajar peserta didik.5) Dapat merencanakan kegiatan pembelajaran yang saling terkait satu sama lain dengan memperhatikan tujuan yang saling terkait satu sama lain,

dengan memperhatikan tujuan pembelajaran maupun proses belajar peserta didik.6) Memahami respon peserta didik yang belum/kurang memahami materi

sama lain, dengan memperhatikan tujuan pembelajaran maupun proses belajar peserta didik.6) Dapat memperhatikan respon peserta didik yang belum/kurang memahami materi pembelajaran yang diajarkan dan y g g

pembelajaran yang diajarkan dan menggunakannya untuk memperbaiki rancangan pembelajaran berikutnya.

p j y g jmenggunakannya untuk memperbaiki rancangan pembelajaran berikutnya.


Utama






1) Memahami karakter peserta didik untuk menguasai materi pembelajaran sesuai usia dan kemampuan belajarnya melalui pengaturan proses pembelajaran dan kti it b i i

1) Dapat memberi kesempatan kepada peserta didik untuk menguasai materi pembelajaran sesuai usia dan kemampuan belajarnya melalui pengaturan proses pembelajaran dan kti it b i iaktivitas yang bervariasi.

2) Mengidentifikasi tingkat pemahaman peserta didik terhadap materi pembelajaran tertentu dan menyesuaikan aktivitas pembelajaran berikutnya berdasarkan tingkat

aktivitas yang bervariasi.2) Dapat memastikan tingkat pemahaman peserta didik terhadap materi pembelajaran tertentu dan menyesuaikan aktivitas pembelajaran berikutnya berdasarkan tingkat pemahaman tersebutberikutnya berdasarkan tingkat

pemahaman tersebut.3) Memahami prinsip pelaksanaan kegiatan/aktivitas yang dilakukannya, baik yang sesuai maupun yang berbeda dengan rencana, terkait


keberhasilan pembelajaran.4) Memahami teknik untuk memotiviasi kemauan belajar peserta didik.5) Memahami perencanaan kegiatan pembelajaran yang saling terkait satu

4) Dapat menggunakan berbagai teknik untuk memotiviasi kemauan belajar peserta didik.5) Dapat merencanakan kegiatan pembelajaran yang saling terkait satu sama lain dengan memperhatikan tujuan pembelajaran yang saling terkait satu

sama lain, dengan memperhatikan tujuan pembelajaran maupun proses belajar peserta didik.6) Memahami respon peserta didik yang belum/kurang memahami materi





Utama



















Utama


Indikator EsensialPedagogik Menguasai karakteristik peserta

didik Memahami karakteristik peserta didik

Memahami karakteristik peserta didik

1) Memahami karakteristik belajar setiap peserta didik di kelasnya.2) Memahami metoda partisipasi aktif dalam kegiatan pembelajaran.3) Memahami kebutuhan khusus

ti t didik d k l i

1) Dapat mengidentifikasi karakteristik belajar setiap peserta didik di kelasnya.2) Dapat memastikan bahwa semua peserta didik mendapatkan

setiap peserta didik dengan kelainan fisik dan kemampuan belajar yang berbeda.4) Memahami penyebab penyimpangan perilaku peserta didik .5) Memahami teknik

kesempatan yang sama untuk berpartisipasi aktif dalam kegiatan pembelajaran.3) Dapat mengatur kelas untuk memberikan kesempatan belajar yang sama pada semua peserta didik5) Memahami teknik

mengembangkan potensi dan mengatasi kekurangan peserta didik.6) Memahami kondisi peserta didik dengan berbagai kebutuhan khusus

sama pada semua peserta didik dengan kelainan fisik dan kemampuan belajar yang berbeda.4) Dapat mengidentifikasi penyebab penyimpangan perilaku peserta didik untuk mencegah agar perilaku g g ptersebut tidak merugikan peserta didik lainnya.5) Dapat mengembangkan potensi dan mengatasi kekurangan peserta didik.6) Dapat memperhatikan peserta didik dengan kelemahan fisik tertentu agar dapat mengikuti aktivitas pembelajaran, sehingga peserta didik tersebut tidak termarginalkan


Utama



















Utama



















Utama



















Utama


Indikator EsensialPedagogik Pengembangan kurikulum Pengembangan kurikulum Pengembangan kurikulum 1) Memahami teknik silabus yang

sesuai dengan kurikulum.2) Memahami perancangan pembelajaran yang sesuai dengan silabus untuk membahas materi ajar t t t t didik d t

1) Dapat menyusun silabus yang sesuai dengan kurikulum.2) Dapat merancang rencana pembelajaran yang sesuai dengan silabus untuk membahas materi ajar tertentu agar

t didik d t i k t i tertentu agar peserta didik dapat mencapai kompetensi dasar yang ditetapkan.3) Memahami tahapan materi pembelajaran dengan memperhatikan tujuan pembelajaran

peserta didik dapat mencapai kompetensi dasar yang ditetapkan.3) Dapat mengikuti urutan materi pembelajaran dengan memperhatikan tujuan pembelajaran.4) Dapat memilih materi pembelajaran tujuan pembelajaran.

4) Memahami cara memilih materi pembelajaran yang: a) sesuai dengan tujuan pembelajaran, b) tepat dan mutakhir, c) sesuai dengan usia dan tingkat kemampuan belajar

4) Dapat memilih materi pembelajaran yang: a) sesuai dengan tujuan pembelajaran, b) tepat dan mutakhir, c) sesuai dengan usia dan tingkat kemampuan belajar peserta didik, d) dapat dilaksanakan di kelas dan e) sesuai

peserta didik, d) dapat dilaksanakan di kelas dan e) sesuai dengan konteks kehidupan sehari-hari peserta didik.

dengan konteks kehidupan sehari-hari peserta didik.


Utama












Utama












Utama


Indikator EsensialPedagogik Kegiatan pembelajaran yang

mendidikKegiatan pembelajaran yang mendidik

Kegiatan pembelajaran yang mendidik

1) Memahami pelaksanaan aktivitas pembelajaran sesuai dengan rancangan yang telah disusun secara lengkap dan pelaksanaan aktivitas tersebut mengindikasikan bahwa guru

ti t t t j

1) Dapat melaksanakan aktivitas pembelajaran sesuai dengan rancangan yang telah disusun secara lengkap dan pelaksanaan aktivitas tersebut mengindikasikan bahwa guru mengerti t t t jmengerti tentang tujuannya.

2) Memahami pelaksanaan aktivitas pembelajaran yang bertujuan untuk membantu proses belajar peserta didik, bukan untuk menguji sehingga membuat peserta didik merasa

tentang tujuannya.2) Dapat melaksanakan aktivitas pembelajaran yang bertujuan untuk membantu proses belajar peserta didik, bukan untuk menguji sehingga membuat peserta didik merasa tertekanmembuat peserta didik merasa

tertekan.3) Memahami teknik mengkomunikasikan informasi baru (misalnya materi tambahan) sesuai dengan usia dan tingkat kemampuan

peserta didik merasa tertekan.3) Dapat mengkomunikasikan informasi baru (misalnya materi tambahan) sesuai dengan usia dan tingkat kemampuan belajar peserta didik.4) Dapat menyikapi kesalahan yang

belajar peserta didik.4) Memahami teknik mengatasi kesalahan yang dilakukan peserta didik sebagai tahapan proses pembelajaran, bukan semata-mata kesalahan yang harus dikoreksi

dilakukan peserta didik sebagai tahapan proses pembelajaran, bukan semata-mata kesalahan yang harus dikoreksi. Misalnya: dengan mengetahui terlebih dahulu peserta didik lain yang setuju/tidak setuju dengan jawaban kesalahan yang harus dikoreksi.

Misalnya: dengan mengetahui terlebih dahulu peserta didik lain yang setuju/tidak setuju dengan jawaban tersebut, sebelum memberikan penjelasan tentang jawaban yg benar.

setuju/tidak setuju dengan jawaban tersebut, sebelum memberikan penjelasan tentang jawaban yg benar.5) Dapat melaksanakan kegiatan pembelajaran sesuai isi kurikulum dan mengkaitkannya dengan konteks p j g j yg

5) Memahami pelaksanaan kegiatan pembelajaran sesuai isi kurikulum dan mengkaitkannya dengan konteks kehidupan sehari-hari peserta didik.6) Memahami pelaksanaan aktivitas

g y gkehidupan sehari-hari peserta didik.6) Dapat melakukan aktivitas pembelajaran secara bervariasi dengan waktu yang cukup untuk kegiatan pembelajaran yang sesuai dengan usia


Utama






ti t t t j













Utama






ti t t t j













Utama






ti t t t j













Utama


Indikator EsensialPedagogik Pengembangan potensi peserta

didikPengembangan potensi peserta didik

Pengembangan potensi peserta didik

1) Memahami teknik menganalisis hasil belajar berdasarkan segala bentuk penilaian terhadap setiap peserta didik untuk mengetahui tingkat kemajuan masing-masing.2) M h i d

1) Dapat menganalisis hasil belajar berdasarkan segala bentuk penilaian terhadap setiap peserta didik untuk mengetahui tingkat kemajuan masing-masing.2) D t d l k k 2) Memahami cara merancang dan

melaksanakan aktivitas pembelajaran yang mendorong peserta didik untuk belajar sesuai dengan kecakapan dan pola belajar masing-masing.3) Memahami cara merancang dan

2) Dapat merancang dan melaksanakan aktivitas pembelajaran yang mendorong peserta didik untuk belajar sesuai dengan kecakapan dan pola belajar masing-masing.3) Dapat merancang dan melaksanakan 3) Memahami cara merancang dan

melaksanakan aktivitas pembelajaran untuk memunculkan daya kreativitas dan kemampuan berfikir kritis peserta didik.4) Memahami kebutuhan peserta

3) Dapat merancang dan melaksanakan aktivitas pembelajaran untuk memunculkan daya kreativitas dan kemampuan berfikir kritis peserta didik.4) Dapat membantu peserta didik dalam proses pembelajaran dengan memberikan

didik dalam proses pembelajaran dengan memberikan perhatian kepada setiap individu.5) Memahami cara mengidentifikasi dengan benar tentang bakat, minat, potensi dan kesulitan belajar masing

perhatian kepada setiap individu.5) Dapat mengidentifikasi dengan benar tentang bakat, minat, potensi, dan kesulitan belajar masing- masing peserta didik.6) Dapat memberikan kesempatan potensi, dan kesulitan belajar masing-

masing peserta didik.6) Memahami kebutuhan belajar peserta didik sesuai dengan cara belajarnya masing- masing.7) Memahami cara berinteraksi

6) Dapat memberikan kesempatan belajar kepada peserta didik sesuai dengan cara belajarnya masing- masing.7) Dapat memusatkan perhatian pada interaksi dengan peserta didik dan mendorongnya untuk memahami dan )

dengan peserta didik dan mendorongnya untuk memahami dan menggunakan informasi yang disampaikan.

g ymenggunakan informasi yang disampaikan.


Utama


















Utama


















Utama


















Utama


















Utama


Indikator EsensialPedagogik Komunikasi dengan peserta

didikKomunikasi dengan peserta didik Komunikasi dengan peserta didik 1) Memahami teknik berinteraksi

peserta didik, termasuk memberikan pertanyaan terbuka yang menuntut peserta didik untuk menjawab dengan ide dan pengetahuan mereka.2) M h i k b t h t

1) Dapat memahami dan menjaga partisipasi peserta didik, termasuk memberikan pertanyaan terbuka yang menuntut peserta didik untuk menjawab dengan ide dan pengetahuan mereka.2) D t b ik h ti d 2) Memahami kebutuhan peserta

didik untuk di dengar dan diberi kesempatan, tanpa menginterupsi, kecuali jika diperlukan untuk membantu atau mengklarifikasi pertanyaan/tanggapan tersebut

2) Dapat memberikan perhatian dan mendengarkan semua pertanyaan dan tanggapan peserta didik, tanpa menginterupsi, kecuali jika diperlukan untuk membantu atau mengklarifikasi pertanyaan/tanggapan tersebutpertanyaan/tanggapan tersebut.

3) Memahami metoda menanggapi pertanyaan peserta didik secara tepat, benar, dan mutakhir, sesuai tujuan pembelajaran dan isi kurikulum, tanpa

pertanyaan/tanggapan tersebut.3) Dapat menanggapi pertanyaan peserta didik secara tepat, benar, dan mutakhir, sesuai tujuan pembelajaran dan isi kurikulum, tanpa mempermalukannya.4) Dapat menyajikan kegiatan

mempermalukannya.4) Memahami metoda penyajian kegiatan pembelajaran yang dapat menumbuhkan kerja sama yang baik antarpeserta didik.5) Memahami teknik mendengarkan

pembelajaran yang dapat menumbuhkan kerja sama yang baik antarpeserta didik.5) Dapat mendengarkan dan memberikan perhatian terhadap semua jawaban peserta didik baik yang benar maupun yang dianggap salah untuk mengukur 5) Memahami teknik mendengarkan

dan memberikan perhatian terhadap semua jawaban peserta didik baik yang benar maupun yang dianggap salah untuk mengukur tingkat pemahaman peserta didik.

yang dianggap salah untuk mengukur tingkat pemahaman peserta didik.6) Dapat memberikan perhatian terhadap pertanyaan peserta didik dan meresponnya secara lengkap dan relevan untuk menghilangkan kebingungan pada p p

6) Memahami cara memperlakukan peserta didik dan meresponnya secara lengkap dan relevan untuk menghilangkan kebingungan pada peserta didik

g g g g ppeserta didik.


Utama

















Utama

















Utama

















Utama

















Utama


Indikator EsensialPedagogik Penilaian dan evaluasi Penilaian dan evaluasi Penilaian dan evaluasi 1) Memahami prinsip penyusunan

alat penilaian yang sesuai dengan tujuan pembelajaran untuk mencapai kompetensi tertentu seperti yang tertulis dalam RPP.2) M h i t d l k

1) Dapat menyusun alat penilaian yang sesuai dengan tujuan pembelajaran untuk mencapai kompetensi tertentu seperti yang tertulis dalam RPP.2) Dapat melaksanakan penilaian dengan b b i t k ik d j i il i l i 2) Memahami metoda pelaksanaan

penilaian dengan berbagai teknik dan jenis penilaian, selain penilaian formal yang dilaksanakan sekolah, dan mengumumkan hasil serta implikasinya kepada peserta didik

berbagai teknik dan jenis penilaian, selain penilaian formal yang dilaksanakan sekolah, dan mengumumkan hasil serta implikasinya kepada peserta didik, tentang tingkat pemahaman terhadap materi pembelajaran yang telah dan akan implikasinya kepada peserta didik,

tentang tingkat pemahaman terhadap materi pembelajaran yang telah dan akan dipelajari.3) Memahami teknik menganalisis hasil penilaian untuk mengidentifikasi

pembelajaran yang telah dan akan dipelajari.3) Dapat menganalisis hasil penilaian untuk mengidentifikasi topik/kompetensi dasar yang sulit sehingga diketahui kekuatan dan kelemahan masing-masing

topik/kompetensi dasar yang sulit sehingga diketahui kekuatan dan kelemahan masing-masing peserta didik untuk keperluan remedial dan pengayaan.4) Memahami cara memanfaatkan

peserta didik untuk keperluan remedial dan pengayaan.4) Dapat memanfaatkan masukan dari peserta didik dan merefleksikannya untuk meningkatkan pembelajaran selanjutnya dan dapat membuktikannya 4) Memahami cara memanfaatkan

masukan dari peserta didik dan merefleksikannya untuk meningkatkan pembelajaran selanjutnya, dan dapat membuktikannya melalui catatan,

selanjutnya, dan dapat membuktikannya melalui catatan, jurnal pembelajaran, rancangan pembelajaran, materi tambahan, dan sebagainya.5) Dapat memanfatkan hasil penilaian sebagai bahan penyusunan rancangan y ,

jurnal pembelajaran, rancangan pembelajaran, materi tambahan, dan sebagainya.5) Memahami cara memanfatkan hasil penilaian sebagai bahan

g p y gpembelajaran yang akan dilakukan selanjutnya.


Utama
















Utama
















Utama
















Utama
















Utama


Indikator EsensialProfesional Melaksanakan kerjasama

dengan kolega dan pelangganMelaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan

Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan

1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan3) M h i i i t d

1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerja2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan3) Menjaga standar penampilan diri 4) B k j d l t ti3) Memahami prinsip standar

penampilan diri 4) Memahami teknik dan strategi bekerjasama dalam satu tim

4) Bekerjasama dalam satu tim

Profesional Melaksanakan kerjasama Melaksanakan kerjasama dengan Melaksanakan kerjasama dengan 1) Memahami berkomunikasi di 1) Melaksanakan komunikasi di tempat jdengan kolega dan pelanggan

j gkolega dan pelanggan


)tempat kerja2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan3) Memahami prinsip standar

il di i

) pkerja2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan3) Menjaga standar penampilan diri 4) Bekerjasama dalam satu tim


Profesional Melaksanakan kerjasama dengan kolega dan pelanggan



1) Memahami berkomunikasi di tempat kerja

1) Melaksanakan komunikasi di tempat kerjag g p gg g p gg g p gg p j

2) Memahami teknik memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan3) Memahami prinsip standar penampilan diri

j2) Memberikan bantuan kepada kolega dan pelanggan3) Menjaga standar penampilan diri 4) Bekerjasama dalam satu tim

4) Memahami teknik dan strategi bekerjasama dalam satu tim


Utama













il di i












Utama













il di i












Utama













il di i












Utama













il di i












Utama













il di i



Profesional Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda

Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda


1) Memahami tehnik berkomunikasi dengan kolega dan pelanggan dari

1) Melaksanakan komunikasi dengan kolega dan pelanggan dari latar belakang g g y g g g y g g g y g g g p gg

latar belakang yang berbeda2) Memahai cara menangani kesalahpahaman antar budaya

g p gg gyang berbeda2) Menangani kesalahpahaman antar budaya

Profesional Melaksanakan pekerjaan dalam li k i l b b d

Melaksanakan pekerjaan dalam li k i l b b d

Melaksanakan pekerjaan dalam li k i l b b d

1) Memahami tehnik berkomunikasi d k l d l d i

1) Melaksanakan komunikasi dengan k l d l d i l t b l k lingkungan sosial yang berbeda lingkungan sosial yang berbeda lingkungan sosial yang berbeda dengan kolega dan pelanggan dari

latar belakang yang berbedakolega dan pelanggan dari latar belakang yang berbeda2) Menangani kesalahpahaman antar budaya

Profesional Melaksanakan pekerjaan dalam Melaksanakan pekerjaan dalam Melaksanakan pekerjaan dalam 2) Memahami cara menangani 1) Melaksanakan komunikasi dengan Profesional Melaksanakan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang berbeda



2) Memahami cara menangani kesalahpahaman antar budaya

1) Melaksanakan komunikasi dengan kolega dan pelanggan dari latar belakang yang berbeda2) Menangani kesalahpahaman antar budaya


Utama


Indikator EsensialProfesional Menerapkan Keselamatan,

Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)

Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)


1) Memahami cara mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3)2)Memahami tehnik melaksanakan prosedur K33) M h i t k ik k

1) Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3)2) Melaksanakan prosedur K33) Menerapkan konsep lingkungan hidup4) M k k t t t l 3) Memahami teknik penerapkan

konsep lingkungan hidup4) Memahami prinsip dan ketentuan pertolongan pertama pada kecelakaan

4) Menerapkan ketentuan pertolongan pertama pada kecelakaan

Profesional Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)



1) Memahami cara mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3)2)Memahami tehnik melaksanakan

d K3

1) Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3)2) Melaksanakan prosedur K33) M k k li k hidprosedur K3

3) Memahami teknik penerapkan konsep lingkungan hidup4) Memahami prinsip dan ketentuan pertolongan pertama pada kecelakaan

3) Menerapkan konsep lingkungan hidup4) Menerapkan ketentuan pertolongan pertama pada kecelakaan

kecelakaan

Profesional Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)



1) Memahami cara mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3)2)M h i t h ik l k k

1) Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3)2) M l k k d K32)Memahami tehnik melaksanakan

prosedur K33) Memahami teknik penerapkan konsep lingkungan hidup4) Memahami prinsip dan ketentuan pertolongan pertama pada

2) Melaksanakan prosedur K33) Menerapkan konsep lingkungan hidup4) Menerapkan ketentuan pertolongan pertama pada kecelakaan

pertolongan pertama pada kecelakaan


Utama


Indikator EsensialProfesional Menerapkan Keselamatan,

Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)



1) Memahami cara mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3)2)Memahami tehnik melaksanakan prosedur K33) M h i t k ik k

1) Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3)2) Melaksanakan prosedur K33) Menerapkan konsep lingkungan hidup4) M k k t t t l 3) Memahami teknik penerapkan

konsep lingkungan hidup4) Memahami prinsip dan ketentuan pertolongan pertama pada kecelakaan

4) Menerapkan ketentuan pertolongan pertama pada kecelakaan

Profesional Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen 1 Memahami cara mengidentifikasi situasi konflik2 Memahami teknik memberikan solusi/pemecahan situasi konflik3 Memahami cara menanggapi k l h k

1 Mengidentifikasi situasi konflik2 Memberikan solusi/pemecahan situasi konflik3 Menanggapi keluhan konsumen

keluhan konsumen

Profesional Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen 1 Memahami cara mengidentifikasi situasi konflik2 Memahami teknik memberikan solusi/pemecahan situasi konflik

1 Mengidentifikasi situasi konflik2 Memberikan solusi/pemecahan situasi konflik3 Menanggapi keluhan konsumensolusi/pemecahan situasi konflik

3 Memahami cara menanggapi keluhan konsumen

3 Menanggapi keluhan konsumen

Profesional Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen 1 Memahami cara mengidentifikasi situasi konflik2 M h i t k ik b ik

1 Mengidentifikasi situasi konflik2 Memberikan solusi/pemecahan situasi k flik2 Memahami teknik memberikan

solusi/pemecahan situasi konflik3 Memahami cara menanggapi keluhan konsumen

konflik3 Menanggapi keluhan konsumen


Utama


Indikator EsensialProfesional Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen 1 Memahami cara mengidentifikasi

situasi konflik2 Memahami teknik memberikan solusi/pemecahan situasi konflik3 Memahami cara menanggapi k l h k

1 Mengidentifikasi situasi konflik2 Memberikan solusi/pemecahan situasi konflik3 Menanggapi keluhan konsumen

keluhan konsumen

Profesional Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen 1 Memahami cara mengidentifikasi situasi konflik2 Memahami teknik memberikan solusi/pemecahan situasi konflik

1 Mengidentifikasi situasi konflik2 Memberikan solusi/pemecahan situasi konflik3 Menanggapi keluhan konsumensolusi/pemecahan situasi konflik

3 Memahami cara menanggapi keluhan konsumen

3 Menanggapi keluhan konsumen

Profesional Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen Menangani konflik konsumen 1 Memahami cara mengidentifikasi situasi konflik2 M h i t k ik b ik

1 Mengidentifikasi situasi konflik2 Memberikan solusi/pemecahan situasi k flik2 Memahami teknik memberikan

solusi/pemecahan situasi konflik3 Memahami cara menanggapi keluhan konsumen

konflik3 Menanggapi keluhan konsumen

Profesional Memutakhirkan informasi Memutakhirkan informasi industri Memutakhirkan informasi industri 1 Memahami cara mengidentifikasi 1 Mengidentifikasi informasi tentang Profesional Memutakhirkan informasi industri pariwisata

Memutakhirkan informasi industri pariwisata


1 Memahami cara mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata2 Memahami teknik memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata

1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata2 Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata

Profesional Memutakhirkan informasi i d i i i

Memutakhirkan informasi industri i i

Memutakhirkan informasi industri i i

1 Memahami cara mengidentifikasi i f i i d i i i

1 Mengidentifikasi informasi tentang i d i i iindustri pariwisata pariwisata pariwisata informasi tentang industri pariwisata

2 Memahami teknik memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata

industri pariwisata2 Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata

Profesional Memutakhirkan informasi industri pariwisata



1 Memahami cara mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata

1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisataindustri pariwisata pariwisata pariwisata informasi tentang industri pariwisata




Utama


Indikator EsensialProfesional Memutakhirkan informasi

industri pariwisataMemutakhirkan informasi industri pariwisata




Profesional M t khi k i f i M t khi k i f i i d t i M t khi k i f i i d t i 1 M h i id tifik i 1 M id tifik i i f i t t Profesional Memutakhirkan informasi industri pariwisata





Profesional Memutakhirkan informasi Memutakhirkan informasi industri Memutakhirkan informasi industri 1 Memahami cara mengidentifikasi 1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata pariwisata pariwisata

ginformasi tentang industri pariwisata2 Memahami teknik memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata

g gindustri pariwisata2 Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata

Profesional Memutakhirkan informasi i d t i i i t

Memutakhirkan informasi industri i i t

Memutakhirkan informasi industri i i t

1 Memahami cara mengidentifikasi i f i t t i d t i i i t

1 Mengidentifikasi informasi tentang i d t i i i tindustri pariwisata pariwisata pariwisata informasi tentang industri pariwisata







1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisataindustri pariwisata pariwisata pariwisata informasi tentang industri pariwisata







1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata


2 Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata




1 Memahami cara mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata2 Memahami teknik memutakhirkan

1 Mengidentifikasi informasi tentang industri pariwisata2 Memutakhirkan pengetahuan industri 2 Memahami teknik memutakhirkan

pengetahuan industri pariwisata2 Memutakhirkan pengetahuan industri pariwisata


Utama


Indikator EsensialProfesional Menyiapkan penawaran harga

paket wisataMenyiapkan penawaran harga paket wisata

Menyiapkan penawaran harga paket wisata

1 Memahami cara menghitung biaya produk dan jasa wisata2 Memahami teknik memberikan penawaran harga paket wisata kepada pelanggan3 M h i t t i t khi k

1 Menghitung biaya produk dan jasa wisata2 Memberikan penawaran harga paket wisata kepada pelanggan3 Memutakhirkan penawaran harga paket

i t3 Memahami strategi memutakhirkan penawaran harga paket wisata

wisata

Profesional Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata

Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata


1 Memahami strategi mengumpulkan informasi umum bagi pramuwisata

1 Mengumpulkan informasi umum bagi pramuwisatag p g p g p g p

2 Memahami teknik memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata

p2 Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata

Profesional Memperbaharui informasi t t d h t t (l k l)

Memperbaharui informasi tentang d h t t (l k l)

Memperbaharui informasi tentang d h t t (l k l)

1. Memahami cara menjelaskan i f i t t d h t t

1. Menjelaskan informasi tentang daerah t t (l k l)tentang daerah setempat (lokal) daerah setempat (lokal) daerah setempat (lokal) informasi tentang daerah setempat

(lokal)2. Memahami teknik memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)

setempat (lokal)2. Memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)

Profesional Menyediakan informasi dan saran mengenai daerah tujuan wisata

Menyediakan informasi dan saran mengenai daerah tujuan wisata


1. Memahami cara menjelaskan informasi tentang daerah tujuan wisata2. Memahami teknik menyajikan informasi dan saran tentang daerah

1. Menjelaskan informasi tentang daerah tujuan wisata2. Menyajikan informasi dan saran tentang daerah tujuan wisata

tujuan wisata

Profesional Menyediakan informasi dan saran mengenai daerah tujuan wisata



1. Memahami cara menjelaskan informasi tentang daerah tujuan wisata2 Memahami teknik menyajikan

1. Menjelaskan informasi tentang daerah tujuan wisata2. Menyajikan informasi dan saran tentang daerah tujuan wisata2. Memahami teknik menyajikan

informasi dan saran tentang daerah tujuan wisata

daerah tujuan wisata


Utama


Indikator EsensialProfesional Memutakhirkan informasi umum

bagi pramuwisataMemutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata


1 Memahami strategi mengumpulkan informasi umum bagi pramuwisata2 Memahami teknik memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata

1 Mengumpulkan informasi umum bagi pramuwisata2 Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata

Profesional Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata



1 Memahami strategi mengumpulkan informasi umum bagi pramuwisata2 Memahami teknik memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata

1 Mengumpulkan informasi umum bagi pramuwisata2 Memutakhirkan informasi umum bagi pramuwisata

Profesional Menyiapkan penawaran harga paket wisata



1 Memahami teknik menghitung biaya produk dan jasa wisata2 Memahami strategi memberikan penawaran harga paket wisata k d l

1 Menghitung biaya produk dan jasa wisata2 Memberikan penawaran harga paket wisata kepada pelanggan3 M t khi k h k t kepada pelanggan

3 Memahami teknik memutakhirkan penawaran harga paket wisata

3 Memutakhirkan penawaran harga paket wisata

Profesional Menyiapkan penawaran harga paket wisata



1 Memahami teknik menghitung biaya produk dan jasa wisata

1 Menghitung biaya produk dan jasa wisatapaket wisata paket wisata paket wisata produk dan jasa wisata

2 Memahami strategi memberikan penawaran harga paket wisata kepada pelanggan3 Memahami teknik memutakhirkan penawaran harga paket wisata

wisata2 Memberikan penawaran harga paket wisata kepada pelanggan3 Memutakhirkan penawaran harga paket wisata


Utama


Indikator EsensialProfesional Mengelola perjalanan wisata Mengelola perjalanan wisata Mengelola perjalanan wisata 1. Memahami cara merencanakan

kegiatan wisata2. Memahami teknik memberikan penjelasan singkat kepada wisatawan3. Memahami strategi mengelola

j l i t

1. Merencanakan kegiatan wisata2. Memberikan penjelasan singkat kepada wisatawan3. Mengelola rencana perjalanan wisata4. Memberikan informasi dan bantuan

rencana perjalanan wisata4. Memahami teknik memberikan informasi dan bantuan umum5. Memahami cara mengatasi peristiwa yang tidak diharapkan

umum5. Mengatasi peristiwa yang tidak diharapkan

Profesional Mengelola perjalanan wisata Mengelola perjalanan wisata Mengelola perjalanan wisata 1. Memahami cara merencanakan kegiatan wisata2. Memahami teknik memberikan penjelasan singkat kepada wisatawan3 M h i t t i l l

1. Merencanakan kegiatan wisata2. Memberikan penjelasan singkat kepada wisatawan3. Mengelola rencana perjalanan wisata4 M b ik i f i d b t 3. Memahami strategi mengelola

rencana perjalanan wisata4. Memahami teknik memberikan informasi dan bantuan umum5. Memahami cara mengatasi peristiwa yang tidak diharapkan

4. Memberikan informasi dan bantuan umum5. Mengatasi peristiwa yang tidak diharapkan

peristiwa yang tidak diharapkan

Profesional Menginterpretasikan informasi produk wisata

Menginterpretasikan informasi produk wisata

Menginterpretasikan informasi produk wisata

1. Memahami teknik mengakses informasi produk wisata2. Memahami cara menterjemahkan i f i d k i t

1. Mengakses informasi produk wisata2. Menterjemahkan informasi produk wisata3 M b ik t t informasi produk wisata

3. Memahami cara memberikan saran tentang pengetahuan produk wisata

3. Memberikan saran tentang pengetahuan produk wisata


Utama


Indikator EsensialProfesional Memperbaharui informasi

tentang daerah setempat (lokal)Memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)

Memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)

1. Memahami cara menjelaskan informasi tentang daerah setempat (lokal)2. Memahami teknik memperbaharui informasi tentang daerah setempat (l k l)

1. Menjelaskan informasi tentang daerah setempat (lokal)2. Memperbaharui informasi tentang daerah setempat (lokal)

(lokal)

Profesional Mengkoordinasikan jasa-jasa pemasok

Mengkoordinasikan jasa-jasa pemasok

Mengkoordinasikan jasa-jasa pemasok

1. Memahami cara mengidentifikasi keperluan pemesanan jasa-jasa pemasok2. Memahami teknik pemesanan jasa

1. Mengidentifikasi keperluan pemesanan jasa-jasa pemasok2. Memintakan (pemesanan jasa) layanan wisata2. Memahami teknik pemesanan jasa

atau layanan wisata3. Memahami cara memproses permintaan konfirmasi layanan4. Memahami teknik melakukan finalisasi pemesanan

wisata3. Memproses permintaan konfirmasi layanan4. Melakukan finalisasi pemesanan

Profesional Memproses dokumen perjalanan selain dokumen perjalanan udara

Memproses dokumen perjalanan selain dokumen perjalanan udara

Memproses dokumen perjalanan selain dokumen perjalanan udara

1. Memahami teknik menginterpretasikan informasi yang diperlukan dalam memproses dokumen perjalanan2. Memahami cara memproses

1. Menginterpretasikan informasi yang diperlukan dalam memproses dokumen perjalanan2. Memproses dokumen perjalanan

2. Memahami cara memproses dokumen perjalanan

Profesional Melakukan komunikasi melalui telepon

Melakukan komunikasi melalui telepon

Melakukan komunikasi melalui telepon

1. Memahami cara menjawab panggilan telepon/ faximile yang masuk2 M h i k ik l k k

1. Menjawab panggilan telepon/ faximile yang masuk2. Melakukan panggilan telepon

2. Memahami teknik melakukan panggilan telepon


Utama


Indikator EsensialProfesional Menyediakan layanan porter Menyediakan layanan porter Menyediakan layanan porter 1. Memahami cara melayani

penanganan kedatangan dan keberangkatan tamu2. Memahami teknik merespon permintaan atas layanan bell-desk3 M h i t t i l i

1. Melayani penanganan kedatangan dan keberangkatan tamu2. Merespon permintaan atas layanan bell-desk3. Melayani penanganan barang-barang b t3. Memahami strategi melayani

penanganan barang-barang bawaan tamu

bawaan tamu

Profesional Menyediakan layanan porter Menyediakan layanan porter Menyediakan layanan porter 1. Memahami cara melayani penanganan kedatangan dan

1. Melayani penanganan kedatangan dan keberangkatan tamup g g

keberangkatan tamu2. Memahami teknik merespon permintaan atas layanan bell-desk3. Memahami strategi melayani penanganan barang-barang bawaan

g2. Merespon permintaan atas layanan bell-desk3. Melayani penanganan barang-barang bawaan tamu

tamu

Profesional Menyediakan layanan porter Menyediakan layanan porter Menyediakan layanan porter 1. Memahami cara melayani penanganan kedatangan dan keberangkatan tamu2. Memahami teknik merespon

1. Melayani penanganan kedatangan dan keberangkatan tamu2. Merespon permintaan atas layanan bell-desk2. Memahami teknik merespon

permintaan atas layanan bell-desk3. Memahami strategi melayani penanganan barang-barang bawaan tamu

desk3. Melayani penanganan barang-barang bawaan tamu

P f i l M i M i M i 1 M h i j l k 1 M j l k i t i Profesional Memproses reservasi Memproses reservasi Memproses reservasi 1. Memahami cara menjelaskan sistem reservasi 2. Memahami cara menerima dan mencatat permintaan reservasi3. Memahami teknik memperbaharui reservasi

1. Menjelaskan sistem reservasi 2. Menerima dan mencatat permintaan reservasi3. Memperbaharui reservasi4. Memberi saran tentang rincian reservasireservasi

4. Memahami cara memberi saran tentang rincian reservasi

reservasi


Utama


Indikator EsensialProfesional Memproses reservasi Memproses reservasi Memproses reservasi 1. Memahami cara menjelaskan

sistem reservasi 2. Memahami cara menerima dan mencatat permintaan reservasi3. Memahami teknik memperbaharui

i

1. Menjelaskan sistem reservasi 2. Menerima dan mencatat permintaan reservasi3. Memperbaharui reservasi4. Memberi saran tentang rincian

ireservasi4. Memahami cara memberi saran tentang rincian reservasi

reservasi

Profesional Memproses reservasi Memproses reservasi Memproses reservasi 1. Memahami cara menjelaskan sistem reservasi

1. Menjelaskan sistem reservasi 2. Menerima dan mencatat permintaan

2. Memahami cara menerima dan mencatat permintaan reservasi3. Memahami teknik memperbaharui reservasi4. Memahami cara memberi saran

i i i

preservasi3. Memperbaharui reservasi4. Memberi saran tentang rincian reservasi

tentang rincian reservasi

Profesional Memproses reservasi Memproses reservasi Memproses reservasi 1. Memahami cara menjelaskan sistem reservasi 2. Memahami cara menerima dan mencatat permintaan reservasi

1. Menjelaskan sistem reservasi 2. Menerima dan mencatat permintaan reservasi3. Memperbaharui reservasimencatat permintaan reservasi

3. Memahami teknik memperbaharui reservasi4. Memahami cara memberi saran tentang rincian reservasi

3. Memperbaharui reservasi4. Memberi saran tentang rincian reservasi

P f i l M di k l M di k l k d i M di k l k d i 1 M h i k i d 1 M ik t t d ft k Profesional Menyediakan layanan akomodasi reception

Menyediakan layanan akomodasi reception

Menyediakan layanan akomodasi reception

1. Memahami mekanisme dan cara pendaftaran tamu2. Memahami cara menyambut dan mendaftarkan tamu3. Memahami teknik mengorganisir keberangkatan tamu

1. Menguraikan tata cara mendaftarkan tamu2. Menyambut dan mendaftarkan tamu3. Mengorganisir keberangkatan tamu4. Membuat catatan dan laporan front officekeberangkatan tamu

4. Memahami prinsip pembuatan catatan dan laporan front office

office


Utama


Indikator EsensialProfesional Memelihara catatan keuangan Memelihara catatan keuangan Memelihara catatan keuangan 1. Memahami cara mengerjakani

jurnal keuangan2. Memahami metoda dan teknik penyesuaian rekening

1. Mengisi jurnal keuangan2. Menyesuaikan rekening

Profesional M t k i k M t k i k M t k i k 1 M h i t d 1 M t d t i bProfesional Memproses transaksi keuangan Memproses transaksi keuangan Memproses transaksi keuangan 1. Memahami cara memproses tanda terima pembayaran2. Memahami teknik memindahkan keuntungan dari register/terminal

1. Memproses tanda terima pembayaran2. Memindahkan keuntungan dari register/terminal

Profesional Melaksanakan prosedur klerikal Melaksanakan prosedur klerikal Melaksanakan prosedur klerikal 1. Memahami cara memproses 1. Memproses dokumen kantorp p p pdokumen kantor2. Memahami teknik membuat draf sederhana korespondensi3. Memahami cara mengelola sistem dokumen

p2. Membuat draf sederhana korespondensi3. Mengelola sistem dokumen

Profesional Menyediakan layanan ruang rapat/seminar (function room)

Menyediakan layanan ruang rapat/seminar (function room)

Menyediakan layanan ruang rapat/seminar (function room)

1. Memahami cara mengidentifikasi jenis-jenis ruang rapat/seminar2. Memahami teknik memproses pemesanan ruang rapat/ seminar3 Memahami cara melayani

1. Mengidentifikasi jenis-jenis ruang rapat/seminar2. Memproses pemesanan ruang rapat/ seminar3 Melayani permintaan konsumen3. Memahami cara melayani

permintaan konsumen4. Memahami teknik penataan ruang rapat/ seminar

3. Melayani permintaan konsumen4. Menata dengan rinci ruang rapat/ seminar

Profesional Melayani penanganan linen dan k i

Melayani penanganan linen dan k i

Melayani penanganan linen dan k i

1. Memahami cara memproses i li

1. Memproses pencucian linen2 M i lipakaian tamu pakaian tamu pakaian tamu pencucian linen

2. Memahami teknik menata penyimpanan linen3. Memahami cara emproses pencucian, pakaian tamu4 Memahami teknik mengemas dan

2. Menata penyimpanan linen3. Memproses pencucian, pakaian tamu4. Mengemas dan menyimpan cucian tamu

4. Memahami teknik mengemas dan menyimpan cucian tamu


Utama


Indikator EsensialProfesional Melayani penanganan linen dan

pakaian tamuMelayani penanganan linen dan pakaian tamu

Melayani penanganan linen dan pakaian tamu

1. Memahami cara memproses pencucian linen2. Memahami teknik menata penyimpanan linen3. Memahami cara emproses

i k i t

1. Memproses pencucian linen2. Menata penyimpanan linen3. Memproses pencucian, pakaian tamu4. Mengemas dan menyimpan cucian tamu

pencucian, pakaian tamu4. Memahami teknik mengemas dan menyimpan cucian tamu

56 Pariwisata.pdf

Documents