idahceris.files.wordpress.com · Web viewPerkembangan teknologi terutama teknologi komunikasi dan teknologi informasi, yang telah memperngaruhi seluruh aspek kehidupan tak terkeculai

BAB I

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Perkembangan teknologi terutama teknologi komunikasi dan

teknologi informasi, yang telah memperngaruhi seluruh aspek kehidupan tak

terkeculai bisnis, sesungguhnya bisa dimanfaatkan untuk memberikan

dukungan terhadap adanya tuntutan reformasi dalam dunia bisnis.

Pengembangan dan pemanfaatan media informasi baik yang bersifat off-line

maupun on-line.

Etika dan integritas merupakan suatu keinginan yang murni dalam

membantu orang lain. Kejujuran yang ekstrim, kemampuan untuk

mengenalisis batas-batas kompetisi seseorang, kemampuan untuk mengakui

kesalahan dan belajar dari kegagalan.

Kompetisi inilah yang harus memanas belakangan ini. Kata itu

mengisyaratkan sebuah konsep bahwa mereka yang berhasil adalah yang

mahir menghancurkan musuh-musuhnya. Banyak yang mengatakan

kompetisi lambang ketamakan. Padahal, perdagangan dunia yang lebih bebas

dimasa mendatang justru mempromosikan kompetisi yang juga lebih bebas.

Lewat ilmu kompetisi kita dapat merenungkan, membayangkan

eksportir kita yang ditantang untuk terjun ke arena baru yaitu pasar bebas

dimasa mendatang. Kemampuan berkompetisi seharusnya sama sekali tidak

ditentukan oleh ukuran besar kecilnya sebuah perusahaan. Inilah yang sering

dikonsepkan berbeda oleh penguasa kita.

1

Penerapan teknologi informasi telah begitu pesat. Banyak hal yang

menguntungkan pengguna namun juga sering membawa dampak tidak

menyenangkan. Sopan santun berkomunikasi melalui teknologi seperti

telepon seluler (ponsel), dan e-mail cenderung terabaikan. Penggunaan

teknologi sering tidak memperhatikan etika berkomunikasi.

Kemajuan teknologi perlu perlindungan menyeluruh akan informasi

jati diri kita agar tidak disalahgunakan untuk keperluan-keperluan yang

mengganggu. Seiring perkembangan TI di masyarakat muncul pula visi dan

budaya dalam menggunakan TI. Dari sini potensi salah kaprah atau hal

negatif karena kurang perhatian terhadap konsep awal penyerapan TI.

Dalam menciptakan etika bisnis, ada beberapa hal yang perlu

diperhatikan antara lain yaitu pengendalian diri, pengembangan tanggung

jawab sosial, mempertahankan jati diri, menciptakan persaingan yang sehat,

menerapkan konsep pembangunan tanggung jawab sosial, mempertahankan

jati diri, menciptakan persaingan yang sehat, menerapkan konsep

pembangunan yang berkelanjutan, menghindari sikap Kongkalikong,

Koneksi, Kolusi, dan Komisi) mampu mengatakan yang benar itu benar, dll.

Dengan adanya moral dan etika dalam dunia bisnis, serta kesadaran

semua pihak untuk melaksanakannya, kita yakin jurang itu dapat dikurangi,

serta kita optimis salah satu kendala dalam menghadapi era globalisasi pada

tahun 2000 an dapat diatasi.

2

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan di atas, maka

dapat dirumuskan permasalahan adalah :

Bagaimana kita dapat menciptakan etika bisnis dalam bidang TI secara sehat?

C. Tujuan

Tujuan Pembuatan Makalah yaitu memperoleh gambaran tentang

bisnis dalam bidang TI yang sesuai dengan etika bisnis.

D. Manfaat Pembuatan Makalah

Adapun manfaat yang diharapkan dari pembuatan makalah ini adalah:

1. Bagi Penulis:

Untuk menambah wawasan, kemampuan dan pengetahuan pada diri

penulis dalam memahami etika pada dunia bisnis.

2. Bagi Pembaca

Pengenalan dunia bisnis secara umum.

Mengikuti perkembangan Iptek.

3

BAB II

PEMBAHASAN

A. MORAL DAN EKTIKA DALAM DUNIA BISNIS.

1. Moral Dalam Dunia Bisnis.

Sejalan dengan berakhirnya pertemuan para pemimpin APEC dan

dengan diperjelasnya istilah untuk menjadikan Asia Pasifik ditahun 2000

menjadi daerah perdagangan yang bebas sehingga baik kita batas dunia

akan semakin "kabur". Hal ini jelas membuat semua kegiatan saling

berpacu satu sama lain untuk mendapatkan kesempatan (opportunity) dan

keuntungan (profit). Kadang kala untuk mendapatkan kesempatan dan

keuntungan tadi, memaksa orang untuk menghalalkan segala cara tanpa

memikirkan ada pihak yang dirugikan atau tidak.

Dengan kondisi seperti ini, pelaku bisnis kita jelas akan semakin

berpacu dengan waktu serta negara-negara lainnya agar terwujud suatu

tatanan perekonomian yang saling menguntungkan. Namun perlu kita

pertanyakan apakah yang diharapkan oleh pemimpin APEC tersebut dapat

terwujud manakala masih ada bisnis kita khususnya dan internasional

umumnya dihinggapi kehendak saling "menindas" agar memperoleh

tingkat keuntungan yang berlipat ganda. Inilah yang merupakan tantangan

bagi etika bisnis kita.

Berbicara tentang moral sangat erat kaitannya dengan pembicaraan

agama dan budaya, artinya kaidah-kaidah dari moral pelaku bisnis sangat

4

dipengaruhi oleh ajaran serta budaya yang dimiliki oleh pelaku-pelaku

bisnis sendiri.

Moral dan bisnis perlu terus ada agar terdapat dunia bisnis yang

benar-benar menjamin tingkat kepuasan, baik pada konsumen maupun

produsen. Moral lahir dari orang yang memiliki dan mengetahui ajaran

agama dan budaya. Berdasarkan ini sebenarnya moral dalam berbisnis

tidak akan bisa ditentukan dalam bentuk suatu peraturan (rule) yang

ditetapkan oleh pihak-pihak tertentu. Moral harus tumbuh dari diri

seseorang dengan pengetahuan ajaran agama yang dianut budaya dan

dimiliki harus mampu diaplikasikan dalam kehidupan sehari-hari.

2. Etika Dalam Dunia Bisnis.

Apabila moral merupakan sesuatu yang mendorong orang untuk

melakukan kebaikan etika bertindak sebagai rambu-rambu (sign) yang

merupakan kesepakatan secara rela dari semua anggota suatu kelompok.

Dunia bisnis yang bermoral akan mampu mengembangkan etika

(patokan/rambu-rambu) yang menjamin kegiatan bisnis yang seimbang,

selaras, dan serasi.

Etika sebagai rambu-rambu dalam suatu kelompok masyarakat

akan dapat membimbing dan mengingatkan anggotanya kepada suatu

tindakan yang terpuji (good conduct) yang harus selalu dipatuhi dan

dilaksanakan. Etika di dalam bisnis sudahtentu harus disepakati oleh

orang-orang yang berada dalam kelompok bisnis serta kelompok yang

terkait lainnya. Mengapa ?

5

Dunia bisnis, yang tidak ada menyangkut hubungan antara

pengusaha dengan pengusaha, tetapi mempunyai kaitan secara nasional

bahkan internasional. Jadi, jelas untuk menghasilkan suatu etika didalam

berbisnis yang menjamin adanya kepedulian antara satu pihak dan pihak

lain tidak perlu pembicaraan yang bersifat global yang mengarah kepada

suatu aturan yang tidak merugikan siapapun dalam perekonomian.

Dalam menciptakan etika bisnis, ada beberapa hal yang perlu

diperhatikan, antara lain ialah:

a. Pengendalian diri .

Artinya, pelaku-pelaku bisnis dan pihak yang terkait mampu

mengendalikan diri mereka masing-masing untuk tidak memperoleh

apapun dari siapapun dan dalam bentuk apapun. Inilah etika bisnis yang

"etis".

b. Pengembangan tanggung jawab sosial (social responsibility) .

Pelaku bisnis disini dituntut untuk peduli dengan keadaan

masyarakat, bukan hanya dalam bentuk "uang" dengan jalan

memberikan sumbangan, melainkan lebih kompleks lagi.

c. Mempertahankan jati diri dan tidak mudah untuk terombang-

ambing oleh pesatnya perkembangan informasi dan teknologi .

Bukan berarti etika bisnis anti perkembangan informasi dan

teknologi, tetapi informasi dan teknologi itu harus dimanfaatkan untuk

meningkatkan kepedulian bagi golongan yang lemah dan tidak

kehilangan budaya yang dimiliki akibat adanya tranformasi informasi

dan teknologi.

6

d. Menciptakan persaingan yang sehat .

Persaingan dalam dunia bisnis perlu untuk meningkatkan efisiensi

dan kualitas, tetapi persaingan tersebut tidak mematikan yang lemah,

dan sebaliknya, harus terdapat jalinan yang erat antara pelaku bisnis

besar dan golongan menengah kebawah, sehingga dengan

perkembangannya perusahaan besar mampu memberikan spread effect

terhadap perkembangan sekitarnya. Untuk itu dalam menciptakan

persaingan perlu ada kekuatan-kekuatan yang seimbang dalam dunia

bisnis tersebut.

e. Menghindari sifat (Kongkalikong, Koneksi, Kolusi dan Komisi) .

Jika pelaku bisnis sudah mampu menghindari sikap seperti ini, kita

yakin tidak akan terjadi lagi apa yang dinamakan dengan korupsi,

manipulasi dan segala bentuk permainan curang dalam dunia bisnis.

f. Menumbuhkan sikap saling percaya antara golongan pengusaha

kuat dan golongan pengusaha kebawah.

Untuk menciptakan kondisi bisnis yang "kondusif" harus ada

saling percaya (trust) antara golongan pengusaha kuat dengan golongan

pengusaha lemah agar pengusaha lemah mampu berkembang bersama

dengan pengusaha lainnya yang sudah besar dan mapan.

g. Konsekuen dan konsisten dengan aturan main yang telah

disepakati bersama.

Semua konsep etika bisnis yang telah ditentukan tidak akan dapat

terlaksana apabila setiap orang tidak mau konsekuen dan konsisten

dengan etika tersebut. Mengapa? Seandainya semua ketika bisnis telah

7

disepakati, sementara ada "oknum", baik pengusaha sendiri maupun

pihak yang lain mencoba untuk melakukan "kecurangan" demi

kepentingan pribadi, jelas semua konsep etika bisnis itu akan "gugur"

satu semi satu.

3. Dunia Bisnis.

Sebagian orang berpendapat bahwa “bisnis tetap bisnis”

dengan rnernfokuskan pada tujuan pencarian keuntungan dan sangat sulit

untuk dicampuradukkan dengan etika. Sementara pihak menganggap

bahwa bisnis perlu dilandasi pertimbangan-pertimbangan yang etis karena

di samping mencari keuntungan juga bertujuan memperjuangkan

nilai-nilai yang bersifat manusiawi. Beberapa alasan yang membuat bisnis

perlu dilandasi oleh suatu etika antara lain adalah berikut: Selain

mempertaruhkan barang dan uang untuk tujuan keuntungan, bisnis juga

mempertaruhkan narna, harga diri dan bahkan nasib umat manusia yang

terlibat di dalarnnya.

Bisnis adalah kegiatan yang mengutamakan rasa saling percaya.

Dengan saling percaya maka suatu kegiatan bisnis akan berkernbang

karena memiliki relasi yang dapat dipercaya dan bisa memercayai. Di sini,

etika dibutuhkan untuk sernakin menumbuhkan dan memperkuat rasa

saling percaya tersebut.

Secara sederhana etika bisnis dapat diartikan sebagai suatu aturan

main yang tidak mengikat karena bukan hukum. Keberadaan usaha pada

hakikatnya adalah untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Bisnis tidak

8

hanya mempunyai hubungan dengan orang-orang maupun badan hukum

sebagai pemasok, pembeli, penyalur, pemakai dan lain-lain.

B. Prosedur Pendirian Bisnis.

Dalam prosedur pendirian bisnis ini kami fokuskan pada bisnis yang

legal bukan bisnis secara on line , lewat internet dan atau melalui elektronik.

Didalam mendirikan suatu bisnis atau badan usaha dalam bidang

teknologi informasi, kita harus terlebih dahulu mengetahui apa saja yang

harus dilakukan jika ingin mendirikan suatu bisnis. Mulai dari prosedurnya,

cara-cara dalam berbisnis dan segala hal yang berhubungan dengan dunia

bisnis tersebut.

Dalam membangun sebuah badan usaha, kita harus memperhatikan

beberapa prosedur peraturan perizinan, sebagai berikut :

1. Tahapan pengurusan izin pendirian.

Bagi perusahaan skala besar hal ini menjadi prinsip yang tidak

boleh dihilangkan demi kemajuan dan pengakuan atas perusahaan yang

bersangkutan. Hasil akhir pada tahapan ini adalah sebuah izin prinsip

yang dikenal dengan Letter of Intent yang dapat berupa izin sementara,

izin tetap hinga izin perluasan. Untuk beerapa jenis perusahaan misalnya,

sole distributor dari sebuah merek dagang, Letter of Intent akan memberi

turunan berupa Letter of Appointment sebagai bentuk surat perjanjian

keagenan yang merupakan izin perluasan jika perusahaan ini memberi

kesempatan pada perusahaan lain untuk mendistribusikan barang yang

diproduksi. Berikut ini adalah dokumen yang diperlukan, sebagai berikut :

• Tanda Daftar Perusahaan (TDP);

9

• Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP);

• Bukti diri.

Selain itu terdapat beberapa Izin lainnya yang harus dipenuhi :

• Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP), diperoleh melalui Dep.

Perdagangan.

• Surat Izin Usaha Industri (SIUI), diperoleh melalui Dep. Perindustrian.

• Izin Domisili.

• Izin Gangguan.

• Izin Mendirikan Bangunan (IMB).

• Izin dari Departemen Teknis

2. Tahapan pengesahan menjadi badan hukum

Tidak semua badan usaha mesti ber badan hukum. Akan tetapi

setiap usaha yang memang dimaksudkan untuk ekspansi atau berkembang

menjadi berskala besar maka hal yang harus dilakukan untuk

mendapatkan izin atas kegiatan yang dilakukannya tidak boleh

mengabaikan hukum yang berlaku. Izin yang mengikat suatu bentuk

usaha tertentu di Indonesia memang terdapat lebih dari satu macam.

3. Tahapan penggolongan menurut bidang yang dijalani.

Badan usaha dikelompokkan kedalam berbagai jenis berdasarkan

jenis bidang kegiatan yang dijalani. Berkaitan dengan bidang tersebut,

maka setiap pengurusan izin disesuaikan dengan departemen yang

membawahinya seperti kehutanan, pertambangan, perdagangan, pertanian

dsb.

10

4. Tahapan mendapatkan pengakuan, pengesahan dan izin dari

departemen lain yang terkait.

Departemen tertentu yang berhubungan langsung dengan jenis

kegiatan badan usaha akan mengeluarkan izin. Namun diluar itu, badan

usaha juga harus mendapatkan izin dari departemen lain yang pada

nantinya akan bersinggungan dengan operasional badan usaha misalnya

Departemen Perdagangan mengeluarkan izin pendirian industri

pembuatan obat berupa SIUP.

C. Hal-hal yang perlu diperhatikan daam melakukan Bisnis

1. Kontrak Kerja

Sangatlah penting bagi pekerja untuk memiliki kontrak kerja.

Kontrak kerja adalah suatu perjanjian antara pekerja dan pengusaha

secara lisan dan/atau tulisan, baik untuk waktu tertentu maupun untuk

waktu tidak tertentu yang memuat syarat-syarat kerja, hak dan

kewajiban. Setiap perusahaan wajib memberikan kontrak kerja di hari

pertama anda bekerja. Dalam kontrak kerja biasanya terpapar dengan

jelas pekerja memiliki hak mendapat kebijakan perusahaan yang

sesuai dengan Undang- undang ketenagakerjaan yang berlaku di

Indonesia. Di dalamnya juga memuat mengenai prosedur kerja dan

kode disiplin yang ditetapkan perusahaan.

2. Kontrak Bisnis.

Belajar memahami kontrak bisnis, dan mengetahui cara

membuat kontrak bisnis. Kontrak atau perjanjian adalah suatu

11

peristiwa dimana seseorang berjannji kepada orang lain atau dua

orang saling berjanji untuk melaksanakan suatu hal.

Kontrak dalam hal ini fungsinya sama dengan UU. tapi

hanya berlaku bagi pihak yang membuatnya. Yang ingkar/melanggar

digugat dengan gugatan wanprestasi (ingkar janji).

3. Prosedur Pengaduan.

Pengaduan adalah pemberitahuan disertai permintaan oleh pihak

yang berkepentingan kepada pejabat yang berwenang untuk menindak

menurut hukum seorang yang telah melakukan tindak pidana aduan

yang merugikannya. Sedangkan Laporan adalah pemberitahuan yang

disampaikan oleh seorang karena hak dan kewajiban berdasarkan

undang-undang kepada pejabat yang berwenang tentang telah atau

sedang atau diduga akan terjadinya peristiwa pidana.

Adapun prosedur untuk pengaduannya adalah sebagai berikut:

12

4. Pakta Integritas.

Dalam Pasal 1 Keppres No.80/2003 mengenai pedoman

pelaksanaan pengadaan barang dan jasa pemerintah disebutkan bahwa

yang dimaksud Pakta Integritas adalah surat pernyataan yang

ditandatangani oleh pengguna barang/jasa/panitia pengadaan/pejabat

pengadaan/penyedia barang/jasa yang berisi ikrar untuk mencegah dan

tidak melakukan KKN dalam pelaksanaan pengadaan barang/jasa.

Pakta Integritas merupakan suatu bentuk kesepakatan

tertulis mengenai tranparansi dan pemberantasan korupsi dalam

pengadaan barang dan jasa barang publik melalui dokumen-dokumen

yang terkait, yang ditandatangani kedua belah pihak, baik sektor

publik maupun penawar dari pihak swasta.

13

Tujuan Pakta Integritas :

• Mendukung sektor publik untuk dapat menghasilkan barang dan

jasa pada harga bersaing tanpa adanya korupsi yang menyebabkan

penyimpangan harga dalam pengadaan barang dan jasa barang dan

jasa.

• Mendukung pihak penyedia pelayanan dari swasta agar dapat

diperlakukan secara transparan, dapat diperkirakan, dan dengan

cara yang adil agar dapat terhindar dari adanya upaya "suap" untuk

mendapatkan kontrak dan hal ini pada akhirnya akan dapat

mengurangi biaya-biaya dan meningkatkan daya saing.

D. Bisnis dalam Bidang TI serta Tantangannya .

1. Bisnis dalam bidang TI.

Bisnis di bidang teknologi informasi memiliki tujuan dan format

yang sama dengan bisnis-bisnis di bidang lainnya. Yang berbeda hanyalah

obyek bisnisnya, yaitu teknologi informasi. Sesuai dengan kegiatan dalam

dunia teknologi informasi maka bisnis di bidang ini dapat dibagi menjadi

beberapa kategori sebagai berikut:

a. Bisnis di Bidang Industri Perangkat Keras.

Bisnis di bidang ini merupakan bisnis yang bergerak di bidang

rekayasa perangkat-perangkat keras pembentuk komputer. Hal ini

seperti yang dilakukan produsen-produsen perangkat keras seperti IBM,

Compaq, Cannon dan lain sebagainya.

14

b. Bisnis di Bidang Rekayasa Perangkat Lunak.

Bisnis ini bergerak di bidang rekayasa perangkat lunak atau

perangkat lunak komputer. Dalam lingkup yang kecil, bisnis ini bisa

saja dilakukan oleh individu atau sescorang yang menguasai

teknik-teknik rekayasa perangkat lunak. Teknik rekayasa yang

dimaksud adalah kegiatan engineering yang meliputi analisis, desain,

spesifikasi, implementasi, dan validasi untuk menghasilkan produk

berupa perangkat lunak yang digunakan untuk memecahkan masalah

pada berbagai bidang.

Sedangkan dalam lingkup yang lebih besar, bisnis rekayasa

perangkat lunak ini adalah seperti yang dilakukan oleh perusahaan

perangkat lunak raksasa Microsoft, Corel Corporation, Adobe dan

lain sebagainya yang melahirkan perangkat-perangkat lunak utama

dalam operasional kornputer.

c. Bisnis di Bidang Distribusi dan Penjualan Barang.

Setelah bisnis di bidang industri menghasilkan suatu produk, dalam

hal ini adalah produk komputer, maka bagian bisnis ini bertugas

menjual dan mendistribusikan produk-produk industri tersebut. Bisnis

teknologi informasi di bidang penjualan dilakukan oleh vendor-vendor

komputer dan atau individu-individu yang melakukan tugas sebagai

salesman produk tersebut. Posisi sales dalam bisnis TI memegang

peranan penting karena posisi tersebut merupakan ujung tombak

keberhasilan industri TI pada umumnya.

15

d. Bisnis di Bidang Pemeliharaan Teknologi Informasi.

Banyak pelaku bisnis yang bergerak d! bidang pemeliharaan

produk-produk TI. Pemeliharaan tersebut bisa saja dilakukan oleh

pengembang melalui divisi technical support-nya atau ada juga yang

dilakukan olch lembagalembaga bisnis yang memang memiliki

spesialisasi di bidang maintenance dan teknisi.

2. Tantangan umum Bisnis dalam bidang TI.

Seperti juga bisnis-bisnis yang lain, bisnis di bidang teknologi

informasi juga bertujuan mendapatkan keuntungan yang sebesar-besamya

dari kegiatan yang dilakukan. Namun, selain dengan perkembangan

teknologi yang begitu cepat dan perubahan yang terjadi seperti dalam

hitungan “detik” maka tentunya tujuan sebuah perusahaan bisnis

(teknologi informasi) tidak hanya memusatkan perhatian pada pencarian

keuntungan yang sebesar-besarnya. Perusahaan tidak sekedar mempunyai

tanggung jawab ekonomi, tetapi juga memiliki tanggung jawab sosial.

Berikut di bawah ini adalah beberapa hal yang merupakan

tantangan pelaksanaan etika bisnis dalam dunia bisnis teknologi informasi

seiring dengan perubahan dan perkembangan yang sering kali terjadi

secara revolusioner:

a. Tantangan inovasi dan perubahan yang cepat.

Mengingat perubahan yang begitu cepat dalam bidang

teknologi informasi, sering kali perubahan yang terjadi memberikan

16

“tekanan” bagi masyarakat atau perusahaan untuk mengikuti

perubahan tersebut.

Dampak inovasi dari perubahan tersebut kerap

menimbulkan banyak masalah menyangkut tenaga kerja dan sumber

daya manusia, dibandingkan dengan manfaat pernbangunannya. Hal

ini tentu saja akan mengubah kondisi pekerjaan dan mengurangi

tingkat kepuasan kerja seseorang.

b. Tantangan pasar dan pemasaran di era globalisasi.

Globalisasi menciptakan apa yang disebut lingkungan

vertikal di mana setiap perusahaan diibaratkan sebagai pernain yang

harus bertanding di atas tanah yang terus bergoyang. Persaingan yang

ketat di era globalisasi tersebut menimbulkan banyak alasan bagi

pelaku bisnis di bidang teknologi informasi untuk melakukan

konsentrasi industri, misalnya dengan meningkatkan kernarnpuan

saing, memudahkan pemodalan sehingga sernboyan “yang terkuat

adalah yang menang” akan berlaku di dalarn persaingan tersebut.

Adalah sebuah tantangan bagi setiap pelaku bisnis untuk

mengembangkan suasana persaingan yang sehat. Persaingan adalah

“adrenalir’ dari sebuah kegiatan bisnis. la menghasilkan dunia usaha

yang dinamis dan terus berusaha menghasilkan yang terbak Namun,

persaingan haruslah adil dengan aturan-aturan yang jelas dan berlaku

bagi semua orang. Memenangkan persaingan bukan berarti

mematikan pesaing. Dengan demikian, persaingan harus diatur agar

selalu ada, dan dilakukan di antara kekuatan-kekuatan yang seimbang.

17

Selanjutnya, untuk membawa ke arah persaingan sehat, diperlukan

kelompok penekan untuk mengkritik tingkah laku perusahaan dalam

bersaing.

c. Tantangan pergaulan internasional.

Sering terjadi bahwa perusahaan internasional mengambil tindakan

yang tak dapat diterima secara lokal di suatu negara. Banyak

pertanyaan mendasar bagi perusahaan multinasional, seperti

kemungkinan masuknya nilai moral budayanya ke budaya masyarakat

lain, atau kemungkinan tedadi esploitasi yang dilakukan perusahaan

terhadap lubang-lubang perundang-undangan dalam sebuah negara

demi kepentingan mereka. Mereka dapat menyukseskan aspirasi

negara atau justru malah menimbulkan frustrasi dengan menghambat

tujuan nasional. Hal ini meningkatkan kewajiban bagi perorangan

maupun industri untuk melaksanakan aturan kode etik secara internal

maupun eksternal.

d. Tantangan pengembangan sikap dan tanggung jawab pribadi.

Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang cepat,

memberikan tantangan penegakan nilai-nilai etika dan moral setiap

individu guna mengendalikan kemajuan dan penerapan teknologi

tersebut bagi kemanusiaan. Dunia etika adalah dunia filsafat, nilai, dan

moral. Dunia bisnis adalah dunia keputusan dan tindakan. Etika

bersifat abstrak dan berkenaan dengan persoalan baik dan buruk,

sedangkan bisnis adalah konkret dan harus mewujudkan apa yang

telah diputuskan. Sebenarnya, inti etika bisnis yang pantas

18

dikembangkan oleh setiap individu adalah pengendalian. Dalarn hal

ini, semua perlu menyadari bahwa keuntungan adalah motivasi bisnis.

yang ingin diatur oleh etika bisnis adalah bagaimana memperoleh

keuntungan itu. Keuntungan yang dicapai dengan cara curang, tidak

adil, dan bertentangan dengan nilai-nilai budaya dan martabat

kemanusiaaan, tidaklah etis..

E. Dampak Posistif dan Negatif bisnis melalui elekronik (Internet).

1. Dampak Negatif.

a. Penipuan

Hal ini memang merajalela di bidang manapun. Internet pun tidak

luput dari serangan penipu. Cara yang terbaik adalah tidak

mengindahkan hal ini atau mengkonfirmasi informasi yang Anda

dapatkan pada penyedia informasi tersebut.

b. Kurangnya Silahturami.

Terlihat jelas apabila berbisnis melalui internet itu mengurangi tali

silaturahim kita, karena user hanya mengandalkan fasilitas internet atau

jaringan yang diberikan oleh pemilik situs tanpa bertatap muka dan

komunikasipun hanya lewat dunia maya, selain itu mengurangi sifat

sosial, manusia karena cenderung lebih suka berhubungan lewat

internet daripada bertemu secara langsung (face to face).

c. Kekejaman dan kesadisan juga banyak ditampilkan.

Karena segi bisnis dan isi pada dunia internet tidak terbatas, maka

para pemilik situs menggunakan segala macam cara agar dapat menjual

19

situs mereka. Salah satunya dengan menampilkan hal-hal yang bersifat

tabu supaya banyak user yang mengaksesnya.

d. Carding.

Karena sifatnya yang langsung, cara belanja dengan menggunakan

Kartu kredit adalah cara yang paling banyak digunakan dalam dunia

internet. Para penjahat internet pun paling banyak melakukan kejahatan

dalam bidang ini. Dengan sifat yang terbuka, para penjahat mampu

mendeteksi adanya transaksi (yang menggunakan Kartu Kredit) on-line

dan mencatat kode Kartu yang digunakan. Untuk selanjutnya mereka

menggunakan data yang mereka dapatkan untuk kepentingan kejahatan

mereka.

e. Perjudian.

Dampak lainnya adalah meluasnya perjudian. Dengan jaringan

yang tersedia, para penjudi tidak perlu pergi ke tempat khusus untuk

memenuhi keinginannya. Anda hanya perlu menghindari situs seperti

ini, karena umumnya situs perjudian tidak agresif dan memerlukan

banyak persetujuan dari pengunjungnya.

2. Dampak Positif :

a. Jaringan penjualan atau pemasaran luas.

Dengan menggunakan media elektronik dan atau internet

bisnis dapat kita informasikan dengan cepat dan jaringan

pemasarannya juga luas karena jangkauannya secara global dan

menjangkau seluruh dunia. Seorang pembisnis bisa memasarkan

20

produk dan atau jasa tanpa mengunakan pemasaran tradisional seperti

brosur dan ikaln surt kabar.

b. Menghemat uang.

Bisnis yang menggunakan internet akan sangat menghemat

uang, kertas dan perlengkapan kantor lainnya bisa diminimalkan

peggunaannya. Pelaku bisnis bisa mengganti surat atau fax hanya

dengan email.

c. Memperluas jaringan.

Terbukanya jaringan kerjasama dengan pembisnis lain.

Banyak pelaku bisnis internet telah membuat kerjasama dengan orang

lain di bidang mereka, dimana mereka dapat saling berbagi solusi

mengenai tantangan atauppun berbagi manfaat bisnis dengan

menggunakan internet. Kenyataan ini dengan sendirinya akan

menunjang bertambahnya pengalaman sekalligus mengdorong

pertumbuhan bisnis mereka.

d. Bisa dijalankan dimana saja, kapan saja, dan oleh siapa saja.

Sebuah bisnis yang ideal sekali. Anda bisa menjalankan nya

dirumah, di  kantor selepas kerja atau disaat makan siang, bahkan.

Anda bisa  menjalankan di saat keluar kota, liburan karena dengan

media ini anda bisa menjalankan bisnis Online anda.

e. Pelanggan Lebih besar

Keuntungan dari internet untuk bisnis adalah potensi

pertumbuhan pelanggan. Sebuah usaha kecil tanpa situs web mungkin

21

dapat bersaing hanya dengan bisnis usaha kecil lokal lainnya. Namun

dengan menggunakan atau melakukan bisnis di internet pembisnis

kecil dan perusahaan akan memiliki potensi untuk mengapatkan

pelanggan di seluruh dunia ini, karena internet buka 24 jam sehari dan

bisa di akses oleh siapaun dan dimanapun. Apabila anda

menggunakan internet sebagai bisnis, untuk bisnis anda yang

berpotensi lokal bisa berpotensi internasional. Tentu saja anda juga

perlu memilih produk/jasa yang mudah didistribusikan antar negara.

f. Program alifiasi.

Bisnis internet juga bisa membuka program alifiasi yang akan

memperluas pelanggan dan memperbesar pendapatan. Orang biasa

mendaftar pada program alifiasi yang diadakan oleh perusahaan

dengan mendapat persenan atas keberhasilan atas transaksi yang

dilakukan.

Dapat disimpulkan, bahwa seberapa besar pengaruh media

elektronik dan atau internet dalam dunia bisnis tergantung pada

pemakainya dan bagaimana cara kita dalam menggunakan dan

memanfaatkan teknologi itu, namun semestinya harus ada batasan-

batasan dan norma-norma yang harus mereka pegang teguh

22

BAB III

KESIMPULAN DAN SARAN

1. Kesimpulan

Bisnis memang berorientasi kepada keuntungan secara ekonomi.

Namun, tanggung jawab dan kewajiban-kewajiban sosial memiliki nilai yang

tinggi pula untuk keberhasilan sebuah bisnis. Dengan tanggung jawab dan

keterlibatan sosial maka akan tercipta citra positif dari bisnis di mata

masyarakat. Dengan demikian, hal itu akan menguntungkan bagi eksistensi

bisnis jangka panjang serta pengembangan bisnis di masa mendatang.

Sebuah bisnis akan bertahan lama jika memperhatikan juga

kepentingan sosial, baik konsumen, karyawan maupun mitra bisnisnya.

Tanggung jawab sosial tersebut akan membuat perusahaan atau institusi bisnis

menghindari tindakan-tindakan yang mungkin merugikan masyarakat atau

institusi bisnis lain hanya untuk mengejar keuntungan ekonomis semata.

2. Saran

Dalam dunia bisnis kita perlu merencanakan sistem dan teknologi yang

strategis yang tentunya sesuai dengan etika bisnis maka beberapa hal yang

harus dilakukan adalah:

a. Pahami bidang bisnis yang akan ditangani.

b. Pahami proses bisnis yang anda jalankan.

23

c. Pahami pemasalahan yang terjadi dalam bisnis.

Semakin cepatnya perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi

menuntut manusia untuk mencoba membuat perubahan di segala jenis

kehidupannya yang tujuannya adalah mendapatkan hasil maupun kondisi yang

terbaik yang dapat dicapai. Banyaknya sektor kehidupan yang ada diharapkan

membuka inovasi baru bagi kita untuk menciptakan sesuatu yang baru untuk

kemajuan peradaban manusia. Namun semua inovasi tersebut hendaknya harus

dibatasi oleh moral dan etika budaya bangsa Indonesia.

24