11.03.14_STARTUP BRANDING: Прикладное позиционирование для нового бизнеса

MITROFÁNOV &PARTNERSA Member company of BRANDFLIGHT Network



ПРИКЛАДНОЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

© Сергей Е.

Митрофанов

StartUp Branding

@St

artU

pBra

ndin

g

1



...но ключ к провалу – попытаться

понравиться всем.!

Я не знаю ключа к успеху,...

2


“Общество перепроизводства” пересыщено одинаковыми компаниями, нанимающими одинаковых людей, с одним и тем же образованием, работающих на одинаковых позициях, предлагающих одинаковые идеи и производящих одинаковые товары, с одинаковым качеством, продающиеся за одни и те же деньги”<

!Шел Нордстрём и Йонас Риддерстроле6

“Бизнес в стиле фанк”

ВСЁОЧЕНЬПОХОЖЕ

3


A Member company of BRANDFLIGHT Network

ЦЕННОСТЬБРЕНДА

Очень часто на этапе перемен идеи вашего бренда подобны !не огранённому алмазу...

..., поэтому мы видим своей задачей найти правильный угол и взаиморасположение основных граней бриллианта, которым вскоре станет ваш бренд

В результате проделанной работы сила и ценность бренда многократно возрастёт, что в дальнейшем даст вашей компании существенный экономический результат

4


Частные(

Корпоративные

Малый(и(средний(бизнес Персонал и рынок труда

Поставщики и Вендоры

СМИ и лидеры мнений

Инвесторы

Клиенты

ОБЩЕНИЕ НА 360˚

5


Брендинг более глубок и многомерен чем просто маркетинг.

Брендинг - стратегический

инструмент управления, это

внутренняя сила, которая ставит задачи

маркетингу и коммуникациям...

MEDINGEGROUP

Stanley Moss CEO, Medinge Group

6



7



A promise Ian Ryder

Обещание

�8

ЧТО ТА

КОЕ БР

ЕНД

?

8



A conversation Stephen Rappaport

Общение

�9

ЧТО ТА

КОЕ БР

ЕНД

?

9



A set of expectations Nicholas Ind

Набор ожиданий

�10

ЧТО ТА

КОЕ БР

ЕНД

?

10



The good name of a product or organisation Malcolm Allan

Доброе имя товара или организации

�11

ЧТО ТА

КОЕ БР

ЕНД

?

11



Symbolic glue Colin Morley

Символическое связующее звено

�12

ЧТО ТА

КОЕ БР

ЕНД

?

12



A means of differentiation Jack Yan

Источник дифференциации

�13

ЧТО ТА

КОЕ БР

ЕНД

?

13



“A brand is what reduces uncertainties, generating attraction by association.” - Cristián Saracco !“A brand is only as solid as the next customer engagement.” - Patrick Harris !“A brand is identity revealed” - Erika Uffindell !“A brand is a means to communicate the organization's internal truth.” – Enric Bernal !“A brand is something you can wake up wanting.” – Anindita Ghose

ЧТО ТА

КОЕ БР

ЕНД

?

14


A Member company of BRANDFLIGHT Network �15

Ментальное путешествие, поиск точек соприкосновения с людьми

ЧТО ТА

КОЕ БР

ЕНД

?

An inner journey, a search for points of human connection Stanley Moss

15


БРЕНДЭТО...Взаимно признаваемые взаимоотношения между поставщиком и покупателем, выходящие за рамки изолированных сделок (транзакций) или отдельных личностей.

(Американская Ассоциация Консультантов Маркетинга)

16


«Великие бренды попадают в унисон с вами. Они позволяют вам чувствовать себя лучше, другим, больше, меньше, счастливей, более комфортно, теплее, более уверенно… <Из физических продуктов они превратились в ментальные. Бренды – это про душу, ум и сердце, чувства и эмоции. Они трогают нас. Они делают это, потому что ассоциируются с ценностями, с которыми мы идентифицируемся. Бренды все больше движимы ценностями...»

Сэр Ричард Бренсон основатель Virgin

БРЕНДЭТО...

17


Клиенты

Персонал

Инвесторы

(Конкуренты)

УПРАВЛЯТЬ ВОСПРИЯТИЕМ

ВАШ БРЕНД …как Вы

хотите восприни-маться

Брендинг - это процесс управление восприятием, давая обещания и сдерживая их

Партнёры

Лидеры мнений

18



ИЛИПАТЕНТ БРЕНД

Бренд защищает ваши инновации в сознании потребителя

19


“Бренд - это обещание” Однонаправленность

МЫ (компания) Основа - транзакции

WHATISBRAND1.0

20


“Бренд - исполнение обещания” Двухсторонние коммуникации

ТЫ (потребитель) Основа - отношения

WHATISBRAND2.0

21


“Бренд - объединяет людей” Многонаправленный диалог

НАШ Основа - сообщества

WHATISBRAND3.0

22


“Бренд наделён значимостью и смыслом” 360º форум

ВСЕ Основа - значимость и смысл

WHATISBRAND4.0

23


!

...увлекать всех стейкхолдеров, включая покупателей и персонал, и есть основа современного успешного бренда

Бренды способны увлекать...

24


РАССКАЗ <как и что мы рассказываем про себя

БРЕНДИНГЭТО:

КУЛЬТУРА <наше отношение и то, как мы делаем что-либо

25


Интернет

РОЛЬБРЕНДА

Позиционирование

Разработка продуктов и услуг

Название, логотип и фирменный стиль

Сотрудничество (ко-брендинг)

Коммуникации(Бренд и продукты)

Ценообразование vs Структура затрат

Каналы и техника продаж

Найм персонала

Организационная структура

Стиль управления

БРЕНД

СТРАТЕГИЯ

26


‣ Уменьшает зависимость компании от изменения спроса

БРЕНД КАК РЕЗУЛЬТАТ

27




‣ Дает возможность устанавливать более высокую цену и тем самым увеличивать маржу


28


MITROFÁNOV &PARTNERS



‣ Увеличивает результативность эффективных решений


29





‣ Улучшает маркетинговые коммуникации при меньших затратах


30


‣ Способствует переносу положительного отношения с одного продукта компании на другие ее продукты



31



A Member company of BRANDFLIGHT NetworkMITROFÁNOV &PARTNERS


‣ Снижает затраты на продажи, а так же на создание и развитие дистрибуции


32



СЕРГ

ЕЙ Е

.МИТР

ОФАН

ОВ ©

БРЕН

ДИНГ В ВО

ПРО

САХ

|| МОС

КВА,

7 СЕН

ТЯБР

Я 20

13 ГОД

А

‣ Привлекает компетентых специалистов, облегчает их поиск, найм и мотивацию


33



СЕРГ

ЕЙ Е

.МИТР

ОФАН

ОВ ©

БРЕН

ДИНГ В ВО

ПРО

САХ

|| МОС

КВА,

7 СЕН

ТЯБР

Я 20

13 ГОД

А

‣ Создает атмосферу предсказуемости, комфорта и воодушевления, в которой сотрудники легче управляются и эффективнее мотивируются


34



СЕРГ

ЕЙ Е

.МИТР

ОФАН

ОВ ©

БРЕН

ДИНГ В ВО

ПРО

САХ

|| МОС

КВА,

7 СЕН

ТЯБР

Я 20

13 ГОД

А

‣ Ускоряет развитие компании и упрощает эволюцию ее продуктов


35


В КАКОМ МИРЕ БУДУТ ЖИТЬ

ВАШИ БРЕНДЫ ?36


Развитие технологий постоянно вносит изменение в понимание того, что определяется словосочетанием

человек разумный.

37


MITROFÁNOV &PARTNERSA Member company of BRANDFLIGHT NetworkA Member company of BRANDFLIGHT NetworkA Member company of BRANDFLIGHT Network

ИНТЕРНЕТ & экспоненциальный рост информации и возможности доступа к ней в любой точке

ЧТО ВЛИЯЕТ НА ИЗМЕНЕНИЯ В СОВРЕМЕННОМ БРЕНДИНГЕ:

38


MITROFÁNOV &PARTNERSA Member company of BRANDFLIGHT NetworkA Member company of BRANDFLIGHT NetworkA Member company of BRANDFLIGHT Network

NEUROSCIENCE & последние исследования показали, что основа принятия решений о покупке кроются в наших эмоциях и отношениях

ЧТО ВЛИЯЕТ НА ИЗМЕНЕНИЯ В СОВРЕМЕННОМ БРЕНДИНГЕ:

39


вселенная(U.X.(

40


Genera1on(«C»

41


Сохранение( молодости(и(здоровья

42


Интернет(вещей

43


3D$печать

ДИЗАЙН ПРОИЗВОДСТВО РОЗНИЦА

44


Homo(Informatur...

45


!46

СИЛЬНЫЙБРЕНДЭТО...

46


СИЛЬНЫЙБРЕНДЭТО...

Репутация

ДовериеЗнание

Привле- кательность

ДРАЙВ

Отличие

47


• . ДЕВИЗ БРЕНДА

В чем состоит выгода (польза) для потребителя?

В чем преимущество нашего бренда или что существенно отличает наш бренд от конкурентов?

Что характеризует стиль, имидж, тональность и т.д. нашего бренда?

Какова общественная роль бренда; в чем его выгода для общества?

Как бренд определяет своё будущее: Каким

он будет через 10 - 15 лет?

Что заставляет доверять бренду как

другу?

БРЕНДКОДИДЕВИЗ

48


БРЕНДКАКДРУЖБА

• Что объединяет? • Что поддерживает дружбу? • Какова практическая сторона? = ЛОЯЛЬНОСТЬ...

49


ЗАНИМАТЬМЕСТОВСОЗНАНИИ

50


ЗАЧЕМ?&WHY?

КАК?&HOW?

ЧТО?&WHAT?

СУТЬ БРЕНДА

51


VIRGINBRANDSCAPE

52


Revolutionary

& Entertaining

THEVIRGINISSUE

Революционно и Занимательно

53


MITROFÁNOV &PARTNERSA Member company of BRANDFLIGHT NetworkНовосибирск$//$15$июня$2012$года

Позиционирование - это чем вы отличаетесь от конкурентов в лучшую

сторону, с учётом изменения восприятия клиента

54



Позиционирование - связывает вместе три составляющие: !- что мы продаём? (продукт/услуга) - кому мы продаём? (клиенты) - с кем конкурируем?

55


MITROFÁNOV &PARTNERSA Member company of BRANDFLIGHT NetworkMITROFÁNOV &PARTNERSA Member company of BRANDFLIGHT Network

ПРОДУКТ (ПРЕДЛОЖЕНИЕ): !

Минимальная совокупность продуктов и услуг, необходимых для того, чтобы у целевого потребителя появилась убедительная причина совершить покупку.

56



Отличительный критерий #1

ТЕРРИТОРИЯ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БРЕНДА

МойПроект

Конкурент №4 Конкурент №3

Конкурент №1


@SEMitrofanov

Отличительный критерий #2

PROПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

57


MITROFÁNOV &PARTNERSA Member company of BRANDFLIGHT NetworkНовосибирск$//$15$июня$2012$года

КТО конкурент Деда Мороза?

58



Отличительный критерий #1 Hi-TECH

ТЕРРИТОРИЯ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ БРЕНДА

МойПроект

ЛИДЕР РЫНКА

Конкурент №4 Конкурент №3


Отличительный критерий #2 Hi-TOUCH

*) - Hi-TECH = высокие технологии; Hi-TOUCH = высокие отношения

PROПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

59



60


Как создать сильный БРЕНД: – отличие ... чтобы отличаться

– драматизируйте ... Ваше отличие

ДРАМАТИЗАЦИЯ ОТЛИЧИЙ

61


КОММУНИКАЦИИ

ИННОВАЦИИ

ПОВЕДЕНИЕ

ЗАНИМАТЬМЕСТОВСОЗНАНИИ

62

MITROFÁNOV &PARTNERSA Member company of BRANDFLIGHT NetworkНовосибирск // 15 июня 2012 года

63



ё ж й ц щ ь ы ъ э ю я64



65



Казанская Венчурная Ярмарка // 25 апреля 2012 года

66


Давно доказано, что реклама работает.

Но сегодня всё меньше ясности - ГДЕ ИМЕННО и КАК.

67


PROСЛОГАН

@SEMitrofanov

68


Великие бренды создают люди,

способные искренне общаться друг с другом

69


… как восприниматься другим в мире где все кажутся одинаковыми …


70


… таким образом чтобы оставаться ценным для всех кого интересует БРЕНД!


71



@StartUpBranding

72

11.03.14_STARTUP BRANDING: Прикладное позиционирование для нового бизнеса

Business

partnersa

brandflight

brandflight

member company

brandflight

mitrofnov

amp

partners